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文檔簡介
--淺談工作激情的缺失和培養沒有激情的工作等于浪費生命寫在最前面的話:珍愛你激情的沖動時,這就是人生的意義關于激情的名言警句1.激情常常使最精明的人變成瘋子,使最愚蠢的傻瓜變得精明。
——(法國作家)拉羅什富科2.熱情,這是鼓滿船帆的風。風有時會把船帆吹斷,但沒有風,帆船就不能航行。——(印度作家)泰戈爾3.激情是一種希望,這種希望可能變成失望。激情同時意味著痛苦和過度。希望破滅時,激情便終止了。——(法國作家)巴爾扎克4.燃燒的熱忱,憑著切實有用的知識與堅韌不拔,是造就成功的最常見的特性。——(美國教育家)卡耐基5.激情不過是一種強化了的好的或者壞的品質而已。——(德國詩人)歌德一、引子近年來,隨著中央“八項規定”的出臺和國家對公權力以及公務人員行為的規范,越來越多的公務人員心中更加迷惘,無論是對工作,還是對自己當初的選擇都產生了疑惑,導致原本就不太高的工作積極性進一步受挫,加之過去引以為榮的“優越感”突然消失,心中的感受五味雜陳。以一種什么樣的心態和行為面對今后被限制了的“鐵飯碗”?是強打精神,還是破罐破摔,這樣非常現實的問題就很實際地擺在了大家面前。究其原因,表面上看是工作熱情和激情的問題,但實質上是價值觀的問題。長期以來,公務人員戴著公權力的光環,潛伏在灰色利益的迷陣中,云山霧水、樂此不疲,享受著人民賦予的權力帶給自己的種種既得利益,怎一個“爽”字了得?曾幾何時,公務員這個職業被人羨慕嫉妒恨,公務員考試的勢頭儼然已蓋過高考,成為“中國第一考”。
如今,中央的整風來得很突然、很迅猛,也很嚴厲甚至是絕情,真正讓過慣了好日子的公務員隊伍措手不及,贊揚聲、叫好聲、謾罵聲此起彼伏,但騷動之后終歸平靜。不過,現實的問題是,一直以來以“混日子”常態干工作的公務人員激情何在?俗話說,興趣是最好的老師,喜歡才是干好本職工作的前提。因此,在公務員成為只拿工資的“光桿司令”后,在還沒有新的激勵措施出臺之前,培養和起碼不失去對本職工作的這份熱情和激情,就成為當前做好本職工作很重要一個方面。所以,今天跟大家交流這樣一個話題,就顯得更加有針對性了。二、關于熱情和激情的一些概念性描述以前,常常聽到有人談起激情和熱情的問題。其中提起最多的,是對現在的工作,不再那么熱情了,無法激起心中的激情。接下去的發展基本是兩個趨勢,要么是選擇離開,另覓它處,希望在新的崗位上激發出新的激情和熱情;要么就是原地不動,做一天和尚撞一天鐘,漸漸變成能不做就不做,能少做就少做,不得不做才勉強打起精神去做。但現實情況是,做好工作,就得有熱情這種東西。熱情是人生存的基本動力,當你對一件需要你投入全副身心要做的東西,或者你賴以生存、賴以立足的事業都興趣缺失的時候,其發展方向與最終結果自然不難預料。很多人的結果,是做一件事情、一個職務,或者一個領域,做著做著,最后做成不得不轉行、另謀出路的程度。另一部分人,則會變得碌碌無為,勉強度日,不時慨嘆命運的不公。激情是一種狀態、一份責任、一股動力,是謀大事、干成事的“催化劑”。帶著激情去工作是我們立身成事之本。激情,并非不可捉摸,而是一個人思想意識的外部展示、精神情感的客觀呈現。激情,我們是不可或缺的。有了激情,就能激發出一個人的睿智和潛能,產生巨大的驅動力。有沒有工作激情,決定了工作成敗。