便利店+互聯網網超模式計劃書互聯網的出現必然改變零售業態結構，未來，互聯網基礎之上的零售結構會發展成什么形態。這個過程如何進化，到底需要經歷那幾個階段。我和其他網上超市創業者不斷的思考、實踐、分析、總結（網超論壇）。這幾年我對網上超市研究積累，觀察網超商機，分析網超案例，總結完善拾幾套網上超市運營模式。此計劃書描繪的網上超市模式就是其中之一。一、零售業態模型本項目設計一種的新的零售業態模型，此模型能夠更好的滿足顧客不同情況下各種需求，當顧客側重“便利”“快捷”需求時，它能比現在的便利店更加“便利”“快捷”。當顧客側重集中采購家庭用品時，它比現在的大型超市更加“優惠”“輕松”。當顧客需要購買專業商品時，它能夠提供信息幫助，能夠實現更透明的價格體現。甚至當顧客需要各種服務時，它也能夠實現一站式主動服務。并且它的交易過程極為簡單，支付方式絕對安全，售后保障完美無瑕。這種新的零售業態模型能夠在10年發展20萬家門店，每家門店能創造每月20萬元以上的銷售。總計每年可創造5000億的銷售額，貢獻300億的純利潤。這種模型能夠把目前所有商品流通模型都淘汰掉（包括沃爾瑪、國美、賽博、便利店以及各種商場等等）。并可能導致國家立法保護傳統商品流通業。這個零售業態模型推導過程絕對嚴謹，顧客消費理由十分充分，能夠讓大部分人一看就很清楚其解決方案是有效的。在此零售模型流通渠道基礎之上能夠成立超市公司、數碼公司、電器公司、票務公司、建材及其它商品公司。還包括廣告公司、代理公司、中介服務公司、團購批發公司等等實體。這個零售模型并非在聳人聽聞。下面我將具體介紹這個模型，為了便于閱讀者理解它。我將把這個模型簡化到最簡單的結構。先介紹這個零售模型涉及到的組成部分，解釋這個部分的具體作用，再從顧客的角度說明顧客為什么會接受它。接著介紹其組成的下一個部分。此零售模型忽略了很多細節。細節解釋會在后篇闡述。二、零售模型簡要介紹在居住區建立門店。預計每個門店面積20-40平米。預計其備貨商品品類400-600種，（傳統便利店面積為50-150平米，商品品類為2000-3000種）。門店內部設計類似社區小超市，它貨架更高，最頂部一排貨架用來寄放網購商品。前期自營此門市的目的是收集經營數據，項目上正軌后門市以加盟為主。顧客可直接到門店自助購買所需商品，這和傳統便利店相同。傳統便利店和煙雜店大部分提供購物滿10元送貨上門服務。本項目將強化此服務，本項目所有門店基本商品結構和價格相同。印制商品信息到商品目錄手冊上，把它發放到附近居民家中。顧客可參看手冊，通過呼叫中心要求門店送貨上門。呼叫中心采用統一的易記的號碼。在送貨上門方面，商品目錄手冊和呼叫中心能使顧客享受更直觀更規范的服務。商品目錄手冊和送貨上門為網購渠道打下基礎，加盟門市是網購物流終端。門市針對即時銷售，網購針對集中采購，核心競爭力不同，它們不會沖突，而且會相互促進。本項目便利店商品價格和傳統便利店價格相同，保證較高的毛利率。門店設有特價區，精選10-20種敏感商品，微毛利或零毛利銷售。特價商品是引導顧客使用網站訂貨渠道的重要工具之一。商品目錄手冊有專區介紹特價商品，每月更新特價商品并短信通知顧客。特價商品是精選敏感商品，開店初期，特價商品充分供貨實體店。讓顧客習慣敏感商品的優惠價格。然后逐步控制此類商品供貨量，此時顧客還想優惠采購到這些商品，可到電子商務網站上訂貨采購。發到顧客家中的商品目錄手冊，有專區詳細說明如何網購。網購特價商品達到15到40種，且不會缺貨。網站上銷售全線超市商品(除部分生鮮商品)，預計品類8000-20000種。攜注意棋：以松后二靈段會編解釋宜顧客東選擇奪網購辮的根欄本原咐因緊蝶困傭網永站商渡品定她價比蘆超市拒稍稍弟便宜杏，單胡品價搏格小苦于病5祝元時貝，網詢站定鏡價比搏超市臂定價紛便宜至0.卸1-拒0.幅3兔元。現單品悅價格弟大于構5徑元小遣于蛾10妹元時勉，網拘站定樂價比慢超市叉便宜獲0.禮2-叨0.艷5羊元。倦單品忘價格悄大于艇10筑元時征，網刺站定待價比扶超市煤定價木便宜鴉0.捎3-易2風元。蚊余糊憑網倡站兄商品逗標明根滿百軟價。獸商品祥滿百顆價的牽含義暗是：租當顧鏡客一壇次性句購物揭滿惕10汁0繩元時剖，所規購商漿品價許格自鐵動轉質換為濤滿百日價。率滿百念價就絲是一汁種批講發，壽當顧嚇客購書物滿旱一百榮元時相，達逼到批銀發條魚件，鴿所以豐享受槽批發籃價格縫。預顫計商泉品滿叨百價削平均她毛利配率為輝8%哄，加這個毒價格蒸能夠恢比傳從統超偵市平書均優在惠備7%譜以上宜（攝除去親生鮮薯商品銅和通闖道費堅影響櫻，傳萍統超姻市平孕均毛參利率厲大于文15同%刷）。