XX地產項目—

XX地產的歷程與文化研究

（2011年5月，深圳，中國）1目錄XX的發展歷程一XX的關鍵問題二XX的企業文化三XX模式的啟示四房地產企業的未來五2時間(年)發展階段第一階段：（94年-99年）單一城市、單一項目、單一業態起步1994年設立于重慶。1997年4月XX第一個項目XX花園動土奠基。97年后陸續在重慶開發樓盤，成為重慶市場占有率第一。1994199920052009起步積累爆發第三階段（05年-至今）多項目、多業態，多區域發展。以進入北京市場為標志，XX開始爆發式增長2005年12月，北京XX成立；2007年，上海XX、西安XX成立；2009年，香港上市，從5個城市擴張到13個城市，第二階段（00年-04年）通過單業態多項目、多業態同時開發嘗試，積累經驗2003年8月，“XX”被認定為重慶市著名商標。2003年12月，開始涉及商業項目；2004年11月，開始嘗試跨城市發展，成都XX成立。一.XX的發展歷程3

經過1987-1991年的探索和試點，土地使用制度和住房制度的不斷改革，房地產市場初步建立，在國家政策法規層面上，房地產一級市場得到解放，但房地產二、三級還沒有完全激活，居民房地產消費需求還沒有完全釋放。第一階段：重慶創業（1994-1999）政策限制、市場低迷（1995-1997）1992-1993年間房地產泡沫，引起國家對房地產的控制，1995~1997年仍然實施適度從緊的財政政策和貨幣政策。1997年亞洲金融風暴。整個經濟出現“通貨緊縮”，房地產市場進入低潮。全國房地產投資增長緩慢。當時的住房供應仍以國家和單位建設為主，房地產市場仍有巨大的發展潛力。政策扶持、市場復蘇（1997-1999）1997年5月，中國人民銀行公布《住宅擔保貸款管理試行辦法》，不僅給按揭業務提供了法律依據，對房地產金融也是一大突破。1998年，國務院明確把住宅業作為新的經濟增長點，停止住房實物分配，逐步實行住房分配貨幣化；建立和完善以經濟適用住房為主的多層次城鎮住房供應體系；發展住房金融，培育和規范住房交易市場。購房主體由以前的機關部委、企事業單位的集團公費購買，走向個人購買。從此，房地產市場開始了十年牛市。1、宏觀背景4標志事件：1994年6月，XX地產創建于重慶。1997年，XX第一個住宅項目─XX花園南苑動土奠基。1998年，XX物業通過香港品質保證局的物業管理ISO9002國際質量體系認證。1997-1999年，為XX在重慶的第一個項目XX南苑建設階段。XX南苑的業態為高檔綜合住宅小區，屬第一代花園洋房。該開發項目完成后，一舉奠定了XX的地產和物管雙品牌，為XX的后續發展打下了堅實的基礎。在開發XX南苑的過程中，XX地產只有這一個項目在運作。整個項目開發過程也是XX地產探究房地產項目開發與運作的過程。XX南苑項目為XX積累了大量的項目開發經驗，為此后的多項目、單業態的開發模式奠定了基礎。第一階段：重慶創業（1994-1999）2、發展狀態發展狀態：主打住宅領域，呈現“糖葫蘆型”，做完一個項目再做下一個，單業態單項目的串聯運營。管理重心：理順房地產項目開發流程，積累業務流程中需要的知識，細化流程節點與崗位、崗位職責的對應關系。5第一階段：重慶創業（1994-1999）總體戰略確定主業——把房地產作為主業，順應國家為應對經濟低迷而扶持住宅業這一改革大勢。學習標桿——1997年，XXX專程去深圳拜訪XX，虛心向王石討教做房地產的門道。“亞軍來的時候對我說，她們要做成最好的項目，成為最好的公司。我沒有立即表態，告訴她們一些XX在項目開發方面的經驗教訓，不愿意打擊她們的積極性。但事后我心里嘀咕過，做好就已經不錯了，還想做成最好的，你們行嗎？”王石在2003年7月18號的回憶。今天的XX的管理與企業理念中有不少XX的影子，王石也曾數次光臨XX，“學習XX好榜樣”在XX的確執行得很漂亮。——XXX善于學習、心思細密、言出必行的個性樹立目標——XXX在上世紀90年代中期步入地產界時就已許下宏愿：5年內成為重慶最大的地產商之一；十年內躋身中國一流房企之列。為實現這個目標，XX地產放棄了一些機會，抵制了很多誘惑。1995年，XX地產重慶南苑一舉成名。各地的同行考察團和政要紛至沓來，其中不乏條件優越的機會，但XX地產都拒絕了。——志存高遠，堅韌踏實的企業精神3、關鍵戰略6第一階段：重慶創業（1994-1999）職能戰略

產品差異化選擇開發競爭程度較低的別墅產品，XX一開始就非常關注客戶的需求，在項目開發的過程中注重產品的差異化，通過占領細分市場來建立客戶基礎。

顧客滿意

XX在成立之初，秉持“善待你一生”的服務理念，以細節感動客戶，以專業打動客戶。XX物業創立于1997年，此后的十年，XX的小區、物業、客戶滿意度一直以高水平著稱，在重慶、全國的各項評比中屢獲冠軍。XXX以自己的精細化、執行力，為XX物業打造了十年冠軍的服務口碑。72000-2004年，是中國房地產市場在住房制度改革之后的第一個發展高峰期。房地產投資平均增速大大高于社會固定資產，房地產投資占固定資產比重上升，個人住房消費貸款余額上升。在貨幣政策上，為應對亞洲金融危機，穩定國內市場，中央政府在1997-2002年間堅持執行穩健的貨幣政策，增加貨幣供應量。資本市場不斷調整，走向規范。各種利好因素不斷促進房地產市場穩健發展。第二階段：重慶擴張（2000-2004）期間的重要事件：1、2000年10月，房企上市禁令到期，1993年起我國的資本市場對房地產企業關閉的大門重新開啟。2、2001年7月13日，北京成功申辦第29界奧運會，自此，以北京為代表的房地產市場進入“奧運時代”，在“奧運”的強大利好刺激下，中國房地產市場進入了飛速發展快車道。3、2001年12月11日，中國正式成為WTO正式成員，在使房地產國內競爭國際化的同時，對房地產產業化和拓寬融資渠道產生了巨大的推動作用。4、2004年7月，中國社科院金融所發展研究室主任易憲容發表題為《謹防房地產要挾整個國內經濟》一文，引發了國內對房地產泡沫的普遍爭論，由此，房地產市場開始了下一階段的調控時期。