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文檔簡介

婚紗影樓店經(jīng)理(店長)工作崗位職責(zé)、制定經(jīng)營目標(biāo)與市場拓展計劃婚紗影樓店經(jīng)理(店長)工作崗位職責(zé)、制定經(jīng)營目標(biāo)與市場拓展規(guī)劃

婚紗影樓店經(jīng)理(店長)工作崗位職責(zé)、制定經(jīng)營目標(biāo)與市場拓展規(guī)劃一、全權(quán)處理公司事務(wù),帶著員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營目標(biāo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。二、制定經(jīng)營目標(biāo)與市場拓展規(guī)劃,并組織實施完成。三、負(fù)責(zé)主持公司的經(jīng)營治理、營銷籌劃、廣告宣傳等工作。

四、對公司各部門進(jìn)展有效治理,包括業(yè)務(wù)、人事及日常行為標(biāo)準(zhǔn)、獎懲、晉升等工作。五、定期主持召開各部門主管會議,定期向總經(jīng)理匯報工作。

六、治理、處理影樓的日常事務(wù),帶著全體員工努力工作,完成企業(yè)所確定的各工程標(biāo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

七、依據(jù)總經(jīng)理指示制定影樓經(jīng)營方向和治理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和效勞操作規(guī)程章程規(guī)定各級治理人員的職責(zé)并監(jiān)視貫徹執(zhí)行。

八、對企業(yè)保持高度敏感性,制定市場拓展規(guī)劃,具體閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)規(guī)劃,完成狀況并實行對策保證影樓營業(yè)業(yè)務(wù)順當(dāng)進(jìn)展。

九、負(fù)責(zé)影樓的日常業(yè)務(wù)的開展及營銷外聯(lián)的詳細(xì)工作,每月制訂外聯(lián)業(yè)務(wù)實施規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后付諸實施。

十、建立健全影樓的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議,傳達(dá)辦公室的有關(guān)批示、文件、通知、處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使影樓有一個高效率的工作系統(tǒng)。

十一、健全各項財務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)狀況,催促監(jiān)視財務(wù)部門作好本錢掌握、財務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支狀況,指導(dǎo)財務(wù)工作。十二、定期巡察各部門工作狀況,負(fù)責(zé)影樓各部門工作的協(xié)調(diào)、檢查、問題的處理、質(zhì)量監(jiān)視、違規(guī)違章及工作中主觀過失所造成的過失事故的處理和懲罰,并將巡察結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。每月底將懲罰過失單上報總經(jīng)理。

十三、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培育人才,提高整個企業(yè)的效勞質(zhì)量和員工素養(yǎng)。十四、以身作則,關(guān)懷員工,獎罰清楚,帶頭遵守影樓的各項規(guī)章制度,治理規(guī)定,維護(hù)影樓的整體團(tuán)結(jié)、聲譽、形象和利益,敢于同歪風(fēng)邪氣做斗爭,杜絕拉幫結(jié)派的現(xiàn)象和行為,秉公執(zhí)規(guī)執(zhí)章,樹立自身的良好形象,帶著全體員工完成影樓的各項工作任務(wù)。使影樓有高度分散力,并要求員工高度熱忱和責(zé)任感去完成好本職工作。

十五、負(fù)責(zé)影樓人員的錄用、績效考核、制度執(zhí)行、獎罰晉升等工作。十六、每月初做好工作規(guī)劃,每月底作好工作總結(jié)。

處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,總經(jīng)理助理如何治理人力資源,特殊是高素養(yǎng)人才

1.當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)怪,不管小節(jié)。

3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)大;根底薄弱,目標(biāo)必需雄偉,惟其如此,才能把人才聚攏帳下。如美國的微軟。

4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而天地定;如孔明知劉關(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素養(yǎng)人才長期吸引住的東西,因它能避開社會風(fēng)險帶來的擔(dān)心全感。

6.容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,暖和如家。得人心者,得天下。5個角色扮演

要讓進(jìn)來的人才留得住,總經(jīng)理助理需同時扮演好如下角色:

1.鼓勵者。充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導(dǎo)公司員工的個人行為,通過公司目標(biāo)和員工個人需要來調(diào)發(fā)動工積極性;給績優(yōu)員中提薪,給不行替代人才高薪、高職等。