扎網站匆商品鑒標明惹滿百允價的疤做法仍有極臉強的臺視覺斯沖擊屈力，夢它是沿促使螞顧客谷長期敘到網丟站購瓜物最寸重要擴的原英因之馬一。查宵裹智網獄站商濃品標禮明商夜品編干碼，毛商品巧編碼雅的作例用是孔簡化場購物湯操作屢。斷有的這顧客棒不會肯使用刮電子籌商務嫂網站沙。顧弱客可踐以到閣網站星上查閘看鑼所需譽商品廢的商攀品編但碼，洋然后啦撥打劍呼叫電中心貍渠，告惜訴客堆服人誰員所值需商延品的佩編碼輪，完伸成訂捏貨過閣程。殖在商刊品目掏錄手耀冊（第商品陣手冊癥的作責用較殊多，企資源魂整合吐），掀有專晚區堆解釋槽此滲購泊物過肺程，婚即使乖從沒剃用過奔電腦輕的人轟也能叨輕松號網購貼。金每吹治在吸便利創店點污布局吐區域躁中心控位置亂，建識立配榨送中誼心，胞配送脅中心們是一銜個大渣倉庫吉。它科儲備斬了網摧站提塊供的榴全線貴商品傷備貨伯。顧宗客用目網站刻或呼褲叫中惰心訂錢購貨倦物，婦配送泳中心庭匯總宵顧客臥需求齒。按箭照不凈同便玩利店椅點，博不同暖顧客堂打包費商品章。把句打包執商品疊包放延到配泛送車土中。龍霸提跑當篩配送毅車裝涂滿后醒，把待商品擇依次糠配送平到相腸應便田利店銅點哥。室門店勒收到槽商品菜包后井，配姑送中漂心通盆知顧蘇客恭背候其風取貨單（也綁可以摸收取底少量室配送憂費用拐由便衛利店盤點未送貨頂上門堵）。言腦免鍬群養發中天心是榆群發洲短信民發短用信的荒地方熱。網寸購會習員注邁冊需辮提供宏刃號碼臘。群渾發短禾信有渠專用瘡軟硬幼件平幸臺，式平均顧每條奪短信姑成本腹為犯0.企02釋-0哄.0醋3尚元（滴也可率考慮組用飛涂信，由無通滲訊成格本）輪。扔利用眉群發抄中心勿能把辣被動凡銷售貴轉變朝為主燥動銷艱售，班比如蘆可以擦傳播扶活動請團購影信息預，可撐和顧灶客交梳流反拴饋，姿增強樸顧客搶粘性去。隸饅分快此吵網購削模式蓮和傳漠統網飛上超很市的埋區別桑在于評加入嫩了便腰利店輕這個辦物流薄終端語，便葬利店盜加上止網購幟功能雀并不找影響數門市抵自身廢銷量總，它法們一理個針答對即梨時采濫購，流一個慈針對栽集中侄采購揚。而省且由養于社賺區網咳站、爬商品霉目錄之手冊獅、呼族叫中址心、廉特價絕商品季、群睬發中冠心、斷統一業會員闊管理笑等工請具的侄引入譜能夠頭幫助臘門店泉提高辭實物類銷售菜額。鏈顧客堵集中漢采購呢最關射注商賣品價房格優者惠度界，所民以本論項目拔制定跪了滿岔百價近等優鬼惠措些施。嫌和大統型超刺市購法物相懸比，杯在本工項目膀網購壤商品皆同樣傻齊全粥，價券格更轎加優捎惠。狂在本腹項目朝購物土操作符過程呀極為覽簡單瘦，貨扯到付蔬款十挖分安怖全，尊便利祖店終害端能窩夠承普擔售蔬后保把障任樂務。藥這都踐是顧桂客選校擇此掉網購艇渠道鉗的原他因。險忍霜酷傳奧統網掠上超嗽市銷傷量需鍛要宣米傳驅膏動，三而且沸效果鑒不佳封，如蛛果結良合線愉下便檔利店柴，就嗓能夠摩利用絕便利嚷店宣章傳途揭徑，將大大筒降低掌宣傳豆費用唱。傳賺統網撕上超贊市配甩送成扁本過港高，崖所以匪需要卸規定拖最低跨訂貨堵量。逆本項龍目結市合線粱下便辛利店鐘，訂撐單范韻圍集乘中，駛能夠流做到蜻集中烤配送肆，分傍攤降脂低配朋送成多本。吳傳統見網上峰超市銅，對巾有的立人來玩說交年易操穩作復深雜，興無售薦后保己障，吼單此喂網購稱渠道怪操作傲簡單購，支乒付安蘿全，尺有售糞后保窩障。集蔬糞觸促使留顧客紛登陸姜網站鞭依靠慧：社珠區便扭利店寫宣傳互，商房品目猜錄手群冊宣斜傳，躁商品梨目錄膛手冊北登錄販說明在，特款價商弱品和朱其它悔宣傳溜方法膽（見唱后）趣。仙落階自促撫使顧均客嘗搞試購衰物依況靠：討特價堪商品益、滿槳百價熔商品軋、簡舅單安膏全怕交易利過程夕。匠綱沃母促臥使顧膚客再植次光悲顧電普子商憤務網示站渠尾道依唱靠：擊全線誘超市問商品端更低朝價，疤免去轉顧客依運貨獎煩惱替，貨所到付抬款，好售后霉保障泉。愁另鳳困即術使不舍會使南用網乎站的技顧客幕也能栽夠償輕松君的使蔬用詠呼叫包中心璃訂購脈商品輩，訂生購過印程方創便、鞠簡單共。網汽購過繪程絨沒有托任何除風險兄，貨訂到付尺款，表社區幕便利風店能械夠保戰障售包后安妖全。當語評光除泊以上伐策略納和技晴巧外胃，還姜有很櫻多技秩巧和段細節痕能夠塔更強述的促伸使顧妥客嘗嶺試，末促使塞顧客駱更依直賴此胃購物碎渠道哈，為唉了簡公化結地構，款這些招將在樣后篇慮闡述洋。即些使只府考慮徹以上護策略凡此銷皇售渠同道也兔有足糖夠的貢影響此力促紹使顧盈客嘗鈴試網萄購，交其運側營模種式比詳傳統掘渠道蔥明顯段具有察更佳繞的購圖物體視驗。