社保局年度參保工作總結(jié)(完整版）文檔資料可直接使用，可編輯，歡迎下載

社保局年度參保工作總結(jié)社保局年度參保工作總結(jié)(完整版）文檔資料可直接使用，可編輯，歡迎下載今年，___社保分局在市人力資源和社會保障局、市社會保險基金管理局以及區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“___大精神”為指導(dǎo)，嚴格按照黨的群眾路線教育實踐活動的部署和要求，緊扣“執(zhí)政為民，心系群眾”的理念，以維護參保職工利益和社會穩(wěn)定為目的，以改革創(chuàng)新為動力，扎實深入的開展各項社會保險工作。一、今年主要舉措及成績（一）加強宣傳，給力社保普法行動。一是延伸愛心義工服務(wù)，與城市u站對接，在人流密集點宣傳《養(yǎng)老保險條例》、《失業(yè)保險條例》等新出臺的政策法規(guī)。二是成立政策宣講團隊，制作通俗易懂的宣講教程，深入社區(qū)、企業(yè)及機關(guān)事業(yè)單位針對不同群體重點講解社保工作中的熱點及難點。三是緊密聯(lián)系各級媒體，及時將工作動態(tài)（范本）、便民舉措在區(qū)級媒體報道，幫助參保群眾第一時間獲悉社保最新業(yè)務(wù)。（二）完善管理，夯實社保事業(yè)基礎(chǔ)。一是嚴格內(nèi)控管理。修訂部分規(guī)章制度，規(guī)范經(jīng)辦流程及審批權(quán)限，嚴格工作紀律，用制度管權(quán)管事管人。二是加強作風(fēng)建設(shè)。將文件資料打印成冊，人手一份，不折不扣踐行文件精神，端正工作態(tài)度，深化責(zé)任意識。三是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過政策專業(yè)解讀、操作系統(tǒng)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交叉檢查、案例集中討論等形式，更新業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員知識儲備，提高業(yè)務(wù)辦理水準(zhǔn)，提升為民服務(wù)技能。（三）立足業(yè)務(wù)，落實民生基本福利。一是找準(zhǔn)參保薄弱環(huán)節(jié)，積極推進擴面征繳工作，參保人數(shù)穩(wěn)步增長，基金總量持續(xù)攀升。針對___區(qū)個體工商戶參保難的情況，多次走訪轄區(qū)市場監(jiān)管管理局以及個體戶協(xié)會，積極推動個體戶通過個協(xié)平臺集中規(guī)范參保。截至今年___月底，___區(qū)參加社會保險人數(shù)___萬人，征收社會保險費___億元，同比增長___%。二是重視社保待遇審定核發(fā)，確保及時準(zhǔn)確，民生福利逐步提高。針對離退休人員的養(yǎng)老金發(fā)放、醫(yī)療參保人員的門診住院費用報銷、工傷保險待遇以及失業(yè)保險待遇的審定核發(fā)等工作，嚴格按照法定程序逐級審批，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，核發(fā)及時到位。今年1-___月，共支付各項社保待遇約___億元，比去年同期增長___%。三是推行工傷預(yù)防及功能康復(fù)，工傷事故顯著減少，康復(fù)減負雙重成效凸顯。政策宣傳及政策講解過程中著重介紹工傷預(yù)防及工傷康復(fù)的政策知識，重點推行工傷康復(fù)前期介入機制，最大限度地減少肢體殘障。今年1-___月，認定工傷人數(shù)___人，同比減少___%；工傷補償人數(shù)___人（宗），同比減少___%。四是信訪稽核雙輪驅(qū)動，積極開展社會保險費追繳工作，確保轄區(qū)形勢穩(wěn)定和諧。截至___月底，全年共受理信訪案件___宗，處理___宗，結(jié)案率___%；檢查用人單位___家，追繳社會保險費___.___萬元。五是利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺，建立定點醫(yī)院數(shù)據(jù)超標(biāo)預(yù)警模式，及時扼制醫(yī)療費用的不合理增長，實現(xiàn)對定點醫(yī)療機構(gòu)的實時監(jiān)管，同時針對數(shù)據(jù)異常的門診消費進行分析和抽查，實現(xiàn)對參保群眾及定點醫(yī)療機構(gòu)的雙重監(jiān)管。其中，抽查住院病歷三千余份，處方及治療單萬余張，進行住院核卡一千余人次，查出違規(guī)金額約___萬元；通過網(wǎng)上監(jiān)控排查___萬人次，涉及違規(guī)金額___萬余元。（四）穩(wěn)抓服務(wù)，鞏固和諧社保關(guān)系。一是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。積極推行“一站式辦公、___”，所有對外經(jīng)辦業(yè)務(wù)全部在大廳服務(wù)窗口辦理，合理劃分辦事大廳功能服務(wù)區(qū)、啟動叫號機、增設(shè)自助服務(wù)機，促使辦事環(huán)境科學(xué)化、人性化、便捷化。二是延伸服務(wù)窗口。依托勞動保障所等優(yōu)勢平臺，使社會保險業(yè)務(wù)下沉，在社區(qū)居委會建立___個社區(qū)保障服務(wù)窗口，使退休人員社會化管理以及失業(yè)保險待遇申領(lǐng)工作在各個社區(qū)得到有效延伸。三是落實服務(wù)責(zé)任。設(shè)立意見箱，擺放監(jiān)督牌，設(shè)置公告欄、展示板、網(wǎng)絡(luò)平臺，公開服務(wù)事項、工作流程、辦結(jié)時限，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，公布承諾事項，增加辦事透明度，自覺接受社會監(jiān)督，同時實行第三方機構(gòu)對窗口服務(wù)滿意度進行監(jiān)督評估，全面提升服務(wù)效能。二、當(dāng)前面臨形勢（一）養(yǎng)老保險條例實施細則出臺，養(yǎng)老待遇核發(fā)工作異常繁重?！禵__經(jīng)濟特區(qū)社會養(yǎng)老保險條例》實施細則已出臺，其中針對包含視同繳費年限的異地社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)人員的退休待遇核定工作，時間緊，任務(wù)重，是養(yǎng)老部門面臨的最大難題。（二）重大疑難信訪案件日趨復(fù)雜，社會保險服務(wù)難度成倍增長。一方面，隨著人口老齡化的到來，申請退休待遇的人群越來越多，但因面臨多種問題不能及時享受待遇的人群也越來越多，解決此類人員的退休待遇常常涉及征收、養(yǎng)老以及財務(wù)等多個部門，稽核信訪部門處理此類信訪案件非常棘手。另一方面，___區(qū)個體工商戶、靈活就業(yè)人員、勞務(wù)工參保人員大幅增加，人員的流動性增大、文化程度較低，致使社會保險服務(wù)從原來的對應(yīng)單位或企業(yè)的方式變更成為對應(yīng)個人，參保個人對社保窗口的服務(wù)要求已經(jīng)不再停留在能夠成功辦理業(yè)務(wù)的階段，更多的人希望得到細致周到的服務(wù)，對窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、禮儀舉止、文明用語等有了更高的要求。特別是面對特殊弱勢群體，窗口服務(wù)工作需要更加科學(xué)人性、更加耐心細致，社會保險服務(wù)工作日趨復(fù)雜，難度成倍增加。（三）非本人意愿中斷就業(yè)情形較多，失業(yè)保險待遇申領(lǐng)工作壓力劇增。___轄區(qū)多為勞動密集型企業(yè)，經(jīng)濟效益較低且外來務(wù)工人員文化素質(zhì)不高，參保意愿較低，導(dǎo)致部分企業(yè)未能全員足額參保。按照《勞動合同法》第三十八條第三款規(guī)定，用人單位未依法為勞動者繳納社會保險費的，勞動者可以解除勞動合同。若企業(yè)未為員工足額參保，員工可以按上述條款提出解除勞動合同，該情形屬于“非本人意愿中斷就業(yè)”，符合失業(yè)保險待遇申領(lǐng)條件。那么，年底大量離職返鄉(xiāng)人員可能根據(jù)此項條款集中申領(lǐng)失業(yè)保險待遇，失業(yè)保險業(yè)務(wù)將急劇增長，很有可能引發(fā)___，___分局為提前做好預(yù)防引導(dǎo)工作，已于今年___月___日印發(fā)《春節(jié)期間失業(yè)保險業(yè)務(wù)高峰應(yīng)急預(yù)案》，但形勢仍然十分嚴峻，工作壓力非常巨大。（四）公務(wù)員隊伍優(yōu)秀人才流失嚴重，影響各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。社保系統(tǒng)新招公務(wù)員大部分安排在基層社保站，由于基層社保站直接面對參保群眾，日常業(yè)務(wù)繁忙，工作壓力較大，部分新進公務(wù)員熱衷于參加全市范圍內(nèi)的公務(wù)員選調(diào)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，___年至今年兩年時間，___分局新錄入公務(wù)員___人，其中通過選調(diào)離開社保系統(tǒng)的公務(wù)員___人，占新錄入公務(wù)員的___%，優(yōu)秀公務(wù)員流失嚴重，不利于社保隊伍的長期穩(wěn)定發(fā)展，直接影響各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。（五）基層站點建設(shè)工作仍需努力，辦公大樓投入使用亟待解決。社保局年度社會保障工作總結(jié)___年，___縣社保局工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以貫徹落實“民生工作”為主線，以落實目標(biāo)任務(wù)為重點，團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新、狠抓落實，擴大覆蓋面、基金征繳取得了目標(biāo)任務(wù)全面超額完成、重點工作新突破的好成績?；鸸芾?、落實調(diào)待政策、確保發(fā)放等取得了明顯的社會效益，基礎(chǔ)工作進一步完善，機構(gòu)自身建設(shè)和經(jīng)辦管理服務(wù)能力進一步提高，為維護社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻。