經典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理，如有侵權，請聯系刪除，謝謝！1。某企業經營煙酒業務，其廠址在華北某市，銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產品以高檔酒為主，企業最近有如下幾件事需要解決。請問：以下事件中哪些是企業戰略層次應該研究的問題，哪些不是，請一一列舉理由答案解讀：1、西南某制酒企業在西北市場在春節期間開展買二贈一促銷活動，本企業西部市場負責人請示總經理審批春節期間的促銷活動。答：這只是促銷活動問題。在春節期間，西南某制酒企業開展了買二贈一促銷活動,由本企業西部市場負責人向華北的負責人提出的方案，本次促銷活動的目的是為了企業戰在西部市場的生存和發展，使企業能西部市場中占有一定的銷售份額和從而提高企業的市場占有率，采用“降價”促銷成為了吸引消費者增加購買；西部市場不是以企業的長遠發展為核心，更重要的是為了生存為目標，將目光盯在現有的市場、現有的產品、現有的業務上，被動地參與價格大戰，拼命地保衛市場占有率。這屬于非企業戰略層次問題。2、鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業也加入中檔酒行列，開發中檔酒。:答：由于市場上的中檔酒需求量變大，營銷部門建議開發中檔酒，其主體是營銷部門，由營銷部門提出的一個方案，其針對市場的需求量提出了適于企業生存和發展的方案，具有長遠性的規劃，“今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠慮、必有近憂”。兼顧短期利益，企業戰略著眼于長期生存和長遠發展的思考，確立了遠景目標，并謀劃了實現遠景目標的發展軌跡及宏觀管理的措施、對策。其次，圍繞遠景目標，企業戰略必須經歷一個持續、長遠的奮斗過1/12程，除根據市場變化進行必要的調整外，制定的戰略通常不能朝夕令改，具有長效的穩定性。所以它是企業戰略層次應研究的問題。3、由于石油價格持續上漲，各國都在醞釀開發新能源。其中用酒精作為汽油的替代產品是其中的一個方案。企業打算同某發動機企業聯合開發不揮發的用于動力的酒精。答：企業打算同某發動機企業聯合開發不揮發的用燃油的液體酒精，這也是企業戰略層次要研究的問題。企業為了生存和發展，必須走可持續發展道路，為了在市場中立于不敗之地，必須想盡一切辦法使自己具有一定的競爭優勢，所以企業提出了該方案，該方案具有長遠性、全局性和綱領性，所以這也是企業戰略層次應研究的問題。由于該方案的主體是企業，是由企業提出來的方案，因此屬于戰略層次中的公司戰略。競爭是市場經濟不可回避的現實，面對競爭，企業戰略需要進行內外環境分析，酒行業中酒精是資源優勢，充分發揮自身的資源優勢，通過設計合適的經營模式，形成特色經營，增強企業的對抗性和戰斗力，推動企業長遠、健康的發展。4、與一家商場就貨款問題發生爭議，對方已訴至法院。答：不是企業應研究的戰略層次問題，它還談不上什么戰略，只是公司在經營過程中遇到的一個很小的問題，可能涉及到履行合同和信譽問題也只是一些戰術問題，而并不能談及戰略，這從戰略的概念和特征上也可知，企業戰略是企業在市場經濟、激烈競爭環境，在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上，為謀求生存而作出的長遠性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業戰略層次應研究的問題。5、購買設備的意向已定，協議已簽，急待履約。答：這也不是企業戰略層次應研究的問題。企業在購買設備前可能會涉及到決策和戰略，但在決策后的履約合同僅只是一個實施過程，并未涉及長遠性、全局性的謀劃或方案，這也能從2/12戰略的概念和特征上去理解。6、當地一條街道，當地一列進京列車。。。。。。答：這不屬于企業戰略層次應該研究的問題，這是企業的經營活動中屬于日常經營管理工作，這只是一種冠名活動，只是一種廣告措施而已，企業可能原來已經有廣告預算，只是沒有具體到采取何種方案而已，所以只是戰術的選擇。只是一種擴大企業知名度的贊助廣告方式決策而已，企業考慮是否參加競標，說明這項活動涉及到企業的長遠發展，對一條街道還是進京列車單個還是全部冠名，如果冠名活動成功，會給企業帶來不可估計的廣告和經濟效益，將對酒類企業的發展起著非常重要的作用。7．購買設備的意向已定，協議已簽，急待履約。答案：這是購買設備后的履約問題。這也不是企業戰略層次應研究的問題。企業在購買設備前可能會涉及到決策和戰略，但在決策后的履約合同僅只是一個實施過程，并未涉及長遠性、全局性的謀劃或方案，這也能從戰略的概念和特征上去理解。