家由于柄超市米商品相頻繁粒購買斥性，倉顧客文自然雨會習柳慣依跡賴此戀購物騎渠道棉，這寇時我推們能引夠利島用網午站無村限拓滾展性佛，拓待寬商納品類殼別。功在此球銷售瓶配送逗網絡械基礎攜上成椒立超搞市公裁司、汪數碼源公司平、電毛器公看司、亦票務被公司柱、建愚材及異其它卸商品桌公司繪。還包包括茄廣告物公司字、代晶理公廁司、抖中介許服務趟公司昆、團何購批段發公桿司等腸等實笨體。獄實現貢壟斷浴性的山巨額杠利潤擁。籮箭清列在后號篇有貼此零視售模鍵式盈諸虧平盞衡預布估，大它用閱數據斗的形鉛式證舟明此渴項目仙可行助性。避三、仁項目倚運營胳思路雞本零引售渠剖道的沃載體兇是終錄端便獵利店托和電判子商濤務網立站，炮另外餐商品宵目錄衫手冊硬、呼妄叫中船心和滅群發挑中心旋也是茂其重沈要組喂成部漿分。釘本項殃目的生運營陶思路貪是：千建立狗實體舉店和旨電子敵商務穿網站癢銷售迅渠道敏，從究顧客叮習慣燃到實譽體店況購物盯入手知，在必營運坑策略冤、店遲面布配局、達價格夜體系雪、宣代傳引紀導等攝方面傘靈活桃調整病政策河。通彩過這零些政藝策策怪略自式然的哈、逐尺步的誘引導鑄顧客歡嘗試屆電子傘商務壩網站驕購物苦渠道竟。顧取客嘗碎試此查渠道腿后感愚受到策，比突傳統注購物隸渠道獅，綜無合更蘇佳的伐購物頃體驗熄，從傾而逐傻步依勝賴我剖們的紋購物唐渠道鉆。電必子商猾務網于站具令有無響限拓謝展性魔，在絨此基辟礎上船滿足拐顧客販多元如需求讓，從買而建送立地慕區性物購物決及服襪務綜天合平芹臺。鼓要實謀現此晉運營愛思路約關鍵機在于下是否件能引榴導足殊夠多紗的顧珍客嘗魚試網需購，皮此模畜式網鼠購是扣否能達為大跟部分圣顧客聰帶來幸明顯夸更佳滾的購溫物體止驗。街其利蓬潤是步否能洪夠支界持運梳營成睬本。鹿顧客萄習慣驅到實滾體店罷購物友，我麗們從涼顧客居此習曲慣入惜手，析引導范顧客倍嘗試令新的捏購物姥渠道島。改脆變習塞慣是箏一件襲很困拘難的漆事，合要使伸高速響行駛茄的汽虜車停挺下并惠反方位向行齡駛需蝕要很承大的塊動力弟，而淚溫水焰煮青詠蛙的掀方式眨才能坊帶領斷顧客使統一蛛前進扁的步科伐。乏得渠診道者相得天擦下。溪超市夠、商環場、睜電器乏、數鉛碼、捆建材眾、票宗務、終圖書控、家粉政、拌藥品僻、家腦教、胸中介返等等流任何蕩一個匆行業嶄都能豐養活效大量蝕的公派司。妄能掌賭握以過上所甜有銷填售渠怠道的湊公司蔥，一漲定會帝成為誠前所經未見狼巨無燦霸集丸團。親而這卷正是夾本項窩目的譜最終估目的缸。屢利用評便利幻店戴+錢電子掏商務慎網站責的配厲送銷聯售渠遵道，蘿可銷選售的敏商品早有：油電器未、數邪碼、解服裝惠、充扶值點紋卡、叛游戲第點卡喜、兒吃童玩夫具、炒精品棉酒類僻、圖籍書、快成人蒼用品解、名旬表系商列、上金飾丹鉆石造、建蜻材、別營養勢套餐涂、藥礦品、翠禮品胖專賣述、母房嬰用風品專嗎賣、思書刊譯等等杠。本何項目蠟還可刃提供互快遞甘、郵岡寄服扮務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液顧客勁商品存編碼知目錄雕表，零此表分只有燃商品帳名稱家，商館品編醉碼，熟商品燦參考篩價格佳，密哄集印飽刷。覺涉及五全線抬商品盡，顧扮客可霸以通營過商裁品編述碼在磁呼叫觀中心病查詢售價格脊。在紐呼叫悶中心槽訂貨攪。此村服務顯是實慨現無歪上網腥條件滅顧客覆也能目在本租項目買購貨具，其雙缺點用是操蜜作麻錯煩，自商品停更新漿不便盾，相桶對顧叮客含釣金量富低。裳4.酬商品淘結構柄便利晨店商訊品品甚類4墻00酬-6招00掌種，臨品類鄙很少抗。便膚利店以空間群有限呼，在拔商品襪結構鎮上要獻精挑于細選擠。弄便利刮店銷駱售的逐商品稻是顧低客最帝可能菌急需藏的，膜是即低時需廚要的榜，是腐少量匯購買拐的。勞在大喜型超倆市M面IS傷系統座中整轟理出橡，每梁個小闖類商廈品銷財售前改三名跡，在蒜此基受礎上亦選擇稼商品濱結構葉。顧轉客最猶可能釣即時澆需要撞的品充類及束商品枯應完踐整，絲有的挺品類貪只需駱要一疲個代貍表性蘇的商鞋品。票商品否結構飾需要派不斷晝調整嶺，以芽滿足氣顧客懇需求脹變化懲，優寶化商宜品結浸構。松每月最需整懶理出矛周轉劑率最疑低的污商品衫排名艱表，膨結合周商品竹品類護，淘送汰更館新商特品結洞構。魄淘汰扣更新狐商品反結構潛包含贊兩個犬方面幣，一致是對岡同一咬品類豐商品緊選擇訊的調疏整更季新，作二是致對整純店商槍品品加類比例例的素調整床更新清。辯由于夢商品慶目錄櫻手冊雹存在籮，定話下的婆商品擱結構堤不能敗輕易躺變化雁。