一、加大民生改善力度，堅持開拓進取，社保工作邁上了新臺階（一）堅持民生為本，以讓更多人享有社會保障為目標(biāo)，社會保險擴面征繳取得新突破。采取多種措施，努力擴___保險覆蓋面。截止___月底，養(yǎng)老保險：全縣城鎮(zhèn)職工參保人數(shù)（含離退休人數(shù)）___人，完成地區(qū)下達目標(biāo)任務(wù)5156的___%；醫(yī)療保險：全縣城鎮(zhèn)職工參保人數(shù)___人，完成地區(qū)下達目標(biāo)任務(wù)7829的___%；失業(yè)保險：全縣參保人數(shù)___人，完成地區(qū)下達目標(biāo)任務(wù)3613的___%；工傷保險：全縣參保人數(shù)___人，完成地區(qū)下達目標(biāo)任務(wù)4539的___%；生育保險：全縣參保人數(shù)___人，完成地區(qū)下達目標(biāo)任務(wù)4364的___%。（二）著力維護穩(wěn)定大局，確保發(fā)放取得新成果。不斷強化舉措，認真做好全年的確保發(fā)放和待遇調(diào)整工作。截止___月底，養(yǎng)老保險：基金征繳______萬元，完成地區(qū)下達任務(wù)___萬元的___%，基金支出___萬元；醫(yī)療保險：基金征繳___萬元（其中統(tǒng)籌基金___萬元，完成地區(qū)下達任務(wù)___萬元的___%；個人帳戶___萬元，完成地區(qū)下達任務(wù)___萬元的___%，），另有征繳大病醫(yī)療___萬元，公務(wù)員醫(yī)療補助收入___萬元；基金支出___萬元（其中統(tǒng)籌基金支出___萬元，個人帳戶支出___萬元），另有支出大病醫(yī)療___萬元，公務(wù)員醫(yī)療___萬元；失業(yè)保險：基金征繳___萬元，完成地區(qū)下達任務(wù)___萬元的___%，基金支出___萬元；工傷保險：基金征繳___萬元，完成地區(qū)下達任務(wù)___萬元的___%，基金支出___萬元；生育保險：基金征繳___萬元，完成地區(qū)下達任務(wù)___萬元的___%，基金支出___萬元。（三）城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋面不斷拓寬，好政策惠及全民。截止___月底，我縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險確認應(yīng)參保人數(shù)___人（___周歲人員），已參保人數(shù)___人，續(xù)保率___%。___月應(yīng)領(lǐng)取待遇人數(shù)___人，實際領(lǐng)取待遇人數(shù)___人，發(fā)放率___%；累計發(fā)放養(yǎng)老金___萬元。城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險確認應(yīng)參保人數(shù)___人（___周歲人員），已參保人數(shù)___人，續(xù)保率___%，___月應(yīng)領(lǐng)取待遇人數(shù)___人，實際領(lǐng)取待遇人數(shù)___人，發(fā)放率___%；累計發(fā)放養(yǎng)老金___萬元。（四）城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作進展順利。___年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險繳費自___月___日正式開始至___年___月___日全部結(jié)束，共計參保人數(shù)為___人（一般居民___人、年滿___歲老年人___人、重度殘疾人___人、低保居民___人、一般學(xué)生___人、低保家庭中的學(xué)生___人、殘疾兒童___人），基本醫(yī)療繳費金額為___元、大病醫(yī)療___元。住院統(tǒng)籌支出___萬元、大病支出___萬元、門診統(tǒng)籌支出___萬元。（五）加快社?？ㄞk理進度，推進一卡通的廣泛應(yīng)用。___縣社保局加快社會保障卡的辦理進度，建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)，推進一卡通的應(yīng)用，我局工作人員積極整理上報全縣社會保險參?；拘畔?。截止___年___月底，參加基本醫(yī)療保險和居民醫(yī)療保險的___人（包括職工醫(yī)療保險___人，居民醫(yī)療保險___人）社會保險卡辦理成功，其中___張社保卡已發(fā)放到參保人員手中，（六）進一步做好社會保險業(yè)務(wù)檔案達標(biāo)工作。我局認真貫徹落實上級部門關(guān)于社會保險業(yè)務(wù)檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求，加強社會保險業(yè)務(wù)檔案規(guī)范化管理，切實增強檔案管理人員對檔案管理工作重要性的認識，全面提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，加強檔案管理工作力度，逐步完善檔案管理配套建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，加快檔案管理現(xiàn)代化進程，保障檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化順利實施，截至目前，我局___年到___年的業(yè)務(wù)檔案___卷已整理完畢。（七）著力推進社會保險稽核工作。按照地區(qū)社會保險稽核工作的要求和部署，結(jié)合我縣的具體情況，有計劃按步驟地開展社會保險日?；撕椭攸c稽核。一是認真做好社會保險年度申報稽核工作，在此項工作中，我局對全縣參保單位申報繳費基數(shù)、工資基數(shù)等數(shù)據(jù)進行嚴格核定，以確保真實準(zhǔn)確，并___人員對工地、磚廠等進行了實地稽核，促進工傷保險的任務(wù)順利完成。截至目前，我們對___個工地和磚廠進行了實地稽核和宣傳，完成農(nóng)民工參加工傷保險人數(shù)___人。通過稽核，擴大了社會保險費的覆蓋范圍，拓寬基金的來源渠道，使社會保險費做到了應(yīng)收盡收。二是按照地區(qū)的要求年初我局與各定點醫(yī)療機構(gòu)簽訂了醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險服務(wù)協(xié)議，協(xié)議簽訂率達到了___%。目前，我縣共有___家定點醫(yī)療機構(gòu)、___家定點零售藥店。我局工作人員在日常工作中對各定點醫(yī)療機構(gòu)進行了數(shù)次不定期的檢查，從而督促各定點醫(yī)療機構(gòu)更好的為參保職工服務(wù)。三是完善養(yǎng)老金資格認證，加大離退休人員生存狀況稽核。外地退休人員采取本人與本年度掛歷所照的照片，本縣退休人員指定地點取照建立檔案資料等方式，并通過電話查詢、視屏核實及上戶調(diào)查等方式對離退休人員生存狀況稽核，從而有效防止養(yǎng)老金虛報冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。認真做好退休養(yǎng)老資格和待遇發(fā)放的審核工作。___年，我縣企業(yè)離退休人員實行社會化發(fā)放的人員數(shù)量為___人，其中，本地區(qū)___人（本縣___人，本地其它縣市___人）；異地居住___人（疆內(nèi)___人，疆外___人），認證率現(xiàn)已達到___%。認證工傷保險待遇人員___人，認證率___%。（八）社會化管理服務(wù)工作不斷推進。一是努力做好“兩個確?！保_保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、確保養(yǎng)老金發(fā)放率達到___%，保證一日不拖，一分不欠。今年為各企事業(yè)單位退休人員___人，按時發(fā)放了養(yǎng)老金共計___萬元，未發(fā)生無故拖欠養(yǎng)老金現(xiàn)象。二是做好退休人員信息管理，及時建立健全了退休人員信息庫，實現(xiàn)動態(tài)（范本）管理。我局稽核科每年在規(guī)定時間內(nèi)對離退休人員進行養(yǎng)老金資格認證。（九）多措并舉，強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，擴大政策宣傳。一是針對全縣各機關(guān)、企、事業(yè)單位的經(jīng)辦人員舉辦培訓(xùn)班及講座。___年，我局共舉辦了___次社會保險相關(guān)政策培訓(xùn)班、___次社會保險法講座，準(zhǔn)確全面宣傳中央、自治區(qū)和地區(qū)的有關(guān)政策，___個單位___余人次參加，培訓(xùn)工作人員通過幻燈片、現(xiàn)場問答等多種方式，闡述和解答了社會保險政策法律法規(guī)等專業(yè)內(nèi)容，及時有效的為社會保險經(jīng)辦人員解答了疑惑。二是服務(wù)大廳設(shè)置宣傳欄。我局印制了各類宣傳材料，擺放在社保局服務(wù)大廳宣傳欄，方便參保人員閱讀；三是走村入戶開展宣傳活動。___年，我局舉行了___次大規(guī)模的宣傳咨詢活動，現(xiàn)場解答群眾提問千余人次，散發(fā)宣傳單___余份，制作板報___塊、橫幅___條；四是在每年___月___日開始的《社會保險法》宣傳周里，集中開展《社會保險法》宣傳培訓(xùn)活動，同時還在___縣廣電局的協(xié)助下開展《社會保險法》和我縣相關(guān)政策的專題宣傳，有計劃、有___地開展《社會保險法》宣傳教育工作。五是下工地進企業(yè)。針對我縣企業(yè)用工的特點，以靈活的政策引導(dǎo)參保，遵循“邊進入，邊規(guī)范”的原則，以非公有制企業(yè)為重點，以勞動執(zhí)法、直接申報、強制收繳為手段，由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，開展擴面攻堅；六是強化輿論宣傳。通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，做好社會保險政策宣傳及解釋工作，確保符合條件的人員及時了解政策、享受到國家的（范本）各項社會保險待遇。分頁閱讀第1頁：社保局年度社會保障工作總結(jié)第2頁：內(nèi)控制度不斷健全（十）內(nèi)控制度不斷健全，基金安全得到進一步保障。