2022-2023年河南省漯河市注冊會計公司戰略與風險管理真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.下列不屬于企業文化成為維持競爭優勢源泉的條件的是（）。

A.文化必須為企業創造價值B.文化必須是企業特有的C.文化必須是難以模仿的D.文化必須是持久的

2.如果企業處于“減損型現金剩余”，下列有關

財務戰略說法正確的是（）。

A.高速增長是暫時的，應通過借款來籌集資金

B.首選戰略是提高投資資本回報率

C.首選戰略是利用剩余現金加速增長

D.如果盈利能力低是整個行業衰退引起的，應選擇盡快出售以減少損失

3.企業成長階段一般采取的股利分配政策是（）。

A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.固定增長股利政策D.剩余股利政策

4.信息系統包括所有涉及信息收集、儲存、產生和分配的系統和程序。信息系統可分為七類，其中執行和處理常規事務的系統是（）。

A.事務處理系統

B.管理信息系統

C.企業資源計劃系統

D.經理信息系統

5.某企業所在產業競爭非常激烈，且該產業規模經濟比較明顯，該企業正在尋求擴張，其首選戰略是（）。

A.縱向一體化戰略B.橫向一體化戰略C.后向一體化戰略D.前向一體化戰略

6.電子商務的最主要好處是()。

A.提高企業產品的市場適應性和競爭力

B.提高企業的市場覆蓋率

C.提高企業的盈利能力

D.通過全球市場使銷售量出現潛在增長并減少了交易成本

7.運營流程中為客戶所見的程度是指（）。

A.批量B.種類C.需求變動D.可見性

8.

第

20

題

下列關于組織結構的說法中，錯誤的是（）。

9.在《企業內部控制配套指引》乃至整個內部控制規范體系中占據主體地位的是（）。

A.《企業內部控制應用指引》B.《企業內部控制評價指引》C.《企業內部控制審計指引》D.《企業內部控制基本規范》

10.2012年5月，華星公司利用公司已有的一項專利技術對乙公司進行投資，從而獲得乙公司20%的股權。從企業資源角度分析，專利屬于企業的（）。

A.有形資源B.財務資源C.組織資源D.無形資源

11.某公司采用增量預算的編制方法對2012年的預算數據進行編制，該公司應使用（）或者實際業績作為基礎來編制，在此基礎上增加相應的內容。

A.2011年的信息B.2012年的信息C.2011年及以前年度的預算信息D.2012年及以后年度的預算信息

12.某市自來水公司由市政府全資控股，其確定的公司使命和目標是為該市所有企事業單位和個人提供生產、生活用水服務。根據公司戰略理論，下列各項戰略類型中，該自來水公司可以選擇的是()。A.密集型戰略B.穩定戰略C.緊縮與集中戰略D.轉向戰略

13.下列選項中，屬于內控設計缺陷的是()。

A.未建立定期的現金盤點程序

B.物資采購申請金額已超其采購權限，卻未向上級公司申請安排大宗物品采購

C.工程項目投資未按要求進行可行性研究

D.應收賬款管理混亂，逾期賬款超標

14.C公司是一家生產高檔手表的企業。下列四類企業中，屬于C公司的直接主要競爭對手的是（）

A.生產低檔手表的企業B.生產中檔手表的企業C.屬于同一戰略群組的手表生產企業D.屬于不同戰略群組的手表生產企業

15.甲公司董事會對待風險的態度屬于風險厭惡。為有效管理公司的信用風險，甲公司管理層決定將其全部的應收款項以應收總金額的80%出售給乙公司，由乙公司向有關債務人收取款項，甲公司不再承擔有關債務人未能如期付款的風險。甲公司應對此項信用風險的策略屬于（）。

A.風險控制

B.風險轉移

C.風險承受

D.風險規避

16.關于風險管理中個人責任的說法，正確的是()。

A.董事會及首席執行官：為內部控制確立基調

B.業務部門的領導：負責執行和遵守內部控制政策和程序

C.外聘審計師：負責制定明確的內部控制政策和程序

D.雇員：就該系統的有效性作報告

17.

第

11

題

某企業生產“大花”品牌的飲料，該品牌屬于這家企業的（）。

18.缺少在變化的環境中隨機應變的機制的組織戰略類型是（）。

A.開拓型組織B.防御型組織C.分析型組織D.反應型戰略組織

19.增量預算是指新的預算使用以前期間的預算，或者（）作為基礎來編制，在此基礎上增加相應的內容。

A.預計銷售業績B.實際業績C.基期生產預算D.基期采購預算

20.能夠顯示一個公司是否賺取了足夠的息稅前利潤以輕松地支付其利息成本的指標是()。

A.債務比率

B.資本杠桿

C.運營杠桿

D.利息覆蓋比率

二、多選題(20題)21.如果外匯頭寸的持有期為1天，置信水平為99%時，VaR計量結果為500萬美元。則下列說法不正確的有()。

A.預期在100個普通的交易日內，在其中的99天，其外匯頭寸的價值將減少，但不會超過500萬美元

B.預期每100個普通的交易日內，有1天價值減少會超過500萬美元

C.預期在100個普通的交易日內，在其中的1天，其外匯頭寸的價值將減少，但不會超過500萬美元

D.預期每100個普通的交易日內，有99天價值減少會超過500萬美元

22.甲公司是國內某冷凍豬肉與肉制品供應商，公司計劃收購規模較小的競爭對手，以提高在國內冷凍豬肉與肉制品的市場占有率。為了識別和規避風險，甲公司應當對以下方面進行評估()。