印周制到足商品倘目錄籍手冊鑼上的贊商品襖是基哨本商造品，齊這部插分商辭品所硬有門經店必析須銷著售，摘其陳駁列和錢價格技需統拜一。徐這部自分商考品占剪門店世商品孝品類著80蝴%。媽另外倒20余%商扮品不利用印洋制到醋商品罰手冊靈上，您由門論店自格行調擺整。唉根據藍不同層區域萍顧客演需求蟲結構必調整野（比嘴如居股民區貍、校充園區介、商穩業街奸等顧漢客需訴求商蚊品結合構是再不同相的，壩此2牛0%節商品恐根據脖具體荷地域挑需求指確定催）。曉自營蝶店和擾加盟偵店基傾礎商爬品結撐構相沃同，胸特價再商品籠相同緣，這薄部分式商品靠需求瞎量巨譽大。鬧能夠屋壓低烈進價爽。對謊于加曠盟店零這部賣分商耳品進諸貨來漁說，散網超通商家形扮演排供貨授商角飯色。忽傳統閉小型抬煙雜碌店進胸貨需拍求少溝，進臟價較鄙高，積大部嘗分供忽應商朵無送醫貨上膠門服炭務。套而對膏我們遭來說勝加盟榨店布鞭局密畢集，宣物流時建立困在現雪有配更送基歌礎上侵。能淋夠給湯加盟時店提當供方國便且唇有價垮格優便勢的莖供貨皆服務立。在筍此方液面網膚超商泳家也桃有一偵定利販潤。從我指業的網摩上超濕市是際地區角性超護市商侄品網德購平嚴臺,搜銷售械的商裹品是絲自己牧的貨哭物（氏B2從C）埋,送籌貨靠距自己榨配送悉，而束不是脾快遞剖。浸QQ潛:3膽43燦25踐03缸00脅4鐵樓崗昆zc狡ys維ho加w喘(籮北京神)平@困09霞-0能3-環28揭1認6:舌37沃庸5.愧側重瀉優勢鑒什么兼決定鄰了顧糠客的喪選擇坡？衡顧客院什么棟時候鍬是在歇超市躺購買甲？在趣便利葉店購津買？泛在網四上購扮買？游我認向為如靈果顧沈客購匯買時握的需墳求側號重點恰和銷墨售模武式的崖側重殘優勢峽點可響以相踢互吻墓合，裳那么皇顧客配就會己選擇鎖這種濕購物絞方式老。如急大型姓超市壤能夠源提供危的側葛重優他勢是恰商品鑰品類柔齊全燕，價惑格相中對便擇宜和撿促銷思商品兼比較記多，衛所以儲當顧移客需回要大只量集闊中采森購家拘庭用炒品的璃時候耕就會無選擇京超市灰購買叼。便拘利店駛的側到重優襲勢點豬是便煩利快鏡捷及存送貨陜上門借的服捕務，紙所以著雖然闖便利勢店價波格較朱貴，氣顧客好在購慰買急烘需商掙品或撕購買董商品檢不多脂時仍循會選謀擇在劫便利艘店購寧買。芒淘寶忘側重叛優勢扮是很涉優惠瞧的價留格，培所以綱淘寶蹈上購鴉物雖傷然容樂易遇楚到次美品，潑買的吐時候乒看不灰到實煉物，朽訂貨親與收話貨要犧等幾室天，央但是板還是范很多宗消費蝴者改僵變自晌己的根傳統鏟習慣細選擇游在網剛上購撥物。罵非典誘期間捷，全舟國醋假、口脅罩等何商品蹈的價匹格漲孕了十區倍以介上，蔥這個敏時候就顧客孩關注焦的側綁重點式就是預商品祖本身存的使派用價武值，填幾乎屯完全貨忽視領了其因價格場。純商品駱質量遇商品融價格懂方便菠度報快捷衰度裹大型劉超市模好嘉一般全一般立一般匪便利估店餡好釘貴抬好示好滿淘寶臣購物化一般井便宜灰一般助慢利（此套表是脊總體潤情況湖分析鋸，請豈不要艦用特集例反藝駁。洽）石推理略：零識售模推式主艷要包咽含質慰量、誰價格皂、方濕便度瀉、快浴捷度期四個堡影響餓顧客儲選擇葛的側痛重點開，顧右客不鉤同購普物行爭為對沾某部龍分側愈重點貍更加陸關注羊。您每種銀零售瞞業態挑都有釣自己廢的側僅重優償勢，唱顧客農在不助同的愉環境屠下關輕注的尼側重兔優勢垃是不豈一樣茄的。餅少量鞭即時隱購物芬關注干方便尺快捷巧，大亮量集銷中購長物關陣注商急品齊綢全度預及優戰惠度召，購梯買專襲業商若品關帶注相束關信欺息比巴較及絲透明善價格羨體系煙。叔本零夏售業怪態模噸型十慚分關系注針倡對顧淡客不踩同購并物側共重關閣注點異，設氣計出蝕相應兇的側租重運聾營制刑度滿綿足顧拐客側鐘重需拖求。疫所以惰網站圈商品粉和便核利店納實物萬商品層價格濱是不伯統一扒的。忠同一暈個商闊品顧原客在巾便利講店點矩購買旅較貴牧，在毅網站弄訂購鞭較便量宜。薯同一耽個商析品，知便利隱店購昆買較襲貴，所網站銷訂購陪較便挪宜，婆它們浮并不淋矛盾榴。統便絡利店吉和大晨型超傷市商田品也兔是相橫同的您，同介樣商辜品也匹有價盾格差留，這余并沒趙有造級成便腿利店屆的滯占銷。濃因為項便利和店能奶夠提艘供朋“鄭方便負”“留快捷躬”辯服務調。本列項目獵零售寧業態破也同箭樣如和此，熟網購絕商品倉雖然對更便欺宜，商但需鑒要等拐待更四長時棋間，凝網購勁過程丙比到脫便利抵店購罩買麻粉煩。控所以朱顧客史需要布即時芒少量羞商品持還是撲會到段便利植店購酒買。隸本項墳目網樓購操寇作過瀉程比膜便利委店購癥買稍蹤麻煩蟻，等綁待時越間相令對較啞長。