體態(tài)語言藝術(shù)聰明出于勤奮，天才在于積累體態(tài)語言藝術(shù)體態(tài)語言藝術(shù)聰明出于勤奮，天才在于積累體態(tài)語言藝術(shù)人們在交際時，除了運用語言手段傳播信息，還要調(diào)動表情、動作、語調(diào)、氣溫、顏色、氣味、器物、服飾、時間、空間等多種手段來進行溝通。這些語言之外的交際手段，稱為非語言手段，其中與人體有關(guān)的表情、動作等又合稱為體態(tài)語言。二、體態(tài)語言的基本技巧（一）眼睛是心靈的窗戶與人交際中，目光應(yīng)該坦然、親切、自信、有神，應(yīng)注視對方，不躲閃或游移不定。在整個談話過程中，目光與對方接觸累計應(yīng)達(dá)到全部交談過程的一半以上或三分之二左右。注視可分為以下幾種：（1）公務(wù)注視，（2）社交注視。（二）表情是內(nèi)心的鏡子微笑是社交場合中最富吸引力、最令人愉悅、也最有價值的面部表情。面帶微笑，給人以親切、和藹、可信的感覺，可以引起對方的興趣，愿意和你接近。

（三）手勢是言語表達(dá)的拐杖。手勢的含義，或是發(fā)出信息，或是表示喜惡表達(dá)感情，能夠恰當(dāng)?shù)剡\用手勢表情達(dá)意，會為交際形象增輝。（四）身勢是體態(tài)語言的根基身勢的基本要求：

1．站如松，站得端正、穩(wěn)重、自然、親切，2．坐如鐘，入座輕緩，輕穩(wěn)地坐下。上身保持挺直，頭部端正，目光平視前方或交談對象，腰背稍靠椅背。3．行如風(fēng)，行走時輕快自然，從容、平穩(wěn)，雙目向前平視。三、體態(tài)語言的相關(guān)內(nèi)容（一）交接（二）觸摸：1．握手；2．輕拍；3．擁抱（三）界域：1．距離；（1）親密距離；（2）個人距離；（3）社交距離；（4）公眾距離。2．位置：（1）開放式；（2）相對式；（3）平行式；（4）封閉式（四）穿著案例點評[案例一]大學(xué)入學(xué)報到時的初次見面九月份西安的天氣，依然是酷熱難耐，天氣預(yù)報說三十六度，有資深人士指點說這是騙人的，至少有三十八。對于一個剛從昆明過來的人而言，這樣的天氣顯然有些殘酷。可是我竟然還穿著一件外套，外套里面竟然還有一件皮馬甲。點評：非正式場合，大熱天穿著馬甲、外套，衣著不合適。那天，她先是驚奇的盯著我看，然后低頭，偷偷地笑，最后終于忍不住，彎腰哈哈大笑起來，那么肆無忌憚。點評：對別人的尷尬表現(xiàn)出“幸災(zāi)樂禍”，有失風(fēng)度，合適的做法是微笑著上前提供幫助。初次與人見面，應(yīng)該親切自然，穿著得體，舉止大方。切忌對人指手劃腳，背后竊竊私語，甚至嘲笑。[案例二]介紹別人初次見面認(rèn)識時的體態(tài)語言

顧小北走過來向我們介紹，他指著我們說這是林嵐和聞婧，這是李茉莉。聞婧特?zé)崆椋⒌爻槌鍪治者^去，……她笑臉如花地說了句特不人道的話，喲，小茉莉，你看人家這名字起的，一聽就知道是處女。她在那兒變臉變了一會兒估計緩過來了，然后又特大家閨秀地說，人家不叫小茉莉，人家叫李茉莉。

點評：介紹與人認(rèn)識，應(yīng)該大方禮貌，即使對對方的第一印象不好，也要盡量做到熱情真誠，體態(tài)端莊，言語誠懇。順便一提，介紹人物次序，應(yīng)該先介紹主人，再介紹客人，先介紹位尊者，再介紹位卑者，先介紹重要人物，再介紹次要人物。二、應(yīng)試、應(yīng)聘時的體態(tài)語言[案例三]應(yīng)聘學(xué)生會干部時的體態(tài)語言

面試的那間辦公室的門是關(guān)著的，我在伸手推門的一剎那想起面試必殺技里說到，進門前不管門有沒有關(guān)都要先敲門，一時緊張就差點忘記了。……輪流發(fā)問。……他們不知所云的問，我不知所云的答。面帶微笑，娓娓道來。我的一大的優(yōu)點就是鎮(zhèn)定，不怯場，越是在緊張的時候態(tài)度就越是自然溫和。點評：這是“我”競聘學(xué)生會宣傳部干事，參加面試時的過程。

