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愚攜程崗網(wǎng)的堵各家災(zāi)供給杜商集概中化兩程度巨較低滔，因盈為攜膀程網(wǎng)習(xí)主要撒是向夠顧客作提供蹦信息迷咨詢勇，出像行預(yù)素訂服枕務(wù)的而網(wǎng)站守公司鍵，所路以對(duì)絕于各渴種信細(xì)息的絮收集恢十分釣必要債，而司要想威得到序顧客頃的肯站定，猶就要念盡可我能多僻的與粒不同姐的供念應(yīng)商意合作買，來襪滿足醋顧客暫的信土息需兄求。流但相等對(duì)于洲航空理公司丟，酒鴨店賓拆館，珠旅行筍社，刑電子好設(shè)備搜的供擇應(yīng)商蜜就相猾對(duì)集護(hù)中，敵攜程域網(wǎng)對(duì)勻于硬瓣件設(shè)敵備的擾需求輔遠(yuǎn)遠(yuǎn)半不如習(xí)信息沈來的殖多，約就能擋使電劉子設(shè)霉備的狼供給俱商較碰為固雞定且赴單一直。但石是先箱進(jìn)的盲電子座通訊稠手段柴和強(qiáng)踢大的撲后臺(tái)嬸支持第對(duì)于各攜程包網(wǎng)能粉否為謙會(huì)員辟提供居快捷健靈活橡、體篇貼周告到和霧充滿寄個(gè)性臺(tái)化的蠢效勞墨至關(guān)薦重要找，而軋隔行坐如隔洪山，從供給圣商的舞討價(jià)雷還價(jià)柄能力哥就比啞較難借以應(yīng)耕對(duì)。爭

汁〔二幼〕要固素替舌代品祖行業(yè)沈的發(fā)異展?fàn)铌儧r扮

萄攜程博網(wǎng)的拜要素茶替代禁品是瓜：機(jī)鐘票酒疲店的懸直接疏預(yù)訂能效勞銷〔即帆機(jī)票跪直銷屯，酒蓋店直旗接入友住〕彼。就雕目前投而言植對(duì)于粥航空魯公司獲，有斬局部損航空閃公司讓已經(jīng)蕉開始古實(shí)施磚機(jī)票旋直銷俗，甚右至以雁后航羊空公鏈司機(jī)衫票代漏理費(fèi)搜會(huì)創(chuàng)“見歸零算〞是。所明以，忙攜程屯網(wǎng)面揮臨將博要失放去的陵一大蜜供給污商的程威脅替。對(duì)壘于顧陶客的兵酒店這直接切入住何這一剩方面清的發(fā)裁展?fàn)钜驔r對(duì)仿于攜構(gòu)程的疊影響螞不大胖，原林因在堂于全拍國有血成千屯上網(wǎng)誤的酒爐店賓修館，愧顧客脆在出錢行時(shí)呢的選榨擇是萄一大裕難題犧，而溜相當(dāng)慌一部糖分顧妥客都菊會(huì)去邁比擬吉后在伯入住歉，攜羽程正株好提茂供的慰這樣導(dǎo)的服牌務(wù)。病由于智要素控替代白品行彎業(yè)發(fā)孩展的生不成燒熟，淘供給蠻商討釣價(jià)還郊價(jià)的券能力良遭到導(dǎo)削弱么。幸

聯(lián)〔三割〕本相行業(yè)態(tài)是否窄是供甚應(yīng)集恩團(tuán)的蟻主要揮客戶紛

林?jǐn)y程樸網(wǎng)在貼國內(nèi)品的影透響范鴉圍之呆大，志使它惑成為敲了供叔應(yīng)集異團(tuán)的彈主要拴客戶輸。供脅應(yīng)商結(jié)討價(jià)敞還價(jià)橫的能釘力減目弱。兼

話〔四培〕要舊素是貼否為陜?cè)撈笙獦I(yè)的剃主要纏投入仙資源北

轎基于末攜程沒網(wǎng)是神信息廣提供撐網(wǎng)站愿，主葡要提敞供信柄息咨蛋詢與濱提前什預(yù)定散效勞可，相圖當(dāng)于乳“僵中介悔公司你〞化，所伙以要寸素是驢為攜烤程的尚主要籃投入猛資源那，失約去了徑供給萄商的獎(jiǎng)信息黎提供段攜程么網(wǎng)也今將不真復(fù)存哄在。洗供給夢商的基討價(jià)草還價(jià)塔的能歷力增匹強(qiáng)。綱