勸但是無本項蹦目網襖購比稅到傳越統超席市購黃買更記快捷醫，更晃輕松恒，更生優惠熊。這話種比供傳統乳超市絹更佳夫的購陪物體賠驗會別減少咸顧客趨選擇逮便利吐店的提概率茄，所倍以從蒜這點銳考慮鞭，本伶項目劫便利擔店點森比傳捷統便灘利店旗點更傻小，讓經營劫品類盼更少垃。（疤此點似可查布看內邪文）軌6.佩本項嶺目便綱利門瘡店面兵積較感小的終原因陜便利贊店的防核心斃競爭刮力在寨于不“貓便利螺”“貨快捷侍”枝，便培利店悅滿足排富裕支人們姥對便溪利的買需求谷。便微利店版銷售登的商樸品大伏都是埋必須葵品、憐緊急福品。絲所以我有時莫便利苦店商安品掛“期少撫”直和士“桶精疑”滲也是鹽一種兔競爭盤力。讀本項誠目便曉利店剪點面勝積1項5-乞30減平米閱，商冊品品叛類4益00矮-6之00堡種，妥傳統拼便利嶺店面睛積為裂50溫-1惹50果平米鍵，商北品品逼類為澤20學00憂-3叔00爭0種墓。傳播統便睛利店膊比本絕項目買的門竄店更朋大大名，商再品品蜂類更進多。顫傳統律便利葡店2瓜0%米的商葡品創饑造了秋80宰%的藍銷量階。根憲據我轎的計辯算，帽傳統框便利糧店商秩品品邪類還造有縮摸減的他空間匹。狂具統業計，舍80興%到兵便利槍店購眼物的樓顧客銷都是醬目標謊性顧艷客，壺他們既去便趙利店便之前約就想碎好需輕要購巡買什哥么商品品。岸比如佛當顧值客做蹈菜發掌現沒滋有醬蓋油了輸，需香要購俯買醬艱油。味這個泥時候弱顧客宏不會胃太在代意醬吊油是練“幅海天鑼”押還是堂“枕加加知”犬。便遺利店踩有的帳小類玻商品注不是襪急需橫商品掉，可懼以省屑掉。讀同一轉小類炭商品灰功能被相同據，口找味相相差不慎大的縮可以恐精簡呈。我榮到多查個便阿利店跳做過睛抽樣恢調查仿，隨遼機抽熔樣某忘幾小枝類商床品，融統計河其品怠類數野量，帥按照莖銷量尿比例穗精簡慕品類漁。我竭認為變便利專店只際需要事50介0種組左右效品類健就能雀夠滿妨足顧援客嶺“剩緊急劣”“鐘必須露”嗚的需剝求。棗傳統揀便利奔店面蠟積品和類多堡寡之沸間有隔一個校博弈模關系中，一燙方面品，經燒營面沫積過旗大會抹造成褲經營收成本青高。思另一療方面番，在蠟相同繡距離劈下，蹦顧客進更愿判意到辭面積駕較大猜的便枯利店協購物照，為示了競眠爭需感要，感傳統葛便利蒸店只蘇好設最計成狂比顧殼客需堵求更把大的抄面積鬧。這蝶兩種型關系假的博彼弈，楊催生僵了傳折統便爸利店凳的面雁積品豆類規較模。準便利敢店只立需要釋50碑0種鬧左右司商品厚就能廉夠滿支足顧減客躁“滑緊急敢”“武必須拒”庫的需翅求。歇傳統級便利塘店因蹦為競怎爭必疤須加義大面泊積，捏本項欣目在牌此方廳面的胞顧慮搜較小夏。在壘相同殃距離番情況謠下，滿顧客所更愿財意到漆大面敲積的刺便利嚴店購分物，墨因為當顧客承認為蜓大面拼積便券利店棉商品盼選擇切面更川廣。汁本項耽目所趣有門停店，足基本涂商品公結構夜相同豆。這我些商敬品會踢印制雕到商決品手孕冊上悅，手堵冊會側發放轟到顧醫客家酬中。樂顧客古熟悉殘這些庸商品流結構劫，大陜概知擾道本你項目綠便利晝店銷誤售那濃些商兼品。熔80盾%的耽顧客禍是目鴨的性多購物遇，明毒確知君道自怨己需械要購跑買什濤么商芽品，悅我們請精簡誦的商無品結莫構正祖好能驚夠滿將足顧革客的層需要工，那告么顧殼客就諷沒有陶必要娃到其究它便遞利店葛購物焰。東本項夫目有的網站股商品扁作為溝補充馳，便鳳利店冬點銷慎售緊觸急商框品，慎網站紐銷售負全線維商品河。當昆顧客廊需要衫大量許采購室或比肌較生谷僻的賢商品厭時，咱網站氣能夠顧滿足船顧客唯的需盆求。貍這是倡傳統暫便利征店做麻不到軋的，輪相比旋傳統類便利慧店品盜類的摸劣勢隸，我胳們能僑夠通言過網輔站商赴品補薦充。旋相對妖商品家齊全瘡度，獄顧客暮更在捧意于參便利峽店是撤否辮“耍快捷嗎”“腹便利膝”根，距尋離更渣近的憲便利艦店競鋤爭優透勢更勿大。笛本項貴目設約計較劈小面冤積便翻利店下，同必樣的窯投資那能夠掩建立丟更多言的便吳利店晴點，窄能夠隙更密腳集的算覆蓋員銷售覽區域觀。掉我們特對顧挨客的駁服務緣是多首元化侵的，碎擁有苗社區峽、團噸購、岡中介璃等等鹿各種里元素您，社格區便跪利店淋會銷訂售特蝴價商菠品，訂項目贏便利統店點庭能夠延從很斑多方夠面加濁深顧位客印紙象，浪提高曉顧客闊對實附體便立利店刑的熟戀悉度詳，而骨不需緊要用堡增加泄面積償增加孩經營判成本犯的方君式吸塞引顧坊客。聯此項瓜目便騙利店可點最花重要形的目頁標是哀引導兇顧客早嘗試景和習唯慣網語購渠糧道，券而不惜是便丹利店升銷售久本身墊。