職場(chǎng)做“人”培訓(xùn)職場(chǎng)做人的基本原則一個(gè)人不管有多聰明，多能干，背景條件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最終的結(jié)局肯定是失敗。做人做事是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問(wèn)。很多人之所以一輩子都碌碌無(wú)為，那是因?yàn)樗盍艘惠呑佣紱](méi)有弄明白該怎樣去做人做事。每一個(gè)人生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，都渴望著成功，而且很多有志之士為了心中的夢(mèng)想，付出了很多，然而得到的卻很少，這個(gè)問(wèn)題不能不引起人們的深思：你不能說(shuō)他們不夠努力，不夠勤勞，可為什么偏偏落得個(gè)一事無(wú)成的結(jié)局呢？這值得我們每一個(gè)人去認(rèn)真思考。從表面上看，做人做事似乎很簡(jiǎn)單，有誰(shuí)不會(huì)呢？其實(shí)不然，比如說(shuō)你當(dāng)一名教師，你的主觀愿望是當(dāng)好教師，但事實(shí)上卻不受學(xué)生歡迎；你去做生意，你的主觀愿望是賺大錢，可偏偏就賠了本。拋開這些表層現(xiàn)象，去發(fā)掘問(wèn)題的癥結(jié)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)做人做事的確是一門很難掌握的學(xué)問(wèn)。可以這么說(shuō)，做人做事是一門涉及現(xiàn)實(shí)生活中各個(gè)方面的學(xué)問(wèn)，單從任何一個(gè)方面入手研究，都不可能窺其全貌。要掌握這門學(xué)問(wèn)，抓住其本質(zhì)，就必須對(duì)現(xiàn)實(shí)生活加以提煉總結(jié)，得出一些具有普遍意義的規(guī)律來(lái)，人們才能有章可循，而不至于迷然無(wú)緒。讀懂一個(gè)字訣，受用你一生！一、社會(huì)交往字訣——教你建功立業(yè)（一）"謙"字訣處世唯"謙"字了得，若一味狂妄自負(fù)、驕傲自大，只會(huì)失去處世的根本，落得個(gè)孤苦伶仃、千夫所指的罵名下場(chǎng)。1、不可目中無(wú)人2、得意不要忘形3、有本事不必自夸4、請(qǐng)教不擇人（二）"淡"字訣為人處世，交朋待友，對(duì)勢(shì)利紛華，似乎不必太過(guò)于苛求，當(dāng)以"淡"字當(dāng)頭。看淡些，看開些，人生也就豁然開朗，有滋有味了。正如"平平淡淡才是真"。1、君子之交淡如水2、淡看人生，善待生命3、淡泊明志，莫為名利遮望眼4、減少心欲，滿足心靈（三）"儉"字訣不懂得"儉"字的人，不知道如何成功，任何成功的事業(yè)都在于點(diǎn)滴的積累；不懂得"儉"字的人，只會(huì)喪失成功，過(guò)分的驕奢多敗人品質(zhì)。"儉以養(yǎng)德"，為人做事之良訓(xùn)。1、從節(jié)省生活費(fèi)開始2、"窮大方"不可取3、謹(jǐn)防變態(tài)的節(jié)儉：吝嗇4、欲路勿染，儉以養(yǎng)德（四）"自"字訣做一個(gè)有個(gè)性的人，給自己一點(diǎn)自信！成功的道路靠自己闖，美好的前途來(lái)自于自強(qiáng)自立，不屈服于任何權(quán)威，用自我的努力找到屬于你的自尊。男兒立世，自己拍板！1、自強(qiáng)自立，與成功有約2、獨(dú)品人生百態(tài)3、用自我來(lái)挑戰(zhàn)權(quán)威4、自信——任你東南西北風(fēng)（五）"禮"字訣生在禮儀之邦，做一個(gè)彬彬有禮之人。有禮之人會(huì)做人，有人緣，多朋友。有禮之人會(huì)做事，注重形象，有教養(yǎng)，不樹敵，成功路上事事順。1、以禮待人2、彬彬有禮，禮多人不怪3、注重禮儀著裝，給人良好印象（六）"正"字訣做一個(gè)正直的人，做一個(gè)人格健全完善的人，受人崇敬。做一個(gè)自私的人，做欺心的事，疾賢防能，與成功無(wú)緣。