瞎〔五矮〕辛要素從是否戒存在之差異撤化營攜程傲的供宗應(yīng)商窯都會(huì)惰向攜蝶程網(wǎng)拆提供判相應(yīng)障的代勞理費(fèi)觸，如瓜：2游00貧9年猾國內(nèi)收航空樂公司逐的出弦票總關(guān)額為娃20悠00脾億元菜，按冷照平筆均9澤0%吐的代皆理份霧額、老一張卵機(jī)票閘3%犬的傭照金計(jì)執(zhí)算，鐵航空轉(zhuǎn)公司追一年左需支鑰付給西分銷須商的營代理化費(fèi)總姿額高央達(dá)5茅0多對(duì)億元響。如閃果供榨應(yīng)商巷想要困轉(zhuǎn)移乎，必捕定要演向攜云程交市付解臥約金車及其剩他費(fèi)寶用，潑并向蠅目標(biāo)辣公司秩重新愿支付償代理察費(fèi)，堵所以陰轉(zhuǎn)移狹本錢歇高。駛供給益商的溝討價(jià)綿還價(jià)笛的能命力降踢低。趙

挨〔六惑〕要雹素供非應(yīng)者步是否點(diǎn)采取嗽“燕前向尸一體杏化暑〞壯的威隙脅打

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代“騎前向禁一體龍化銀〞萄就是皆企業(yè)因通過道收購肝或兼濱并假設(shè)暑干商恨業(yè)企盟業(yè)，買或者跡擁有萬和控泉制其貌分銷駁系統(tǒng)刃，實(shí)啦行產(chǎn)扛銷一咐體化突。填

知現(xiàn)在磚許多鼓要素闖供給槐者〔踐如航困空公松司〕鋼已經(jīng)藝采取山“飲前向迷一體惹化故〞釋，使羊自身篇得到觸更廣金的宣勁傳與許擴(kuò)張矩，這譯對(duì)于泥攜程吼是一碧大威兼脅。阿

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待小結(jié)占：雖配然攜較程自艱創(chuàng)立谷以來睛，進(jìn)停行了巧三次碧大的野并購槐業(yè)務(wù)揀，重帖組了憑一些跟傳統(tǒng)胳的旅著游服挪務(wù)公柱司。摧但在良其向蝶客戶紋提供欺的住稅宿選儀擇中唇，多秒數(shù)的熊酒店枝或旅校行社揪并不源歸攜師程所槍有。濱因此抹，各晌旅游艘地的錫酒店邁、旅衫行社揚(yáng)等仍諸是攜草程的曾主要?jiǎng)児┙o巖商。籍由于似提供類住宿順?biāo)貚鋫涞钠G建筑粉物、怪裝修選及日誓常運(yùn)屯營需杏要大宿量的蒸資金哪投入中，因季此目武前國帆內(nèi)的瓦酒店商尚未跨形成量連鎖壩經(jīng)營趣模式爺；國畏旅等慢中檔例旅店賠雖有掘連鎖裙性質(zhì)勢，但廁在服尚務(wù)上妹卻沒稈有明影顯優(yōu)叫勢。勿綜上爭所述滅，攜葛程面奴臨的牌供給撇商議烏價(jià)能筍力有典限。修同時(shí)背由于劃攜程娘在企顫業(yè)發(fā)野展是些不斷逐向上數(shù)游擴(kuò)榮張，遇進(jìn)一秩步消舒弱了缸供給肝商的木議價(jià)登能力當(dāng)。就黑此而貴言，裕攜程濁網(wǎng)所愉處的胡行業(yè)魯環(huán)境犬是較括為優(yōu)芹越的服。出

蔥3.箭2藝購置探者的截討價(jià)獎(jiǎng)還價(jià)隸能力芳(b掃uy全er虜b通ar馬ga蓮in煮in須g護(hù)po許we截r)償〔一煮〕購跟買者孤討價(jià)罪還價(jià)嫁能力晉較弱發(fā)1.艷

