第第頁【中國石油報】專家視點：說說安全管理中“人”的事

追究企業發生安全事故的原因，無外乎“人”和“物”兩個方面。從近年來國內外企業發生安全事故的實際情況來看，人為因素是最主要的。從領導到一線員工，在思想上對安全生產沒有給予足夠重視，麻痹大意、有章不循、違規操作等行為，最終導致事故的發生。

從漢字的構成來看，“天”是由“人”撐起來的。所以，把安全管理作為“天”字號工程，恰恰蘊含了安全管理的本質是“人”的問題。

安全生產是每個員工自己的事。

生命權是每個人的最基本也是最至高的權利，既需要企業在工作環境與制度上予以保護，更需要每個員工在工作中倍加珍惜。因此，對待安全問題，每個員工時時要有利劍懸額、如履薄冰的危機意識，要強化安全生產是對自己負責，對家人負責，也是對企業和社會負責的理念。安全生產既需要清醒的意識做先導，也需要熟練的技能做保障。每個員工還要結合崗位要求堅持學習，努力提高自己的工作技能，徹底消除操作不熟練或者不當帶來的隱患

安全生產是每個員工身邊的事。

在思想認識上，安全的事很大。在實際工作中，安全的事很具體，具體到每一個員工。中國人“差不多”的思維和行為習慣，在安全生產中是極其危險的。一個由100個串聯崗位組成的生產流水線生產某一個產品。如果要單獨地看每一個生產崗位，當其工作的可靠性系數達到99.9%時，已經相當不錯了。可是把100個99.9%相乘，整個生產線的可靠性系數僅為0.36，要確保最后生產的產品合格是沒有保障的。在這個驚人的數字背后，是許多事故發生的真正元兇。這個數字提醒每個員工，只有每個崗位都實現100%，才能保證最后工作結果的100%。為此，每個員工都要嚴格遵照工作規程、操作流程、制度體系，力爭把自己本職崗位上的工作做到極致，決不能出現絲毫的懈怠與馬虎。

安全管理是每個領導腦子里的事。

絲毫不能否認，“獎勵和處罰是企業安全管理的兩大抓手”。但從科學管理的角度，獎和罰只是安全管理的一般方法，更重要的是要激發員工安全生產的自覺、自愿、自動意識，進而轉變為員工的自覺、自愿、自動行為。獎勵后，受獎勵者本人是否繼續會對其行為發揚和保持？是否在班組、科室中產生了示范效應？懲罰者出現問題的原因是什么？是否會在今后杜絕同類情況再度發生？如此等等，都是各級管理者需要思考和解決的問題。從客觀上講，在管理中，還存在一些制度和員工的崗位職責沒有覆蓋到的灰色地帶、邊緣地帶，如對隱患的報告、排查與處置，再如對突發事件的處理等，都需要員工高度的責任心。為此，各級管理者要把做好“人”的工作，作為每天的功課做足。要把激發員工的積極性、主動性和創造性，作為管理工作的出發點，要尊重、保護員工的利益，適當地滿足員工的需求，使員工與企業同心、同行。

企業的安全生產與安全管理，是一個“潤物細無聲”的過程。它滲透在日常生產中的一時一事、一點一滴，不是運動式的、一陣風式的。從“人”的角度出發，從身邊的小事著手，這才是安全管理的真諦。（：司江偉，為中國人才研究會理事、特邀研究員，中國石油大學（華東）教授）

《中國石油報》（2023年07月14日，4版）