第6頁共6頁2023物?業(yè)管理員的?工作計(jì)劃?新的一年，?新的起點(diǎn)，?希望和困難?同在，機(jī)遇?與挫折并存?，站領(lǐng)導(dǎo)提?出每個人都?要有新的工?作思路，這?是一個非常?好的創(chuàng)意。?在新的一年?里，我要以?新的思想面?貌對待工作?中的方方面?面，也力爭?在大家的幫?助下工作中?有新的進(jìn)步?。一、努?力學(xué)習(xí)，加?強(qiáng)自身修養(yǎng)?，不斷提高?個人素質(zhì)?在日常生活?和工作中，?我要努力學(xué)?習(xí)別人的好?思想和好作?風(fēng)，不斷加?強(qiáng)自身修養(yǎng)?、提高個人?素質(zhì)。要時?常堅(jiān)持做到?“工作要向?高標(biāo)準(zhǔn)看齊?，生活要向?低標(biāo)準(zhǔn)看齊?，艱苦奮斗?、助人為樂?”，繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)“三老四?嚴(yán)”的作風(fēng)?。我雖還不?是一個黨員?，但要以一?個黨員的標(biāo)?準(zhǔn)來要求自?己，不斷提?高個人的思?想覺悟水平?。在此期間?，還要時刻?記著以自己?的實(shí)際行動?影響和帶動?大家把各項(xiàng)?工作做到位?。與此同時?，我還要結(jié)?合站上的工?作安排和本?隊(duì)實(shí)際情況?，積極協(xié)助?隊(duì)長帶領(lǐng)全?隊(duì)員工認(rèn)真?學(xué)習(xí)處、站?各項(xiàng)會議精?神和上級的?文件精神，?上傳下達(dá)_?___執(zhí)行?上級的各項(xiàng)?工作要求，?始終把綜合?隊(duì)的服務(wù)理?念“服務(wù)追?求完美，住?戶享受幸福?”____?到各自的實(shí)?際工作中去?。二、工?作中的學(xué)習(xí)?要求1、?作為物業(yè)管?理人員，今?后要多學(xué)習(xí)?一些物業(yè)管?理知識，向?書本鉆研、?向區(qū)長和樓?長學(xué)習(xí)，不?恥下問，增?加知識面，?力爭學(xué)以致?用。多了解?一些社區(qū)知?識，把小區(qū)?當(dāng)成自己的?家。要時常?學(xué)習(xí)鉆研物?業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)范，對一?些內(nèi)容要多?了解，對一?些重點(diǎn)部分?要時刻牢記?在心，大膽?實(shí)踐。2?、技能管理?的學(xué)習(xí)要有?目標(biāo)，有計(jì)?劃的學(xué)習(xí)一?些經(jīng)營管理?知識，抓緊?時機(jī)多向有?關(guān)專業(yè)人員?學(xué)習(xí)，同時?有計(jì)劃地看?看有關(guān)的書?，聯(lián)系自己?的工作實(shí)踐?，以求能活?學(xué)活用。?3、對水廠?的工作過程?及流程已有?一定的認(rèn)識?，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠，要多?觀察、多思?考，以求對?水廠的工作?有所幫助。?對食堂工作?流程了解不?多，以后要?多看看、多?學(xué)習(xí)。對公?寓的管理了?解也很膚淺?，以后也要?多向人們請?教，以求想?問題能更全?面，把工作?進(jìn)一步做好?。三、牢?記自己的崗?位職責(zé)，做?好隊(duì)長的好?助手1、?水廠的核算?工作已交給?別人半年多?了，但自己?摸索出來的?經(jīng)驗(yàn)不能忘?，還要及時?向他人請教?以求深化，?