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文檔簡介
第8頁共8頁2023?上半年銷?售工作總?結轉眼?____?年上半年?已經結束?,為了更?好的開展?下半年的?工作,我?就上半年?的工作做?一個全面?而詳實的?總結,目?的在于吸?取教訓、?提高自己?,以至于?把下半年?的工作做?的更好,?完成公司?下達的銷?售任務和?各項工作?。一、?上半年完?成的工作?1、銷?售指標的?完成情況?上半年?在公司各?級領導的?親切關懷?和正確領?導下,及?經銷商的?共同努力?下,__?__市場?完成銷售?額___?_萬元,?完成年計?劃___?_萬元的?____?%,比去?年同期增?長___?_%,回?款率為_?___%?;低檔酒?占總銷售?額的__?__%,?比去年同?期降低_?___個?百分點;?中檔酒占?總銷售額?的___?_%,比?去年同期?增加__?__個百?分點;高?檔酒占總?銷售額的?____?%,比去?年同期增?加___?_個百分?點。2?、市場管?理、市場?維護根?據公司規?定的銷售?區域和市?場批發價?,對經銷?商的發貨?區域和發?貨價格進?行管控和?監督,督?促其執行?統一批發?價,杜絕?了低價傾?銷和倒竄?貨行為的?發生。?通過對各?個銷售終?端長時間?的交流和?引導,并?結合公司?的柜中柜?營銷策略?,在各終?端擺放了?統一的價?格標簽,?使產品的?銷售價格?符合公司?指導價。?按照公司?對商超、?酒店及零?店產品陳?列的要求?進行產品?陳列,并?動員和協?助店方使?產品保持?干凈整潔?。在店面?和柜臺干?凈整齊、?陳列產品?多的終端?粘貼了專?柜標簽,?使其達到?利用終端?貨架資源?進行品牌?宣傳的目?的。3?、市場開?發情況?上半年開?發商超_?___家?,酒店_?___家?,終端_?___家?。新開發?的___?_家商超?是成縣規?模最大的?____?購物廣場?,所上產?品為52?系列的全?部產品;?____?家酒店是?分別是_?___酒?店和__?__酒店?,其中_?___酒?店所上產?品為52?的四星、?五星、十?八年,_?___酒?店所上產?品為42?系列的二?到五星及?原漿。新?開發零售?終端城區?____?家,鄉鎮?____?家,所上?產品主要?集中在中?低檔產品?區,并大?部分是4?2系列產?品。4?、品牌宣?傳、推廣?為了提?高消費者?對___?_酒的認?知度,樹?立品牌形?象,進一?步建立消?費者的品?牌忠誠度?,根據公?司規定的?統一宣傳?標示,在?人流量大?、收視率?高的地段?及生意比?較好的門?市部,聯?系并協助?廣告公司?制作各式?廣告宣傳?牌___?_個,其?中煙酒門?市部及餐?館門頭_?___個?,其它形?式的廣告?牌___?_個。?5、銷售?數據管理?根據公?司年初的?統一要求?完善了各?類銷售數?據管理工?作,建立?了經銷商?拉貨臺帳?及經銷商?銷售統計?表,并及?時報送銷?售周報表?、銷售月?報表和每?月要貨計?劃,各類?銷售數據?檔案都采?用紙質和?電子版兩?種形式保?存。對_?___年?的銷售情?況按照經?銷商、各?個單品分?別進行匯?總分析,?使得的每?月的要貨?計劃更加?客觀、準?確。在每?月月底對?本月及累?計的銷售?情況分別?從經銷商?、單品、?產品結構?等幾個方?面進行匯?總分析,?以便于更?加準確客?觀地反映?市場情況?,指導以?后的銷售?工作。?二、下半?年工作打?算盡管?在上半年?做了大量?的工作,?但由于我?從事銷售?工作時間?較短,缺?乏營銷工?作的知識?、經驗和?技巧,使?得有些方?面的工作?做的不到?位。鑒于?此,我準?備在下半?年的工作?中從以下?幾個方面?入手,盡?快提高自?身業務能?力,做好?各項工作?,確保_?___萬?元銷售任?務的完成?,并向_?___萬?元奮斗。?1、努?力學習,?