由于工作環境和工作性質的不同,激情的表現形式也不一樣,在一些公司,激情的挖掘是通過團隊建設來實現的,比如做銷售工作,特別是像保險這樣的直銷工作,激情的表達是歇斯底里的,也是非常直白和露骨的,最著名的就是日本的魔鬼訓練法,據說通過這樣培訓的人,在自身條件允許的情況下,基本上就沒有干不成的事了。熱情是一種精神特質,代表一種積極的精神力量,這種力量不是凝固不變的,而是不穩定的。不同的人,熱情程度與表達方式也不一樣。但總的來說,熱情是從來就具有的,善加利用,可以使之轉化為巨大的能量。有的人,天生一副“笑面孔”,見誰都樂,這樣的人給人感覺特別是初始的感覺肯定很好,所以越容易得到別人的喜歡和賞識,在人際交往的圈子里游刃有余,獲得職場成功的可能性一般情況下還是比較大的。另外有些人,天生一副嚴肅神情,見誰都不樂,這樣的人大部分還是受人排斥的。當然,熱情也不光是體現在表情和語言上,助人為樂、心里想著別人、主動為別人排憂解難等等,都可以成為我們與人交往經常注意培養的一些細節。但是在黨政機關,激情的表現就不可以這樣,對工作的激情主要表現就是一直能保持對工作認真負責的一個狀態,少一些松懈、多一些積極,這個激情可以表現在所撰寫材料的感覺上,也可以表現在多少年如一日喜歡和珍惜自己現有的工作。因為工作是每一個人生命價值的體現,也是用你的智慧和能量去實現人生價值的最佳方式。如果我們能夠從這個角度去想,我們內在的工作激情和夢想,就一定會得以點燃。因此,無論身在何處,無論從事什么樣的工作,只要拿出內在的激情,努力工作,夢想就一定會得以實現。三、熱情和激情缺失的原因及后果分析對于社會上大多數人來說,有以下原因促使一個人沒有激情和動力:1.沒有失業,也就是沒有緊迫感,因此沒有原來找工作時的那種激情和動力;2.沒有目標或者是方向,或者是有目標和方向,但是已經完成了;3.長期的、長時間的固定工作模式,所有的都是按部就班,使你無法找到工作的樂趣;4.面對身邊的人群,已經熟悉了他們的習性和特點,覺得所有一切都那么的習以為常。對于公務人員來說,沒有熱情和激情的原因大致有以下幾種:1.本來就不喜歡這份工作,是陰差陽錯進了這個隊伍。也就是我說的沒有興趣。2.剛開始熱情滿滿,但因為各種原因,得不到領導賞識。3.長時間沒有按自己的意志得到提拔重用。4.對現狀不滿,特別是工資待遇過低,致使熱情缺失。5.單位環境不好,團結協作出了問題。當然沒有熱情和激情的原因還有很多,這里不再一一列舉,但是公務員隊伍中工作熱情不高是一個常態,也是一個通病。專家們指出,工作倦怠雖然不是病,但是對人仍然有很大的負面作用。輕的會讓人對工作失去興趣,產生很強的疲勞感;嚴重的會讓人出現嗜睡或者失眠、記憶力下降、精神恍惚、吃不下飯甚至嘔吐的情況。聯合國的一份報告把現代人的這種不是疾病的狀況稱為“亞健康”狀態。長期處于這種狀態,會誘發一些慢性疾病。
不僅如此,如果對工作產生倦怠心理,還會嚴重影響你在職場上的表現,一系列的連鎖反應就會隨之出現——工作犯錯、業績受損、升遷無望、形象打折。這些連鎖反應會過早地扼殺一個人的職業生命。工作有激情才有成就,沒有了激情,就注定了只有灰色的未來。因此,如何愛上工作,讓上班不再感覺是受罪;如何煥發新生,點燃對職業的激情,已成為困擾職場人士和企業管理者的一個難題。四、當前公務員擁有工作熱情和激情的現狀
可以用兩句話來概括現實公務員的現狀:“政治思想嚴謹但工作作風有些惰化,創新意識增強但服務態度差異較大”。黨政機關的工作環境培養了公務員嚴謹的思想作風,在重大事件面前、在社會敏感時期表現出了與黨和政府的高度一致。
