波士頓咨詢工作法（套裝共三冊）讀書筆記模板01思維導圖讀書筆記目錄分析內容摘要作者介紹精彩摘錄目錄0305020406思維導圖波士頓工作法問題工作咨詢思考假說日本假說直覺工作右腦論點思考問題第章腦信息流程本書關鍵字分析思維導圖內容摘要內容摘要《波士頓咨詢工作法：精準發現問題》策劃案又被否定了，是上司太挑剔？本月業績難達標，是客戶太刁鉆？今年的銷售額持續低迷，是產品不給力？現代管理大師彼得?德魯克曾說：“最危險的事情并非得出錯誤的答案，而是提出錯誤的問題。”在著手解決問題之前，發現真正的問題是什么更重要。在本書中，你將獲得波士頓咨詢公司（BCG）的精英們都在用的秘密工作武器——論點思考法。只需四個步驟：篩選論點、鎖定論點、確定論點、根據全貌掌握論點，利用策略思考、大膽推測、客戶訪談、問題結構化等技巧，你就能開拓看問題的視野，精準發現關鍵問題，停止無效工作。作為前BCG日本總裁，作者結合親身實戰經驗，直擊商業經營現場，通過擬定公司發展策略、探尋業績低迷的主因、提高市場占有率等案例，教我們發現真正的問題，為高效地解決問題助力。《波士頓咨詢工作法：精準預測答案》波士頓咨詢公司的高級咨詢顧問是怎樣思考的？是否擁有的信息越多，就越能做出好決策？讀書筆記讀書筆記三部曲里以咨詢顧問的文法來闡述論點思考、假說思考和右腦思考，論點思考指的是“設定應該解決的問題”的過程，位于解決問題的最上游，也就是結構化了發現問題；假說思考則是以“暫時的答案”為基礎進行思考，也就是結構化了分析問題和給出方案；右腦思考，建立了一個評估模型，這個模型對展開本以為大量依靠邏輯左腦的咨詢工作有很大的啟發，本書的真正價值在于讓人認知右腦工作與左腦領域的結合。作者介紹同名作者介紹內田和成，早稻田大學商學院教授。畢業于東京大學工學院，慶應義塾大學經營學碩士（MBA）。曾任職于日本航空公司，1985年加入BCG（波士頓咨詢公司）。2000年6月至2004年12月擔任BCG日本總裁，并擔任高級顧問至2009年12月。他以高科技、信息通信服務和汽車行業為中心，為多家公司制定市場營銷戰略、公司新業務戰略、中長期戰略、全球化戰略等，并提供支援服務。2006年被美國《咨詢》雜志評為“全球最有影響力的25位咨詢顧問之一”。2006年—2022年3月擔任早稻田大學研究生院商學研究科教授，除在商學院教授競爭策略及領導力理論課程之外，還在執行官集訓及領導者培訓中心執教。著有《論點思考》《重建經營革命》《跨行業競爭策略》《規則顛覆者》《顧客忠誠的時代》等。目錄分析第一章你解答的問題正確嗎第二章篩選可能的論點——策略思考的出發點第三章通過大膽推測、看清脈絡好壞鎖定論點第四章確認全貌、掌握論點波士頓咨詢工作法：精準發現問題第五章通過個案掌握論點思考的流程后記第六章如何提高論點思考能力波士頓咨詢工作法：精準發現問題第一章你解答的問題正確嗎1.1解決問題，一切從設定問題開始1.2在解決問題的過程中論點扮演的角色第二章篩選可能的論點——策略思考的出發點2.1論點思考的“論點”究竟是什么2.2論點不等于現象2.3論點會變動第三章通過大膽推測、看清脈絡好壞鎖定論點3.1大膽推測3.2看清“脈絡好壞”第四章確認全貌、掌握論點4.1進行探查4.2摸清委托人的本意4.3參照“抽屜”，善用腦中的隱形數據庫4.4將論點結構化第五章通過個案掌握論點思考的流程【案例】你接到上司指示：“原料費不斷上漲，希望你能解決成本的問題。”第六章如何提高論點思考能力6.1隨時抱著問題意識做事6.2改變看事物的角度6.3思考多個論點6.4增加抽屜6.5論點思考的效用6.6論點與假說的關系序章什么是假說思考第1章首先，要有假說第2章運用假說第3章建立假說波士頓咨詢工作法：精準預測答案第4章驗證假說第5章提升假說思考能力結語本書總結后記波士頓咨詢工作法：精準預測答案序章什么是假說思考信息夠多，就能確保決策正確嗎及早建立假說，工作才能順利進行當下“最接近答案”的解答如何培養假說思考力第1章首先，要有假說1.1為何需要假說思考1.2前瞻力與決斷力的堅強后盾1.3面對信息，舍棄重于搜集1.4假說思考有助于掌握全局第2章運用假說2.1以假說發現問題、解決問題2.2假說、驗證的反復循環2.3洞察事情的整體架構2.4發揮影響力的全盤思考第3章建立假說3.1企業管理顧問想到假說的那一瞬間3.2根據分析結果建立假說3.3根據訪談結果建立假說3.4有助于建立假說的訪談技術3.5靈光一現建立假說3.6好的假說有何必要條件？與不好的假說有何差異？3.7組織假說第4章驗證假說4.1通過實驗進行驗證4.2通過討論進行驗證4.3通過分析進行驗證4.4定量分析的四種基本方法第5章提升假說思考能力5.1好的假說源于經驗衍生的敏銳直覺5.2在日常生活中反復訓練5.3在實際工作過程中進行訓練5.4不要怕失敗——提升智識韌性結語本書總結假說的功效——加快工作速度、提高質量再怎么感到奇怪，也要以結論為起點進行思考從失敗中學習——萬一錯了，就從頭再來把身邊的同事、主管、家人、朋友當作練習對象避免見樹不見林第1章為什么使用右腦很重要第3章用右腦思考，用左腦驗證邏輯第2章右腦的使用方法波士頓咨詢工作法：精準運用直覺第4章左腦得出的邏輯流程需要用右腦完善第5章鍛煉右腦第6章直覺比邏輯思考更加可靠后記波士頓咨詢工作法：精準運用直覺第1章為什么使用右腦很重要1.1邏輯思考的陷阱1.2成功的管理者將靈感付諸行動1.3在商業活動中直覺也很重要1.4感情能夠調動人的積極性第2章右腦的使用方法2.1工作的3個步驟2.2如何靈活運用左右腦2.3不要將主要精力放在個別問題上，應放眼全局2.4直覺是影響決策的最終因素2.5運用右腦思考在會議或討論中取得主導地位2.6陳述變革的必要性的時候2.7遲遲無法實施怎么辦2.8右腦與左腦的三明治結構第3章用右腦思考，用左腦驗證邏輯3.1首先要重視喜好和直覺3.2將設想落實到戰略中3.3如何用左腦為右腦提供理論支持第4章左腦得出的邏輯流程需要用右腦完善4.1讓對方感到滿意的重要性4.2為邏輯流程賦能4.3打動對方的四要素第5章鍛煉右腦5.1鍛煉商業直覺5.2生活技巧在工作中的應用5.3“觀”“感”“覺”在工作輸入階段的應用5.4增加敏感度，有望獲得不同于以往的信息5.5輸出階段的最終目標是讓對方滿意5.6積累經驗就是鍛煉直覺第6章直覺比邏輯思