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文檔簡介

第第頁銷售人員當月工作報告一、工作打算的完成狀況和緣由

雖然市場競爭日趨劇烈,但上個月我給自己制定的工作打算和銷售打算還是順當地完成和到達目標。能夠順當地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個緣由就是吸取了上個月的教訓和閱歷,并向前輩們學習了許多有關銷售的學問和銷售的方法技巧。

二、現有客戶群的整體狀況

目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比擬穩定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比擬穩定的大客戶。在這個月,我一共拜見了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的.簽訂和完成狀況到達70%。

三、下月的具體工作打算

在這個月里,我拜見了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜見70~75個客戶,其中40個是穩定的中小型客戶,10個是穩定和不穩定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要到達15萬以上,合同簽訂率要到達75%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我信任每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:

1、對于初次拜見的客戶,常常會由于沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟識,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒方法答清晰,特殊是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話答復客戶的疑問。但這樣會鋪張許多時間,有時不能準時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很簡單解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能準時解決,錯過了最正確的時機。

4、在商務方面,由于始終以來沒有承受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使許多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的主動性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜見客戶時還是比擬害怕。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲懊喪。心態不夠開放樂觀。

五、銷售人員的工作建議

因此,依據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:

1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,遇到問題多向公司資深銷售詢問!資深銷售在進展工作的時候,要打醒十二分精神,細細品嘗其銷售技巧。參與公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠進展銷售的工作。

2、了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的學問,并做一個系統

的歸納。對不同品牌的同類產品進展比擬,得出其優缺點!對產品消失的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

3、加強與客戶的溝通與聯系。拜見頻率還是要加強,其中要抽出一局部時間多聯系意向客戶,隨時把握其最新動態,縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以實行電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與溝通。

4、嘗試通過各種方式開發新客戶,不能僅僅局限于拜見,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,勝利率就較高。

6、增添自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的缺乏

六、打算調整和改進措施

沒有一個打算是完善無缺的,每個打算都有它自己缺乏的地方,我自己制定的打算也不例

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