采購管理1PPT學習交流一、采購基礎概念介紹二、采購方案實施三、采購管理2PPT學習交流案例：

個人采購

家庭采購

企業(yè)采購

政府采購

其他采購

問題：請舉出你的一次采購經(jīng)歷3PPT學習交流采購流程的含義企業(yè)采購流程通常是指由生產(chǎn)需求的企業(yè)選擇和購買生產(chǎn)所需的各種原材料、零部件等物料的全過程。采購需求計劃認證供應商發(fā)出采購訂單物料入庫驗收采購工作評價注：流程可采用的要素：

貨比三家引入競爭，選擇最符合自身成本和利益需求的供應商；

通過電子商務方式降低采購處理成本；

通過批量計算合理采購頻率和批量，降低采購費用和倉儲成本；

對供應商提供的服務和產(chǎn)品進行“菜單式”購買。4PPT學習交流采購流程的變革傳統(tǒng)采購流程的特點：采購過程是典型的非信息對稱博弈過程，信息私有化、不共享。供需關系是臨時的或短期的合作關系，造成了競爭多于合作。響應用戶需求能力遲鈍。對質(zhì)量和交貨期只能進行事后把關，采購方很難參與供應商的生產(chǎn)過程和有關質(zhì)量控制。5PPT學習交流采購流程的變革現(xiàn)代采購流程的特點：現(xiàn)代采購利用電話、傳真、EDI、電子郵件等方式進行電子化訂貨。不是為了補充庫存，而是為了直接滿足需求。與供應上形成戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關系，實現(xiàn)信息共享、資源共享、責任共擔、利益共享。實施小批量、多頻次連續(xù)補充貨物機制，向零庫存進軍。6PPT學習交流一、采購概念（一）采購的含義

1.定義：基本的含義：從資源市場獲取資源的過程既是一個商流過程，也是一個物流過程一種經(jīng)濟活動7PPT學習交流練習：1、狹義的采購是指（B）。A.租賃

B.購買

C.借貸

D.交換2、廣義的采購主要有（ABC）途徑。多選A.租賃

B.借貸

C.交換

D.購買3、采購是可以通過(B)的方式，取得物品及勞務的使用權或所有權,以滿足使用的需求。A.購買、承包、借貸、交換

B.購買、租賃、借貸、交換C.購買、運輸、交換、租憑

D.運輸、交換、承包、購買4、采購的途徑包括（ABCD）等方式。(多選題)A.購買

B.租賃

C.借貸

D.交換

8PPT學習交流（二）采購的地位（4個方面）（三）采購的作用（直接、間接、潛在）（四）采購的任務（6個方面）（五）采購的職能（4個方面）（六）采購的職責（企業(yè)整體和采購內(nèi)部）（七）采購的原則（3個原則）（八）采購的要求（五個“適時”）9PPT學習交流案例在短短6個月里,美國戴爾公司從電腦界的無名小卒一躍成為互聯(lián)網(wǎng)上第一號PC機零售商,理由之一是顧客可以買到他們需要的計算機,按自己的要求配置,并且可以很快拿到手,從訂貨到發(fā)貨不到5個工作日。戴爾計算機只在顧客要求時才生產(chǎn),有了訂單,才開始定購零部件,組裝計算機,戴爾按訂單而不為庫存生產(chǎn)。大部分零件都存放在類似超市的供應店里,相距自己的生產(chǎn)場地要不了幾分鐘。庫存是供應商的事,與戴爾無關。零件要等到裝配時才讓供應商發(fā)貨,發(fā)貨時才算購買,零件離開超市前戴爾不必付款,這樣,戴爾就不必把資金積壓在待銷售的計算機上,也不用投資采購待裝配的計算機零件。僅采購這一項費用,戴爾就可轉(zhuǎn)換成6%的利潤。10PPT學習交流零件超市收到戴爾的“取件看板”后,就馬上取出零件,送到組裝車間。當庫存行將脫銷時,“看板”也會及時通知供應商自動為超市補進貨。另外,當一臺計算機從戴爾公司的任何一家工廠發(fā)貨時,戴爾就給送貨公司發(fā)一封電子郵件。送貨公司就供應商倉庫里提取一臺計算機監(jiān)視器,安排好時間與PC機同時送到顧客手中。這樣就不必先把監(jiān)視器送到戴爾那里,然后再由戴爾送到顧客那里。每筆生意戴爾可節(jié)省30美元的運輸費。11PPT學習交流即時生產(chǎn)縮短生產(chǎn)周期、降低成本和庫存，同時又能以最快的速度交貨滿足顧客需求的有效做法，二供應商的“即時供應”則是“即時生產(chǎn)”的主要內(nèi)容。12PPT學習交流練習：1、采購的任務包括(ABCD)。多選題A.提高質(zhì)量B.控制成本C.建立供應配套體系D.與供應商建立合作關系2、下列哪條不是采購的任務（A）