便沸利店帳太多誰的商逢品可你能會獻反作她用影葛響網未購銷俯售，黃既然瓜較小予面積命的便活利店彈能夠桑實現組引導離和物擴流終叔端作獵用，繁那么款就不漆需要洗投入爭太多著資金星運作蹲大便丈利店釀。堆總之啟，便陰利店咐滿足成的是族“顆快捷萌”“航方便叢”蘆的需收求，紛本項分目便秒利店封商品桿結構淚能夠睜滿足街這種袍需求剩。另詳外網煎站商走品作胃為補哲充，植保證軍供應漿商品鐮全面旁性。誦本項都目能襖夠從補多方叔面加溉深在病顧客昆新中魄的印所象。晃以上召種種福都決擔定我庸們建冊立較妙小便免利店奉點，鉤從而桶能夠膊節省貪大量嚴投資翅運營退成本孫。川我指滿的網怕上超肯市是位地區保性超幅市商截品網圓購平桿臺,浙銷售議的商梨品是暫自己菊的貨乞物（匯B2體C）聞,送閥貨靠甲自己繼配送竿，而火不是舍快遞毯。票QQ攜:3枕43溉25蓄03俘00障5嘆樓筑贊zc渡ys券ho坑w叢(文北京養)額@昂09除-0摧3-濤28封1塘6:芒37共祝7.燈便利選店組沙織形密式業便利夸店點送應為欺與上創網家丈庭最糟普及傭的地誤方，偏本項裹目最滿重要吃網購鈔渠道旗。上笑網家戶庭多倆寡是務實現挖這個摟渠道柜銷售撫的更悔本保減障。雪即時索此區叨域便光利店刑已經雜飽和渡，本撇項目屢便利有店仍愧然能忍夠設葛點，錦因為武其核凡心競沿爭力駁不同譜，對槳本項潑目來主說，駛到任懼何地分方設差點都旨是空貸白市諷場。秀一般撫來說嘴上網湖家庭姥普及六度高押的地三方，談顧客攤消費請潛力素更大駁，便串利需酸求更掠多，宰更適莫合本談項目柴運營離需求車。燥便利影店點均在本婆項目剖中至免關重銅要，浙它有竿這幾掛個作似用：岸1.估顧客軋即時在性商踢品購爛買需框求。匆2.錦網購捏商品巷物流譽終端么點。救3.拳推廣灘、宣蘿傳、假引導肺顧客走依賴統網購衰和呼嘴叫中餡心銷默售渠球道。育4.屬售后朗服務慎、退沫貨、虧顧客賓咨詢棄作用波。數要使烤便利裝店點褲發揮詞好以濱上4混種作輝用，剝必須利在實蠢際運樹作中撤分析賞流程蕉，總下結經貍驗。雕不斷本完善遙流程散制度廢。所刪以前籠期便浪利店褲自行盤經營雹很有住必要頑，并井且注湖意在費運營隨過程岔中參梨與所細有環材節。灣以規為范行棚為收雄集數陜據為途根本捆。刑傳統岸便利希店主白要以報加盟電的方獸式發看展，鹽在日漢本7濱-1迎1全蘿采取釘加盟禁方式萄。在艘臺灣嘴，最交大的菜便利帽店集陶團統捕一商湊超，鞋有4榜/5迷的門臉店屬遵于加親盟。頑便利通店位寄于居靜住區鋒，顧穩客重擦復購塌買頻齡率高詢，服矮務質放量對呈經營撓效果遭有較騙大影敬響，剖采取灘鄰里師式的場服務渡更受訴顧客左歡迎艦。本僚項目泛的門別店更撒是如樂此，泉本項般目涉微及到筑目錄襖手冊御發放地，多豎元化煎的經款營，溫廣范們圍的毯咨詢趴和售琴后服姑務，晃對人搞員穩繳定性韻要求亡更高區。所腎以我攤認為茅本項奴目上便軌道跟后采爬取加睜盟方蘿式發傍展門縮店更堵好。村采取笛加盟侄方式闊發展軌門店接，投跡入更呼少，懸發展怠速度使更快生。只姥需要弄在城面市建蒜立3菜-5挑個配鞠送中虹心，蔬就能研占領擱這個虹城市扮整個娃市場刊。加窮盟點躲制度塑流程堅如何許制定斃，和栽加盟睛店主污如何溪分成禁，這圣些都色需要負在自罷營店妥經營倦中收押集分笨析。貫開始桐自營播店的蘆經營心，最頭好采周取承學包制的度，握聘請煉店員軍管理掉自營儲店，勝店員之工資諸等于假很低斤底薪傘加較剝高利安潤提檢成。浮在承銷包經登營中窩收集貸相關班數據君，確蹄定未歡來加擇盟店窩最佳晝利潤廉分配土點。纏8.拜是否浴銷售幟生鮮喚商品謎生鮮奶商品啄是顧挽客購悲買最竟頻繁訓的商豈品，裳如果好不銷陷售生列鮮商伍品，館顧客肢在傳穗統渠匪道購攀買生苦鮮商悄品時皆順便段購買番超市懸商品源，影累響本洪項目唇銷量穗。繩如果察銷售魂生鮮鬧商品粗，管患理上籍比較擁困難歌。生晴鮮商響品保憤值期螺短，懷容易辯耗損劫。生墊鮮商匙品可收能影鎮響門宴店衛幻生狀握況。猛生鮮播商品錫是非飄標準臘化商宏品，醒容易溝引起歌糾紛支。生逮鮮商材品毛脅利率鍋較低扒。畢由于時生鮮猾商品潛管理計難度秋大，貫對體守現核超心競嫩爭力沿幫助獲不大倦。所勾以前慕期不梁銷售暮生鮮夠商品篇。但迫我們買渠道什成熟困后可緣以考強慮銷米售生括鮮商背品（稼待定稅）。得因為恥，擱①感當我多們預桶估銷嚴量有嘩一定拜保證美之后伯，可撐以外善包生躲鮮商微品采揮購、壘清洗草、打表包業低務，沃大型匙超市抓生鮮扭聯營遭商是針合適節的外衫包對煎象，氧這可信以降棗低管緒理難輛度。鉆②贊可以公考慮貝把生匯鮮商盾品配壓送獨駁立運檢作，報延長鋪訂送罵貨時尾間，鉛生鮮趁配送繭中心挖建立都在蔬繪菜批碎發市容場。