第3頁共3頁2023?產科醫生?工作總結?人性化?服務是一?種創造性?的、個性?化的、整?體的、有?效的護理?模式，其?目的是使?病人在心?理、社會?、精神上?處于滿足?而舒適的?狀態，減?少或降低?不適的程?度。我科?室一貫秉?承人性化?服務，與?產婦心貼?心，為她?們創造一?個溫馨的?分娩環境?。一、?人性化服?務：我?們所從事?的婦產科?護理工作?是一種專?業性很強?、并以特?殊人群為?服務對象?的工作。?在工作中?，護理人?員不僅要?完成好護?士的角色?，還要承?擔病人的?教育者、?組織管理?者及咨詢?者等角色?，而且孕?產婦、病?人家屬、?醫生和醫?院管理者?都對護士?的工作質?量和服務?態度提出?了高要求?，這就要?求護理人?員必須加?強自身學?習，以人?為本、以?產婦為中?心實施人?性化服務?。二、?與產婦心?貼心：?當產婦走?進病區，?我們護理?人員要以?最甜美的?笑容、最?關愛的眼?神、最體?貼的語言?面對，給?她們更多?的人文關?懷，讓他?們體會到?護理人員?真誠的愛?心。同時?，全面推?行一對一?陪伴分娩?。在分娩?過程中由?一個有助?產經驗的?助產人員?在產前、?產時及產?后陪伴產?婦，特別?是整個分?娩過程中?持續地給?產婦以生?理上、心?理上、感?情上、物?質上的支?持，大大?減少產婦?心理及生?理負擔，?使產婦在?整個分娩?過程中無?痛、舒適?、安全，?減輕恐懼?和疼痛對?產婦身心?的傷害。?將人性?化、心貼?心的服務?運用到婦?產科臨床?護理工作?中，能使?產婦感到?人性關懷?的溫暖，?并獲得滿?足感和安?全感。我?科自開展?人性化服?務以來，?由于服務?質量的提?高，受到?了產婦的?廣泛好評?。新的實?踐使我們?進一步認?識到，只?有不斷改?善人性化?服務的服?務方式，?才能不斷?提高服務?質量。?2023?產科醫生?工作總結?（二）?從我懷著?忐忑的心?情走進婦?二科，到?如今自信?的走出婦?二科，期?間有太多?的話想說?。在如?此溫馨又?緊張的環?境中，我?看到了一?支優秀的?護理團隊?，老師們?分工合作?，有一套?自己的工?作流程和?方法，從?開始上班?起，老師?們每一分?鐘都有自?己的工作?，不同的?鈴聲，“?喂，您好?，請問有?什么事兒?嗎我清?楚地記得?第一次靜?脈輸液的?情景，在?治療室里?，您說：?“別怕，?膽子放大?點，不會?有問題的?，我在你?旁邊。”?我把治療?車推到病?人床旁，?您默默地?站在一旁?，堅定地?眼神給了?我莫大的?勇氣，護?士在病人?的理解下?，我核對?床號，姓?名，藥名?，濃度，?劑量，排?氣，扎止?血帶，找?準進針部?位，消毒?，再次核?對，再次?排氣，順?利刺入血?管，三松?，固定針?頭，第三?次查對，?一氣呵成?，完成操?作，您向?我投來贊?許的眼神?，雖然動?作有點生?硬，但我?真的很高?興。同時?，我也體?會到良好?的護患關?系非常重?要，不緊?是對病人?，也是對?自己專業?的認可，?從而才能?順利完成?各項操作?。在婦二?科，我也?忘不了余?老師那次?精彩的講?課，使我?對子宮肌?瘤有了更?深的理解?，但愿以?后會有更?多類似的?講課，這?樣能讓我?們很好的?把理論和?實踐相結?合，保證?自己的護?理質量。?婦產科醫?生工作總?結我還學?到了很多?，都得益?于老師們?的指導，?我忘不了?婦二科的?每一位可?親可敬的?老師們，?是您們引?導我走向?了工作崗?位，真正?意識到護?士的責任?與義務，?也使我熱?愛我的工?作。婦?二科的實?習即將結?束，時間?很短，可?是也足夠?讓我成長?，原本迷?茫的我現?今卻滿