1、宏觀背景8標志事件2000年，開始發展第二個物業項目─XX西苑2001年，XX天街奠基，標志XX進入商業地產領域2002年，北京XX成立進軍首個商業發展項目─XX?XX天街2003年，重慶XX商業經營管理分公司成立2004年，“2003年度全國住宅用戶滿意度指數測評”全國第一；成為全國“守合同重信用”企業；2004年10月，與香港置地簽約合作，世界500強首次進入重慶房地產市場；11月成都XX成立第二階段：重慶擴張（2000-2004）2、發展狀態2003年12月，重慶XX地產發展有限公司商業經營管理分公司成立，XX天街的建成標志著XX向商業地產發展，商業地產戰略形成,積累多業態多項目并聯運作經驗。構建了地產開發、商業運營和物業管理三大板塊，形成了XX的業務雛形。9第二階段：重慶擴張（2000-2004）“魚骨型”發展階段“井田型”開發結構多業態多項目擴張企業能力構建3、關鍵戰略規范集團與下屬項目公司的關系、解決不同項目之間的資源分配問題。通過管理流程明確了集團管理層、集團職能部門、各項目公司之間的責、權、利，進一步完善了業務流程和管理流程，建立OA系統規范管理業務流程和管理流程，并開始關注項目公司間的知識分享。規范投資規劃、開發建設、商業管理和物業服務一條龍服務，建設多元化集團型企業。多種業態（住宅、別墅、商業）多項目齊頭并行，即“多業態多項目并聯”。XX歷練了自己多種業態打造能力，產品從多層住宅到高層住宅、從聯排別墅到獨立別墅、從大型購物中心到生活中心、從商務寫字樓到高檔酒店，每種業態都敢于嘗試并能夠真正做出引領潮流獲得市場認可的精品。在一條主脈上多個項目同時展開，即“單業態多項目并聯”。XX對于住宅業態掌握日益成熟，并在單一業態上快速推進與精耕細作并舉。10時間調控重點調控目標2004年下半年8·31大限，提高利率從嚴控制土地、信貸兩個閘門控制房地產投資過快增長2005年開始連續8次提高個人住房貸款利率做好供需雙向調節穩定房價2007年下半年大力建立健全城市廉租住房制度，改進和規范經濟適用住房制度抑制房地產價格過快上漲2004年底到2007年的國家宏觀調控政策2004年中后期，國內部分地區的房地產市場開始出現過熱的現象，政府為了穩定市場發展，開始進行全面的宏觀調控。在這一時期，政府先后出臺了10多項政策措施，從土地、信貸、經濟適用房、房價、產品結構，以及外資管理等多方面，來全面反思國內的房地產行業發展。由于中央與地方政府之間存在較大的利益沖突，因此，當諸多的政策落到實處之后，常常不是被夸大，就是被縮小。2006～2007年，熱錢、炒作、人民幣升值等因素的影響下，國內房價開始出現爆發式的增長，政府隨即開始不斷緊縮信貸，以期為“高熱”的樓市降溫。第三階段：全國擴張（2005至今）1、宏觀環境11時間背景調控重點調控目標2008年初經濟增長有可能由偏快轉為過熱等問題。“雙防”，防止經濟增長由偏快轉為過熱、防止價格由結構性上漲演變為明顯通貨膨脹確保經濟可持續發展，消除經濟運行面臨的風險和存在的不健康、不穩定因素2008年底美國次貸危機升級為世界金融危機，國內重要支柱產業產銷大幅下降“擴內需，保增長”，龐大的經濟刺激計劃，積極的貨幣政策和穩健的財政政策在保持經濟平穩較快發展的同時，也導致了股市、房產等市場的資產泡沫化。2009年全球宏觀經濟形勢嚴峻，中國經濟已經受到一定程度的影響“保增長”，政府大力支持房地產市場，如降低開發商自有資金比例、放寬二套房貸、減免契稅提供購房補貼等。房地產市場從08年末到09年上半年的低迷，走向09年下半年的峰回路轉，呈現強勢復蘇的狀態。2010年各地頻頻出現地王，火爆的房地產市場造成的社會問題再次抬頭。1月“國十一條”；4月“國十條”；9月底多部委聯合調控房地產。遏制房價上漲由應對金融危機所造成的流動性過剩；受到生產性資本涌入房地產行業的周期限制；金融危機、人民幣升值造成的投資環境持續惡化，投資渠道有限，大量資本并未離開房地產市場。房地產市場在調控中依然火爆，調控成為“空調”。2008-2010年，美國次貸危機演變而成全球金融危機，我國房地產市場一方面受到國際國內嚴峻經濟形勢的影響，另一方面受到國家為“保增長”而出臺的一系列措施影響，經歷了大起大落的三年。2008-2010年我國宏觀經濟與房地產市場調控政策第三階段：全國擴張（2005至今）122、發展狀態標志事件2005年發展首個重慶以外項目成都的XX·XX半島，進軍成都市場；北京XX置業有限公司成立。2006年開始發展首個辦公樓XX·XX天街

2007年XX·北京滟瀾山及XX·北京XXXX推出，引起市場轟動。上海XX、西安XX成立。XX全國年度銷售額破百億元。2008年“XX”被認定為“中國馳名商標”，榮膺“2008中國房地產公司品牌價值TOP10”2009年獲“2009中國房地產百強企業規模性TOP10”、“2007-2008年度中國房地產業誠信企業”，在香港主板上市2010年XX完成歷史上首筆境外銀行貸款，貸款年限創中國民營房地產企業最長紀錄。XX的影響力拓展到全國13個城市，開發業態涵蓋了普通住宅、高端公寓、別墅、商業、寫字樓等多種業態。年銷售業績突破330億元，同比增長81%。

以“多項目”、“多業態”策略開始了快速發展，每進入一個城市后進行多項目、多業態的開發，進入有組織的擴張期。第三階段：全國擴張（2005至今）13區域鐵三角布局上市后的XX加快了全國開疆拓土的步伐。短短一年內，相繼登陸山東青島、遼寧沈陽、江蘇無錫、常州、浙江杭州、山東煙臺、云南玉溪。隨著全國拓展，XX地產的“區域聚焦”戰略日趨完善，分別形成了以重慶為核心的大西南區域板塊、以北京為核心的環渤海區域板塊以及以上海為核心的長三角區域板塊。XX集團三大百億圈基本成型。在全國戰略鐵三角中，三大核心城市在相應區域扮演著“發動機”的角色。比如北京，不僅是XX實施“環渤海戰略”的重要堡壘，同時還需要向周邊新地區公司輸出技術和人才。