A.行業中技術進步的前景

B.競爭對手的規模及優勢

C.競爭對手對該收購的反應

D.政府干預及法規制約的可能性

23.跨國企業對外直接投資的戰略原因包括（）。A.A.開拓市場B.尋求提高生產效率C.尋求知識和專門技術D.尋求政治庇護

24.企業在實施多元化戰略時可能面臨的風險有（）。

A.資產專用性較強的風險B.內部經營整合風險C.產業退出風險D.產業進入風險

25.下列關于公司戰略層次的說法中，不正確的是（）

A.公司層戰略常常涉及整個企業的財務結構和組織結構方面的問題

B.業務單位戰略是企業最高層次的戰略

C.總體戰略又稱競爭戰略

D.業務單位戰略側重于企業內部特定職能部門的組織效率

26.

第

27

題

KMP會計師事務所的業務部門負責人在對本所近期承接的若干年度報表審計項目的工作底稿進行復核時，發現審核ABC公司2005年度會計報表的應收賬款項目時，注冊會計師首先對ABC公司與應收賬款相關的內部控制實施了控制測試，確認其內部控制設計合理、執行有效，固有及控制風險均為低水平。在此基礎上決定，以函證作為重要的審計程序并適當提高消極式函證的比例。在注冊會計師選擇的以下消極式函證對象中，不應認可的是（）。

A.2005年前半年開始與ABC公司發生交易的丙公司

B.欠款金額為260.26元但以前年度未曾函證的戊公司

C.欠ABC公司數十筆貨款，但每筆欠款金額均較小，且能及時回函的庚公司

D.欠款金額雖大，但多年來一直認真對待函證的戊公司

27.采用多元化戰略存在()。

A.削弱原有產業風險B.市場整體風險C.行業進入風險D.行業退出風險

28.對于一個煙草企業來講，下列各項屬于該企業機會的有（）。

A.該企業改進技術，降低了生產成本B.煙葉大豐收，市場價格下降C.鄰國吸煙人數呈上升態勢D.公共場合禁止吸煙

29.下列企業資源中屬于企業無形資源的有（）

A.專利B.商譽C.企業文化D.有價證券

30.信息技術戰略對于企業的重要意義包括（）。

A.信息技術一般涉及高成本，而信息技術戰略能對預算進行分配和控制

B.保證信息技術系統必須在任何時候都是可靠性和可訪問性

C.形成和保持競爭優勢

D.降低成本并提供用于計劃、決策和控制的信息

31.在公司戰略選擇的時候，往往必須關注到不同戰略的優缺點以做出合理的判斷，某公司董事會在聽取戰略委員會的報告時，覺得目前比較適合選擇收縮戰略，那么下列關于收縮戰略的說法正確的有()。

A.收縮戰略。是在那些沒有發展或者發展潛力很渺茫的企業應該采取的戰略

B.緊縮與集中戰略往往集中于短期效益，主要涉及采取補救措施制止利潤下滑，以期立即產生效果

C.轉向戰略具體做法有重新定位或調整現有產品和服務及調整營銷策略

D.收縮戰略對企業主管來說，是～項比較容易實施的戰略

32.下列屬于經濟環境因素的有（）。

A.社會經濟結構B.經濟發展水平C.經濟體制D.宏觀經濟政策

33.中國奇瑞汽車計劃在越南建立CKD全散件組裝生產基地，以便利用當地較低的勞動力成本。海爾與美國思科公司建立全面戰略合作關系，為了利用當地充足的資金和技術優勢。上述企業的國際化戰略的動因有（）。

A.尋求戰略性資產B.尋求資源C.尋求效率D.尋求市場

34.下列選項中，屬于處理變革阻力時管理層應當考慮的有（）

A.變革的節奏B.變革的模式C.變革的管理方式D.變革的范圍

35.第

35

題

面對不明朗的經濟環境，丁公司管理層年初在公司內各部f-J錆U定實施了開源節流的具體措施。為定期考察相關措施的績效是否符合管理層的預期，及其在各部門的運作和顧客服務等方面是否與公司的戰略目標相符，丁公司管理層可以采用的評價方法有（）。

A.SWOT分析B.預算控制C.平衡計分卡的業績衡量D.蒙特卡羅模擬法

36.2014年初，甲公司經營陷入困境，面對困境，甲公司采取了以下措施：高管減薪，加強廣告宣傳，委托其他公司生產本公司的產品，這些措施所體現的收縮戰略的方式有()。

A.調整營銷策略B.削減成本C.資產互換D.分包

37.丙公司下設審計委員會和內部審計部門，并由審計委員會對內部審計部門的工作進行復核。下列選項中，屬于審計委員會對內審部門進行復核范圍的有（）。

A.組織中的地位

B.職能范圍

C.技術才能

D.專業應盡義務

38.百花服裝是一家生產設計服裝的企業，該企業在戰略實施中制訂營銷計劃時，進行了市場細分，該企業結合自身的情況，主要研究了如下方面：細分市場的大小是否足以在財務上具有可行性和獲利性，是否符合集團的目標和資源。可以看出，該企業主要考慮的因素包括()。

A.適應性B.穩定性C.足量性D.可衡量性

39.

