




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
辦公室半年度工作總結(jié)辦公室半年度工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等狀況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是我收集整理的辦公室半年度工作總結(jié),盼望對(duì)大家有所關(guān)心。
辦公室半年度工作總結(jié)篇1
今年上半年以來(lái),綜合辦公室全體員工緊緊圍繞公司全年工作方案和目標(biāo),齊心協(xié)力、各負(fù)其責(zé)、努力工作,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成果,但也存在一些不足之處,有待于進(jìn)一步改進(jìn)和提高。現(xiàn)將綜合辦公室上半年工作狀況從以下幾方面進(jìn)行分析和總結(jié),以便我們總結(jié)閱歷、取長(zhǎng)補(bǔ)短、改進(jìn)不足,提高今后的工作成效。
一、上半年主要完成的工作有以下十個(gè)方面:
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會(huì)議支配工作。
辦公室作為公司的職能管理部門,文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責(zé)。在過(guò)去的半年中,辦公室始終如一日地按時(shí)做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,準(zhǔn)時(shí)、精確?????地傳遞各類信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策供應(yīng)依據(jù)。并做好每月各類工作總結(jié)、匯報(bào)材料的上報(bào)工作和各種會(huì)議的組織工作。2月8日,勝利組織召開了新能源公司20xx年度工作會(huì)議,統(tǒng)一了思想,鼓舞了干勁,落實(shí)了各項(xiàng)任務(wù)。
2、樂觀為長(zhǎng)安引鎮(zhèn)項(xiàng)目辦理各項(xiàng)審批手續(xù)。
今年2月27日、6月12日,銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長(zhǎng)安引鎮(zhèn)工地調(diào)研視察,體現(xiàn)了銷售公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司項(xiàng)目建設(shè)的重視,綜合辦公室準(zhǔn)時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研視察樂觀做好匯報(bào)材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中,為了加快引鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,辦公室與項(xiàng)目技術(shù)科緊密協(xié)作,樂觀辦理了項(xiàng)目建設(shè)的土地置換、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目備案等各項(xiàng)前期審批手續(xù)。另外,又樂觀起草了與民生燃?xì)夤尽㈣F路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料,為公司的業(yè)務(wù)工作和項(xiàng)目建設(shè)供應(yīng)了周到的服務(wù)。
3、組織開展了學(xué)雷鋒活動(dòng)。
三月份,綜合辦公室仔細(xì)落實(shí)銷售公司《關(guān)于深化開展學(xué)雷鋒“志愿服務(wù)月”活動(dòng)的通知》精神,成立了學(xué)雷鋒行動(dòng)小組,號(hào)召員工從我做起,從身邊小事做起,組織小組成員利用中午休息時(shí)間清理公路上的野廣告、擦洗廣告牌、護(hù)欄等,將學(xué)雷鋒活動(dòng)同培育團(tuán)隊(duì)合作精神有機(jī)結(jié)合起來(lái),不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動(dòng)過(guò)程簡(jiǎn)潔,但意義重大,大家收獲不小。
4、組織開展了深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)。
為仔細(xì)貫徹落實(shí)銷售公司深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)精神,切實(shí)推動(dòng)新能源公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),從4月3日開頭,我們多次組織了深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng),在最近的三個(gè)月中,綜合辦公室嚴(yán)格根據(jù)銷售公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)實(shí)施方案的要求,細(xì)心組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),按時(shí)上報(bào)各種總結(jié)、匯報(bào)材料。到目前,共上報(bào)周工作總結(jié)十四篇,階段總結(jié)兩篇,調(diào)研報(bào)告三篇,分析檢查報(bào)告一篇。在前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,從動(dòng)員學(xué)習(xí)、提高熟悉、解放思想大爭(zhēng)論,到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查,通過(guò)仔細(xì)組織,保證了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。
5、修改完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
俗話說(shuō)“沒有法規(guī)不成方圓”,嚴(yán)格的規(guī)章制度是各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的保障。上半年,辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。特殊是,4月份以后,抽調(diào)專人對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理,修訂和完善了公司各部門管理制度及崗位職責(zé),使公司各項(xiàng)工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
6、順當(dāng)完成了職工信息采集工作。
依據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于加快集團(tuán)公司人力資源信息化的通知》精神,辦公室根據(jù)集團(tuán)公司的整體部署和實(shí)施進(jìn)度,仔細(xì)落實(shí),派出相關(guān)人員特地參與數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),樂觀協(xié)作此次采集工作,并于六月底順當(dāng)完成。這次信息采集,利用了集團(tuán)公司特地的數(shù)據(jù)采集工具和軟件,通過(guò)進(jìn)入延長(zhǎng)石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫(kù),可快速查詢集團(tuán)每位職工的基本信息,使公司人力資源管理更為科學(xué)、有效。
7、組織開展了兩期拓展訓(xùn)練,增加了員工的分散力,提高了員工的士氣。
為了增加公司團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作力量和競(jìng)爭(zhēng)力,更好地適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的支配,綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓(xùn)練。通過(guò)拓展訓(xùn)練,既使大家得到了熬煉,又加深了全部員工間彼此的信任度,增加了公司的分散力和團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)圓滿完成公司的銷售任務(wù)打好了基礎(chǔ)。
8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書法競(jìng)賽”。
在深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)之際,綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書法競(jìng)賽”。公司員工樂觀響應(yīng),本次活動(dòng)共收到了作品20余幅,不僅為書法愛好者供應(yīng)了展現(xiàn)的.舞臺(tái),為公司發(fā)覺了書法方面的人才,同時(shí)也帶動(dòng)了公司的學(xué)習(xí)氣氛,提升了公司的文化氛圍,豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁(yè),為職工供應(yīng)了一個(gè)信息溝通平臺(tái)。
6月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)有關(guān)人員的辛勤努力(特殊是徐華同志),新能源公司的網(wǎng)頁(yè)建成并開頭運(yùn)行,為公司全體員工供應(yīng)了又一個(gè)信息溝通平臺(tái),也為公司對(duì)外合作、開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大業(yè)務(wù)供應(yīng)了展現(xiàn)形象的窗口。
10、樂觀宣揚(yáng)報(bào)道了公司各項(xiàng)工作成就。
上半年,辦公室支配專人負(fù)責(zé),準(zhǔn)時(shí)書寫通訊報(bào)道稿件,在《銷售簡(jiǎn)訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇,準(zhǔn)時(shí)對(duì)公司的各項(xiàng)工作進(jìn)行宣揚(yáng)報(bào)道,展現(xiàn)了公司的實(shí)力,提升了公司的企業(yè)形象。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足:
通過(guò)上半年的努力,綜合辦公室的各項(xiàng)工作取得了一些成果,但我們?cè)诳吹匠晒耐瑫r(shí),也發(fā)覺了工作中還存在很多不足之處,還有很多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員比較年輕,工作閱歷不足,工作不夠深化,有待于進(jìn)一步提高;
2、機(jī)構(gòu)不健全,工作職責(zé)不夠明確,分工不夠認(rèn)真;
3、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作不夠主動(dòng),缺乏科學(xué)、合理的方案和支配;
4、對(duì)考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng);
5、對(duì)公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時(shí)完成,但管理上創(chuàng)新不足,效率不高;
6、宣揚(yáng)報(bào)道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
三、下半年工作重點(diǎn)和方案:
依據(jù)公司全年的目標(biāo)和任務(wù),綜合辦公室在下半年里方案抓好以下幾方面的工作:
1、日常管理工作方面:連續(xù)完善公司各項(xiàng)管理制度,規(guī)范各項(xiàng)管理工作,形成完整的制度體系。詳細(xì)來(lái)說(shuō),就是制定和完善各項(xiàng)工作流程,如:公文處理程序、辦公用品購(gòu)買、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項(xiàng)管理制度,如會(huì)議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理制度、財(cái)務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。同時(shí),對(duì)辦公室內(nèi)部人員進(jìn)行具體的分工,做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面:做到信息傳遞準(zhǔn)時(shí)、精確?????、無(wú)誤;上傳下達(dá)樂觀主動(dòng)、富有成效。