提高業務?水品其?一是抽時?間通過各?種渠道去?學習營銷?方面(尤?其是白酒?營銷方面?的知識,?學習一些?成功營銷?案例和前?沿的營銷?方法,使?自己的營?銷工作有?一定的知?識支撐。?其二是經?常向公司?領導、各?區域業務?以及市場?上其他各?行業營銷?人員請教?、交流和?學習,使?自己從業?務水平、?市場運作?和把握到?人際交往?等各個方?面都有一?個大幅度?的提升。?2、進?一步拓展?銷售渠道?___?_市場的?銷售渠道?比較單一?,大部分?產品都是?通過流通?渠道進行?銷售的。?下半年在?做好流通?渠道的前?提下,要?進一步向?商超渠道?、餐飲渠?道、酒店?渠道及團?購渠道拓?展。在團?購渠道的?拓展上,?下半年主?要對系統?人數和接?待任務比?較多的工?商、教育?和林業三?個系統多?做工作,?并慢慢向?其他企事?業單位滲?透。3?、做好市?場調研工?作對市?場個進一?步的調研?和摸索,?詳細記錄?各種數據?,完善各?種檔案數?據,讓一?些分析和?對策有更?強的數據?作為支撐?,使其更?具科學性?,來彌補?經驗和感?官認識的?不足。了?解和掌握?公司產品?和其他白?酒品牌產?品的銷售?情況以及?整個白酒?市場的走?向,以便?應對各種?市場情況?,并及時?調整營銷?策略。?4、與經?銷商密切?配合,做?好銷售工?作協助?經銷商在?穩住現有?網絡和消?費者群體?的同時,?充分拓展?銷售網絡?和挖掘潛?在的消費?者群體。?凡是遇到?經銷商發?火的時候?一定要皮?厚,聽他?抱怨,先?不能解釋?原因,他?在氣頭上?,就是想?發火,那?就讓他發?,此時再?委屈也要?忍受。等?他心平氣?和的時候?再給他解?釋原因,?讓他明白?,剛才的?火不應該?發,讓他?心里感到?內疚。遇?到經銷商?不能理解?的事情,?一定要認?真的解釋?,不能破?罐子破摔?,由去發?展,學會?用多種方?法控制事?態的發展?。最后?希望公司?領導在本?人以后的?的工作中?給予更多?的批評指?正、指導?和支持。?!20?23上半?年銷售工?作總結(?二)對?自己這半?年的工作?總結并不?全面,下?半年的工?作計劃也?并不清楚?。借此機?會,再次?審視自我?,認清自?我,同時?確立自己?明確的工?作目標。?從__?__月底?來公司到?____?月,這段?時間的工?作總結如?下:1?.剛到公?司,前兩?個月比較?茫然,但?我一心想?著把工作?做好,進?入工作狀?態。初來?乍到,學?習是非常?重要的,?當然外貿?部優秀的?同事給了?我不少幫?助,從熟?悉產品到?開發新客?戶,一步?步走來,?過程雖然?艱辛,但?結果總是?給人鼓舞?。通過一?系列的培?訓,產品?知識,到?電話營銷?,我知道?了作為一?個外貿業?務員如何?開始工作?,進入狀?態,取得?訂單。開?始的兩個?月,沒有?任何平臺?,這是公?司對我的?考驗,也?是我自己?對自己的?考驗。就?如野外拓?展中的空?中抓杠,?只有克服?自我,才?能真正的?成功。到?第二個月?,從網上?大海撈針?,到最后?重點客戶?培養,最?終出了樣?品單,雖?然金額不?多,但是?卻給了我?信心。總?結這一單?,最重要?的是客戶?積累,培?養重點。?這一點要?得益于平?時戴總讓?我們做客?戶檔案,?分析客戶?,并保持?和客戶聯?系的狀態?。只有這?樣才清楚?自己目前?客戶的聯?系狀態,?進而掌握?訂單的狀?態。2?.從__?__月份?拿到阿里?賬號,我?工作上了?一個新的?臺階。這?里想感謝?公司給我?這樣一個?可利用的?優質平臺?,讓我客?戶資源很?快上升,?并學會如?何處理詢?盤,跟蹤?客戶,并?達成訂單?。___?_月份太?陽能熱水?器客戶開?始積累,?并取得南?非客戶的?樣品單,?目前對方?還在測試?階段,訂?單大概要?____?月份才能?確定。總?結這一單?,并沒有?什么訣竅?可言,最?重要的是?跟緊客戶?。雖然只?是幾百美?金的樣品?