A.隨時與總經(jīng)理溝通

B.建立供應配套體系

C.信息管理

D.與供應商建立合作關系

3、采購成本包括（A）

A.直接與間接采購成本

B.人工成本

C.產(chǎn)品成本

D.運輸成本

4、采購成本的高低是衡量采購是否成功的重要指標。

A.正確

B.錯誤

5、采購成本中的直接成本是非常重要的，相對而言，間接成本可以忽略不計。

A.正確

B.錯誤

13PPT學習交流（九）采購方式的分類1、按采購政策分類2、按采購性質(zhì)分類3、按采購地區(qū)分類4、按采購方式分類5、按采購訂約方式分類6、按采購時間分類7、按采購比價方式分類8、按采購的形態(tài)分類14PPT學習交流準時化（JIT）采購

準時化（JIT）采購是指只有在需要的時候（不提前，也不推遲）才訂購所需要的產(chǎn)品，而且必須達到3個目的：一是爭取實現(xiàn)零庫存；二是提高采購商品的質(zhì)量，減少因提高質(zhì)量而增加的成本；三是降低采購價格。

15PPT學習交流1．JIT的產(chǎn)生和發(fā)展

JIT的產(chǎn)生緣于1973年爆發(fā)的全球石油危機及由此所引起的日益嚴重的自然資源短缺，這對于當時靠進口原材料發(fā)展經(jīng)濟的日本沖擊最大。日本企業(yè)的崛起，引起了西方企業(yè)界的普遍關注。西方企業(yè)家追根溯源，認為日本企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中采用JIT技術和管理思想，是其在國際市場上取勝的基礎。

16PPT學習交流（2）JIT的供應方式JIT的供應方式有很多好處，主要有以下3個方面：零庫存。用戶需要多少，就供應多少。不會產(chǎn)生庫存，也不會占用流動資金。最大節(jié)約。用戶不需求的商品，就不用訂購，這樣既可避免商品積壓、過時、質(zhì)變等浪費，也可免去裝卸、搬運以及庫存等費用。零廢品。JIT能最大限度地減少廢品流動所造成的損失。廢品只會停留在供應方，不會配送給客戶。

17PPT學習交流18PPT學習交流19PPT學習交流20PPT學習交流21PPT學習交流22PPT學習交流23PPT學習交流24PPT學習交流25PPT學習交流26PPT學習交流（十一）采購計劃與供應商1、采購計劃的目的、內(nèi)容和編制2、供應商27PPT學習交流2.1供應商管理含義

供應商

是指可以為企業(yè)生產(chǎn)提供原材料、設備、工具及其他資源的企業(yè)。供應商，可以是生產(chǎn)企業(yè)，也可以是流通企業(yè)。供應商管理就是對供應商的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性的管理工作的總稱。其中，了解是基礎，選擇、開發(fā)、控制是手段，使用是目的。供應商管理的目的

就是要建立起一個穩(wěn)定可靠的供應商隊伍，為企業(yè)生產(chǎn)提供可靠的物資供應。28PPT學習交流（

2.2進行供應商管理的目的

供應商管理的目的，就是要建立起一個穩(wěn)定可靠的供應商隊伍，為企業(yè)生產(chǎn)提供可靠的物資供應。29PPT學習交流2.3供應商選擇與管理的基本環(huán)節(jié)供應商調(diào)查資源市場調(diào)查供應商開發(fā)供應商考核供應商選擇供應商使用供應商激勵與控制30PPT學習交流供應商調(diào)查與開發(fā)（一）供應商調(diào)查（二）供應商的開發(fā)31PPT學習交流（一）供應商調(diào)查