3、人員管理方面:加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)問(wèn)更新。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、鉆研新業(yè)務(wù),全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動(dòng)態(tài),才能真正勝任各項(xiàng)工作,完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。建立健全員工培訓(xùn)體系,制定員工培訓(xùn)制度,培訓(xùn)流程,并根據(jù)制度進(jìn)行定期培訓(xùn)。
4、項(xiàng)目建設(shè)方面:樂觀努力,與項(xiàng)目技術(shù)科緊密協(xié)作,盡最大努力為項(xiàng)目建設(shè)辦理各項(xiàng)開工手續(xù),加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。
5、宣揚(yáng)報(bào)道方面:加強(qiáng)宣揚(yáng)報(bào)道工作,加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作,加強(qiáng)公司網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和管理工作,使其成為公司對(duì)外溝通的窗口。
6、文化消遣方面:舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競(jìng)賽活動(dòng),提升全體員工的綜合素養(yǎng)。
7、證照辦理方面:準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行辦理證照的變更和年檢手續(xù)。
8、其他方面:完成好公司領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理、后勤保障等工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度,保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作方案,難免有不全面、不妥之處,不對(duì)之處,請(qǐng)大家批判指正。
辦公室半年度工作總結(jié)篇2
今年上半年以來(lái),市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州局辦公室的詳細(xì)指導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)提高干部職工綜合素養(yǎng),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項(xiàng)工作,有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順當(dāng)綻開。
一、加強(qiáng)后勤管理質(zhì)效,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理。市局對(duì)機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開支,無(wú)預(yù)算不列支,仔細(xì)核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的鋪張現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效掌握了年年費(fèi)用上升的狀況。
二是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛修理保養(yǎng)方面,日常修理必需到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理,對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報(bào)修申請(qǐng)單”,在報(bào)修單內(nèi)填寫報(bào)修緣由、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理?yè)Q件時(shí)必需收回舊件,其費(fèi)用報(bào)銷需由三人簽字,對(duì)司機(jī)實(shí)行派車單制度,實(shí)行按公里定油耗的嘉獎(jiǎng)方法,鼓舞司機(jī)節(jié)省用油。同時(shí),市局還領(lǐng)先在全市實(shí)行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國(guó)家法定節(jié)假日,無(wú)特殊重要事項(xiàng),單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分確定。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,仔細(xì)做好信息登記工作,準(zhǔn)時(shí)向市局辦公室報(bào)告,全面把握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對(duì)專用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,仔細(xì)傾聽信訪人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作,將問(wèn)題解決在基層一線,準(zhǔn)時(shí)化解群眾沖突,消退社會(huì)不良影響,防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,細(xì)心支配專職文秘人員,仔細(xì)搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來(lái),市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的全都確定。
二是全面提升辦會(huì)水平。會(huì)議工作是辦公室擔(dān)當(dāng)?shù)闹饕ぷ髦唬瑫?huì)議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室根據(jù)“會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)”的要求,突出會(huì)議工作重點(diǎn),狠抓會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實(shí)際,快速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理、可操作性強(qiáng)會(huì)議方案。同時(shí),仔細(xì)考慮會(huì)議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素,確定會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障,準(zhǔn)時(shí)制定出會(huì)議工作指南,明確人員工作分工和職責(zé),加強(qiáng)會(huì)議期間工作檢查,仔細(xì)查漏補(bǔ)缺,舉一反三,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作閱歷,吸取工作不足,確保會(huì)議工作正常有序綻開。今年以來(lái),市局舉辦或承辦的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、推動(dòng)會(huì)、動(dòng)員會(huì)等各類大小會(huì)議30余次,無(wú)一次消失差錯(cuò)和疏漏。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項(xiàng)目。我們以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際,快速推出“打造網(wǎng)頁(yè)品牌,展現(xiàn)工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項(xiàng)目,每季開展“我最滿足的網(wǎng)頁(yè)”評(píng)比活動(dòng),組織專班專人對(duì)各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評(píng)比,對(duì)優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行通報(bào)表彰,并賜予肯定的物質(zhì)嘉獎(jiǎng),切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項(xiàng)目的帶動(dòng)作用,記憶不加強(qiáng)網(wǎng)站日常維護(hù)管理工作,提高網(wǎng)頁(yè)整體數(shù)量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動(dòng)樂觀性和主動(dòng)性。目前,市局各科室、各分局累計(jì)編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采納120條,被省局采納4條,開展2次季度評(píng)比活動(dòng)。
三、發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,共推全局各項(xiàng)工作
一是深化推動(dòng)施星燦學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年以來(lái),圍繞“傳承施星燦精神,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)稅新業(yè)績(jī)”活動(dòng)主題,協(xié)作人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內(nèi)部廣泛實(shí)行“四學(xué)”方式,即上門實(shí)地學(xué)、召開會(huì)議學(xué)、對(duì)比資料學(xué)、依托媒體學(xué),強(qiáng)力推動(dòng)學(xué)習(xí)施星燦先進(jìn)事跡活動(dòng),共開展各類學(xué)習(xí)活動(dòng)13次,參學(xué)20xx余人次,每名職工均完成1篇以上的心得體會(huì),還快速編印《向施星燦同志學(xué)習(xí)》活動(dòng)讀本300本,做到人手一本,便于每名干部把握最完整、最全面、最真實(shí)的事跡材料。同時(shí),我們大力依托報(bào)紙電視、廣播網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)信息、展板櫥窗等多種媒介手段,向社會(huì)各界廣泛宣揚(yáng)施星燦同志的感人事跡。施星燦先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動(dòng)開展以來(lái),我們?cè)谌嗣袢請(qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)、湖北日?qǐng)?bào)、恩施日?qǐng)?bào)、湖北衛(wèi)視、中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣揚(yáng)文章62篇,被州局信息簡(jiǎn)報(bào)采納16條,被省局信息簡(jiǎn)報(bào)采納4期。
二是加快核心業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作。為切實(shí)把省州局“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和州局科室的亮點(diǎn)落到實(shí)處,我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調(diào)作用,定期伴隨領(lǐng)導(dǎo)深化基層單位開展工作調(diào)研,實(shí)地把握了解重點(diǎn)項(xiàng)目的落實(shí)狀況,深化分析工作中存在的問(wèn)題和不足,并實(shí)行編發(fā)信息簡(jiǎn)報(bào)、撰寫政務(wù)調(diào)研、工作匯報(bào)總結(jié)等多種方式,充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策供應(yīng)具體精確?????的依據(jù),快速轉(zhuǎn)化為推動(dòng)全局工作的實(shí)際成果。同時(shí),利用報(bào)紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段,大力推廣和介紹工作中發(fā)覺的好的閱歷和做法,為核心業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作營(yíng)造良好的`工作氛圍。截止目前,我們編發(fā)核心業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào)9期,形成工作調(diào)研文章6篇,還在湖北日?qǐng)?bào)、今日湖北等省級(jí)媒體上發(fā)表核心業(yè)務(wù)文章3篇,被恩施日?qǐng)?bào)、恩施晚報(bào)等州級(jí)媒體采納9篇,在省局信息采納1條,被州局信息簡(jiǎn)報(bào)采納8條。
