第四章 物業服務模式_第1頁
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文檔簡介

第四章物業效勞模式學習目標本章重點介紹了物業效勞的幾種不同模式的特點,具體方式,并進行物業性質以及歷史問題對相關物業效勞進行了分析。學習要求了解不同物業效勞的模式的特點了解不同物業對相關物業效勞要求的特殊性理解物業管建別離的重要性掌握不同物業效勞標準模式第四章物業效勞模式第一節自行物業效勞第二節委托物業效勞第三節其他物業效勞模式第四章物業效勞模式第一節自行物業效勞一、業主自己管理社區物業案例:1、小區自治失敗業主再請物業2、嘉華園小區成功實現自治第四章物業效勞模式第一節自行物業效勞二、開發商自建物業效勞公司自管物業案例:1、“上陣父子兵〞被叫停了2、開發商“自管〞物業不破

想要“安居〞不容易!3、物業的歸物業開發商的歸開發商第四章物業效勞模式第一節自行物業效勞三、標準自行物業效勞模式案例:1、物業效勞亂云飛渡:臺灣的物業效勞模式值得借鑒2、“親緣式〞物業是否為物業矛盾的元兇?第四章物業效勞模式第二節委托物業效勞一、業主選聘物業效勞公司權利的實現1.開發商是前期物業效勞合同的當事方案例:業主簽署承諾書便是認可效勞收費嗎[ 物業公司有權對違約業主罰款嗎?業主對前期物業效勞公司不滿意,怎么辦?第四章物業效勞模式第二節委托物業效勞一、業主選聘物業效勞公司權利的實現2.業主大會是選聘物業效勞公司的權利根底案例:業主委員會人事變動怎么辦?第四章物業效勞模式第二節委托物業效勞二、物業效勞公司在物業效勞活動中的權利案例:1、業主提出查看物業效勞公司賬目是否合理?2、物業公司未經授權不得以自己名義收取維修基金3、物業效勞公司權利有多大?4、物業效勞公司對住戶是否享有管理權利?第四章物業效勞模式第二節委托物業效勞三、標準委托物業效勞模式

物業效勞活動的標準進行,前提條件是物業效勞合同的標準,這既涉及選聘物業效勞公司的權利主體,又包括物業效勞合同內容的標準。第四章物業效勞模式第三節其他物業效勞模式一、居委會成立的物業效勞公司 充分發揮居委會在社區管理及物業效勞活動中的積極作用,對標準物業效勞市場,創立良好的社區風氣無疑會起到巨大的推動作用。第四章物業效勞模式第三節其他物業效勞模式二、“三位一體〞物業效勞模式 居住小區的物業效勞工作涉及三方面的關系:業主、物業效勞公司、居委會。物業效勞的三位一體模式是這三方關系的重新整合,是物業效勞市場化的產物,同時它又有利于培育完善市場、推進物業效勞市場開展、加快物業效勞市場化進程、提高物業效勞市場化程度。第四

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