調查數據顯示,79.1%的公務員非常關注和比較關注黨的方針政策信息,很少關注和不關注的僅占20.9%(對這些東西的關注我覺得主要的作用是在人際交往中進行傳播,以顯示自身的政策水平,在飯桌酒局上也有了談資);但也有33.02%的公務員認為自身晉升無望,力求工作不出大的錯誤,得過且過,因循守矩,貪圖享樂的思想也較為嚴重,這樣一來,工作作風方面的典型表現就是做事畏難情緒嚴重,工作的主動性、積極性不強。
86%的公務員認為中央大力倡導創新,并通過改革為公務員創造了有利于創新的種種環境和條件。但現實中仍有部分公務員思想不夠解放,不能打破條條框框的束縛,創造性地做好各項工作,愿意守攤子、保位子,怕碰釘子,怕擔責任。上級反復強調、多次部署的工作,遲遲沒有進展、見不到明顯成效。如調整經濟結構、節能減排和城鎮面貌三年大變樣、新農村建設等,基礎條件相當的地方,工作進展差距很大,充分顯露了領導干部改革的勁頭和決心的大小(這一方面,工作的熱情和激情主要是政績意識作祟,能出政績的工作,能為自己臉上貼金的工作,積極和主動性就較強,甚至是違背原則、違背法律加以推行都在所不辭,數次黨性教育實踐活動中查找出的領導作風霸道、搞一言堂,就是這種在利益面前工作激情過分高漲的具體體現)。
公務員總體服務意識明顯增強,但突出的問題是對上對下的態度差異明顯,官僚作風依然較重,門難進、臉難看、事難辦的狀況依然存在。考核機制不夠完善,組織結構存在不合理現象,崗位工作單調、枯燥、重復,缺少創造性和挑戰性,是造成公務員個人成就感缺失、工作熱情下降、責任意識降低的主要原因。一方面,工作壓力日益增大但排解不暢,交往需求強烈但又恐懼交往。
調查顯示,64%的公務員對所處的環境不滿意,怨言較多;56.28%的職位低、新進的公務員對按照職位高低和工作年限來衡量工資待遇,有強烈的不公平感,認為自己的付出并沒有得到相應的回報;80.27%的公務員認為其所得薪酬與其所付出的努力和社會地位不成正比;59%的公務員最痛恨那些職務晉升中存在的潛規則,如裙帶之風、幫派主義;78.39%的公務員“經常感到壓力”和“感覺太累”,甚至有0.95%的人會想到自殺。公務員的壓力來源于多個方面,主要有不必要會議過多(61%)、工作應酬必須喝酒(58%)、升遷的希望很小(50%)、承擔角色與責任過多(47%)、擔心工作不能令領導滿意(43%)、擔心下屬完不成任務(37%)、被迫執行領導不切實際的決定(34%)、不得不說假話(31%)等等。
89.26%的公務員都具有各種各樣抱負,不滿足于應付工作和“混日子”,希望在崗位上順利發展,并且做出優異成績體現自身的價值。公務員感覺在工作上自己的最大優勢是工作能力(79.5%)、獨立性(44.5%)、性格(42.6%);自己的最大劣勢則是社會關系(67.1%)、工作經驗(48.6%)、人際關系(37.8%)。在與親朋好友交往的過程中,由于自身身份的特殊性,28.19%的公務員擔心自己因為無法婉拒親情而做出違背工作職責甚至違背法律的事情。還有37.88%的公務員周末加班、生活不規律,嚴重影響了與家人和朋友的相處,弱化了親情交流。而另一方面,79.01%的人認為單位內部人際關系錯綜復雜;54.11%的人認為同事在相處過程中不說真話,關系不融洽,同事間缺乏信任與尊重,人際交流浮在表面,內心得不到情感的交流,長期處于壓抑狀態。另一方面,保健意識增強但健康狀況令人堪憂。
