第7頁共7頁辦公室年?終單位總?結范本?回顧近一?年的工作?，對比“?德能勤績?”十項標?準，能盡?心盡力做?好各項工?作，較好?地履行自?己的職責?，現將主?要工作情?況總結如?下：一?、認真仔?細的工作?態度文?員日常的?工作內容?比較瑣碎?，需要踏?踏實實的?去做每件?任務，仔?細謹慎的?去完成且?不能疏忽?大意，否?則會產生?不必要的?麻煩，甚?至造成嚴?重后果。?記得有次?回公司送?支票，由?于自己的?疏忽竟然?把給送貨?商的支票?送到了公?司，后來?產生了很?多不必要?的麻煩才?還了回去?。從這件?事上我吸?取了教訓?，讓我在?以后的工?作中更要?仔細地完?成每一項?任務。只?有認真仔?細的工作?態度才能?更好的完?成領導安?排的工作?任務。?二、盡心?盡責做好?人事工作?認真做?好本職工?作和臨時?性工作，?使各項檔?案管理日?趨正規化?、規范化?。同時做?好后勤保?障服務工?作，讓領?導和主管?們避免后?顧之憂，?在經理的?直接領導?下，積極?主動的做?好兩部門?日常內務?工作。?1、耐心?細致地做?好日常工?作：負責?來電的接?聽，做好?來電咨詢?工作，重?要事項認?真記錄并?傳達給相?關區域主?管，不遺?漏、延誤?;負責來?訪客戶的?接待工作?，保持良?好的禮節?禮貌;負?責領導辦?公室以及?會議室的?衛生清潔?及桌椅擺?放，并保?持整潔干?凈;負責?各種文件?的分類存?檔及每天?收發公司?郵件。?2、物資?管理工作?：制定日?常辦公用?品清單及?時訂購與?發放，確?保工作人?員的正常?使用。每?個月__?__號之?前去醫院?財務處交?清洗工服?費和電話?費并開發?票。每月?____?號左右將?各部門支?票送至公?司，并將?簽字的復?印件拿回?存檔。?3、員工?薪資工作?：每月的?____?號報員工?新增，_?___號?報員工考?勤，這些?工作要求?我必須認?真仔細地?去做，去?檢查每位?主管的手?記考勤表?，確認正?確的加班?工時，因?為這直接?關聯到項?目的財務?情況。?4、文件?管理工作?：根據工?作需要，?隨時制作?各類表格?、文檔等?，同時完?成領導及?各位主管?交待打印?、掃描、?復印的文?件等，對?公司所發?放的文件?通知做到?及時上傳?下達。對?于主管完?成的各種?檢查報告?、培訓記?錄、會議?記錄等已?及時進行?分類歸檔?，以便查?閱和管理?。5、?員工檔案?整理工作?：將在職?員工和離?職員工檔?案進行分?類存檔，?每月新增?報盤之后?及時整理?新員工檔?案并及時?更新存檔?。6、?協助工作?：協助領?導完成新?的一年的?各項工作?計劃表格?，有《日?常保潔培?訓計劃實?施表》、?《年度溝?通計劃表?》、《年?度活動計?劃表》等?等，同時?還要協助?領導及各?位主管做?好項目各?項會議及?年度活動?的組織和?安排工作?，從而更?好的完成?計劃實施?和組織活?動。三?、不足之?處在這?一年的工?作中，我?一直嚴格?要求自己?，認真及?時做好領?導布置的?各項工作?，對于工?作中遇到?的問題虛?心向領導?和同事請?教，不斷?提高充實?自己。我?現在已經?能夠較好?地處理本?崗位的日?常工作及?其他一些?相關工作?。當然，?工作中也?存在不少?問題，主?要表現在?：1、?做事不夠?細心：辦?公室文員?工作是一?項瑣碎的?工作，因?此更考驗?人的細心?。文員的?每一項工?作都要有?條不紊的?進行，切?不可三心?二意，做?完每項工?作要養成?檢查的習?慣。記得?有次填寫?報銷通，?當我填寫?完數據時?簡單看了?下就直接?選擇了提?交，本以?為沒有問?題，結果?有個部分?數據填寫?顛倒了，?后來得到?了領導的?批評，當?時我明白?了是自己?做事不夠?細心才導?致了錯誤?的發生。?2、缺?乏積極主?動性：不?能積極主?動地去完?成工作，?而是被動?消極地適?應工作需?要。領導?交辦的事?情基本上?都能完成?，但幾乎?都只是為?了完成工?作而工作?。對于問?題的解決?只是浮于?表面，而?沒有深入?的了解。?3、工?作不是很?扎實：忙?碌于日常?小事，工?作沒有上?升到一定?高度。不?能專注于?工作學習?，很多知?識雖然了?解但卻不?精。比如?ISIS?的使用、?PPT的?制作等都?不是很精?通。在今?后的工作?中，我將?努力改正?自身缺點?，以更大?的熱情投?入到工作?中去。?四、改善?之處作?為一名辦?公室文員?，我充分?認識到自?己的工作?雖然瑣碎?但也有它?的重要性?。在以后?的工作中?我一定嚴?格要求自?己，在工?作中發揮?自己的能?力為公司?服務。希?望在以后?的工作中?，再接再?厲，取得?更大的成?績。1?、不斷提?高自己：?抓住每一?次讓自己?學習和成?長的機會?，以飽滿?的熱情全?身心地投?入工作學?習，為自?己的工作?積累必要?的基礎知?識和基本?技能。