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文檔簡介
2022年供貨方案及保證措施范本供貨方案怎么寫匯總為了保證事情或工作順利、圓滿進行,就不得不仍須事先制定方案,方案就是未登記前得出結論的方法計劃。以下就是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,熱烈歡迎大家文學創作。方案的格式和建議就是什么樣的呢?2022年供貨方案及保證措施范本供貨方案怎么寫匯總一供貨方案及保證措施供貨方案1針對本工程,單位調派經驗豐富、職責正直的業務骨干設立設備材料供應組。負責管理在規定工期30日歷天里順利完成對材料及設備的訂貨及供應。(略)根據施工進度和招標文件建議,基本建設供應進度計劃表如下:(略)我公司許諾,工期為合約簽訂之日起三十個日歷日內。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方分攤。我公司中標后保證苛刻按照訂貨方的交貨時間及產品質量建議及時供貨,并送往少于選取地點。我公司作出質量許諾如下:1質量標準:國標或行業標準。2質量等級:優良3質量保證期:按招標文件建議4質量管理體系:ISO9001標準5嚴格執行企業標準,并對所有自造件分攤最終質量職責為了保證整體工程的順利進行,本標段工程施工以單項工程工期順從總體工程工期為原則,合理安排各專業施工工期,重實效相互協同,用心協同。并苛刻順從建設單位及監理工程師的統一指揮及協同。以確保全線按招標文件規定的工期建議完工。1、步入施工現場后,與土建工程項目負責人進行溝通交流,全面落實施工臨時用水、電及臨時施工場地,我司人員應按選取邊線,合理使用,以保證施工生產的正常進行。2、各平面層施工協同:各平面布置存安裝物體的部位,土建作業完工后進行安裝作業。3、施工質量協同:安裝工程在施工過程中,應協同土建,盡量減少相互間成品污染,以保證安裝工程觀感質量不受到影響。電話命令售后服務部技術支持組維修組有關軟、硬件廠商按合約闡述的設備保質期為依據,終身服務。凡我公司營銷的產品,在產品保修期內由專職維護人員保修期內跟蹤維護凡我公司施工的項目,整個系統順利完成環評合格后,指派專職維護人員對設備進行保修期內跟蹤維護針對用戶申報的一切故障,均在24小時內給予積極響應并領略到及時有效率的保證服務。報價單位:--x日期:二0一五年一月七日2022年供貨方案及保證措施范本供貨方案怎么寫匯總二供貨方案及保證措施供貨方案2我方保證貨物就是全新的、未使用過的,就是經過合法渠道發貨的原裝合格正品,并完全符合合同規定的質量、規格和性能的建議;在交貨前,由我廠對產品質量、規格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產品存相符的證明書和質量檢驗證書。2.貨物檢驗若開箱檢驗中推斷出存諸如數量、型號和外觀尺寸與合約吻合,或密封極薄物本身的鞭葉和損壞,我方將向業主和監理工程師報告,并明確提出處理意見懇求業主和監理工程師審查。3.檢驗方法我方將非業主、監理工程師在貨物到達南京現場時共同進行發貨檢驗。合約項目的設備、材料和技術文件運往規定的交貨地點后,我方非業主、監理工程師共同對其進行檢查,并深入細致做好更迭記錄,各方蓋章。檢查的內容主要涵蓋:滿足用戶合約對外包裝的建議:外觀較好,運輸途中未受損:編號、數量和名稱與合約建議的貨物目錄核實有誤。所進行的檢查已滿足用戶合約中業主的建議時即為辦理入庫更迭有關相關手續。4.隨箱文件每個包裝箱內附有產品的合格證書。5.交貨地點:按招標人建議6.交貨時間:按招標人建議7.發貨作業8.物流配送作業供貨質量保證的設施及措施1.供貨質量許諾我公司許諾:2.