“學而優則仕”的思想和“官本位”的價值取向在公務員中依然占據主導地位。48.98%的公務員認為當官就能獲得較高的收入、良好的待遇、較高的社會地位、較好的社會福利,更重要的是當官能更多地實現個人意志,擁有更多的工作自主權和支配權。當昔日與自己相差不多的同學發了財,和自己各方面相當如年齡相近、學歷相當、工作年限相同的人得到了升職的機會時,87.63%的公務員產生嚴重的不平衡心理,導致出現情緒低落、郁悶、工作積極性下降、職業倦怠現象,甚至懷疑自己的職業選擇和價值取向。公務員的生理與心理健康不容樂觀。衛生部門對公務員健康體檢結果進行分析,發現排在前四位的疾病分別為高血脂(54.22%)、脂肪肝(30.29%)、高血壓(11.22%)、糖尿病(5.09%),其中40歲以上的人群檢出率最高。
49.88%的公務員出現了工作倦怠,工作態度消極,甚至工作熱情喪失、應付了事。從緩解壓力的途徑上看,56%的公務員選擇“自我安慰和心態調整”,24%的公務員選擇運動作為緩解壓力和煩惱的方式。單一的緩解壓力和疏解不良情緒的途徑和方法為公務員壓力的累積埋下了隱患。而在遇到困難的時候,最大的幫助來自“家人”(60.9%)、“朋友”(28.4%),真正尋求領導和同事幫助的很少。這種現象的成因主要有以下幾個方面:社會環境因素方面:
當前,我國社會發展正處于一個多重轉型和疊加的特殊階段,國家戰略發生調整,各個地方的發展開始轉型,各級政府的職能發生轉變,社會文化日益多元化,這些社會環境都在潛移默化地影響著公務員的價值取向、工作態度和生活追求。特別是貧富差距的日益懸殊,使得人們的心態普遍失衡。組織環境因素方面:
對公務員的管理上,權限過于集中、統得過死,在機制上沒有區分具體的工作性質、社會責任和職業特點;相關管理體制不夠完善,缺乏嚴格的自上而下的行政法規和責任制,導致權力異化和腐敗的發生;晉升制度尤其是選拔和提升制度的公平、公正、公開程度依然需要加強;績效考核制度與工作性質和崗位職責相脫節,考核的可操作性、可量化性不強;激勵機制與公務員的內心期望相差較大,導致公務員失衡心理較重。個體因素方面:
“官本位”的傳統思想對公務員的影響依然很深,絕大多數公務員將晉升作為自身價值的最重要的體現。為謀求晉升,公務員承受著單位體制、工作任務、家庭期望、自身人格等多方面的挑戰,需要不斷的學習掌握新知識、新技能,壓力較大,調節不暢。也有一些公務員抱著守攤子、保位子的想法得過且過,不敢創新,怕擔風險,怕丟烏紗帽。五、激發工作熱情和激情的方法
充滿激情,比獲得成就、獲取功名更加重要,它使你年輕,進步,富有活力。沒有激情,就沒有上進心,就沒有火熱的詩,就沒有燃燒的愛,就沒有壯麗的人生。激情是一種精神,沒有什么事情象激情這般具有傳染性,它能感動頑石,它是真誠的精髓。激情不管聚積于內,還是顯露于外,都能激活身心的巨大潛力。生活的激情需要點燃,工作的激情也需要培養和激發。
