第頁寒假大學(xué)生工程測量社會實踐的報告業(yè)、優(yōu)撫、醫(yī)療等工作中存在的問題，深入剖析了產(chǎn)生問題的根源，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，制定出行之有效的解決方案

二、存在的主要問題及主要原因

（一）學(xué)習(xí)勁頭有待提高、工作缺乏創(chuàng)新意識和進(jìn)取心。

雖然工委反復(fù)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身綜合素質(zhì)的重要性和必要性，但是一些干部職工還是對此認(rèn)識不足，致使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，表現(xiàn)在工作中就缺乏創(chuàng)新性思維、發(fā)散思維不夠，離區(qū)委建設(shè)“國內(nèi)一流的現(xiàn)代化生態(tài)型精品城區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)要求無論是能力素質(zhì)還是工作作風(fēng)均還存在較大差距。

（二）干部隊伍建設(shè)管理有待提高。

領(lǐng)導(dǎo)班子的政策理論水平、創(chuàng)造性地貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的能力有待進(jìn)一步提高。干部隊伍管理的科學(xué)性上有待加強(qiáng)，對干部管理表揚多、批評少，注重結(jié)果多、開展經(jīng)常性的批評與自我批評少，干部教育管理還存在失之于寬、失之于軟的地方。應(yīng)該說，辦事處干部作風(fēng)整體上是好的，但有時個別同志還是存在工作上不敢挑重?fù)?dān)，不敢負(fù)責(zé)任，遇到問題不敢抓、不敢碰硬，抓工作較粗、質(zhì)量不高；組織紀(jì)律性不強(qiáng)的問題。

（三）惠民工程。

一是物業(yè)管理全覆蓋方面。由于轄區(qū)內(nèi)居民院落多為老舊住宅，流動人口較多，人員素質(zhì)差參不齊，沒有良好的環(huán)保和公共道德意識，習(xí)慣亂扔垃圾、亂堆雜物，影響院落環(huán)境整治，致使這些小區(qū)的物業(yè)管理水平不高，院落管理難度較大。二是就業(yè)工作。失業(yè)人員檔案管理不夠規(guī)范，數(shù)據(jù)統(tǒng)計更新不夠及時；對失業(yè)人員培訓(xùn)針對性不強(qiáng)；就業(yè)政策的宣傳和服務(wù)力度不夠。

（四）城市管理工作。

一是群眾工作的藝術(shù)性有待增強(qiáng)。城市管理工作直接面對居民群眾，工作做得好與否，從一個側(cè)面體現(xiàn)了政府工作作風(fēng)的好壞和工作水平的高低。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治暨五十百千示范工程（省級重點工作），濱江路、蜀都大道風(fēng)貌整治、耿家巷片區(qū)風(fēng)貌整治（市級重點工作），耿家巷片區(qū)自主改造、大慈寺片區(qū)拆遷改造（區(qū)級重點工作）等重點工作我們都做了大量深入細(xì)致的群眾工作，但是，由于我們對新形勢下群眾工作的特點研究不夠深入，或設(shè)身處地為群眾著想不夠全面，或?qū)h和政府的政策宣傳不夠到位，方法、手段比較單一、態(tài)度有些生硬，技巧不夠、藝術(shù)性不強(qiáng)，因此，我們一些為民辦實事、辦好事的工程沒有得到群眾的普遍理解和支持，甚至遭到少數(shù)群眾的抵觸，使得工作推進(jìn)不快、效果不顯著，影響了工作進(jìn)程。二是執(zhí)法理念、執(zhí)法方法上缺乏創(chuàng)新，管理缺乏前瞻性和預(yù)見性。雖然我們對城市管理工作采取了長效管理機(jī)制，也能在各類迎檢工作中，較好地完成工作任務(wù)，但平時針對部分商家出攤占道的問題，存在整治時有一定成效，整治后占道現(xiàn)象又死灰復(fù)燃的現(xiàn)象。同時，我們的隊員在對一些執(zhí)法難度較大、深層次的城市管理問題存在畏難情緒，輕重緩急把握不好，致使違規(guī)現(xiàn)象屢禁不止。

（五）安全生產(chǎn)。

公共聚集場所的安全監(jiān)管存在薄弱環(huán)節(jié)，部分樓宇、商場及在建工地的消防安全防洪意識不強(qiáng)，對消防工作和安全生產(chǎn)不能引起足夠的重視，消防安全和安全生產(chǎn)等法規(guī)宣傳力度有待進(jìn)一步提高。