第

33

題

在下列情形中，可能表明管理層存在舞弊動機或壓力的有（）。

40.甲公司是我國一家歷史悠久的老字號餐飲企業。下列各項中，屬于甲公司戰略分析時需要關注的企業資源有()。

A.先進的加工設備B.仿膳(清廷御膳)制作技藝C.員工的技能和知識D.擁有自身原材料綠色生產基地

三、簡答題(10題)41.甲公司為國內大型基建公司，現正考慮承接一項在非洲坦桑尼亞的未經開發山區的大型橋梁工程。甲公司董事會認定該工程有三大風險：

(1)由于地勢險峻，容易造成嚴重的意外傷亡事故；

(2)該合同以當地貨幣結算，而當地貨幣的匯率近月來大幅波動；

(3)工程可能延誤，甲公司需為此承擔經濟責任。

要求：列舉并說明七種常見的風險管理工具，對甲公司上述三項風險各提供一個合適的風險管理工具，并說明原因。

42.列舉零散產業的常見戰略選擇，并分析說明“晨曦”公司選擇的戰略類型

43.簡要說明平衡計分卡的業績衡量方法，針對光源公司業績考核應當補充哪些指標，并闡明原因

44.乙公司是一家歷史悠久的英國奶制品公司，業務遍布歐洲、亞洲和美洲，其規模在英國同行業排行第二。乙公司生產的主要產品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并一直使用單一品牌在各地市場上銷售。

乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員，分別負責各地區的銷售業務。大多數營銷人員的大部分時間均出差在外國，與當地大型超市及經銷商洽談業務。乙公司生產總部的廠房與農場均設于英國市郊，采用勞動密集型的生產及包裝模式。乙公司各生產線的生產成本占公司總運營成本的30%，比同行業平均水平高約5%。

近年來，某些地區興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個地區市場變化采取應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。

經研究分析，最高管理層發現乙公司在戰略制定、內部組織結構和經營管理等方面存在缺陷，急需進行調整。最高管理層決定在乙公司內推行全新的運營模式，并擬將總部直接管理各地區業務的業務管理模式調整為區域事業部制的組織結構。

要求：

(1)簡述選擇戰略變革的時機的三種類型，并確定乙公司戰略變革時機的所屬類型。

(2)簡要分析乙公司在成人奶粉市場面對的挑戰，并提出可以增強乙公司競爭優勢的可選戰略建議。

(3)簡要分析乙公司實施“區域事業部制”組織結構的好處，并提出乙公司應如何組織“區域事業部制”組織結構的建議。

45.近年來，基礎護膚品行業生產技術不斷提高，下游需求市場不斷擴大，基礎護膚品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好，但國內基礎護膚品生產企業卻面臨著日益激烈的競爭壓力。

第一，海外基礎護膚品企業紛紛通過收購國內老品牌或用其原有品牌在國內建廠這兩種方式進入中國市場。第二，生產用原輔料成本、用工成本不斷上漲已成為基礎護膚品企業面臨的共性問題，而由于國內生產企業眾多，產品差異較小，用戶有充分的選擇，消費者為獲得優惠價格進行有選擇性的購買，致使生產廠家受到雙重擠壓，利潤微薄。第三，隨著產品市場細分程度以及消費者對于護膚需求和美容需求的增加，具有綜合和天然滋養功效的新型基礎護膚品層出不窮，對傳統的基礎護膚品形成部分替代。

運用產業五種競爭力模型，簡要分析基礎護膚品生產企業面對的競爭壓力

46.隨著信息技術的發展，越來越多的企業開始利用信息技術為其生產經營服務，信息系統的建立與維護成為企業活動的一個重要組成部分，其重要性日益顯著。但是，企業的資源是有限的，大部分企業特別是中小企業不具備獨立開發與維護信息系統的能力，信息系統外包為企業提供了一種以有限能力和較低投入開發與使用信息系統的途徑。外包是企業通過將部分業務出包給其他單位，實現整合利用其外部最優秀的專業資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境迅速應變能力的一種管理模式。

歐派廚柜先將歐洲“整體廚房”概念引入中國，被譽為中國“廚房革命”的倡導者、整體廚柜的領潮人。在北京有十余家分店及售后安裝部門，電腦及辦公設備數十臺。這種情況如不采用IT外包，需數名技術人員奔走于各分部之間，而且可能會造成設備故障不能及時處理，而影響公司的正常業務。與神州簽約IT外包后，各部門設備出現故障時，神州即可就近安排工程師，快捷、專業、及時上門排除故障。

要求：結合以上資料，分析信息技術外包的優點和缺點。

47.

要求：試根據該資料簡要說明對企業戰略控制變革時機的認識。

48.簡要分析國內現存的傳統基礎護膚品企業應對五種競爭力的戰略措施

49.假設A公司專生產奶粉，根據市場細分，其產晶有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉，各有差異特點。這時有市場挑戰者B公司，抓住兒童奶粉這一已被細分出來的市場，再加以特別細分，集中資源開發出兒童奶粉中的0～1歲專用奶粉，1～2歲專用奶粉，3歲以上的專用奶粉，以更好滿足消費者的差異需求。

要求：

(1)指出A公司采用的是哪一種競爭戰略?采用該戰略的優勢是什么?