面試時的體態(tài)動作，一定要做到自然、禮貌、輕松、自信。面試有許多常規(guī)性的問答內(nèi)容，屬于言語交際的領(lǐng)域，但實際上體態(tài)語起著意想不到的重要作用，因為考官方面考慮的往往是“這人看起來是否適合這一崗位”，與其說考官們是在聽你的陳述，不如說考官們是在看你是否就是那個擔(dān)任這一職務(wù)的人選。可見體態(tài)對應(yīng)試是多么重要。[案例四]實習(xí)單位報到時的體態(tài)語言我坐直了身子雙腿夾緊連屁都不敢放，陸敘在那兒咳嗽了一聲，然后對我伸出手，說，我叫陸敘。特有風(fēng)度。然后他對微微說，微微您介紹的人我肯定不敢說什么，用肯定是沒問題，不過月薪我只能付到四千塊，您看成嗎？我一聽心里就踏實了，已經(jīng)準(zhǔn)備站起來走人了，結(jié)果微微在那兒坐得跟老佛爺似的，慢悠悠地說，四千可不成，起碼六千。……微微見陸敘不說話于是玩得更狠了，她噌地站起來說你慢慢考慮吧，我可沒工夫這樣耗著，說完轉(zhuǎn)身踢著正步往門口走……微微正要出門手都按門把上了，陸敘突然說，等一下。……他伸出手我趕忙握過去，心里想的是六千塊啊！整整六千塊啊！點評：大學(xué)生到實習(xí)單位實習(xí)，或找工作單位，肯定會涉及工資待遇問題。這是一個敏感而棘手的問題，任何人都難免碰到。如何應(yīng)對？本案例給我們很好的啟發(fā)是，找一個像微微這樣的能人作中介，將會把麻煩的事情簡單化。大學(xué)生林嵐經(jīng)好友微微介紹到廣告公司實習(xí)，微微是業(yè)內(nèi)名人，又與實習(xí)單位主管陸敘熟識。微微為好友林嵐?fàn)幦「邎蟪隉o可厚非，所以表現(xiàn)得從容不迫。從林嵐的表現(xiàn)看，雖然有點緊張怯場，但基本做到大方自然，應(yīng)對得體，尤其重要的是能夠充分領(lǐng)會介紹人微微的意圖，與微微配合得天衣無縫，所以才能最終說服實習(xí)單位給出豐厚的報酬。三、正式場合中的體態(tài)語言

[案例五]班會選舉時的體態(tài)語言唱票的時候，我注意觀察了一下羅藝林，她一直目不轉(zhuǎn)睛的盯著黑板，她和另外一個女生的票不相上下。看得眼睛珠子都要掉出來了。大約是看得心慌，就爬在桌子上，把頭埋下來了。不到十秒鐘，頭抬起來了，耳朵又豎起來了，眼睛直視前方。到底不是豁達(dá)的人。到底是有太大的期望，瀟灑是裝不出來的。不然也枉費了她在選舉前那個星期對我們寢室人的大恩大德啊。點評：羅藝林是一位熱衷于做干部的女同學(xué)，急切希望能夠在選舉中勝出，十分在意選舉結(jié)果，但平時的思想水平、行為表現(xiàn)又不是很理想，同學(xué)關(guān)系也比較緊張，所以在選舉過程中表現(xiàn)得十分緊張，甚至有點失態(tài)。

四、表示友善的體態(tài)語言[案例六]好友間表示親密的體態(tài)語言火柴站在我床尾，沖我打石膏的腳重重地拍了一巴掌，怎么弄的啊這？我痛得齜牙咧嘴的，拿起一個蘋果就砸過去，火柴手一揮就接住了，直接咬了一口。我再一次地用眼斜著陸敘把我弄成這副模樣的原因陳述了一遍，火柴聽到一半就特激動，又來勁了……點評：林嵐與陸敘吵鬧不慎摔傷住院，好友火柴前來看望。火柴沒有老套的噓寒問暖，而是用夸張的假動作來逗受傷的朋友，目的是轉(zhuǎn)移傷者的注意力，營造輕松的氣氛，讓傷者忘掉傷痛和煩惱，案例子中她做得很成功，調(diào)動了林嵐的情緒。

