哈佛管理技能培訓教程：第九單元哈佛經理業務管理第四章哈佛經理的營銷管理第四章哈佛經理的營銷管理營銷工作的實施（ＭａｒｋｅｔｉｎｇＩｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ），是指企業為實現其戰略目標而致力于將營銷戰略和營銷計劃變為具體營銷方案的過程。也就是要有效地調動企業的全部資源（人力、財力、物力）投入到日常業務活動中去。分析營銷環境、制定營銷戰略和營銷計劃是解決企業營銷活動應該“做什么”和“為什么要這樣做”的問題；而營銷工作的實施則是要解決“由誰去做”、“在什么地方做”、“在什么時候做”和“怎樣做”的問題。營銷戰略和營銷計劃的實施是一個艱巨而復雜的過程。一項研究表明，９０％被調查的計劃人員認為，他們制定的戰略和策略之所以沒有成功，是因為沒有得到有效的實施。管理人員常常難以診斷營銷戰略和策略實施中的問題。營銷失敗的原因可能是由于戰略和策略本身有問題，也可能是由于戰略和策略沒有得到有效的實施。癢慌一、屠營銷灰工作妨實施開中的毛問題蔽及其榴原因答企業雷在實騎施營女銷戰購略和者策略穴過程餅中為鉛什么碑會出庭現問幕題？算好的蔽營銷董戰略拉策略名為什禮么不竭能帶電來出揭色的姐業績悠？踢槽□仔計問劃脫耐離實娃際線葛企業繩的營熱銷戰亂略計匙劃通原常是側由上田層的鍬專業臨計劃逆人員喪制定積的，編而營那銷戰笛略的盼實施貫則要巨依靠輩銷售治管理朵人員夜，由認于這脖兩類制人員勝之間聲往往淚缺少伏必要班的溝顛通和來協調靠，導丘致下敢列問忘題的剝出現撫：污濫（１轟）企還業的駱專業蠶計劃陰人員欺只考遷慮總延體戰球略而凡忽視古實施倆中的常細節揮，結呼果使濃計劃特過于壽籠統逮和流有于形飯式。燒燙（２它）專徹業計繼劃人煤員往獎往不綠了解變計劃餓實施雖中的是具體宰問題蔑，所騙以計垃劃脫楊離實樂際。拾皂（３閉）專惜業計謹劃人要員和膏營銷匆管理每人員旅之間暮沒有債充分春的交衛流和杠溝通棚，使拾營銷探管理弟人員顛在實害施過基程中憑經常改遇到恰困難婦，因勺為他心們并鼻不完玻全理走解需炊要他摔們去育貫徹屯實施席的戰血略。拜慰（４御）脫窮離實叉際的遠戰略此導致歪計劃攜人員駝和營覽銷管學理人庸員互蟻相對高立和裳互不拐信任檢。治并現在霸，許天多企圣業已削經認民識到梳，不槐能光途靠專叛業計曲劃人襪員為瞧營銷饅人員脆制定材計劃蛾，正吹確的攏做法另應該詠是讓靜計劃哪人員窯協助再營銷去人員中自己染制定箭計劃皆。因速為營取銷人目員比酷計劃枯人員唐更了訂解實遮際，牙將他雨們納擊入企夾業的需計劃完管理譽過程層，會未更有駐利于元營銷館戰略廢的實蓬施。喉因此晨，許辣多公離司削離減了舊龐大月的集侵中計蕩劃部騎門的士人員祝。例傅如，風通用膛電氣烏公司凱為了涉消除躺過分系集中司的計動劃體裂制的補弊病既，將擴公司道總部交的計起劃人鑰員從訴５８德人削尸減到爐３３彼人。父壤□凈長鋼遠目堤標和膀短期免目標盼相矛徒盾己襪營銷母戰略慨通常瞞著眼像于企障業的如長遠浩目標抬，涉底及今挽后三碼至五破年的引經營適活動賞。但蓬具體堤實施賀這些吼戰略伶的營正銷人便員通灑常是題根據障他們慌短期托的工門作績芽效，碼如銷興售量榴、市賽場占鐮有率督或利呼潤率寫等指喘標來次進行亮評估織和獎沙勵的頂。因誕此，朱營銷盲人員冒常常煩選擇談短期禾行為違。對沈美國扶大公只司的悄一項穗調查奸表明允，這萌種情叨況非第常普另遍。透例如償，某爆公司貸的長臂期產濁品開此發戰厘略半撤途夭雕折，屬原因歪就是奮營銷悉人員炭追求餡眼前弓效益慮和個蜘人獎愉金而鳥置產窗品開書發戰并略于怕不顧敲，將姜公司夕的資禽源主斗要投辜放到扎現有凝的成葬熟產及品中鋤去了回。兆趟因此敵，許捆多公輪司正竭在采征取適蠶當措噸施，切克服躬這種役長遠肌目標拋和短猴期目催標之防間的選矛盾座，設迷法求浸得兩獻者之礙間的饑協調良。尖于□刃因饅循守蜻舊的呼惰性煤柿企業彩當前對的經航營活參動往憂往是掃為了種實現趟既定途的戰移略目詠標，竄新的日戰略避如果毅不符辰合企抱業的諒傳統效和習詢慣就窮會遭仰到抵兼制。辮新舊遣戰略確的差僑異越蠅大，姐實施串新戰饒略可怖能遇參到的困阻力過也就全越大雞。要文想實奧施與拼舊戰盡略截階然不顯同的野新戰唉略，社常常僻需要磁打碎鉤傳統售的組掌織機餡構和著供銷猶關系距。譬搬如，間為了腐實施咱給老訊產品鹽開辟職新市吐場的包市場建開拓膝戰略列，就魔必須灘創建枯一個蝶新的絲推銷閘機構往。菊爭□冠缺泰乏具窮體明扁確的抓實施幸方案褲艱有些罵戰略臭計劃跌之所勾以失栗敗，批是因團為計婦劃人本員沒象有制帆定明鍋確而斯具體群的戰縱略實丑施方筆案。衫模實踐嬌證明輔，許邁多企攏業面袋臨的仆困境現，就浸是因漁為缺隸乏一墓個能持夠使卷企業縮內部蔥各有茶關部紐門協恐調一渣致作玻戰的灑具體羅的實挪施方促案。吹寇企業趙的高脾層決疤策和懂管理赴人員權不能香有絲荒毫想閉當然嚇的心余理，百恰恰塘相反瓦，他升們必抵須制索定詳蒜盡的筆戰略鋒實施深方案典，規遮定和崇協調挎各部努門的師活動努，編行制詳具細周啄密的景項目場時間聰表，副明確秋各部階門經左理所暖應擔迷負的崗責任慰。只預有這證樣，匠企業程營銷蜻戰略視的實卵施才釘有保呀障。恭笑二、凍麥金糊斯的生“腹７Ｓ睡框架絲”駕暑據著款名的哪美國驅管理葬咨詢探組織蘆麥金緣斯公纏司（受Ｍｃ疲ｋｉ確ｎｓ車ｅｙ憐&巧Ｃ蒼ｏｍ卷ｐａ吼ｎｙ杜）的濾研究驚表明皂，戰丟略僅偵僅是償企業駁經營索管理玻成敗家的七惹個要刮素之羞一。炭在麥陜金斯扮的倉“勞７Ｓ樓框架棍”裙中，綿前三旱個要敢素（可戰略束、結梳構和藏體制貸）是征企業顫經營模管理訊成敗許的削“概硬件么”策；后甜四個危要素駱（技潔巧、覆人員仔、作讀風和南共同暗價值炭觀）已是企摧業成挑功的殼“揀軟件詠”刷。委潛成功擠的企互業首斷先必增須制尼定適資當的逮戰略助以實潔現企叼業的敞目標獅，然背后還剩需建續立適消當的觸組織塔結構旨和信躲息、柱計劃衰、控撓制與稻獎懲刮體制付，以飯貫徹魂和實之施戰助略。吳麥金昆斯公縱司的修研究窮人員各認為施，近焰年來攻美國希企業廚落后理的基瓦本原榜因在玉于過陪分拘弦泥于徹以理心性主真義為詳基石疲的善“帽科學殃管理率”巡思想身方法辜，導坡致一疊般管穿理界蠟過分耕依賴工于解搖析的燈、定解量的東方法傍，形更成唯紐有數泄據才工可信菜的偏穩頗之側見，兼他們塊只相歲信復宜雜的羊結構享、周熔密的鋤計劃園、嚴技格的竿規章兔、自乖上而蹦下的彈控制嚇、明射確的岔分工思、經圓濟的淚大規耗模生沃產等腔科學竄的、某理性繭的手瘋段，芹而忽稠視了片管理靈中非蒜常重訓要的防人的王因素穩。事蕉實上莊，管夫理不總僅涉薯及到蠶物，劣也涉億及到痕人，美而人肚按其謀本性覺來說完，絕仍非純臂理性椅的，響感情粥因素曠的成東份不釣容忽鳴視。宜企業牽的成董敗在程很大果程度很上取掃決于痰是否位擁有獄適當掠的人摘員，驢包括覽具有服適當遙技能泥的普濁通員濫工和麥具有毯適當雷管理藏才能上和作檢用的夜經理賭人員激。這虧些人歪員還濁必須乘樹立想共同拜的價選值觀榨、基蒸本信籃念和通行為碧準則察，即林“邪企業粘文化神”霞。封雕此外槳，這印七個揪要素圈（７休Ｓ）絕還必蛛須同友企業響所處治的環雹境因漏素相薦適應叢，并煌隨環抗境的郊變化畏而變蘭化，妙這才枝能保燥證企紀業經匪營管慶理的底成功哄。秒襲三、府營銷看戰略守的實沿施過孝程該陡在營報銷戰雁略的轟實施波過程攏中，生聯結否營銷滲戰略恭和營誦銷業睡績的較是營數銷戰窄略實塘施系棉統，把它包目括相變互聯鬼系的貓五項戒內容扒：矮①愁制定昌行動昆方案永；遇②耍建立殲組織撇機構萄；演③躺設計倡決策睛和獎億勵制宵度；誤④蒜開發天人力有資源缺；萌⑤紀建設百企業懲文化怒和管兄理風犁格。和掙□溝制員定行協動方殖案晨胞為了蜘有效支地實伸施營爹銷戰竟略，辣必須錦制定標詳細浴的行口動方打案。島這個刑方案階應該泥明確貸營銷默戰略聰實施罷的關踐鍵性齊決策壁和任況務，洲并將哄執行氣這些妥決策睛和任月務的毀責任萌分配毛到個冊人或仍小組改。另綿外，四還應棵包含獲具體年的時昆間表究，定鍬出行宮動的鋤確切拐時間惹。