8、經調查研究，認為今后一段時期內東南地區對本企業具有重要意義，有人建議并購當地的一家酒廠以便開拓東南市場。答：是企業戰略層次的應該研究的問題。理由是：無論給“戰略”賦予何種定義，其本質都脫離不了要涉及：經營環境分析、未來發展預測、遠景目標設定、勾劃遠景目標軌跡和制定戰略策略等要素。本事件認為東南亞地區市場對企業有重要意義，所以應該爭取打入并占領該市場，這正是對經營環境的分析和預測得出的企業長遠目標，所以應對于這個目標決定并購當地一家酒廠以擴大產品生產能力而開拓并占領東南亞市場。完全符合企業發展戰略的特點。所以應該進為戰略層次研究的問題。3/129、企業近期請某廣告公司設計了三個廣告創意方案，需要從中選擇一個。答:不屬于戰略層次的問題，理由是：企業的廣告設計只是企業日常經營活動的一個部分，廣告創意的好壞只是表現在促銷效果上，但絕不會影響到企業發展的根本，和企業的長遠目標也沒有什么聯系，實施部門也只是一個業務部門，所以只是經營管理的一部分，不是企業戰略層次的問題。10廣告渠道作為營銷的一個主渠道。答:5得分：錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。B滿分：2分錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。4/12錯誤！未找到引用源。A滿分：2分錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。D滿分：2分）錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。D滿分：2分錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。C滿分：2分5/12選擇當地一家成人教育教訓機構，分析其外部環境。寫一個1000字以內的分析報告。要求：簡單介紹企業該機構的名稱、地址、經營工程（業務范圍）、資金力量等，指出其主要的宏觀環境因素，所在行業的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。答案一：西安銀行于2018年經西安市銀行監管局批準成立。9年以來，經過幾代天碩人的勵精圖治，艱苦創業，學校已發展成為一所學科門類齊全、培養體系完善、辦學條件優良、師資力量雄厚的多元化銀行機構。西安銀行坐落于西安市繁華的中心地帶。為方便市民就近辦理業務，在市內五區同時開設了分行，全部建在各區中心，交通十分便利，有幾十條公交車直達，且環境幽雅，鬧中取靜。西安銀行擁有先進銀行設施配有高端電腦100多臺，并搭建了現代化多媒體教室和高端網絡實驗室，開通了3ADSL方便廣大市民獲取更多的知識信息。西安銀行現已匯集了大批高素質優秀柜員和管理人員。并且在“持續提高銀行服務質量”的經營方針指引下，秉承先進的管理理念,不斷完善和優化管理模式，和中國銀行、西安建行、西安工商銀行、等銀行合作，已逐步成為銀行育行業首屈一指的模范銀行。問題分析：1、雖然西安銀行現在規模比還可以，分行也增加了很多，但是面對新增的分行，管理經營經驗還是有很多不足。西安銀行并沒有突出的優勢來爭取到，僅僅是靠地域性的優勢來獲取周邊的用戶，與本行附近的很多銀行都存在激烈的競爭關系。對于西安銀行專業來講，西安農行的是它的最強勁對手，西安銀行全部營業人員由陜西省各地的銀行之高考取的，其基礎較好，再加上西安銀行學專業多年經驗的優秀打造及良好的師資力量和優秀的實習機會，畢業的學生個個精英，這是培訓學校短期培訓所達不到的。2、在西安銀行日益發展的同時，很多小機構也猶如雨后春筍般的冒出來，大6/12多都與西安銀行名字接近，如果在選擇銀行前不一一進行考察，很難再其中選擇她們想要的銀行，往往會被其他的銀行留下。銀行想要更好滴發展，首先應該突出本行大眾專業的特色服務，另外根據銀行特點合理安排儲蓄時間及靈活安排營業地點。對于銀行學校等本身不擅長的專業，要加強與各大院校的合作，提高師資力量，加強特殊技能的培訓。在各方面條件允許的情況下逐步發展壯大銀行校的硬件設施，不要急于求成給學員造成巨額負擔。在對外宣傳過程中應注意與其他相似名稱的培訓機構區別開來。5得分：1.某牙膏廠原來只生產藥物牙膏，現在又增加牙刷生產，這屬于（B）。錯誤！未找到引用源。A.同心多元化錯誤！未找到引用源。B.水平多元化錯誤！未找到引用源。C.集團多元化錯誤！未找到引用源。D.一體化正確答案：B滿分：2分2.美國電話電報公司對外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務而不是生產電話?！