全員g后時代報業管理創新的思考

2004年11月8日，《石獅日報》被選為一個值得紀念的日子。一年前,《石獅日報》劃入福建日報報業集團。一年中,報業經營取得長足進步。今天,《石獅日報》在前進的腳步中迎來了她的十周歲生日,占地40畝、建筑面積達2萬平方米的石獅日報編采樓群也在當天落成剪彩。省委宣傳部、省新聞出版局、石獅市五套班子的領導,數百名海內外“三胞”和市民前來祝賀。創新新聞傳播機制10年來,《石獅日報》在福建省報業中率先實行全員聘用制、無底薪考核制、強制末位淘汰制,在保證人員基本穩定的同時,充分調動員工的主觀能動性;率先在全國推行“住房公積金、社保、失業保險、就業培訓保證金”等“四金”制度,解除人才的后顧之憂,凝聚了員工心。全員聘用制——石獅日報以聘用制為主體,國家編制30人,正式國家職工僅9人,除編委成員和少數骨干外,全員實行中層干部聘任制、普通員工聘用制,每1～3年為一個聘用期。“你有多大的能耐,就給你多大的舞臺”,在這里資格不起作用,學歷只是基礎分,能者上、庸者下、無能者走的良性競爭機制造就了一支有活力的隊伍。零底薪考核制——編采人員是創造新聞與輿論產品的最活躍因素,經營人員是創造經濟效益和提供發展保障的最根本的因素。采編人員實行零底薪計分考核,經營人員實行零底薪效益提成,編采部門中層干部除了基本的職務補貼外,必須“帶兵打仗”,靠寫稿編版賺取稿分。強制末位淘汰制——采編部門每個季度至少必須強制淘汰一名工作任務完成最差的編輯記者,讓在崗的人時刻有危機感,讓新鮮的血液不斷補充進來。“四金”制度——為解除聘用職工后顧之憂,報社實行聘用人員醫療保險金、社會養老保險金、報社內部就業培訓風險保證金、意外人身傷害保險金等“四金”制度。這“四金”充分考慮了聘用人員的就業風險,從而留住了職工的心,保證了骨干隊伍的相對穩定。獎罰紅白榜公布——不管是總編輯,還是校對員,有貢獻者給予獎勵,有差錯者施以處罰,一視同仁,獎罰分明,重獎重罰,并每月在報社大門口的紅榜(獎勵)、白榜(處罰)中公布。由于大力推行了新聞改革,大膽地進行制度機制創新,報社已建立起一支人員精簡、特別能戰斗的新聞隊伍,形成了一套較為完善的報業管理制度。新聞改革帶來了版面活力的增強,報紙可讀性、與讀者的親和力大幅提高,為經營的順利開展打下了良好基礎。內部競爭和全球企業的運營意識加強全員經營意識,樹立正確、造成經營效果的獎《石獅日報》始終緊緊抓住經營這方利劍,在確保宣傳導向正確的前提下,兩個輪子一起轉,千方百計、理直氣壯地追求社會效益和經濟效益雙豐收。報社經營不再是個人行為,必須是群體行為,強調全員經營意識。報社要求全體員工必須牢牢樹立全員經營意識,克服片面狹隘的看法,每個人都要經常想一想,自己為創造收入、改善辦報條件做了些什么。報社完善規章制度,凡是浪費廣告資源、造成經營損失的罰;凡是輿論導向正確、產生好的經營效果的獎。使宣傳、經營“兩個輪子一起轉”。征訂報告的社會機制調動全體“人力資源”,充分利用他們自身的“人脈資源”,挖掘潛在“市場資源”,開展“復合兵種立體作戰”——廣告業務員協助征訂報紙,提供新聞線索;報刊發行員及時反饋市場信息,協助組織廣告;后勤和廣告經營人員參加發行征訂工作。全員動手,全體參與,形成濃厚的經營氛圍。報社一位駕駛員在做好本職工作之余,與市場管理人員一同走街串巷,在一個多月的時間內一人征訂了2000多份報紙,受到報社的嘉獎。報社基建中,工作人員采取靈活方式,從建筑裝飾材料采購中挖掘廣告資源,給報社帶來了額外的經濟收益。