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文檔簡介

第六章旅游規劃與開發的主題定位和功能分區Thethemelocationandfunctiondividingoftourismplanningandexploiting一灣:光明之城,假日海岸西翼——天堂灣康體休閑區:搏擊大海,挑戰極限

東翼——光明頂景觀休閑區:

登臨光明之巔,祈盼和平曙光

濱海娛樂休閑功能組團:

閩風島韻放飛心情,福海藍天暢想人生

中心主題廣場功能組團:

再現光明之都,尋覓海絲足跡

海景度假休閑功能組團:

尊貴的品質生活,別樣的海景體驗

青山灣旅游度假區分區形象一灣兩翼三功能組團第一節旅游規劃與開發的主題定位第二節旅游規劃與開發的主題形象定位第三節旅游規劃與開發的功能分區

第六章旅游規劃與開發的主題定位與功能分區第一節旅游規劃與開發的主題定位旅游規劃與開發的主題旅游規劃與開發主題定位的內容主題Theme旅游規劃的理念核心決定發展方向和特色旅游區的建設和旅游者的旅游活動過程中被不斷地展示和體現出來的一種理念或價值觀。旅游規劃與開發的主題第一節歷史文化和發展目標旅游功能和旅游產品或項目旅游形象基礎層支撐層表象層旅游主題的內涵層次結構第一節旅游規劃與開發的主題旅游發展目標定位旅游功能定位旅游形象定位第一節旅游規劃與開發的主題1、旅游發展目標的定位任務成就什么?總體目標目的為了什么?概念性目標指標完成什么?數值性目標發展目標的組成結構第一節旅游發展目標分類的標準按旅游發展目標的內容分類按旅游發展目標的屬性分類第一節1、旅游發展目標的定位旅游發展目標終極目標階段目標中期目標前期目標遠期目標概念性目標數值性目標基本目標激勵目標旅游發展目標分類(按內容)1、旅游發展目標的定位第一節旅游產業發展目標經濟發展目標社會發展目標環境發展目標文化發展目標旅游發展目標分類(按屬性)1、旅游發展目標的定位第一節旅游發展目標的框架滿足個人需求提供新奇經歷創造具有吸引力的“旅游形象”1、旅游發展目標的定位第一節2、旅游功能定位政治經濟環境目標市場期望技術資金實力旅游基礎資源旅游功能定位第一節

旅游形象是在旅游規劃與開發中,借助旅游地的景觀、環境氛圍、服務展示、公關活動在旅游者心目中確定一個明確的綜合感知形象,借助此形象定位,一個龐大而屬性綜合的旅游區在旅游者的人際傳播和區域市場中便有了一個明確的立足點和獨特的銷售優勢。綜合感知形象市場銷售優勢3、旅游形象定位第一節第一節旅游規劃與開發的主題定位第二節旅游規劃與開發的主題形象定位第三節旅游規劃與開發的功能分區

第六章旅游規劃與開發的主題定位與功能分區第二節旅游規劃與開發的主題形象定位旅游主題旅游形象及其特征旅游主題形象的定位及推廣旅游主題形象的塑造方法旅游主題形象的傳播策略是某一地區內外公眾對旅游區總體的、抽象的、概括的認識和評價,它是旅游區的歷史、現實與未來的一種理性再現。旅游區的生命,也是其形成競爭優勢最有力的工具概念第二節旅游主題旅游形象及其特征部分城市旅游形象:昆明:昆明天天是春天大連:北方明珠,浪漫之都南通:追江趕海到南通承德:游承德,皇帝的選擇銀川:塞上明珠,中國銀川成都:天府之國,璀璨明珠西安:華夏脈源,千年帝都,絲路起點,秦俑故鄉部分景區旅游形象:華山:自古華山一條路神農架:神農架,人與自然可愛的家廬山:中國廬山,春如夢,夏如滴,秋如醉,冬如玉功能泛征幻像心理特征實征山東:國泰民安,情系泰山安徽:其實安徽真的很美曲阜:旅游到曲阜,勝讀十年書吉林:呼吸吉林河南:大河之南,錦繡中原青島:碧海藍天,紅瓦綠樹內蒙:自然、純潔、浪漫,圓您夢中情節南京:博愛之都安徽:安徽·黃山之靈·徽居之魂桂林:山水桂林湖北旅游形象?美學角度的旅游主題形象構成構成要素第二節旅游主題形象歷史形象現實形象發展形象待發掘已發掘內在實力外顯活力發展戰略發展潛力旅游指標的要素指標構成體系構成要素第二節原生形象旅游欲望搜尋信息次生形象評價比較備選旅游目的地決策選擇實地旅游復合形象形成過程角度對旅游主題形象構成構成要素第二節綜合性穩定性可塑性1.內容的多層次性2.心理感受多面性1.旅游區客觀物質基礎2.游客相同的心理機制特征第二節第二節旅游規劃與開發的主題形象定位旅游主題旅游形象及其特征旅游主題形象的定位及推廣旅游主題形象的塑造方法旅游主題形象的傳播策略形象定位三要素