三是扎實(shí)開展主題實(shí)踐活動(dòng)。以“喜迎十八大、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、三萬(wàn)、雙聯(lián)雙促、民主政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)為活動(dòng)載體,我們仔細(xì)與黨辦、人教、監(jiān)察等科室親密工作協(xié)作,引導(dǎo)和教育廣闊黨員干部樂觀投身活動(dòng)中來(lái),在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,與黨辦協(xié)作組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評(píng)諾”活動(dòng),發(fā)動(dòng)全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費(fèi)21320元,關(guān)心他臨時(shí)度過(guò)生命難關(guān)。在“三萬(wàn)”活動(dòng)中,累計(jì)投資7萬(wàn)元改善忠路鎮(zhèn)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施,已為田灣村擴(kuò)挖堰塘1口,解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)田澆灌和生活用水苦難,忠路鎮(zhèn)永清、長(zhǎng)干、清坪三個(gè)村還為市局送來(lái)錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動(dòng)中,發(fā)動(dòng)廣闊干部職工為茶塘村活動(dòng)點(diǎn)捐資3萬(wàn)多元用于當(dāng)?shù)卮舐酚不€為當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)捐贈(zèng)辦公桌椅和黨報(bào)圖書,贏得了當(dāng)?shù)氐胤近h委和村民全都好評(píng)。
總之,市局辦公室上半年工作雖然取得了肯定的成果,但與市局黨組和上級(jí)要求還存在肯定的差距:一是辦公室參加決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),思想政治工作開展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級(jí)布置的工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位,給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)肯定的影響。三是文秘工作力氣薄弱,稅收宣揚(yáng)工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成果,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更多的成果,作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室半年度工作總結(jié)篇3
時(shí)間如白駒過(guò)隙,勞碌而充實(shí)的一學(xué)期即將結(jié)束,本學(xué)期辦公室本著“開放、協(xié)作、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,以“服務(wù)同學(xué),為同學(xué)會(huì)、學(xué)院、學(xué)校制造價(jià)值的同時(shí),享受過(guò)程中的充實(shí)與歡樂”為工作理念,在老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持和關(guān)心下,經(jīng)過(guò)部長(zhǎng)和全部干事的不懈努力,精彩地完成了學(xué)期初制定的工作方案,發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)與承上啟下地中間樞紐作用,很好地體現(xiàn)了學(xué)院“以促進(jìn)同學(xué)成長(zhǎng)、老師進(jìn)展、學(xué)校壯大為根本,建立常規(guī)運(yùn)行的.有效機(jī)制,團(tuán)結(jié)拼搏,樂觀進(jìn)取,較好地完成學(xué)院的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)”這一主題,得到了主席團(tuán)和各部門的確定。辦公室本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、工作回顧:
在即將過(guò)去的一學(xué)期里,辦公室作為食品院分團(tuán)委同學(xué)會(huì)的樞紐部門,不斷完善工作制度,以確保同學(xué)會(huì)工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。在整個(gè)學(xué)期的工作中,消失了一些新的工作形式,也同樣解決了一些新的問(wèn)題。
(一)工作文件的制作與整理
在新學(xué)期伊始,辦公室就負(fù)責(zé)新分團(tuán)委同學(xué)會(huì)的通訊錄、空課表、值班表、物品
管理表、簽到表以及各類工作文件的制作。同時(shí)還制定物品管理?xiàng)l例、辦公室制度等管理方法,整理同學(xué)會(huì)的公共財(cái)產(chǎn)物品并進(jìn)行登記,物品外借時(shí),辦公室工作人員嚴(yán)格填寫了物品登記表。辦公室還負(fù)責(zé)收取各部門工作方案和工作總結(jié),并且加以審核后進(jìn)行妥當(dāng)保管。此項(xiàng)工作進(jìn)行順當(dāng)并且進(jìn)一步完善了分團(tuán)委同學(xué)會(huì)的工作。
(二)同學(xué)會(huì)組織機(jī)構(gòu)一覽表的制作
在本學(xué)期辦公室還主要負(fù)責(zé)制作了食品院第四屆分團(tuán)委食品院同學(xué)會(huì)組織機(jī)構(gòu)一覽表,使同學(xué)會(huì)體系清楚,更加便于管理的優(yōu)化。
(三)會(huì)議記錄和樞紐工作
辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)議記錄與上傳下達(dá)工作。本學(xué)期,辦公室全體成員按時(shí)參與同學(xué)會(huì)召開的各項(xiàng)會(huì)議,在會(huì)議開頭前組織與會(huì)成員根據(jù)簽到表完成簽到工作,并對(duì)會(huì)議主要內(nèi)容進(jìn)行具體記錄,保證各項(xiàng)會(huì)議有案可稽。在本學(xué)期各部門組織的活動(dòng)中,辦公室也同樣參加其中,負(fù)責(zé)了通知與上傳下達(dá)的工作。
(四)協(xié)調(diào)、協(xié)作工作
本學(xué)期辦公室還協(xié)調(diào)、協(xié)作各部門工作,努力使得各部門之間通力合作,默契協(xié)作,在“籃球賽”、“蒙語(yǔ)歌曲大賽”、“同學(xué)干部培訓(xùn)”、“以勤儉為榮、鋪張為恥”等活動(dòng)期間,辦公室的上傳下達(dá)使得同學(xué)會(huì)各種活動(dòng)的舉辦更加順當(dāng)、流暢。同時(shí),辦公室還負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的簽到與簽退工作,幫助了主席團(tuán)開展各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度。
二、工作反思:
1、有些問(wèn)題考慮不夠全面,不夠深刻,
2、有時(shí)對(duì)于有些問(wèn)題思想不夠清楚,使得工作起來(lái)比較被動(dòng),工作進(jìn)展中也缺少樂觀開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)力量也有待加強(qiáng)。
3、缺乏工作閱歷,面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁,有時(shí)缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作方法也有待指導(dǎo)改進(jìn)。
三、工作展望:
1、辦公室全體成員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善自我,使得辦公室作為同學(xué)會(huì)的下屬部門樂觀配
合同學(xué)會(huì)開展的各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)部門間的溝通,讓辦公室更好地起到橋梁作用,注意團(tuán)隊(duì)力氣。
3、完善管理體制,深化實(shí)際,把每項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好。
以上是辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,辦公室有許多工作突出的地方,但同時(shí)也存在許多不足,需要改進(jìn),我們將在總結(jié)閱歷的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)時(shí)彌補(bǔ)不足,提高各方面力量,使辦公室的工作完成的更好。下學(xué)期,辦公室定當(dāng)連續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和工作作風(fēng),爭(zhēng)取取得更大更好的成果,與各部門一起完善同學(xué)會(huì)的工作,為同學(xué)們做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室半年度工作總結(jié)篇4
彈指之間,xx年已接近尾聲,這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下,在思想上、工作上成長(zhǎng)了許多,但是還有許多需要連續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
連續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)力量。重點(diǎn)學(xué)習(xí)精神,撰寫學(xué)習(xí)筆記一本。
二、工作方面
(一)前半年協(xié)作預(yù)備黨建工作檢查資料、協(xié)作完成全系統(tǒng)個(gè)人信息采集表。
(二)后半年主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),綜治、維穩(wěn)、防邪、禁毒,消防等方面的業(yè)務(wù)性工作,預(yù)備檢查材料。
(三)完成辦公室其他日常工作。
在我工作這段時(shí)間里,糊涂地熟悉到自的不足和缺點(diǎn),理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不夠全面,材料寫作方面有待加強(qiáng),工作方式不夠成熟,在工作中還不夠細(xì)致。工作中的`不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正,我肯定虛心聽取,準(zhǔn)時(shí)改正。
三、今后工作方案
扎實(shí)工作,在自己的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素養(yǎng),擺正自己的位置,虛心向每一位同事、前輩學(xué)習(xí)。在材料寫作方面,做到平常留意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章、報(bào)紙和公文,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。加強(qiáng)理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),提高自身工作力量和水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,力求把工作做得更好,樹立股室的良好形象。
俗話說(shuō):點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥還是多次多姿,我都要不斷積累閱歷,與各位同事一起共同努力,為了單位的進(jìn)展做出最大的貢獻(xiàn)。
xx年即將來(lái)臨,在此誠(chéng)心祝福各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順當(dāng),笑口常開,闔家歡快!
