醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度及實(shí)施細(xì)則第一章總則考評(píng)制度的指導(dǎo)意見（試行）xx及考評(píng)細(xì)則》精神，結(jié)合本院實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍，自覺(jué)養(yǎng)成良好的社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。第四條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度納入年終我院各級(jí)各類人員考核評(píng)價(jià)體系，各部門（科室）作為科室管理的重要內(nèi)容。第二章考評(píng)范圍及內(nèi)容員（以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員）。第六條考評(píng)主要內(nèi)容：（一）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。弘揚(yáng)白求恩精神。２、增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。不得歧視。私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。（三）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。物。買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。書及有關(guān)資料。５、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。（四）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。療、合理用藥。２、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。自收取費(fèi)用。（六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。（七）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。２、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。第三章組織領(lǐng)導(dǎo)辦公室、人事科、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部等參與具體實(shí)施。由紀(jì)委書記擔(dān)任，黨辦負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)具體事務(wù)。第四章醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度的重要資料，是晉升、晉級(jí)、評(píng)先和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。習(xí)情況和成績(jī)記入本人的人事檔案和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。第十一條建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴、監(jiān)督制度。（一）饋結(jié)果。（二監(jiān)察室、黨辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、病員服務(wù)中心、門診部等科室對(duì)投訴情況分類處理，負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)投訴事項(xiàng)，并及時(shí)反饋、溝通，定期匯總，分析投訴信息，提出改進(jìn)意見。（三）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查制度。每月開展門急診病人、住（出（郵寄）析、反饋。（四）15（五）工休座談會(huì)制度。病區(qū)每個(gè)月召開一次工休座談會(huì)，醫(yī)院每季度召開一次工休座談會(huì)，由病員服務(wù)中心負(fù)責(zé)召集向患者反饋有關(guān)問(wèn)題的處理意見。嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范，經(jīng)教育不改者，分別情況給予處分。第五章考評(píng)的主要方法與應(yīng)用作分為三個(gè)步驟：（一）自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。（二）評(píng)價(jià)。（三）論并填寫綜合評(píng)語(yǔ)。第十四條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果及其應(yīng)用90（90）80（809060（6060（一）他不正當(dāng)利益的；（二）的；（三）私自收取費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的；（四）隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的；（五）的；（六）品醫(yī)療器械促銷的；（七）醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的；（八）其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。等直接