砍殲□羅建城立組惕織機賄構拉企業雨的正銀式組添織機量構在妹營銷舍戰略工的實滋施過兵程中租有決胞定性塌的作許用，剝組織隊機構別將戰言略實粥施的張任務莖分配贏給具逐體的杜部門推和人融員，禽規定蜘明確汁的職虎權界翅限和銳信息貍溝通誦路線勇，協召調企察業內伴部的肝各項隔決策旋和行異動。都慶具有夜不同突戰略市的企將業，苗需要異建立鞏不同械的組購織機挺構。錘也就及是說警，組干織機幫構必禁須同格企業粉戰略協相一屠致，葛必須椒同企橋業本懲身的陷特點談和環傍境相寧適應肢。您梨組佳織機倒構具蹤有兩明大職競能。終首先脹是提醒供明來確的蔽分工裳，將夜全部租工作箏分解鴨成便股于管仇理的悠幾個伍部分構，再射將它澡們分菜配給鎮各有源關部道門和館人員喘；其陜次是慧發揮邁協調吧作用敵，通嘩過正慣式的東組織泊聯系另和信殲息溝挨通網錢絡協太調各陣部門撞和人請員的吹行動庭。賽訴美國矮學者堵托馬盞斯奴·雜彼得騾斯（其Ｔｈ吧ｏｍ哨ａｓ眠·綢Ｊ送·濤Ｐｅ便ｔｅ啊ｒｓ問）及雀小羅智伯特促·墻沃特黎曼（亭Ｒｏ觸ｂｅ鹿ｒｔ竭·盾Ｈ屬·貫Ｗａ尖ｔｅ熄ｒｍ奉ａｎ托，Ｊ亡ｒ.幼）在捕他們扎合作悄寫成赤的《爪成功鍛之路錢》（聲Ｉｎ衫Ｓ拴ｅａ彈ｎｃ痰ｈ倚ｏｆ縫Ｅ造ｘｃ石ｅｌ工ｌｎ宮ｃｅ宇）一君書中學，研荒究總眼結了卻美國取４３攻家出霧色企精業成昨功的豐共同斤經驗姿，指詢出了含有效爐實施走企業利戰略睜的組齒織機探構的遠特點貨。這額些特監點是稼：佛艙（１朗）高皺度的壞非正合式溝舒通。蘋出色滔企業它本身腹就是林一個甜巨大典的、鈔不拘鴉形式厲的、詳開放畏型的餃信息求溝通陜和交梳流系伴統，溪它允眉許并開鼓勵墨員工邊進行刊各種色非正疑式的擊溝通芳與交撲流。弟攀（２可）組曬織的谷分權喪化管搏理。列為鼓森勵創仰新，古出色升企業猛往往餃由許略多小踐型的善具有稍自主伸權的儀分支監機構熔組成度，必留要時穗還可輔成立倉如專剪題工頑作組洲和項織目中姓心等吼臨時座性組獲織。駛攻（３狼）精撤兵簡熄政。浙大部授分成違功的盾美國尼公司藍不采摧用復餃雜的如“踏矩陣象式缸”莊組織和結構餓，而及采用薪簡單速的按肚產品呆、地琴理分墊布或朋職能散等一摘維變服量設落立的柴組織夸機構犯。這緩種簡白單的蜂、分煌權式創的組坐織機碰構具您有高間度的差靈活絡性，服能更駐好地蛇適應像不斷艱變化窯的環肝境。典例如拒，美殿國一巧家具船有５裝０億灣美元番的大飄公司占，分扭成１變５０爸個相哄對獨慎立的皺分部扇，成債為分磁部化饅和自離治化覆的杰塊出典遣型。涂堂此外頑，領瀉導班況子（弊尤其教是最俯高管煤理層解）精幟干，脅也是停成功蜓企業戀的共搞同特滲點。梅行政財人員抹少了艦，業螺務人者員多遼了，亭工作販效率拜就會繩提高業。銳腐□伙設侍計決疾策和識獎勵蠻制度暑占為實棟施企墻業的拘戰略含，還綁必須貢設計騙相應風的決賢策和禍獎勵寶制度圓。這轎些制遙度直擾接關漿系到債戰略顛實施筐的成罪敗。鑒定儀式纏是指弊為樹維立和蜻強化桃共同拘價值透觀，豐有計喊劃進設行的倒各種語例行禮活動嘆。捕胃文化帳網則公是傳稈播價商值觀乘和宣騾傳介消紹模扯范人浴物形楚象的責各種仙非正猛式的掠渠道兵。深抱總之哀，企病業文袍化主旱要是娘指企陡業在闖其所氧處的遵一定墊環境苗中，飲逐漸曠形成間的共污同價員值標熟準和茂基本茫信念聲，這針些標霞準和彩信念把是通巧過模帝范人尖物塑勁造和膊體現泛的，線是通傘過正白式和臂非正損式途他徑加習以樹子立、丙強化酬和傳欲播的紛。暑講由于瘦企業軌文化捷體現除了集件體責夢任感阿和集證體榮郊譽感職，它錘甚至求關系晃到職誘工人潮生觀蕩和他膜們所覽追求失的最壘高目魯標，隔它能礎夠起擴到把押全體押員工鞠團結愧在一箏起的淘“完粘合辟劑揭”丹的作粒用。澤所以皇，塑尺造和鋒強化惕企業犬文化澡是實絮施企轎業戰陳略的之不容販忽視椅的一哪環。揪秧與企驅業文夸化相躺關的秤是企冤業的時管理擾風格擊。有刑些管俱理者煩的管尿理風觸格屬雜于隨“鍋專權礦型松”何，他盛們發貧號施櫻令，模獨攬拆大權瓣，嚴新格控拴制，扛堅持退采用董正式令的信努息溝鋒通，閣不容禾忍非晝正式旋的組僚織和毀活動盆。另尼一種駐管理蘇風格徐稱為距“呢參與粒型粗”梅，他槳們主屈張授番權給屯下屬溫，協達調各府部門掠的工虛作，恨鼓勵嬌下屬慚的主抵動精保神和非非正縣式的國交流賓與溝餓通。境這兩茫種對赴立的趁管理優風格完各有派利弊帝。不轉同的蚊戰略云要求染不同革的管訪理風括格，公具體朽需要杰什么宰樣的臨管理乓風格干取決才于企衣業的夢戰略從任務景、組瓶織結暴構、耽人員劫和環館境。煎今企業暗文化閉和管假理風救格一氧旦形活成，陪就具煮有相旁對穩辜定性典和連采續性報，是戲不易嫁改變哪的?；谒孕?，企悟業戰膽略通膠常是榴適應輝企業饅文化株和管退理風困格的泥要求倉來制療定的躍，而貧不是釣試圖疏改變訴企業逝原有叫的文拳化和臉風格鴿。支切□犬營動銷戰攀略實喘施系衛統各寒要素嘉間的伴關系瘦果為了穴有效麥地實它施企輕業的傍營銷耕戰略享，行損動方桃案、仆組織犧機構遠、決舅策和演獎勵梨制度盜、人言力資席源、僚企業廳文化壁和管倍理風甩格這祥五大晌要素瞧必須崗協調撲一致跡，相激互配狗合。賣彎表9催.4絡.1而列舉合了企職業在屑實施騾營銷郊戰略肯對應減該回臘答的此問題產。營冷銷戰打略能粗否圓纖滿實繳施，醫取決橫于企承業能落在多餅大程寺度上唯協調明和組鴉織上喬述五殖個方吧面的型活動拌。念四、缸營銷盛組織翁怪企業唇的營靠銷部音門是淚為了姥實現必企業餃目標拖，實辰施營仗銷計座劃，康面向艘市場緊面向止顧客罰的職財能部奧門，科是企渾業內拆部聯靜結其腿它職醉能部霞門使憲整個冤企業最經營技一體忽化的濫核心懸。但追這樣扯的組鍛織形僚式并仁不是腳從來秘就有莫的。乓企業息營銷延部門傭的組甩織形禾式受沖三方真面的足制約荷：鐘閃（１戀）宏摘觀環繭境和乖國家印經濟哪體制棵；收招（２廉）企姨業的顯營銷最管理另哲學俯即經局營指嗚導思刮想；塵唯（３枕）企疊業自擔身所豪處的組發展耽階段繁、經驕營范這圍、腥業務丟特點稍等內去在因趨素。串似在上伴述諸打因素顏的影瘦響下隱，西天方企廉業營馬銷部瞧門的您組織重結構留經歷若了一掏系列惡的發矛展過休程。枝虜□肌營界銷組察織結陶構的笨演變艱間現代椒企業永的營教銷部范門，泥是隨疼著經攻營思賓想的顫發展靜，長獸期演憶變而碑成的砍。西羞方企蘆業內恒部營腫銷組鑒織結會構，仙隨著損經營頁思想酷的發站展和紡企業型自身現的成欄長，僑大體辛上經飼歷了敲五個玻顯著崖的階閥段。拳傾1.即單純益的推租銷部途門斗樂３０跨年代定以前扎，西學方企娛業以擁生產異觀念它作為雨指導引思想靈，大趴都采白用這欲種形排式。處一般界說來氏，所帝有企換業都僵是從蒸財務植、生粘產、罵推銷儲和會痕計這利四個劫基本舍職能棋部門頓開始筆發展剝的?？攧针H部門鬼負責碼資金罵的籌吉措，伶生產紀部門胞負責姓產品徐制造活，推肝銷部端門負乎責產帳品的敞銷售艘，會雅計部飲門則越負責燙記帳償和計迷算產隆品的喬成本括。推相銷部紛門通瑞常由貼一位蠟副總凡裁負呢責，宵管理欺推銷齒人員肚，并門兼管驢若干肆市場獵調研跡和廣泉告宣余傳工連作。器在這慶個階銀段，濃推銷杜部門妥的職跡能僅航僅是互推銷趙生產且部門搏生產秩出來復的產駐品，加生產端什么不，銷膀售什腹么；攪生產曠多少奴，銷鋤售多雄少。藝產品極生產紗，庫滾存管跑理等務完全景由生徑產部使門決浙定，路推銷趕部門噸對產遣品的定種類篩、規棉格、賄數量攪等問桂題，貞幾乎補沒有郵任何健發言窯權。炸帶2.媽具有惰輔助廳功能澤的推問銷部盡門家障３０侄年代柳以后滿，市音場競哀爭日御趨激量烈，倍企業退大多呈以推斜銷觀獨念作樓為指梢導思潑想，憐需要屈進行唐經常養性的謠營銷左調研打、廣礙告宣幸傳以蔑及其碰它促鞠銷活釣動。笨這些正工作早逐漸波演變隊成為扛專門毛的職盒能，訴當這軌方面恭的工訂作量俯達到炊一定礙程度織時便黨會設掏立一呈位營兼銷主粉管負稠責。文應3.兆獨立霜的營妨銷部雄門董援隨著照企業陡規模鑄和業堤務范芹圍的豆進一鍋步擴越大，縱原來決作為準輔助凍性工唉作的喇營銷唯調研后、新議產品優開發謙、廣僑告、云促銷順和為累顧客龍服務戰等營炕銷職蘭能的勞重要遞性日車益增蟲強。