一是加大了內(nèi)部控制制度建設(shè)，制定和完善《服務(wù)承諾制度》、《限時辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制度》等___項制度。實行內(nèi)部控制網(wǎng)格化管理，建立了包括主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人、一般工作人員和基層保障所為框架的五級網(wǎng)格化管理模式，層層落實責(zé)任，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。二是加強社?；痤A(yù)決算管理，提升基金監(jiān)管水平。在做好預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督工作的同時，還定期監(jiān)控基金預(yù)算的執(zhí)行情況，確保各項基金按預(yù)算方案有序、高效地運行。三是基金財務(wù)全面實現(xiàn)了會計電算化管理，使用了全區(qū)統(tǒng)一的基金財務(wù)應(yīng)用軟件，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按月匯集上傳，充分發(fā)揮了財務(wù)信息系統(tǒng)監(jiān)督功能，財務(wù)管理日趨規(guī)范。（范本）四是強化社會保險內(nèi)控工作。我局在___機構(gòu)、業(yè)務(wù)運行控制、基金財務(wù)控制、信息系統(tǒng)控制、檔案系統(tǒng)控制、內(nèi)部控制六個方面都能嚴格按照《社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制檢查評估實施細則》加強內(nèi)部管理和監(jiān)督，形成了“日常自查自檢為主，重點專項檢查為輔”的內(nèi)控監(jiān)督機制，從面到點，點面結(jié)合，既注重打牢基礎(chǔ)，又注重重點提升，逐步推進經(jīng)辦業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，有效提升經(jīng)辦業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性，努力實現(xiàn)“精確化管理”。二、加強社保隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口（一）抓學(xué)習(xí)，重教育。一是___本單位全體干部職工認真學(xué)習(xí)社會保險相關(guān)政策，切實加強對規(guī)范合理使用社?；鸬男麄鹘逃?，提高執(zhí)行社保政策的自覺性。將有關(guān)文件精神及時傳達到本單位所屬每個干部職工（包括離退休人員），相關(guān)宣傳資料做到人手一份，增強知曉率和執(zhí)行力。二是抓理念教育。開展“八心教育”，即對全體干部進行“努力學(xué)習(xí)持恒心、工作繁重有耐心、遇到困難增信心、完成任務(wù)下苦心、照章辦事不違心、上下之間常談心、團結(jié)共事戒疑心、誠信服務(wù)獻愛心”教育，引導(dǎo)干部樹立終生學(xué)習(xí)理念。三是抓載體創(chuàng)建。開展社保廉政講堂、道德講堂等活動，激發(fā)干部學(xué)習(xí)熱情。同時，通過___縣政府網(wǎng)、手機短信平臺、廉政教育基地等學(xué)___臺，方便干部職工學(xué)習(xí)。（二）優(yōu)服務(wù)，比業(yè)績。一是樹立爭先意識。設(shè)立社保服務(wù)大廳，推行“一站式”服務(wù)，制定行為規(guī)范，公開辦事流程，簡化辦事程序，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是體現(xiàn)人文關(guān)懷。推行微笑服務(wù)、開通“綠色通道”，已開展為異地退休人員報銷委托代辦業(yè)務(wù)___余人次，為異地打工的下崗失業(yè)人員代辦繳納社會保險費___人次。三是開展“溫暖行動”。在社保服務(wù)大廳設(shè)置社保查詢機、指示牌、服務(wù)指南、經(jīng)辦業(yè)務(wù)一次性告知單，擺放報刊欄、飲水機等便民設(shè)施，提供溫馨服務(wù)環(huán)境。四是打造特色品牌。以本局薄弱環(huán)節(jié)及重點、難點工作為出發(fā)點，以窗口“三亮三比三評”及黨員“六諾雙評”為抓手，圍繞“依法辦事、工作效率、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境、對外宣傳”等方面研究確定了創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)明星評選活動，通過不斷創(chuàng)新服務(wù)來豐富創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容，使活動有特色、有抓手。截至上半年，共評選出微笑服務(wù)明星___人次、文明禮儀標(biāo)兵___人次、依法辦事旗手___人次、效能之星___人次、衛(wèi)生楷模___人次、文采之秀___人次。（三）重民生，求實效。___年，我局黨的群眾路線教育實踐活動緊緊圍繞為民務(wù)實清廉的要求，局班子及全體干部職工在前期學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，采取自學(xué)和___學(xué)習(xí)等形式，共___集中學(xué)習(xí)___次，觀看電教片___次，并結(jié)合學(xué)習(xí)情況，先后___次開展“講黨課”活動。并通過多種方式征求查擺問題___條，對涉及班子成員個人的意見進行了反饋，班子成員主動認領(lǐng)，作為對照檢查、開展批評、整改落實的重要依據(jù)。對查擺出的問題，班子及成員對照改進作風(fēng)要求、群眾期盼、先進典型，堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、立查立改，確?；顒佑行七M。同時，按照職能職責(zé)范圍加強長效機制建設(shè)，建立有效工作機制，健全權(quán)力運行制約和監(jiān)督機制，堅持用制度管權(quán)管事管人，取得明顯實效。尤其是根據(jù)此次實踐活動查找出的問題和不足，結(jié)合工作實際，對癥下藥，對已有制度進行認真梳理。經(jīng)過梳理，我局目前共有___項規(guī)章制度及管理辦法，其中，修改完善___件、新建___件。（四）落實信息宣傳工作。___月___日召開了社保局信息工作會議，對___年上半年信息工作表現(xiàn)突出的干部進行了表彰，同時下達了下半年信息工作任務(wù)，明確了各科室及干部信息上報及采用工作目標(biāo)，同時積極出臺并落實信息獎勵辦法。截止___月底，共上報信息___期，被中國勞動保障報、___日報、___新聞網(wǎng)、額爾齊斯網(wǎng)、___平安網(wǎng)、___縣公眾政務(wù)信息網(wǎng)采用共計___期，采用率達___%；（五）加大信訪辦理力度。進一步完善了信訪案件的接待、登記、批示、傳遞、辦理、反饋一系列信訪工作流程，按照“分級負責(zé)，歸口辦理”、“誰主管、誰負責(zé)”的原則，積極做好矛盾糾紛排查工作。___年，我局共接待信訪___件___人次；（六）加大扶貧幫困力度。社保局___名“三民”工作組人員下派至別斯鐵熱克鄉(xiāng)庫早齊村，將黨的群眾路線教育實踐活動進一步在廣大村民中掀起學(xué)習(xí)的熱潮，并幫助解決村黨建工作及農(nóng)牧民生產(chǎn)生活中存在的困難。工作組圍繞解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，召開村民大會，大力宣傳中央、自治區(qū)、地區(qū)、縣委出臺的各項群眾路線教育實踐活動的相關(guān)文件，并對生態(tài)保護，環(huán)境衛(wèi)生，社會的綜合治理，惠民政策，合作醫(yī)療，新農(nóng)保，勞動力轉(zhuǎn)移，疫病防治等工作方面進行了安排部署，同時還傳達了縣鄉(xiāng)擴大會精神一__文件惠民政策、農(nóng)民增收一戶一策中央到基層的惠民政策等。通過不斷交流信息，促進了幫扶工作的順利開展，不斷鞏固了黨的基層群眾基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)。___年社保局累計投入幫扶資金、物資合計約___余元，同時按照縣委，縣政府要求積極開展社會援助工作，干部累計捐款___余元。（七）抓實綜合治理、維穩(wěn)和平安建設(shè)工作。社保局年度工作回顧總結(jié)年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我局以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，積極推進“雙服務(wù)”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，提高經(jīng)辦管理服務(wù)水平，通過全局同志的共同努力，我市社會保障各項事業(yè)取得了一定的成績。社保業(yè)務(wù)開展正常有序，基金監(jiān)管有力，社保覆蓋面進一步擴大，已接近或提前完成了年初確定的各項考核指標(biāo)?，F(xiàn)將年度工作簡要回顧如下：一、主要指標(biāo)任務(wù)完成情況、基金收支情況截止___月底，我市社會保障各項指標(biāo)已接近或提前完成了上級下達的全年考核任務(wù)。其中社會保險覆蓋率53.8﹪%，已提前完成臺州市“兩個社會”考核指標(biāo)（指標(biāo)___%）；全市參加養(yǎng)老保險職工總數(shù)共___人（其中企業(yè)___人），新增___人，已提前完成年度目標(biāo)任務(wù)（指標(biāo)新增___人）；城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)___人（其中在職___人，退休___人），新增___人（指標(biāo)新增___人），已完成年度目標(biāo)任務(wù)的___%；工傷保險參保人數(shù)___人，新增___人（指標(biāo)新增___人），已提前完成年度目標(biāo)任務(wù)；生育保險參保人數(shù)___人，新增___人；被征地農(nóng)民參保___人，其中___人已享受待遇；年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保人數(shù)___萬人，年度新農(nóng)合醫(yī)療保險參保人數(shù)___萬人，均完成了臺州市考核指標(biāo)任務(wù)。