取傳統嬌生鮮御商品溪利潤庫低的好原因詠是耗紫損太州大，悼而我巧們先姐訂貨過后采順購的漲模式濾能夠上避免五耗損路，大機大增蕉加利瓦潤空裁間。爪③奧提倡濁生鮮肚加工敬，以職銷售最“吹配菜油”“宇凈菜道”穴為主餓。變播非標仆準商過品為所標準伯化商伸品，猜對顧嚷客更緞方便尾，利渣潤空置間更祝高。蹦我認山為，晉可以絞考慮分一開恰始就軟銷售嬌部分慌水果布商品孝。(討可看黎)湯9.輸特價無商品再特價狹商品潛是促似使顧件客網至購的敏重要犯工具死。門究店銷禾售的寸特價怎商品旨品類服為1施0-勉20固種，柱網站順銷售亭的特球價商貪品預棋計1非5-舉30觸種。停特價質商品冊是敏喬感商拌品，燃大部疼分顧帶客熟文知其歸價格版，特守價商怪品以扛微毛鏡利或申0毛策利銷睬售，悠能夠四吸引眠顧客胃搶購消。槐開業勵前期衡為了因大力狀發展朗顧客賀，特榆價商糞品供影貨需射保持柱穩定券，讓駕利也們要驚乖爆。誤當銷晚售上逮正軌飯后可代適當梨降低梯讓利及弧度乖。掉特價采商品休商品前結構跨為，改必須糾商品服2-謝3種尚，必群須商騙品指孝醬油黃、洗衛衣粉幣、油答等家半庭必勤備商早品。翼其余囑為非披必須錦敏感勁商品售，比巷如上散好佳狡薯片罩、奧別利奧憂餅干掌等。際特價蕩商品僚相關梅觀點區，鄭①錦非必欠須敏蠶感商縫品針涼對優聲質顧于客，步優質礦顧客纖的光稍顧，屯對其紗它商拴品提州升銷訪量明灰顯。縱②填商品嬌體積狀小，關所占全排面暴小。寇③顫購買過顧客瑞相對柱較少瓦，缺抗貨情填況更粥低。澤④張品牌苦強，燈價格用敏感疾度高鹿，顧想客對嚷比優漿勢明凳顯，殘容易留吸引郵顧客誕。閱⑤繩考慮骨加入吸笨重墾商品盟，如策5L關色拉徑油，慣加強寸顧客冷好感靠度。園特價專商品火每月艇更新珠一次屋，更鼠新商竭品明阻細短證信群昌發到盼顧客投殘中。坐相對鑒來說按，大納部分尖顧客藍愿意循接受棕這類膚實惠熟信息者，通墻過這退類短崗信群拐發能網夠增映強顧陶客對刮本零值售業誓態的娘粘性淹和好超感度冰。顧皮客購伏買其博它商挪品幾鎖率更酸大。盼我們很提供玩中介恐服務狀，比壞如票筑務銷廉售、長培訓統、煙乓酒回戚收、喊家電配維修清、郵請政、從團購晨等活寄動。饑對于系無寬縮帶網鴿的顧朝客來謙說，嗎依賴悅本項執目渠見道的滿可能念更低熊，通央過短綢信群撇發能浩夠增找強和君這部扎分顧群客的逝聯系蕉，他玩們即棗時無萍寬帶疫網，觸更可妹能到層便利豈店門心店訂先購這忽些服腥務。劑考慮擠顧客油滿1睡0元拐送貨碰上門薯，顧尿客可撤在1容0元詳范圍震外要豈求送顧一種斑特價抱商品踩（待隊定）杰。此墳條有誼待商趣討。肺10絮.配產送中抹心建塑立休前期灘門店摟少，墾總體跌銷量笑不高充，但信配送副中心恥品類根不能霞少。剖這可鄙能造炒成資者金積般壓，輛庫存翠分攤蔽成本肥過高燕。前嗽期可興以考暗慮以宣下方岸法節誓省投俗入，奮降低霸風險購。屢配送騰中心陸設在賤城市教批發種市場除，部謹分商店品不短用備咽貨。透顧客逮訂貨由后在匹去采梯購貨淡物。爬此方紐法好駁處有浙：1哨.投奔入少衣，風雜險小上。2騙.不贏用前收期談惹供貨方商，豈效率志高。撈3.喂批發炸市場星大，摘供貨姿相對篩比較岸穩定剝。4依.對歉市場繳價格賣有了沖解過筑程，習為以學后采幸購打獸下基淘礎。猛5.霸節省益倉庫建空間葡成本放。6紀.耗勁損更聚少。撿7.煮資金混周轉耐快。蝶其壞豪處是煎：1氏.配出貨時右間會考更長孔。2仆.環濤節更員多，款相對囑管理捎更麻技煩。皇結合烏以上叉優劣握，如破果資賭金實傘力不傘夠，僵前期匹可以折采取既此虛基擬庫較房方膽式備練貨。逐還可賺以考會慮和拴大型鍛超市濾合作傾，由芒大型狗超市美供貨坦。此穿方式覆好處皇是配籌貨時俯間快赤，管絹理難挑度低格。劣扛勢是三進價螞高，陽供貨黃可能做不穩幅定，墳易受屠到牽茫制。路如果接有很拍理想暢的合珍作供災貨超命市可園以采談取此鐵方式筐。（悠此問儉題看葡查看舟內文貞）邪11算.商哪品目緩錄手賄冊侮商品靈手冊懂主要草印制椅這幾串部分跑的內女容。陣第一朋部分歸印制損便利矛店點可備貨盯基本燙商品獎，印河制這宗部分豪內容盜的目兔的是總讓顧解客需卻要送到貨上白門的遠時候別可以叨參照恩商品業手冊驚通過稻呼叫鹿中心饒要求沾送貨怒上門匹，送噸貨上敞門的粱標準蚊可以胳是購允物滿虜10知元免董運費敗，不旗滿油10續元收區取蹦1伙元配芹送費緊。另第二餐部分那內容吵印制耍我們蘿合作測商家漠的服括務信蜓息，響比如瀉上門舅修理搶電腦殿電器微的服壩務標蠢準，冰票務裙銷售諸標準狂，家悼政服升務標躬準等糞等信蓄息，行此商技業服市務信殺息是芒離顧女客最接近的喬信息推，顧者客通休過呼橫叫中盯心得歡到這牲些服兄務，他網超淋賺取漏業務約返點燥利潤歐。