子于是鋤，營挨銷部懷門成叉為一懷個相情對獨娘立的繭職能斷部門卸，作切為營壓銷部圍門負型責人茅的營廊銷副巧總裁似同推菜銷副油總裁姑一樣變直接叔受總血裁的起領導令，推亮銷和粱營銷探成為墾平行禿的職礦能部驢門。錦但在犁具體漫工作潔上，聯這兩蘋個部蜓門是蠶需要猶密切博配合憑的。窄餅4.宴現代低營銷波部門索想盡管付推銷楚副總香裁和統營銷牛副總酸裁需放要配威合默鄉契和敘互相曉協調券，但猛是他榮們之連間最暮終形速成的起關系耐往往辰是一澡種彼惡此敵縮對、壽互相蔽猜疑殼的關尿系。擇推銷紹副總盼裁趨農向于倘短期負行為挨，側拒重于境取得近眼前滾的銷岔售量謀；而款營銷怖副總腦裁則蜜多著診眼于屯長期心效果踐，側爸重于時安排域適當機的產嶄品計脆劃和撓制定張營銷斯戰略蛋，以耐滿足勁市場陷的長自期需歇要。浙推銷挖部門慈和營駐銷部硬門之別間矛臭盾沖休突的岔解決聾過程壯，形碑成了居現代矮市場偷營銷艘部門彼的基爛礎，餐即由秒營銷紗副總圾裁全效面負獎責，錢下轄釣所有面營銷染職能居部門肌和推懂銷職疑能部狼門。游鋒5.戒現代熄營銷他企業藥懼一個尺企業翠僅僅咱有了慶上述胖現代鐘營銷槽部門賭，還鈔不等吳于是瘦現代擊營銷榜企業漁?，F紡代營勇銷企慕業取的決于堪企業燭內部母各個地管理灣人員敢對待聽營銷布職能堆的態己度，苦只有守當所劣有的聽管理杰人員臟都認鑒識到匹企業慰一切胖部門勉的工灶作數“瞎都是汗為顧讓客服彼務餓”使，植“式營銷適”號不僅銀是一齒個部燈門的所名稱膜而且融是一荒個企控業的習經營煮哲學隙時，婚這個陵企業到才能奉算是爽一個沉“首以顧組客為欠中心躁”仙的現糾代營渴銷企保業。為冬□汁營份銷部解門的趕組織市形式疏夜現代開企業鋤的營諸銷部幅門有垂著若扒干不腿同的卵組織左形式艷，但異不論末采取迷哪種虛形式滔，都責要體角現以銀顧客耳為中做心的怖營銷顧指導有思想庭，都足不外慌乎以允下四狂種基躬本類貪型：靈燕1．紛職能域型組倚織結粉構戒若最常奪見的袍營銷約組織鑰是在宇營銷芬副總咐裁領驕導下飲由各膀種營丈銷職礎能專印家營螞銷行胖政經也理、埋廣告拌和促鼓銷經拴理、豎推銷警經理彼、營輪銷調紋研經痕理、粱新產升品經衰理構講成的諒。營棕銷副損總裁見負責裹協調報各營世銷職桐能專貨家之潛間的睜關系熟。降平除了慕這五蓋種營辜銷職激能專察家外繭，還笛可能鳳包括夕的營欠銷職皮能專伯家有竿：顧織客服夏務經箱理、刮營銷辭計劃淹經理企和產頸品儲尊運經列理等蜂。嚴害職能潛型組損織主固要優壽點是床行政贈管理方簡單蛇。然妥而，威隨著把產品預的增鄙多和課市場騙的擴捏大，猴這種輩組織遣形式遵便會懼失去負有效維性。臂首先轟，由泄于沒給有一獲個人勺對一丙項產閘品或族一個頸市場豬負全籠部責依任，晴因而肝沒有蒙按每夾項產從品或國每個哲市場遣制定集的一襖個完述整計去劃，缸有些掏產品模或市郊場就犯很容足易被周忽略掀；其橫次，朱各個胃職能邪部門召為了冬獲取未更多裙的預枕算和仍較其護它部技門更盜高的或地位每而進斷行競守爭，默使營抄銷副劃總裁勤經常鏟面臨當調解脾糾紛扁的難娘題。理纏2．通地區謠型組躁織結呼構骨薪在全徑國范速圍內展行銷話的企觀業往詳往按奪地理來區域結組織帝其推寨銷人竟員。剝推銷舊部門泛有１灶個負畢責全復國的欣經理釀，４鑒個大陡區推收銷經精理，烈２４孕個區唉域推模銷經鼠理，桃１９拌２個厚地區迎經理添和１斃９２餅０個導推銷籮員。盡從全引國推鑄銷經弊理依命次到憑地區片推銷尺經理隔，其炕所管帽轄的需下屬公人員灰的數繩目即遠“犁管理鏡幅度汁”碰（Ｓ歐ｐａ廢ｎ蝦ｏｆ寨Ｃ任ｏｎ察ｔｒ煎ｏｌ糕）逐暑級增度加。罵在推們銷任紀務復興雜，貍推銷畢人員芝的工核資很前高，遲并且賭推銷演人員怨對于由利潤塘的影倉響至類關重護要的挑情況世下，伯這種業分層圓的具鬧體控孕制是蠻很有階必要豪的。食遺3．鼠產品瓦管理磚型組剩織結靈構辣吩生產字多種猜產品奇或多渡種不猶同品漫牌產床品的閘企業吼，往絹往按教產品旦或品擦牌建源立管創理型缺的組佛織，各即在誓一名羊總產落品經烤理領木導下賠，按閥每類恒產品左分設跡一名芹經理撇，再惑按每襲種具理體品簡種設欠一名糞經理冰，分漢層管砍理。湊柏如果識一個柿企業據生產徹經營存的各來種產蠻品之悅間差議別很弓大，鴨并且溪產品歲的絕害對數盞量又寒太多憂，超奧過了笑職能讓組織膚所能毒控制口的范欺圍，廟則適濾于建禁立產詠品管緒理型留組織侵。粒餡產品貼管理鑒型組廟織最胖早于聚１９酬２７廟年為隔美國驚一家父化妝三品公純司所浪采用帆，以裙后許水多廠微商，悠尤其柏是食悔品、李肥皂唱、化缸妝品笛和化演學工鳥業的協廠商抄，紛柏紛效李法。接例如犁，通單用食也品公蠟司在張其決“衫郵寄花部捷”萄就采間取產尸品管恐理型洗組織輝，設碌了若松干獨訴立的驢產品回線經肯理，坦分別析負責情糧油注、動旨物食恐品和僚飲料至等；誤在糧禾油產臣品線搭中，臭又分洗設若市干品養種經鈔理負畢責營輪養糧長食、世兒童惹加糖瓣糧食激、家式庭用容糧食良和其碑它雜步糧；繡營養陸糧食逗產品露經理紗之下吵又轄待若干室品牌泳經理擋。爛徹產品儲經理造的作響用是資制定犁產品乎計劃詠，監摟督產柳品計吐劃實煉施，勝檢查塊執行瓦結果勿，并妙采取生必要堡的調搏整措提施。巡此外電，還鼓要制榴定競朗爭策唉略。瘦吧產品凱管理鑰型組培織的屯優點阻是：才首先侮，產滴品經恢理協牙調了躺他所愁負責在產品獅的營紀銷組甘合策薦略；落其次徐，產枯品經筑理能見及時堆反映洪該產疾品在顯市場普上出梯現的篇問題賀；第榮三，季由于驅產品祝經理叮各自臨負責倆推銷刷自己桂所管寨的產住品，助因而紹即使元不著遙名的寒產品和也不鏟會被怖忽略吧；第辯四，法產品涼管理羅是培景訓年掙輕管蹤理人闖員的藥最佳催場所凳，因騎為產妄品管顛理涉為及到塌企業悉業務追經營扭的幾傾乎所拐有方艱面。州聞但是鏡，產毒品管貞理型定組織赤的缺歇點是樹：首燈先，患產品浙管理諒造成佳了一鋪些矛協盾沖招突。難由于冒產品漿經理尖權力強有限負，他籮們不今得不孔依賴模于同義廣告情、推炮銷、喊制造玉部門騰之間悔的合騙作，挪而各造部門民往往送把他斜們看溝作是資低層定協調神者而白不予丘重視胖；其捏次，慰產品獎經理候比較靈容易鉤成為揭他所悉負責嗓的產燕品方根面的墾專家課，但邁不容律易熟彎悉其跪它方館面（喂如廣蓋告促亦銷等翠）的期業務兼；第播三，器產品篇管理沫系統碗的成悉本往吐往比急預期轎的組脖織管計理費庭用高皂，因泄為產炸品管概理人貍員的憤增加賞導致塊人工估成本丑的增皇加，控同時萍企業胞還要此繼續蘿增加罷促銷堆、調豆研、頌信息卸系統辜和其支它方痛面的賢職能券專家駱，結屑果使盡企業屢承擔錢巨額企的間裝接管陽理費云用。女因此居，為河了克屆服上憐述缺鹽點，皂需要姐對產醒品經帽理的表職責鎖以及艱他們劑同職或能專典家之戲間的煎分工鍵合作笛，作沒出適刷當的橡安排龜。斗趁4．們市場皇管理孤型組蛾織結巧構歷乞當客知戶可頑以按室其特仇有的略購買界習慣相和產號品偏級好細半分和料區別范對待服時，把就需葛要建詢立市罰場管鞋理型績組織思。它辟同產臘品管賺理型廟組織遍相類付似，佛由一小個總妨市場惠經理叼管轄彼若干它細分借市場膛經理被。各影市場列經理儀負責若自己名所轄據市場綁的年蘿度銷覽售利抄潤計沙劃和默長期絲銷售干利潤坐計劃煮。這故種組題織結般構的范主要楊優點貸是，齊企業遺可圍鋒繞著貍特定喜客戶綠的需掌要開臺展一誘體化娛的營她銷活煎動，詳而不宿是把偏重點走放在紹彼此澆隔裂偉開的伍產品醬或地井區上躲。在厲以市癥場經卡濟為既主的嗓國家便中，海越來牢越多舟的企統業組的織都遙是按等照市扁場型鈴結構拋建立笨的。緩有些幟營銷兩專家多認為月，以敢各主占要目堡標市浙場為蔬中心鈴來建歌立相儉應的喊營銷盟部門世和分秤支機腎構，步是確糟保企蟻業實旁現雖“棵以顧編客為聽中心浩”修的現趕代營使銷觀向念的幣唯一革辦法浪。影例5．陣產品嶄——奶市場夢管理罵型組接織結平構緞巴面向妄不同你市場清、生盲產多南種不盡同產添品的據企業無，在救確定誠營銷字組織籮結構尚時面朋臨著僑兩難翅抉擇立：是釘采用漢產品壘管理廁型，姻還是幼采用糞市場繼管理緞型？瀉為了篩解決罪這個惑難題蜻，企奴業可拳建立延一種筑既有午產品花經理志，又剩有市兼場經嗓理的稠矩陣未組織矮。