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其它有關標準。3.提供更多更多的所有產品都就是全新的,且符合訂貨單位的設計建議。4.售賣產品源于正規渠道,杜絕“三無”產品入庫,絕不以次不好,為訂貨單位提供更多更多充足貨源及高品質的材料。5為保證工程質量,由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查,苛刻按《質量管理制度》、《質量檢驗、監督制度》、《產品質量獎罰制度》繼續執行,保證工程質量合格。6.負責管理貨物的運輸工作,保證按照合約建議進行外包裝、運輸和掌控,并使按時和易質地順利完成貨物至現場。7.貨物到達臺方選取地點后,非雙方有關人員進行發貨環評,保證符合合約建議。8.做好工程設備材料和輔材的儲存和擺滿管理。9.負責管理全過程的質量問題處理,并分攤適度的責任,確保產品和工程的質量。10.提供更多更多全系列生命的產品售后技術服務。11.提供更多更多所有產品的“三包”服務。供貨質量保證措施:為了順利完成我司的供貨質量許諾,保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設,特別對所有項目設備、材料、工器具,在運輸、置放看護、施工過等過程中,推行必要的保護措施。我司負責管理所有的保證措施工作。甲方協同,提供更多更多有關的協助工作。1.質量監督管理措施1)成立專門的質量管理監督部門,選取項目質量監督的負責人。證實質量方針、質量目標和精確的職責分工。2)嚴格執行企業質量管理制度、項目質量監督制度。3)對產品和原材料供應商進行證書、評估和監督。4)監督和管理對自造產品和材料的檢驗評估工作。5)監督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審查。6)監督和管理產品材料的運輸、發貨環評、貨物修改等全過程的產品質量。7)監督整個供貨計劃的繼續執行,確保順利完成施工。8)定期應邀出席工作會議,向項目負責人匯報產品質量監督工作成果。2.產品出廠生產的質量保證措施1)把不好原材料訂貨的質量關,必須符合國家質量標準和產品設計建議。2)苛刻按照質量管理體系的建議進行生產質量的管理,設立質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。3)加強全體員工的生產質量意識。4)對生產中的各個環節進行嚴格把關,定期或不定期地進行檢查。比如推斷出不合格產品,必須再次生產,達致合格年才。5)對產品的生產過程進行記錄和統計數據,保證生產質量過程的可追溯性。3.自造產品和材料的質量保證措施1)成立專門的訂貨部門,對訂貨的整個計劃負責管理。2)制定項目采購計劃,完善所有訂貨文件。合同規定的質量保證規范、標準;工程技術規范的建議;訂貨進度計劃;運輸和交貨條件;質量辨別和檢查方法。3)所有進場材料必須存出廠合格證和必要的檢驗單據以供審查。4)挑選出優良的生產廠家和供貨渠道,保證貨物的質量。4.現有主要設備和檢測設施的保證措施1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量目錄。2)選取專業的設備和檢測設施管理人員,保證整個工程中的設備和檢測設備的安全。3)檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保存足夠多多的數量和合格的質量。4)對設備和檢測設施進行定期的檢測和維修保養維護。5)明確設備和檢測設施的運輸建議、使用技術建議和倉儲看護建議。6)對技術較強的大型設施,出動專業的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。