231初步供應商調(diào)查

資源市場調(diào)查

深入供應商調(diào)查

32PPT學習交流1、初步供應商調(diào)查

初步供應商調(diào)查的目的

一是為選擇最佳供應商做準備二是為了了解掌握整個資源市場的情況初步供應商調(diào)查的方法

如何尋找潛在供應商：出版物（綜合工商目錄、國別工商目錄、產(chǎn)品工商目錄以及商業(yè)刊物）行業(yè)協(xié)會專業(yè)化商業(yè)服務機構33PPT學習交流1、初步供應商調(diào)查初步供應商分析產(chǎn)品的品種、規(guī)格和質(zhì)量水平是否符合企業(yè)需要，價格水平如何企業(yè)的實力、規(guī)模如何，產(chǎn)品的生產(chǎn)能力如何企業(yè)的信用度產(chǎn)品是競爭性商品還是壟斷性商品供應商相對于本企業(yè)的地理交通情況如何34PPT學習交流2、資源市場調(diào)查

資源市場調(diào)查的內(nèi)容

資源市場的規(guī)模、容量、性質(zhì)資源市場的環(huán)境如何資源市場中各個供應商的情況如何資源市場分析的內(nèi)容要確定資源市場是緊缺型的市場還是富余型市場？是壟斷性市場還是競爭性市場？要確定資源市場是成長型的市場還是沒落型市場?要確定資源市場總的水平?35PPT學習交流3、深入供應商調(diào)查

以下情況下需要對供應商深入調(diào)查：

（1）準備發(fā)展成緊密關系的供應商

（2）尋找關鍵零部件產(chǎn)品的供應商36PPT學習交流（二）供應商的開發(fā)1.供應商開發(fā)概述所謂開發(fā)供應商就是要從無到有地尋找新的供應商，建立起適合于企業(yè)需要的供應商隊伍。2.開發(fā)供應商的步驟37PPT學習交流2、開發(fā)供應商的步驟需求分析供應商調(diào)查資源市場調(diào)查分析評估深入調(diào)查供應商供應商輔導追蹤考核供應商選擇供應商使用供應商的激勵和控制38PPT學習交流供應商評估1、供應商評估的內(nèi)容2、供應商評估的程序3、供應商評估的方法39PPT學習交流供應商的分類1、按采購方與供應商之間交易關系分類2、按照80/20規(guī)則分類3、按采購方與供應商的緊密程度分類4、按供應商模塊分類5、按供應商的關系譜分類6、按供應商的規(guī)模和經(jīng)營品種分類40PPT學習交流供應商80/20規(guī)則分類法的基礎是物品采購的80/20規(guī)則，其基本思想是針對不同的采購物品應采取不同的策略，同時采購工作精力也應各有側(cè)重，相應地對于不同物品的供應商也應采取不同的策賂。通常數(shù)量80％的采購物品(普通采購物品)占采購物品20％的價值，而其余數(shù)量20％的物品(重點采購物品)，則占有采購物品80％的價值。相應地，可以將供應商依據(jù)80/20規(guī)則進行分類，劃分為重點供應商和普通供應商，即占80％價值的20％的供應商為重點供應商，而其余只占20％采購金額的80％的供應商為普通供應商。對于重點供應商應投入80％的時間和精力進行管理與改進。這些供應商提供的物品為企業(yè)的戰(zhàn)略物品或需集中采購的物品，如汽車廠需要采購的發(fā)動機和變速器，電視機廠需要采購的彩色顯像管以及一些價值高、但供應不力的物品。而對于普通供應商則只需要投入20％的時間和精力跟其交貨。因為這類供應商所提供的物品的運作對企業(yè)的成本質(zhì)量和生產(chǎn)的影響較小，例如辦公用品、維修備件、標準件等物品。41PPT學習交流供應商選擇1、供應商選擇標準2、供應商選擇步驟3、供應商選擇方法42PPT學習交流對供應商的管理從傳統(tǒng)的供應商關系管理發(fā)展到現(xiàn)代供應商關系管理，企業(yè)在供應商管理方面有了很大的創(chuàng)新。通過圖表的比較可以看出，兩種管理模式有著根本的區(qū)別。

