健身俱樂部經營風險管理計劃一、健身俱樂部經營風險概述健身俱樂部是進行運動訓練和身體鍛煉的專業性場所。所謂“經營”是指機構有組織地進行工作。健身俱樂部經營是指為體育消費者提供各種體育服務產品的過程。一般認為，風險是指在特定客觀情況下，在特定期間內，某一事件預期結果與實際結果間的變動程度，變動程度越大，風險越大；變動程度越小，風險越小。風險具有以下幾方面的特征:客觀性；負面性；可測定性；風險與收益的對立統一性。健身俱樂部經營風險是指影響活動參與者進行正常活動或導致參與者傷亡、權利受到侵害，經營場所、經營者受到損失等事件發生的可能性。風險與健身俱樂部的運行活動密切相關，它潛藏于健身俱樂部經營的各項行為當中，并具有不同的表現形式。健身俱樂部所屬單位各項“經營”決策行為風險的總和構成了健身俱樂部經營風險。風險管理是研究風險發生規律和風險控制技術的一門新興管理學科，它通過風險識別、風險估測、風險評價，優擇風險管理技術，對風險實施有效的控制和妥善處理風險所致損失，期望以最小的成本獲得最大的安全保障。健身俱樂部經營風險管理就是針對性地對健身俱樂部經營過程中的各種風險進行識別和評估，并在此基礎上優化組合各種風險管理技術，對健身俱樂部經營風險實施有效的控制，以保證健身俱樂部的穩定經營。風險識別和風險評估是風險管理的基礎，優化組合各種風險管理技術是風險管理成敗的關鍵，風險管理目標是經營風險的最小化和結果的最優化。二、健身俱樂部經營風險識別要想做到防范和管理風險，就要先去進行風險分析，只有知道存在什么樣的風險了才能做進一步的打算，所以風險識別是風險管理的第一步，就是要識別各種明顯的和潛在的風險事件。識別風險需要與參與經營有關的人員進行討論，交叉辯論，也可采取頭腦風暴法，發放調查問卷、以及從內部審計、外部審計中獲取資料和信息。從宏觀上看，健身俱樂部所在社會、經濟、自然、法律等因素都可能導致健身俱樂部的流產或失敗；從微觀上看企業內部環境的變化及外部競爭的加劇也增加了健身俱樂部的風險性。因此，按導致風險損失的原因可分為外部風險和內部風險。（一）風險標準1.風險的嚴重度水平等級名稱代號系統風險定義輕度1輕度傷害或無傷中度2中等傷害致命3一人死亡或重傷災難性4多人死亡或重傷2.風險的概率分級等級名稱發生概率舉例說明極少1<10-6非常少210-4～10-6很少310-2～10-4偶爾410-1～10-2有時51～10-1經常6>13.風險評價準則概率嚴重程度4321災難性致命中度輕度經常6UUUR有時5UURR偶爾4URRR很少3RRRA非常少2RRAA極少1AAAA說明：A：可接受的風險；R：合理可行降低（ALARP）的風險；U：不經過風險/收益分析即判定為不可接受的風險風險的發生仍難以完全避免。在風險處理措施上，除了回避、減少風險外，還必須在俱樂部可以承受的范圍內接受風險帶來的損失，也就是風險自留。風險自留指將風險可能造成損失的全部或者一部分留給健身俱樂部自己承擔。健身俱樂部決定自留風險可能是主動的，如因損失金額相對較低而被自留；風險自留也可能是被