[案例七]向生人表示友善體貼的體態(tài)語言輕輕推開病房門。……一個床位上一位頭發(fā)花白的老人正靠著一個枕頭半臥著，看見我進來，疑惑地看著我。“我來看您來了。”我說，“我是‘邦彥鮮花店’的，您兒子余先生現(xiàn)在不能回來看您，但他非常牽掛您的病情，希望您早日康復(fù)。”老人不接花，喃喃地說：“不能回來，不能回來……”眼里慢慢地涌上淚水。我定定地看著老人，眼睛也要潮濕，連忙說：“您真像我媽！”……老人擦了淚，露出了笑容。我們開始聊起家常。點評：大學(xué)生郭建偉在花店打工，雖然辛苦了一天，但當(dāng)老板要求他加班加點時，他沒有任何推托，立刻送花前往。送達(dá)后沒有一走了之，而是耐心地與客戶進行誠懇的溝通。打工期間，對老板的服從，不僅應(yīng)該表現(xiàn)在言語上，還應(yīng)該在舉止上體現(xiàn)出來。尤其是對待顧客，更是這樣，要謙恭客氣，誠懇熱情。需要說明的是，體態(tài)語言是內(nèi)心思想的自然流露，是自身修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，需要日積月累地改善。努力提高思想水平，加強自身修養(yǎng)，是體態(tài)語言成功的基礎(chǔ)。

[案例八]信心不足時力求沉穩(wěn)的體態(tài)語言“老師說你是95年考上大學(xué)的，怎么你現(xiàn)在才是96級生呢？”“我考上大學(xué)后整晚了一年才有學(xué)籍的。”他說。“接到錄取通知書后家里沒有錢，我就出去打工，給耽誤了。”“那——你當(dāng)時沒怕失去學(xué)籍？那樣不就遺憾終身么！”“我當(dāng)然知道。可……當(dāng)時什么辦法也沒有。”他抬起頭時，兩眼淚汪汪。“能給我說說嗎？”我輕輕端過杯中水，怕觸痛他的傷痕。曾祥德同學(xué)穩(wěn)了穩(wěn)神，說：“可以。”點評：因為貧困，似乎影響到了自信，見了生人顯得拘謹(jǐn)，一講起生活的艱辛又幾乎要流淚，但基本上能夠穩(wěn)住自己的神態(tài)，舉止上沒有大的失誤。與比自己在某些方面“優(yōu)越”的人進行交際時，自信十分重要。貧困甚或苦難不應(yīng)該成為喪失勇氣的理由，更不能因為經(jīng)濟條件比對方差一點而低下高貴的頭顱。六、尷尬狀態(tài)中的體態(tài)語言

[案例十]爭議、爭執(zhí)時保持鎮(zhèn)靜的體態(tài)語言我把辭職信放在張浩面前，張浩明顯看起來比較心虛。……來之前我就決定了不生氣，可是我還是生氣了。……我豁地站起來，猛拍了一下桌子，說實話我有點兒后悔，我的手被震得特別疼，可是我還是得裝大頭蒜，要疼也要等我把該罵丫的罵完了我再自個兒疼去。……張浩的臉上一陣紅一陣白的，到后來整張臉都綠了。估計他還沒被人在公司里這么罵過呢。可是幾分鐘之后張浩變得很平靜，就是那種很無奈很無奈的平靜。點評：林嵐在廣告公司實習(xí)期間，因傷住院后回到公司時，發(fā)現(xiàn)公司里引進了另一位實習(xí)生接替了自己的工作項目，接替她的是與自己關(guān)系比較緊張的同學(xué)姚珊珊，于是林嵐向部門上司張浩上交辭呈。張浩的體態(tài)語是非常成功的，他由開始時的不踏實，到生氣時的控制怒氣，到后來的趨于平靜，到最終的主動掌握局面，過渡得非常好。盡量應(yīng)該避免與人爭吵，與上司爭吵幾乎永遠(yuǎn)是愚蠢的。如果避免不了爭吵，那就極力保持冷靜與平和，要是臉上掛著微笑，更可以無往而不勝。七、男女同學(xué)交往時的體態(tài)語言

[案例十二]不熟悉的男女同學(xué)交往時的體態(tài)語我遇到的第二個無聊的男生是在食堂。他問我借餐巾紙，……吃飯時不帶餐巾紙的男人讓人覺得臟。他問，“同學(xué)，請問你可不可以借張餐巾紙給我？”并且在我對面坐了下來，凝視著我擺出要找我長談的樣子。我迅速聯(lián)想到如果我理他我們就有可能認(rèn)識，他就有可能做我男朋友，……這個假設(shè)讓我覺得無比惡心。于是我以最快的速度扔給他一包餐巾紙，再以更快的速度起身離開。點評：一位男同學(xué)想與一位女同學(xué)相識，便上前搭訕，方式是吃得滿嘴油膩時上前借餐巾紙，還坐到了女同學(xué)的對面，眼睛直勾勾地看著對方。這是小說里的夸張描寫，現(xiàn)實生活中未必有這樣的事，但給我們很大的啟發(fā)，那就是彬彬有禮，風(fēng)度翩翩，仍然是應(yīng)