村（居）微網格工作考核辦法

為進一步完善基層社會治理現代化體系，切實加強各村（居）微網格工作管理考核，夯實網格管理基礎，加快構建職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效、功能完善的基層網格，經研究，特制定鎮微網格工作考核辦法。一、考核對象全鎮27個村（居）。二、考核內容1.覆蓋率重點圍繞各村（居）微網格檔案建立情況、聯戶情況、微網格員任用情況、上崗公示情況進行評價。2.活躍率重點圍繞各村（居）微網格微信群建立情況、信息發布情況進行評價。3.滿意率重點圍繞各村（居）微網格工作對民生改善、服務群眾、社會和諧等方面的群眾滿意率進行評價。三、考核方式1.考核項目由政法和社會事業局每季度綜合各村（居）微網格工作情況進行評分。2.涉及抽樣調查的考核項目由政法和社會事業局采取分類別、多層次、隨機抽樣的方法進行。按照各村居上報的微網格數，每個微網格區域內隨機抽查3-5戶（微網格區域內隨機走訪抽查，不依靠村居提供的微網格或微網格員花名冊抽查）。四、計分辦法1.分值比例。分值考核以百分制進行加減，基數為100分，其中覆蓋率40分、活躍率30分、滿意率30分。2.扣分規則。單一考核項目分值扣完即止。3.減分項目。因工作不力，處置不及時而發生責任事故或造成較大負面影響的，見一起倒扣1分，扣滿10分為止。五、考核結果運用1.考核時間為每季度末。2.每季度的考核結果，作為鎮對各村居該季度微網格員工作經費發放依據。3.各季度的考核結果，計入鎮對村（居）網格工作考核。村（居）微網格工作考核評分表

村居

第

季度考核項目分值計分辦法得分覆蓋率（40分）檔案建立情況10各村（居）要建立微網格工作專班，形成工作結構圖，健全信息發布、上崗公示、工作例會及巡查走訪制度，形成微網格員、轄區人員、轄區商戶等基礎臺賬，未建立工作結構框架圖的扣2分，相關臺賬不健全的見1項扣1分。覆蓋情況10微網格要實現全覆蓋，微網格區域內隨機走訪抽查，每發現1戶（或一個商戶）未被列入微網格的扣0.5分，扣完為止。微網格員任用情況10微網格員原則上要由年齡70歲以下，身體健康，能熟練操作智能手機，對周邊環境熟悉，能專司其職的人員擔任。每發現1名不會使用智能手機的微網格員扣1分。上崗公示情況10在每戶醒目位置設置公示牌，將網格長、網格員和微網格員姓名、聯系電話、工作職責、監督電話等基本信息進行公示，每發現1戶未上崗公示的扣1分?；钴S率

（30分）微信群建立情況15各村（居）要建立村級微網格工作群，未建群的扣2分；所有微網格都要建立微信群，若發現有微網格未建群的扣3分；同時該微信群要包含該微網格內的所有戶數，每戶至少要確保有1人在群。如發現進微信群的戶數與實際戶數的比值為90%-99%，扣2分；比值為80%-89%，扣4分；比值為70%-79%，扣6分；比值為60%-69%，扣8分；低于60%，扣10分。信息發布情況15微網格員要及時在微信群內發布信息，傳達工作要求、工作內容。每個微網格員每月至少在微網格群里發布或推送信息、通知等3條。少一條扣0.5分。滿意率（30分）網格服務滿意率30根據轄區內對微網格管理服務工作滿意度進行抽樣調查。本項具體得分按滿意率乘以項目總分30分計算，若滿意率低于60%，本項不得分。減分項(10分)減分項目10及時處理通過微網格反映的矛盾糾紛調解