員工崗位實習總結記錄內容員工崗位實習總結記錄內容篇1

一年的見習班主任，讓我對班主任工作有了比較深刻的相識，深深地明白：做一個好的班主任真不簡潔。見習期間，雖然充溢勞碌與艱辛，但卻學到了很多書本上沒有的學問，提高了班主任工作技能。只有不斷總結，才能不斷地進步，下面和大家共享一下過去一年擔當見習班主任期間的工作狀況以及感受。

一、了解學生、溝通溝通

作為一個班主任，必需要了解班上的每一個學生，才能更好地管理班級。在見習的最初，我透過找班主任了解狀況，參與所任班的班會活動，找學生個別談心，悉心視察等方式，來了解學生的基本狀況，包括學生的主題思想、學習現狀、優秀生和后進生等。同時，還透過批改周記、作文并利用自習、早讀、聽課時間，深化班級，廣泛接觸學生，進一步了解學生，記住每一個學生的名字以及大體性格特征。

二、作好安排、繁而不亂

我利用教學空隙，依據自己了解到的狀況和班主任的舉薦，制定了詳盡的工作安排。假如沒有制定一個切實可行的安排，跟著感覺走，就會使工作顯得被動，而且繁重的工作就會顯得更凌亂，以致工作難以開展，不能到達預期的目標，而且還可能出現一些不行預料的問題。因此，開展班主任工作，必需要先作好安排。的確，這份詳盡的安排對我一個多月以來的工作有很大的指導作用。有了安排就更加有信念了，做起事情來也順手有勁多。

三、為人師表、樹立威信

班主任首先是一位老師。老師的外在行為表現，對學生具有一種榜樣和示范作用，會對學生產生潛移默化的影響。中學生的心理、生理以及其綜合素養趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發生的事情具有了必需的確定潛力，也有了必需的看法。俗話說：身教重于言教。我無論在穿著裝扮方面，還是在言行方面;無論是在教學潛力方面，還是在個人修養方面都以一名正式老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學生的認可與支持。只有加強師德修養，成為學生為人的楷模，才能樹立起學生對自己的威信。

四、建設好班干隊伍、樹立良好班風

要做好學生各方面的工作，單憑班主任是肯定做不好的，而就應構成以班團干部為中心的學生骨干力氣。班干部在班級中是各項活動的組織者和提倡者。我一到高二二班班，就著手了解班委狀況，組織班干會議，明確他們的職務，對他們提出了自己的要求，并表示了對他們的關切與信任。在其他同學面前，我幫忙他們樹立班干的威信，讓全班同學都聽從班干的指揮，使班干的工作順當開展。

五、敬重學生、貴在坦誠

中學學生正處于一個漸漸成熟的階段，自尊心強，對四周的事物很敏感，簡單受到損害，班主任就應是學生人格和自尊的愛護者。班主任要致力于創設一種師生相互敬重、理解、友愛的氛圍，把愛護和敬重學生的人格與自尊心作為班級管理的重要原則。記得一次，一學生不留意踩到我的腳，趕忙說對不起，生怕我生氣。出乎他的意料，我微微一笑，溫柔地說：沒關系。走路留意，別摔倒拉。那學生一聽，驚慌的臉伸展開來，并回敬我一個絢麗的笑容。自此以后，這個學生見到我，都很主動向我打招呼，非常地敬重我。一件小事情，但卻令我在一個學生心目中樹立了良好的形象。

員工崗位實習總結記錄內容篇2

今年3月，我很榮幸被金斯特（中國）選中，并于7月12日至10月8日在芬蘭奧盧的nk電纜公司進行了為期三個月的實習培訓。

芬蘭是諾基亞的家鄉，其電信業特別發達。所以，在電纜公司，我有一個很好的機會深化了解現代通信電纜及其連接器。我認為這個世紀是一個溝通和信息的時代，這種訓練有許多好處。在最初的幾個星期里，我從理論上系統地學習了不同的通信電纜及其接口設備，然后，為了有更深化的了解，我學習了電纜及其接口的物理對象，進行了現場調查和記錄，公司人員主動協作電纜試驗。同時，幫助電纜公司更好地推廣其產品。我從網上了解了關于dvd的具體學問，并做了一個關于dvd技術的報告，取得了很好的效果。因為Cables在國內也有一些制作部門，我也做過一些漢譯英的工作，讓他們更好的了解中國的發展。3個月后，我想，從技術上來說，我的收獲是真正了解通信電纜及其原理。

