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文檔簡介

班組長管理能力提升分享主講:李桂梅課件制作:吳杰||1有效激勵的方法2有效提升員工執行力的方法34有效溝通的五大策略績效輔導與提升能力提升——第一章節||1有效激勵員工的方法一、團隊激勵的方法二、個人激勵的方法||團隊激勵的方法培養團隊“正能量”努力創造團隊成員在一起的機會

行業發展動態&員工職涯規劃心靈雞湯||如何培養團隊“正能量”關鍵詞:積極向上自上而下微笑尊重。。。。。。正能量的培養:永遠是自上而下的,作為班組長首先應該具備正能量傳遞能力。||如何創造與團隊成員在一起的機會班會提示:班前會(互動、樹標桿、鼓勵)、設置游戲環節用餐時間業務活動提醒:提前通知、經費控制目的:增進感情、發現問題、從活動中觀察員工組織及解決問題的能力。||行業發展動態&員工職涯規劃基層員工初級專業人才中級專業人才高級專業人才專家資深專家基層管理者中層管理者高層管理者專家路線管理路線||心靈雞湯舒適區興趣區痛苦區同心圓原理思考:價值的體現取決于那個區?||個人激勵的方法一個擁抱一個鼓勵一個肯定一個認可一句贊美||團隊里面不花錢的激勵方法:有效團隊墻報PK大賽明星演講游戲人生||案例練習:親愛的同事:假如您是一名班組長,你的小組截止到本月25日,轉化率位列團隊20個小組中的第二名,此時距離月末還有不到一周的時間,今天早上你要給全組開個班前會,請問你會怎么樣開呢?||怎樣開好班前會?方法:1、以互動的形式開、多制造互動的機會,切勿班組長個人演講。2、要把事情陳述清楚。3、抓住每一個表揚的機會。4、加入數據分析和方法的提供。關鍵詞:激情、標桿分享、肯定、激發潛能、數據對比、游戲互動。提示:表揚要當眾、負面勿點名||游戲分享拍手游戲請問在30秒鐘內能拍多少下?||1有效激勵的方法2有效提升員工執行力的方法34有效溝通的五大策略績效輔導與提升能力提升——第二章節||案例演練:今天早晨新傳達了一個小的流程變更,你培訓組員后告訴大家明天開始進行抽測,第二天你發現小丁沒有執行,第三天。。。第四天。。。第五天。。。第六天。。。。。。2有效提升員工執行力的方法||PDCA循環管理圈第一步

(A)發現問題(B)原因調查(C)選擇對策計劃Plan執行Do檢查Check修正Act第二部實施對策第三部研究結果第四部規范和計劃的持續改進計劃(A)確定出問題的地方制定標準確定當前實際情況確定差異選擇可衡量的目標以綜述的形式羅列問題,用頭腦風暴的方法尋找可能的原因

A修正評估結果規范化有效的對策,防止問題重現與其他受影響的地方分享你的成功方法解決方案的持續監測再次開始PDCA過程,來使你的措施或不均衡的結果趨于完善繼續其他的改善機會

C檢查監測試點實施方案的進展如果有必要,收集并分析更多的數據。如有必要,根據結果修改執行計劃監測用來解決根本原因的方案的實施結果

D執行制定一個計劃,來實施選定的對策。分配任務溝通計劃根據時間表執行試點計劃,并建立跟蹤方法。

P計劃(C)用頭腦風暴法尋找問題可能的原因根據標準選擇適當的對策協調并獲得領導的批準來實施對策

P計劃(B)用頭腦風暴法尋找問題可能的原因收集和分析與問題有關的數據用事實檢驗數據根據團隊談論選擇最可能的原因建立因果關系確定根本原因||如何提升員工的執行力?事前管理事中管理事后管理進行后果教育事先溝通培訓打預防針跟進、關注,做的好的表揚;做的不好的及時糾正,給予好的經驗分享。總結經驗:繼續發揚廣大轉訓:事前管理||1有效激勵員工的方法2有效提升員工執行力的方法34有效溝通的十大黃金法則績效輔導與提升能力提升—

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