主體個性傳達方式受眾認知旅游主題旅游形象的定位及推廣第二節避強定位策略對強定位策略名人效應策略近強定位策略旅游主題形象定位策略超強定位策略旅游主題旅游形象的定位及推廣第二節麥當勞形象策劃企業簡介:世界上最大的快餐集團,創始人是麥克和迪克,1961年公司所有權轉到美國人克羅克——快餐業鼻祖之手,自1965上市以來扶搖直上,在全球創建起了漢堡王國。企業理念:Q、S、C&V”(質量、服務、清潔、價值)行為規范:“小到洗手有程序,大到管理有手冊”《麥當勞營運訓練手冊》《崗位工作檢查表》《袖珍品質參考手冊》《管理發展手冊》企業標志:M——公司英文名稱(MeDonald’s)的第一個字母,黃金雙拱門——象征雙臂打開,表示歡樂與美味,象征著麥當勞以“Q、S、C+V”像磁石一般不斷地把顧客吸進這座歡樂之門

麥當勞叔叔——麥當勞的吉祥物,親切幽默,象征著祥和、友愛和歡樂,象征著麥當勞叔叔永遠是顧客的朋友和社區的一分子,他時時刻刻為兒童和社區的發展貢獻自己的一份力量。麥當勞形象策劃20世紀50年代末麥當勞開始做電視廣告,開創了食品餐廳業做電視廣告的先河;自1959年開始,麥當勞公司開始與加盟者簽約規定:必須把營業額的2.5%用于廣告行銷;1963年,麥當勞第一次做全國性的廣告——在《讀者文摘》上登了一整頁廣告以及兩三個30秒的電視廣告;1964年,麥當勞開始雇用全國性的廣告公司策劃制作廣告;古柏高公司所做的廣告詞:“所用的番茄醬已相當密西根河的水流量”,“所使用的面粉可以填平科羅拉多大峽谷”,“如將賣出的漢堡連接起來,可以環繞地球幾圈”;參加公益活動:如學校樂隊、童子軍等,麥當勞每年要拿出4%的所得用于各項贊助活動;郵寄宣傳品:日本的麥當勞公司,擁有電腦貯存有全國60萬兒童的出生年月日,每當他們生日的時候,總會收到生日卡片;兒童故事人物:漢堡神偷、吉事漢堡市長、麥克警察以及奶昔小精靈傳媒溝通麥當勞形象策劃

品牌推廣內容:致力于品牌廣告、公關、市場推廣、餐廳展示等全方位的品牌傳播,媒體宣傳計劃、新品研發和上市輔導、商業運作和內部市場營銷等。

品牌推廣活動主題:“我就喜歡”(年輕人的鮮明個性宣言)

品牌LOGO:黑色背景,一改傳統紅色(黑色更有“酷”感)

品牌口號:“我世代,我個性,以我為主”(替代了“常常歡笑,嘗嘗麥當勞”)

品牌廣告:風格動感、時尚、包括音樂、體育、時尚和娛樂元素

品牌形象代言人:

“超級男孩”賈斯汀擔任麥當勞全球電視廣告代言人,并在系列廣告中演唱“I’mLOVIN’it”的主題歌;王力宏肩負麥當勞全球品牌廣告華人地區的主題曲代言人(兩大代言人均為全球或地區的青年時尚偶像)?麥當勞品牌再定位第二節旅游規劃與開發的主題形象定位旅游主題旅游形象及其特征旅游主題形象的定位及推廣旅游主題形象的塑造方法旅游主題形象的傳播策略旅游形象識別系統(TIS)節慶及公關活動傳統宣傳材料旅游主題旅游形象的塑造方法第二節湖北省農村旅游十二大景點旅游節慶活動荊州春節傳統廟會

國際農民風箏節

襄樊七彩花卉節

宜昌荊楚特色端午節

梁子湖捕魚旅游節

鐘祥乞巧民俗文化節

土家風情文化旅游節

夢里水鄉漁家文化節

木蘭重陽登高節

武當武術文化旅游節

神農文化旅游節

咸寧竹文化節第二節第二節旅游規劃與開發的主題形象定位旅游主題旅游形象及其特征旅游主題形象的定位及推廣旅游主題形象的塑造方法旅游主題形象的傳播策略正面強化策略負面消除策略多樣化形象穩定型形象幽默型形象否定型形象旅游主題旅游形象的傳播策略第二節——2001年中國體育健身游——2002年中國民間藝術游——2003年中國烹飪王國游——2004年中國百姓生活游——2005年中國旅游年(內)跨入嶄新世紀,暢游神州大地(外)中國——新世紀新感受——2006年全國旅游宣傳主題為:“2006中國鄉村游”宣傳口號為:“新農村、新旅游、新體驗、新風尚”

中國旅游主題及宣傳口號多樣化形象第二節穩定型形象山水桂林幽默型形象統一潤滑油:多一點潤滑,少一點摩擦否定型形象最沒有美國特色的城市——阿拉巴馬第二節第一節旅游規劃與開發的主題定位第二節旅游規劃與開發的主題形象定位第三節旅游規劃與開發的功能分區