2.溝通者。公司內(nèi)部各個部門及員工乃之公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高滿足度,降低離職率等,把經(jīng)營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,準(zhǔn)時為公司挖掘,聘請急需人才。

3.人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖,以期協(xié)調(diào)雙方意見達(dá)成全都,避開內(nèi)耗,增加公司合力。

4.人力資源規(guī)劃者。依據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見將來進(jìn)展趨勢,預(yù)

測公司人才需求數(shù)量、類型及供應(yīng),設(shè)計公司的人力資源規(guī)劃,為聘請、培訓(xùn)制定規(guī)劃,確保人員配備適當(dāng)。

5.培訓(xùn)者。即使聘請的是高度合格的員工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司安排的工作,人才治理者,須依據(jù)公司的實際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)方案,如適應(yīng)性培訓(xùn),學(xué)問性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的力量,削減流淌的可能性。遠(yuǎn)離幾個“誤區(qū)”:遺忘自己是治理者

不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往遺忘了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理通常很勞碌。把自己當(dāng)成領(lǐng)主

有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨立王國”,遺忘了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強化自己作為上司的角色。官氣十足

有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫忙解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。沒有團(tuán)隊精神

有的總經(jīng)理助理喜愛搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊的才智。

不能兼任治理者和領(lǐng)導(dǎo)者

總經(jīng)理助理既是治理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,但許多總經(jīng)理助理并不能兼任治理者和領(lǐng)導(dǎo)者,往往做好了這個忽視了那個

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婚紗影樓店經(jīng)理(店長)工作崗位職責(zé)、制定經(jīng)營目標(biāo)與市場拓展規(guī)劃

一、全權(quán)處理公司事務(wù),帶著員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營目標(biāo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

二、制定經(jīng)營目標(biāo)與市場拓展規(guī)劃,并組織實施完成。

三、負(fù)責(zé)主持公司的經(jīng)營治理、營銷籌劃、廣告宣傳等工作。

四、對公司各部門進(jìn)展有效治理,包括業(yè)務(wù)、人事及日常行為標(biāo)準(zhǔn)、獎懲、晉升等工作。

五、定期主持召開各部門主管會議,定期向總經(jīng)理匯報工作。

六、治理、處理影樓的日常事務(wù),帶著全體員工努力工作,完成企業(yè)所確定的各工程標(biāo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

七、依據(jù)總經(jīng)理指示制定影樓經(jīng)營方向和治理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和效勞操作規(guī)程章程規(guī)定各級治理人員的職責(zé)并監(jiān)視貫徹執(zhí)行。

八、對企業(yè)保持高度敏感性,制定市場拓展規(guī)劃,具體閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)規(guī)劃,完成狀況并實行對策保證影樓營業(yè)業(yè)務(wù)順當(dāng)進(jìn)展。九、負(fù)責(zé)影樓的日常業(yè)務(wù)的開展及營銷外聯(lián)的詳細(xì)工作,每月制訂外聯(lián)業(yè)務(wù)實施規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后付諸實施。

十、建立健全影樓的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議,傳達(dá)辦公室的有關(guān)批示、文件、通知、處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使影樓有一個高效率的工作系統(tǒng)。

十一、健全各項財務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)狀況,催促監(jiān)視財務(wù)部門作好本錢掌握、財務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支狀況,指導(dǎo)財務(wù)工作。

十二、定期巡察各部門工作狀況,負(fù)責(zé)影樓各部門工作的協(xié)調(diào)、檢查、問題的處理、質(zhì)量監(jiān)視、違規(guī)違章及工作中主觀過失所造成的過失事故的處理和懲罰,并將巡察結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。每月底將懲罰過失單上報總經(jīng)理。

十三、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培育人才,提高整個企業(yè)的效勞質(zhì)量和員工素養(yǎng)。十四、以身作則,關(guān)懷員工,獎罰清楚,帶頭遵守影樓的各項規(guī)章制度,治理規(guī)定,維護(hù)影樓的整體團(tuán)結(jié)、聲譽、形象和利益,敢于同歪風(fēng)邪氣做斗爭,杜絕拉幫結(jié)派的現(xiàn)象和行為,秉公執(zhí)規(guī)執(zhí)章,樹立自身的良好形象,帶著全體員工完成影樓的各項工作任務(wù)。使影樓有高度分散力,并要求員工高度熱忱和責(zé)任感去完成好本職工作。