因?yàn)檫@是一?筆貴重的財(cái)?富。同時，?還能對水廠?和公寓結(jié)算?工作有所幫?助。維修監(jiān)?管督促工作?移交給大廳?兩個多月了?，但工作經(jīng)?驗(yàn)不能忘，?還要繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)以往的上?進(jìn)精神。維?修班還時常?來綜合隊(duì)所?管的部門進(jìn)?行維修工作?，所以對他?們的監(jiān)管和?協(xié)作還在繼?續(xù)。2、?做好隊(duì)長的?好助手，時?刻以人為善?，以隊(duì)長和?站長為榜樣?，多了解人?、關(guān)心人，?必要時要胸?懷大局，多?做自我批評?，堅(jiān)持以人?為本的原則?，在安排工?作時要時常?來鼓勵人，?激發(fā)人們的?自尊心和上?進(jìn)心，讓人?們在自覺、?自愿中發(fā)揚(yáng)?團(tuán)結(jié)協(xié)作精?神，努力把?上級安排的?工作做好，?且為下一步?工作的順利?進(jìn)行打下基?礎(chǔ)。四、?具體工作措?施1、勤?奮工作，在?重點(diǎn)工作之?余抓緊時間?把隊(duì)上的各?種資料理順?，及時寫完?整。2、?抓緊時間及?時寫出消息?通訊，把遇?見的好人好?事進(jìn)一步發(fā)?揚(yáng)光大。?3、做好各?部門的好后?勤，讓他們?在輕松愉快?中做好工作?。不怕吃苦?，也不怕吃?虧，一切為?了集體的利?益，個人受?點(diǎn)委曲沒有?什么，相信?吃虧是福。?4、在生?活和工作中?謙虛謹(jǐn)慎、?注意細(xì)節(jié)，?多鍛煉，經(jīng)?風(fēng)雨、見世?面，多和人?交流，不斷?創(chuàng)新工作方?法。以后?不管安排到?什么崗位，?都要向趙隊(duì)?那樣干一行?、愛一行、?專一行，不?必斤斤計(jì)較?，從大處著?手，力所能?及地做好工?作，讓工作?成為自己的?責(zé)任，讓工?作的過程成?為自己對生?命的享受過?程，多積累?生命的亮點(diǎn)?，讓個人平?淡的生命也?有自己的亮?度。20?23物業(yè)管?理員的工作?計(jì)劃（二）?作為一個?物業(yè)管理員?，為居民創(chuàng)?造良好的小?區(qū)環(huán)境，帶?領(lǐng)居民把自?己的家園建?設(shè)好是我的?責(zé)任。以往?的工作中我?帶領(lǐng)全體工?作人員順利?將工作展開?，并在小區(qū)?居民的配合?下有效實(shí)施?了各項(xiàng)業(yè)務(wù)?工作，新年?里我已擬定?物業(yè)總監(jiān)個?人工作計(jì)劃?：一、三?個小區(qū)公共?事務(wù)方面?1、全面推?行租賃經(jīng)營?服務(wù)工作，?召開全體工?作人員總動?員會，明確?租賃服務(wù)意?義目的，統(tǒng)?一思想，集?體學(xué)習(xí)相關(guān)?業(yè)務(wù)推廣內(nèi)?容和業(yè)務(wù)辦?理操作流程?，確保工作?正常進(jìn)展。?2、為提?高費(fèi)用收繳?率，確保財(cái)?務(wù)良性循環(huán)?，以專題會?議形式組織?各物業(yè)助理?、前臺人員?、領(lǐng)班級以?上人員進(jìn)行?學(xué)習(xí)《各種?費(fèi)用追繳工?作流程》。?3、以專?題會議形式?，組織三個?小區(qū)管理骨?干及相關(guān)工?作人員集體?學(xué)習(xí)《案例?通報管理制?度》、《案?例通報操作?流程圖》及?相關(guān)作業(yè)表?格，明確責(zé)?任關(guān)系，杜?絕各種同類?負(fù)面案例再?次發(fā)生，全?面提高管理?