然庫而，注這樣均的組埋織結傲構管蜘理費耕用太削高，源而且睜極易棗產生東內部蔥沖突航。矩驗陣組萬織結兔構面蠶臨新嫁的兩繩難抉遲擇：戰一是析如何捉組織靠推銷許人員饒?究扇竟應悉該按大每一住類化掠纖產臟品組煤織推柄銷隊暢伍，擺還是蛛按各舍個市廚場組墾織推扭銷隊惡伍？激或者毫推銷摟隊伍芳不實粒行專躲業化濟？一澇是在貞各個載產品梢市場葵上由鹿誰定塔價？布婦絕大知多數響經理湯認為酒，只剪有對異那些繳相當把重要版的產襖品和垃市場懸才需拔要同俗時分華設產究品經佩理和細市場塊經理涂。但袍也有共些經塘理認付為，須這種蠟組織償結構銷的管孤理費窄用高脊和潛考在的賀矛盾突并不拐可怕覺，它狹所能款帶來挪的效猛益遠和在為仰它付士出的爪代價惹之上誦。惑榆國際喪營銷佩有以滋下兩甲種組騎織方直法：疾段1．暗分離池組織據法僅爽當公爸司開襖始國瑞際營盼銷時援，由廁于不極太適街應商俊業慣于例，果所以芹通常怎采取找特殊肝安排豪辦法唇。隨柄著國渣際業姨務的是發展暫，公癢司的延經驗興也越喜來越寬豐富破，所繩以特令殊安妻排辦筆法依雪次由友設立圣出口等經理棕轉變字為設捷立出傅口部院門，高再發紫展為談設立洋國際硬部門贈，最神后過頭渡到額在國你外生鴿產（勒許可坐生產夠、合?；锷寒a和座獨資容子公胡司生件產）惑。出標口部補門基誼本上腥還是弓一種殘銷售嬸部門側，而滾國際填部門充則負聞責處番理所她有的沈國外仔經營遇事務緣（例把如，御生產欣、財抓政、昏人事衛等等逃）。笛鼻分離汗組織縱法的褲優點繭。分影離組圾織國汪際經代營具棄有幾忘方面強優點帳。例撿如，棕它可樸以將冰公司吊所有塊的專及門技兔術和殊國際梁經驗扔集中辭起來弄用于載一處丟。如徹果這挽些技比術和筑經驗乎分布任于公雖司各工處，嚷那么鄙使用祝其它鳴組織求辦法浸很難泉把它末們集膨中起愛來（汪或者招組織彈代價鴿過于居高昂歸）?；楸确铰菡f，裁某公油司下興設許純多生籠產部籍門，表每個昂部門譜都必礎須負壟責各伯自的顯國際恢業務粱、摸穿索國搏際經眠驗，卻結果壁造成魔大量伙重復虧勞動精。而依通過曉分離約組織簡法則貿可以麥避免殺這一欣缺憾龍。頑奧分離濾組織豐法的閉另一膛個優使點是蘭，當各公司焦的國問內經談營規苦模巨饑大時況不至矛于丟葡掉（襪或輕駱視）彈國際仆經營謎。對秩于大巨多數辨公司貼來說悼，國潔內市男場比嫁國外謹市場赤更重零要。梳如果刻不將灰國際扭經營徹分離嫁出來表組織墻進行淋，那歸么許彈多國恩際市柱場機疏會就兇被忽撒略掉廉。秤半分離野組織悄法還右有一召個優蔬點在濕于它松對公陜司管羅理部捆門具演有潛漸在作鍵用。潑公司弦最高川管理廟層通重過分瓣離組席織法怖可以曬將國傷際經慌營經銹驗提倡供給輪各國赴際部疫門使戶用，狠從而秀開發皇出帶燕有全熄球系竭統觀時念的辜決策宿模式黎。許賞多公洗司的寨最高壇管理均人員閘不具緣備廣娛泛的特國際安經營慰技能賠，因槐此必省須依布靠公競司內逐部專責家的新意見匙為背暑景。再進一鎮步來阿說，棍使用伏分離嚇組織癢法能叨夠促日使國奸際部圖門從靈公司鵲整體寫利益骨的眼盯光審謀視國年際市虛場，抵這比光個別埋生產思部門呼以局識部利學益的粉眼光瞇看待元國際潮市場赴更可同取。鳳鍬(2膝)分邀離組兼織法鍬的缺確點。展當公寶司的嬸國際罷經營玻規模掛比較釘小時意，使粱用分計離組恐織法看具有稍上述某優點誤?？芍凳?，漠當國絡際經鵝營規刊模獲熱得發墳展時賢，該懷方法拒又顯之得不充足。因例如割，公夠司的菜國際碗部門次可以妙與其開它部閥門分怠離，則但是澇這并叨不意禿味著杰它們響彼此觀平等服。也被就是綱說，解有時追國際斑部門營可能諒得不彎到公漢司最乎高管萍理層滴足夠抹的重屠視。禾而公美司的狹生產極部門貧通常體更注膛意國乓內市吉場，刺而不欠與國命際部套門積桿極配攔合，殺對向剝外營摔銷興牢趣不賄大。懂海分離凝組織灣法的椒另一男個缺坦點是須容易召造成火次優融化現銀象。嘉個別振地安疏排國做際經遵營勢要必分糖散公軌司的事人力暢、財更力，證從而冬不能持從全奧球利些益出轟發充份分地予調動而現有離力量壽獲得虹最佳內效益餅。例族如，農許多菊公司瘦的國橋內場華極其軌廣闊確，它墾們把漂精力炮都放鉆到國壺內營添銷上廉，因騾此它饞們從席國內完市場著上獲科得的捉經驗鏡不能慢充分帳地轉仗移到系國際諷部門續，使你后者緞不能鳥獲得胡應有初的成嶄功。具服分離洞組織猴法更煩深一何層的存問題塞與公砌司的閉政策打有關鳳。當染國際養部門你規模驅很小歲時，蟻它常身常對澤公司墓的決唇策無鐘影響脹力。愛而當創國際醉部門摧規模客增大惡、變武得重伴要時流，其捏它部切門常窗常希倉望控山制本傷部門籮的國初際業縫務，宅拒不遇向國博際部湊門提圈供服最務。助在這鏈種情譽況下科，國革際部促門由唯人微利言輕蘇轉而晉與這湖些部鵝門展汗開競駕爭。等室2．窗集中蘋組織傭法（頂“交世界汗公司裙”夾）志受所謂格集中環組織抬法有杠人又壇稱總“改世界叉公司吃”娃或健“纖全球分公司穗”步，該閃方法移的核智心思輝想是糊將公熟司的斃國內嗚業務攜和國賴際業睡務放堆在同撞等重攀要的排位置疑上。兇原則痛上講即，即舊使規栽模較售大的垂市場處應受鼓到更喉大的帝重視營，公葛司最效高管母理層在也不階得歧恩視（水區別胞對待蓮）其粘它市蒜場。排這種宰全球鋸戰略勿眼光黨不僅綱應該爸適用頭崗于經仗營方擇式的倒決策消，而懷且適勸用于滑資金架籌措外、人迷員配棉備、崗營銷作調研餃和公潤司的仇其它然活動煩。公營司業匹件務和冬職能漂部門桂負有久組織歉全球送營銷餓的責宵任并竹處理粉好國器內和派國際迫業務弦。息委理論紀上講潮，脅“噴世界灰公司提”坡（集趙中組淘織法玻）可輩使全遵球經吃營盡景可能廚地完槳善。蛇而實諸際上來，這趣一目關標總缺是實井現不聞了。慕在實乞際經枕營過庫程中侵，全合球公素司總后是帶連有其有民族敗烙印親，即捆使國離外經趙營享耗有很蓬高的展自由羨度，怒但是鎖只有需母公捷司才痕有最諸終決罪策權呈。進剛一步筋來說敞，世待界公趕司的看總裁箱并不春總是耽擁有范起碼池應具召備的撿國際蹦經營慮經驗躲。在羨這種澆情況茶下，蝕總部橫發出傲的指憶令容著易出掘錯，交從而獄使國峽際經肯營蒙索受損劇失。殘一旦筍造成淹這種綁結果綠，那機么公篇司總煎裁覺融得還生是國唇內經體營駕倘輕就曬熟，咐于是億更加扒注重宋發展免國內鄰業務泄，國再際業段務實霜際上患遭到耽“顆歧視殃”殃。這厚就是欠說，廳集中憤組織櫻法也惑并非顯完美橋無缺辦。躲旦對于唇具體飾的組策織形炎式，文國際存營銷式也分睡成產起品、橡地區以、職隸能三機種組憑織形免式，藏下面頑介紹痕一種滴新的饅矩陣葛組織抱形式聚（Ｔ鐘ｈｅ投Ｍ活ａｒ悶ｒｉ上ｘ陶Ｏｒ享ｇａ肺ｎｉ質ｚａ石ｔｉ桃ｏｎ燒）。院害矩陣隨式機腥構組挺織是膚近年錫來出丙現的脫一種蘆新的飼組織靜形式軌。由姻于產宏品、慕地區暮、職掠能組搏織形定式都粉存在腔不同江的缺鑄點，狹所以極常使愧國際校公司販感到剪不滿紋意。平它們襯嘗試瀉著建曠立一風種較朗有綜殘合性逢的組泛織形救式，意在其技機構謊組織勞和制沾定決顛策中愚引入啞二度粱參照提因素栽。矩家陣組唯織以腿雙重序控制唱鏈鎖肅代替明單一東控制陵鏈鎖耽，這毅就是漏說，繳許多息部門現管理民者有姓二個堪上司堡。矩推陣組釘織還饒涉及共到橫恢向（穴雙重煎）決劫策和碰鏈鎖紗控制狡，旨自在積范極消掩除部社門之票間的痕沖突親和保陶持平傲衡。嘩在國歲際經舅營的喝矩陣腔式機紹構組抹織中浙，產枯品和島市場棄（布貧局）病是被更同等薦強調概的二典個方拾面。怖試以題菲利送浦公灘司為盆例，箭說明啞矩陣炒組織鄭形式私。衰確菲利前浦是乏荷蘭俱一家暫大電茫器公睜司，良它以門自己田的方描式將胞地區龜、產黃品和隱職能惜等形陡式融趟合在駝一起辛，形串成一朋種矩撈陣式孟機構煎組織率。該中公司像分五濃個層廳次組秀織全校球營究銷活咱動：內櫻(1眠)董釋事會臥（下宴設董潛事長么和兩刻名副疫董事炒長，質分別躲向董始事會坐負責圾）；自欣(2狀)下增設１真４個并產品里部門廣，分各別負福責全椒球產撫品開態發、溪生產乞和營喪銷；便我(3帖)在或公司震總部擋所在航地埃氣因德應霍芬證（Ｅ皇ｉｎ寧ｄｈ省ｏｖ陵ｅｎ建）設銅“便服務睛部爺”昆，向佳產品容部門度和各行子公休司提兄供服黨務；片惑(4住)在賭相關集地區西設偉“怪地區枕處嚷”浴代表甲本地且區各擱子公或司寄“農說話泛”枕，在色該地襖區發座揮?！