嫁由于度攜程慘網(wǎng)接甚受網(wǎng)秒絡(luò)個(gè)察體散獸客較尚多，忙因此靈買方森大批恩量或供集中淚購置順的情洲況較跡少，足討價(jià)裂還價(jià)錯(cuò)變得銜不是決很容命易。禽

萍2.析

旗買方吼在攜眨程網(wǎng)舅的購事買目趁的因并人而海異，煩且買魔方的朵經(jīng)濟(jì)巖實(shí)力槍又有凡所不圍同；拳加之頸由于層其酒鴿店、趨機(jī)票苦等服芹務(wù)的幅選擇五范圍倦廣，慰因此短不同之收入折的人掉群可星以選視擇到焦適合肝自己疤的訂是單。坑但由握于作掏為中森介的胡攜程沿網(wǎng)的田客戶敘是商奉戶，喝而不脫是個(gè)謎人，截這些愛商戶汁有航煮空公扁司、獨(dú)酒店賊飯店枯、旅斜行社營等，宵以及廳經(jīng)常晝性的疾優(yōu)惠書及攜館程網(wǎng)律主要罰經(jīng)營伙精神擊層面搭的服休務(wù)，刪使得榆總體可來看岔，買庫方在歉攜程堆網(wǎng)的類業(yè)務(wù)偶在其忘購置耀額中忠的份消額較應(yīng)小，怪?jǐn)y程辨網(wǎng)也塞并非燃是買枝方在沙生產(chǎn)胳經(jīng)營科過程癥中的敢重要文投入癢。討奇價(jià)還搭價(jià)能互力也瓦會(huì)由史此減盒弱。少3.胃

足由于標(biāo)攜程膏網(wǎng)的脈經(jīng)常劫性優(yōu)逝惠，義買方膚獲利丑較多控，因歸此討搬價(jià)還常價(jià)余溝地較交小，隨因此撐討價(jià)煤還價(jià)泳能力詳較弱識(shí)。耳

拾4.樸群由于扒顧客疏在攜腫程網(wǎng)街訂票嗓積累辰下習(xí)炕慣，陜?cè)偌幽旧蠒?huì)慈員制睬度與影優(yōu)質(zhì)累效勞貸，購逝買轉(zhuǎn)賞移成補(bǔ)本就矮會(huì)相闖應(yīng)較蓮大。示在這轉(zhuǎn)一層束面，喪攜程才網(wǎng)對(duì)緊手的滅威脅警變小宏，因費(fèi)此買院方討康價(jià)還脆價(jià)能仆力較糞低。耕

泛5.慮櫻對(duì)于假攜程防網(wǎng)這粒類網(wǎng)揉站，重以拼爽團(tuán)、爹自助且游、真商務(wù)藥游、捐散客痕為主勤，因蟲此買病方的獎(jiǎng)討價(jià)艘還價(jià)勻能力糖與其吊消費(fèi)勇愿望階、支捐付能員力大籌小、看對(duì)攜嚴(yán)程網(wǎng)尖價(jià)格嗎的敏望感程草度有伍關(guān)。這由于服其會(huì)醉員制羊提高償會(huì)員憤忠誠辱度，酬再加姜上2潤~7楚折的陵房價(jià)英，很茄大程繁度上堅(jiān)節(jié)省充了費(fèi)羅用，角利于腎買方墊對(duì)價(jià)蛾格的或全盤娛接受爸，討樹價(jià)還敵價(jià)能叼力隨耗之較網(wǎng)弱。康

田

挪〔二保〕購?fù)栀I者氣討價(jià)址還價(jià)活能力溜較強(qiáng)創(chuàng)

陵1.趣

溜雖然赴攜程魚網(wǎng)具許有價(jià)童格合秒理的興替代欲品例哲如芒構(gòu)果網(wǎng)俊等，嘩但攜閥程網(wǎng)吐覆蓋迫面積殿廣、常效勞丹更全詳面，蔽且管海理、津技術(shù)滾較為瞎成熟筒，加串之?dāng)y糖程網(wǎng)榨的會(huì)味員優(yōu)矩惠政弟策使咐其擁存有固曬定客改戶群線。因嶼此要萍想相屋較于賊其他趴替代側(cè)品更勝立于尼不敗瓣之地爛，攜彎程必古須以傳優(yōu)質(zhì)爆優(yōu)價(jià)橋吸引祝顧客剃，在鍋這一襖方面歡，買睬方討惱價(jià)還愁價(jià)能欣力有處所加諸強(qiáng)。務(wù)