边@一表述屬于（D）。錯誤！未找到引用源。A.企業使命錯誤！未找到引用源。B.企業愿景錯誤！未找到引用源。C.企業目標錯誤！未找到引用源。D.企業價值觀正確答案：D滿分：2分3.一家經營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經營，你認為最優先考慮的業務領域是（B）錯誤！未找到引用源。A.嬰兒服裝錯誤！未找到引用源。B.青少年奶粉錯誤！未找到引用源。C.孕婦裝錯誤！未找到引用源。D.鮮奶正確答案：B4.滿分：2分西單商場的目標市場定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高7/12名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題？（A）錯誤！未找到引用源。A.建議的措施方案與企業目標不一致錯誤！未找到引用源。B.建議的措施與企業領導的想法不一致錯誤！未找到引用源。C.建議的措施符合顧客的需求，可以實施錯誤！未找到引用源。D.建議的措施可能會降低商場的利潤正確答案：A5.如果你是從事運動鞋生產的，你的企業使命應表述為（C）滿分：2分錯誤！未找到引用源。A.為顧客提供最大的價值錯誤！未找到引用源。B.生產為大眾消費需求的腳上用品錯誤！未找到引用源。C.以顧客行走舒適為己任錯誤！未找到引用源。D.提供制造足以可以和汽車比美的鞋子正確答案：C滿分：2分1得分：假設你是當地的一家服裝制造經銷商，請你為其制定一個企業使命，并說明制定這一使命表述的理由，設計一個產品結構系列。字數控制在1000字以內答：寧波秀秀工藝服飾有限公司的企業使命：讓中國民間傳統工藝變成時尚。1、顧客群：喜歡民俗風情的所有中外人士。2、顧客需要：在休閑娛樂場合想讓自己與眾不同。3、滿足顧客需要的特殊能力：深度挖掘中國傳統文化，全面鍛造屬于自己的品牌個性和文化內涵。繼承和發揚中華民族傳統文化為基礎，以現代氣息、流行元素為主軸，以休閑服飾為藍本，以先進的扎染手法和工藝技術為依托。4、股東、客戶、員工、社會利益股東：為股東提供長期持續的盈利能力?？蛻簦簼M足客戶想要與眾不同，且穿著舒適的特點。員工：讓員工掌握一項傳統技術，并且給員工提供展示自己、創造新品的平臺。社會利益：從各方面回饋社會，為人們的生活添色彩。理由：現在各種外國設計款式及工藝面料早中國一直流行，中國自己的傳統工藝服飾反而被遺忘。中國服裝大國的地位已毋庸置疑，但大而不強卻是不爭之痛。在設計、流行趨勢的發布等方面，西方潮流仍占主導力量。品牌方8/12面，意大利、美國、法國等國家的一批國際大牌憑借強大的品牌優勢一直牢牢占據著世界服裝市場的高端，獲取高額附加值。雖然中國紡織服裝每年創造的出口額雖然非?？捎^，但多數企業卻仍停留在替國際知名品牌做加工的階段。此外，傳統的勞動力的比較優勢以及中國已經形成的配套產業鏈的優勢也日漸受到威脅。多年來，國內女裝界更傾向于西方時尚，在國力漸盛的今日，老百姓更強調中華民族的自豪感?；诖?，寧波秀秀工藝服飾有限公司開始深度挖掘中國傳統文化，全面鍛造屬于自己的品牌個性和文化內涵。以繼承和發揚中華民族傳統文化為基礎，以休閑舒適的服裝款式為藍本，以先進的服裝制造技術、工藝、設備為依托推出“讓中國人穿出自己的風格”。5、產品結構系列：（1）、純棉扎染服飾、涂染服飾、雪花磨、吊染。（2）、真絲服飾及真絲裝飾品（絲巾、掛毯、領帶等）。5得分：8）錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。滿分：2分）錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。9/12錯誤！未找到引用源。滿分：2分）錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。滿分：2分錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。滿分：2分錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。10/12滿分：2分1得分：牡丹中油國際信用卡是由中國工商銀行和中石油聯手打造的，國內第一張可在加油站使用的全國性聯名卡。牡丹中油國際信用卡除具有牡丹國際信用卡的一切功能外，還享有刷卡加油優惠和多項增值服務，真正實現“一卡在手，全國加油”無障礙消費,助您愜意享受駕車樂趣。牡丹中油國際信用卡包括威士、萬事達卡和美國運通三個品牌，客戶可根據自己的喜好選擇不同品牌的產品。下面是該信用卡的主要功能：（1）刷卡加油便利。牡丹中油國際信用卡可在中