(2)指出A公司所采用的競爭戰略類型的適用情形和面臨的風險。

(3)指出B公司所采用的競爭戰略類型。

50.(2012年)VOIP是－種利用區域或互聯網進行交換話音信號的技術服務，在專用的電話上可以采用IP網絡，以VOIP模式進行通話，是－種較便宜的跨地區電話聯系方式，適用于個人、家庭或商業機構用戶。支持該技術服務的首要條件就是－個穩定的網絡環境和寬帶網絡，在發達國家A國(其使用貨幣為“索拉”)已經蓬勃發展多年，VOIP已被A國的大多數人、家庭和商業機構普遍采用。A國市場上現有三家提供有關服務的營運商。正通電視是其中－家電視營運商，在A國使用其VOIP技術及設備服務的用戶群組包括個人、家庭用戶和設于A國的大型商業機構(主要是跨國企業)。在2011年，VOIP個人、家庭用戶超過2000萬戶，市場份額達62％，而商業企業的大型商業機構更達120萬家，市場份額達68％。

正通電視針對全國不同地區不同用途的用戶推出了l4種套餐，但收費模式均以包月方式計算。例如，針對個人、家庭新用戶使用綜合計劃(即包括寬帶上網+VOIP+電視)的包月費用為400索拉，同－計劃的現有寬帶客戶包月為330索拉。對于商業用途的客戶就只有寬帶和VOIP服務，且收費相對高。正通電視最大的優勢就是用戶能夠在－家服務供應商獲得視頻、數據和話音服務。這不僅方便消費者，也減少了用戶流失率。

正通電視管理層正考慮進－步開拓海外市場。業務發展部總監黃羽建議可以與B國當地的電信營運商合作，設立聯營公司以方便打進B國市場，開發VOIP的語音業務，同時并以本地模式運作。而在B國的最大電訊營運商優越電信也正計劃開發VOlP這種技術服務及相關設備，在國內開展商機。優越電信現時的核心業務是以提供寬帶和流動電話服務為主。

要求：如果優越電信能夠獨自成功在B國開拓VoIP技術及相關設備服務，簡要介紹公司利用上市定價法時可選擇的兩種價格策略。

四、綜合題(3題)51.請簡述多元化戰略的類型，分析不同類型的適用情況，并判斷宏遠公司投資設立華恩高科有限公司屬于哪種多元化的類型。

52.

要求：

(1)1993年北京市政府將前門、和平門、王府井三家全聚德門店合并為北京全聚德集團，這是企業戰略的哪一種類型?

(2)“一百多年來，全聚德一直走在餐飲潮流的最前線，賦予百年老字號品牌以時尚文化元素不斷煥發出青春的活力”。這句話說明了品牌在企業戰略中有什么作用?

(3)2001年，廣州一家外貿公司投資開了_一家特許加盟店，剛開業時生意很好，可好景不長，加盟商覺得從北京進鴨子路途遠、成本高，就自作主張收購當地的湖鴨替代，烤鴨品質的改變對全聚德品牌構成了很大的傷害。試從企業的核心競爭力方面加以分析。

(4)《羊城晚報》以“全聚德兵敗羊城”為題，在頭版進行報道，各大媒體爭相轉載，造成很大的負面影響。試從企業戰略管理的相關內容方面進行分析。

(5)由于中美國情不同，經營也不同，全聚德很難與麥當勞、肯德基這些快餐相比較，因為中餐太復雜了，南甜北成、東辣西酸，各個地方口味有很大差別，不能盲目效仿。如果運用PEST分析，你將從哪方面進行分析。

(6)全聚德投資建成了食品配送中心、投資興建了我國第一條鴨坯開生、晾坯、冷凍連續作業生產線、引進了薄餅生產線等機械設備，從運營上統一進貨、統一加工、統一配送等。試從波特的一般價值鏈進行簡要分析。

(7)全聚德投資建成了食品配送中心、投資興建了我國第一條鴨坯開生、晾坯、冷凍連續作業生產線、引進了薄餅生產線等機械設備，這是縱向一體化中的哪一類型。

(8)全聚德將對連鎖加盟商采取分級制管理，擬分為三個星級，即三星、四星、五星，不同星級有不同要求、對烤鴨售價也根據星級做不同規定，星級高的售價相應提高，但是要求同一地區、同一星級要統一價格。這是運用的什么戰略。

(9)全聚德還考慮條件成熟時，在中國的臺灣開分店。試從企業戰略管理的角度以及SMART原則進行簡要分析。

(10)“今天的全聚德已不是145年前的全聚德了，以前人們生活水平低，吃頓烤鴨就為解饞，吃得滿嘴流油才過癮；可現在全聚德烤鴨的標準是酥脆醇香，油而不膩”。試從企業的社會文化環境、產品研發以及一些破產企業的經歷分析全聚德此舉的意義。

53.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國西部A省省會一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司)，奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95％以上市場占有率的絕對壟斷，而且在A省的市場占有率也達到了60％以上，成為A省啤酒業界名副其實的龍頭老大。