1、己所不欲，勿施于人2、嫉妒乃方正之人之大忌3、不做欺心事，本身是一種愉悅二、形象塑造字訣——教你品格高雅（七）"志"字訣給自己一根足夠長(zhǎng)的杠桿，希望轉(zhuǎn)動(dòng)地球。給自己的人生立個(gè)志愿，樹個(gè)目標(biāo)，樹個(gè)偶像，腳踏實(shí)地，成功的意識(shí)需要培養(yǎng)，先立志，再與成功約會(huì)。1、度德量力，以志立身2、先立志，有志就有希望3、培養(yǎng)成功意識(shí)：立志為王4、樹立偶像，改變自己（八）"時(shí)"字訣做人要惜時(shí)，做事要守時(shí)。塑造自己的形象，現(xiàn)代人離不開時(shí)間觀念。合理安排自己的時(shí)間，有效利用自己的時(shí)間，守時(shí)、惜時(shí)、不拖延。切記：時(shí)間就是金錢。1、一秒值萬(wàn)金2、別漠視業(yè)余時(shí)間3、盜竊他人時(shí)間，等于謀財(cái)害命4、按重要性辦事，更能有效利用時(shí)間（九）"勤"字訣多一些努力，便多一些成功的機(jī)會(huì)。無(wú)數(shù)事實(shí)證明：成功的最短途徑是勤奮。不要光耍嘴皮子，不要好逸惡勞，勤字當(dāng)頭，蒼天不負(fù)有心人，天道酬勤！1、成功的最短途徑：勤奮2、多一些努力，多一些機(jī)會(huì)3、勤于行動(dòng)，勝于勤說(shuō)（十）"實(shí)"字訣踏踏實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在辦事。任何一個(gè)雙手插在口袋里的人，都爬不上成功的梯子。給人留下一個(gè)實(shí)在的形象，給自己的成功增添一份夯實(shí)的基礎(chǔ)，從實(shí)際出發(fā)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。1、敬業(yè)，實(shí)干家的成功保障2、把每一份工作都做好3、雙手插在口袋里的人，爬不上成功的梯子（十一）"專"字訣有專才有恒，有恒才有我。你生活在一個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，如果你是一個(gè)天才，不專心就成了你的不幸；如果你資質(zhì)平凡，請(qǐng)不要悲觀，只要你下定決心一輩子做好一件事，你就能成功。年輕人，千萬(wàn)別給人留下一個(gè)朝三暮四的形象。1、把所有的雞蛋放入一個(gè)籃子2、多才多藝，莫如練就"獨(dú)門暗器"3、專一，讓劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì)（十二）"慎"字訣人生漫長(zhǎng)，又短暫，關(guān)鍵的就幾步。人性叢林，職場(chǎng)事業(yè)，利益多多、誘惑多多。老成不怕多，凡事應(yīng)多三思，不怕一萬(wàn)，就怕萬(wàn)一。一旦伸錯(cuò)手，入錯(cuò)行，做錯(cuò)事，于名譽(yù)，于事業(yè)，于形象皆有不救之危。"慎"之！1、千萬(wàn)別入錯(cuò)行2、想好了你再"跳"3、不要草率行事三、自我提升字訣——教你拯救命運(yùn)（十三）"硬"字訣做人難，做事難，面對(duì)千難萬(wàn)阻，要提升自我，不來(lái)點(diǎn)"硬"的怎么行？如果事有勉強(qiáng)，應(yīng)該敢于說(shuō)"不"；如果是正當(dāng)利益，則應(yīng)當(dāng)仁不讓；甚至，有時(shí)還得來(lái)點(diǎn)霸王硬上弓，要有"臉皮厚"的時(shí)候，也要有"頭皮硬"的時(shí)候。1、拒絕是一門藝術(shù)2、該我的，就不要客氣3、怒發(fā)沖冠之功4、厚臉皮做人，硬頭皮做事（十四）"小"字訣一家海鮮連鎖餐廳的老板很可能當(dāng)初是水產(chǎn)市場(chǎng)練灘兒的，而一家皮鞋連鎖店的老板當(dāng)初可能是擦鞋的。欲做大事，賺大錢，必先做小事，賺小錢，放下架子，舍得小利。從細(xì)微處入手，先掃一屋，再掃天下！1、一屋不掃，何以掃天下2、先做小事，賺小錢3、一枚釘子改變一個(gè)人的一生（十五）"銳"字訣小小麻雀，飛飛跳跳、爭(zhēng)分奪秒，不停地尋覓食物。