一是用理想點燃激情。樹立遠大理想并為之不懈奮斗,是產生激情的重要源泉。在風雨如磐的時代,有很多仁人志士,他們出身富有,不需要革命奮斗就錦衣玉食,彭湃,著名的海陸豐農民運動的創始人。大地主的兒子,革命者的萬丈豪情和為理想而流血奮斗的激情充溢心中,他堅信蘇維埃政權能使所有的勞苦大眾過上好日子,為此不惜散盡萬貫家財,組織農民運動,為了實現共產主義的偉大理想,獻出了年僅33歲的寶貴生命。建國初期,有很多在外國學有所成的科學家,因為心中那份報效祖國的激情,而放棄舒適豪華的生活和優越的工作條件,沖破國外反華勢力的重重阻力和刁難,歷經坎坷回到祖國的懷抱,義無反顧地投入新中國建設的洪流中,雖然經過十年浩劫,但心猶不悔,支撐這些行為的就是人類所獨有的炙熱的激情,只有心中充滿理想、充滿大愛的人才會有這種巨大的犧牲和奉獻精神。并不是只有特殊年代才有熱血沸騰的理想和斗志,在改革開放發展年代,同樣需要有遠大的理想和奮斗的目標。
二是用責任點燃激情。國家興亡、匹夫有責。如果有了這種責任感,我們就會每天精神飽滿地去迎接工作,始終以最佳的精神狀態出現在辦公室,微笑面對所有的人,以充沛的精力投入工作,以最大的能力去發揮自己的才智;如果有了這種責任感,就會長久地保持一種奉獻精神,“不謀做大官,要謀做大事”,“生命一分鐘,敬業六十秒”,“胸有凌云志,無堅不可催”。如果有了這種責任感,就不會爭名于朝、爭利于市、斤斤計較、患得患失,甚至飽食終日,無所事事,悵惘茫然,不知去處。就會氣有浩然、學無止境、開朗豁達、積極向上。精神狀態是可以感染的,如果我們每個人的心里時刻充滿激情,內心的那份責任感就會更加濃郁,也就越發有信心,別人也會越發認識我們的價值。同事也一定會因此受到鼓舞,我們的激情就會像野火般蔓延開來。
三是用感恩點燃激情。感恩是發自內心的陽光,是滋潤人們心田的雨露。不會感恩的人生,是殘缺的人生,心靈如同一片荒蕪的土地,沒有生機,沒有希望。錢鐘書說,地獄里盡是些不知感激的人。恨多與愛的人,一般容易缺乏感恩,就像被大雨淹沒的田園,很難再長出感恩的禾苗。心硬如石的人,感恩更是難以尋覓,因為堅硬的土地拱不出柔軟的小蟲。感恩可以怡養性情,一個時刻充滿感恩之心的人,從不會抱怨和仇恨,不會覺得世界欠了自己什么。就算單位有什么不盡如人意的地方,我們也不要抱怨和愁眉不展,要以一顆感恩的心看待周圍的事物,讓一切都變得積極起來。有位名人說過,“如果你對于自己的工作處境無法感到高興的話,那么可以肯定,就算換個環境你也照樣不快樂”。
唐代詩人韋應物在做蘇州刺史的時候,因為逃荒的太多,曾寫下“邑有流亡愧俸錢”的詩句,自責愧拿朝廷俸祿,古人尚有這樣的感慨和覺悟,而我們更應該反思自己付出了什么,而不是得到的多少。感恩單位,在我們需要工作幫助的時候,給我們提供了工作的機會,使我們能夠憑自己的辛勤勞動獲得報酬養育家人;感恩領導,是他們的嚴厲要求和言傳身教,使我們沒有陷于懶散和放任的泥潭,讓我們不斷成長和進步;感恩同事,與我們一起工作和奮斗,分享友誼和快樂,共同開拓未來。時常擁有感恩之情,我們便會時刻有報恩之心,就會對工作永遠激情滿懷。
具體到公務員隊伍,要從以下方面培養熱情和激情
一是堅持不懈抓好公務員思想政治教育,大力改進工作作風,增強責任意識和服務意識。做好公務員的思想政治教育,重點抓好黨的宗旨觀念、黨性黨風黨紀、廉潔從政、艱苦奮斗等方面的教育,引導公務員講黨性、重品行、作表率。加強作風建設,重點解決辦事效率低,服務態度差的問題,大力糾正對上匯報“一枝花”,實際工作“豆腐渣”等浮夸作風。加大作風建設的有效監督,努力提升公務員在人民群眾中的良好形象。努力在各項改革措施上創新,讓創新的成果看得見摸得著,尤其是服務領域的創新更容易受益于民。增強公務員的責任意識,嚴格落實公開承諾制、首辦責任制、
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