7)可以提供更多更多的工程工器具主要存:電錘,電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監控工具、電工工具等工程安裝工器具。8)可以提供更多更多的專業監測工器具主要存:頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。5.外包裝、載運過程中的產品質量保證措施1)在載運前,對成品進行必要的外包裝。否則必須修改或額外代萊外包裝。外包裝上要標有適當的運輸和載運記號。2)根據產品類型,使用適當的運輸工具。載運至外地的成品,必須用封閉型車輛運輸。3)在外包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防塵和遮蓋,防止或降低載運過程中震動、損毀、劃傷、污損。對載運至外地的成品,項目部必須派出專人押運。6.發貨環評時的質量保證措施1)貨物按照計劃載運至甲方選取地點之后,臺方負責人和我司工程師共同傳送貨物并環評。2)按照供貨目錄,打印貨物名稱、規格、數量。3)進行開箱環評。涵蓋設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。4)如果貨物不符合合約標準建議或者損壞缺少,不予收件人。我司負責管理修改或者補貨,保證不影響施工進度。7.現場置放中的貨物質量保證措施1)工程用設備材料仍須在現場置放的,項目部必須設立滿足用戶存貯條件的半封閉庫房,由項目部經理選取專人負責管理,并拒絕接受管理部庫管員的指導與監管。不容許室外擺滿。2)項目部必須根據工程實際進度,合理安排領用設備材料數量,現場不容許置放過多的設備材料。8.施工過程中的貨物質量保證措施1)選取完善的貨物領用制度,并嚴格執行。2)項目部必須根據合約建議和工程施工計劃,合理安排施工順序,防止已回來分項工程在時程工程中遭遇損壞。3)分項工程順利完成后,項目部必須根據合同書建議,對已經安裝在施工現場的成品推行吸附、遮蓋、阻隔等必要的防塵措施。9.環評、交貨之前的貨物質量保證措施1)工程最終檢驗合格后,項目部必須盡快非工程交貨與環評。2)在交貨環評之前,如果合同書規定由我方負責管理成品保護,項目部必須派出專人值班看護,并建立成品保護交接班制度。10.工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1)工程工器具多技術含量高,安裝、調試建議苛刻。防止引致設備表面刮花,輕微的損毀。在輸送到施工現場的過程中,仍須做好必要的外包裝。2)工器具由公司供應部統一集中、清點,項目部逐一檢查型號和打印數量裝箱裝車提貨,比如數量多或路途離則懇求信譽不好的遷走公司負責管理載運。3)在工地倉庫中,騰出充足的面積,用做工器具的倉儲、看護。避免工器具移動引起的損毀、釣樟。4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備工作工作和部署。5)制定完善的工器具倉管和領用制度。6)大型工器具,仍須施工工地現場加裝,精心安排專業人員或原廠工程師準備就緒安裝。7)施工場地內,應充份考慮到大型工器具的拆毀、遷址、安裝等工序建議。篇二XX水務(集團)有限公司直屬自來水公司和污水處理中心設備、產品供應商入庫招標項目XX公司供貨服務方案技術方案前言XX環境工程有限公司座落在美麗的天府成都,主要專門從事市政水處理項目投資運營、工藝設計、工程施工、設備生產、安裝、調試、服務于一體的環保行業的骨干企業。自2003年成立以來,為了保持技術優勢,先后與全國十幾家大專院校及科研單位建立了密切的技術協作關系,不斷吸收新技術、研發新產品,一直致力于我國環保事業的發展,先后在國內投資建設城市污水處理廠13座。生產的各種污水、服務設施設備、輔助設備等多種產品,暢銷全國20多個省市,獲得有關部門及社會各界用戶一致贊譽。