奧鑫啤酒公司非常注重產品的質量管理和品牌建設，因此深得c市市區消費者的好評，產品價格、市場占有率、品牌美譽度都比較高。渠道創新是啤酒營銷創新的重要方面，縮短渠道鏈，實現渠道扁平化，增強企業對終端渠道的掌握力是渠道創新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續“企業一一級商一二級商一零售終端”的傳統渠道模式，渠道鏈長，物流效率低，終端控制力低，渠道成員利潤率低，渠道穩定性低，影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場競爭力的快速提升。

A省啤酒企業內部競爭形勢不容樂觀，中小企業面臨生存危機。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購了大中型啤酒企業，對A省市場形成了包圍、滲透之勢。

A省是中國人口大省，C市又是A省的省會。A省經濟多年來穩步發展，經濟總量已經位居全國前列，啤酒年消費總量也已經排在全國前六位。居民消費水平不斷提升，中高檔產品消費需求量越來越大，對產品品牌的要求越來越高。因此，A省啤酒工業的發展前景光明，前途輝煌，具備極大的市場潛力。

C市100公里內有一家白云山啤酒公司，3年前也是A省的老大。然而，最近白云山啤酒因經營不善全資賣給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌，市場份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購后，立刻花了上千萬元的資金搞技改，還請了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮狠抓質量。

與奧鑫啤酒公司相比，白云山啤酒公司各種資源極為有限，資金實力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動，拼促銷，拼政策是很難取得成效的。在正面競爭的同時，白云山啤酒公司擺脫銷售季節性的束縛，跳出單純節日、旺季“湊熱鬧”促銷的圈子，白云山啤酒公司讓自己的每一次營銷活動“連點成線”，給自己的目標消費者持續的、不間斷地“消費刺激”，變被動為主動，牽住對手的鼻子走，避免實力的火拼，充分利用競爭對手淡季或節假日之外時間麻痹大意的空隙，充分利用反季節營銷，將各種資源進行整合。即使在啤酒消費淡季寒冷的冬天，企業也緊緊抓住消費者進行及時的溝通和互動，將各種活動連點成線，大打品牌戰、文化戰、產品質量戰。通過避實就虛的反向情感營銷、偏向虎山行的逆向競爭策略等高超營銷手段取得了一次又一次的競爭成功。

但是，白云山啤酒公司在市場占有率提高的同時，也遇到了公司內部的管理問題。該公司過度強調銷售，以致把結算流程、財務制度和監控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的浮躁，甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區經理自任經銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經理拿工資。庫房出現了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道。

面對競爭，奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時，依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得的市場份額，如果沒有充足的產量作保障，肯定要跌下來；而且奧鑫啤酒公司的分銷渠道并沒有受到沖擊。

奧鑫啤酒公司的投資回報率和資本成本分別為22％和8％，預計銷售增長率和可持續增長率分別為30％和16％，預計銷售的高增長態勢可以延續。

要求：

(1)簡述市場營銷組合的主要構成變量；(2)簡要評價白云山啤酒公司的營銷戰略；(3)簡要分析奧鑫啤酒公司應采用何種總體戰略，以及該戰略的適用情形；

(4)簡要分析奧鑫啤酒公司應采用何種競爭戰略，以及該戰略的適用情形；

(5)依據“價值創造／增長率矩陣”，分析奧鑫啤酒公司所采用的財務戰略以及應該采取的措施。

參考答案

1.D【答案】D

【解析】企業文化可以成為維持競爭優勢源泉的條件：首先，文化必須為企業創造價值。其次，公司文化必須是企業所特有的。最后，企業文化必須是很難被模仿的。

2.B【答案】B

【解析】選項A屬于創造價值型現金短缺的戰略；選項c是創造價值型現金剩余的財務戰略；選項D是減損價值型現金短缺的財務戰略。

3.D【答案】D

【解析】那些處于成長階段，不能輕松獲得其他融資來源的企業比較常見使用剩余股利政策。

4.A事務處理系統執行和處理常規事務。管理信息系統將主要是來自內部的數據轉化成綜合性的信息，例如，摘要報告和異常報告。企業資源計劃系統有助于整合數據流和訪問與整個公司范圍的活動有關的信息。企業資源計劃系統通常記錄用于會計處理的事務數據、操作型數據和客戶及供應商數據，同時可通過數據倉庫獲得這些數據，并在此基礎上生成自定義的報告。戰略性企業管理是一種為戰略管理過程提供所需支持的信息系統。

5.B【答案】B

【解析】橫向一體化戰略的適用情形是：(1)企業所在產業競爭較為激烈；(2)企業所在產業規模經濟較為顯著；(3)企業的橫向一體化符合反壟斷法的規定，并能在局部取得一定的壟斷地位；(4)企業所在產業增長潛力較大；(5)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。

6.D電子商務的主要好處是可以通過全球市場使銷售量出現潛在增長，相比其他銷售方式減少了交易成本。

7.D【答案】D

【解析】可見性是指運營流程為客戶所見的程度。許多服務都對客戶高度可見。運營流程的高可見性需要員工具備良好的溝通技巧和人際關系技巧。

8.D

9.A【答案】A

【解析】《企業內部控制應用指引》是對企業按照內控原則和內控“五要素”建立健全本企業內部控制所提供的指引，在《企業內部控制配套指引》乃至整個內部控制規范體系中占居主體地位。