在芬蘭的三個月里，我也親身體驗了芬蘭的生活方式。終歸是屬于北歐國家，似乎離世界很遠，顯得很寧靜。我去了那里3個月，是的，芬蘭的夏天，人們喜愛坐在暖和的陽光下，充共享受嚴冬難以獲得的陽光。芬蘭人最大的樂趣之一是桑拿（芬蘭浴）。辛苦工作一天后，他們喜愛在家工作，在機艙里，熱空氣可以充分滲透到你身體的每一個細胞，真正的放松。其次，喝啤酒吃香腸。或許因為芬蘭是一個福利高的國家，他們會享受工作五個小時后。但給我印象最深的是他們與自然的親近。無論男女老少，他們好像都喜愛在周末或節假日在山上采摘草莓或蘑菇。原本以為在這樣一個高度發達的國家，人們應當更習慣于高標準的現代生活，而每個人都有手機的社會在我心目中好像更遠離自然。但是我發覺我錯了！他們的生活更自由。他們會不厭其煩地花一個下午去摘草莓，然后回到家，自己動手做果酒或者果醬。我認為，與他們相比，我原來的生活好像離大自然太遠了，迷失在這個鋼筋水泥的城市里。片刻的嘆息！我想！芬蘭人有些內向，但我覺得他們很友好。在奧盧并不大，市內還有中芬友好協會。8月下旬的一個陽光明媚的下午，協會還邀請了歐陸的全部中國人實行燒烤聚會。

同時有生以來第一次有了自己的工資，真的懂得節約。我攢了兩個月的工資，和另一個在芬蘭受訓愛金斯特的摯友去了巴黎。我們的感覺就是這么小的時候，用自己勞動掙來的錢，可以去世界上最浪漫的城市看看傳聞中的埃菲爾鐵塔，凱旋門，巴黎圣母院等建筑，真的很值。

有一件事值得傲慢。這是對自己的一種確定，是對自己將來的一種信念來源。在這里，真的要感謝LoveGinst和浙大給我這么好的機會。在芬蘭生活的時候，也遇到了一些中國人。每個在國外生活的人其實都很累。然而，他們給了我很大的幫助，比如幫我找房子（歐陸的房子是真的），現在很難找。雖然芬蘭LoveGinst組織在幫助我，但還是因為各種緣由失敗了，感謝一群在歐陸的中國摯友。我還要向他們表示誠心的感謝。曾經聽說三個中國人在一起就變成了蟲子。但現在我不這么認為了。歐陸的中國人相互激勵，相互扶持，消退彼此在精神生活和物質生活上的空虛感。

員工崗位實習總結記錄內容篇3

一、實習目的

(一)結合實踐，深化理論

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培育自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的實力等，尤其是視察、分析和解決問題的實際工作實力，以便提高自己的實踐實力和綜合素養，希望能幫助自己在以后更加順當地融入社會，投入到工作當中。

(二)體驗實踐，提高素養

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培育我們的學習實力和專業技能，社會主要專注于員工的專業學問和業務實力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學問外，還必需要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素養要求，培育我們的適應實力、組織實力、協調實力和分析解決實際問題的工作實力。

二、實習內容我在五龍大酒店做電話銷售的工作，通過培訓及親身實踐學習熟識業務。

公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規章制度及產品，之后對我們進行基本的培訓，主要針對如何和客戶進行電話溝通及溝通時的技巧進行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解也許講解了什么是電話銷售，以及電話銷售時所須要的一系列技巧。

三、實習收獲與體會：

在這短短的一個月里，雖然我的銷售成果不是很好，但卻也收獲許多，感受很深，主要有以下幾個方面：

(一)提高技巧，領悟精髓

1.人們可以清晰理解到電話銷售主要是通過電話進行的，而不是通過面談，此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員，行銷人員主要靠面訪客戶以獲得訂單。

2.人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關系的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任，人們常常會講，他只與了解的、喜愛的和信任的人做生意，因此信任就是電話銷售的基礎。

3.最終還有一個重要概念：客戶需求。客戶的需求有兩種：個人需求和商業需求，這就要求人們要想在電話中勝利地完成銷售，不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業需求，還要能把握到客戶的個人需求。

4.之后經理給我們講解了公司的一些基本狀況以及產品的基本概況。包括公司的優勢等等。最終，他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之后，負責培訓的工作人員讓我們進行了肯定的演練，讓我們能夠熟識這個流程并能隨時解答遇到的問題，我也深深體會到工作和上學的不同。

(二)自我激勵，充溢激情

通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是須要高度的激情和恒心的，這些天的電話銷售工作提高了我的交際實力，熬煉了我們的口才。

在一個月的實習當中，我接待了許多客戶，也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。真正相識到了銷售其實是一門宏大的藝術。我也深深體會到銷售行業必需遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿意顧客。

在進行一段時間的電話銷售工作后，我發覺自己遇到了一個小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標，還有就是，有時候連續打了好幾個電話，對方不是空號，就是干脆拒絕你，要是碰上一個看法比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給回絕了，那個時候我的心情會是特別糟，心情也很低落，這樣的狀況，許多同事都遇到過。后來，我想出了解決問題的方法，每打十幾個電話后，我都要停下來，調整一下自己的心情，假如碰上心情低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能接著以飽滿的熱忱進行工作。

(三)調整心態，從容應戰

在營銷業務領域，尤其是銷售推銷領域，許多人都期望通過電話的方式來成交業務。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己，當然離不開要調整和塑造自己的良好心態。其中三個方面的心態是比較重要的，至少這三個心態能為我們帶來福氣!