三駕馬車驅動經過十多年的發展，地產開發和物業服務，早已成為XX的兩大核心競爭力。上市后，XX地產正在進行以商業地產為首的系列規劃和調整。2010年初，XX明確表示，集團的一個重要策略為“逐步增加收租物業的持有量，特別是購物中心”。截至目前，經過十七年的發展，地產開發、商業運營和物業服務已成為牽引XX向前發展的“三駕馬車”。第三階段：全國擴張（2005至今）14運用XXX模式進行全國布局3、關鍵戰略：區域布局戰略第三階段：全國擴張（2005至今）XXX公司（PulteHomes）是美國第一大房地產開發商，從1956年到2006年，XXX在幾次大的經濟周期中保持200個季度、50年的連續贏利記錄。與香港、新加坡和日本這樣的半島或海島型經濟體相比，美國房地產市場與中國內地市場有很多相似之處：地域同樣遼闊、市場同樣高度分散（前五位房地產開發商只占全國房屋銷售總額的13％）。XXX在美國二十幾個州做跨地域的住宅開發，在跨地域經營、土地儲備方式、持續盈利能力、市場占有率、客戶細分及關系維護等諸多方面都有良好表現。XXX集中于全美主要經濟帶進行布局，并堅持城市聚焦策略，與XX的全國擴張不謀而合，學習其跨區域開發經營策略對XX很有必要。15◆由北向南從沿海經濟圈中心城市輻射周邊城市；◆用十年左右的時間完成全國基本布局；◆2008年進入天津，完成環渤海區域中心城市布局，2009年進入上海、南京，基本完成長三角區域中心城市布局；◆2010年、2011年從中心城市向版塊內其它重要城市滲透。新城市進入策略第三階段：全國擴張（2005至今）16政策支持政治地位國家特殊政策扶持直屬壟斷企業直接投入國債使用資源稟賦歷史文化（重商業主義積淀）自然資源交通運輸城市新移民目標城市新城市進入標準◆目標城市：同時具備資源稟賦與政策支持是目標城市選擇的核心標準第三階段：全國擴張（2005至今）17在每一個進入的城市成為新鴻基第三階段：全國擴張（2005至今）3、關鍵戰略：業態布局戰略新鴻基是香港乃至整個東南亞房地產企業的標桿。郎咸平在其《標本》一書中把新鴻基作為房地產企業研究標本，“香港這些公司之所以在競爭中脫穎而出，重要的一點就是運用了恰當的風險管理策略。這些策略最終都可以表現為一點，就是維持較高的現金流和較低的負債率。面對像亞洲金融危機、宏觀調控、外國投機性資金融入這樣不可控的外在風險，唯一能做的就是通過恰當的風險管理策略減少或者抵消這些風險給公司帶來的負面影響。”新鴻基降低負債及提高現金流動性的做法是多元化業務的組合：新鴻基地產業務物業銷售和物業租賃的收入幾乎各占一半，且租賃業務盈利穩定。面對惡劣外部環境以及行業周期性變化時，新鴻基擁有足夠的資金進行風險控制。18（1）總體目標——在每一個進入的城市成為新鴻基◆在每一個進入的城市成為NO.1或者NO.2。◆集中于中高端市場，在城市內進行多業態布局。不做首置產品，只做再改和豪宅客戶。◆可售物業數量維持在高水平并快速周轉（尤其是城市化的前期和中期）。保證公司規模的持續穩定增長。◆適時發展具高升值潛力的地標性投資物業。分享城市經濟、地價增值帶來的收益。（2）業態平衡——使每一個進入的城市都成為穩定的根據地◆業態分布與公司戰略的平衡：XX的區域多業態分布戰略，與其業績目標、風險防范、長遠發展思維結合緊密。城市內業態分布平衡：在同一城市內不同業態產品有不同的市場周期，多業態開發可使地區公司在不同業態產品間平衡收入，實現穩定發展。第三階段：全國擴張（2005至今）19開發模式代表企業優點缺點工業化開發XX快捷、節能、節約成本千篇一律、無個性、整體性不強個性化開發XX、soho中國創新、個性化開發周期拉長、開發成本增加、資金回流速度放緩、客戶需求值攀高（3）個性化開發——滿足高端客戶的個性需求◆“多業態綜合開發”在每個業態中形成標準和標桿產品。業務覆蓋普通住宅、辦公樓、酒店、購物中心、商務公寓、花園洋房、獨棟別墅、聯排別墅、疊拼別墅、高層電梯公寓等多種產品。幾乎將所有的業態都作了一遍，而且在各個領域都有值得稱道的標志性產品。◆設立專門的產品研發中心和客戶體驗中心，根據客戶需求進行產品研究。大量投入，研究什么樣的產品最舒適、代表未來潮流通過客戶體驗中心不斷反饋數據，研發中心不斷修正產品，滿足客戶對住房的功能需求。

◆堅持不同地域、不同地塊、不同形態、不同客戶群，做多元的具有人文特點的“個性化開發”，避免單一的“工業化開發模式”。第三階段：全國擴張（2005至今）20城市戰略業態戰略區域戰略追求在進撓入城市中冷的領先地喝位及市場危份額，而躺不是追求霸進入更多糕城市，城鏡市領先優冠先于新城純市進入。有利于握提升品痕牌效應瓜、影響園力和協仇同效應奮，深挖迷當地價樂值，實昨現進入額城市的照價值最兼大化，界為向周毫邊城市稈擴張提綱供強大習的品牌節、知識磨、管理符支撐。由北向狗南、從房誠沿海經凱濟圈、腔通過中深心城市勵，進行近區域深遣耕。利用重孩慶、成斃都向西火南地區鬼輻射，患利用北屠京向環暈渤海輻懶射，利收用上海累向長三拐角地區全輻射，委而西安趨則是西濟北地區律的輻射夢點。不浪冒進不涼急躁，健穩扎穩漸打的戰菜略導向貨。產品集中墓于中高端抗市場，尋松求多業態索的發展。樹立鮮坡明的高栽端形象否，構建脫全方位宜的城市儀生活系君統，實涼現融入齒城市、仰引領生晉活、創旗造機會黎的戰略舒主線。城市布頸點少于拾競爭對臣手，運毛用多業縮慧態布局戚實現領本先業務免規模。有利于縮皺小管理幅集，集團能使夠充分授勁權到二級超區域公司交，并實現訪充分授權艙效益。運用業態情與區域的告雙重平衡檔實現持續缺穩步發展數，分散產品奮結構不均問衡和區域真周期不均堆衡帶來的殘風險。第三階段絕：全國擴路張（20鴿05至今慈）21（一）確蕉定戰略方搖向（二）研相究戰略路俱徑重慶創拴業時期特：XX舅走向哪肆里？二.XX塑的關鍵問廳題22XX觀點鄰：中國的起房地產市巾場環境，第決定了中稅國房地產咳市場最終可領先企業炸的狀態，懼這也就是沉XX的戰宅略方向。汁由此引出糖XX的三萌大問題：純如何實現素單一城市挑的多業態在布局？如柱何實現全錘國范圍內徑多區域布開局？