10.D無形資源，是指企業長期積累的、沒有實物形態的，甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等。無形資源是一種十分重要的企業核心競爭力的來源。

11.C增量預算是指新的預算使用以前期間的預算或者實際業績作為基礎來編制，在此基礎上增加相應的內容。

12.B公司總體戰略包括：發展戰略、穩定戰略和收縮戰略。其中：穩定戰略，又稱維持戰略，是指限于經營環境和內部條件，企業在戰略期所期望達到的經營狀況基本保持在戰略起點的范圍和水平上的戰略。穩定戰略適用于對戰略環境的預測變化不大，而企業在前期經營相當成功的企業。根據題目資料介紹，該自來水公司適合采用穩定戰略。選項A屬于發展戰略，選項C、D屬于收縮戰略。

解答本題的關鍵是熟練掌握穩定戰略的內涵及其適用情形。

13.A設計缺陷是指企業缺少為實現控制目標的必需控制，或現存的控并不合理及未能滿足控制目標。選項A屬于缺乏相關控制措施，因此屬于內控設計缺陷。

14.C選項A、B不符合題意，生產低檔手表的企業和C企業雖然同屬同一產業，但因為所銷售的產品品質不同，所以會采用不同的戰略進行規劃和發展，針對的客戶群體也是不一致的，并不形成直接的競爭；

選項C符合題意，同一戰略群組內的企業，因采用的戰略相容或相似，面對的客戶群體和市場也比較類似，所以是屬于直接競爭對手；

選項D不符合題意，不同戰略群組因實施的戰略類型不同，所以不會構成直接競爭。

綜上，本題應選C。

15.B

16.A在風險管理理念中，風險管理是企業內每個人的責任，即不單是行政管理層的角色，所有的雇員均對監察和維持內部控制負有一定的責任。①董事會及首席執行官：為內部控制確立基調，監察角色；②外聘審計師：就該系統的有效性作報告。監察角色；③業務部門的領導：負責制定明確的內部控制政策和程序；④雇員：負責執行和遵守內部控制政策和程序。

17.C一般而言，企業的產品品牌屬于無形資產。

18.D【答案】D

【解析】反應型組織是指企業根據外部環境變化做出反應時，采取一種動蕩不定的調整模式的組織形態。由于這種組織形態缺少在變化的環境中隨機應變的機制，所以它往往會對環境變化和不確定性做出不適當的反應，對以后的經營行動猶豫不決，隨后又會執行不適當的戰略決策。結果，反應型組織永遠處于不穩定的狀態。

19.B【答案】B

【解析】增量預算是指新的預算使用以前期間的預算，或者實際業績作為基礎來編制，在此基礎上增加相應的內容。

20.D[答案]D

[解析]利息覆蓋比率顯示了一個公司是否賺取了足夠的息稅前利潤以輕松地支付其利息成本，或者說，該指標顯示了公司的利息成本相對于利潤的規模是否過高。

21.CD[答案]CD

[解析]假設持有期為x天，置信水平為y%，VaR可度量在x天之內的最大損失（即外匯頭寸市值的減少），條件是該x天的期間必須是在y%的期間內，而并不屬于（100-y）%的期間內。

22.ABCD購買海外企業會更具風險。購買方應當對以下方面進行評估：①行業中技術進步的前景；②競爭對手對該收購的反應；③政府干預及法規制約的可能性；④競爭對手的規模及優勢；⑤從兼并或收購中獲得的協同效應；⑥行業所處的階段及其長期前景。

23.ABCD【正確答案】：ABCD

【答案解析】：跨國企業對外直接投資的戰略原因：（1）開拓市場；（2）從開采地提取原材料：如石油、采礦、種植園和林業等；（3）尋求提高生產效率；（4）尋求知識和專門技術；（5）尋求政治庇護的公司會在一些國家收購現有業務或設立新業務。（參見教材282頁）

【該題針對“對影響企業財務風險的外部環境變化的管理”知識點進行考核】

24.BCD實施多元化戰略的風險有：來自原有經營產業的風險，市場整體風險，產業進入風險，產業退出風險以及內部經營整合風險。綜上，本題應選BCD。

25.BCD選項B、C、D符合題意，選項A不合題意，總體戰略又稱公司層戰略，是企業最高層次的戰略；業務單位戰略又稱競爭戰略；職能戰略主要涉及企業內各個職能部門，如營銷、財務、生產、研發、人力資源、信息技術等，如何更好地配置企業內部資源，為各級戰略服務，提高組織效率；

綜上，本題應選BCD。

26.ABCDA、B：注冊會計師沒有理由確信新客戶或未曾函證的客戶能認真對待函證；C：欠款總額可能很大，這樣的公司應當寄發積極式詢證函；D：應向欠款金額大的債務人寄發積極式詢證函。

27.ABCD解析：采用多元化戰略存在削弱原有產業風險、市場整體風險、行業進入風險以及行業退出風險等。

28.BC選項A，屬于該企業內部因素；選項B，煙葉大豐收，市場價格下降．可以使得該煙草企業降低采購成本，也屬于機會；選項C，鄰國吸煙人數呈上升態勢表明該企業可以進軍該國，開辟新的市場，因而是屬于機會；選項D，公共場合禁止吸煙，會降低消費者對香煙的消費量。屬于威脅。