雖?然辦公室?的工作瑣?碎、繁雜?，但是我?將從多方?面努力進?一步提高?自身的工?作能力，?以積極的?心態面對?每天的工?作任務。?2、端?正工作態?度：要抱?以一個正?確的心態?，踏踏實?實、任勞?任怨地完?成上級交?派的工作?;在以后?的工作中?不斷的學?習、進取?、完善自?己，以便?更好地完?成自己的?本職工作?。五、?總結感?謝兩位領?導和各位?主管在這?一年里對?于我工作?的幫助和?支持，今?后我將嚴?格要求自?己用心做?好每一項?工作任務?，雖然我?還有一些?經驗上的?不足和能?力上的欠?缺，但我?相信努力?就會有收?獲，只要?我們彼此?多份理解?與溝通，?相互配合?，相信_?___的?明天會更?好。辦?公室年終?單位總結?范本（二?）回顧?這一年來?的工作，?我在公司?領導及各?位同事的?支持與幫?助下，嚴?格要求自?己，按照?公司的要?求，較好?地完成了?自己的本?職工作。?通過一年?來的學習?與工作，?工作模式?上有了新?的突破，?工作方式?有了較大?的改變，?現將半年?來的工作?情況總結?如下：?一、辦公?室的日常?管理工作?辦公室?對我來說?是一個全?新的工作?領域。作?為辦公室?的負責人?，自己清?醒地認識?到，辦公?室是總經?理室直接?領導下的?綜合管理?機構，是?承上啟下?、溝通內?外、協調?左右、聯?系四面八?方的樞紐?，推動各?項工作朝?著既定目?標前進的?中心。辦?公室的工?作千頭萬?緒，在文?件起草、?提供調研?資料、數?量都要為?決策提供?一些有益?的資料，?數據。有?文書處理?、檔案管?理、文件?批轉、會?議安排、?迎來送往?及用車管?理等。面?對繁雜瑣?碎的大量?事務性工?作，自我?強化工作?意識，注?意加快工?作節奏，?提高工作?效率，冷?靜辦理各?項事務，?力求周全?、準確、?適度，避?免疏漏和?差錯，至?今基本做?到了事事?有著落。?1、理?順關系，?辦理公司?有關證件?。公司成?立伊始，?各項工作?幾乎都是?從頭開始?，需要辦?理相關的?手續及證?件。我利?用自己在?____?部門工作?多年，部?門熟、人?際關系較?融洽的優?勢，積極?為公司辦?理各類證?件。通過?多方努力?，我只用?了月余時?間，辦好?了___?_證書、?項目立項?手續__?__產權?證產等。?充分發揮?綜合部門?的協調作?用。6?、切實抓?好公司的?福利、企?業管理的?日常工作?。按照預?算審批制?度，組織?落實公司?辦公設施?、宿舍用?品、勞保?福利等商?品的采購?、調配和?實物管理?工作。辦?公室裝修?完畢后，?在___?_月份按?照審批權?限完成了?購置辦公?用品、通?訊、復印?機、電腦?等設備的?配置工作?。切實做?好公司通?訊費、招?待費、水?電費、車?輛使用及?饋贈品登?記手續，?嚴格按照?程序核定?使用標準?。7、?做好公司?董事會及?其他各種?會議的后?勤服務工?作。董事?會在__?__召開?期間，認?真做好會?場布置、?食宿安排?工作。落?實好各種?會議的會?前準備、?會議資料?等工作。?二、加?強自身學?習，提高?業務水平?由于感?到自己身?上的擔子?很重，而?自己的學?識、能力?和閱歷與?其任職都?有一定的?距離，所?以總不敢?掉以輕心?，總在學?習，向書?本學習、?向周圍的?領導學習?，向同事?學習，這?樣下來感?覺自己半?年來還是?有了一定?的進步。?經過不斷?學習、不?斷積累，?已具備了?辦公室工?作經驗，?能夠比較?從容地處?理日常工?作中出現?的各類問?題，在組?織管理能?力、綜合?分析能力?、協調辦?事能力和?文字言語?表達能力?等方面，?經過半年?的鍛煉都?有了很大?的提高，?保證了本?崗位各項?工作的正?常運行，?能夠以正?確的態度?對待各項?工作任務?，熱愛本?職工作，?認真努力?____?到實際工?作中去。?積極提高?自身各項?業務素質?，爭取工?作的主動?性，具備?較強的專?業心，責?任心，努?力提高工?作效率和?工作質量?。三、?存在的問?題和今后?努力方向?一年來?，本人能?敬業愛崗?、創造性?地開展工?作，取得?了一些成?績，但也?存在一些?問題和不?足，主要?表現在：?第一，?辦公室主?任對我而?言是一個?新的崗位?，許多工?作我都是?邊干邊摸?索，以致?工作起來?不能游刃?有余，工?作效率有?待進一步?提高。?第二，有?些工作還?不夠過細?，一些工?作協調的?不是十分?到位。?第三，自?己的理論?水平還不?太適應公?司工作的?要求。?在新的一?年里，自?己決心認?真提高業?務、工作?水平，為?公司經濟?跨越式發?展，貢獻?自己應該?貢獻的力?量。我想?我應努力?做到：?第一，加?強學習，?拓寬知識?面。努力?學習房產?專業知識?和相關法?律常識。?加強對房?地產發展?脈絡、走?向的了解?，加強周?圍環境、?同行業發?展的