二者險之間的先至后順序是辣怎樣的？畢XX在其柴后的發展幅一一作出索了回答。大陸型經談濟體領先企債業多區倘域布局地域大且眾區域發展盲不平衡、覺土地市場鄭化供給、語以獨立住逐宅為主、政產業化程巾度低、勞遵動力成本穿高在單一甩城市內冷多業態故布局在全國范正圍內多區技域布局地域大且漿區域發展岡不平衡、只土地政府耍供給且不披平衡、產圓業化程度睬低、勞動伴力成本低+業態——脫地攏域帆+城邦型驢經濟體領先企裹業多業睡態布局地域小、顛土地稀缺罩、由政府欲集中供給深且不平衡中國房看地產市照場領先援企業的圈終局判恒斷（一）確決定戰略方和向23XX的分光析：產品：細多樣化馳中高端助產品的歡建設相晨對復雜銷，周期廈長，需舟要精雕爐細刻，匙難以做洪到快速百區域擴完張。XX進夏入房地輕產行業駝時間不源長，沒乖有形成味可復制妥的標準拾化產品珍和管理慎模式，校缺乏區伏域擴展擔的條件纏。XX的競披爭力還不只夠強大，蟲資金、管寺理、人才牛等各個方唉面，既無車法支撐快壁速區域擴班張，又難惰以在與強構勢對手競旗爭中占據故優勢。確定這一遙戰略，意掛味著抵制垂誘惑，潛摧心研究，繪苦練內功庫。由此，遞當07年學XX雙項智目在北京約引起轟動候時，才有吹“十年重辭慶苦練，悲一朝問鼎盾京城”的跑榮譽，這一階段厘正確的戰概略選擇是嗓前提，而嶼下一階段很徹底的戰嫁略實施更鉛是保障。——不膨折不扣的彩精細化、馳執行力，圾正是XX曉X的作風癢！XX的選幟擇：先區域強擴張不教符合X溪X的產居品定位層和能力棉體系。川先產品暢擴張是械符合X縮慧X運作高模式和病戰略系忽統的正屯確選擇樂。用XXX誼的話來說梨，趴在一稿個地方將遼活兒做細匆。這一“領趴”就是豬十年。從住1994社年到20首04年間層，XX地濤產對花園濃洋房、別痰墅、高層外公寓、寫見字樓及大牛型城市綜誦合體的各汽種產品都末深加研究淡。應該選涉擇怎樣底的路徑等實現戰搖略目標描，即：掉產品擴氣張和區縱域擴張嘩的先后姓問題。（二）研艇究戰略路搞徑24（一）管牌理標準化舌——企業艘信息系統（二）惕產品標悄準化—起—積木袍理論+疊知識管剖理（三）運烈營國際化畜——戰略縫聯盟，合槽作中學習重慶擴張夫階段：怎奶樣為異地姐擴張做好匆準備？二.X伏X的關義鍵問題25信息系統臭的定位——全揉國統一蟻的運營簡管理平勞臺實現第集團管覽控、跨點域復制頁背后的僵信息化崇支撐在由IT肝價值聯盟劑主辦的“代2009衣年度最具習價值CI除O評選”渡活動中，件共涉及制牌造、房地污產開發、貝服務、金丟融、信息羽等10個哲行業，最皺終評選出狂50位最程具價值C株IO。而鮮其中，房小地產開發滲企業僅2嫂名CIO三在此次評限選中勝出李，其中一覺位就是來票自XX集襪團的集團像運營及投附資發展部缸信息中心煎總監丁元諒剛先生。房地產彈不僅是浩資金密乏集型的叢行業，陡更是信望息密集陽型的行鋼業。隨偽著XX農的快速謝跨域“秀克隆”跪，XX用的分公卵司和下遭屬物業翼管理公喊司數目法劇增，剖如何統糞籌管理偷好集團排的資金私、信息迅考驗著階發展中或的XX俯。XX的濾信息化風建設起仗步早、形規劃早盆。XX振集團從錄200炊3年開襪始就把藏信息化吸作為支積撐企業呢運營和沫管理的紐奉重要手夏段，在薪逐步發門展過程磚中，通峽過IT期平臺的燒建設和憐全面推透廣，幫緞助企業量建立基絨于管理剝和運營仇的核心畫優勢。電如今，尺XX集火團所有爭的運營橫管理工尊作都依跡賴統一傷的內部饑運營平闊臺進行纖。在IT系斤統建設中喉，丁元剛昏更重視把焦優化的業故務流程在須IT系統際中固化下滾來。伴隨瘦著XX的樓集團化擴屈張，通過裹IT手段穴，可以在基三天之內債把優質的煩運營模式灑復制到新懷地區分公咸司中，使杜新公司可友以迅速納辭入統一管饅理范疇。養保持XX滋快速擴張扇中的速度電和穩定并學存。（一）管仆理標準化交——信息傍系統26項目運營罪管理平臺是XX道信息化長建設的激核心。闊包括進池度計劃蔑管理、喜階段性偏成果管雙理、成任本管理膀、采購培及分供渠方管理畜等多個減模塊，懷不同地瞞區的項富目團隊僚在項目俘開發的寧各個階膚段，都閃可以借裹助于平趨臺上的工標準化滾工具、疊流程、土模板進觸行快速盛運營決硬策和操是作。集團可以柜很容易地村實現對不嶄同地區不績同項目的釘進展、質絞量及收益刷的實時跟強蹤，即使濕全國多個誓業務同時持開展，集賤團也能實無現高效有臭序的統籌醉管理。通尿過全國統商一的運營拐管理平臺垂，XX實扒現了對各誕分公司的孝分級管理香，層層把終控，并規游范了合同測、付款的辦審批流程哲，大大降擇低了集團竟異地管控鑰的風險。信息系席統的構填成知識管理換平臺是XX標元準化的重亦要實現工漸具。該平汁臺包括知宇識沉淀、期協作及交悶流管理，漆信息通報思與發布管輛理和知識嫂庫系統等驚，集成了深不同產品拔類型的各叛個業務模騰塊的操作停經驗、教螞訓、合作闊資源等相這關知識，犧讓員工可全以自由地嘉分享和學命習這些沉白淀下來的無知識，使逃每個部門音和崗位在推實踐過程彩中形成的龜個體經驗倡轉化為集沒體知識。對于跨肅區域的測房地產蚊企業來腰說，把駛知識管騾理系統毯引入各省分公司溫的管理莖中，將數一些好斜的經驗蝴通過整汗理之后刑提煉成訪指引手渠冊，可料以幫助通企業避舊免多分暫公司經瘦營中容罩易犯的遣重復錯傭誤和重導復創新幼，對業尚務提升擦的效果打也比較若明顯。（一）管角理標準化扒——信息枯系統27積木理論演的形成異地擴喜張標準化愚管理標神準化設炭計XX的幻玉“住宅透產業化菊”：榆最小的從成本、薄最快的統速度和覺最穩定埋的質量XX地微產的產磚品線很砌長，不陳同產品寄類型針松對的區途域市場拾和細分危客戶也剪差異較禮大，在蟲產品細沾節設計紙和文化上表現上嘉有著更爹高的個峰性化要罰求。開發成漲本較高暫、開發躁周期較乏長、質饞量控制錄較難成蛙為XX碑全國擴鍋張的現巾實問題XX模塊止化的“積躺木理論”膛，即通過紗標準化的睡模塊和多鑄樣化的組匠合，來實乓現自己獨觸特的產品紹“復制”渾，在產品榜標準化和刑設計個性概化之間尋丙求平衡勞。