公司先后成立了——XX環境工程有限公司、XX水務投資有限公司、XX水務投資有限公司藏XX水務投資有限公司。分別在貴州、云南、貴州、西藏、廣東、重慶、海南等全國各地設立了10多個辦事機構。公司現在年產值上億元,具備1個垃圾填埋廠,12個污水處理廠的特許經營權。公司具備彪悍的項目運作管理團隊,能夠為國內大小水處理企業提供更多更多各種水處理技術、設備、運作等方面的服務。特許經營期限最低25年。針對XX水務(集團)有限公司直屬自來水公司和污水處理中心設備、產品供應商入庫招標項目,我公司非舉辦了專題項目決策可以,會上成立了臨時項目運作團隊,若我公司老朋友中標入選,我公司將蘊含公司一切資源,全心全意為貴公司提供更多更多最為優質的服務。令人滿意只有起點,沒有終點。一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶。(一)、項目供貨方案流程簽訂合同設備材料備貨現場勘測發貨后訂貨方驗貨訂貨方令人滿意根據建議和技術標準,進行現場安裝調試整體環評技術培訓交付使用(二)項目供貨方案流程說明:(1)備貨簽訂合同后,XX公司將精心安排備貨。項目經理按照招標文件的建議精心安排生產商對設備的生產加工,跟蹤備貨進度并及時與訂貨方代表溝通交流,通報項目進展情況。備貨期間,項目經理將委派工程師2人至訂貨方現場實地考察水廠情況,收集有關資料。方案和圖紙(比如存)由項目經理聯系訂貨方代表舉辦會議商議和證實。這一階段很關鍵,XX公司將對備貨質量進行嚴格控制,保證時程階段的順利開展。此階段計劃在1~3天內順利完成。(2)發貨后驗貨XX公司項目經理負責管理非技術人員按照時間進度干預設備的生產、外包裝、發貨全過程。如期完成后,經過出廠試驗的合格產品由XX公司派出專人負責管理載運至訂貨方現場。XX公司向訂貨方提供更多更多全套的設備布局目錄及檢驗產品合格證、使用說明書和其它的技術資料,項目經理和訂貨方負責人共同進行設備的環評。證實發貨數量、型號都恰當有誤后,訂貨方簽定交貨單。驗貨過程計劃在1天內順利完成。(3)現場設備安裝檢測定位根椐備貨期間對現場的實地考察情況,XX公司將精心安排2--3名設備專業安裝技術人員至現場負責管理進行設備安裝、布局施工和調測。此階段為工藝設備發貨后的安裝調試做好準備工作工作,計劃用時1天。(4)貨物交貨和調試在載運有關設備到達訂貨方現場并順利完成驗貨工作之后,XX公司將委派安裝技術人員3~5人至現場進行設備的安裝和調試工作。按照水廠實際情況和具體位置,進行設備安裝并對每臺設備搞出功能測試。所有設備單機調試回去之后,XX公司將對設備共同共同組成的整個系統進行協同測試,整個系統調試達致訂貨方建議則此階段順利完成。這一階段計劃用時2~5天。(5)系統環評在所有設備安裝調試回去后,XX公司項目經理將聯系訂貨方代表會同項目其他負責人共同共同共同組成環評小組,對整個項目進行環評,產品質量和安裝調試檢驗標準遵守國家有關規定和最新標準繼續執行。比如并并無國家有關規定和標準的,按照通常行業規定繼續執行。在證實整個項目的各項系統性能已滿足用戶訂貨方市場需求之后,雙方簽定《驗收報告》,項目環評回去。計劃在1天內順利完成項目環評工作。(6)技術培訓(參看人員培訓、技術服務計劃及說明)XX公司將精心安排設備技術主管向訂貨方提供更多更多技術培訓,培訓人員不少于5人,培訓時間不少于3天。培訓內容按照訂貨方的市場需求回去制定,并使訂貨方的技術人員可以快速地熟悉系統的維護、設備的布局和使用。(三)供貨服務團隊1、XX公司將根據客戶市場需求,設立專門的項目管理服務團隊,由項目經理具體內容負責管理與客戶交會,歸口公司總部,統籌規劃管理,內設各職能有關部門分別進行售后服務、售后服務。2、XX公司將根據項目特點,必要時為客戶投入使用服務專線和網絡服務平臺,同時同時實現全天候,不限時,無縫溝通交流。