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如何與部下完滿交流如何與部下完滿交流,讓為您支招吧,希望能幫到你!贊嘆要詳細(xì)一句簡(jiǎn)單的“做得好”其實(shí)不可以知足那些在工作上傾力而為的職工。相反,對(duì)他們說一些詳細(xì)的,比方,“為實(shí)現(xiàn)你團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),你將其余部門的人員拉進(jìn)來的做法,我很欣賞,你是一個(gè)很好接頭人。”身為上級(jí),你要注意到職工的不一樣之處,詳細(xì)工作成績(jī),以及讓他們知道你注意到了。感謝要高聲從電梯到泊車場(chǎng)的平時(shí)互動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)者向部下職工在工作上所付出努力表達(dá)感謝、睜開互動(dòng)的時(shí)機(jī)。職工會(huì)議上,或通信和郵件里深謀遠(yuǎn)慮的感謝與公然的一定,對(duì)職工來說相同意義重大。比方杜克能源CEO林恩·古德(LynnGood)會(huì)將黃色的“感謝”條子貼貼在職工辦公桌上。想法要聆聽在那些老是想自然擁有“最正確”答案,或?qū)e人想法據(jù)為己有的領(lǐng)導(dǎo)眼前,職工會(huì)偏向于保存自己的最好創(chuàng)意,選擇緘默。領(lǐng)導(dǎo)者需要踴躍主動(dòng)地提問:“你以為我們?nèi)绾巫瞿芴岣邩I(yè)績(jī)?”“業(yè)績(jī)毫無轉(zhuǎn)機(jī),是什么原由呢?”以及“我們正在做的,你最感興趣的是哪些?”。成立起一個(gè)安全的環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境里,人們有時(shí)機(jī)表達(dá)自我,創(chuàng)意獲取欣賞認(rèn)同。信息要透明公司運(yùn)作會(huì)常常出現(xiàn)更改,并且常常團(tuán)隊(duì)成員直到最后一刻才獲知改革信息。這對(duì)職工來說堪稱一個(gè)巨大的擾亂,他們希望可以赤誠(chéng)相見的說說如何將未來的希望付諸于工作中。領(lǐng)導(dǎo)者常常低估了職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)實(shí)與坦誠(chéng)的接受能力。假如身為公司領(lǐng)導(dǎo),可以在第一時(shí)間見告部下他們可以分享的關(guān)乎公司的詳細(xì)運(yùn)作情況,這樣的領(lǐng)導(dǎo)常常會(huì)博得職工深深敬意。現(xiàn)實(shí)坦誠(chéng)的解說老是好過沒有任何解說。反應(yīng)要實(shí)時(shí)我給你的反應(yīng)是不要讓職工在拿到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)才得悉他們?cè)诠ぷ魃系脑敿?xì)表現(xiàn)終究如何。連續(xù)的反應(yīng)文化是健康的且靈巧性很高。關(guān)于千禧一代的職工來說,特別這樣,對(duì)比從前的一代人,他們?cè)诠ぷ魃闲枰鄥f(xié)助和反應(yīng)。分享要坦誠(chéng)理智、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們身上的那些備受尊崇的特質(zhì)心知肚明,可是職工喜愛并相信那些不不過不過聰慧,并且能有時(shí)自嘲下自己短處,并對(duì)人生所學(xué)特別愿意大方分享的領(lǐng)導(dǎo)。不用懼怕顯現(xiàn)出你也是一般人的一面。名字要切記戴爾·卡耐基說,“每一個(gè)人的名字對(duì)那個(gè)人來說,堪稱是任何語言中最悅耳、也是最重要的發(fā)音。”記著你部下的名字。假如公司太大,職工太多,記著每一個(gè)人的名字是件不行能的事情,那么就從親密的職工處下手。“我不太善于記著名字。”這句解說根本就行不通。我們中做得比較好的,往常都是下了功夫的。學(xué)習(xí)有關(guān)系想這項(xiàng)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)愿景過于偏向于追求工作成就感,代價(jià)就是會(huì)犧牲掉職工的親身體驗(yàn)。曾任職于哈佛醫(yī)學(xué)院的精神病學(xué)家醫(yī)學(xué)博士愛德華·哈洛威爾(EdwardHallowell)宣稱,對(duì)大部分人來說,人生中最強(qiáng)盛的體驗(yàn)?zāi)^于成就感與關(guān)系感。假如我們不過一味關(guān)注成就感,在關(guān)系感方面的表現(xiàn)就會(huì)差強(qiáng)者意。關(guān)系感是人與人之間表示對(duì)別人重視的一種心態(tài)和能量的交換。我常常會(huì)問我MBA學(xué)生一個(gè)問題:才干橫溢且著作頗多,可是與你交流甚少的教授,和才干蓋世可是著作很少,卻樂于與你交流的教授,誰對(duì)你的影響比許多,并能激勵(lì)你到最正確狀態(tài)?很明顯,答案永久都是后者。歸納來講,公司是關(guān)乎人的公司,從前是,未來也會(huì)是。公司經(jīng)營(yíng)不善常常不是由于領(lǐng)導(dǎo)者不懂業(yè)務(wù),并且由于他們不懂得為他們工作的職工真實(shí)需要的是什么,以及他們?nèi)绾慰梢灾氵@些職工,進(jìn)而讓職工為工作付出更多。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功大多仰賴于領(lǐng)導(dǎo)與直接部下的關(guān)系模式,以
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