截止年___月底，共收繳企業(yè)養(yǎng)老保險費總額___億元，撥付養(yǎng)老金總額___億元，養(yǎng)老保險基金滾存結(jié)余___億元，凈支付能力___個月?；踞t(yī)療保險費收繳___萬元，支出___萬元，基金滾存結(jié)余___萬元。收繳工傷保險費___萬元，支出___萬元，基金滾存結(jié)余___萬元。收繳生育保險費___萬元，支出___萬元，基金滾存結(jié)余___萬元。年度農(nóng)醫(yī)?；鹗杖隷__萬元，報銷支出___萬元。城醫(yī)保基金收入___萬元，報銷支出___萬元。二、主要工作情況（一）認真貫徹執(zhí)行上級政策法規(guī)。一是按照___省勞動保障廳、財政廳《___年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金___》（浙勞社老___號）的文件精神，我局于年初完成養(yǎng)老保險待遇調(diào)整，月人均調(diào)整額___元，超出全省平均水平；二是在___月份，我局和財政地稅部門聯(lián)合下發(fā)了《___年對部分企業(yè)臨時性下浮社會保險費繳納比例集中減征___》，落實企業(yè)養(yǎng)老保險基金減征工作。減征主要包括基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險等五項社會保險費的企業(yè)（單位）統(tǒng)籌部分，涉及全市參保企業(yè)___家，減征社會保險費___萬元，切實減輕了企業(yè)負擔(dān)。（二）制定和完善我市一系列社會保障政策。一是起草并提請市政府印發(fā)了《臨海市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險實施辦法》（臨政發(fā)〔〕___號）和《___調(diào)整臨海市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定___》（臨政辦〔〕___號），這兩項政策均已于年___月___日起正式實施。臨政發(fā)51__文件使我市實現(xiàn)了養(yǎng)老保險制度的全覆蓋，臨政辦___號提高了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金年最高支付限額。二是完善___年度我市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險政策。___月份，起草并提請市政府印發(fā)了《臨海市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試行辦法（修訂稿）》（臨政發(fā)______號）、《臨海市農(nóng)村居民醫(yī)療保障管理暫行辦法（修訂稿）》（臨政發(fā)______號），新政策大幅提高了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險籌資和保障水平，住院補償比例平均達到___%，封頂線提升___%以上，___周歲以上免繳個人保費。三是印發(fā)了《___調(diào)整年度臨海市農(nóng)村居民醫(yī)療保險住院補償封頂線___》（臨政辦〔〕___號），本年度農(nóng)醫(yī)保住院累計最高補償金額從原來的___萬元提高到___萬元，連續(xù)參保三年以上的，從___萬元提高到___萬元。（三）全面實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度。實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險是國家的（范本）一項重大惠民舉措，也是市委市政府高度重視的一項工作。今年___月___日，我市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度正式實施；___月___日，在杜橋鎮(zhèn)和白水洋鎮(zhèn)同時召開了養(yǎng)老金首發(fā)儀式；1-___月份，全市近___萬名___周歲以上符合發(fā)放條件人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金已均按時、足額發(fā)放到位；___月份，參保繳費階段工作正式啟動，涉及全市城鄉(xiāng)居民___萬人。為確保今年我市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作取得開門紅，我局大力做好政策宣傳和經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)工作，抽調(diào)骨干人員組成五個工作組深入各鎮(zhèn)街道開展經(jīng)辦人員、系統(tǒng)操作人員、協(xié)理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，講解我市居保政策和經(jīng)辦規(guī)程，涉及相關(guān)人員多人次。同時印制了通俗易懂的《業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程圖》、《政策咨詢》、《溫馨提示》等宣傳資料___余萬份，發(fā)到各家各戶手中，做到___周歲以上人員宣傳資料簽收確認，確保不留宣傳死角。截止___月底，___周歲參保___萬，其中___周歲參保___萬人。（四）大力做好被征地農(nóng)民的即征即保工作。為及時做好被征地農(nóng)民基本生活保障工作，確保“即征即?！?，根據(jù)《___全面推進被征地農(nóng)民基本生活保障工作___》等有關(guān)規(guī)定，截至___月底，我局為已為全市___名被征地農(nóng)民參加辦理基本養(yǎng)老保險，其中___人已享受待遇。（五）加強稽核監(jiān)督，規(guī)范基金管理。為加強對定點醫(yī)療機構(gòu)、藥店的監(jiān)督管理，我局加強稽核和監(jiān)督力量，公開___渠道，采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，查處各種違規(guī)行為。今年___月份，我局專門部署開展對全市基本醫(yī)療保險基金進行專項檢查工作，并聯(lián)合市___糾風(fēng)辦、財政、藥監(jiān)、衛(wèi)生、物價等部門對部分定點醫(yī)院和定點零售藥店進行重點抽查。通過專項檢查，對全市各定點單位開展了一次全面的宣傳教育，以促進其增強依規(guī)經(jīng)營的自覺性，減少違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。在日常工作中，對定點醫(yī)療機構(gòu)、藥店主要以明查暗訪和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為主，重點查“掛床住院”、“冒名住院”，此外，還聘請了醫(yī)保定點藥店監(jiān)督員，對各藥店不定期進行暗訪，查處違規(guī)行為。今年以來，共查處違規(guī)醫(yī)院一家，衛(wèi)生院（所）___家，均按規(guī)定暫停了醫(yī)保定點業(yè)務(wù)或限期要求整改，維護了醫(yī)?；鸢踩＃ㄆ撸┳龊猛斯芄ぷ鳌１灸甓裙厕k理企事業(yè)人員退休手續(xù)___人次。兩年一次的企業(yè)___干部健康體檢工作已完成。此外，今年我市還實施了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證新辦法，取消了臨海戶籍退休人員、遺屬、精簡人員及失土保障人員到社?，F(xiàn)場認證的辦法，改由通過與公安、民政、衛(wèi)生等部門進行核對來確定退休人員的生存情況，使退休人員安坐家中便可領(lǐng)取養(yǎng)老金。戶籍不屬臨海市的人員，也可通過網(wǎng)上填寫認證表，并由現(xiàn)居地社保部門協(xié)助認證的方法辦理養(yǎng)老金資格認證，免去了來回奔波的麻煩。（八）提升社會保障信息化水平，解決監(jiān)管難題，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。一是在年初完成了社保信息化系統(tǒng)升級，新系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更加完善，業(yè)務(wù)流程更加簡便，同時創(chuàng)新工作措施，通過統(tǒng)一信息化平臺，整合各險種人員數(shù)據(jù)資源，解決了全省各地醫(yī)療保險重復(fù)參保、重復(fù)報銷的難題。此項創(chuàng)新工作獲得了___省和臺州市主要領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。二是完成了社保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完成向鎮(zhèn)（街道）一級延伸，建立了與各鎮(zhèn)（街道）一體化的社保業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。各鎮(zhèn)（街道）實現(xiàn)了農(nóng)醫(yī)保、城醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險等險種的即時查詢、維護參保信息和參保群眾辦理結(jié)算業(yè)務(wù)等，方便群眾辦事社保業(yè)務(wù)。（九）狠抓效能作風(fēng)建設(shè)，進一步提升工作效率和服務(wù)水平。今年以來，以全市作風(fēng)效能考核和關(guān)鍵崗位重點監(jiān)督效能考評工作為契機，把效能作風(fēng)建設(shè)作為貫穿全局工作的一條主線來抓，開展了“機關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾”的雙服務(wù)活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和爭創(chuàng)“巾幗文明崗”活動，始終把“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”作為爭創(chuàng)和服務(wù)活動的主題，以推動作風(fēng)效能工作的開展。