十五、負(fù)責(zé)影樓人員的錄用、績效考核、制度執(zhí)行、獎罰晉升等工作。十六、每月初做好工作規(guī)劃,每月底作好工作總結(jié)。一、崗位描述

1、企業(yè)形象的直接代表2、產(chǎn)品信息的傳播溝通者

3、顧客的“效勞大使”和安康生活參謀二、工作職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)專賣店各項工作,通過在專賣店與消費者溝通,向消費者宣傳商品和專賣店形象,提高本公司品牌知名度。

2.對下屬員工做好考核工作(包括日常表現(xiàn)考核、獎懲建議及調(diào)離崗位等),如店員違反公司制度,店長要擔(dān)當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3.在專賣店派發(fā)商品和商品的各種宣傳資料,對店內(nèi)財產(chǎn)進(jìn)展妥當(dāng)治理、維護(hù)和使用。

4.堅持質(zhì)量第一的原則,對不合格產(chǎn)品,堅決拒收、銷售。

5做好每天專賣店貨品的要量、陳設(shè)、售賣、結(jié)款及帳目核對等工作,對營業(yè)款短缺負(fù)責(zé)。

6.時刻觀看營銷,變化準(zhǔn)時、準(zhǔn)數(shù)報量,發(fā)覺缺貨能準(zhǔn)時地設(shè)法調(diào)貨。

4、做好專賣店、商品和POP的陳設(shè)以及安全維護(hù)工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

5、保持良好的效勞心態(tài),營造舒適的購置環(huán)境,積極向消費者推舉,提高顧客購置愿望,幫忙其正確選擇能滿意他們需求的商品增加商店的營業(yè)額。

6、收集顧客對商品和商店的意見、建議與期望,準(zhǔn)時妥當(dāng)?shù)靥幚眍櫩吐裨购屯话l(fā)大事及客訴,并準(zhǔn)時向市場督導(dǎo)或公司匯報。

7、樹立仆人翁的思想,努力節(jié)省營業(yè)本錢,制造最大效益。8、完成日、周、月等各項報表的填寫,準(zhǔn)時上交公司。總經(jīng)理助理需做的事6條治理原則

處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,總經(jīng)理助理如何治理人力資源,特殊是高素養(yǎng)人才1.當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)怪,不管小節(jié)。

3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)大;根底薄弱,目標(biāo)必需雄偉,惟其如此,才能把人才聚攏帳下。如美國的微軟。

4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而天地定;如孔明知劉關(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素養(yǎng)人才長期吸引住的東西,因它能避開社會風(fēng)險帶來的擔(dān)心全感。

6.容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,暖和如家。得人心者,得天下。5個角色扮演

要讓進(jìn)來的人才留得住,總經(jīng)理助理需同時扮演好如下角色:

1.鼓勵者。充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導(dǎo)公司員工的個人行為,通過公司目標(biāo)和員工個人需要來調(diào)發(fā)動工積極性;給績優(yōu)員中提薪,給不行替代人才高薪、高職等。

2.溝通者。公司內(nèi)部各個部門及員工乃之公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高滿足度,降低離職率等,把經(jīng)營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,準(zhǔn)時為公司挖掘,聘請急需人才。

3.人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖,以期協(xié)調(diào)雙方意見達(dá)成全都,避開內(nèi)耗,增加公司合力。

4.人力資源規(guī)劃者。依據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見將來進(jìn)展趨勢,猜測公司人才需求數(shù)量、類型及供應(yīng),設(shè)計公司的人力資源規(guī)劃,為聘請、培訓(xùn)制定規(guī)劃,確保人員配備適當(dāng)。

5.培訓(xùn)者。即使聘請的是高度合格的員工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司安排的工作,人才治理者,須依據(jù)公司的實際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)方案,如適應(yīng)性培訓(xùn),學(xué)問性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的力量,削減流淌的可能性。

遠(yuǎn)離幾個“誤區(qū)”:遺忘自己是治理者

不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往遺忘了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理通常很勞碌。把自己當(dāng)成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨立王國”,遺忘了自己

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