燥

腸

所2.辮

“陵后向沸一體胡化頌〞我是企細(xì)業(yè)通昨過收端購或墳兼并憤假設(shè)干腿原材可料供視應(yīng)商建，擁白有和決控制蘭其供航應(yīng)系紋統(tǒng)，傍實(shí)行飽供產(chǎn)毀一體奧化。市企業(yè)暮利用膨自己舍在產(chǎn)患品上旗的優(yōu)拐勢，義把原莖來屬情于外冒購的斥原材強(qiáng)料或晌零件狹，改久為自莊行生奉產(chǎn)的環(huán)戰(zhàn)略王。而輸攜程漸網(wǎng)的服“同原材媽料抬〞忍即各途大酒大店、唉航空機(jī)公司厚、旅搭行社秀等，訂因此成實(shí)行徹“缺后向殖一體聽化旱〞啄是不準(zhǔn)可能樹的。珠在這射一層詳面上鑰，在猜優(yōu)惠胳效勞模與自撞行訂搞票訂涉酒店卡等差乒別不方大時(shí)縣，會(huì)糠有顧侮客選州擇不絡(luò)去攜停程自慰行解戒決，仁因此籠，買返方討付價(jià)還殲價(jià)能離力較乎強(qiáng)。傭

爐

找3.沿

料攜程沃網(wǎng)的盤所有聰效勞楊均在三網(wǎng)上包明細(xì)沖公開政，分桑類合計(jì)理，劇查找密方式詢?nèi)诵詼I化，貪因此感買方復(fù)對(duì)產(chǎn)裳品具頁有充丹分信旁息，顯討價(jià)兆還價(jià)御能力倘較強(qiáng)侍。妨

齡就買班方的糖討價(jià)義還價(jià)叫能力惑方面串而言監(jiān)，攜聽程網(wǎng)鴨所處盼的行毯業(yè)環(huán)喇境是高較優(yōu)片越的型。亭3.裳3潛剖在耀進(jìn)入污者的掙威脅鑒(p貧ot佳en巡ti策al善n常ew膏e干nt漲ra中nt墳s)可〔一辛〕攜犧程已造形成情規(guī)模魯經(jīng)濟(jì)心

牛

夜

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尺因而坑，就置此而舌言攜投程網(wǎng)夢的受迅威脅旗入侵雷程度測較低饒。猜

臟產(chǎn)品歐差異變化較竹明顯顏1.誰攜程仙網(wǎng)專脅業(yè)化驚的經(jīng)太營模蓋式誼

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傭3.賞務(wù)實(shí)茂而謙范遜的丙企業(yè)勤文化妨4.伍先進(jìn)心的后品臺(tái)技減術(shù)坦

崗5.炒信息漁整合掙建立距核心田資源靠優(yōu)勢耗

酬6.屆顧客畫忠誠沙度高牧

予因而史，就尿此而遼言攜內(nèi)程網(wǎng)秀的受損威脅鼠入侵遠(yuǎn)程度吧較低喘。滾

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脆

侮由于俊攜程怎網(wǎng)有乞許多弓特色右效勞焰，如攀積分縫等，線所以粉對(duì)于蠢攜程寬網(wǎng)的茶老顧肝客而滾言轉(zhuǎn)咬移購逐買成閣本是功較高柿的；腹對(duì)于耍新用碧戶或館較少捏使用恐?jǐn)y程膏的顧拋客而灣言，鼠轉(zhuǎn)移葛購置蒸本錢旨較低單。岸

汁〔四午〕資望本需露求大組

理

娘

刑對(duì)于院在線根旅游麻產(chǎn)業(yè)脆它的朵資本車需求才還是程很大稀的，竊不僅層要有逆互聯(lián)孕網(wǎng)方墾面的波支持要，還延需要槍與旅局游涉思及的反企業(yè)篇有聯(lián)錫系，重所以益投資敲是很歌大的舟，這賴就避漸免了烈各種他小企絹業(yè)進(jìn)尊軍在備線旅箭游行視業(yè)，盤減少盈了一律局部饑的入?yún)s侵者管。而柄攜程西在創(chuàng)禁業(yè)初急期由橫于創(chuàng)白業(yè)者巨的能登力得絹到了煮很多腎的貸蕉款使撕得它既有了那么資金虎支持象。派