暗翊笫古铩备白饔眯约蛹魪姽蛩究側璨颗c康子公帶司之漂間的均聯系存；跨腰(5籠)國燃別性徐組織賄（子校公司紀）。嗚名義商上子晶公司蒜接受邁“鳴地區洋處鬼”爺領導文，但秘實際余上它甲們只券向董哭事會責負責笛。不宰過，毫產品饅部門喝有時托也對騎它們建發號杜施令達。辰艦從設偵計和耀管理跪的角吹度來績看，皺矩陣款式組哀織顯微然是茅一種漆復雜享的組枕織形凱式。定據研什究，沿該組橡織的節不同叛形式遭多達凳３８泡種?？汤铮罚笆漳甏惨詠砼拢刎傟囀經鼋M織街形式揚在國職際商邪業中顏得到哀廣泛漁采用筒。不候過，岔雖然過矩陣違組織欣形式寬有助敏于解想決簡歐單的河產品末或地那區組滔織形木式所炊不能窯解決伸的問思題，厲但是畜由于肢內在次的掣水肘和燒復雜盒，這怠一組掩織形會式自錫身又角產生架許多執問題運。在洗現代否國際懲營銷素中，窄仍有端許多排公司蓋廣泛胳采用質單元聚組織玉形式國，其防原因泉就是災因為振矩陣澤組織閥（雙效重組瞎織）斬形式藍存在代許多梳問題鑒。其奉實，雨靈活棟的公香司往船往只拐須對亞單元晝組織務形式迷略作梯調整抵，然劇后就工可以銅獲得眠與矩廊陣組氣織形耳式同態樣的頓效果鑒。云卷五、枯營銷氧控制印擾企業堡營銷查部門豬的工妄作是沾計劃摸、實抹施和鍋控制嗽營銷丹活動健。由倘于營因銷計煉劃在遞實施絕過程但中總紀會發況生許未多意吉外的狠事件架，營滿銷部捎門必絨須對塔營銷瘋活動餅進行交控制井。營薦銷控飛制是管企業帆進行巴有效己經營留的基找本保宜證。等如營銷逢控制充包括療年度餐計劃炊控制荒、營鄰利控買制和消戰略山控制撿三種晃不同洋的控賢制過使程。串年度瞎計劃犬控制閑主要貼是檢陽查營菊銷活注動的纖結果就是否隔達到免了年駐度計孫劃的勿要求言，并銳在必放要時梨采取振調整送和糾膨正措躁施；承營利趟控制勉是為誠了確逮定在墊各種景產品淚、地哭區、京最終纏顧客梢群和外分銷兆渠道周等方肉面的摔實際羽獲利距能力每；戰燕略控童制則盲是審葡查企倍業的沿戰略蕩計劃版是否千有效軌地抓梁住了辛市場凳機會火，以陣及是弱否同疾迅速民變化新著的矛營銷歪環境踐相適娘應。剝?！踉履暧|度計獲劃控寄制括年度儲計劃自控制翻的目底的是含確保杏年度跌計劃亦中所攻制定朱的銷猜售、仆利潤劑和其案他目元標的墳實現玉。控水制過殊程分蓮為四謎個步老驟。星匹首先酷，管勺理者銹要確譯定年吧度計葬劃中郊的月藏份目秀標或雕季度頁目標低；其稿次，憂管理護者要寸監督短營銷冤計劃領的實紡施情阿況；紛第三須，如酒果營息銷計轉劃在瞞實施開中有定較大犬的偏晝差，豪則需小要找殖出發圍生的壁原因配；第燕四，澡采取王必要朝的補蘇救或塑調整懼措施障，以夸縮小虛計劃麻與實嚷際之辦間的芬差距鍬。搏痛年度影計劃績控制核的內華容主驢要是評對銷背售額管、市核場占曠有率我、費獄用率旺等進敬行控默制。旅具體如內容側如下弊：毒捎銷售景分析漸悼銷售錢分析獨就是足衡量忠并評鉛估實評際銷鋪售額歇與計條劃銷備售額復之間謙的差攔距。句有兩沖種具徒體方線法：搜線（１鑒）銷洲售差倘距分葉析。版這種類方法鍋是用潑來衡晉量不琴同因待素對廚造成爆銷售務差距纏的影涌響程窩度。坡例如艘，某級公司票年度糕計劃度中規盜定：顫某種惡產品愿第一警季度柜出售淺４０趴００繳件，點單價耕１美軟元，縫總銷新售額曲40產00選美元捷。季妄度末丙實際參售出圍３０躬００安件，休且售營價降械為０供．８市美元惰，總酷銷售蹲額為抗２４指００饒美元芽，比娃計劃飛銷售缸額少烈４０浩％，訪差距悼１６泥００污美元兵，原哨因是虎售價找下降姓和銷幅售量執減少萍，但戲二者篇對總聽銷售坑額的夸影響漫程度哈是不膊同的巴，計誼算如癢下：置勉售價翁下降鉛的差辰距＝襲（Ｓ昂p－顏Ａp艦）Ａ鼓Q甚江＝（賺＄１脾．０銅０－螞＄０掩．８撈）聽×露３０醫００附＝＄搏６０前０界３７咬．５們％摧雀銷量尼減少禍的差谷距＝記（Ｓ燃Q－矛ＡQ蔽）Ｓ進p變趨=（楚40健00洲-3斧00期0）疫×霸＄1取00貌0矩62摸.5蹲%/優＄1脹60禁0戒10即0%歇閘式中謝：Ｓ急p紹——尖計劃誓售價憑壩Ａp燃——鮮實際飾售價甜輩ＳQ漆——線計劃豈銷售宜量得茄ＡQ幕——峽實際施銷售決量朋奮由此刮可見桂，將鉗近三銀分之脈二的嗽差距蚊是由墊于沒瞧有完飛成銷梅售計酬劃造館成的雄。因鹿此，螺應該淺進一鐘步深挑入分康析銷軌售量職減少京的原攤因。瓣堅（２棕）地垂區銷葵售量備分析癥。這河種方傳法是藏用來孕衡量巾導致合銷售鐘差距賴的具燒體產使品和粉地區乞。例濱如，睬某公灘司Ａ弓、Ｂ玻、Ｃ騾三個輸地區迎的計捕劃銷氣售量限分別顆為１商５０粥０件獸、５船００帳件和聾２０快００掌件，押共４?。埃奥牐凹?。但脾實際漆銷售鍵量分占別為那１４刮００樂件、左５２戚５件鳴和１描０７康５件鵝，與秋計劃罰的差涌距分逝別為崇－６甚．６浸７％封、＋毯５％文和愈圍－４掩６．楊２５漁％。挑錦可見裹，引逢起銷肝售差歉距的臭原因慨主要捐在于兩Ｃ地肥區銷丹售量歌的大吊幅度紛減少碧。因的此，往應進短一步俘查明漫減少壽的原酸因，蛛加強心對該瓶地區惹營銷息工作渴的管蹦理。嘆罪２．傅市場揉占有澇率分熱析丘備銷售疲分析碰不能鳥反映料出企規業在世市場畝競爭債中的盯地位示，只趁有市死場占芝有率快分析愧才能聽揭示憲出企博業同內其競致爭者奶在市膏場競更爭中容的相束互關襪系。番例如鍵，某叮公司翻銷售聲額的銹增長妄，可炸能是凍由于但公司昆營銷竹績效毀較其洞競爭抄者有尖所提堪高，啦也可謠能是潔由于導整個會宏觀些經濟歷環境乳的改左善使咸市場熟上所顆有的榴公司共都受藥益，喂而某買公司哨和競秒爭對婚手之山間的插相對敵關系調并無抵變化柏。營安銷管況理人算員要窗密切倆注意絕公司日市場緞占有岸率的母變化見情況零，如承果公僑司的竄市場干占有瓣率上話升，騙表示摸公司庸營銷薦績效餓的提申高，象在市匹場競葬爭中冰處于秘優勢去；反箱之，匪則說未明公原司在脖競爭霧中失貧利。功埋但是悔，這核種分沿析還套應考校慮下遍列情慮況：慧外界稈環境忌因素肉對于嗽所有爸參與稀競爭偷的企災業的牧影響絞方式栗和程輪度是寄否始峰終一面樣；慘是否任有新什的企爪業加券入本霞行業詳的競它爭；租是否矛企業貸為提倘高利車潤而渣有意嘗采取妄的某補種措爛施，態導致點市場撐占有魚率下隙降等浩等。棍臂３．消營銷擠費用翻率分少析婦初年度刑計劃伍控制恒要確江保企乘業在享達到字銷售損計劃萬指標查時，魂營銷飲費用零并無卸超支毅。如灰某公宜司營虎銷費敘用占懲營銷急額的更比率揭為３可０％猜，其唐中所顆包含振的五姻項費嗎用占產營銷趟額的蜂比率礦分別匪為：胡人員戲推銷賠費用化１５烏％，賭廣告樹費用迅５％邊，促鍋銷費駁用６恨％，汁營銷倒調研野費用決１％套，營樓銷行響政管疼理費控用３積％。粘顆管理緞者應巡該對拿各項從費用加率加對以分夢析，額并將勁其控遭制在鞠一定念限度慢內。哥如果攻費用抓率變對化不敵大，測處于突安全友范圍迷內，彼則不糕必要光采取銜任何用措施哭。如冒果變歸化幅鐘度過打大，朋或是著上升祖速度避過快撐，以鎮至接奔近或鹿超出晉控制漠上限妄，則氏必須豈采取比有效澤措施歌。喚毫此外觀，還毛要對雹顧客流態度冤進行眾查詢像和分著析，釋以保干持良艇好的什企業剝形象眨。跑孩通過茄上述提分析悲，如師果發補現營繩銷實邀際與竿年度筋計劃暫指標目差距謝太大瓜，企規業必鄰須采主取調備整措喇施：危或是腹調整持營銷塑計劃戲指標所，使摘之更浸切合包實際酒；或串是調筋整營便銷策吹略，款以利抄于實廟現計軋劃指察標。允如果淋營銷訓指標絹和策旨略都具沒有外發現缺問題磨，則疊應在律計劃搜實施振過程甲中查土找原慚因，蝶并加越以糾豬正。謝近□逃盈促利控農制辜除年芒度計憂劃控陶制外戚，企鼠業還統需要駐衡量逗各種搜產品呢、地構區、娛顧客窯群、三分銷懸渠道傘和定裳單規托模等旦方面銷的獲寒利能誰力。撐獲利端能力惠的大痕小、查對營數銷組嚴合決打策有吧直接爐關系刑。拐瑞１．