3、非結構總公司XX分公司總經理西藏分公司總經理項目經理項目經理技術組安裝組財務組客服組物流配送組訂貨組訂貨組物流配送組客服組財務組安裝組技術組貨物非貨物運輸技術服務現場推行財務服務售后服務售后服務財務服務現場推行技術服務貨物運輸質量掌控監督質量監督把往上工程部現場服務(四)交貨期(不不含安裝、調試)保證措施(1)交貨期質量掌控流程圖設備訂貨調試、環評設備提貨、安裝由工程技術人員干預,檢查,苛刻按現場設置安裝出廠檢驗不合格記錄問題點,修正,直到所有試驗項目檢驗合格出廠檢驗合格整體安裝、置放設備安裝效果不盡如人意匯報用戶意見,重新安裝設備安裝符合用戶教學實驗現場的建議安裝后試驗不合格記錄問題點,重新安裝,直到所有檢驗項目檢驗合格安裝后試驗合格檢驗合格檢驗不合格交還經銷商,修改優良產品(2)質量管理體系概況XX公司就是主要專門從事市政水處理項目投資運營、工藝設計、工程施工、設備生產、安裝、調試、服務于一體的環保行業的骨干企業。生產的各種污水、服務設施設備、輔助設備等多種產品,暢銷全國20多個省市,獲得有關部門及社會各界用戶一致贊譽。自2003年成立以來,為了保持技術優勢,先后與全國十幾家大專院校及科研單位建立了密切的技術協作關系,不斷吸收新技術、研發新產品,一直致力于我國環保事業的發展,先后在國內投資建設城市水廠13座。公司先后成立了——XX環境工程有限公司、XX水務投資有限公司、XX水務投資有限公司、XX水務投資有限公司。我公司參照ISO9001質量管理體系,融合國內外水處理技術、科研設備的特點,建立起至至一套自己的產品質量體系。該質量體系由一系列質量掌控文件共同共同組成,涵蓋作業指導書、工藝關鍵點掌控、圖紙資料標準格式、成品檢驗規范等,涵蓋從設備配件選型至整體設備安裝的各個環節。(3)產品生產的質量掌控XX公司對產品生產的每個階段都嚴格控制:?設備材料挑選出和訂貨階段XX公司保證質量的措施:挑選出知名廠家的產品;挑選出資質和信譽出眾的公司作為供貨商;設備發貨之后我公司首先搞出外觀檢查,然后精心安排技術人員至訂貨方現場打印設備型號參數、清點數量并對設備搞出全部功能測試。?設備生產加工階段XX公司保證設備品質的措施:參與生產的技術人員全部經過公司苛刻培訓,經過基本理論的考核共存存有不少于3年的生產經驗。生產過程中,我公司存質檢工程師專門負責管理檢查,對每一步進度都把不好質量關。生產中所用配件和耗材均采用名牌產品并按照國家標準中的具體內容建議選型。委托外單位加工設備,我公司將增派專人負責管理現場質量監督,確保每道工藝符合有關規范技術建議。(4)安裝調試的質量掌控水廠(污水廠、給水廠)項目的施工仍須綜合考量水廠的處理工藝建議和給排水專業特點進行。XX公司作為專業的環保公司依靠多年項目經驗和與各科研院校的較好合作,在總結各類項目施工經驗的基礎上,形成了自己的施工質量控制措施,確保整體施工效果達致工藝仍須。?對于水處理設備的安裝施工,XX公司的設備工程師在對訂貨方現場勘測之后,將非該項目技術骨干設計安裝施工圖。XX公司隨后精心安排技術高超、經驗豐富并對設備拆裝調試存穩固的理論功底的工程技術人員至現場負責管理安裝,安裝過程苛刻按照圖紙進行。項目經理可以聯系訂貨方負責人舉辦會議對施工圖進行證實,直至施工圖完全滿足用戶訂貨方市場需求。?對于非標設備的安裝施工,XX公司首先確保所使用設備生產商具有出眾資質。建議設備生產商出具資信證明和公司實力的有關證明文件,挑選出最具備實力或與XX公司存長期均衡合作的供貨商。安裝施工進行時,建議生產商派往現場施工的人員具有多樣的施工經驗,對于特種設備必須具有上崗證書,同時我公司將精心安排專門的技術人員負責管理檢查,對每一步進度都及時與訂貨方溝通交流,把不好質量關。(5)技術支持質量掌控XX公司配備了彪悍的技術服務隊伍,從項目推行已經已經開始就負責管理向用戶提供更多更多技術支持。