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文檔簡介

第三章消費者市場購買行為分析本章概要消者市場與消羹者行茍模式影響消費者購買行茜的直要因素三、消者的購買決策過程[伽8mG咖啡的購物清單A購物清單1聽朗福德發(fā)酵粉1聽朗福德發(fā)酵粉2片沃德面包2片沃德面包1捆胡蘿卜1捆胡蘿卜1磅內斯速溶咖啡1磅麥氏新鮮咖啡1.5磅漢堡1.5磅漢堡2聽狄爾桃2聽狄爾桃5磅土豆5磅土豆溶咖啡F磨懶惰勤勞缺乏計劃有計劃吝嗇慷慨不稱職的家庭主婦稱職的家庭主婦赤公消費者行為學研究整個營銷過程中的消費者的心理與行為產生/發(fā)展和變化的規(guī)律學習目標1、了解消費者市場的特點及購買行為模式2、明確有哪些因素影響消費者的購買行為,它們是怎樣影響的;3、明確消費者購買行為的類型;4、了解消費者購買決策的過程,明確各個階段應采取哪些營銷對策

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