傳統(tǒng)的供應商關系管理現(xiàn)代供應商關系管理供應商數(shù)目多數(shù)少數(shù)供應商關系短期、買賣關系長期合作、伙伴關系企業(yè)與供應商的溝通僅限于采購部與供應商銷售部之間雙方多個部門溝通信息交流僅限于訂貨收貨信息多項信息共享價格談判盡可能低的價格互惠的價格，雙贏供應商選擇憑采購員經(jīng)驗完善的程序供應商對企業(yè)的支持無提出建議企業(yè)對供應商的支持無技術支持43PPT學習交流(十二）采購單證1、請購單2、訂購單3、其他輔助性單據(jù)44PPT學習交流二、需求預測要進行采購，首先要分析弄清采購管理機構所代理的全體需求者們究竟需要什么、需要多少、什么時候需要的問題，從而明確應當采購什么、采購多少、什么時候采購以及怎樣采購的問題，得到一份確實可靠、科學合理的采購任務清單。這個環(huán)節(jié)的工作，就叫做采購需求分析。45PPT學習交流(一）需求預測方法1、需求預測的步驟1）明確預測目標2）搜集分析資料3）建立預測模型4）進行預測5）分析、評測預測結果46PPT學習交流經(jīng)營人員意見推測法因企業(yè)經(jīng)營人員最接近客戶，讓其參與預測下一年度的最高值、最有可能值、最低值，取得平均預測值。適用于大型或中小型企業(yè)，對商品需求量、需求額和花色、品種、規(guī)格的預測。47PPT學習交流

企業(yè)由此得出的平均預測值為：（1620+1400+1300）/3=1440（單位）

48PPT學習交流客戶意見推測法通過征詢客戶的潛在需求或未來購買計劃的情況，了解客戶購買商品的活動、變化及其特征等。49PPT學習交流德爾菲預測法通過匿名函詢的方式向?qū)＜艺髑髮δ骋活A測問題的意見，然后將他們的預測意見加以綜合、整理、歸納，再反饋給各個專家以供他們分析判斷并提出新的信息。50PPT學習交流指數(shù)平滑預測法根據(jù)本期的實際值和預測值來預測下一期數(shù)值的方法。51PPT學習交流指數(shù)平滑預測法實例：假設本月預測的需求水平是1000單位。本月的實際需求是950單位。平滑系數(shù)a=0.3。下個月的需求預計為：新預測值=0.3*（950）+（1-0.3）*（1000）=985單位為方便起見，我們可以將這個“拉平”模型寫為

Ft+1=αAt十（1—α）Ft式中t——本期的時間；

α——指數(shù)平滑系數(shù)；

At——第t期的需求值；

Ft——第t期的預測值：

Ft+1——對第t+l期，或下期的預測值。52PPT學習交流一元回歸分析法利用預測對象與影響因素之間的因素關系，通過一元回歸方程式來進行預測的方法。其預測模型為：Y=a+bX53PPT學習交流54PPT學習交流加權平均數(shù)預測法其更加重視近期的數(shù)據(jù)，它賦予時間序列中距離預測期較近數(shù)據(jù)以較大的權變。各期數(shù)據(jù)權重之和為1.00，且總是把權大的權重賦予最近一期數(shù)據(jù)，它對最近一期的實際情況反映靈敏。55PPT學習交流數(shù)據(jù)分析方法1、數(shù)據(jù)集中趨勢分析1）平均數(shù)2）眾數(shù)3）中位數(shù)56PPT學習交流2、數(shù)據(jù)的離散程度分析1）全距2）方差3）標準差57PPT學習交流相對程度分析1、結構相對指標2、比較相對指標3、比例相對指標4、強度相對指標58PPT學習交流59PPT學習交流60PPT學習交流61PPT學習交流采購計劃的編制程序1、準備認證計劃2、評估認證需求3、計算認證容量4、制定認證計劃5、準備訂單計劃6、評估訂單需求7、計算訂單容量8、制定訂單計劃62PPT學習交流商品采購數(shù)量的確定和計算方法1、采購數(shù)量的訂購方法1）定期訂購法2）定量訂購法2、決定最適當?shù)牟少彅?shù)量1）經(jīng)濟訂購數(shù)量法2）固定數(shù)量法3）批對批法4）固定期間法5）物料需求計劃法63PPT學習交流ＥＯＱ的基本概念

在庫存管理中必須作出的基本決定之一就是對照發(fā)出重新補充庫存的訂單的成本平衡庫存投資的成本。要回答的問題是，應該訂多少貨。正確的訂貨數(shù)量要使同發(fā)出訂單的次數(shù)有關的成本與同所發(fā)訂單的訂貨量有關的成本達到最好的平衡。當這兩種成本恰當?shù)仄胶鈺r，總成本最小。這時所得的訂貨量就叫做經(jīng)濟批量或經(jīng)濟訂貨量（ＥＯＱ）。