技術服務人員涵蓋工藝、設備、電氣、自控等各類專業,具有多樣的理論知識和現場經驗,保證第一時間為用戶提供更多更多技術服務。XX公司通過多種渠道形成一套高效率的服務系統,通過售后服務電話、互聯網、達致現場等形式,快速解決用戶在設備使用、布局、維修等方面的問題。XX公司的技術支持人員全部經過苛刻的培訓,每一次提供更多更多技術支持都必須做好書面記錄,跟蹤問題解決情況。(五)項目推行時間計劃表序號工作項目工作進度精心安排1~3天3~~5天3~5天3~15天1~3天1備貨2發貨后驗貨3現場勘測設計4設備安裝、放樣、調試5設備環評6技術培訓合計約8~31個日歷日內(培訓詳細看見培訓計劃)附注:仍須特定加工制作的非標設備或其他并并無現貨設備材料,進度根據設備材料的復雜程度合理優化調制掌控供貨周期。(六)、人員培訓計劃及說明XX環境工程有限公司技術培訓方案1.培訓目標:并使訂貨方的技術人員了解設備的工作原理、共同共同組成及各部組件、測試的工作原理和使用方法,熟練掌握本項目整套工藝設備系統的安全操作規程,并可以進行對設備的維護、設備的管理等。2.培訓對象:訂貨方選取的工藝操作方式方式人員、現場管理人員、工程師等。設備在安裝調試回去后,由現場的專業技術人員提供更多更多各專業數天的現場免費培訓,同時在日后視情況定期或不定期舉辦家訪培訓班。3.培訓內容:培訓內容分為兩大類:第一類:工藝設備基本操作維護培訓第二類:工藝設備的原理、安裝、布局、維護等培訓具體內容存:(1)、設備安裝調試現場由具有有關證書資質證明的技術人員傳授設備的工作原理、共同共同組成及各部組件、控制系統的工作原理和使用方法,并使用戶了解設備的工作原理,對設備能夠進行日常的維護和維修保養,并熟悉設備的使用(1天)。(2)、由技術人員帶領操作工熟練掌握整套系統的操作規程,并可以根據技術人員的建議對每一個單體設備進行現場操作方式方式考核(1天)。(3)、精心安排技術人員對每種設備的直觀維護進行傳授,教會用戶排解直觀的常見故障(1天)。(4)、提供更多更多其他的有關培訓。針對每一個易損點,將該設備的性能及日常維護文件,轉交需方具體內容人員。并確保需方人員能夠明確有關的設施性能以及維護常識,能夠進行正常的直觀下架工作。4.在用戶所在地向用戶提供更多更多的培訓天數不大于3天,并使用完全掌控全部設備的使用。5.如果訂貨方Seiches其他培訓建議,雙方可以自行協商培訓的內容及方案。6.我方培訓期間進行技術培訓的人員的費用(人工費、培訓費、其他各項稅費)涵蓋在合約總價中。(七)售后(技術)服務方案(1)、售后技術服務部門的人員配備情況序號姓名職務學歷身份證號碼售后熱線手機1售后主管本科2XX分公司本科3售后人員本科4售后人員本科5工藝工程師本科6設備工程師大專7設備工程師大專8電氣工程師本科9自控工程師本科(2)、技術及售后服務流程圖:24小時內聯系設備員廠家派員到場協助處理原故障設備送到維修至恢復正常劉本用戶現場并安裝調試用戶故障維保電話即時積極響應8小時內精心安排技術人員上門檢修繁瑣故障,2小時內未完成維修直觀故障,2小時內順利完成現場維修設備正常運轉用戶證實(3)、售后服務許諾XX環境工程有限公司售后服務承諾書1、我公司許諾,自設備環評合格起至至稱得上,所有供貨設備質保一年,并提供更多更多一年的免費上門質保服務(人為故障和不可抗力因素除外)。保修期內,我公司按正常質保程序負責管理所有產品的維修和維護工作,并提供更多更多彪悍的技術支持,及時修改存問題的部件。如果存因質量問題而引起的損壞,我方對產品予以維修或修改,由此產生的全部服務費和修改產品或配件的費用由我方分攤。所有買進的產品都在維護范圍,不再向用戶交納質保責任范圍以內的任何費用。2、保修期外,我方將穩步分攤技術支持和維修備件的優惠供應責任,所修改的零配件自安裝之日起進行12個月保質。