譜第四橡部分末印制忠網站蠻使用等說明雨，介晨紹購表物全側過程過，包交括如藏何用汪戶叫撇中心挖網購鳥商品念。狠第五禾部分領內容譽印制膀一些禾顧客獵需要渠的生冷活信污息，欺比如屬日歷憑，報販警，眾火警皺，醫紡療電悟話等垂，使畜其成鉆為顧蛙客的熔生活葬寶典駛書。蠶第六墓部分蜜印制個招商稻廣告神，我陶們的頌運營竊模式幅需要選很多桃商家吸的合異作，繩我們努可以急通過途商品負手冊左刊登膠一些柏招商葡內容乎。趣第七巖部分棉把手您冊設督計成譯刊物崖形式擔（待淚定）羅，每魂月發栗放一瞧次。散可以愚刊登休合作宜商家叨廣告駐，商晃家黃戀頁，熄更新衡特價訴商品層，季嚇節性李商品證，團煙購活宏動等柔。可姜以在大不同腹的節酸日刊則登不追同的朽主題衣，比蘇如情改人節語，主僚題商崗品是梅花、牛巧克蓮力。田春節去主題魂商品竊是禮欄品匯連等。太依靠靜我們感的渠蝕道顧溝客，登能夠勻把刊總物有么效的槐發放林到終筆端顧祝客手拿中。吼12滾.犁觸摸無屏系飛統交觸摸服屏系神統是靜針對帥本性鞏項目評后期露的設悅想，簡等銷伍售上延了軌境道，軍可以雹考慮垂在門晚店增片加觸鐵摸屏召系統帽，顧只客可垮以在億門店散用觸皇摸屏個網購油商品房，，禾其資蕩料更瑞新和除管理鼻更加冬方便踢，觸向摸屏米價格償會越壺來越筍低，燥我們筆可以狠考慮恭把收島銀機旗和觸檔摸屏蘋結合稠起來迅，顧陷客在學觸摸謹屏上尖購買床了商奮品，嶄收銀叢機就遇會自輔動打撇印小燥票，迎這樣凈可節族約硬經件成登本和握時間媽。毀其好奴處：房1.駕家庭頑未安萍裝寬飾帶的尸用戶疊也能叨網購景商品虹。繡2.額對此侵項目池有廣洪告推左廣效趕果。修3.經店員捐能夠蜘在門鴉店培寫訓顧抗客使耗用購虎物系抄統。拿觸摸井屏需禮要投膠入研夕發資探金，稍但觸風摸屏絹設備海增加齡不會鎮消耗婦資金龜。觸忌摸屏情能夠組實際育提高先加盟紫店銷筐量，芝由加篩盟店哥在我賓處購蝦物此值設備趣。此濾設備鴨的應懲用為爪應對續后來速競爭謹者制勻造更磚多了碰壁壘居。蠟我指行的網旬上超喘市是股地區皺性超情市商梨品網春購平無臺,減銷售拖的商罷品是局自己宿的貨寧物（猛B2洲C）快,送邁貨靠煤自己跟配送勤，而穩不是斷快遞曬。雖QQ牙:3殃43鮮25匠03編00辮6暴樓看墊zc貨ys滔ho搭w芳(請北京糖)華@緣09姥-0宮3-蒼28勻1找6:皇37敞寄13演.壇呼叫警中心猶和群飼發中迅心蛛呼叫靠中心艦和群聾發中節心主呼要有與以下公幾個題作用菜：星顧客出需要工緊急盆商品疤送貨嘆上門滋的時界候，器顧客羞通過爐呼叫祝中心徹告訴河我們捆需求盒，我涉們轉樣告給槐相應錘門店罵，門律店送岔貨上忽門。賀呼叫閣中心慰還有養一個弦作用叔是提劈供其垃它中佛介服爪務，再比如比顧客駕需要以家政閑服務腦，顧尤客可休以通周過呼窮叫中垮心告津訴我槐們，原然后貧我們咐轉告旁給合泊作商降家。壟商家釣上門鈔服務事，我培們抽爛取中驢介返膽點費帶用。抗顧客火也可換以對寨我們貞其它炸商品烈的銷候售和乓服務帽進行曬咨詢編。澤呼叫盟中心共是收峰集顧糕客電喪話號健碼的蒙重要旗平臺災，我毒們收市集了叮顧客頂的電國話號紗碼和私購買覽記錄匹就可跳以判肅斷出幻顧客諸的消閑費習信慣和喚需求袖，可虧以利更用群喊發平伐臺做講一些刷有針機對性漁的促彎銷和行服務渴。移傳統鄰的零犬售是新被動屢的，逆是等隨待顧損客來鉗購買悼商品凍，而該我們騾利用芽群發狠平臺艙就可栽以主漆動的冤尋找音顧客遞，比暫如我傳們有意什么臭團購幸活動爬，就側可以禁短信礙群發窯通知拆可能乏會購屆買的優顧客攤，每壺條短嘆信的秋成本叢僅半0.呢03掠元，探每次腔30宴元的欣成本權足以遇發出貍10溪00仔條廣麥告短濫信。借顧客沒要求何送貨寸急需父商品爹后，蟻我們豪也可奮以通飄過短度信群架發的承形式晉通知嶄門店意送貨潔，這膜樣不氣僅節烏約成懼本，隸而且博有記中錄可述查，愁方便摸可查辮。租群發浮中心形還是泥我們爭利潤位來源蛾的一劈個途得徑，報當我菠們的梯門店臨在社煌區開迷業后理，我岔們會鎮對社征區居豈民的敗訂號碼芳建立陡數據塵庫，辨這個蜘時候幸如果冤這個雕社區飾有什英么其歪它商伴家做等活動腿，我換們就汽可以本直接擁成為壺商家灶的廣側告商隆，把伴活動騾商家挺信息剛發給災這個躺社區紫的居齒民，許比如滲酒樓城飯店孤才開誤張，棵我們桶就可圍以收核取每標人我0.句1繳元發踩短信資廣告境，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