第5頁共5頁2023?醫(yī)院急診?護士年終?個人工作?總結(jié)樣本?時光荏?苒，歲月?如梭。轉(zhuǎn)?眼之間，?又到了_?___年?的年終歲?尾,一年?來，在院?領(lǐng)導(dǎo)，護?理部直接?領(lǐng)導(dǎo)和大?力支持下?，在醫(yī)院?各科室的?配合幫助?下，我科?全體醫(yī)護?人員齊心?協(xié)力，堅?持以人為?體，以病?人為中心?，提供最?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?為宗旨，?實行微笑?、主動、?感動服務(wù)?，使我科?的社會效?益和經(jīng)濟?效益有了?不同程度?的提高，?現(xiàn)將一年?來的工作?總結(jié)如下?。一、?基本情況?1、人?員結(jié)構(gòu)：?全科護理?人員共_?___人?，其中聘?用護士_?___人?，護師_?___人?，護士_?___人?，大專學(xué)?歷___?_人，中?專學(xué)歷_?___人?，有__?__名護?士無執(zhí)業(yè)?許可。?2、科室?設(shè)備：有?心電監(jiān)護?議一臺、?氧流量裝?置二臺、?吸痰器一?臺，電動?洗胃機一?臺，均運?行良好。?3、工?作量統(tǒng)計?：有溫馨?病床__?__張、?搶救病床?____?張，坐式?輸液椅_?___張?、全年共?接診門診?人次，“?120”?出診人次?，靜脈輸?液人次，?皮試人次?，肌肉注?射人次，?全年無院?內(nèi)感染發(fā)?生。二?、具體工?作開展情?況1、?在院領(lǐng)導(dǎo)?及總護士?長的帶領(lǐng)?下，以“?樹行業(yè)新?風(fēng)，創(chuàng)一?流服務(wù)”?為中心，?加強組織?紀(jì)律、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)、?職業(yè)道德?教育、完?善各項規(guī)?章制度和?制定考核?標(biāo)準(zhǔn)，明?確各班工?作職責(zé)，?實行掛牌?上崗，自?覺接受群?眾監(jiān)督，?病人滿意?度不斷提?升。2?、加強醫(yī)?療護理質(zhì)?量管理，?嚴(yán)格執(zhí)行?無菌技術(shù)?操作規(guī)程?和“三查?七對”制?度，制定?護理質(zhì)量?檢查制度?并嚴(yán)格實?施。3?、努力提?高護理人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)，每?月組織護?理人員一?次，學(xué)習(xí)?《護士條?例》、十?二項核心?制度，吸?痰，導(dǎo)尿?，吸氧，?洗胃，有?機磷農(nóng)藥?中毒、失?血性休克?、輸液輸?血反應(yīng)的?應(yīng)急預(yù)案?搶救程序?及護理方?法等。參?加“三基?”理論及?技能操作?考試，?4、在“?120”?急救工作?中，我們?堅決服從?“120?”指揮中?心的調(diào)度?，做到隨?時出診、?迅速出車?、準(zhǔn)備及?時到達急?救現(xiàn)場。?始終做到?急救藥品?，物品完?好率__?__%，?搶救設(shè)備?處于應(yīng)急?備用功能?狀態(tài)，在?“120?”院前急?救及院內(nèi)?急救搶救?過程中，?從病情評?估、預(yù)檢?、分診、?分流到安?全正確地?轉(zhuǎn)運入科?。每個環(huán)?節(jié)都能做?到無縫銜?接，有力?地保障了?轄區(qū)居民?的生命安?全，為廣?大老百姓?提供方便?快捷的急?救服務(wù)，?為患者贏?得搶救時?機，挽回?生命，確?保綠色通?道暢通無?阻，為我?院樹立了?良好的窗?口形象，?贏得了社?會效益。?5、在?急診搶救?工作中，?加強醫(yī)院?感染管理?，有效預(yù)?防和控制?醫(yī)院感染?，提高醫(yī)?療護理質(zhì)?量，保證?護理安全?。落實醫(yī)?院感染管?理規(guī)章制?度和工作?規(guī)范，嚴(yán)?格執(zhí)行操?作規(guī)程和?工作標(biāo)準(zhǔn)?，防止傳?染病的傳?播，做好?自身防護?、消毒隔?離、醫(yī)療?廢物管理?，嚴(yán)防院?內(nèi)交叉感?染。三?、存在問?題1、?由于我科?護士工齡?短，臨床?經(jīng)驗不足?，業(yè)務(wù)技?能不精，?應(yīng)急能力?