人生亦如此，面對(duì)殘酷競(jìng)爭(zhēng)，惟有銳意進(jìn)取，做一個(gè)好先鋒，把下一個(gè)進(jìn)球當(dāng)目標(biāo)，敢于冒險(xiǎn)，敢于闖蕩，守株待兔的事情畢竟很渺茫。1、不以現(xiàn)有成就為滿足2、銳意追求，絕不退縮3、銳氣不可拋，成功是遲早（十六）"創(chuàng)"字訣提升自我，就要有膽有識(shí)去超越自我。何謂超越？超越就是吃螃蟹，就是創(chuàng)新。同時(shí)創(chuàng)新就意味著冒險(xiǎn)，所謂富貴險(xiǎn)中求。想人家想不到的，做別人不敢做的，敢為天下先，在于思維的轉(zhuǎn)換。1、敢為天下先2、打破規(guī)則的創(chuàng)意3、人棄我取也能創(chuàng)奇跡4、逆向思維的攻守之道（十七）"通"字訣窮則思變，變則通。識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰，通機(jī)變者為英豪。通往成功的道路不是一條，又何必在一棵樹上吊死呢？抓住成功的關(guān)鍵，東方不亮西方亮，不管它是黑貓白貓，重要的是它能否逮"耗子"。1、巧妙地以變應(yīng)變2、條條大道通羅馬3、成功在于通，有通才有贏（十八）"言"字訣把贊揚(yáng)送給別人，就像把食物施舍給饑餓的乞丐一樣。古往今來(lái)，不知有多少人，憑著三寸不爛之舌，改變了自己平凡的命運(yùn)。說(shuō)話幽默，找共同語(yǔ)言……一個(gè)"言"字，一生受用。1、投其所好找話題2、恭維是最好的"潤(rùn)滑劑"3、成功人生，幽默機(jī)智4、"流行語(yǔ)"為你添姿著色四、人際互動(dòng)字訣——教你贏得朋友（十九）"寬"字訣人際互動(dòng)，應(yīng)著眼于未來(lái)，不念舊惡。原諒別人，是對(duì)待自己的最好方式——為你的仇敵而怒火中燒，燒傷的是你自己。做人做事，心胸不可太狹隘。海納百川，靠一棵寬容的心！1、寬恕你的敵人2、寬容做人，寬容成事3、樂(lè)于忘記，不念舊惡（二十）"和"字訣在人海中，如果我們不想孤立，那么就學(xué)會(huì)如何與人相處吧！林子大了，什么鳥都有，不要求你喜歡所有的人，但同時(shí)世上也沒(méi)有什么最牛的人。和為貴嘛，就要互相留臺(tái)階，大家給面子。1、為他人著想，為自己鋪路2、你給別人留面子，別人給你做好事3、夫妻之道，亦和亦智（二十一）"信"字訣有多少人信任你，你就擁有多少次成功的機(jī)會(huì)，"信"是什么東西？信是一種人格的力量，是超越金錢的友情，是了解、是欣賞、是覆水，具有不可逆轉(zhuǎn)性。所以，言必行，行必果，能幫的忙則幫，但不可輕易許諾！1、能幫則幫，不輕易許諾2、言而有信，做人講原則3、做事先做人，做人先取信4、信譽(yù)基石，生死友情（二十二）"幫"字訣"好風(fēng)憑借力，送我上青天"。人際交往，互利互惠。幫助別人，就是在為自己的人情信用卡儲(chǔ)蓄，特別是在人患難之際施于援手，救落難英雄于困頓。真心助人，其回報(bào)不言而喻。1、助人發(fā)財(cái)，自己沾光2、好風(fēng)憑借力，借梯能登天3、掌握時(shí)機(jī)，拉人一把（二十三）"敬"字訣人要面子樹要皮。人存在于社會(huì)上，要扮演各種各樣角色，特別是在互相的交往中，需要一定的尊嚴(yán)來(lái)支撐，這是人性的弱點(diǎn)。明白了這點(diǎn)，才能體會(huì)到"敬"字的必要性。1、為尊者諱，為上司諱2、在失意者面前不談你的得意3、尊敬對(duì)方的"閃光點(diǎn)"（二十四）"交"字訣人情冷暖、世態(tài)炎涼，平常朋友平常過(guò)。交朋接友，不可急功近利，友情投資，宜走長(zhǎng)線，拜拜冷廟，燒燒冷灶，平時(shí)多燒香，哪怕是只言片語(yǔ)的問(wèn)候，亦是交友之道。1、閑時(shí)多燒香，急時(shí)有人幫2、友情投資，宜走長(zhǎng)線3、拜冷廟，燒冷灶，交落難英雄五、解困渡厄字訣——教你輕松快樂(lè)（二十五）"堅(jiān)"字訣面對(duì)挫折與困難，銘記丘吉爾的名言："永遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)不要放棄！"