辦公室半年度工作總結(jié)篇5
今年以來(lái),辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的頑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各處(室)、中心的大力支持下,我們嚴(yán)格根據(jù)“勤于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱難、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。
辦公室根據(jù)局全年工作目標(biāo)任務(wù),親密關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思索,超前謀略,為全局供應(yīng)富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會(huì)議3場(chǎng),上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng),接待考察團(tuán)3批,一般性工作指導(dǎo)會(huì)議7場(chǎng),幫助聯(lián)席辦召開會(huì)辦會(huì)13場(chǎng),整理上報(bào)調(diào)研報(bào)告3篇。大部分會(huì)議,我們除了仔細(xì)完成各類會(huì)議材料外,還要做好會(huì)議方案,會(huì)議通知、餐飲服務(wù)等工作。
(二)辦文打造精品。
公文代表著機(jī)關(guān)的形象,其質(zhì)量凹凸,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證準(zhǔn)時(shí)性。上半年,辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期,寄送信件400余封。收文1000余份,其中需上傳下達(dá)辦理的'327份,由辦公室直接辦理的302份,占辦文率的92%。起草各類會(huì)議材料171份,其中重大活動(dòng)稿件43篇,總計(jì)68萬(wàn)余字。
(三)信息力求快準(zhǔn)。
辦公室始終堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)、精確?????、全面地報(bào)送宣揚(yáng)信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái),我們收集、處理各類信息376條,其中,處理縣區(qū)信息227條,刊登市局93條,上報(bào)省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條,刊登市局網(wǎng)站27條,上報(bào)省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》63條。從省局通報(bào)的狀況來(lái)看,目前省局網(wǎng)站上稿量,我們位居13市之首,排名全省第一,《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計(jì)。
辦公室半年度工作總結(jié)篇6
20xx上半年已經(jīng)過(guò)去了,在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)關(guān)心下,在其它部門的支持協(xié)作下,綜合辦公室全體員工盡職盡責(zé),努力工作,較好地完成了中心交予的各項(xiàng)任務(wù),為一線經(jīng)營(yíng)工作的開展供應(yīng)了有力保障。現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)整章建制
依據(jù)培訓(xùn)中心復(fù)業(yè)后的實(shí)際狀況,完善各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程,針對(duì)各崗位的工作特點(diǎn)及要求,本著管理制度注意落實(shí),操作程序注意完善化、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化的原則,修改完善了《員工手冊(cè)》、《崗位職責(zé)》、《消防安全制度細(xì)則》等;同時(shí)定期進(jìn)行各類專題會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)、安全會(huì),準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級(jí)的工作支配,加強(qiáng)了各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。
(二)人力資源開發(fā)
1、本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公正、公正的原則,采納集體述職、集體投票的形式,對(duì)中心在崗經(jīng)理、主管進(jìn)行了民主評(píng)議,評(píng)出20xx年度優(yōu)秀管理人員3人;另依據(jù)中心支行工作布置,依據(jù)公正、公正、公開的`原則進(jìn)行了培訓(xùn)中心先進(jìn)的評(píng)比,評(píng)比出服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵、勞動(dòng)能手、技術(shù)能手等各類先進(jìn)18人,先進(jìn)班組兩組。
2、為穩(wěn)定員工隊(duì)伍,保障員工和中心的合法權(quán)益,充分調(diào)動(dòng)大家的樂觀性和制造性,根據(jù)培訓(xùn)中心勞動(dòng)合同制實(shí)施方案有關(guān)規(guī)定,完成了勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作,與往年不同的是,為穩(wěn)定管理人員和員工骨干力氣,中心對(duì)在管理崗位連續(xù)工作三年以上和兩度被評(píng)為中心先進(jìn)工的人員,賜予簽定2年期合同,本次合同簽定率為91%,基本上起到了穩(wěn)定員工隊(duì)伍的作用,保證了中心的經(jīng)濟(jì)效益。
3、為提高員工整體素養(yǎng),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)比例,降低培訓(xùn)費(fèi)用,上半年辦公室先后和河南職業(yè)高等技術(shù)專科學(xué)校、旅游學(xué)校、一商技校、二商技校等省內(nèi)各專業(yè)院校洽談聯(lián)系,共招收專業(yè)對(duì)口畢業(yè)生11人,為一線部門注入了合格的“新奇血液”。
4、本著發(fā)覺人才、培育人才、重視人才的原則,為盡快建立培訓(xùn)中心三級(jí)培訓(xùn)體系(培訓(xùn)中心-基層培訓(xùn)員-部門員工),由辦公室主抓舉辦了為期兩個(gè)月(5月10日—7月7日)的首期基層培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。此次培訓(xùn)采納理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)方式,形式活潑,課程涵蓋面廣,其中包括:培訓(xùn)者應(yīng)有的語(yǔ)言表達(dá)力量、反應(yīng)力量、分析力量、人際關(guān)系處理等多方面力量,不僅使員工學(xué)到更多的學(xué)問(wèn),同時(shí)更增加了團(tuán)隊(duì)的分散力,大大減輕了中層管理人員在培訓(xùn)工作中投入的精力,對(duì)各部門基層培訓(xùn)員的考核工作也已經(jīng)結(jié)束。
5、質(zhì)量監(jiān)督檢查工作是對(duì)培訓(xùn)與管理工作的延長(zhǎng),為規(guī)范員工行為,樹立企業(yè)形象,上半年開展了質(zhì)量檢查月活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)每月推出一個(gè)質(zhì)檢主題并圍繞進(jìn)行實(shí)施,旨在通過(guò)一段時(shí)期后,使員工實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)遵守到自覺規(guī)范的意識(shí)轉(zhuǎn)變,最終使中心全體員工的整體服務(wù)質(zhì)量和形象素養(yǎng)得到一個(gè)飛躍,從而營(yíng)造一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、團(tuán)結(jié)、互助的酒店氛圍。
6、依據(jù)市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的需求,依據(jù)目前崗位工資的特點(diǎn),對(duì)工資制度進(jìn)行了完善與補(bǔ)充,加大了效益工資的比例,使全員與經(jīng)營(yíng)效益額掛鉤,實(shí)行同崗不同酬,多勞多得的用工原則,使員工人人均有使命感和危機(jī)感,較大輻度的調(diào)動(dòng)了員工的樂觀性和主動(dòng)性。另依據(jù)各崗位工作特點(diǎn),補(bǔ)充完善了《清掃班工資細(xì)則》、《收銀員工資細(xì)則》、《餐飲部工資細(xì)則》等工資制度,使工資制度更加合理化、規(guī)范化。
(三)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理
在培訓(xùn)中心二次開業(yè)后,為加大營(yíng)銷宣揚(yáng)力度,樂觀協(xié)作各部門制作各類酒店宣揚(yáng)品,為中心節(jié)約了開支。在飛速進(jìn)展的信息時(shí)代面前,網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的日趨完善,為企業(yè)帶了無(wú)限生氣。本著節(jié)省成本,發(fā)揮現(xiàn)有人員潛能的思想,由辦公室員工劉憶東自行開發(fā)設(shè)計(jì)制作了“天都網(wǎng)”,目前已進(jìn)入最終調(diào)試階段。“天都網(wǎng)”的成立為培訓(xùn)中心下一步的人力資源開發(fā)、營(yíng)銷公關(guān)和企業(yè)文化宣揚(yáng)供應(yīng)了一個(gè)廉價(jià)、互動(dòng)的新方式。同時(shí),我們擬訂了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)、酒店管理網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)三位一體的實(shí)施方案,為培訓(xùn)中心將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)化管理制造了條件,打下了基礎(chǔ)。
(四)安全生產(chǎn)和工程部工作
自4月中旬接手綜合部以來(lái),安全和工程工作已成為綜合辦的工作重點(diǎn),為協(xié)作全國(guó)質(zhì)量檢查月及中心支行安全工作布置,我們加強(qiáng)了對(duì)保安人員的檢查和監(jiān)督,樂觀修改、完善、補(bǔ)充了各項(xiàng)安全規(guī)范與工作制度并組織各部門員工學(xué)習(xí),在重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位實(shí)施制度上墻,隨時(shí)提示重視安全工作;期間還定期開展消防演習(xí);同時(shí)成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,完成了防汛物資的配備工作;上半年培訓(xùn)中心無(wú)一例事故發(fā)生,確保了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的正常開展。
工程部努力作好設(shè)備的維護(hù)、修理工作,作好大型設(shè)備的建檔工作,嚴(yán)格工作程序,作到分工明確、責(zé)任到人,針對(duì)裝修后消失的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)與施工隊(duì)聯(lián)系解決,同時(shí)為保證正常經(jīng)營(yíng),給八樓多功能廳、餐廳大廳購(gòu)買5匹柜機(jī)空調(diào)3臺(tái),截止六月底,共檢修客房及公共區(qū)域次。
(五)美容美發(fā)工作
上半年美容美發(fā)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入55141元,同時(shí)增加了醫(yī)療保健等服務(wù)項(xiàng)目,并做好對(duì)外宣揚(yáng)及信息收集工作。
(六)雙文明建設(shè)工作
做好與轄區(qū)辦事處、派出所的協(xié)調(diào)溝通工作,完成各項(xiàng)衛(wèi)生檢查、滅蠅滅鼠工作,同時(shí)樂觀響應(yīng)轄區(qū)辦事處號(hào)召,組織全體員工為災(zāi)區(qū)捐物,為中心困難員工捐款的活動(dòng),共捐獻(xiàn)衣物238件,捐款2115元;為活躍員工業(yè)余文化生活,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,我們先后組織了“春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”、“三八婦女節(jié)活動(dòng)”、“第x屆卡拉ok大賽”、等形式多樣的消遣活動(dòng),大大增加了分散力。
辦公室半年度工作總結(jié)篇7
轉(zhuǎn)瞬間20xx年已過(guò)去一半,回顧這半年來(lái)的工作,可以說(shuō)我的工作經(jīng)受著同樣的不平凡。自去年12月份開頭,我接手了辦公室的全部工作,百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟識(shí)和勝任了辦公室的崗位職責(zé)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,通過(guò)自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,現(xiàn)已能夠較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己糊涂地熟悉到,辦公室是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有人事管理、檔案管理、勞資管理,文書處理、會(huì)議支配、財(cái)務(wù)出納等等。通過(guò)不斷的努力,至今已基本做到了事事有著落。