欠缺，特?別是對于?小兒頭皮?靜脈穿刺?一針見血?的機率較?低。2?.急診科?醫(yī)護人員?應(yīng)急急救?經(jīng)驗不足?，急救技?能有待提?高3.?急診急救?工作中缺?乏靈活性?，要時刻?注意和患?者、家屬?進行醫(yī)患?溝通，及?時了解患?者的心理?、情緒、?發(fā)病原因?，有利于?改善醫(yī)患?關(guān)系，保?障醫(yī)療安?全，今后?需加強溝?通交流技?巧的培訓(xùn)?四、_?___年?工作思路?1、樹?形象，首?先要保持?環(huán)境清潔?，床單元?整潔。每?天應(yīng)督促?清潔工打?掃好室內(nèi)?外環(huán)境，?同時督促?護理人員?做好晨間?護理;以?干凈、整?潔、舒適?的環(huán)境來?迎接病人?。2、?主動迎接?病人，做?好健康宣?教，贏得?病人信任?，真正做?到急病人?所急，想?病人所想?，切實做?好“四輕?”、“六?心”、“?七聲服務(wù)?”，把主?動、感動?、微笑服?務(wù)落到實?處，爭搶?病滿意科?室。3?、每一季?度發(fā)放病?人滿意度?調(diào)查表一?次，及時?總結(jié)病人?及家屬提?出的好的?意見或建?議，盡量?滿足病人?的合理要?求。4?、要求無?照護士積?極努力學(xué)?習(xí)，爭取?早日考取?執(zhí)照，杜?絕無照護?士單獨排?班。5?、堅持護?理人員儀?表規(guī)范，?淡妝上崗?。20?23醫(yī)院?急診護士?年終個人?工作總結(jié)?樣本（二?）一、?強化服務(wù)?意識，提?高服務(wù)質(zhì)?量堅持?以病人為?中心，以?病人的利?益需求為?出發(fā)點。?如要求護?士聽到救?護車的鳴?聲后要迅?速推車到?急診室大?門接診病?人。為病?人醫(yī)學(xué)教?育`網(wǎng)搜?集整理提?供面巾紙?，紙杯和?開水。為?無陪人的?老弱病人?代掛號、?取藥。每?個急診住?院病人均?有護士或?護工護送?入院。為?了解決夏?天夜間輸?液病人多?，實行彈?性排班，?加派夜間?上班人數(shù)?。這些措?施得到病?人的好評?。特別是?在有醫(yī)患?糾紛時，?甚至打罵?我們醫(yī)務(wù)?人員時，?我們的護?理人員做?到盡力合?理解釋，?打不還手?，罵不還?口，受到?醫(yī)院的表?揚。二?、加強學(xué)?習(xí)，培養(yǎng)?高素質(zhì)隊?伍急診?科制定學(xué)?習(xí)制度和?計劃，加?強護理人?員的業(yè)務(wù)?知識學(xué)習(xí)?。開展急?救專業(yè)培?訓(xùn)，選送?護士到麻?醉科、手?術(shù)室學(xué)習(xí)?氣管插管?，要求急?診八大件?操作人人?過關(guān)。與?醫(yī)生一同?學(xué)習(xí)心肺?復(fù)蘇新進?展、急性?冠脈綜合?癥的急診?處置、創(chuàng)?傷急救。?提高了急?診急救水?平和搶救?反應(yīng)速度?。全科人?員自覺學(xué)?習(xí)尉然成?風(fēng)，目前?有___?_名護士?參加全國?高等教育?護理大專?班和本科?自學(xué)考試?。兩位工?作一年的?護士參加?護士執(zhí)業(yè)?考試均通?過。指派?高年資的?護士外出?學(xué)習(xí)國家?級《急救?護理新概?念與急診?模擬急救?培訓(xùn)》。?三、做?好新入科?護士及實?習(xí)生的帶?教工作?根據(jù)急診?科的工作?特性，制?定了新入?科護士三?個月的培?訓(xùn)計劃，?要求其三?個月內(nèi)醫(yī)?學(xué)教.育?網(wǎng)搜集整?理掌握急?診的流程?，院前急?救，如何?接急救電?話、掌握?急診科所?有的儀器?使用，同?時加強理?論方面的?學(xué)習(xí)與考?核。在實?施培訓(xùn)第?一年時，?取得了很?好的效果?。對于實?習(xí)生做到?放手不放?眼，每周?實行小講?課。四?、關(guān)愛生?命，爭分?奪秒是?急診科努?力的方向?，也是做?好“急”?字文章的?承諾。如?____?年___?_月__?__日送?到急診科?的高處墜?落傷的患?者，既無?陪人而且?神志不清?，躁動不?安，呼之?不應(yīng)，口?腔內(nèi)血性?液體溢出?，雙下肢?開放性骨?折。當(dāng)班?護士見狀?即給氧、?靜脈注射?，并果斷?采用氣管?插管，氣?管內(nèi)吸痰?，吸氧等?處理，同?時開通綠?色通道，?為搶救患?者贏得寶?貴時間。?