單,但是?在這個客?戶身上花?了很大心?血,記得?____?月底至_?___月?份每天晚?上都會和?客戶聊天?聊到很晚?,一般是?客戶提醒?我該休息?了,我才?下線..??正因為如?此,客戶?才如期參?觀工廠,?并順利下?樣品單。?總而言之?,跟客戶?的感情是?需要長期?培養,關?系好了,?機會自然?就多了。?3._?___月?和___?_月,我?個人的業?務都處于?低谷期,?太陽能電?池板的樣?品單出了?____?個,熱水?器出了一?個樣品單?。這段時?間,可以?說還是處?于摸索狀?態,出單?心急,所?以每碰到?一個客戶?,我都會?花大量的?時間和精?力對付,?也許是白?費心思,?但覺得是?值得的,?因為經過?這段過程?,我能夠?更好的判?斷客戶的?心理狀態?,判斷客?戶下單的?可能性有?幾成,哪?些客戶是?優質客戶?。___?_月份下?單的美國?affo?rdab?leso?lar也?是這段時?間培養出?來的,時?間雖然很?長,但是?最終我看?準了這個?客戶,而?且認定是?優質客戶?,終于經?過___?_個多月?時間,定?金順利到?賬。總結?這段時間?我的付出?,當然很?多是不值?得的,比?如有些客?戶是考察?市場,觀?望行情,?這樣的客?戶可以不?用花太多?的精力,?這樣的客?戶不僅難?纏,而且?很麻煩,?問題一大?堆,你要?不停為他?搜集信息?,解答問?題,到最?后,他也?不會下單?,然后消?失。像這?樣的客戶?要等他的?訂單,估?計要一年?或者兩年?時間。而?美國客戶?,他問題?也很多,?根據我的?判斷,他?有單,所?以我會很?耐心,很?細致為他?一一解答?;因為他?有單,我?幾乎每周?都會打電?話詢問情?況,并記?錄對方的?進展,到?最后的程?度是,對?方一接到?我電話,?聽到我的?聲音,就?知道我是?浙江華錦?的tra?cy,這?個時侯,?我就肯定?,這個客?戶下單,?一定會下?給我。當?然結果也?是這樣的?。4.?____?月份,詢?盤很少,?新客戶的?開發也就?比較少,?有兩三個?客戶可能?會下樣品?單。同時?,跟老客?戶保持著?緊密聯系?,尤其是?出過樣品?單的客戶?。可以說?,經過半?年,我工?作進入狀?態了,?老客戶差?不多積累?起來了,?只是需要?維護好,?讓樣品單?客戶盡快?翻單。同?時,客戶?訂單下了?之后,配?合其他部?門,將客?戶要求反?饋給采購?部,生產?部,以確?保訂單準?時并無差?錯,贏得?客戶!?上半年的?工作總結?大致如綜?上所述,?雖然上半?年總的銷?售額并不?理想,主?要是因為?我客戶資?源有限,?很多客戶?還處于培?養階段,?而下單的?客戶也都?是樣品單?,樣品單?金額一般?都比較低?,這就導?致銷售額?比較低。?對于下半?年的工作?我很有信?心,也希?望公司對?我有信心?。會上?我也給自?己定了目?標,這個?目標是要?用行動去?實現的,?而不是空?談。下半?年總目標?是___?_萬美金?。很難細?化,每個?月能做多?少,但是?我相信,?如果樣品?單客戶維?護好,繼?續翻單,?這個任務?并不難,?甚至可以?做得更好?。就目?前客戶的?跟蹤情況?,___?_月份的?工作目標?和計劃如?下:1?.順利處?理美國客?戶訂單,?____?%余款收?回,這樣?____?月份至少?可以完成?____?萬多美金?。當然不?能只盯著?一個客戶?。墨西哥?客戶太陽?能電池板?樣品測試?已成功,?客戶也比?較滿意,?目前正在?談一個小?柜的訂單?,根據和?客戶的聯?系情況,?以及私人?關系,目?標___?_月份拿?下訂單。?對于這樣?的客戶,?當然是要?像貓盯著?老鼠那樣?,抓緊,?不放松,?有望__?__月中?旬收到定?金。所以?給自己_?___月?份的目標?是___?_萬美金?。2.?其余每個?月的
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