29.ABC選項A、B、C符合題意，企業資源主要分為三種：有形資源、無形資源和人力資源。無形資源是指企業長期積累的、沒有實物形態的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等；

選項D不符合題意，有價證券屬于有形資源。

綜上，本題應選ABC。

30.ABCD企業必須有信息技術戰略，其原因如下：①信息技術一般涉及高成本，而信息技術戰略能對預算進行分配和控制；②信息技術對企業的成功至關重要．所以信息技術系統必須在任何時候都是可靠和可訪問的；③要形成和保持競爭優勢，離不開信息技術，例如，要對目標客戶進行營銷，必須用到客戶信息；④信息技術可降低成本，比如使用電子郵件可降低郵費和電話費；⑤信息技術提供用于計劃、決策和控制的信息，有助于管理者進行企業管理。

31.ABC收縮戰略對企業主管來說，是一項非常困難的決策，困難主要來自以下兩個方面：對企業或業務狀況的判斷、退出障礙。

32.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業的經濟環境主要由社會經濟結構、經濟發展水平、經濟體制、宏觀經濟政策、當前經濟狀況和其他一般經濟條件等六個要素構成。

33.BC國際化的動因包括尋求資源、尋求市場、尋求效率和尋求戰略性資產。根據題意，奇瑞和海爾兩家企業均是根據自身的發展需要，在國際范圍內尋求勞動力、資金、技術等方面的好處，所以選項B、C正確。

34.ACD選項A、C、D正確，選項B錯誤，在處理變革的阻力時，管理層應當考慮變革的三個方面：變革的節奏、變革的管理方式、變革的范圍；

綜上，本題應選ACD。

35.BC本題考核對戰略控制方法的理解。戰略控制方法包括預算控制、企業業績衡量指標、平衡計分卡的業績衡量方法、統計分析與專題報告，所以正確答案是BC。參見教材142-148頁。

【試題點評】本題考核“戰略控制方法”。

36.ABD收縮戰略的方式包括緊縮與集中戰略、轉向戰略、放棄戰略。高管減薪屬于削減成本，反映的是實施緊縮與集中戰略的措施；加強廣告宣傳屬于調整營銷策略，反映的是實施轉向戰略的措施；委托其他公司生產本公司的產品屬于分包，反映的是實施放棄戰略的措施。選項A、B、D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟練掌握實施收縮戰略的各種方式的具體措施。

37.ABCD審計委員會及內部審計師需要確保內部審計部門正在有效運作。它將在四個主要方面對內部審計進行復核，即組織中的地位、職能范圍、技術才能和專業應盡義務。（參見教材202頁）

38.AC在細分市場時，考慮如下因素很重要。(D可衡量性。是否有充分的已公布數據使集團能夠精確地識別并選擇應納入細分市場的企業。②可進入性。銷售力量或促銷媒體是如何有效進入細分市場的。③適應性。細分市場是否符合集團的目標和資源。④穩定性。細分市場是否在一定時間內保持穩定，這樣可在未來對其進行預測。⑤足量性。細分市場的大小是否足以在財務上具有可行性和獲利性。

39.ABD本題考查的是對舞弊動機或壓力情形的判斷。上述選項A、B、D屬于管理層存在舞弊動機或壓力，選項C屬于管理層舞弊的機會。

40.ABCD企業的資源包括有形資源、無形資源和人力資源。選項A和D屬于有形資源；選項B屬于無形資源；選項C屬于人力資源。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握企業資源的類別。

41.【答案】

風險管理工具共有七種：風險承擔、風險規避、風險轉移、風險轉換、風險對沖、風險補償和風險控制。

(1)風險承擔。風險承擔亦稱風險保留、風險自留。風險承擔是指企業對所面臨的風險采取接受的態度，從而承擔風險帶來的后果。

(2)風險規避。風險規避是指企業回避、停止或退出蘊含某一風險的商業活動或商業環境，避免成為風險的所有人。

(3)風險轉移。風險轉移是指企業通過合同將風險轉移到第三方，企業對轉移后的風險不再擁有所有權。轉移風險不會降低其可能的嚴重程度，只是從一方移除后轉移到另一方。

(4)風險轉換。風險轉換是指企業通過戰略調整等手段將企業面臨的風險轉換成另一個風險。

(5)風險對沖。風險對沖是指采取各種手段，引入多個風險因素或承擔多個風險，使得這些風險能夠互相對沖，也就是使這些風險的影響互相抵消。

(6)風險補償。風險補償是指企業對風險可能造成的損失采取適當的措施進行補償。風險補償表現在企業主動承擔風險，并采取措施以補償可能的損失。

(7)風險控制。風險控制是指控制風險事件發生的動因、環境、條件等，來達到減輕風險事件發生時的損失或降低風險事件發生的概率的目的。

對于甲公司容易造成意外傷亡事故的風險，可采用風險轉移策略，為其職工購買保險，讓保險公司代為承擔風險；對甲公司面臨的匯率風險，可采用風險對沖的策略，可與銀行簽訂合同進行貨幣互換以降低風險；對于工程可能延誤的經濟責任，則采取風險控制策略，從工程開始進行時，便加緊進度以避免誤期情形的發生。