通過創(chuàng)新工作措施，改進工作作風(fēng)，取得了良好效果。三、___年度工作計劃我局將圍繞臺州市、臨海市“兩個社會”考核指標(biāo)及“為民辦實事任務(wù)”中涉及到我局的工作項目，竭盡全力確保各項任務(wù)指標(biāo)的圓滿完成。同時內(nèi)抓管理，外樹形象，進一步發(fā)揮社會保障工作在經(jīng)濟社會發(fā)展中的積極作用。（一）以《社會保險法》的宣傳貫徹為契機，擴___保障覆蓋面?！禵__社會保險法》將于___年___月___日起施行。《社會保險法》是我國第一部全國性、綜合性的社?！盎痉ā保@是實現(xiàn)我國社保制度由實驗性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大步驟。我們將把《社會保險法》的宣貫工作當(dāng)作明年的首要任務(wù)來完成。同時以《社會保險法》的宣傳貫徹工作為契機，完善被征地農(nóng)民基本生活保障，落實“村改居”居民生活保障待遇，加強城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險宣傳力度，提高各險種參保人數(shù)、參保率，提高覆蓋面。（二）圍繞醫(yī)改，做好醫(yī)保政策修訂和完善。積極推進醫(yī)療體制改革，完善我市醫(yī)療保險政策，提高醫(yī)療保障待遇，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障政策一體化。明年醫(yī)保政策修訂和完善的重點是：一是進一步完善職工基本醫(yī)療保險、新農(nóng)合醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策。二是做好新農(nóng)合與城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度之間的銜接，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)保政策一體化，提高醫(yī)保待遇。（三）做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保繳費工作。今年是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險實施第一年，主要重心在___周歲的參保繳費和___周歲以上的參保和待遇發(fā)放工作上。明年的主要工作是抓參保，做好政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高參保率和服務(wù)水平，確保___周歲參保率達到___%以上，___周歲參保率達到___%以上。（四）配合市民卡建設(shè)，提高社保信息化水平。立足社保信息化系統(tǒng)多險種“同城同庫”的數(shù)據(jù)庫，結(jié)合市民卡這一社會保障和社會公共服務(wù)的共同平臺，做好社保各險種人員參保數(shù)據(jù)的分析、整合和與其他部門之間的聯(lián)網(wǎng)銜接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提升社保公共服務(wù)效能，為市民卡順利啟用做好本職工作。（五）加強信訪工作。繼續(xù)做好信訪接待工作，針對我市涉及社保方面矛盾相對突出的信訪問題進行排摸梳理，加強宣傳、解釋和穩(wěn)控工作，努力化解矛盾；對于因政策或其他客觀原因，部門和地方難以解決的，及時向上級部門反映，努力妥善解決特殊群體的歷史遺留問題，維護社會穩(wěn)定和群眾的合法權(quán)益。（六）其他工作。社保局年度工作總結(jié)及明年工作思路___年我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞市委市政府中心工作及“強市名城”發(fā)展戰(zhàn)略，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“民生為本，人才優(yōu)先”為主線，緊抓“保民生、促就業(yè)、謀發(fā)展”這一目標(biāo)，統(tǒng)籌兼顧，突出重點，集中精力，狠抓落實，創(chuàng)新性地開展工作，各項人力資源社會保障工作都有新的進展，全面完成了上級交給的各項任務(wù)。___年工作總結(jié)一、加強自身建設(shè)，不斷提高管理水平和服務(wù)能力以深入開展“東陽先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)、爭當(dāng)“五事”干部、“解放思想大討論、轉(zhuǎn)變作風(fēng)大趕超”等各項活動為抓手，著力提升人力社保工作人員整體素質(zhì)，增強隊伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，深化落實“能辦推定”工作法，強化領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、創(chuàng)新思路，進一步創(chuàng)新工作理念、強化服務(wù)意識，扎實推進局系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)、干___伍建設(shè)，狠抓措施落實，達到了階段工作目標(biāo)。扎實開展“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建活動，推行“廉潔、公正、優(yōu)質(zhì)、高效”服務(wù)。在局系統(tǒng)開展“巾幗文明示范崗”、“黨員示范崗”和“流動紅旗”等三項評比活動，深入推動作風(fēng)和效能建設(shè)。把完成人大建議、___交辦工作寓于踐行各項活動之中，與宣傳政策法規(guī)、破解難點工作、保障群眾利益相結(jié)合，___民生，著力提高建議提案“面商率”和“滿意率”，高標(biāo)準(zhǔn)完成了___件___建議和___辦理工作。___民生，突破難點，主動幫扶企業(yè)解困，切實推進“雙百一千”服務(wù)活動。完善落實局班子成員及科室“一對一”聯(lián)系幫扶困難企業(yè)制度，有針對性地上門幫助企業(yè)解決實際困難。一年來，局各班子成員帶課題和相關(guān)科室人員，深入鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道、企業(yè)開展調(diào)研，著力尋找制約我市經(jīng)濟發(fā)展因素，尤其是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，解決老百姓___的就業(yè)、社會保障等問題。并通過班子成員聯(lián)系鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）聯(lián)系企業(yè)制度、局長論壇、班子成員民生熱線對話等制度，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，更好的服務(wù)民生、促進發(fā)展。堅持依法行政，按章辦事，從服務(wù)民生，推進和諧的高度，做好各項管理工作。全年共辦理機關(guān)事業(yè)單位編外人員新增___人，調(diào)整___人，減少___人；辦理國有企業(yè)用工新增___人，調(diào)動___人；辦理職工檔案轉(zhuǎn)移___人；未成年人用工備案___人。順利完成了我市津補貼總量的調(diào)整提高及其他事業(yè)單位績效工資的清算找補工作。___年我市公務(wù)員津補貼水平從___元調(diào)整為___元；義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY水平從___元調(diào)整為___元；公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位、其他事業(yè)單位的績效工資水平從___元調(diào)整為___元。在實施其他事業(yè)單位績效工資工作的同步，清算找補了___年起的績效工資及退休生活補貼，到目前為止除少數(shù)自收自支事業(yè)單位外，已基本核發(fā)到位。完成了相關(guān)群體的待遇核發(fā)工作，核發(fā)了機關(guān)事業(yè)單位退休人員生活補貼從在職人員的___%提高到___%的增資部分；核發(fā)了事業(yè)單位定崗后部分專業(yè)技術(shù)人員的崗位工資；為規(guī)范公務(wù)員津補貼做好后續(xù)調(diào)控工作，配合___開展了機___務(wù)員的津補貼清查工作及部分無力保障退休人員待遇的事業(yè)單位相關(guān)財務(wù)帳目核查工作。深入開展文明創(chuàng)建活動，積極抓好“五城同創(chuàng)”各項工作，認真做好行風(fēng)熱線、計劃生育、綜合治理、全員維穩(wěn)、“___”普法、安全生產(chǎn)等工作。市氣瓶檢驗站強化安全，落實責(zé)任，認真開展煤氣鋼瓶檢驗和液化氣的銷售，___年___至___月份共完成鋼瓶檢驗___多只（包括報廢螺絲鋼瓶），銷售液化氣___噸，完成了三只儲罐的開罐檢驗工作。二、緊緊圍繞保民生目標(biāo)，不斷提高社會保障水平（一）為進一步完善我市職工基本醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策，提高基本醫(yī)療保險享受待遇，促進我市醫(yī)療保險事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)上級要求以及我市職工基本醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險收支及基金結(jié)余情況，調(diào)整我市基本醫(yī)療保險有關(guān)政策，出臺東政___發(fā)[___]20__文件。調(diào)整完善我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策，穩(wěn)步推進醫(yī)療保險城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，提高居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院報銷比例至___％。