PAGE創造記憶亮點提升企業形象在市場激烈的競爭中，每個企業都力圖使自己的形象以及企業的整體形象廣為人知，并能深入人心。集團重錘打造“強勢企業”，展打響開新一輪“發展戰略”，致力創造“一流的企業”、“一流的管理”、“一流的水平”、“一流的績效”。幾年來，公司推進“礦區形象”、“窗口形象”、“品牌形象”以及“示范礦井”、“示范采區”、“標準化工業廣場”等創建活動，使企業效益和社會效益不斷提高，促進了煤炭事業又好又快發展。公司得益于這么一個方法，讓社會各界快速而深刻記憶住公司企業對形象。它的核心內容是：創造記憶亮點。有了記憶亮點，我們的形象才能在社會各界心中立住位置。企業的形象宣傳與社會各界的記憶如同進行著一場思想斗爭，前者竭力要在后者大腦中建立起信息據點，而后者則不懈地排斥無用的信息。戰略上用以一當十，戰術上用以十當一，以百當一，才能有必勝把握。俗語說得好：鐵釘雖小卻能穿墻。記憶點創造法就是要將企業形象最具差異化、最簡單易記的形象核心訴求提煉出來，把企業所有宣傳、傳播的力量集中貫注于這一個點，努力讓這一點深透到社會各界的記憶深處，從而建立起難以消除的信息據點，這個據點就是企業的形象在社會各界心中的位置，也決定著形象在市場上的形象地位。原則一、創造顯著的差異性，建立自己的個性。雷同、相近的東西很難讓人記憶深刻，只有顯著的差異才使人難以忘記。三國演義中關公與孔明無論是外表還是通過典型來烘托其個性都是不同的，關云長的外表特征是：紅臉美冉；諸葛孔明的特征卻是：手搖羽毛扇；關云長性格的記憶點是：過五公斬六將、下棋刮箭毒；諸葛孔明的性格的記憶點卻是：草船借箭、七出祁山。因為每一個人物都有明顯的差異化，所以才能讓讀者產生深刻的記憶。創造差異性是突顯自己形象的存在的首要的因素，沒有差異點，就不會產生記憶點。要使自己的形象具有了鮮明的個性，重要的是讓電視機前的社會各界感到耳目一新，這樣的形象讓社會各界忘記是困難的，能達到這樣的效果，這個形象也就成功了一半，鮮明的差異性立即脫穎而出，挑剔的社會各界不會輕易錯過。原則二、力求簡單，只要一點，容易記憶。社會各界的記憶能力是有限的，而市場中各種形象的信息相對而言是無限的。要讓社會各界記住你的形象決非易事，決不是可以省去智慧、技巧、創新而能夠做到的。最起碼要避免讓他們一下子就要記住過多的形象信息，對此社會各界缺乏意愿和能力，這樣再多的信息也等于沒有。面對鋪天蓋地的形象信息，社會各界只愿意也只能夠記住簡單的信息，越簡單越好，簡單到只有一點，最容易記憶。中國人對關羽的形象記憶深刻，其中的一個重要的記憶點是“刮骨療傷”。這件事簡單之極，但又決非簡單。沒有幾個人能夠做到像關羽那樣不怕痛的，這件事的核心點正是一個“痛”。關羽“不怕痛”，能忍常人不能忍之“痛”。“痛”同樣感性十足，誰都體驗過并且記憶深刻，只要想象一下“刮骨”是一種怎樣的“痛”，而關羽在承受這痛時連眉毛都不皺一下，人們便不由地嘆服，被他的英雄氣概所折服。這就可以起到簡單而深刻的記憶。原則三、符合形象的特性，突出形象的優良品質。名副其實才能盛名不衰，越是真實的就越有力量。企業要始終知道是在為自己的形象作廣告，為自己的形象作廣告就是為自己的形象的特性作廣告，廣告要符合形象的特性，否則就不是在為自己的形象作廣告，廣告中的核心記憶點更要以高度的準確性切中形象的特性，否則就是一個失敗的記憶點，其失敗正敗在放棄了最生動有力的形象特性的支持；失敗的記憶點是無法經受市場考驗的，是無法取得社會各界歡心的，必然導致形象的失敗。如舒膚佳“有效去除細菌，保持家人健康”；潘婷“含維他命原B5，擁有健康，當然亮澤”；伊利“來自大草原的好奶”。符合形象的特性是第一步，為形象作廣告、創造記憶點就要竭力宣揚、渲染形象的優良品質。就是說要為形象的優點作廣告，圍繞形象的優點創造記憶點，記憶點要是廣告的核心點更是形象優良品質的凝煉和升華，通過記憶點使社會各界知道并記住形象的優點，這是形象成功的基礎。原則四、對社會各界，要讓他們感覺美好。記憶亮點決非是孤立、單薄的，孤立、單薄的經不起記憶的篩選。相反它背后必須有一個寬闊的信息縱深面，而點正是面的濃縮，雖僅一個點，卻挾帶大量的信息。記憶一觸發這個點，必會帶動后面的大量信息，正所謂“牽一發而動全身”，所以只要記住并激發這個點，就會自然地記起背后廣闊縱深面的信息，這些信息正是企業絞盡腦汁要告訴社會各界的。當年孔府家酒也有一個非常成功的廣告，廣告語是“孔府家酒，讓人想家”，“家”在中國人心中是非常美好的，是很容易感動中國人的，而一種能