64PPT學習交流經(jīng)濟訂貨批量(EOQ)

即EconomicOrderQuantity，是固定訂貨批量模型的一種，可以用來確定企業(yè)一次訂貨（外購或自制）的數(shù)量。當企業(yè)按照經(jīng)濟訂貨批量來訂貨時，可實現(xiàn)訂貨成本和儲存成本之和最小化。65PPT學習交流經(jīng)濟訂貨批量模型最早由F.W.Harris于1915年通過對銀行貨幣的存儲問題的研究，建立的一個確定性庫存成本模型，該模型有如下假設：(1)需求率已知,為常量.年需求量以D表示,單位時間需求率以d表示.(2)一次訂貨量無最大最小限制.；(3)采購,運輸均無價格折扣.；(4)訂貨提前期已知，并且為常量.；(5)訂貨費與訂貨批量無關.；(6)維持庫存費是庫存量的線性函數(shù).；(7)補充率為無限大,全部訂貨一次交付.；(8)不允許缺貨.；66PPT學習交流經(jīng)濟訂貨批量模型的公式67PPT學習交流相關計算內(nèi)容類推公式：68PPT學習交流練習1：某公司每年按單價4元購入某零件54000個，單位庫存維護費為每年9元，每次訂購費用為20元，求經(jīng)濟訂購批量和年訂購次數(shù)。經(jīng)濟訂購批量=√((2×訂購費用×年總采購量)/單位庫存維持成本)所以:EOQ=√2x20x54000/9=489.9=490訂購次數(shù)=54000/490=110次69PPT學習交流練習2：1、G先生是一家電器銷售分公司的物流主管，該公司1997年至2003年P型號電視的實際銷量如下表：年份1997199819992000200120022003銷售量（臺）4000425045004900540057506200P型號電視的成本價為每臺2,000元,而處理每筆訂貨大約要花費10元。此外，G先生從財務部門了解到，他的公司年度存貨儲囤成本約為10%。

問題： At-實際銷量，

Ft-預測銷量1）若設定α＝0.2，預測公式為Ft+1=αAt+(1-α)Ft，若用1997年——2001年這5年實際銷量的平均值作為2001年的預測銷量，請用上述公式預測2004年的銷量為多少？70PPT學習交流問題1：2001年的預測銷量為：（4000+4250+4500+4900+5400）/5＝4610臺2002年的預測銷量為：0.2*5400+（1-0.2）*4610＝4768臺2003年的預測銷量為：0.2*5750+（1-0.2）*4768＝4965臺2004年的預測銷量為：0.2*6200+（1-0.2）*4965＝5212臺71PPT學習交流2）根據(jù)2004年的預測銷量，計算分公司P型號電視訂貨的經(jīng)濟批量（EOQ）。計算公式給定如下：EOQ=C0，訂貨費，Ci保管費率

U成本價問題2：EOQ=√(2*5212*10)/(0.1*2000)=22.83≈23臺

72PPT學習交流3）按照總公司物流成本核算的規(guī)定，運輸費必須打到各分公司的物流成本中去，所以G先生必須合理安排電視的進庫運輸。如果工廠的配送中心發(fā)一輛車到G先生所在銷售分公司的運費為1000元，每輛車滿載可以裝載40臺P型號的彩電，當必須考慮運輸成本時，請確定訂貨批量以多少為佳。問題3：按EOQ訂貨：儲囤成本：23/2*0.1*2000=2300元

訂貨成本：5212/23*10=2266元

運輸成本：1000/23*5212=226609元總成本為：2300+2266+226609=231175元按滿載40臺訂貨：儲囤成本：40/2*0.1*2000=4000元訂貨成本：5212/40*10=1303元

運輸成本：1000/40*5212=130300元總成本為：4000+1303+130300=135603元結論：按滿載40臺訂貨為佳。

73PPT學習交流4）給定上述信息和第（2）部分確定的低成本EOQ方案，用定期訂貨批量（POQ）邏輯來確定G先生的分公司P型電視每年的訂貨次數(shù)以及訂貨之間的時間間隔。問題4：年度訂貨次數(shù)=5212/40=130.3次≈130次