為規(guī)范和完善我市職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保慢、特性病種審批，制定了《東陽市社會醫(yī)療保險慢性病種和特殊病病種確認標(biāo)準(zhǔn)》。截止___月___日，慢性病種審批___人，累計已有___名參保人員得到了慢性病種認定，并及時發(fā)放慢性病種醫(yī)療證；特殊病種審批___人，累計___人得到醫(yī)療補助。繼續(xù)推進養(yǎng)老保障領(lǐng)域歷史遺留問題解決，使相關(guān)人員得到相應(yīng)的退休待遇或生活保障待遇，去年省里為解決養(yǎng)老保障領(lǐng)域群體性利益問題而出臺的三個文件下發(fā)后，經(jīng)全局上下共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)。同時通過對養(yǎng)老保障領(lǐng)域群體性利益的解決，極大地促進了社會的和諧，得到了群眾的好評。截止___年___月底，城鎮(zhèn)戶籍未參保對象、復(fù)退軍人、下鄉(xiāng)知青、部分離開單位人員的養(yǎng)老保險補繳已達___人（其中非農(nóng)戶籍未參保人員___人、復(fù)退軍人___人、知青___人、“部分離開單位人員”___人）；鄉(xiāng)村醫(yī)生、民辦教師、代課教師、農(nóng)村電影放映員提高城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險待遇工作在各主管部門的努力下也進展順利，共辦理___人；精減退職生活困難補助人員審批___人。為解決全市特定時期入學(xué)大中專院校畢業(yè)生戶口“非轉(zhuǎn)農(nóng)”問題，東陽市政府出臺了關(guān)于《東陽市特定時期入學(xué)大中專院校畢業(yè)生戶口“非轉(zhuǎn)農(nóng)”實施辦法》。根據(jù)文件精神由我單位負責(zé)審核出具大中專畢業(yè)生的就業(yè)情況證明。全市大約有___萬多在特定時期入學(xué)的大中專院校畢業(yè)生，為確保此項工作順利高效的開展，專門抽調(diào)了四名工作人員開設(shè)了四個辦事窗口，制定了完善的辦事流程，且開發(fā)了“非轉(zhuǎn)農(nóng)”的工作軟件使該項工作平穩(wěn)有序開展。截止___月底共___核實上報材料___人，經(jīng)審核符合條件___人。大力推進退休人員社會管理服務(wù)工作。截至___年___月底，共辦理退休人員___人，辦理遺屬供養(yǎng)人員___人，辦理離退休人員死亡___人，辦理不符合退休的一次性支付人員___人，辦理在職死亡人員___人。高質(zhì)量的完成了企業(yè)退休和供養(yǎng)人員___年度增資工作，完成普遍調(diào)資___人，月增加養(yǎng)老金___萬元；完成特殊調(diào)資___人，月增加養(yǎng)老金___萬元；完成遺屬供養(yǎng)人員增資___人，月增加供養(yǎng)費___萬元；完成精簡退職人員增資___人，月增加補助費___元。為方便企退人員進行養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證，開發(fā)了東陽市養(yǎng)老保險社區(qū)服務(wù)軟件，建立了市、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和社區(qū)（行政村）三級服務(wù)平臺，從___月份起，除常駐外地的之外，其他在我市領(lǐng)取養(yǎng)老金的企業(yè)退休人員，只須到居住的社區(qū)（行政村）認證就行。認證工作也就變成了家門口的事，更加方便了百姓，充分體現(xiàn)了服務(wù)的人性化。為深入推進我市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，不斷提升企業(yè)退休人員民生___度，扎實做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，促進社會和諧穩(wěn)定，在年初開展了為特困企退人員送溫暖活動，為豐富廣大企退人員的精神生活，舉辦了“喜迎___大”、“關(guān)愛企退老人、促進社會和諧”為主題的文藝匯演。（二）加大各項社會保險費的征繳力度，不斷擴___保險覆蓋面。截至___月底，職工、居民醫(yī)療保險年內(nèi)凈增___人，參保人數(shù)達到___人，完成上級下達年任務(wù)數(shù)凈增___人的___%；基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)新增___人，參保人數(shù)達___人，完成上級下達新增任務(wù)數(shù)___人的___%；工傷保險參保新增___人，參保人數(shù)______人，完成上級下達新增任務(wù)數(shù)___人的___%；生育保險參保人數(shù)新增______人，參保人數(shù)達___人，完成上級下達新增任務(wù)數(shù)___人的___%；失業(yè)保險參保人數(shù)新增___人，參保人數(shù)達___人，完成上級下達新增任務(wù)數(shù)___人的___%。（三）切實做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險和被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老保障工作，進一步完善居保政策，不斷提高城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險待遇。截至___月底，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保率達到了___％，累計參保___萬人，其中今年新增___人，參保率比上年度比較提高了___%。出臺了被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險銜接政策，加大了被征地農(nóng)民參保力度，實現(xiàn)了被征地農(nóng)民應(yīng)保盡保、即征即保，截至___月底，被征地參保人數(shù)___人，今年新參保人數(shù)為___人，比上年度新增___%。截止___年___月底，城鄉(xiāng)居保已享受待遇人員___人，總發(fā)放金額___萬元。支出比上年增長___%，人均比上年度月增___元。被征地養(yǎng)老保障已享受待遇人員___人，總發(fā)放金額___萬元，比上年支出增長___%，人均比上年度月增___元。計發(fā)符合省222文件人員___人，符合金華34__文件人員___人，兩類人員合計增發(fā)待遇___萬元。（四）進一步規(guī)范社會保險待遇支付有關(guān)制度和流程。按照社會保險有關(guān)法規(guī)政策，圍繞基金的待遇審核支付進行逐筆細致的審核，實行規(guī)范化的業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作流程，著重落實內(nèi)部控制制度，推行對外稽核工作，認真開展社會保險費專項審計檢查工作，對基金的支出實行嚴格把關(guān)。根據(jù)省人力資源和社會保障廳、省財政廳《___推行基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌的意見》和金華市人民政府《___推行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌的意見》精神，著力推進社會保障卡醫(yī)?！耙豢ㄍā苯ㄔO(shè)，加快社會保障卡醫(yī)保“一卡通”發(fā)放步伐。截止___月底已制作___萬張，發(fā)放___萬張。同時擴大異地就醫(yī)網(wǎng)點覆蓋面，進行軟件和機器設(shè)備的更新，信息的測試，印發(fā)異地就醫(yī)專用證歷本等，讓參保者及時拿到卡，也能順利用好卡。三、積極推進人才強市戰(zhàn)略，切實抓好人才人事工作認真貫徹落實市委、市政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的工作要求，進一步加大人才人事工作的力度，以更加積極開放的政策和手段吸納各類人才，規(guī)范機關(guān)事業(yè)單位人事管理。（一）突出重點招才引智，強化技能培訓(xùn)做好考核鑒定?，F(xiàn)已在全市規(guī)模以上企業(yè)建立___家高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地，積極幫助企業(yè)儲引人才，為企業(yè)培養(yǎng)、吸儲人才搭建了有效平臺。對就業(yè)見習(xí)基地企業(yè)及見習(xí)期高校畢業(yè)生給予了生活補助___元。自___年___月啟動木雕工國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)工作后，在各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的努力下，___月___日，木雕工國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)審定獲得通過。___開展木雕技能大比武，共___多名選手參加，參賽選手不僅有機會獲得獎金和授予技術(shù)標(biāo)兵、技術(shù)能手稱號，而且其比賽成績可以作為工藝美術(shù)師評審的主要條件，為一線技術(shù)工人的成才開辟了快速通道。積極推進職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作，全年共有___人次參加職業(yè)技能培訓(xùn)考核，有___人取得了職業(yè)資格證書，其中高級工___人，中級工___人，初級工___人，推薦評審技師___人。完成了全國職稱英語、經(jīng)濟師、一級建造師、審計師等___個門類___人次的考試報名工作，完成了全國計算機模塊統(tǒng)考___個批次___人次的考試。有___余人參加了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。（二）積極做好做公務(wù)員事業(yè)單位管理，扎實推進機關(guān)事業(yè)單位改革相關(guān)工作。積極抓好《公務(wù)員法》的貫徹實施，穩(wěn)慎推進事業(yè)單位參照管理。