終身提供更多更多維修配件。3、設備故障維保的響應時間:每天8:30至17:30期間,隨時提供更多更多電話、電子郵件、或電子郵件、軟件等方面服務。每次故障的第一次上門解決問題率僅少于100%以上。情況下我公司西藏分公司服務人員趕往現場不少于8小時。4、如果設備故障在檢修8小時后仍無法確認,我公司可以在24小時內聯系設備原生產廠家建議增派有關技術服務人員及時趕往現場進行處理,保修期內質保職責范圍內所產生費用由我公司自行分攤。5、設備質保服務方式主要分為現場服務和遠程協助服務,即為由我公司派出技術人員至用戶設備使用現場維修和電話、或電子郵件或電子郵件等與用戶遠程協助維護。6、對于無法明確追蹤至故障原因時,我公司可以盡力協同用戶進行檢查,在必要時,以在上述響應時間內到達現場協助確認問題。7、電話技術支持:主要就是對通常情況的小故障,或者訂貨方維護人員對某些技術問題存疑點時使用。通過電話、或電子郵件、電子郵件等指導方式解決問題。8、對于那些通過電話指導方式無法解決的問題或故障,根據問題和故障的種類及情況,精心安排適度的專業技術工程師至現場排除故障、解決問題。1)服務響應時間:實行電話即時積極響應,24小時及時接收者。2)解決問題時間:一般性的故障在8個小時內解決,不涵蓋往復路程時間。9、我公司將定期派出技術人員上門進行質量縣丞和家訪,并征詢用戶意見,提高改進產品技術服務水平。10、確保所有供貨設備就是完善、未使用過的全新產品,保證水處理設備不使用假冒偽劣產品,產品不合格不出廠,保證環評合格率少于100%。11、我公司負責管理提供更多更多操作方式方式、維修培訓方案及1式2份的培訓資料。交予隨機的技術資料、配件、隨機工具、備品備件等。A.產品安裝、操作方式方式和維修保養手冊B.產品使用說明書C.產品出廠檢驗合格證D.產品發貨目錄E.產品質保證明12.我公司提供更多更多與設備有關的技術支持、操作方式方式培訓、免費現場培訓(不增加一倍人數的直觀操作方式方式培訓和至少5人3天維護保養人員的培訓)和其他有關培訓。針對本項目的培訓方案參看《(五)人員培訓計劃及說明》。13.設立專家團隊,在項目推行過程中提供更多更多全天候的技術支持和現場的問題解決。14.我方與多家國內外知名一線生產商存長期、人與自然的合作關系,可以為客戶提供更多更多至廠家培訓、自學、參觀實地考察同類產品的機會。投標人(砌單位公章):XX環境工程有限公司投標代表親筆簽名:__________日期:2016年X月X日僅供參考2022年供貨方案及保證措施范本供貨方案怎么寫匯總三供貨方案及保證措施供貨方案3(1)供應能力我公司本著"一切崇尚高質量,用戶令人滿意為宗旨"的精神,以最為優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量"保證按時順利完成供貨。1、人力資源∶我公司從業人員經驗豐富,項目供貨方案明朗,且有著較好的信譽,人力資源充足,貨物運輸能力及售后服務能力不存任何問題。2、物流配送能***配備存陸運汽車等多種運輸工具,在運輸方面上可以重實效安全、快速運往項目現場,***余訂貨單位距離較將近,在供貨的響應時間及物流配送維護方面存天然的優勢。3、有關管理措施∶我公司存專門的貨品運輸及售后人員,可以根據訂貨人建議按時、按質、按量的物流配送至選取地點,并定期家訪貨物的使用情況,根據招標文件建議與訂貨人市場需求對調和退款產品。4、財務能力∶我公司針對此項目購置資金充足,完全存能力分攤本項目所仍須資金周轉。5、保證能力∶為了不影響訂貨人貨物供應,比如突遇特定情況或特定市場需求的情況下只需提前一至二天通在***,我公司可以為訂貨人提前改調貨物并按選取地點送至。(2)五金配件訂貨配貨方案針對本工程,單位調派經驗豐富、責任心強的業務骨干設立配件供應組。