42.（1）克服零散——獲得成本優勢：如果一個企業能夠克服零散，那么它將獲得很高的規模經濟優勢。根據造成產業零散的原因，企業可以通過以下途徑克服零散：

1）連鎖經營或特許經營

2）技術創新以創造規模經濟

3）盡早發現產業趨勢

（2）增加附加價值——提高產品差異化程度：許多零散產業的產品或服務是一般性的商品，所以就產品或服務本身來說提高差異化程度潛力已經不大，在這種情況下，一種有效的戰略是增加商品的附加價值。

（3）專門化——目標集聚：零散產業需求多樣化的特點，為企業實施重點集中戰略提供了基礎條件；在零散產業中可以考慮以下幾種專門化戰略：

1）產品類型或產品細分的專門化

2）顧客類型專門化

3）地理區域專門化

43.平衡計分卡在財務角度中包含了股東的價值，財務角度主要關注股東對企業的看法，以及企業的財務目標；顧客角度是從更廣、更平衡的角度來考慮企業的戰略目標和績效考核，最典型的客戶角度通常包括：定義目標市場和擴大關鍵細分市場的市場份額；業務流程角度包括一些驅動目標，它們能夠使企業更加專注于客戶的滿意度，并通過開發新產品和改善客戶服務來提高生產力、效率、產品周期與創新；平衡計分卡最大的優點就是能夠把創新與學習列為4個角度中的一個，平衡計分卡能否成功運用的關鍵就是能否把企業戰略和這個角度很好地銜接起來。

44.(1)戰略變革的時機選擇主要有三種：第一、提前性變革。指的是管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰略變革。第二、反應性變革。指的是企業已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價。第三、危機性變革。指的是企業己經存在根本性的危機，再不進行戰略變革，企業將面臨倒閉和破產。

根據案例材料可知，由于某些地區興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導致奶制品市場競爭激烈。而該公司未能對各個地區市場變化采取應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%，但尚未達到破產的境地。這意味著該公司已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價，因此判斷屬于反應性變革。

(2)根據案例材料可知，在成人奶粉市場上，出現了某些地區興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢，從而導致該企業總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。針對這種情況，該公司可以采取的戰略如下：

第一，采用集中差異化的戰略，針對以瘦為美的消費理念變化和崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢，研發出低脂、并具有獨特口味的奶制品，不斷改善自身的市場份額。

第二，采用成本領先戰略。由于乙公司生產總部的廠房與農場均設于英國市郊，采用勞動密集型的生產及包裝模式。各生產線的生產成本占公司總運營成本的30%，比同行業平均水平高約5%。所以該公司也可以同時采取措施降低成本，例如將廠房搬離市郊，設在離市場較近的地方;對現有生產及包裝模式進行改造，采用現代化的生產及包裝模式以改善效率，降低成本等。

(3)乙公司實施區域事業部的主要好處是：

①在企業與其客戶的聯系上，區域事業部制能實現更好更快的地區決策；

②建立地區工廠或辦事處會削減成本費用；

③有利于該企業進行海外經營時應對各種環境變化。

針對該企業的實際經營狀況，該公司可以設置亞洲、美洲、歐洲和英國四個事業部，分別負責亞洲、美洲、歐洲(英國之外的其他歐洲國家)和英國本土的相關事務。

45.

46.（1）信息技術外包的主要優點有：

①外包服務供應商對不斷變化的技術有更好地了解；

②能進行最準確的成本預測，因此可以進行更準確的預算控制；

③專業外包供應商的服務提供商能夠提供更高標準和質量的服務；

④公司減輕了管理專業人員的負擔，企業可按需要要求提供服務，不用長期在企業中保留信息技術部門。

信息技術外包的主要缺點是從長遠的戰略考慮上來看，這種成本節約是短期的。具體來講，其缺點有：

（1）當外包服務不再受公司的控制時，失去了靈活性，不能根據環境的改變做出迅速的反應；

（2）外包增加了成本，很難更換外包服務商或回到一個企業的內部供應；

（3）供應商在質量和服務方面也有可能存在一定風險，即外包服務商提供的質量和服務能否令人滿意。雖然在很多情況下企業與外包服務商會有一個服務級別協議，但要在協議上明確每一方的義務是難以實現的。

47.

48.該小問考核了五力模型在案例分析中的具體應用，最后一步也彌補了五力模型中的不足，應用亞非的互補互動作用力。

49.(1)A公司采用的是差異化戰略。差異化戰略的優勢是能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過行業平均水平的收益。

(2)差異化戰略適用于下列情形：

①產品能夠充分實現差異化，且為顧客所認可；

②顧客的需求是多樣化的；

③企業所在產業技術變革較快，創新成為競爭的焦點。

差異化戰略面臨的風險：

①競爭者可能模仿，使得差異消失；

②產品或服務差異對消費者來說失去了重要意義；

③與競爭對手的成本差距過大；

④采用差異化集中戰略者能在細分市場上實現更大的差異化。

(3)B公司采用的是集中差異戰略。

50.可選擇的兩個價格策略

如果優越電信能夠獨自在B國成功開拓VOIP技術及相關設備服務，利用上市定價法的可選價格策略有滲透定價法和撇脂定價法。

滲透定價法是指在新服務及相關設備投放市場時確定－個非常低的價格，以便搶占銷售渠道