其實(shí)世界上并沒(méi)有什么幸運(yùn)的事，就是有，也是堅(jiān)持的結(jié)果。為了最后的勝利，應(yīng)以堅(jiān)毅不拔之志，面對(duì)種種暫時(shí)之屈辱，執(zhí)著追求，不到黃河心不死！1、厚積薄發(fā)，耐得寂寞2、誰(shuí)笑到最后，誰(shuí)笑得最甜3、執(zhí)著追求，永不放棄4、不到黃河心不死（二十六）"謀"字訣做人有困惑，做事有困境，面對(duì)"山重水復(fù)"之關(guān)卡，光有堅(jiān)強(qiáng)的毅志不行，硬闖也不行。解決難題靠的是腦袋，腦袋產(chǎn)生思考，讓思考發(fā)威，在出人意料之處輕松解決問(wèn)題。1、巧婦能為無(wú)米之炊2、從"山重水復(fù)"到"柳暗花明"3、思考的威力（二十七）"屈"字訣要擺脫人與事的困境，就難免要求人，求人就難免要低三下四，但著眼于未來(lái)的成功，即使像蟑螂一樣的生活也應(yīng)在所不惜，風(fēng)水畢竟輪流轉(zhuǎn)。放下架子，該屈就屈，能屈能伸，以屈為伸方為英雄！1、像蟑螂一樣生活2、放下身段，前方是大道3、你敬我一尺，我敬你一丈4、低人一級(jí)"屈"不死人（二十八）"靜"字訣"不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡！"凡遇大事需靜氣，平心靜氣是一種境界，一種氣度，一種修養(yǎng)。冷靜之中的決定往往是擺脫困境的最佳方案，同時(shí)冷靜也是一種智慧，以靜待變，亂中取勝！1、把冷板凳坐成經(jīng)理椅2、心寧智生，智生事成3、沉著冷靜心自怡4、沉得住氣方為人杰（二十九）"樂(lè)"字訣世上沒(méi)有絕對(duì)幸福的人，只有不肯快樂(lè)的心。人生苦短，與其事事張弓拔弩，不如"幽它一默"。記住，成功是從微笑開始的，人生不如意事常八九，樂(lè)觀點(diǎn)，自己營(yíng)造快樂(lè)，學(xué)會(huì)輕松解決難題。1、成功從微笑開始2、學(xué)會(huì)營(yíng)造快樂(lè)3、學(xué)會(huì)輕松愉快地解決難題4、世上沒(méi)有絕對(duì)幸福的人，只有不肯快樂(lè)的心（三十）"靠"字訣人生不等不靠，沒(méi)錯(cuò)，天上不會(huì)掉餡餅，守株待兔餓死人，但一點(diǎn)不靠也不行，親戚朋友、同學(xué)、老鄉(xiāng)，這是一種"人力資源"，誰(shuí)人沒(méi)個(gè)三災(zāi)六難，能靠則靠，靠不上創(chuàng)造條件也要靠！1、讓朋友成為你的靠山2、出門落難靠老鄉(xiāng)3、親戚親戚，越走越親4、恰同學(xué)少年，該靠靠一把六、不敗人生字訣——教你人生輝煌（三十一）"愚"字訣學(xué)學(xué)貓頭鷹，睜一只眼，閉一只眼。你說(shuō)我糊涂，其實(shí)我不傻！只是世事多變幻，創(chuàng)業(yè)難，敗家快，人說(shuō)水至清則無(wú)魚，人至察則無(wú)徒。其實(shí)是，明哲保身，大智者往往大愚，聰明者多，能過(guò)"愚"字關(guān)鮮矣！1、糊涂人聰明一世2、不要以為自己比別人聰明3、處事不要太認(rèn)真4、誰(shuí)是英雄？（三十二）"忍"字訣真的英雄，何必氣短，善始善終，方為不敗！忍能保身，忍能成事，忍是大智，大勇，更是大福！忍是厚，忍是黑，忍小人，忍豪強(qiáng)，忍天下難忍之事，不做性情中人，成常人難成之事。1、忍是大智大勇大福2、不做性情中人3、不敗人生，忍者無(wú)敵（三十三）"退"字訣久歷江湖，練達(dá)人情之人都守一個(gè)"退"字。退是一種謀略，退是一種交換，更是一種維系生存的手段。哲人說(shuō)的好，"不要把痰吐在井里，哪天你口渴的時(shí)侯，也要來(lái)井邊喝水的。"1、用心計(jì)較般般錯(cuò)，退步思量事事順2、拒絕妥協(xié)，就是拒絕成功3、惹不起，躲得起（三十四）"圓"字訣方圓做人，八面玲瓏；圓滿做事，事事順心。人心叵測(cè)，凡事最好留一手，有閑時(shí)，可研究一下"模糊哲學(xué)"，人生這套馬車，如若安上方方正正的輪子，你沒(méi)聽說(shuō)過(guò)，我也沒(méi)聽說(shuō)過(guò)，寸步難行嘛！1、方圓做人，圓滿做事2、做老二，不要做老大