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文檔簡介

供應商質量保證協議1.引言本協議是由供應商和采購方（以下簡稱“雙方”）共同制定的，旨在確保供應商交付的產品或服務符合雙方的協議要求，并滿足產品質量和可靠性的標準，以提高產品或服務的質量和可靠性，減少產品或服務造成的損失或影響。2.質量管理體系供應商需要具備可追溯性、可管理性、可持續發展性和連續改進的質量管理體系，并且確保其產品或服務符合雙方相關的產品規格、標準和法規要求。供應商質量管理體系應該包括：流程控制：供應商應該建立和維護一系列流程和程序，確保所有產品或服務按照要求進行生產和交付。質量控制：供應商應該建立和維護一系列質量控制檢查點，以確保所有產品或服務符合規范和標準。培訓和提高：供應商應該建立和維護一系列的培訓和提高機制，以不斷提高員工的技術和管理水平。內審和改進：供應商應該建立和維護一系列內審和改進機制，以發現問題、糾正問題并持續改進。3.產品或服務要求在本協議生效期間，供應商需滿足以下產品或服務要求：3.1產品要求符合雙方相關的產品規格、標準和法規要求。合格證明或批次檢驗報告等能夠證明產品合格的文件。產品出廠日期及各批次號、序列號等信息。3.2服務要求根據雙方確認的服務項目和要求提供服務。提供具有證明效力的服務確認文件。提供完整的服務記錄和報告，供雙方評估。4.檢驗和測試為確保供應商提供的產品或服務質量符合要求，雙方可以對供應商進行檢驗和測試。在執行檢驗和測試時，供應商應該向采購方提供支持，提供必要的資料和文件，并提供必要的協助和配合，確保檢驗和測試工作能夠按時按質量完成。5.不良品處理雙方同意，如供應商提供的產品或服務不符合要求，采購方有權要求供應商重做或進行修復，或者要求退貨或賠償，則供應商應負責承擔由此產生的所有費用和損失，包括但不限于人工成本、材料成本、檢驗和測試費用，以及由此產生的爭議處理費用等。6.保密條款供應商在履行本協議的過程中可能獲得采購方的保密信息。供應商應當嚴格保密，并采取必要的措施，以防止泄露或濫用該等保密信息。未經采購方書面同意，供應商不得將采購方的保密信息用于除本協議項下的用途之外的任何目的。7.最終條款本著友好合作的原則，雙方應根據信任和誠信原則履行本協議。在履行過程中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，應向協議簽署地的仲裁機構申請仲裁。本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年

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