提前策劃,年增年增報社與政府宣傳的主旋律相配合、抓住政府重大經貿活動的機會,與國內外重大事件相呼應,開展積極的經營策劃活動,這是《石獅日報》行之有效的經營手段。如“三·九海峽兩岸紡織服裝博覽會”,是石獅每年一度的大型經貿盛會。報社提前策劃,每年推出不同的主題,使廣告量年年增長。為配合建設“誠信石獅”,報社專門策劃了婚慶聯盟、家裝聯盟、誠信企業展示等經營策劃活動,使守法經營的商家通過報紙讓讀者了解自己,樹立形象,也帶動了建設誠信社會活動的開展。專常結合,激發經營活力報社幾年來一直有意識地將表現突出、活動能力強的優秀記者抽出,有意識地加以培養和鍛煉,讓他們抓經營。且由于政策有力,這些同志又長期工作在一線,情況熟、年紀輕、腦子活、智商高,因此,激起了經營上的良性競爭。報社根據石獅市場的特點,大刀闊斧將廣告部門分為5個部門27個部室,切割市場,明確業務范圍,加強了內部競爭局面,激活了經營人員的工作熱情,并由此產生“鯰魚效應”,使經營活力大增。在經營中,報社制訂了有效的激勵機制。首先,對經營部門給足政策,利益明確。困難越大的領域,利益也就越大。特別是對于未開辟的新領域,敢于給優厚的條件以啟動市場。其次,報社在集體場合一再強調,要把最優秀的人員放到經營工作的崗位上,使從事經營工作的同志始終有一種榮譽感。第三,專門設立了年度經營“金牌”、“銀牌”,重獎經營工作成績突出的人員。激勵機制下走上經營工作崗位的人,有復旦大學等的高材生,有在編采崗位也作過突出成績的優秀記者和中層干部。報社給了他們投入市場的舞臺和施展的空間,他們則給了報社以經營市場拓展的回報。創辦《收藏節拍》專家建議廈門、泉州是石獅的近鄰,《石獅日報》覆蓋地區包括石獅、晉江等“全國百強縣”。針對這個情況,報社決定對周邊地區實行“提壺滴灌”的辦法,挑選一批潛在客戶,贈閱報紙,及時跟進,開拓廣告渠道。明確的目標、有力的手段,使《石獅日報》以極小的代價獲得廣告上的巨大回報:盡管只有很少的幾個廣告業務員,卻通過數百份的贈閱報紙,一年從周邊地區拿回數目可觀的廣告,創造了低投入高回報的報業經營奇跡。隨著經濟的日益發展,收藏鑒賞、藝術品投資不斷升溫,為傳承華夏文明、弘揚海絲文化,《石獅日報》與中華全國工商業聯合會古玩商會中國古玉器研究會聯合創辦《收藏快報》專刊。一年多來,推出了一大批鑒藏界名家優秀作品,稿件來源和讀者群遍及全國29個省(市、區),輻射我國臺灣、香港、澳門以及英國、菲律賓、東南亞等地,被外界譽為“綜合性報紙的一大創新”、“收藏界的一朵奇葩”,引起國內外文博界和鑒藏界越來越多的專家、學者以及收藏愛好者的廣泛關注。《收藏快報》專刊已在國內外鑒藏界產生較大影響,央視“藝術品投資”、“鑒寶”節目為此曾兩次作了專題報道,該節目總制片人、主持人,“藝術品投資”節目主編、“藝術品投資”、“鑒寶”節目總編導等來到報社“東方收藏樣品資料室”進行指導。福建省委宣傳部、省新聞出版局及泉州、石獅市有關領導及省內外專家學者曾多次對《收藏快報》專刊給予高度評價,稱贊報社利用古代文化進行傳統和文明教育,形式很好,是“新報紙,新興的產業”。石獅是全國著名僑鄉和對臺窗口,距臺灣僅130海里,有200多年的對渡史。全市華僑和港澳同胞30萬人,祖籍石獅的臺胞30多萬人。應海內外鄉親的強烈要求,《石獅日報》在《菲律賓商報》、《世界日報》上開辟《今日石獅》專版,并與石獅市旅港同鄉總會、澳門同鄉公會合辦《僑臺港澳》專版,并在菲律賓和我國香港、澳門、臺灣地區設立發行聯絡站點,及時將每天