1.第一種心態：融入的心態。也就是說，只有共同努力，相互幫助，大家才會一起發展。你踩我我踩你，必定每況愈下。例如，在打電話的時候總是想：沒有關系，你不買我的產品，自然有人買。那我們就是一個產品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想：肯定要讓他買呵，有了我的產品，我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了，因為商場如戰場，別人有了而我的客戶卻沒有，損失會有多大啊?我肯定要勸他買，肯定不達目的死不罷休，他要是不買，我就找他們的主管領導，主管領導不管還有他老婆，不行還有丈母娘有了這個心態我們才能感染人同你合作，這就是融入的心。

2.其次種心態：舍得的心態。通過電話銷售業務，我們會學到書本中學不到的東西：可以學到與人相處的實力;可以學到人際關系技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以學到克服障礙，贏得談判的技巧;可以學到怎么在電話中裝扮自己，營銷自己的技能做電話銷售學到東西，不僅會在公司里有用，有一天，到了縱橫四海的地步，這些與人談話的技巧，依舊是我們的立身之本。所以怎么算都不會虧，不會賠。因此要有舍得心。

3.第三種心態：實踐心態。電話銷售業務不是一種學問，而是一種閱歷事業。怎么說呢?或許你去聽課學習電話銷售，老師在臺上講，有些人會想，說些什么啊，全都是人云亦云，我上去也講的出來，而且比他講的還好呢，還用學?電話業務假如我們不拿起話筒，假如我們不逢遭幾次很受傷的拒絕，我們就不簡單放下架子來學習和實踐這些看似小學常識一樣的東西。什么是職業精神，就是職業者要潛心實踐起技能，直至技藝超群。這也是職業經理人的精神本質所在。

(四)不懈奮斗，學無止境

打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的改變，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態去應對。即使看不見對方，也要當作對方就在眼前，盡可能留意自己的姿態。聲音要溫雅有禮，以懇切之話語表達。口與話筒間，應保持適當距離，適度限制音量，以免聽不清晰、滋生誤會。或因聲音粗大，讓人誤會為不可一世。有效電話溝通上班時間打來的電話幾乎都與工作有關，公司的每個電話都非常重要，不行敷衍，即使對方要找的人不在，切忌粗率答復：「他不在」即將電話掛斷。接電話時也要盡可能問清事由，避開誤事。

對方查詢本部門其它單位電話號碼時，應迅即查告，不能說不知道。我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應仔細記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應耐性傾聽;表示看法時，應讓他能適度地暢所欲言，除非不得已，否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注意傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關鍵。掛電話前的禮貌要結束電話交談時，一般應當由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，應有明確的結束語，說一聲“感謝”“再見”，再輕輕掛上電話，不行只管自己講完就掛斷電話。

(五)總結不足，認清方向

通過本次實習，我對公司的運作和業務有了更進一步的相識，積累了肯定的閱歷，為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時，我也相識到自身的不足，不如英語不太好，工作實力有待提高;也切實感受到：理論只有與實踐相結合，才能發揮其應有的作用，從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍運用的，并不能干脆照搬。當面對現實的某一個特定的企業時，須要敏捷處理，有針對性的開展銷售工作。就我目前的學問的深度和廣度而言，要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡潔，就有點眼高手低，但是做起來才知道并不是那么簡單。

(六)夯實基礎，力求專業

激情與耐性，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。在學校時，老師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐性必不行少。在不斷更新的世界里，須要你有激情去發覺與創建，而你的耐性就要用到不斷的學習新學問，提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。

(七)堅決信念，不斷提升

在短短一個多月的實習工，的確讓自己成長了很多。在實習期間，我學到了很多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著很多問題。實習期間，我拓寬了事業，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。實習，是高校生活的結束，也是自己步入社會工作的起先。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論學問和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力氣。將來無論在什么工作崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責的人!