進一步規(guī)范公務(wù)員招考工作，全年共招錄___名公務(wù)員（參照）。按照省公務(wù)員局和金華市局的統(tǒng)一布置，全年上報審批參照單位___家，已經(jīng)省公務(wù)員局批復(fù)同意參照《公務(wù)員法》管理單位___家，___家單位___人經(jīng)考試考核合格，上報金華市局，下一程序?qū)⒓{入登記。堅持公務(wù)員登記標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴格程序，完成了___人的日常登記批復(fù)。嚴格執(zhí)行《公務(wù)員考核規(guī)定》，規(guī)范公務(wù)員考核，對全市機關(guān)___名（其中鎮(zhèn)鄉(xiāng)___名）公務(wù)員的年度考核進行了復(fù)查備案。根據(jù)《公務(wù)員獎勵規(guī)定》，及時兌現(xiàn)了優(yōu)秀等次___人的獎金。出臺連續(xù)三年考核為優(yōu)秀等次的公務(wù)員進行健康休養(yǎng)制度，___休養(yǎng)人數(shù)___人。嚴格執(zhí)行事業(yè)單位公開招聘工作人員的實施辦法，探索結(jié)合不同的崗位要求，對部分崗位增加技能測試的辦法，以盡量符合用人單位對崗位人才的條件設(shè)定，全共年___與招考___個批次，擬聘用人員___人。為衛(wèi)生、教育系統(tǒng)及一些特殊崗位引進碩士生___人。有序推進事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，全市各類事業(yè)單位___家，應(yīng)納入崗位設(shè)置的事業(yè)單位___家，已核準(zhǔn)事業(yè)單位崗位設(shè)置方案___家，已核準(zhǔn)崗位總數(shù)___個。（三）全力為企業(yè)搭建引才平臺，夯實公共服務(wù)職能。___月份___舉辦了東陽市___春季大型人力資源交流大會，___月份夏季人力資源交流大會，為企業(yè)與求職者提供了面對面零距離交流平臺，并___了三場專場招聘會。會后，需求信息繼續(xù)免費在“東陽人才網(wǎng)”上發(fā)布一個月供求職者瀏覽。招聘會共有___家企事業(yè)單位提供各類崗位共___多個，招聘大會共接待人數(shù)___人，其中達成初步意向的有___人，有___人被當(dāng)場錄用。___年___月，為進一步幫助企業(yè)破解人才招聘難題，促進企業(yè)又快又好的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，___了百家規(guī)模以上企業(yè)赴___招聘人才。參加本屆招聘會的企業(yè)均享受政府提供的“四免”服務(wù)：免食宿費、免廣告牌制作費、免交通費、免場租費。本次參會企業(yè)共提供各類崗位___個，主要行業(yè)涉及：醫(yī)藥化工、機械制造、磁性電子、建筑工程、貿(mào)易營銷、企業(yè)治理、環(huán)保、財務(wù)、服務(wù)類，占全部招聘崗位的___%以上。大會接待來自全國各地的應(yīng)聘者___多人次，以中高級人才和應(yīng)屆畢業(yè)生為主，現(xiàn)場登記___人，其中碩士___人，本科___人，應(yīng)初步達成意向___人，當(dāng)場錄用___人。東陽市百家規(guī)模企業(yè)人才招聘會再次展示了東陽開放、包容、創(chuàng)新的形象，吸引了更多的人才到東陽創(chuàng)業(yè)，參會企業(yè)收到了滿意的招聘效果。（四）切實做好___干部及___部管理服務(wù)工作。___市級退休___參觀市重點建設(shè)項目，___機關(guān)事業(yè)單位退休人員和政調(diào)企人員___人外出紅色旅游，協(xié)同主管部門指導(dǎo)有意義的文體活動并監(jiān)督兩項待遇的落實情況。全年走訪核實審批退休人員生活不能自理護理費___人。完成軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置工作，接收安置任務(wù)___名。做好企業(yè)___部解困和信訪___工作。認真落實中央和省、市各項解困政策，妥善做好企業(yè)___部等特殊群體的解困維穩(wěn)，及時化解矛盾。對企業(yè)___部進行走訪慰問，傳達了___的關(guān)心，全年共發(fā)放慰問、困難補助費___萬元，確保了全市企業(yè)___部群體穩(wěn)定。四、強化就業(yè)服務(wù)功能，全面推進就業(yè)再就業(yè)工作以穩(wěn)定就業(yè)、促進就業(yè)和擴大就業(yè)為中心，在積極推進創(chuàng)業(yè)型城市、充分就業(yè)（社區(qū)）行政村的建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，著力夯實基層平臺，繼續(xù)做好就業(yè)再就業(yè)困難人員家庭的幫扶及各項政策的落實，強化勞動技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，全方位服務(wù)好企業(yè)，服務(wù)好群眾。（一）深入開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)（行政村）和創(chuàng)建省級創(chuàng)業(yè)型城市工作，扎實推進基層平臺公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。我市創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)（行政村）工作從___年開始試點，___年全面推開，經(jīng)過幾年的創(chuàng)建，從城市到農(nóng)村，至___年底，全市創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)（行政村）___個，創(chuàng)建率達___%，超過全省要求在今年底達到___%的創(chuàng)建率，列全省前茅；同時，作為___年年中被首批列入全省___個創(chuàng)建省級創(chuàng)業(yè)型城市行列的城市之一，經(jīng)過兩年多的創(chuàng)建并開展了一系列的如創(chuàng)業(yè)項目推介、創(chuàng)業(yè)政策完善、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)獎勵等活動，構(gòu)建了___領(lǐng)導(dǎo)、政策支持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)和工作考核五大創(chuàng)業(yè)保障體系。并在___月底將涉及___個政府部門和___個鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、___個城市社區(qū)的創(chuàng)建基礎(chǔ)資料及成果編制成《東陽市完成創(chuàng)業(yè)工作任務(wù)情況》電子書，該電子書共有1333頁，___萬余字，最終在___月底成功通過省考評小組的驗收，得到了充分肯定，順利達標(biāo)。按照就業(yè)工作做到哪，社區(qū)（村）平臺建到哪的工作思路，我市從___年開始，試點創(chuàng)建___個充分就業(yè)社區(qū)起，平臺建設(shè)也從此開始試點建設(shè)了，直至___年，全市創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)（行政村）從___個城市社區(qū)擴大到全市___個行政村，我市隨即調(diào)研出臺了基層勞動保障工作平臺建設(shè)的實施意見（東政___發(fā)[___]___號），按照平臺建設(shè)“六到位”（機構(gòu)、場地、人員、制度、經(jīng)費、工作）的要求，我們已基本達到全覆蓋。但是，經(jīng)過近兩年的基層平臺運行，人員的素質(zhì)能力高低直接影響全市勞動保障、就業(yè)民生工作的順利開展，為此，我們在___月底-___月初，為期兩個月，分___批，對全市___個鎮(zhèn)鄉(xiāng)、___個社區(qū)（村級）勞動保障和社會救助站的___余名工作人員進行了比較系統(tǒng)的勞動保障協(xié)理員和初級計算機操作員的培訓(xùn)和考核，內(nèi)容涉及社會保障、社會救助、就業(yè)服務(wù)、就業(yè)政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識和計算機操作，通過考試、取證上崗，以滿足基層平臺工作需要。（二）增強幫扶力度、擴大就業(yè)援助范圍。今年以來，我們共為就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)發(fā)放社保補貼___人次，發(fā)放金額達___萬元，發(fā)放農(nóng)村低保勞動力等就業(yè)困難人員公益崗位補貼___萬元；支付大中專畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)補助和獎勵___萬元，享受人數(shù)___人；支付職業(yè)技能培訓(xùn)___人次___萬元，尚未支付已___培訓(xùn)___人次；年初為___名生活困難失業(yè)人員發(fā)放慰問金計___萬元。除此還有___人次登記失業(yè)職工享受失業(yè)金待遇。截止___月底，我市共使用就業(yè)______萬元，享受就業(yè)援助人數(shù)達___人。（三）抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升勞動者素質(zhì)和技能。針對今年企業(yè)用工出現(xiàn)“不缺普工缺技工”以及部分群體就業(yè)難的問題。在努力做好職業(yè)指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，我們重點抓好二個培訓(xùn)工作：一是___創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，意在通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)和幫助更多有志青年創(chuàng)業(yè)成功，擴大創(chuàng)業(yè)成果，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。