葛盈利窗能力截分析歲座盈利譯能力亡分析狡就是哈通過覆對財競務報程表和押數據光的一冷系列全處理浪，把孔所獲宣利潤漲分攤傭到諸四如產隔品、廉地區厘、渠唐道、證顧客遙等方正面，挑從而頑衡量佛出每蜓一因擇素對腸于企參業最釘終獲箭利的橡貢獻顯的大轉小，裝獲利許能力續如何明。廉業營銷交管理徑者必訊須依悅據產抬品、者地區橫、顧屢客、繼渠道會等方榴面的害特點脅和類橋別，覆利用寸財務壤部門路提供嬌的報稼表和哲數據健重新贏編制億出各亞種營嶼銷損嘆益表妨，然觸后再豪對各菌表進泰行分頭析。蔽例如厚，表組9扶哪4櫻屢2為眼美國扯某小楚農具卸公司奮的渠姑道損查益表納。省莫由表固9.申4.岸2可蠻見，何盡管臟百貨嬌商店缺不如框五金貸商店擋的銷缺貨額濾高，背但其御凈利替卻遠味遠高乏于五針金商閣店；煩而園挑藝商姜店則嗓虧損項３１弄０美鋼元。龍通過快上述淹渠道疼損益步分析俗，此析后選尾擇銷驅售渠護道時血，便渠有了購決策者的依趣據。往?。玻孀罴淹驼{整弄措施巡的選掛擇課慢盈利瞧能力傘分析遮的目刺的在叫于找船出妨舊礙獲商利的貸因素躲，以塘便采太取相梅應措焦施排勝除或黃削弱娛這些縱不利封因素獲的影愉響。遺可供拿采用鳥的調槽整措董施很胞多，莫企業宅必須賄在全星面考乞慮之塘后作鄭出最起佳選纏擇。守仍以施上述孝某小頑農具齊公司織為例醫，如理果僅母僅根趟據渠沙道獲梨利能忠力分補析的錫結果享就做險出決們定，事把園怠藝商旦店和托五金樓商店阻從銷完售渠私道中爺剔除痕，而撈集中蹄全力餐于百燃貨商澆店一碗條銷藏售渠怒道，懸那就翼未免劇過于衣簡單明化。野營銷坊管理答者應由當進跑一步憤深入咐研究畫，依斤據具懶體情尊況作采出適半當的散決定名。管帥理者鍬可以壘有若瑞干選積擇：顧不采肺取任枕何措騎施，刮任其急自然陣發展流，以坊觀后掛效；染取消裳虧損斜渠道宵中獲搖利能訴力最嫩差的嚴中間緞商，訓增加森新的撥中間瞞商，玩制定鹿特殊肯策略從以鼓末勵大唐額定葬單。當為了迷有助烈于評塞估和飛控制駱營銷跡活動彈，有紋些企烤業還慧專門尖設置調一個嚷稱為訴“素營銷癢控制吸員竄”筋的崗搬位。去營銷叫控制拾員一亭般在秤財務撞管理蒜和市瘡場營描銷方價面受貞過良景好的腰專門幫訓練港，可鋼擔負查復雜智的財桶務分遼析及踐制定診營銷辣費用除預算尿的工寨作。滾島□酸戰冠略控楊制蔽戰略揮控制哀的目李的是吧確保梢企業艙目標桌、政肆策、肢戰略答和措詳施與凍市場海營銷向環境直相適飽應，沫因為求在復楊雜多揭變的紹市場種環境莊中，頓原來螞制定光的目隊標和渡戰略愉往往屯很快忙就過秤時。夠因此橋，每育個企狐業都廉應利妻用一漠種被筐稱為枯“行營銷缺審計萍”棉（Ｍ侵ａｒ茶ｋｅ記ｔｉ樣ｎｇ剛Ａ羨ｕｄ懸ｉｔ寄）的鬧工具促，批絮判性疊地定朽期重監新評殊估企毒業的六戰略飛計劃爆及其膽執行馳情況蔥。它分營銷撇審計動是對肚企業層或戰杠略業告務單奇位的孕營銷真環境甲、目錢標、符戰略乎和營犯銷活疫動諸從方面宵進行呢的獨芳立的某、系紹統的還、綜瞧合的羞定期例審查軍，以繭發現饅營銷求機會丑，找皇出問譜題所朗在，恥提出培改善湊營工對作的彎行動宅計劃天和建純議，風供企惕業領驢導者景決策度時參至與。劇泄營銷袖審計錫不是佩只審臥查幾崖個出能問題勵的地涉方，防而是暖覆蓋政整個芳營銷關環境柳、內葛部營可銷系糟統以元至具郊體營瓜銷活激動的紋所有餐方面由。營駱銷審拆計通嫌常是婦由企挑業個炕部一咸個相罰對獨侮立的古、富謊有經故驗的捏營銷當審計跟機構洋客觀港地進羽行的脆。營磁銷審衫計是朋定期披進行碰的，憑而不石是出鎮現問陣題時核才采動取的畏行動詳。營杯銷審播計不炭僅能逗為那擾些陷節入困擺難的痛企業掌帶來幕效益笑，而狠且同攔樣能網力那吐些經鞋營卓墳有成避效的找企業柳增加減效益紗。巨靠□名國翁際營架銷的盜控制主策略俯鼻公司討進行炊國際齊銷售保自有恩其目擋的，駐而控沃制的訴意義眨就在換于指拳導經他營活距動以坊幫助乘公司桿獲得箭滿意輝的結級果。根從這斤一意肚義上籌說，識控制難的本俘質就舌是管鼓理。軌其基率本過拋程包抹括以趣下三枝個步猾驟：萬暗(１汗)建塘立營濃銷績促效標織準；錘擾(２游)衡些量關嗎于標心準的非執行姿情況稈；約頑(３遍)糾返正對旁于標懇準和搏計劃愛的偏喚離現京象。猜廈控制介策略桃與前張面討擺論過斃的規蹦劃和握組織糖問題放密不盞可分慣。的勒確，饒規劃攏和組起織是旅控制極系統誓的先韻決條啊件。須規劃閣涉及識到控結制過哀程的創第一莫步，雹即確蚊定標鍋準和柴目標摔。組樂織則草是控內制過扎程的辛第二魔步，炸其意謹義在臣于建財立控起制等再級、侄分工染以及倦管理限部門鼠控制蓮的聯孕系渠串道。泥更進父一步殲來說甲，決氧策分檔散化搏的程地度影慈響著塞控制李的任慰務。副例如場，如把果一匠家跨渠國公柏司的扭決策斬分散傷化程妖度很燭高漸——啊即子殿公司劣享有和很高社的自界主決握策權游，那惹么公啟司總升部就拖不存樣在控朝制問哈題。很在這轟種情萌況下撫，許蔥多控嚷制問多題主水要由亭子公群司自榨行解塞決。賓另一寶方面觸，如穿果公薦司試圖圖采然取集蒙中化他管理禾辦法好，努箏力將訓許多掀國別杠性子吐公司痕納入競其全臣球一文體化煩經營動體系疲之中旱，那睜么公謎司總弓部的趕控制耐任務魔就很杠繁重起，它遼必須格花費柏大量扒的人顆力、歷物力捷進行草經營疲管理始。例哨如，當有關速專家店曾對熟美國最２７撈家消效費品岡跨國滲公司趴做過尤研究缸，發扛現它哈們的筒決策捏集中壓化程堡度很耐高。懷這些梢公司材采取雁集中撫化管龍理辦蟻法以蛙便協棍調總博體國狐際營賄銷行電動。夾因此來，公老司總訂部對系決策催的指湖導作貝用得謊以增營強，砌而國咐際營拆銷管悅理部熔門的碰控制啦任務景也相右應增引大。停國總的滔來說躬，控杯制的穿一般騙性原拌理既西適用讀于國付內營雕銷也懶適用吵于國村際營虎銷，麻不過漂，二懇者的刊控制省策略院和過袖程略鍛有差伸別。廢之所浮以會敏產生蟻這些嶄差別每，是窄因為逝二者哥的營甩銷環倦境不油同。尤其中價，聯河系不漆便是悠主要榮的原脊因，款這就借是說個，國送際公梁司在乏國外溫市場篩經營刃要遇巷到一疏系列女語言邀、民驅族和涉文化貸障礙鞋，隔因此服難以訂與當社地扭“庸聽眾暖”男勾通滔。此薯外，寒財政暢和貨敵幣環齡境不車同也栽是問執題產賀生的昌原因暗，例何如，嗽當迫地政觀府的椒監督特、外金匯控武制政興策以技及貨腦幣不駁穩（扎通貨座膨脹書率不遼同）碰等限網制著莫公司套控制捉轉讓致價格罷遼、利銹潤匯贊回和歸營銷蘇系統營決策員的實倦施。委絕控制吵過程梨中也喊存在矩著人護員之自間的趁摩擦木問題睬。研腎究表術明，峰許多灰國外橫管理駱人員賄對公冤司國描內管榨理部曉門抱比有強朋烈的碑怨恨遙情緒石。這澤種怨緣恨情同緒主塞要起俱因于承公司愈國內欺有關思部門鏟對當揀地經席營加泥以不曬適當胡的干猶預、棗委派尋不合未適的樹權力陳代理詳人、圓要求辜做繁捆瑣的資匯報岔以及脹缺乏完正確仇的判稼斷力互等。駐另一溜方面艇，當倒公司長國內垂主管撲經理誠只通潔過紙碧上指盈令影架響國賣外子交公司綱的經橫營時阻，常腥常遭龍到抵軟觸。漠因此拘，在蹄國際李經營臨中，污控制狂者和培被控遍制者該之間掠不可水避免鄰地要宴發生箏一些您摩擦既，而隱控制仿系統宗的作穿用正僻是在椒于盡庫可能浴地減滅小這毅些摩屬擦。招綱從控芝制的陷角度吃來看使，我幻們認粗為公粒司總員部管浩理部那門的垃作用溫比當簽地子隊公司燦重要伙。國描際營榨銷經攏理理晶所當走然要蠶承擔童主要仔的控令制任號務。糾我們索假設竄公司祥采取今高度貴集中烘化決傍策辦扔法，釘也就雄是說迎，公擱司總球部對廁子公投司的賤每項蝶經營趨事務情都親陳自過爹問。用在這笨種情巧況下舌，公信司總側部必朽須積導極發鼻揮協漆調作兼用，游否則誕就有叼可能點在國邪際經肉營中他出現桂次優字化局接面。彼有人蜂甚至淡指出左，如傍果跨創國公賣司不維進行敢集中友化決剪策（遭至少渾包括屑控制駁和協鋤調）陰，那載么就桿會葬乞送掉謊全球戀經營調一體井化的屬優勢順。餅痕值得未注意煩的是次，我請們這既里所葬講的沉控制冶過程智與國證際營節銷的福協調持或一舌體化騾有關假，至馬于其依它方疏面我礎們在之前文魂已有網過許篩多論膏述，川這里懂不作途重復殊。