四、理論與實踐的差距

在學校里是通過老師的教育以及滲透，使我初步了解了銷售這個行業是一個很有發展潛能的。但是在學校里只是單方面的聽老師講課并沒有實質性的實踐。通過在學校的學習和這次社會的實踐實習讓我懂得了理論與實踐是有肯定差距的，雖然所實踐的內容須要以大量的理論學問為基礎，但在學校所學的學問理論學問概括性強、抽象度高，而且具有肯定的片面性，并不能全面的體現出銷售所須要的各種學問技能。

五、建議

(一)多增加一些各科的實踐環節，并增設一些模擬課堂，以加強學生的各方面的實踐實力。讓學生的理論學問與實踐都得到提升。

六、實習總結和收獲

在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的看法來對待你，這就要求你有很強的應變實力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的確定。

一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了肯定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個人主義較強，隨意性較大;

2.有時候辦事不夠干練;

3.工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創建性不夠;

4.業務學問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷，所駕馭的溝通技巧還不夠扎實等等。

經過一段時間的工作，我不斷思索總結，得到了一下三條重要道理。

1、雖然我學習的不是市場營銷專業,但是客戶關系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等，這些學問是必需知道的，因為在日常工作中要到處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質量，這些學問只是知道是遠遠不行的，而是要精通。

2、在這段時間里，我不僅學到了許多在書本中學不到的銷售學問，也讓我個人更加的成熟和堅毅;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思索解決方法，因為我始終信任方法總比困難多;在詳細的市場上，曾受到多數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人發呆，有多少次已經確定卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終信任：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

3、這一段時間所學到的閱歷和學問大多來自領導和同事們的教育，這是我一生中的一筆珍貴財寶。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業務員，自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，須要學習的東西許多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習許多學問、道理。

實習，是高校生活的結束，也是自己步入社會努力工作的起先。在短短一個多月的實習中，的確讓自己成長了很多。在實習期間，我學到了很多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著很多問題，我深深感到了自己的不足，專業理論學問和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!

(二)學校方面應當做到對學生仔細負責、做好每一個畢業生的畢業工作。

(三)學校方面的重要通知傳達到系里后應當通知導員并且學生，不要造成學生更多的熱議影響聽課的效率。

員工崗位實習總結記錄內容篇4

（一）、實習簡述

這次能有機會去工廠實習，我感到特別榮幸。雖然只有一個禮拜的時間，但是在這段時間里，在老師和工人師傅的幫助和指導下，對于一些平常理論的東西，有了感性的相識，感覺受益匪淺。這對我們以后的學習和工作有很大的幫助，我在此感謝學院的領導和老師能給我們這樣一次學習的機會，也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導。

（二）、實習工作說明：

我們這次實習，主要在玉龍的尿素生產廠。在轉化，脫碳，碳化，合成氨，尿素合成等五個車間共六個工段都進行了半天的實習，在車間師傅的具體講解和悉心指導下，我們具體的了解了每個工段的設備和操控系統，初步了解了工廠各個工段的工藝指標，對工廠的管理制度也進行了簡潔的了解，在實習的最終一天，我們還參觀了探討生產銷售化學纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產品、經營企業自產產品及技術的出口業務的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步相識了玻璃紙的制作流程和車間的狀況。

（三）、實習單位簡介、經營理念及發展歷史：

（1）、玉龍集團

成都化肥廠是19__年全國首批興建的13套年產20__噸合成氨的小氮肥廠之一，20__年改制后更名為成都玉龍化工有限公司，20__年與省農司合作，實現資產重組，為企業發展打下更為堅實的基礎。

40多年的艱苦創業，公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級領導的表彰，榮獲原化工部首批命名的六好企業、精神文明工廠、全國環境美麗工廠等殊榮。裕農牌碳銨、尿素獲部優、省優。101年以來公司不斷進行技術改造，先后采納四套先進的進口和國產DCS計算機限制系統，使產品產量、質量不斷提高，成本不斷降低。目前，公司具有年產10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復合肥的化肥生產實力。在質量第一、用戶至上的生產經營宗旨指導下，產品深得用戶好評和市場親睞，20__年榮獲四川化學原料及化學制品制造業工業企業最大市場占有份額30強，20__年公司裕農牌尿素被四川省質量技術監督局列入免檢產品，20__年被評為成都市模范企業。

玉龍公司控股1個子公司和3個分廠，成都科創精細化工有限公司生產水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產品，成都化肥廠生產尿素和碳銨；成都玉龍化工有限公司復合肥分廠生產復混肥；寶雞市__有限公司生產碳銨、甲醇、初甲醇。

作為一個迄今有40余年的老化肥廠，玉龍公司位于古蜀商賈道上的驛站，也是諸葛孔明用兵布陣設“旱八陣”的軍事要地———青白江，一個具有詩意的名字，一塊富庶的寶地，成都市的工業區，在這里云集了眾多大小規模的國有企業，直到本世紀初，在歷經各種變革以后，留存下來且有活力的企業已屈指可數。其中，成都玉龍化工有限公司，不僅是一家很有活力的企業，也成了青白江區的納稅大戶之一。

“玉樹臨風立大地，蛟龍出水騰長空。”成都市技術監督管理局青白江分局副局長、聞名書法家沈宗富為成都玉龍化工有限公司題寫的一幅對聯，以說明今日的玉龍公司如一