1、辦理公司有關(guān)證照年審工作。年初,公司各種證照需要到相關(guān)部門辦理年審、年檢工作。通過(guò)多方努力,完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證以及勞動(dòng)保障的年審工作。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保、調(diào)檔等各項(xiàng)手續(xù)。每月核對(duì)各部門員工考勤,做好工資表的制作及工資的發(fā)放工作。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括儀容儀表、
禮儀禮節(jié)、公司概況、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容,使新員工上崗后能夠盡快投入工作角色。同時(shí)樂觀聯(lián)系社區(qū)支配員工崗位培訓(xùn)工作,盼望通過(guò)專業(yè)人員的培訓(xùn),能夠有效提高員工的工作效率和服務(wù)意識(shí)。
4、協(xié)作財(cái)務(wù)相關(guān)工作。做好服務(wù)中心現(xiàn)金收支工作,將所收錢款準(zhǔn)時(shí)入賬并做好收費(fèi)報(bào)表。截止20xx年6月30日,除代收代繳外其他各項(xiàng)收入明細(xì)如下:一、二期共收取住宅物業(yè)費(fèi):456206.38元;商鋪物業(yè)費(fèi):3178元;裝修垃圾清運(yùn)費(fèi):19086.25元;單元門ic卡:11920元;車位管理費(fèi):77525元;地面車位租賃費(fèi):58850元,地下車位租賃費(fèi):7500元;多種經(jīng)營(yíng):181377.8元;有償服務(wù):215元;農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攤位租金:1000元;農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)費(fèi):68441元;農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)多種經(jīng)營(yíng):31040元。以上收費(fèi)項(xiàng)目20xx年上半年度收費(fèi)合計(jì):916339.43元。
負(fù)責(zé)前往地稅辦理物業(yè)費(fèi)發(fā)票及臨時(shí)停車通用定額發(fā)票的核銷、購(gòu)買事宜,切實(shí)保障公司各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作正常進(jìn)行,同時(shí)做好日常管理費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、仔細(xì)做好公司的文字處理工作。負(fù)責(zé)草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和傳閱工作。公司全部合同、協(xié)議整理歸檔,做好資料歸檔工作。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、開展多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)一、二期商鋪?zhàn)赓U管理工作,從商鋪?zhàn)赓U開頭簽訂合同,到后續(xù)房租續(xù)租工作以及辦理商鋪退租手續(xù)等工作。20xx年上半年度多種經(jīng)營(yíng)共收取費(fèi)用:181377.8元。
7、做好商鋪代收代繳水電費(fèi)的分?jǐn)偣ぷ鳌C吭聦⒁弧⒍谏啼佀娰M(fèi)
發(fā)票數(shù)據(jù)進(jìn)行分?jǐn)偅⒋蛴「魃啼佀㈦娰M(fèi)催繳單交由客服部進(jìn)行催收。后續(xù)跟進(jìn)大的商鋪用戶如商務(wù)會(huì)所、世茂壹品、寶慶美食園的水電費(fèi)催收工作。
8、做好一、二期公共能耗的統(tǒng)計(jì)工作。每月負(fù)責(zé)交一、二期公共水、電費(fèi),并將每月公共能耗產(chǎn)生費(fèi)用建立臺(tái)賬,為節(jié)能減排供應(yīng)數(shù)據(jù)分析。同時(shí)負(fù)責(zé)一、二期小高層電梯、水泵公攤費(fèi)用的計(jì)算工作,并于今年1月份將一、二期小高層20xx年全年電梯、水泵公攤費(fèi)計(jì)算出來(lái)交客服部進(jìn)行登記催收。
9、各部門物品選購(gòu)和實(shí)物管理工作。負(fù)責(zé)各部門物品的選購(gòu)工作以及物品入庫(kù)后的管理工作。做到選購(gòu)物品均有入庫(kù)、出庫(kù)明細(xì)查詢,有效掌握各部門物品選購(gòu)數(shù)量,避開鋪張現(xiàn)象。
10、做好公司對(duì)外宣揚(yáng)工作。上半年完成2期宣揚(yáng)欄內(nèi)容設(shè)計(jì),分別以喜迎新春,共建文明家園,同享創(chuàng)建成果為主題,并在每一期的宣揚(yáng)欄中,依據(jù)實(shí)際狀況對(duì)業(yè)主進(jìn)行了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng),同時(shí)通過(guò)宣揚(yáng)欄led顯示屏發(fā)布一些關(guān)于車輛停放、防火防盜等溫馨提示,切實(shí)做好公司對(duì)外宣揚(yáng)工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自身的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與其任職仍舊還有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向四周的同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問(wèn)題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)
辦事力量和文字言語(yǔ)表達(dá)力量等方面,經(jīng)過(guò)半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、腳踏實(shí)地努力工作,并在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,較好地完成了自己的本職工作。取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的`不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,我會(huì)努力樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂觀為公司制造更高的價(jià)值。我將本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到方向,我信任我會(huì)做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會(huì)努力做好這一切,信任下半年的工作肯定會(huì)取得更大的進(jìn)展,為公司今后的進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。
辦公室半年度工作總結(jié)篇8
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心,我已完全融入到了x單位這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就打算了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方準(zhǔn)時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠樂觀協(xié)作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高
記得縣長(zhǎng)每次開會(huì)都說(shuō):“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必需具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)進(jìn)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)將來(lái)的進(jìn)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局動(dòng)身,從單位整體利益動(dòng)身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸取養(yǎng)分,仔細(xì)學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與進(jìn)展、宣揚(yáng)出國(guó)推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增加服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思索,對(duì)任何工作都能做到方案性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二非常鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能準(zhǔn)時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格根據(jù)擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有消失錯(cuò)誤的.公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特殊留意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的準(zhǔn)時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的準(zhǔn)時(shí)銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不消失紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱忱服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任縣長(zhǎng)上任不久,依據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了肯定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使縣各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng),反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時(shí)刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,樂觀想方法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大力量去做。在平常時(shí)刻要求自己,必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待全部事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有許多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序把握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟識(shí)不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中間或會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)б恍┎辉撓У腻e(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)潔但又繁多的工作,這就要求我必需細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有馬虎大意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢(shì)、大格局中去思索、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必需提高工作質(zhì)量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思索、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,擅長(zhǎng)自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要樂觀主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平常需多留意熬煉自己的聽知力量。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、堅(jiān)固的記憶力、機(jī)靈的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說(shuō),沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要留意培育自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力氣,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο拢k公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想熟悉上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問(wèn)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與政府新老同志們對(duì)我極大支持和關(guān)心的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從布滿活力的新同志身上也為我增加了樂觀努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。在此,我從內(nèi)心深處表示誠(chéng)心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地盼望在今后的工作中,縣領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的賜予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們賜予批判和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成果,改正不足。