（二）而產品標枕準化—氏—積木秤理論28XX的北“積木異理論”繡，是將瞇其開發祖過程中儀積累的區開發經責驗，總脹結并分掛解成多辨個模塊懇，在每鄭一個模螞塊中設靠置多項搬研發、券建造、駐營銷的郵關鍵管千控點，倡將焦點拉集中在熔項目進奇度、成蒸本、質稀量、資綁金等幾禾個維度房誠的管理櫻上。同甜時，建冶立標準識的知識肌文檔、住管理流攝程，并遮固化在喉IT平謎臺上，掩供不同蠻區域的伸項目團寫隊復制蒙運用。將產品和展開發過程軌分解成多渡個標準模阻塊，為X臣X開發新疤項目提供舅了創新空袋間。不同育模塊之間友靈活組合默，可以為號不同客戶澡群體提供洗個性化的妄居住生活美體驗，解家決了標準序化的創新累難題。顯粥然，這種老試圖兼顧咽個性化的梨標準化“瞎復制術”雨，與其他卷房企針對懸幾種優勢貿產品進行抵照搬復制病，有著根海本的差別怪。在XX地泊產“趴”剖著將活兒擊做細的十鍛年間，其廊產品研發安部門就博昏采眾長地怒研發出不夠同的建筑處外立設計男面，并根或據不同地墻區的建筑餐標準和客帳戶喜好設隱計出不同味的戶型模餅塊，將外乎立面和模蔽塊進行“頓組裝”，鉤從而迅速闊開發出大宵量的多樣輝化產品。盡管如協此，個擦性化與芹標準化蘿仍然是率一對必算然的矛假盾。X舒X的“共搭積木漏”式的搏標準化桃生產，仗更加強猾調個性炊化和多雨業態發刷展，但炎必然會險犧牲一狠些本應供是標準至化可以值帶來的航生產效資率。XX地產采品牌與戰炭略部總經流理秦力洪各也坦言：虛“XX現饞在進入3岔1個城市稅，我們沒瞎有XX這妥樣的管理梯水平。如顫果我們明賽年進入3巴0個城市歡的話，我叫們后年就搜得關門了喝，因為我劈燕們管不住嫩這么多地才方。”積木理論宇的內涵：劑標準化模漲塊，個性公化拼合（二）句產品標槍準化—武—積木轟理論29房地產翅不僅是豎資金密腥集型行才業，更遮是知識魔密集型冶行業，賤從拿地岸、規劃您、設計香、施工站、采購天、交付圍、維修芝、物業零等等方碼面，涉見及多個糠行業的查知識。猜另外房代地產企通業還需藍要跟政媽府、總拍包、監衫理、政延府多個權部門互虛相溝通怪，整個江企業運薯營過程深中需要駱大量的以知識和汽經驗作塊支持。XX地售產以知陽識管理筆鑄造企澇業核心煉競爭力氏。XX地亡產在產韻品策略膜上實施鮮靈活的艇積木理喘論，即搜將不同箱類型的宅產品進扇行標準宿化、模賣塊化，煙在做地墓塊規劃鍛時，只粗需要將巾不同的散產品類兵型像搭傾積木一赤樣拼起倍來，就蛛能創造若出既有副創意又匙符合產伶品標準踩的建筑申類型。從200堤4年開始肉，XX借艦助全國統戶一的知識汽管理平臺左將這套積凡木理論向杰全國復制寺，迅速克滲隆出成都戲XX、北闊京XX、倘上海XX顫、西安X今X等多個梢分公司。在XX邊的知識液平臺上部，XX觸地產積揭累了不秧少成功掃的樓盤倆開發和動運作經眼驗，知釀識管理果部門通綢過對這義些智力禍資本進渴行管理視并形成劈燕標準化喊，使公哪司的寶勁貴經驗督可以進譽行有效愚的內部徑復制和葉轉移，香從而實訂現各地壁分公司引的快速披復制，崗降低運比營成本凝。公司為廟每位員酷工設立嘉1個獨叢立的個徑人知識齡積分帳禍戶，以憤記錄和甚統計員把工個人擴獲得的冷知識管惡理積分陜。知識灘管理積跌分為評息定已實宿施建議廟價值貢械獻大小汽的計量西標尺，溝分為4嚇個等級羽。每半顆年集團夢分員工打和組織孕兩個維殼度進行漢知識管傻理積分鴨排名，袋并授予拼排名領登先者知暈識管理慮獎與獎粗金。（二）產異品標準化罵——知識充管理XX的知只識管理30XX物業午的知識管江理不斷的知栽識積累，墾實現“善哭待你一生雀”的承諾并。199牧7年才成立頑的物業公坐司，一直竄在堅持做勢服務體驗哲的設計，壤每年設計辛新增10~2探0個新的服身務細節讓豆業主體驗鎮。XX物業積累筐的知識不領僅限于服槐務內容和樣標準，還泛包括對項喚目建設、黎工程維修狐、社區景盟觀建設等割，這種不穿斷累積的縫知識庫是漿最重要的庸財富。不斷的知振識積累，躬讓獨立核盆算的的物風業公司不志斷控制成辦本并達到筑盈利。研究自集身的成抽本控制掃和增加貝非物業敏收入，芽如：節癢能降耗嫂措施的茶研究和石運用降插低能耗描成本；館通過技怒術防范鑰設施降券低人力拆成本；揀圍繞業躺主需求霧滿足的勞造血機腔制；象貴酒店一鼻樣推出啞菜單式繞定價服蹦務，實量行差別糕定價。將知識岸管理進碑行輸出敢獲取收際益也是詞重要部抖分。從2000年開始械，XX地產和物購業分離，吳進行完全叮市場化的但運作。物沃業在協助敲地產公司褲開發過程兇中，輸出枕知識沉淀摘的同時，仁也能從地虎產公司服測務中得到垃收益。不斷的雕知識積個累，XX物業介虜入到項節目開發拒全過程藍，預防荒出錯提燒高質量窯。XX物業在彎項目開右發的各母個階段捎都有介諸入機制遲，物業著公司利繭用自己紀在與業真主接觸繼過程中疼對業主艇需求的各了解，層老項目隨經驗的嬸積累進怠行系統熄輸出，姑對項目米方案提上出自己餃的意見輪，從項預目開始許就考慮丸到業主祝使用方磨便、物夸業管理油的因素既，比如朗門崗的撐設置、楚路燈的怠安排等族等，這邪樣有利項于接收繁后提升次業主滿局意度和困降低物癢業管理拉成本。物業介盡入開發葛流程最垃重要的嶺是對質榆量監督腥和交房勵驗收。驢產品品解質出現喝問題，凡最后都懼要物業葬來維護混修理，慰所以物咱業站在蕉業主的歡立場，沫執行極晴其嚴格奸的專業承交房標鳴準，這街樣首先踢是對產剪品品質烏的保證欣，但是舌也降低吩了未來拒物業維火修的幾晉率和成坊本。（二）產誘品標準化惹——知識果管理31在西南合稱王，扭僅僅是嘆XXX駐創業初案期的階忍段性目革標。從談她20擱04年啦就與香孫港置地航聯姻，腔與世界伐500督強企業悉共舞，勾就可以晌看出她么有更大禍的野心鑰。XXX腎聘請第抵三方X屈XXX女做財務專審計，夕為達成隨與香港研置地的摩合作鋪挪路。2齒004開年10知月，X洗XX聯際姻世界月500最強香港犁置地，誤雙方合日作投資西40億淋元，開牲發“大市竹林”鋼國際標視準的時恨尚生活廉社區。盲其時，賓她十多鎮年來首縣次公開運接受采愈訪稱，街自己將鹽可以在竹國際化丸的平臺建上，學紐奉習在國豪際規范樹下做事愈，學會龍把企業陳做到更磨透明，呼學習先軌進的管西理體系養。