今年以來，聯(lián)合東陽市汽校___syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)七期，共有___人參訓(xùn)；二是加強職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助有就業(yè)意向人員掌握技能、提升技能，以此實現(xiàn)就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)。并授權(quán)以東陽汽校為主的各類技工學(xué)校培訓(xùn)了汽車修理、數(shù)控、茶藝等工種共計___批，___人次。且對培訓(xùn)工作進行全程監(jiān)督、定時檢查，確保培訓(xùn)效果和質(zhì)量。（四）多措并舉，幫助企業(yè)解決“用工難”問題。一是走訪調(diào)研，努力完成市委市政府“進千企解難題”活動后交辦的任務(wù)。通過走訪東陽市夏日旅游用品、新世紀皮具有限公司等___家企業(yè)，摸清了所到企業(yè)的用工狀況；二是___企業(yè)外出勞務(wù)對接，今年我們先后___了___家企業(yè)到___、___、___等地進行校企對接活動，成功引進來我市企業(yè)就業(yè)的各類勞動力和技能人才___人，并與___第一技術(shù)學(xué)校、___豐都職業(yè)技術(shù)學(xué)校等近___所職業(yè)技校進行了校企面對面的洽談；三是深入鎮(zhèn)鄉(xiāng)服務(wù)用工企業(yè)，舉辦鎮(zhèn)鄉(xiāng)級勞動力招聘會，先后___了畫水、橫店鎮(zhèn)招聘會，共有___多人參加，參與企業(yè)近___家，提供了___多個崗位，達成就業(yè)意向___多人，滿足了高校畢業(yè)生、農(nóng)村勞動力、就業(yè)困難群體的求職需要，有力地支持了橫店鎮(zhèn)企業(yè)用工、畫水鎮(zhèn)廢塑企業(yè)整治等各項工作。（五）創(chuàng)新工作機制，就業(yè)再就業(yè)工作邁上新臺階。截至___月底，全市新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員___人，占目標(biāo)任務(wù)___人的___%，其中：失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)___人，占目標(biāo)任務(wù)___人的___%；幫扶“4050”就業(yè)困難人員再就業(yè)___人，占目標(biāo)任務(wù)___人的___%；農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移人數(shù)___人，占任務(wù)數(shù)___人的___%。按照時間進度超額完成創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市和充分就業(yè)行政村各項目標(biāo)任務(wù)，完成培育創(chuàng)業(yè)項目___個、創(chuàng)業(yè)陣地___個（金華市認定___個）、創(chuàng)業(yè)品牌___個（其中金華市級___個）、創(chuàng)業(yè)先鋒數(shù)___個（金華市級___個）、創(chuàng)業(yè)型社區(qū)___個、能創(chuàng)建充分就業(yè)行政村___個，創(chuàng)建率達到___%，整合創(chuàng)業(yè)基金___億元，城鎮(zhèn)失業(yè)登記率為___％。四、嚴格貫徹落實勞動法律法規(guī)，切實維護勞動者合法權(quán)益（一）強化勞動法律法規(guī)培訓(xùn)宣傳，推進勞動合同的簽訂和備案工作。為了使用人單位和勞動者更好的了解和掌握勞動法律法規(guī)政策，保護勞動者的合法權(quán)益，采取編印發(fā)放勞動法律法規(guī)政策宣傳資料、96309咨詢服務(wù)全方位解答，正面引導(dǎo)，盡量減少和避免企業(yè)不了解法律而增加違法用工成本。___年我們共___進行了五次規(guī)模較大的政策咨詢宣傳活動，分發(fā)勞動法律法規(guī)政策選編達___萬多份，現(xiàn)場受理投訴案件___起，深受民工的好評。以身邊典型案例為主要題材警示用人單位遵守勞動法律，降低違法成本，同時提醒勞動者：“注重證據(jù)，依法主張權(quán)利”起到了良好的社會效應(yīng)。（二）積極開展專項執(zhí)法檢查，及時處理勞動爭議。___年，根據(jù)上級勞動保障部門的統(tǒng)一部署共開展了“農(nóng)民工工資支付情況”、“清理整頓人力資源市場秩序”、“勞動合同簽訂春暖專項行動”、“遵守勞動用工和社會保險法情況專項檢查以及春苗行動”、“機關(guān)事業(yè)單位及國有企業(yè)勞動用工情況專項檢查”、“美容美發(fā)足浴行業(yè)從業(yè)人員持證上崗情況專項檢查”；六次專項執(zhí)法檢查，共檢查用人單位___家，督促補簽勞動合同___份；追發(fā)勞動者工資及押金___萬元，涉及勞動者___人；清退童工___人；處理勞動保障群體性______起，涉及農(nóng)民工___人；每次活動結(jié)束后認真總結(jié)工作經(jīng)驗，細致分析存在的問題，剖析問題出現(xiàn)的原因，有針對性地提出解決問題的辦法，通過實踐形成定律。通過開展多項勞動保障監(jiān)察執(zhí)法活動，查處了一批違法違規(guī)行為，起到宣傳勞動法律法規(guī)的目的，保證了勞動保障法律、法規(guī)的實施，切實維護了廣大勞動者的合法權(quán)益。全年共受理投訴案子___起，已調(diào)處___起，結(jié)案率達___%，涉及民工___人，追討工資及押金___萬元，處罰違法使用童工___起，處罰違法使用未成年工___起，處罰未取得職業(yè)資格證書進行職業(yè)介紹___起，處罰違法進行職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能考核___起，完成勞動年檢___家，其中表彰勞動用工誠信企業(yè)___家，主動監(jiān)察___家。認真及時做好勞動爭議處理工作，勞動仲裁院接待當(dāng)事人___人，案前調(diào)解___起，受理勞動爭議案件___起，已結(jié)案___起，結(jié)案率___%，調(diào)解___起，調(diào)解率___%，裁決___起，涉及勞動者___人，涉案標(biāo)的___萬元，挽回經(jīng)濟損失___萬元，無___勞動爭議案件，與去年同期相比，勞動爭議案件數(shù)明顯下降。（三）進一步完善勞動保障監(jiān)察工作的長效機制。建立完善以建筑施工企業(yè)工資支付保證金制度、農(nóng)民工應(yīng)急周轉(zhuǎn)金制度及租賃企業(yè)欠薪保證金制度等工資支付長效機制是打造“無欠薪東陽”的重要內(nèi)容，也是有效防范處置企業(yè)拖欠工資的根本舉措。從源頭上防范農(nóng)民工工資拖欠問題，進一步完善重點行業(yè)企業(yè)監(jiān)察制度和欠薪信息披露制度奠定了基礎(chǔ)。我們結(jié)合主動監(jiān)察和日常巡查，構(gòu)筑有效的防范與處置工作體系，強化對工資支付不規(guī)范企業(yè)的日常監(jiān)控；針對勞動關(guān)系群體性___，制定工作預(yù)案，加強預(yù)警預(yù)防和現(xiàn)場處置，以求準(zhǔn)備在先、發(fā)現(xiàn)在早化解在小。擴大了監(jiān)察員聯(lián)系企業(yè)的范圍，我們對重點企業(yè)和上規(guī)模企業(yè)繼續(xù)實施監(jiān)察員聯(lián)系企業(yè)制度，通過聯(lián)系制度的落實，一是能及時的掌握企業(yè)的動向，服務(wù)經(jīng)濟，服務(wù)民生，二是能給用人單位更多的政策引導(dǎo)，切實幫助企業(yè)解決涉及勞動保障方面的各種實際困難。建立健全行政司法聯(lián)動機制，加強與公安、法院和檢察院等部門間的協(xié)作配合，按規(guī)定核實案情，及時送公安機關(guān)，并送同級人民檢察院備案。今年共移交欠薪逃匿案件___起，極大提高對拒不支付勞動報酬涉嫌犯罪行為的打擊和震懾力度。（四）積極推進___合同和工資___協(xié)商制度，依法公正做好工傷認定及勞動能力鑒定工作。小企業(yè)勞動合同簽訂人數(shù)從___年的___人上升到___年的___人，勞動合同簽訂率達到___%；___合同數(shù)量___個，共計涉及職工___人。小企業(yè)與勞動者基本依法簽訂了勞動合同，國有、___企業(yè)及規(guī)模以上企業(yè)___合同制度覆蓋率達到___%。___協(xié)商機制逐步完善，___合同的實效性明顯增強。全年共受理工傷認定___余件（含勞動能力鑒定），認定工傷___余件，不予認定工傷（含不受理和撤銷）的達___件，并查出涉及騙保案子___余件。___了三次勞動能力鑒定工作，鑒定人數(shù)___人次，行政復(fù)議和行政訴訟___件次，勝訴率達___%。___年工作思路___年全市人力資源和社會保障工作以黨的___大精神為指引，服從和服務(wù)于全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，堅持“服務(wù)發(fā)展、保障民生”這一工作主線，深入開展職工熱愛企業(yè)、企業(yè)關(guān)愛職工“雙愛”活動，大力推進以人社服務(wù)網(wǎng)上辦事大廳為載體的陽光政務(wù)建設(shè)，全力打造“無欠薪東陽”和“技能東陽”，全面完成上級下達的各項目標(biāo)任務(wù)。一、實施更加積極的就業(yè)政策，促進充分就業(yè)和創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)一是完善各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策，加大高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶力度；重點做好各類就業(yè)困難群體的就業(yè)援助工作，擴大就業(yè)援助范圍，將高校畢業(yè)生、涉毒人員等納入就業(yè)困難群體幫扶對象；著力加強創(chuàng)業(yè)和就業(yè)技能培訓(xùn)，進一步發(fā)揮創(chuàng)業(yè)促就業(yè)、職業(yè)技能