訂貨周期=365/130=2.8天

74PPT學習交流75PPT學習交流76PPT學習交流77PPT學習交流78PPT學習交流79PPT學習交流80PPT學習交流采購跟蹤1、采購跟蹤的內(nèi)容1）跟蹤供應商的貨物準備過程2）跟蹤進貨過程3）控制好貨物的檢驗與要求4）控制好庫存水平5）督促付款81PPT學習交流采購跟蹤的方法1、訂單跟蹤1）聯(lián)單法2）統(tǒng)計法3）跟箱法

2、定期跟蹤82PPT學習交流采購談判1、原則平等、利益共享、合作、合法2、階段開局、摸底、報價、磋商、成交、簽約3、基本方法優(yōu)勢定位法、幽默法、拋磚引玉法、虛與委蛇法、虛心請教法、主動報價法、求疵還價法、利益協(xié)調(diào)法4、基本技巧入題技巧、闡述技巧、提問技巧、答復技巧、說服技巧83PPT學習交流采購成本1、采購成本的構成1）持有成本=固定成本+變動成本2）訂購成本3）缺貨成本：保險存貨及其成本延期交貨及其成本失銷成本失去客戶的成本84PPT學習交流2、采購成本控制的方法1）集中采購2）價值分析法3）作業(yè)導向成本法4）目標成本法5）成本結構分析法85PPT學習交流采購決策1、采購方案的設計1）采購方案的定義2）企業(yè)采購目標3）采購對象4）采購來源5）采購決策86PPT學習交流阿里巴巴版權所有1999-2008流程圖

客戶客戶第一詢盤發(fā)盤接受還盤簽訂合同樣品安排生產(chǎn)或采購付款方式催證L/C審證有問題進口商修改申請開證行通知行沒有問題匯款前T/T后T/TD/P或D/A87PPT學習交流程圖流包裝、刷嘜、熏蒸商檢局獲得商檢換證憑單通關條外管局貨代進倉單核銷單報關提單結關，放行驗貨報關單證代理提單船東單退稅核銷全套單證前T/T寄單收匯后T/TD/P,D/A議付L/C寄單88PPT學習交流

國際化采購1、利益2、風險3、規(guī)避策略4、方式89PPT學習交流采購的組織與管理1、招標與投標采購1）招標采購的方式2）招標采購的使用范圍3）招標采購程序2、招標采購的優(yōu)缺點90PPT學習交流招標采購的定義招標采購是通過招標方式尋求最好的供應商進行采購的采購方式。公開招標邀請招標談判招標91PPT學習交流招標的適用范圍92PPT學習交流招標采購的運作程序93PPT學習交流業(yè)務流程優(yōu)化及控制方法1、業(yè)務流程優(yōu)化方法1）業(yè)務流程優(yōu)化的目標2）業(yè)務流程優(yōu)化的方法2、采購流程控制方法1）采購流程控制內(nèi)容2）采購流程控制方法3、采購績效管理1）目的

2）原則94PPT學習交流采購績效評估的指標1、質(zhì)量績效2、數(shù)量績效3、時間績效4、價格績效5、采購效率指標95PPT學習交流采購績效評估的標準1、以往績效2、預算或標準績效3、行業(yè)平均績效4、目標績效96PPT學習交流采購績效評估的作用采購績效評估的方法97PPT學習交流98PPT學習交流99PPT學習交流100PPT學習交流101PPT學習交流102PPT學習交流103PPT學習交流104PPT學習交流105PPT學習交流1、采購合同簽訂的程序：要經(jīng)過要約和承諾兩個階段。2、采購合同簽定的形式3、采購合同的管理：監(jiān)控、修改、取消以及終止。106PPT學習交流4、采購合同的修改5、采購合同的取消6、采購合同的終止107PPT學習交流練習題：1、在合同跟蹤中要密切注意生產(chǎn)需求，如果因市場生產(chǎn)需求緊急，要求本批物料立即到貨，采購人員應馬上與供應商進行協(xié)調(diào)，必要時還要幫助供應商解決疑難問題，以保證需求物料的準時供應，這也是將供應商視為戰(zhàn)略伙伴的具體體現(xiàn)。有時市場需求出現(xiàn)滯銷，企業(yè)經(jīng)過研究決定延緩或取消本次訂單物料供應，訂單人員也應立即與供應商進行溝通，確認可以承受的延緩時間，或者終止本次訂單操作，同時應給予供應商相應的理賠款。請問這些舉措是屬于合同執(zhí)行過程前、合同執(zhí)行過程中還是