辦公室半年度工作總結(jié)篇9
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示和公司各單位的請(qǐng)示、報(bào)告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問(wèn),接收處理上級(jí)部門和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函,處理各種公務(wù)往來(lái)。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來(lái),我們行政辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力關(guān)心下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成上半年的工作。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、協(xié)作公司各部門,解決節(jié)前堵路大事。
許平南高速大路通車后,因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)夫工工資問(wèn)題引發(fā)的農(nóng)夫上路阻路現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,特殊是春節(jié)前一段時(shí)間,農(nóng)夫堵路、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,通過(guò)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、參加討論解決堵路問(wèn)題等做法,與公司一起通過(guò)大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問(wèn)題保證了營(yíng)運(yùn)工作的正常。
二、組織參與省建投文藝匯演并榮獲一等獎(jiǎng)。
元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參與省建投系統(tǒng)“20xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、樂觀、向上的精神風(fēng)貌,行政辦公室樂觀協(xié)調(diào)各收費(fèi)站,臨時(shí)從各收費(fèi)站抽調(diào)16名女同志,并從方城聘請(qǐng)了藝術(shù)指導(dǎo),克服時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難,從一開頭的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節(jié)目中,我公司推舉演出的節(jié)目被評(píng)為一等獎(jiǎng),又被省建投授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
三、勝利組織“許平南高速大路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)”。
許平南高速大路大路歷時(shí)三年于20xx年12月12日全線成功通車,在許平南高速大路建設(shè)三年來(lái),特殊是在20xx年的工程建設(shè)中,全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進(jìn)度、保通車”和營(yíng)運(yùn)預(yù)備的中心任務(wù),迎難而上,堅(jiān)韌拼搏,開拓進(jìn)取,圓滿完成了省政府確定的20xx年底全線建成通車的目標(biāo)任務(wù),同時(shí)公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。為表彰先進(jìn),宣揚(yáng)典型,進(jìn)一步激勵(lì)全體職工在公司的改革和進(jìn)展中,連續(xù)發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成果,行政辦公室勝利的于20xx年1月14日組織召開了“許平南高速大路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司05年度工作會(huì)議建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)。為了慶祝許平南高速大路建成通車,活躍職工業(yè)務(wù)文化活動(dòng),增加公司的分散力,行政辦公室還細(xì)心預(yù)備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會(huì)是一次“動(dòng)員會(huì)、總結(jié)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)”,大會(huì)辦出了干勁、辦出了樂觀性、辦出了水平。大會(huì)及文藝匯演取得了圓滿的勝利。
四、充分預(yù)備迎接省建投20xx年度考核工作。
20xx年3月11日,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,各股東方代表參加的20xx年許平南高速大路公司經(jīng)營(yíng)班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分預(yù)備,合理籌備,樂觀協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來(lái)最好的成果,為公司建設(shè)期工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),也為公司運(yùn)營(yíng)初期開了一個(gè)好頭。
五、勝利創(chuàng)辦了六期《許平南人》報(bào)。
報(bào)紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報(bào)紙是傳播學(xué)問(wèn)的工具。報(bào)紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá)、表?yè)P(yáng)好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展現(xiàn)企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口。行政辦公室就是看到了報(bào)紙?jiān)谝粋€(gè)企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報(bào)刊《許平南人》,迄今為止已勝利創(chuàng)辦了六期。在辦報(bào)的版面內(nèi)容上,一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大大事。三版四版主要以刊登員工的'工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今,員工們都樂觀踴躍的投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。每期報(bào)紙出來(lái)后,員工們都爭(zhēng)先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看。“對(duì)內(nèi)提高企業(yè)分散力,對(duì)外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo)。
六、勝利處理一系列工程建設(shè)官司。
三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來(lái),公司不斷有各類、各級(jí)官司找上門來(lái)。鑒于公司尚未明確此類問(wèn)題應(yīng)由那一個(gè)部門處理的實(shí)際狀況,為了不使此類問(wèn)題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)學(xué)問(wèn)缺乏、工作量大的困難,樂觀、懇切、實(shí)事求是的處理了一系列此類問(wèn)題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強(qiáng)管理制度,部門團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。
沒有法規(guī)不成方圓。工作也是一樣,需要有特地的制度來(lái)約束。行政辦公室半年來(lái)出臺(tái)了經(jīng)理辦公會(huì)議制度、車輛管理制度、打印復(fù)印管理方法、公司總部辦公用品使用方法、公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。公司領(lǐng)導(dǎo)始終都把各部門的團(tuán)結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來(lái),行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工,部門領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們肯定要留意團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)、不利于團(tuán)結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),相互學(xué)習(xí)、互幫互帶、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),形成了一個(gè)關(guān)系融洽、分工明確的集體,部門團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。
八、組織召開公司成立五周年座談會(huì)。
20xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護(hù)工區(qū)、路政大隊(duì)、收費(fèi)站等四十余人,在公司會(huì)議室召開座談會(huì)。行政辦公室針對(duì)謝亞偉董事長(zhǎng)在會(huì)議上的講話精神、工作支配,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點(diǎn),為早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義和諧企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力氣。
九、對(duì)公司全部車輛進(jìn)行了有效的管理。
行政辦公室把公司的車輛管理看作各項(xiàng)工作的重點(diǎn),派專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)公司的全部車輛的加油、修理、保險(xiǎn)等,并制定了車輛管理方法。依據(jù)公司方案合理購(gòu)買車輛,并支配在南陽(yáng)地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達(dá)到節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用的目,削減了公司不必要的費(fèi)用支出。
十、參與省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議。
20xx年6月3、4日,省建投在三門峽大鵬國(guó)際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議,我公司行政辦公室的三位同志參與的此次會(huì)議。會(huì)議上,省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會(huì)議講話中對(duì)20xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的確定,并對(duì)辦公室今后的工作提出了要求。此次會(huì)議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會(huì)議,會(huì)議給各兄弟企業(yè)辦公室供應(yīng)了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互溝通的機(jī)會(huì),讓大家在溝通中總結(jié)出勝利的閱歷、失敗的教訓(xùn),從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
十一、組織支配公司20xx年度第一次董事會(huì)。
經(jīng)行政辦公室的仔細(xì)籌備,河南省許平南高速大路有限責(zé)任公司二○○五年度第一次董事會(huì)于20xx年4月26日在鄭州召。出席本次會(huì)議的有:董事長(zhǎng)謝亞偉、副董事長(zhǎng)庫(kù)有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別托付張華、董志強(qiáng)出席本次會(huì)議并行使表決權(quán)。本次會(huì)議應(yīng)到董事9名,實(shí)到9名,符合公司法和公司章程的有關(guān)規(guī)定。與會(huì)各股東代表及董事在此次會(huì)議上指出:在企業(yè)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)期之后,經(jīng)營(yíng)班子應(yīng)緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),重點(diǎn)在管理上下大力氣,加強(qiáng)通行費(fèi)的征收和道路養(yǎng)護(hù),加強(qiáng)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)管理,努力降低成本,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作全面開展,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn),為股東帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
十二、組織公司人員體檢,支配公司搬遷事宜。