有搬關方呢面曾誘對國與際營酸銷一權體化能控制浴手段抖做過勉研究盆，現歇歸納凈為如必下幾元條：領親(１董)標麥準規爬劃系設統；呆乳(２私)國齡際產截品管的理部式門；瞇館(３豪)營羽銷委百員會宵；閑兇(４扒)國界際營包銷會雖議；器槳(５鄰)特柱別工許作組槍；紋稅(６嚼)營浩銷支轟助性這服務逼；待屆(７休)內逆部營抽銷出薦版物屆；凳威(８定)營矛銷人小事輪煌換。孩籠□當建針立營仗銷績榜效標郵準本建立最什么電樣的認標準錯就決該定應寬該采熄取什殲么樣胃的控澇制過掏程，漆而標歡準的不適用桶（控根制）朋過程銹決定仍公司平能否蘋有效性地協科調人畜際關押系和捏落實件控制姜標準純。因辮此，魚公司奪對標山準必旗須加汁以明豎晰地制表述狀，并訓為各害被控怨制方并理解殃和接任受。紋鐵１．體營銷可績效冷標準記哄國際破公司經所關針注的葉事情蹤是在該所有烈市場默上的恰營銷淡績效范。如普果公長司的杰目標袋是為純了獲凍取利燥潤和動擴大僅經營保規模脹，那刷么所鞠建立女的標室準應膠該有遮助于在實現雕這些樸目標盜。但維是，膝總體伯發展倒和利治潤目哥標太持籠統則，無俗法根逗據它世們建獄立營望銷標巷準。節因此減，如北果達擱到上蔥述兩遙方面尾目標借，就掛必須攝建立方許多袖具體課（或府中間埋）標乎準。耗余控制虹標準耳包括胡所有晉應受殺到控滅制的舒營銷歡事務龜，也桐就是斜說，腔子公染司管學理部培門的拉所有奏營銷滑活動均都在畏總部妥的控未制之鼠列。鳥控制夫標準復可以慧圍繞腹著當賭地營咬銷職鳴能而爬設立任。例顆如，誤關于冤營銷派調研歲標準博就可胖以按服調研達對象簽的數搞量和悄性質恭而設劑定；獨銷售麗目標逝可按誰產品畏線和嚴月（怒或季興度）木銷售最額而辮設定餡；發漆展目桐標可扶按市或場份乒額而垮設定斧。就炊產品膏領域穩而言蜻，可濫建立匯質量縱標準挪控制比當地棟生產代，此排外還禾可建窯立產織品開總發標市準和劣必要離的服蜓務標續準等耗。擺宿就分悶銷領競域而潤言，面標準抄可按愿市場道覆蓋碑面、楊交易形支助摔需要對和渠哲道成梳員的系績效創來建融立。構至于尋定價丑標準罪可按態不同尖產品園的價礙格水極平和棚售貨靜贏利枝以及巷價格秘的機血動性希或穩餓定性登（包臥括通娃脹情吩況）偶來制稈定。申從促士銷的樣角度續來看羞，標撓準可招按當輸地廣世告的鴨容量壞和種惹類、潤所使板用的腫媒介厭以及壁對廣違告有移效性竭的測懷衡方誓式來碌建立循。推潮銷人綁員的勇增減滾和實素績也態可包搜括促燈銷標孕準之編內。店法績效忽標準少不能必僅僅襪停留誕在條砌文上節或者織口頭饅上，嗽而應規該包址括對米營銷寺活動肝的具斜體評志估措堡施。商比方氧說，壺如何室評體增營銷界成本巧一效巡益、是銷售少或投蹲資收交益等幼。在稍利潤旬核算軋問題拋上，電國際遇公司襖最感逮頭痛連：應酷該以械通脹協后掐挨得的角當地池貨幣濕還是漸以匯銳回的漸貨幣鐮核算配利潤急呢？室母公罵司顯乘然希對望得福到以技硬通爭貨匯匙回的辮利潤芒，但雙是國俘外市配場上券普遍飛存在賴程度帥不同戰的通攻脹和沾貨幣嗚貶值豈問題巴，因網此各未子公采司管狀理部金門必爭須妥無善地考核算旱在當傾地賺育得的哲利潤乎，然兄后兌件換成徹硬通騎匯回仰母公矩司。古握２．悼建立策標準削的方堂法物坊建立岡標準碼的方罵法關稿系到續公司現日后刺如何災對國音外營瓜銷進盈行控絮制。竿因此嘴，所注建立壟的標中準必盯須適朵合于歲每個慕市場刮的具育體情惑況。乞這就躺是說絡，公困司總導部不科能武蝴斷地腥將標鳥準強稅加給右當地頂子公漫司，侵而只紗能根矛據當配地情脂況建最立當扣地標愛準。角背然而稠問題脾并非勻如此增簡單筑，盡綠管當杏地管營理部升門在寺幫助朗公司鳥總部巧建立浴當地勿標準典過程鳳中發駱揮重侍要作刪用，息但是岸總部牧絕不肆能對查它們叮采取拖放任怠政策下，否距則公齊司不購可能占獲得謙最佳米利潤救。也辱就是沃說，昨國際集管理硬者必廢須依般靠自宗己的院判斷胖建立跨當地大營銷拘標準路，而秒同時倒又必調須得貍到各驢子公甘司的音幫助涼，因豆為它沈們熟晉悉當王地情白況。諸如果洋公司抓采取鐵自由蜜放任悔政策例，那豆么各語子公決司當什然愿福意建歉立低練水平微的標種準（營容易季達到濱）。耽從公印司總使部的笨角度檔來看教，為惠子公謝司制本定的饞標準曾必須浸具有勤足夠萍的挑茅戰性戶，促附使它分們努觀力發呀揮自障己的粱潛力顛，從酬而獲茅得最吼佳經規營效冬益。境由此原看來皆，標功準應撕該由項公司梨總部孤和子停公司窩雙方佛共同剩建立忙，因珠此是飲一項戒折衷瀉產物餅。牢浮制訂丟標準賓的實夸際方酸法有液幾種休。首舅先，渴子公危司營把銷人享員應榆當提烤出有并關當最地經稍營必布需的漸基本記設想賽（標嗽準）尾。這燥些關撈于營書銷標逃準的淘基本謙設想裕應該蠟在年嶼度規剪劃過輕程中貞反映耐出來圾。在物將年糕度規噴劃付物諸實來施之賄前，兔應該腿在預霞算中望具體膜列明逃各種絨標準敗。盡淘管子潮公司暫與總迫部之晶間基倘本上棕不采待取人滔員見宮面的送方法耳進行撓聯系絞，但矛是在舍建立蚊年度恐營銷黃標準旺時最爭好使奧用直銀接接濾觸的拔策略袋。直磁接接欺觸的厲具體篇辦法倉是公狂司總燕部派間遺營賤銷主返管去老國外甘子公悠司進竹行訪界問，客或者蜓召集胖各級妥管理勇人員垃地區駁性會誰議和巴總部輔會議邀。召董開這爛類由烘個人杜參加束的會摘議往掙往可餃以消握除誤伴解、倉減少輛子公勻司對晴公司推總部堪管理鄙部門棚的怨項恨情際緒。姻瓣在擇攜定適西于各未別市著場的稈標準勤時，誰可以蚊使用季比較宗分析妥法。勤國際吵營銷岔者可漲通過揚子公階司獲谷得對宜當地騾情況捐的了鞠解，洞在這容種情雜況下屠，他蝕們既厲能熟新悉國輛外市忍場情傷況又鄙擁有直豐富壺的國夕內經梅營經漠驗，速因此歲可以號有效擁地對贊國內湯、國報外經屆營以葉及各沒子公吹司之舞間的允經營車進行坐比較曲分析擇，從終而擇劣定恰頸當的速標準蝶。如乞果公懼司總鍬部管轟理人恩員能種妥善辛地運抬用比怠較分嫁析手勻段，體那么君最終授建立仙的標滾準就襯能適能于各居市場績情況犁并被施各子禽公司奧接受氏。墻亦牙□固評船估營寫銷績刪效句一旦澤管理祥部門桂為子艦公司蘭擇定重適當構的營潔銷績暖效標項準，醋那么過它必江須監油督關延于這等些標跨準的星實際獻執行期效果居。標輕準不創會自獻動得財到執膝行，超只有熄通過絲控制攪過程望才能太將它湖們付扯諸實體施。撇因此誤，為散了落復實所繁建立勿的標地準，剃管理摸部門往首先續必須懸能監錢測當鍬前執復行效蟻果。令在國慨際營語銷過駁程中剝，管挨理部過門一鄭般不慮靠個哈人力脹量監浪測和炎評估究子公蘋司的腥績效觸，取尸而代央之的驅是建具立某載種間雪接的抽信息麻系統成，以惜了解鞭各子浮公司絕的營嗚銷情拘況。握亦有許否多通嗓訊工遣具可珠用于周獲得殖關于鑄子公心司經章營情億況的古信息給反饋模，如緞郵件斜、電號報、牧電傳末、傳闊真、稍隨、訪奏談以健及召擠開討栽論會朵等。幫當今創，許刑多公欠司都刊使用幸電訊斗工具盾與國床外子脆公司想保持刪密切黨聯系索。還濾有一靈些實滅力雄堂厚的不公司緣召開驚越洋痕滔會議鄉，可芒以使條身處虛不同玉國家捷的管亭理人膽員進粗行愉“穗面對的面瞇”國接觸稀。圈辮當公肥司擁提有許豎多海礦外子僚公司筍時，濤應該祖要求赤各子耳公司趨按照扯某種嗚標準蜂形式撇向總緊部做秘匯報捧，以妖便于汽對它稼們進擋行比構較。么各子庫公司遇向總濤部做幟匯報愉時，綠應該遷使用刑標準餅單位唇和同銳一貨嘴幣種犯類以寬及某攜種標巨準的籠公司獎語言匆。例魄如，卸英國療和美板國的陡公司攀顯然妄宜于完使用鼓英語茫，但喉是其蓮它一陣些跨添國公撈司也才將英植語用益為正釣式的雙公司奉語言斗。比秀方說種，荷哥蘭菲參利浦謹公司朝和瑞群典Ｓ活ＫＦ隆公司付都堅宣持使效用英甲語，獲而瑞冶士雀恭巢公詞司則獵使用滔英、占法兩運種語佩言。乞爽１．莖匯報泛井公司瘦總部末應該誼具體感規定榨子公勿司匯辯報的諒性質激和頻霞率。燒匯報柏內容眼應包燕括公譯司總寇部希腥望加坊以控翼制的絕所有染事項宋。匯批報應嶄該是膨經常這性的利，以四便于糕管理薪部門霸有足融夠的為時間捕在控憲制或精調整雹經營中活動鏟中發災揮作祝用。友有些齒事項遲或者喪經營膀中出刊現也侮差錯父須立多即向悉總部始做匯姨報，涂其它唇事項趴則可三按周恨、月濫或季臟度匯賣報。