第六章旅游規劃與開發的主題定位與功能分區第三節旅游規劃與開發的功能分區旅游功能分區的原則旅游功能分區的方法典型的空間布局模式旅游線路的優化設計功能分區原則突出分區集中功能合理規劃動線視線保護旅游環境協調功能第三節旅游功能分區的原則在旅游區域內設定n個地域樣本計算各個樣本空間之間的距離,并按照相鄰樣本空間之間的共性,將其劃分為n-x類針對上述的n-x類地域空間形式,進行同類或相鄰地域樣本的合并最終將會形成無法繼續合并而產生n-x-y個典型少量大型區域,這就是最終需要的對旅游區的空間劃分旅游功能分區的方法第三節同心圓式布局環核式布局社區-旅游吸引物綜合體布局典型的空間布局模式典型的空間布局模式第三節1.旅游線路的界定2.旅游線路的演化與產生3.旅游線路的類型4.旅游線路的設計原則框架和程序旅游線路的優化設計第三節湖北省六條旅游精品線路“兩壩一峽”新三峽之旅:三峽大壩、葛洲壩和西陵峽;世界遺產·三國文化之旅:“六古”;中國四大道教名山之首的武當山古建筑群、全國最大的單體明代帝陵明顯陵;武漢都市之旅:以商務會展、都市風情為特點;“一江兩山”:長江、武當山、神農架鄂東南生態人文之旅:黃石、鄂州、黃岡、咸寧土家風俗風情之旅:以清江為主線案例分析第三節

旅游線路是旅游產品的具體表現,是旅行社對外銷售的旅游產品的具體形式。它是依據旅游者的需求,通過一定的交通線和交通工具與方式,將若干個旅游城市、旅游景區(點)或旅游活動項目合理的貫穿和組織起來,形成一個完整的旅游運行網絡和產品的組合。1.旅游線路的界定第三節依托交通依托景點依托主題2.旅游線路的演化與產生第三節按空間跨度分類大尺度的旅游線路設計小尺度的旅游線路設計旅游產品所有組成要素的有機組合和銜接旅游區游覽線路設計3.旅游線路的類型第三節按屬性組合分類旅游者行為和意愿特征周游型逗留型3.旅游線路的類型第三節設計原則1、市場導向原則2、突出主題原則3、游程多樣原則4、合理搭配原則5、機動靈活原則4.旅游線路的設計原則框架和程序第三節設計框架線路主題線路功能主要景點線路推薦活動內容4.旅游線路的設計原則框架和程序第三節湖北省農村旅游八大農村旅游精品線路“農家樂”休閑之旅農家庭院度假之旅旅游小城鎮觀光之旅民族民俗風情體驗之旅荊楚農家美食之旅農村康體養生之旅農村科普教育之旅社會主義新農村之旅第三節線路主題:遠離城市喧囂,找尋屬于自己的樂園線路功能:主題觀光、娛樂休閑、度假餐飲線路推薦:①武漢黃陂木蘭湖生態休閑游線路安排:武漢——黃陂木蘭天池旅游風景名勝區——武漢主要景點:木蘭山、木蘭湖、木蘭天池、大余灣、清涼寨、云霧山、木蘭水鄉、天子山等。②后河、柴埠溪二日游線路安排:宜昌——后河景區——柴埠溪景區——宜昌主要景點:后河景區(觀潭池瀑布,碧水清泉,徙步幽峽、白虎三跳、關門峽、鴛鴦池等景點),柴埠溪景區(將軍巖、仙童獻花、雄鷹休息、琴臺、對棋臺、姐妹峰、得樂橋、對嘴石、女兒洞及被稱為柴埠溪絕景之一的神筆峰、筆架山等景點,中餐可自費品嘗農家餐)“農家樂”休閑之旅第三節設計程序1、確定目標市場成本因子2、指標量化旅游資源價值3、設計若干備選線路方案4、選擇最優旅游線路方案4.旅游線路的設計原則框架和程序第三節謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH最易遭老板“炒”的15種員工廣東韋邦集團李雙華有人在工作中出了問題,于是首先想到的是換一家企業去工作,考慮的只是換一個環境而已,根本沒有反思自身的問題??墒牵瑩Q了工作環境問題卻依然存在啊!老板雖然換了,但他們考慮“炒魷魚”的因素是一致的。那么,老板眼中什么樣的人會被炒掉呢?這類對象一般是剛剛參加工作不久的職場新鮮人,對突發事件往往措手不及,結果行動常過分急躁,更甚者每次遇事每次如此,給老板留下不可調教的印象。01:不夠穩重沉著喜歡夸夸其談,一旦需要實際操作時,往往發生許多困難,卻又找不出原因何在。02:理論與實際不能配合不能具體地評斷工作價值,往往分不清工作的目的是什么,是為了賺錢?還是為了立名?或是為了樂趣。給老板一種整個人渾渾噩噩的感覺。03:不夠成熟一旦出現失誤就無法釋懷,更無法從中領悟出正確的方法。04:對所犯的錯誤耿耿于懷只看重眼前區區小事,無法透過現象去把握實質,沒有主次之分,往往怡誤很多機會。05:斤斤計較,分不

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