身體是革命的本錢,沒有好的身體什么工作都做不好。公司不但重視員工們的工作狀況,更重視每個(gè)員工的身體狀況。6月14日上午,行政辦公室支配公司部分員工按年齡、性別在平頂山152醫(yī)院進(jìn)行了科學(xué)的、具體的檢查,關(guān)心我們準(zhǔn)時(shí)了解自己的身體狀況,做到防患于未然。依據(jù)工作狀況的需要,公司總部擬訂將于7月初搬遷至鄭州。行政辦公室打好提前戰(zhàn),早在6月份就開頭支配搬遷的部分工作,打掃好新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電話、網(wǎng)線,給公司領(lǐng)導(dǎo)選購(gòu)新辦公用品,支配好公司員工中午就餐和外地員工在鄭州的住宿問(wèn)題等等。
十三、做好公司總部各部門后勤管理保障工作。
后勤保障工作作為公司正常工作的保障,任務(wù)繁瑣、工作量大、且不簡(jiǎn)單出成果。行政辦公室從開頭就樂觀樹立全心全意為公司各部室服務(wù)的工作觀念,樂觀、準(zhǔn)時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。針對(duì)某些部門打印任務(wù)量大的實(shí)際狀況,行政辦公室人員更是盡職盡責(zé)常常加班加點(diǎn)處理。保證了各部門工作能夠快速綻開,解除其后顧之憂。
行政辦公室在20xx年上半年的工作中雖然取得了肯定的成果,但今后的工作任務(wù)還是很艱難的,為了確保20xx年的工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),行政辦公室全體工作人員還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、樂觀協(xié)作其它部門,辦好領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù),盡自己最大的努力使許平南的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。行政辦公室20xx年下半年辦公工作重點(diǎn)如下:
一、加強(qiáng)公司檔案的管理,提高服務(wù)水平。
檔案是企業(yè)的生命線。在省建投組織的建投系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議上,胡智勇總經(jīng)理、呂繼增副總經(jīng)理就多次強(qiáng)調(diào)辦公室要要高度重視檔案工作,加強(qiáng)對(duì)公司的檔案的管理。行政辦公室今后將著重加強(qiáng)檔案的現(xiàn)代化管理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化。
二、加強(qiáng)辦公室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)問(wèn)更新。
辦公室的工作性質(zhì)打算了辦公室人員要有過(guò)硬的組織協(xié)調(diào)力量、文字綜合力量。這就要求辦公室人員要堅(jiān)持學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、鉆研新業(yè)務(wù),全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動(dòng)態(tài);還要提高個(gè)人修養(yǎng),以較高餓個(gè)人素養(yǎng)、良好的精神風(fēng)貌推動(dòng)工作的開展,以個(gè)人形象樹部門形象和公司形象。
三、支配好公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室半年度工作總結(jié)篇10
一、特種設(shè)備
安全辦公室去年在對(duì)特種設(shè)備的檔案建立和整理過(guò)程發(fā)覺公司的特種設(shè)備(新廠2個(gè)壓力罐,老廠3臺(tái)天車和一輛叉車)沒有年檢和登記注冊(cè),由于歷史緣由以上特種設(shè)備資料丟失,安全辦公室與生產(chǎn)部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的特種設(shè)備進(jìn)行了摸查工作對(duì)特種設(shè)備的生產(chǎn)廠家、安裝位置、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備的完整性等進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)在正在進(jìn)行老廠三臺(tái)天車和廠內(nèi)叉車資料的完善工作好為下一步的注冊(cè)工作做預(yù)備。截止20xx年7月新廠的兩個(gè)壓力罐和老廠今年新安裝的壓力罐手續(xù)已經(jīng)辦完。安全辦公室已經(jīng)存檔備案。下半年主要對(duì)老廠三臺(tái)天車和廠內(nèi)叉車進(jìn)行登記注冊(cè)。
二、三同時(shí)、企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化
在今年年初進(jìn)行的新廠在建廠房和已建廠房的三同時(shí)預(yù)評(píng)價(jià)工作,在安全辦公室、評(píng)價(jià)公司的努力和在生產(chǎn)各部門的大力支持下已于六月底前提前完成預(yù)評(píng)價(jià)工作,評(píng)價(jià)報(bào)告已經(jīng)上報(bào)開發(fā)區(qū)安監(jiān)局評(píng)審備案。
安全標(biāo)準(zhǔn)化工作從開頭的宣貫培訓(xùn)、到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、不符合項(xiàng)的提出、不符合項(xiàng)的整改、公司制度的完善和內(nèi)部評(píng)審工作、在七月中旬要進(jìn)行制度的試運(yùn)行。但在安全標(biāo)準(zhǔn)化中還存在一些問(wèn)題。不符合項(xiàng)的整改責(zé)任部門,整改工作還處于初始階段,沒有準(zhǔn)時(shí)有效的進(jìn)行整改。下半年安全標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容主要為評(píng)價(jià)公司依據(jù)公司三級(jí)文件制定的制度是否符合公司的要求,依據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)、如符合條件進(jìn)行第三方的評(píng)審,評(píng)審?fù)瓿珊笊蠄?bào)到開發(fā)區(qū)安監(jiān)局。
三、公司應(yīng)急預(yù)案編制
目前公司的.安全應(yīng)急預(yù)案制定不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在內(nèi)容上也與公司現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際聯(lián)系不大,不符合安全標(biāo)準(zhǔn)化要求,安全辦公室在5月-6月倆個(gè)月中重新按《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則AQ/T9002-20xx》進(jìn)行了編制。初稿已經(jīng)編制完畢,正在內(nèi)部修改評(píng)審過(guò)程中。預(yù)備七月中旬進(jìn)行外部評(píng)審,評(píng)審后報(bào)開發(fā)區(qū)安監(jiān)局備案。
四、消防演習(xí)和設(shè)備設(shè)施管理
為保證在緊急狀況下員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,使員工嫻熟使用滅火器及消防栓,在緊急狀況(如火災(zāi))消失時(shí)能有秩序地疏散到安全區(qū)域,增加消防學(xué)問(wèn)和技能,安全辦公室在2月29日和3月14日聯(lián)合生產(chǎn)部進(jìn)行了消防演習(xí)和疏散演練,齊總、生產(chǎn)部主要領(lǐng)導(dǎo)參與了演練。安全辦公室于今年4-5月份對(duì)公司的消防設(shè)施進(jìn)行了年檢(年檢滅火器63具)和更換(消防水帶一條,水帶噴嘴一個(gè)),對(duì)損壞的消防栓箱體進(jìn)行了修理。對(duì)公司全部滅火器進(jìn)行了編號(hào)。規(guī)范了滅火器的管理,杜絕了各車間滅火器使用混亂的局面。
五、公司證件的辦理
安全辦公室在今年上半年月辦證件為天車和壓力容器管理人員證、廠內(nèi)車輛管理人員證、安全管理人員證、壓力容器操作證、高壓進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證等共計(jì)11本。進(jìn)一步規(guī)范了公司特種人員作業(yè)。
六、新老員工的培訓(xùn)教育
對(duì)于新員工的安全培訓(xùn)工作,,安全辦公室依據(jù)XX新員工安全培訓(xùn)課件,對(duì)入職的新員工進(jìn)行培訓(xùn),在1-6月份共培訓(xùn)30批463人/次提高了新員工的安全意識(shí)。對(duì)品管部和PVC車間進(jìn)行了特地的安全培訓(xùn)教育。對(duì)注塑車間制定了特地的安全培訓(xùn)課件。
七、工傷狀況
今年1-6月份公司共發(fā)生工傷事故4起,地暖車間一起(新員工)、注塑車間2起(重傷一起)、聚烯烴車間一起(重傷)。較去年同期(1-6月份共計(jì)8起),新員工工傷(4起)事故率下降75%。老員工工傷事故率(4起)與去年同期持平,但重傷率上升200%,就目前公司發(fā)生的幾起嚴(yán)峻的工傷事故來(lái)看,公司的安全形勢(shì)嚴(yán)峻。還需要各部和安全辦加大安全管理力度,嚴(yán)格掌握工傷。降低工傷事故和重傷事故率。八、安全檢查通報(bào)
1-6月安全辦公室共下發(fā)安全檢查通報(bào)20份,一次整改率為98%,較去年同期大幅度提高,但現(xiàn)場(chǎng)隱患整改點(diǎn)較多,需要各部門樂觀的協(xié)作,進(jìn)行自查和自己內(nèi)部安全隱患點(diǎn)得整改。
辦公室半年度工作總結(jié)篇11
上半年,依據(jù)局年初下達(dá)的工作目標(biāo)和業(yè)務(wù)職責(zé)范圍,重點(diǎn)抓了以下四項(xiàng)工作:
一是以提高素養(yǎng)為重點(diǎn),樂觀組織全體人員每周學(xué)習(xí)活動(dòng)。要求辦公室全體人員除樂觀參與局統(tǒng)一組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)外,還需依據(jù)各自工作特點(diǎn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),綜合素養(yǎng)明顯提高。
二是以辦文辦會(huì)為重點(diǎn),根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,籌辦了全縣國(guó)土資源工作和一些專題會(huì)議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會(huì)議。抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)。公文擬辦上,嚴(yán)格要求文秘人員做到格式上保證規(guī)范性,內(nèi)容上保證可行性,程序上保證合理性,時(shí)效上保證準(zhǔn)時(shí)性。樂觀組織全體干部職工參加了財(cái)稅、國(guó)土四局舉辦的第五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。組織開展了6·25全國(guó)土地日宣揚(yáng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀演講競(jìng)賽。
三是以督察督辦為重點(diǎn),修改完善了《XX縣國(guó)土資源局工作規(guī)范》,加強(qiáng)對(duì)工作規(guī)范落實(shí)狀況的檢查督導(dǎo)。抓好來(lái)文來(lái)電、信訪案件、人大建議及政協(xié)提案的批轉(zhuǎn)督辦等工作,上半年辦理上級(jí)督辦件26件。加強(qiáng)了局衛(wèi)生安全的督查和督辦工作。
四是以服務(wù)保障為重點(diǎn),根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,組織全局人員進(jìn)行了健康查體。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。對(duì)所選購(gòu)物品凡符合政府選購(gòu)條件的,一律實(shí)行政府選購(gòu)。上半年,為7個(gè)所購(gòu)置了執(zhí)法車輛,為2個(gè)新建所購(gòu)置了辦公家具,為局領(lǐng)導(dǎo)和部分科室更換電腦。加強(qiáng)了車輛管理。對(duì)每臺(tái)車輛實(shí)行百公里耗油制,每月一次檢查抄表核實(shí),同時(shí)加強(qiáng)駕駛員安全意識(shí)教育,上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)轉(zhuǎn)零事故。
存在的問(wèn)題:
一是辦公室人員整體素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提升;
二是工作效率還有待進(jìn)一步提高;
三是服務(wù)手段創(chuàng)新力度還不大。
為此,下半年工作中,我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的'全年目標(biāo)任務(wù),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、發(fā)揮“五個(gè)作用”、實(shí)施“六化管理”,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。
四個(gè)轉(zhuǎn)變:
一是辦公室工作要從過(guò)去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,又出謀獻(xiàn)策;
二是從以往簡(jiǎn)潔收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿弧⒍嘟嵌鹊厮鸭⒕C合處理信息;
三是從單憑老框框管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學(xué)管理;
四是從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動(dòng)服務(wù)。
五個(gè)作用,即發(fā)揮好“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦”的作用。
在此基礎(chǔ)上,努力實(shí)現(xiàn)辦公室“六化”管理:
一是服務(wù)工作精細(xì)化。從細(xì)劃分任務(wù),通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的掌握,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
二是來(lái)客接待人文化。在服務(wù)接待中做到熱忱周到,簡(jiǎn)樸節(jié)省,不講排場(chǎng)、比闊氣、杜絕鋪張鋪張等現(xiàn)象。
三是固定資產(chǎn)購(gòu)置政府選購(gòu)化。樂觀探究辦公用品管理的新機(jī)制,強(qiáng)化節(jié)省意識(shí),凡符合政府選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的,一律實(shí)行政府選購(gòu)。
四是會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于各種會(huì)議會(huì)務(wù)做到提前介入,主動(dòng)服務(wù),掌握會(huì)議開支。
五是工作任務(wù)流程化。規(guī)范辦公室工作流程,做到有規(guī)可依、有章可循,提高工作效率和質(zhì)量。
六是崗位管理責(zé)任化。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任分工明確,從而使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
辦公室半年度工作總結(jié)篇12
回顧20xx年上半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作確定。通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一:辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己糊涂的熟悉到,辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,任務(wù)艱難而繁瑣,面對(duì)繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務(wù)的精確?????,適度,周全,避開差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二:食堂:
時(shí)間過(guò)的真快,忙勞碌碌中以近年中,轉(zhuǎn)瞬間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂飲食員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但肯定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,由于關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想啟蒙,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過(guò)學(xué)習(xí),教育,傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)覺不當(dāng)之處,馬上指出、馬上執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量始終是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的.改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,到處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)懷。從怨聲一片到平淡無(wú)語(yǔ)再到獎(jiǎng)聲翩翩,這中間感動(dòng)到絕望,苦悶到安靜,我學(xué)到了許多,學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)潔具備的東西:安靜的心,遇到不安靜的事,做出安靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到學(xué)問(wèn)、力量、結(jié)論。
對(duì)于食品的選購(gòu),物品的損耗加以掌握,但中間還需加大管理力度,避開漏洞。我信任食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
三:物業(yè):日常監(jiān)督管理工作
對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來(lái)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,對(duì)日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的狀況下,應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱忱,飽滿,強(qiáng)化意識(shí),循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,精確?????,也為明年交房打提前亮,做好前期服務(wù)預(yù)備。
(1):日常維護(hù):公司于XX年10月份進(jìn)駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)工作,逐步已形成連接鏈,已做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)反饋,簡(jiǎn)潔的維護(hù)、修理把控在一個(gè)工作日之內(nèi),爭(zhēng)取把發(fā)覺、反饋、實(shí)行做到同步性,避開了把問(wèn)題不量化而掩蓋了實(shí)際問(wèn)題的處理。
(2):安全管理:今年上半年安全工作總體形勢(shì)見好,但還得避開同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理,應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員,轄區(qū)外的工作人員多下功夫,避開類似更為嚴(yán)峻的問(wèn)題發(fā)生。
(3):加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平
樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中消失的問(wèn)題,在組織管理力量,綜合分析力量,協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語(yǔ)表達(dá)力量等方面,經(jīng)過(guò)一年的熬煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待其他各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛工作,仔細(xì)落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
四:客服
1:在明年緊急的交房前期預(yù)備當(dāng)中,客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在樂觀建立與初步實(shí)施當(dāng)中,以客戶為中心,不斷思索,改善業(yè)務(wù)流程,熟識(shí)各項(xiàng)服務(wù)程序,學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱忱、細(xì)致的服務(wù)理念。
2:暢通溝通平臺(tái),做好細(xì)致化服務(wù)宣揚(yáng)工作;
(1):發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺(tái),,窗口的作用,將項(xiàng)目有關(guān)進(jìn)度、管理信息、服務(wù)信息準(zhǔn)時(shí)發(fā)布給業(yè)主;
(2):向廣闊準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展現(xiàn),樹立企業(yè)良好形象;
(3):進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在樂觀實(shí)施當(dāng)中。我信任在交房前一年的預(yù)備期中,會(huì)不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出絢爛的明天。
五:存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不行怕,假如不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,我發(fā)覺自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于訂正自己的問(wèn)題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長(zhǎng)。正如我管理閱歷不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達(dá)欠缺,管理還是停留在發(fā)覺問(wèn)題,解決問(wèn)題的初級(jí)階段,對(duì)問(wèn)題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來(lái)要努力的方向。
辦公室半年度工作總結(jié)篇13
回顧上半年工作,我們?cè)赬X和XX的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室和同事們的大力支持與關(guān)心下,辦公室成員不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,更好地發(fā)揮了辦公室的職能作用,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,以熱誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待同志,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的每一項(xiàng)工作,取得了肯定的成果。做為辦公室的主管領(lǐng)導(dǎo),首先由我來(lái)介紹辦公室團(tuán)隊(duì)成員:我是xxx,受辦公室全體同事的托付,向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們匯報(bào)上半年工作狀況。上半年我們主要做了這些工作:
一、當(dāng)好“筆桿子”
文章千古事,得知寸心知。我們這些每天面對(duì)著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”,寫東西不但是個(gè)技術(shù)活,也是個(gè)苦差事,每寫一篇稿子需要經(jīng)過(guò)這么幾道程序,“傾聽領(lǐng)導(dǎo)意圖—查閱搜集資料—構(gòu)思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示—遵照批閱修改—再次呈送領(lǐng)導(dǎo)—定稿打印送發(fā)”。諸道程序中,猶以初稿期最煞人,為寫稿我們殫精竭慮,勞心費(fèi)神,連走路吃飯都在思索某句話是否得體,用哪個(gè)字更貼切,個(gè)中苦味人自知。我們?cè)谖淖肿珜懼校寄茏龅阶梦恼遄帧⒆屑?xì)編輯、細(xì)心校對(duì),確保文字不出差錯(cuò),數(shù)據(jù)精確?????無(wú)誤,嚴(yán)把文件材料質(zhì)量關(guān)。同時(shí),還要審核各科室以單位名義上報(bào)或下發(fā)的文件初稿,力求做到文字通順,符合公文規(guī)范。上半年,辦公室共擬定總結(jié)方案、紀(jì)要簡(jiǎn)報(bào)、請(qǐng)示匯報(bào)、整改回復(fù)及其它綜合性文字材料336份,協(xié)作其他科室制作PPT電教片、匯報(bào)材料等22期;編發(fā)“xxx簡(jiǎn)報(bào)”32期,其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級(jí)要求,根據(jù)時(shí)間精確?????上報(bào)工作動(dòng)態(tài)報(bào)表近10余種,并做到不拖延、無(wú)漏報(bào),同時(shí),還樂觀完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的臨時(shí)寫作任務(wù)。
二、成為“活檔案”
續(xù)寫園林華章,編纂厚重珍藏。我們負(fù)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 京派建筑設(shè)計(jì)特色與發(fā)展
- 迪安診斷宮頸癌精準(zhǔn)篩查解決方案
- 顧客轉(zhuǎn)介紹課件
- 順產(chǎn)產(chǎn)婦護(hù)理
- 音標(biāo)課件軟件工程筆記
- 水肌酸產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益分析報(bào)告(范文參考)
- 電網(wǎng)側(cè)獨(dú)立儲(chǔ)能示范項(xiàng)目建設(shè)管理方案(模板范文)
- 2025年玻璃纖維網(wǎng)墊項(xiàng)目建議書
- 2025年壓電陶瓷元件項(xiàng)目建議書
- 電網(wǎng)側(cè)獨(dú)立儲(chǔ)能示范項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)
- 相控陣超聲檢測(cè)技術(shù)及應(yīng)用
- 弘揚(yáng)教育家精神做新時(shí)代大學(xué)教師
- 2026年高考政治一輪復(fù)習(xí):高考政治命題備考策略
- 2024年湖南省辰溪縣檔案局公開招聘試題帶答案
- 鋰離子電池安全性能優(yōu)化:針刺實(shí)驗(yàn)與失效機(jī)制分析
- 2025至2030年中國(guó)森林消防車行業(yè)市場(chǎng)全景評(píng)估及未來(lái)趨勢(shì)研判報(bào)告
- 2025生產(chǎn)與運(yùn)作管理試題及答案
- 暑假的一次冒險(xiǎn)經(jīng)歷記事作文4篇范文
- 入職預(yù)支薪資協(xié)議書
- 《中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的形成和發(fā)展》(課件)
- 職業(yè)技術(shù)學(xué)院嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論