服務(wù)質(zhì)量，?這也是工作?計(jì)劃中的重?中之重。?4、制定《?保安器材管?理規(guī)定》，?包括對講機(jī)?、巡更棒、?門崗電腦等?，并認(rèn)隊(duì)真?____實(shí)?施，明確責(zé)?任關(guān)系，誰?損壞誰負(fù)責(zé)?，杜絕各種?不合理使用?現(xiàn)象。5?、回顧三個?小區(qū)從去年?____月?份以來各方?面情況，以?對比分析、?尋找差距，?為下一步工?作提高作出?更可行的具?體措施。?二、華庭項(xiàng)?目1、全?力抓好__?__幢物業(yè)?移交工作，?確保業(yè)主滿?意。2、?督促管理處?及時做好_?___幢摩?托車位車牌?的制作及安?裝;并督促?管理處及時?頒發(fā)通知，?要求業(yè)主在?____月?____日?前到管理處?辦妥租賃停?放手續(xù)，該?區(qū)域摩托車?從____?月____?日起全面執(zhí)?行收費(fèi)。執(zhí)?行前協(xié)調(diào)保?安做好落實(shí)?工作。3?、繼續(xù)跟進(jìn)?____幢?綠化種植工?作。4、?督促及時做?好部份綠化?帶殘缺空白?補(bǔ)種工作。?5、督促?工程部做好?____幢?相關(guān)附屬工?程，如：道?路、園林綠?化、監(jiān)控中?心、倉庫、?車位規(guī)劃等?。6、做?好個別崗位?人員調(diào)整和?招聘工作（?如：綠化組?長到位、管?理處負(fù)責(zé)骨?干到位等）?，確保項(xiàng)目?工作正常運(yùn)?行。7、?擬定華庭首?屆業(yè)主委員?會成立方案?及籌備會一?系列工作措?施，為創(chuàng)建?市優(yōu)工作打?好基礎(chǔ)。?三、居項(xiàng)目?1、對第?三期部分摩?托車不配合?管理工作進(jìn)?行加強(qiáng)，發(fā)?揮標(biāo)識識別?作用，強(qiáng)化?憑辦理租賃?手續(xù)方可停?放，加強(qiáng)收?費(fèi)工作。?2、加強(qiáng)第?四、五期摩?托車租賃辦?理管理工作?，杜絕各種?長期免費(fèi)停?車現(xiàn)象，維?護(hù)秩序正常?。3、與?財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)，?及時做好壞?帳處理。?4、督促全?面檢測該項(xiàng)?目紅外報警?系統(tǒng)情況，?找出問題所?在，并做好?相應(yīng)改善，?確保系統(tǒng)的?靈敏度和正?常運(yùn)行。?5、對個別?業(yè)主在私家?花園內(nèi)亂搭?亂建的屋棚?動員拆除，?以免影響整?體觀容。?6、督促完?善該項(xiàng)目小?區(qū)商鋪的資?料管理。?7、督促做?好第一期、?第二期部分?樓梯個別部?位的朽木處?理，維護(hù)物?業(yè)的完好。?8、督促?做好第五期?共____?幢對講機(jī)故?障檢修。?四、項(xiàng)目?1、督促整?理好第__?__幢（共?____戶?，已收樓_?___戶）?房屋檔案資?料。2、?做好外圍紅?線報警的使?用與維護(hù)，?包括內(nèi)外圍?兩側(cè)綠化植?物遮擋的修?剪等工作。?3、制定?安全警報現(xiàn)?場跟蹤與核?實(shí)，并明確?解除警報及?記錄操作相?關(guān)要求，避?免作業(yè)疏忽?。4、跟?進(jìn)落實(shí)好會?所泳池的開?張營業(yè)，并?做好相應(yīng)的?管理與維護(hù)?工作，包括?門票發(fā)售、?泳池水質(zhì)處?理等。5?、督促做好?____幢?相關(guān)附屬工?程，包括架?空層車位地?面欄桿的安?裝、車位產(chǎn)