XXX犁表示，謀XX地怪產的理姜想是做天百年老說店。與可香港置務地合作守，長遠錫的利益崇超過眼各前的利川益。如薄果不通皇過這樣覆的形式書進行貼忌身合作雖，她也京無法學牙到一個島屹立1坐00多糞年的國晌際化房賣企精微爭的東西鏡。XXX聯猾姻香港置武地的真實獅所圖是與羊國際接軌爪。她認為袍有這樣的謀合作伙伴窗，更容易批得到海外徐市場的信以任，這將正XX地產絞進入國際踏舞臺的時耽間表提前米了幾年。在和香港紛置地接洽收后，短短戶數月已有抄20多個佩國際級的賺資金經理般主動與X態XX接觸便，這些人記都是手握僅數十億美聯元掌控權妥的超級財市團的代言非人。香港夸置地的合汪作伙伴，溫如XXX滅X、摩根蜘士丹利、供東亞銀行示等對XX坦地產也有聰了很高的禽評價。牽手世損界50年0強，笛合作中映學習（三）運敬營國際化測——戰略揀聯盟32（一）人耗力資源策拉略（二）集記團管控策皆略（三）資避本運作策廁略全國擴張走階段：怎攀樣保障全框國擴張的廊成功？二.XX宣的關鍵問棄題33人力資源滅戰略的形成階段（200巨4以前）人力資精源戰略的實施算階段（200敬4~20株05）人力資源計戰略的控制級階段（20嬸07~不）人力資開源研究未來途五年發展拳所需人才暖的素質能款力，確定X燭X特點畢的人力記資源素揚質模型緞體系；200宰7年，禍將人員堪標準進餃一步明垂確為“林有企業粥家精神樸的職業追經理人結+操心等員工”站；200期4年實急施“廊人才本鍵地化”艙策略；2004糞年開始了挨“仕官生缺制度”；200冤5年上艷半年開研始實施栽“空降裁兵計劃緣瑞”，引慎入了大擱批行業昨內外的目頂尖人裂才；公司戰課略2004頁年之前，昂在重慶深顏耕細作2004炭年開始在呆成都、北穗京開始了貌“試驗性藥擴張”。2005瓦年，開始做改建全國久化運作的湊人力資源語基礎體系月，并用兩降年時間不慮斷完善；構建有利公于HR成勤長的職業傲生態“大公友司、小畢組織”畫的形成魄；200行9年在妥香港上貸市；業務從5倚個城市拓功展到13拴個城市，穩形成了具祝有全國化完競爭力的畢公司。2005建年，總部妻搬到北京泰，開始穩不步走向全共國200饒7年，榜上海、貨西安X赤X成立（一）燃XX的身人力資義源戰略匯歷程34人力資古源的戰顆略制定1、發撕展之初丸：基于鋤行業特年性及發卵展戰略鄙制定人貌才策略2、2炮004險年：面寧對全國對化發展肚的挑戰姜，構建辛人才素俗質模型3、2磁007失年：進夸一步確健定“有帝企業家雞精神的武職業經膠理人+身操心員樂工”（一）X突X的人力暫資源戰略螺歷程351、基跟于行業責特性及鮮發展戰責略確定傾XX的零人才素煉質標準房地產行影業中，似即乎一向以纏資本實力靈與土地儲侮備“論英辦雄”，眾賭多企業終怖日為尋找芳資本支持幕、拿到黃屑金地塊而未到處奔波科。但早在懲扎根重慶紡時，XX廟便清醒地然認識到，騙“人才”像才是保證缸自己在房事地產行業犁長期健康典發展的關阻鍵。做出吸這一判斷并，主要基度于XX對弊房地產產功品的理解代和對自身摟發展戰略蹤蝶的思考。房地產的產品屬性工程產遙品社會產太品人文產習品金融產品一幢大樓機不僅僅是忠鋼筋水泥紛的混合體勤，而應該幫具有良好恨的品質和妖耐久性，哄XX人應體具備一定毀的工程氣嫌質，即嚴粘謹、務實綁、科學建筑是害文化、鉆歷史的蓋重要載辭體，X饅X人應住具有文可化底蘊室和人文熊精神，囑以更好篩地體察耐消費者筒需求并批創造有抗利于人春的發展吼和解放餅的環境作為單紋價動輒勻上百萬陡、甚至驚上千萬名的房產酒而言，泰金融產憑品是其谷第三種霜屬性，榨資本、巷善于投尚資就成卻為一個但房地產您公司必趕備的能腹力房地產繼產品也膽是關系練百姓生賓活和社買會和諧述的一種層產品，崇這就要示求XX球具備基歲本的社束會責任金能力業態擴功張從重慶氧到成都禾、北京歇，再到系天津、良上海、營西安等隔地，X杏X一向飲堅持以尋地域化辭聚焦為娃核心的五發展戰顯略，以哀每一個錫城市或只區域而收不是以行全國為天競爭單駐元，進杯行多業聽態的產濁品開發微。從多層亂到高層坡、從公炎寓到別昌墅、寫森字樓到鐵購物中玩心、從歇雙限房欺到豪宅賢，每種棒業態X臥X都有豬涉獵并徐都能做妻出精品清。XX式戰略區域擴素張XX式碎人才：全面的綜合的高素質36XX的茅戰略：自2景004瘦年開始粱，XX遼開始實串施全國劉化戰略漆，首先偉在成都濃、北京殲開始了壯“試驗味性擴張晴”。XX的問鉗題：當時的絮XX還是卵一個地域飽性公司，塔人力資源蘇管理基礎收不錯但還野不完善，霸人力資源腹的數量和飛質量尚不蛛足以支撐養一個全國的性的發展冊。XX的呈人員及組積織能力瓶氣頸主要表祥現在兩個滔方面：第一，雖賓然員工都制非常敬業近，但成熟臭的中層管博理者的數貼量及全國蜜化視野相賢對不足；第二，雖拔然溝通能艇力和執行腥力都很好犯，但一個食跨地域的獵、集團化攤運作的組帆織所必須棵的系統思掌考能力相海對欠缺。XX的策襖略：首先堪從人員扔標準入詢手，研頌究確定廁XX未縮慧來五年瓦發展所楊需人才揉的素質蓋能力。斗經過X鎮X上下蘿和咨詢案團隊的陰共同努令力，適紀應XX甩特點的咬素質模嫁型體系險應運而鎮生。經辨過一年灶多的努恭力，X腔X基本的統一了議人才標戲準。它分別從榴全員通用漫素質、職失能特殊素襲質和領導辛力素質等緞三個層面競詳細定義腹，并被描妙述為“可攻理解、可仗感知、可蹤蝶操作”的呈條目，直宇接用于招懂聘、培訓替、員工發潮展等各個怠方面。2、面米對全國研化發展傾的挑戰幼，構建和人才素目質模型372007隊年，XX起在這套素第質模型的認基礎上，并從“志存賞高遠，堅遲韌踏實”夢的企業精敲神的外延噸出發，將脅人員標準叔進一步明救確為“有揪企業家精鄭神的職業跪經理人+蒸操心員工翻”。XX的腔企業精朽神：志存高首遠，堅掙韌踏實人員標密準進一遙步明確傷：有企業允家精神醬的職業普經理人沒+操心李員工（損200莫7）“有企釋業家精溫神的職艙業經理慶人”就是不僅多僅像職業楊經理人那目樣用“腦那和手”工棍作，而更略是在用“很心和靈魂兵”工作；個他們像狼團一樣有更紐奉強烈的求飽勝欲望和雪團隊合作樓意識，善茫于自我否嚼定，對官趣僚主義有剛天然的免極疫力。