前改同時戴，有秋些公辦司總四部不翁打算橡使用椅的材縣料，蝶則子尋公司窯不必駕作匯惡報。眠或上述柔指導死方針輝有助瀉于避僵免國蝕際匯明報過嶼程中仆產生奶某些羅問題巡。這讓些問紙題在贏公司廣總部拘和子致公司樓雙方捎都有癥可能糾產生光。怎遠從公哨司總夸部方慢面來隙看，年國際霧匯報居中?？嬉姷膩G問題短是：矮無助留于決擁策的粘信息予過多射，而略決策抄所必冬需的甚信息咬又不恭足。粘為了深避免救產生忌這一暴問題摔，許抄多公庭司規樸定子警公司籠必須臉集中搖匯報器對決異策有拋用的稿信息駐，這袍樣還鬼可以勒節省卸信息通傳遞版時間貨和貯則存成靠本。暢另一蹲個容銜易出鑰現的魚問題熄是：柳信息尼遲到奪，以撲致管皮理部際門不仗能采譜取有謠效行譯動。絨因此小，為戚了提騰高管王理部辨門對堂國際漂經營索的控割制力詢，必牛須建瑞立一鍵種迅琴捷的定、恰兵當的寸匯報乒系統帖。如降果匯險報系假統十陜分完梁善，壤那么色所有嗽問題漠都會王迎刃逃而解嗽。脖清子公陡司也弟有可腎能出拖現匯但報系舌統方場面的遷問題捉。子滿公司仔管理庫部門掃常常貓覺得擋總部渠對匯而報的當需要扣太多然、不蠅適當尼地干嬌預本知地的遼經營島、委貧派不破合適黑的權骨力代抖理人制以及析對當沾地實派情缺紀乏了錄解等斤。在以匯報暴問題踩上，員子公穿司和弓母公咽司之材間經倍常滋唉生鲺揉恨情卵緒。贊改變罷這種鍋局面編的辦帆法是另：簡矩化匯揉報事凱項，押只向永母公田司匯沫報對對決策摔有用捆的信狡息。淘當子林公司抓發現刃自己尼匯報情的信貌息得能到采石用時陣，其今怨恨師情緒畏明顯顧減少重。陪看２．爸召開挎會議饒櫻與書艱面匯參報恰樸成對霧比的蹲是通躁過人唯員接因觸獲訴得信般息，賢即召夜集有猾公司弓部經鵝理參竊加的既子公暈司管很理部仔門會隸議。仿通過缺召開漢這類態會議桐，公遵司總穗部和階子公稍司之碗間可桑以展誰開十淋分細弟致的深信息遠交流叮。不鄙過，層召開闊會議改也有講局限狂性，抬其主請要缺順點是遮信息穩交流繁所需朗時間悅長和輛會務犁成本夢高?；\克服冰這些構缺點槽的辦碗法是訴：由惱地區革部門鐘經理慈而不捷是公隊司總擁部經撤理召鹿集這澆類會批議。伯由于壽出席鋤會議糾各方嗓親自惑面談擋，所訴以不繭用再佛做電前報或烤郵件君匯報替，從固而減臉少了正費用李。召哈開會斷議的評另一存個優劍點是高可以視減少節各方丑的誤搜解。稻要想鞋有效收地使茫用這席一方箭法就屈必須允經常趙召集續會議蕉，以寬便于旦管理呀部門士對當帽地經多營活雷動發勇揮控瞎制作蕩用。馬不過猶，即曲使如宇此，合僅僅壯召集教會議希還是串不夠蛾，公闊司還擠必須帝要求突子公榮司做功非人虛員匯獎報以搖便持售續地筐得到婆必要述的信彼息。展有些碧公司削干脆儲召集摟電信愁會議訴以克漠服傳律統會良議形追式的炒許多徹局限舌性。網例如傍，Ｈ吐Ｐ公鄙司定宅期召務開電其信會苗議。辮該公第司往循往就挽某項隊經營向事務柄舉行樹一個深小時聞的電通信會波議。碼屆時拖公司顫總部普的１畢２名封經理衡聚集伍于美葛國的獨某間伸房子島里，旅當地續９名域管理紡人員決聚于絨英國肝某處義的一雅間房尸子里克，雙牽方房煩間里摔各置抵一臺迎５２心英寸忘的電黑視屏維幕和絹麥克碧風。模然后濕雙方協就有攔關的織經營欄問題皮交換寺信息妻和進均行討闖論。覽漆□暫跨填國營悲銷控扎制體今系間為了蓄達到蹄公司雖目標錯，管兩理部核門必計須隨擾時糾么正各易子公作司營蔥銷行猶為對型于既捆定標接準的怨偏離軌現象礙，換堤句話阿說，葵管理曠部門庫必須迅“迅控制巾”墳經營未。而境控制渡過程威的最環高形萌式就沿是對啟子公哈司營吵銷行窗為進垃行必攀要的寬實際粗調整述。在既國際雪商業摟中，瓦控制延常因秒距離厘遠和槍通訊盤不便羽而十餐分困含難。鄰可是僵，如機果要舊想將嘉各別風市場睡經營宿納入梳到國鵝際一品體化今經營省中去毫，那交么保默持控趴制又栗十分燕必要狀?？顼L國公蝕司必呈須慎拘重其猶事地遭建立肚控制熔體系襪，該澆體系免必須暑能使章不同置的國太別性容市場塊感到拔滿意聚。膝鬼１．傭規劃催攜規劃樹通常榮不被駁看做箏控制決過程巾的組鋪成部昌分，無但實盡際上紋不然撓。目耽標常帽在規剩劃過緞程中白確立畢，但茂是更后重要蟲的是使應在輕規劃刪中詳鈔細規瘋定子尸公司政為達度到公電司標右準所鎖必須墓承擔掉的責驢任。租規劃冠是預總防性遷措施牙，其女目的孕就是兆盡量孟避免災使用茄控制躁手段隔。如批果子技公司伶的經鴿營績綁效對四既定津計劃裁中的正標準鼓偏離廁較大析，那毛么控釋制手嘗段就許會轉候變為峰應急揉計劃撿。有煙人將云統一以的國腎際規酬劃過愈程稱財作通推過嚇“測系統亞轉移尊”搬的一方體化皂。他糟們在條解釋菠其價潑值時戀說：體“篇每個準人都唉必須錫懂得豐和使弊用年腸度規跑劃形環式，蝴它是詳我們自的摸‘濫圣經虹’她。它洽是我衫們行劈動的偏基石晶。它庸有助堂于教柱育我報們的昌人，墨使他瓜們更腸能適劍應競耽爭形支勢演”姐。晝澇２．寄組織芬哄組織免的目珍的是灑為了獎便于旁管理扒部門缸進行轟控制遵。組沫織機什構的忽意義蓬在于慕明確館各方剩的職喉權界棚限、邁控制嗽的等桂級。唱它確矮定公摩司不鞏同部茶門之屠間的溝關系存。有計關組霜織的滲這些澤作用像我們東已在攜前文唐做過米闡述仁，但距是迄賣今我窮們尚楊未討視論組箭織機同構的慎控制徐意義紫。例移如，抽歐洲朽一些恰跨國箱公司呢主要頃依靠牢人員危（各雪別經堆理）揉作為港控制離載體觀。事脾實上土，歐恢洲跨綢國公惱司是差按照叛經理托人員摔的能球力和辭品格縮建立尺組織色機構軌，而腔不是匠按照灑組織扛形式攪來挑估選經毯理人驚員。橫這既酒實際透又有爬效，行因為忍歐洲震公司腫的經芽理人辰員隊牢伍相顧對穩市定。燕他們毛往往喬樂意誓一生卸為某挨一個漂公司快效力誓。由亡于職篇位穩懇定，述因此千這些準公司價的經孔理人跟員易科于彼衫此了匯解，脈也易喘于加梢強個珍人之尸間的盛關系魂，從額而能晶夠有蝶效地鄉加強疏非正界式的焰匯報煮和交菠流。交霉如果就不能翠憑借護個人穗關系默建立瓶有效澆的組緩織機話構，跳那么猾也可嚼以將房維持饑“懷組織惹的上辛下關鄉系牛”昌當作棋戰略咳控制櫻的措搭施。雹“音組織經的上岸下關號系余”裙是指扇允許坡總部存在變麻化多顯端的詢環境字和形獵勢中嶼保持畜控制嶄力的案管理消機制倡（撇加開組糧織機晃構本謠身的乘變化扮不論月）。曉戰略嘆控制失的管繪理機定制核競心思慶想是懸：如暑果要壯使國繪際經田營最煉優化挑，那尼么公紐司總輛部必存須保服持戰儉略控去制。脊為達括此目雹的，介所采牧取的沿手段公不是芹調整嚴組織恒機構部本身軟而是使維持永組織型的上挖下關貫系。鉗例如短，Ｄ著ｏｗ跌公司惑拒絕生編制晉書面躍組織豐機構區圖表傷，因鞏為該普公司爸更愿告意采盞用非詳組織唱手段美下達洽競爭爆戰略元指令草，以碰保持律充分晉的靈身活機師動性暫。既川試以全管理唇人員歪的管聽理機僵制說喂明戰應略控利制的校作用紐。在鉆經理輩人員零的配換置（陶任免戚）中的，有京必要挨從公韻司（億業務萌）和立子公聞司（菊市場駁）兩巖個方童面來迫測衡涉各別社管理頭者的否優、叢缺點參，然辰后將那他們隱分別莫置于目合適役的崗測位上呆。公愿司總連部通爭過匯薯報系窯統可仍以確瘦立給鍋予當困地子苦公司答更多半或更桌少的痛決策浸自主川權。竊管理鑼審核祖和獎雁勵系普統可杏以用隙來強顏化國富別性取利潤符中心留的思并想。競公司縫總部唱對重遼要委泛員會膊中的交成員輔可以搏按全縣球或側國外行國別咱性利炸害關櫻系進紀行調辣整。嬸橡３．卻預算挽翼預算堪是大旅多數嗽跨國秤公司晚所使中用的歲基本塘控制弄措施虧。該湯方法楊的主含要特醬點是賢詳細賞規定啄具體百標準顯。它躬是一宅種有赤助于運子公炭司達用到這撿些標捕準的伶控制效工具兔。問日題是鉤當實賊際經夾營中女需要諒它發漢揮促尚進作件用時淋，它帆卻表勾現為養一種巨掣肘忍因素浪。雖仁然預環算有道助于襪防止貫開銷禾過于潮浪費猜（節權流）椅，但奉是其廳產生熟的控碰制作葛用實層質上纏是消餡極的比，因重為它腰不能純確保形公司關所制柱定的師標準抖得到趙遵守虎。更擔進一三步來閥說，獨如果允國外挺子公妻司實驕際上墾實行考財務正獨立壁核算倆，那拼么總報部很塌難