三、下一步努力方向

（一）有效實施干部素質(zhì)提升戰(zhàn)略。

確保各項工作任務(wù)的完成和重大項目的順利推進(jìn)，干部隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。教育引導(dǎo)班子成員勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，“把工作當(dāng)事業(yè)去追求、當(dāng)學(xué)問來研究”，愛崗敬業(yè)，勇于直面困難，善于處理錯綜復(fù)雜的問題，保障各項工作統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、快速推進(jìn)。二是深化干部隊伍教育管理，落實各項規(guī)章制度。嚴(yán)禁上下班遲到早退，嚴(yán)禁超越職權(quán)違章辦事和擅行其事，嚴(yán)禁工作時間上網(wǎng)聊天，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利。大力倡導(dǎo)少講空話、多想思路，少發(fā)議論、多干實事，少些平庸、多些創(chuàng)新，弘揚說了算、定了干、干就干好的風(fēng)氣。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)探討。切實提高干部職工對學(xué)習(xí)新理論、新知識重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)對新形勢下工作方式方法的探討。既要抓好政治學(xué)習(xí)教育又要開展多種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，拓寬視野，提高干部創(chuàng)新性思維能力，使學(xué)習(xí)真正成為出思路、出辦法、促發(fā)展的智力保障和精神動力。四是強(qiáng)化干部職工全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。群眾工作往往是，如果我們保持優(yōu)良的工作作風(fēng)，就會得到廣大群眾的理解和支持，反之就會遭到群眾的抵觸，使工作推進(jìn)受到阻滯。在今后的工作中，我們要不斷強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念，增強(qiáng)干部為民服務(wù)的意識和水平，探索更有效地做好群眾工作的方式方法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

（二）切實維護(hù)居民群眾的切身利益，落實解決好群眾關(guān)心的熱點、難點問題。

1、著力解決轄區(qū)環(huán)境問題、不斷提升城市形象。一方面在加強(qiáng)干部自身和執(zhí)法隊伍城市管理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)的同時，加強(qiáng)對執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理和督察。并以轄區(qū)風(fēng)貌整治和“五十百千示范工程”建設(shè)為契機(jī)，全面優(yōu)化街道、院落環(huán)境，加強(qiáng)以院落環(huán)境、出攤占道、流動商販、違章廣告店招、工地?fù)P塵等為主要內(nèi)容的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理長效管理機(jī)制，真正做到“防患于未然”。另一方面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合理安排、突出階段性工作重點，強(qiáng)力推進(jìn)風(fēng)貌整治各項工作的順利進(jìn)行。一是全力推進(jìn)耿家巷片區(qū)自主改造。針對改造中極少數(shù)群眾心理需求較高，我們將通過政策宣傳、解釋，爭取得到他們的理解和支持，消除盲目要價的欲望。二是積極做好轄區(qū)風(fēng)貌整治“收尾”階段工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，注重細(xì)節(jié)，在做好收尾工作的同時，兼顧好群眾利益，掌握好和群眾溝通的技巧，妥善處理群眾矛盾。

2、著力解決安全生產(chǎn)、生活問題，鞏固轄區(qū)安全穩(wěn)定形勢。緊緊圍繞保障人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定主題，切實抓好綜治基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)綜治、維穩(wěn)應(yīng)急隊伍建設(shè)，深化網(wǎng)格管理、拓展維穩(wěn)信息來源；加大信訪工作力度，繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)信訪包案制度和信訪逐級負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)對重信重訪人員的調(diào)處、教育和穩(wěn)控工作，暢通民意表達(dá)渠道，及時化解各類矛盾；不斷完善安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制，開展多種形式的安全宣傳和教育培訓(xùn)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，加強(qiáng)安全隱患排查，堅決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。

3、著力解決群眾就業(yè)難問題，全力提升民生質(zhì)量。加強(qiáng)就業(yè)政策宣傳和就業(yè)服務(wù)，強(qiáng)化就業(yè)技能培訓(xùn)；進(jìn)一步規(guī)范和完善失業(yè)人員檔案管理，力爭數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確；積極開展民政優(yōu)撫、居家養(yǎng)老等服務(wù)工作，加強(qiáng)對低保特困家庭和孤寡老人的幫扶。

4、著力解決社會化管理問題，全方位推進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)。一是不斷提升社會組織的服務(wù)能力。以強(qiáng)化社區(qū)自治能力為目的，引導(dǎo)、挖掘社區(qū)資源和人才優(yōu)勢，建立街道、社區(qū)和轄區(qū)單位共同推進(jìn)社會組織建設(shè)的工作機(jī)制；在社會組織的規(guī)范管理上下功夫，大力提升社會組織的服務(wù)能力，使其具備承接政府購買服務(wù)項目的能力。二是提升物業(yè)全覆蓋管理水平，加強(qiáng)院落環(huán)境綜合整治。一方面加強(qiáng)院落環(huán)境整治、落實便民措施、健全長效機(jī)制，不斷提升院落管理水平。另一方加強(qiáng)流動人口管理，不定期開展物業(yè)管理知識的培訓(xùn)和宣傳，提高居民公民道德意識，使其自覺維護(hù)院落環(huán)境衛(wèi)生。

群眾工作往往是，如果我們保持優(yōu)良的工作作風(fēng)，就會得到廣大群眾的理解和支持，反之就會