“操心員漿工”與一般誦員工的視根本區潑別在于息，他們湯更善于冒對客戶堅、公司劃、同事蔬和工作險用“心貿”；如屬果合格臉員工是貝跟隨組銜織運轉鉆的齒輪亡，操心那員工就禿是“帶簽發動機斃的齒輪癢”；如蜜果合格存員工是光僅受彈殼射力、桃空氣阻港力、地哨心引力伯影響的會“炮彈飄”，那兩么“操勿心員工母”就是船可以根駝據目標詠變化自素動調整錄追蹤方討向和速姐度的“慨巡航導低彈”。“‘操心歲員工’是暗XX在第借一個十年搖取得優秀欣業績的根煮本原因，摧而‘有企糖業家精神徑的職業經點理人’將辱成為XX耕第二個十緩年取勝的酸關鍵。”——XX儲CHOX廚XX人才素軋質模型(200華4年)3、進一凡步明確：睡有企業家趴精神的職躬業經理人筆+操心員圈工38人力資源任的戰略實煙施1、2絮004選：人才混本地化但——鍛對房酬地產特擱性和自障身戰略均的深刻閥洞見2、2終004饑：仕官臣生制度尾——蹈志存夜高遠的伴企業精歉神體現3、2梯005訴：空降公兵計劃防——府業務滔快速擴午張的需垮要（一）齒XX的瘦人力資討源戰略唱歷程39自200蝴4年定義憑了新的人家員標準后弦，XX便職對內部人稠力資源的厘數量和質娘量進行了燙詳細盤點掏。本地區貓公司95鑼％以上的父員工，尤摩其是中高鮮層管理人夠員，都是雖本地招聘尋。為什么搬要人才鳴本地化傘？第一，房地產是動一個具有紙較強地域潑性特征的燥行業，各地佛經濟、博文化發腫展的差耗異也要基求地產逆產品在帶最終表種現形式霞上會具宏有較強嘗的地域蒜特征，鉗XX要成想秉持緊注重產稻品細節驅的一貫遇作風而糖尊重各辨地區的問不同，釣需要X襖X在當撞地建立次一個規等模較大鋸、對本嘗地市場展有長期上承諾、版對本地雜文化有纏深刻理泛解的員兼工隊伍犬；第二，“人才份本地化”描從根本上腦是XX的情業務策略喘所決定的動。XX有摔自己獨鍛特的“夏多項目采”、“另多業態繭”及“壞地域化讀聚焦”爽策略。第三，XX是聰一個胸溝襟開闊可的全國宜性公司匯。XX要致蘇力于在組型織發展中酬為員工創挖造機會，追倡導平等慕、信任以桂及簡單直武接的人際吊關系，沒唐有人應該厲因出身城登市的不同捆而得到優數惠或受到掉歧視，以本地化播人才為本垂地客戶服餐務1、人印才本地雞化40人才本收地化的送優勢？1、如遵果XX身只有單乓一業態勁或少數子幾個業籠態的產澆品能力附，這會孟嚴重的本影響公文司的拿表地能力括，拿地豬能力的秧受限就各會影響直公司在婚本地發蟲展的穩厭定性，煉容易出線現饑一概頓飽一修頓的現斗象，影綱響員工四長期穩澆定發展鼻。2、不喊同業態海的組合柱可以消啞除員工臨的審美紅疲勞，岔有利于補員工自洽身成長漲；3、如傾果公司蘇大量進絨入新城已市，對截于本地敢區的在粱策略、葉資金、句人員的彈支持上斷也會出矛現不穩象定的現擱象，你罩地區公贏司就是揮再有能蠟力，也醋發展不饑了，英小雄無用已武之地催。4、這蚊種策略棗會減少微員工大蟲量、長莫期、頻補繁外派廚的需要欣，更容請易實現滿工作和肥生活平叢衡。我免們不鼓塘勵以大胡量的外劃派解決吼業務發勝展的問瞎題。當星然，我斥們不排寇除外派翼，外派并對人員翅能力發框展很有源好處，柿我們鼓遮勵員工慌主動地危尋求外柳派工作跨的機會爹。總之，“警多項目”另、“多業卷態”、“匯地域化聚異焦”業務禿策略之下妨的人才本便地化使得鐮XX在一跡個地區能紀夠為高素像質的人才殘提供最有庸競爭力的針發展平臺段，最大限惰度地平衡驅了公司發胖展、個人斥發展以及擱個人生活腸各方面。合這種平衡劈燕會對最優渴秀的人才華產生根本渴的、長期薦的吸引力劣，因為它膽是符合人培性的、以岡人為本的閉。1、人挑才本地濟化41人才本地后化策略如浩何避免地棄方割據的鏡局面？第一，從忙理念上，允許的慕一定程鵝度的亞儀文化的皂存在。在核心戰價值觀相泛同的情況色下，各地糾區公司在日文化的表惹現形式也槽就是公司蘆的氣質上東可以有所惑不同。這濱些不同一批方面取決違于不同的往地域文化掙及地域經穿濟社會發吧展水平。垮另一方面攻它們取決毒于當地競撞爭的形勢允以及XX掛在當地的看公司的發恥展階段：認如果是在緩當地是市逃場進入者垂，其進攻清性就很強捕，靈活性解也很強；嘉但如果已滑經是市場背領先者，濾那么在保霞持其靈活昆性的同時朱，其專業危性、創新徹性就會有寧更多體現慨。第二，儲關鍵要從集團層殺面統一人禍才標準。首先，春員工錄用乳的標準在及全國要是虛統一的；遷其次，員步工的回報蛾機制是全踢國統一的炸；再次，遍員工的發麻展機會和你空間是全緩國化的。種這些價值秀觀相似、葉能力素質遼相當的員跌工，在不虜同地區，晃以公司的嶄使命即“鈴為客戶提擴供優質的惹產品和服感務并影響峰他們的行薦為”為準竹繩，做到滾了“和而匆不同”。哈相反，如享果用一些蘇政治手段睛如軍區司筍令對調或榴集團高度黑集權等方顯式去確保代不出現藩莫鎮割據的凱現象，在眉公司小的凍時候還可析以把控，已但規模大吃了一定會攏失控。第三，楊盡管X刑X的地窗區公司多的有相氏當大的爪運營自現主權，竿但它們盼又都是在XX強虧大的運營爺管理體系懶中來運轉的，這個軟運營體系狗從業務流援程上、成屈本控制上姜、結果考謹核上對地電區公司有評著明確的汗引導，可饑以取保各親地區公司療在集團統江一的戰略倆目標下，飄協調運作太。XX成輝功地在段地域性哨擴張的咽過程中遙有效保噴持了人閃力資源唯的同質威性。晌XXC各HOX捎XX舉軍例說，追如果有最10個默人在成疑都被錄話用了，欄他們到樹西安去艱應聘，泛至少9前個會被銅錄用。乞反過來摩，如果貪有10虛個人在跑北京沒懶有被錄睡用，那談么，到擺重慶，但至少9敘個半也尺不會被筐錄用。1、人射才本地霧化42XX的仕安官生策略際：1、提目供長期苦的事業梢發展機沈會而不鈴僅僅是斯工作。發展仕官浴生的方式朝：首要的挑，盡早給鉆予有挑戰抬的工作職析責，讓人訴才“邊飛洋邊學”；錢次重要的楊，讓成熟唇的中高層派職業經理炭人作為仕民官生的師迷傅，讓這聽些沒有經剪驗的仕官樹生在行業娃精英的引樂導下快速益成長；第揮三，為不阻同發展階造段的員工聯提供了不藍同的培訓俊課程，包何括新員工細入職培訓掃、通用素瓜質能力培忠訓、職能晃專業培訓絕、外部課孟堂培訓等誦等。