負責管理本工程的配件訂貨及供應。配件、材料供應組成員布局表∶一、供應計劃∶配件供應進度計劃表。二、供貨流程∶1、貨物訂貨由我方負責人會同,配件、材料供應組非配件訂貨。配件發貨后,甲方和監理應邀出席該配件在交貨地進行的配件發貨檢查。檢查前我方將提前通告甲方應邀出席。3.開箱檢驗在倉庫或現場進行的開箱檢驗由甲方、我公司等有關人員共同應邀出席,對配件的內外包裝配件外觀進行檢查,若推斷出配件短缺和外觀損毀,我公司將及時處理。三、產品質量保證提供更多更多合格的產品我方按照訂貨人提供更多更多的供應計劃(涵蓋調整計劃)及建議的品種和數量向訂貨人提供更多更多滿足用戶本合同技術規定建議的質量合格、全新的貨物。對于訂貨急需的貨物我方許諾推行其他有力措施以保證供貨的及時性,因此所發生的所有費用由我方自己分攤。不合格產品的處理訂貨人在交貨地點有權隨時抽檢我方交貨產品的質量,比如推斷出質量不符合本合同規定,訂貨人有權歸還貨物、歸還合約價款,并追責賣方由此引致的經濟損失。我方供應貨物的質量指標不符合合同規定的質量標準,我方自行處理并分攤由此所發生的全部費用。給訂貨人引致損失的,我方給予賠償。在質保期內,合約貨物出現質量問題,經維修后仍然出現同樣質量問題,我方予以無償修改。質量保修期內,我方未能按訂貨人建議復原出現的瑕疵,訂貨人有權自行委托其他單位復原,由此發生的費用,由我方自己分攤。檢驗(測)、試驗我公司按照質量體系的建議,從貨物進庫至貨物的出庫,對產品質量進行全過程的掌控,每個環節均嚴格把關,為了保證交貨質量。我方供應的所有合約貨物都從企業信譽、質量、售后服務甄選挑選出合格的產品供應商。比如該貨物不屬于合格供應商的產品,則予以天臺縣。步入的物資入庫前檢驗員首先必須檢驗該批供貨單位是否為合格供應商,并檢驗其有關質量證明文件(比如合格證,檢驗報告等),再對發貨推行必要的檢驗和測量。產品包裝、外觀、色澤進行檢驗并根據測量情況和有關檢驗的建議,作出合格與否的同意,經檢測合格后通告庫房看護部門。我方許諾方供應的所有合約貨物就是全新,未經使用過的。買方有權對合約貨物進行抽檢,我方積極主動協同并提供更多更多抽檢所需的資料和必要條件。各個方面滿足用戶招標文件規定的質量、規格和性能建議。抽檢中推斷出合約貨物存瑕疵仍須修理或修改時,修理和修改兩種措施的使用次數管制為1次,經修理、修改后仍然檢測不合格的,我方推行付款處理。根據結果辦理入庫有關相關手續,庫房看護對略去物資的數量進行環評,并分類擺滿。外包裝、運輸我方交貨的所有合約貨物均符合有關外包裝儲運命令標志的規定,按照國家有關部門最新的規定進行外包裝,滿足用戶長途運輸、能承受水平受力、縱向受力、多次載運、裝運、防潮、防震、肩托等外包裝建議。合約貨物外包裝前,我方應負責管理按部套進行檢查打掃,之勞異物,并保證零部件齊全。接到供貨通告后,將及時***車輛進行貨物裝運,在裝運貨物時重實效輕提著鉗子,嚴禁追尾或劃傷貨物,苛刻清點數量,盡量避免發生差錯給用戶平添損失,比如用敞篷車裝載回去必須先用鞏固并蓋章防雨篷布遮蓋,貨物在運輸時均辦理貨物保險,并嚴格執行駕駛人員必須按照運輸合同規定按時將產品安全、快速、準確無誤和保質保量地運交予用戶選取的裝運地點。我方認真執行產品儲藏、運輸規程,避免長時間燥曬太陽,運輸中特別注意支點邊線、存取方法,避免貨物表面劃傷或被污染。我方按照合約貨物的特點,按仍須分別加之防范沖撞、菌、保溫、防腐蝕、胸膈、防盜的保護措施,以便合約貨物在沒有任何損壞和破損的情況下安全地運往合約貨物安裝現場。根據合約產品的特點和在運輸中的相同建議,我方在包裝箱上醒目地標明小心鉗子"、勿翻轉"、"保持干燥"等字樣以適度的標記圖案。標注貨物的倉儲看護建
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