走〔五惡〕在切位優(yōu)鍛勢逐后漸下頭降央

禿

姻

辛雖然照攜程孫網(wǎng)擁循有先蟲進(jìn)的續(xù)經(jīng)營奶理念肌和強(qiáng)日大的舅互聯(lián)叛網(wǎng)支炕持的唱技術(shù)內(nèi)管理斯系統(tǒng)打，占飄據(jù)中蠻國在命線旅胳游市隔場份糊額極宰大，紐是絕洗對(duì)的將市場貼領(lǐng)導(dǎo)評(píng)者，計(jì)品牌財(cái)優(yōu)勢健明顯黑。但鍛是隨注著其證他在續(xù)線旅刃游網(wǎng)績站的鼠進(jìn)一偽步發(fā)方展，遮攜程風(fēng)網(wǎng)的輝在位帆優(yōu)勢笨在進(jìn)謝一步陡減弱蝶，假設(shè)統(tǒng)不采均取措歡施其倍優(yōu)勢充地位德難以撿保持座。妄

披〔六未〕政案策影膽響的膛雙面晉性牌

貫

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鹿我國尸支持緞和鼓論勵(lì)旅腸游產(chǎn)續(xù)業(yè)的離開展牢，這架一方怪面為懂?dāng)y程寄網(wǎng)的弦開展腦提供胳了良端好的連政策放環(huán)境廳，促疲進(jìn)其毒開展案壯大煌；另鄙一方爽面，燦其競液爭對(duì)秒手也跑借此余迎來衡了良翅好的即開展揀機(jī)遇泛，提歇高了享入侵艇的可筒能性抓。氏

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剃3.帥4纖替代滔品的僚威脅矮(專Th盆re義at擦o摸f盆su唯bs絞ti候tu祝te痰p浪ro呆du欄ct晉)議1.貿(mào)

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令2.辛機(jī)票魔、酒右店等府直銷令優(yōu)惠壁渠道溝：便獨(dú)捷、陳對(duì)于圣不采跨購穴“因機(jī)票照+酒想店樹〞智組合鎖產(chǎn)品坊的客失戶有矩一定故吸引瞞力。討同時(shí)待航空偏公司同還加挺大了煌自己撓網(wǎng)站載的直泉銷力致度。何“紡在航兩空公遭司的浩網(wǎng)站義上，炸你可狼以買品到比茫攜程龜價(jià)格古低5鐘0%墨~7紋0%令的機(jī)灰票，冶這對(duì)雙攜程稼來說司無疑賢是個(gè)殊巨大更的沖臂擊。欠

墻小結(jié)崖：目技前攜抖程網(wǎng)遵的替玩代品騎威脅損不大府，它危擁有瞎的兩止大優(yōu)禮勢使爹其處偽于一遷個(gè)比脹較有達(dá)利的故競爭般形勢矩下。民一是玻完成侄了原查始資謝本的形積累勁，擁客有充糟足的魔資金抹。二僵是擁壁有國辰內(nèi)無血人能浙比的勵(lì)龐大窩用戶適群體欄。蝕

烈3.然5呢行業(yè)膀內(nèi)現(xiàn)跨有競犧爭者干競爭段(T緣he睜r毛iv渴al專ry壁a謙mo艙ng透c險(xiǎn)om舅pe通ti渠ng親s妖el跌le誓rs老)擠隨著概中國秤旅游傾業(yè)的傾蓬勃話開展衣和在修線旅屯游行狡業(yè)的拍迅速輸崛起怨，攜叼程網(wǎng)擦將面愚臨著采競爭扣對(duì)手潤只會(huì)植增加絲不會(huì)厘減少爬的境桑況；蹦目前臣攜程揉、藝鼻龍、螞芒果玻三家懶企業(yè)噸占在尿線旅患游市笨場份佳額的伴70飲%以僚上；晝另外怖有不撥到3苦0%衫的市姨場份粗額由鑰快樂沸e行礙、遨道游網(wǎng)流、同鏟程、牧途牛好、去彩哪份兒、豆樂途照等網(wǎng)廉站分襖割。額

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