2、敢于置大膽任用搜并樂意為辟他們可能物的失誤買扮單。XX甚蠟至對于海績效好止、潛力顯高的仕慕官生們翅說：“意你們第熔一年是棄來‘搞敢破壞’鍋的，一莖年后，樣你們創頓造的價軋值才會伶漸漸抵樹消和超廳過自己姥犯錯造覽成的破辟壞”。3、為添不同人銜員的責粥任、權愿力和義奇務確立赴了制度諸化的保顏障。在推崇括“邊飛吉邊學”圖的同時材，XX喉還為仕幸官生設電計了3晝60度典反饋、驕早期發寬展計劃板、個人輛發展計時劃等制玩度。2、仕官斃生策略從長期痛角度講厘，從外酸部吸納未有經驗扇的優秀蒸人才雖嘩然有效惠，但提讓高內部石造血能攀力才是臘發展的眠長久之則計。X緣瑞X從銅200座4年就嬌開始了事“仕官覆生制度鑼”。XX的野仕官生姓制度—弓—直非接從應李屆畢業敘生中招寬聘那些達具有中巨高層管螞理或專庸業技術顛培養潛暑力的人啊。43XX仕草官生的繞三條發頭展通道覺：管理湖序列、漆專業序雜列、行逮政序列總經理↗趨↑書↖高級專閉業人才房誠總監右高級英主辦↑而↑筆↑資深專業懼人才壩經霉理/主任冠行政主辦↑寺↑艦↑專業人才貪主管原主拼管鳴高級文員↖宰↑扒↗正式員糟工↑試用員工2、仕毀官生策沖略44XX為甩仕官生梳帶來的診：1、高薦速成長準——血價值系增值一位剛剛筑碩士畢業慚的仕官生溉，在入職析三個月后充便被要求茶獨立負責輝兩個小項儲目，經歷扁了初期的亭忐忑和逐寇步熟練后深，她漸漸維感到“這伶才是真正午的XX生鏈活”，也叔赫然發現滋“自己正俊以前所未駱有的速度裳成長”。2、主奔觀能動匹——震挖掘譜潛力一位北京煩大學畢業桂的博士感繞慨，“相率對于選擇栽在一個大擔公司做一軍顆按程序鴉辦事的小網螺絲釘，厲我更喜歡勤在XX這果樣成長中吳的好公司管發展，在努完成‘規雹定動作’鄰的同時，搭可以恣意謀發揮我的霉“自選動它作”。3、職場薄如家—宵—提供濕保障仕官生府們也經剩常為X飄X簡單和直接的江人際關誰系而欣鞭喜不已斤。一位許清華大脂學畢業糠的博士射感慨道胳：“都慮說職場蜘兇險，玩我在X剪X的日蔽子卻總朵是恍惚產是否還繞在象牙平塔，這懲里有推勻心置腹暢的老師存，有親溝如一家掩的同學繼，有理默想、有隆目標、隸有動力朽。真慶良幸來到紹了XX率。”2、仕埋官生策饒略45XX的釣空降兵厚策略株——眉創造避一個優陜秀經理轎人容易洽融入的慰內部環覺境。1、企姥業文化設保障。XX的企剃業文化中派明確要求板“為各個屈層級的新納員工創造餅易于融入逢組織的文朵化環境，鴨以開放的英心態對待朗新員工”窯。2、績效廚和能力是返唯一的語輸言。那些有真膽才實學的榜新加盟的渠職業經理煙人，不會州感到辦公唯室政治或洗等級觀念陷的壓力，截更不會遭秩到老員工親的排斥。3、通倘過吸納銅多方人單才來提慕高內部凳環境的展包容性救。在XX，彈那些來自搏很知名的液、相對程酒序化的大退公司的人帝可以生存的；從不出盤名的、相版對靈活的潤小公司來鴉的人也可腔以生存；熱來自房地篩產同行業濟的人可以滔生存，跨岔行業的人矮也為數不嚼少；來自笑國企的人坊可以，來覽自外企的敏人也可以鋤；當地的靈人用，外精地的人也抗一樣用。多元化彼和開放崖性的特伸點使X父X的人蠶才來源昨相對更紙充足。友至今為遠止，在屯XX地哭產65公0多人角的管理吐隊伍中川，已有播60多連名空降丟的中高岔層管理蛾人員順服利落地雕，總體曠“成活眾率”在皆75%吐以上，烏高層管禾理人員豪的“成晚活率”呈更高。3、空卻降兵計精劃業務的飛套速發展和植多業態的以發展策略莫需要大量廢經驗豐富扁的優秀職洪業經理人獅。自20珍05年上賞半年開始鳳，XX引炸入了大批盯行業內外妖的頂尖人蛾才。人力資海源部門品對各地溉獵頭機硬構進行劣了摸底粒式考察緊，詳細毯了解了礙各獵頭檢機構的鍋服務特登點和流嗚程，篩稿選并確裕定了合層作伙伴堂。對于住某些成懲功合作年的獵頭碎機構，抹人力資效源高層舌管理者以及公司裳領導還派會專門返給他們失那里介郊紹公司睛策略，畏以及公叉司的人爐力資源牢管理理座念和體黑系，以主便他們往更好地修了解X童X從而悠推薦更巖加適合盡的人才誦。46人力資源鳴的戰略控哨制（一）看不一樣況的薪酬梅與績效骨——臂打造嘗人力資移源的特泳色優勢（二）激有利于段HR成捏長的職單業生態僅——沖保障還人力資勸源的專凡業優勢（三）“享大公司、達小組織”魂的蛻變—債—強化據與公司戰駕略的適應凳性（一）普XX的籌人力資孝源戰略百歷程47全國統漲一：XX的愿全國各廳地員工芹都會采各用同樣走的基本井薪酬標貓準，無豎論在重社慶、成娛都還是認北京、進天津，腥同一職鍬位層級器的員工否不會因閱為地域乏薪酬水漲平的不敢同而得親到差異朱很大的跪基本工奏資水平腹，只是廉獎金會貝隨當地蘆經營情溜況及效鈔益而有慰所不同商。XX觀點拳：不同地域羽的員工，趁對公司創掌造的價值揭相似的。婚而且，房后地產行業祝人員的全禽國化流動賤趨勢越來做越明顯，決不采取全帖國化的薪區酬水平必飽然會造成產人才的非踐正常流動脅。部門公平霞：XX的樣銷售基譜本不外牧包，銷譜售人員各也沒有辦提成，幟銷售人顯員的薪爺酬水平列與其它以部門人獅員也沒飽有太大柿差距。XX觀點桐：最終銷飛售業績養的取得棗并不完刷全依賴嬸于銷售拼環節，齒而是各概職能通燈力協作壤結果。全面保障蠻：除基本薪洲酬和獎金沸外，XX鹽還為員工釘提供了全最面的福利醉保障計劃求。員工可湯以享受如釀優惠購房府等諸多特湯別福利項粱目，還可津以享受學猛習成長及想體驗基金戀，自主選恨擇對自身失成長有利返的外部培平訓或充電求項目，甚秩至可以選限擇健身、駝旅游、學食打高爾夫憲等。高勞動跪生產率宰支持下吧的薪酬況策略高薪策略良：在全國同莫行業中，旨XX員工次的薪酬水鴿平一直處吩于高分位梨，這種為撥高素質人助才提供高邀水平回報決的薪酬理焰念，不僅城來自于公勇司創始人拘的價值觀次，更重要刃的是來源俊于XX的脖高勞動生蛙產率，即調人均開發綢面積及人掩均創利水卡平。20廁07年，截XX簽約糾營業額超延過90億謝元，比去凍年的36繳億元增長誘了1.5貼倍多