六安市百信藥房信息化方案

2008-04-29目標客戶需求分析百信大藥房現狀與需求信息化整體解決方案1：一般制造業5：物流商貿4：婚紗影樓3：連鎖企業2：黨政軍末梢客戶

6：小型、新開保險公司目標客戶群伴隨地方經濟的發展，中小企業對信息化需求越來越高，而電信設計套餐之初的大于5臺PC之外，對IT化程度不高，但關注網絡及辦公安全有VPN組網需求的重點客戶也可以提供套餐B版。（包含但不限于5臺以上）結合六安的中小企業發展現狀，我們在工作中發現對規模不大的一般制造業客戶很有吸引力，他們不僅僅關注寬帶的使用、企業網關的功能，同時對可選包中的企業建站、企業總機、全球眼等業務很感興趣。在營銷過程中對信息化成度較成熟的黨政軍及行業客戶進行區隔營銷，在黨政軍末梢客戶群中對信息B版接受度較高。他們關注更多的是網絡的安全、辦公效率的提高；在低端聚類市場中有很大一部分小企業客戶，他們分屬不同的行業，比如各類連鎖銷售需要企業網關進行組網、全球眼監控、利用進銷存降低成本提高效率；婚紗影樓、物流商貿等也希望通過各分店的組網來進行信息的共享，利用網站來宣傳本店，以此來擴大知名度。目標客戶需求分析信息化整體解決方案百信藥房現狀與需求用戶總店有20臺PC，但沒有自己的局域網，各電腦仍是單機工作各分店與總店沒有專用的通信線路，無法進行直接的進銷存管理。信息交流完全從Internet上完成，安全性無法保證總店大廳人流量大，交易頻繁，藥庫晚上無人值守，沒有安全監控系統總店和分店都有自己的電話號碼，不方便當地病人咨詢客戶沒有一個對外的介紹和宣傳方式總店組建安全、可靠的局域網，并通過光纖接入電信城域網各分店與總店使用VPN技術互聯，保證信息交互的安全、可靠在總店大廳和藥庫安放兩部安全監控系統總店和分店使用統一的號碼，病人可以通過人工服務轉接到各店通過建立網站來宣傳本店的各項信息，并提高自身在本行業的知名度現狀需求目標客戶需求分析百信藥房現狀與需求信息化整體解決方案需求分析總店組建安全、可靠的局域網，并通過光纖接入電信城域網各分店與總店使用VPN技術互聯，保證信息交互的安全、可靠在總店大廳和藥庫安放兩部安全監控系統總店和分店使用統一的號碼，可以通過人工服務轉接到各店通過建立網站來宣傳本店的各項信息，并提高自身在本行業的知名度需求企業網關VPN組網全球眼企業總機企業建站1、多業務集成，集交換、語音、安全、WLAN無線功能于一體2、企業功能支持，web管理、防火墻、防攻擊、限BT、限QQ等3、固定接口和模塊化接口相結合，為寬帶網關擴展業務提供了保障IPSecVPN:完全在Internet公共鏈路上應用加密技術形成的“私網”，成本低廉，應用廣泛。1、支持WEB方式客戶端，方便用戶使用2、管理者通過互聯網實時視頻瀏覽3、視頻中心實時存儲，安全高效

1、統一總機號碼，方便病人咨詢2、人工轉接，節省人力

平臺使用簡單，方便

對應電信業務企業網關注：配套服務標準網關類型設備安裝時限故障處理時限定期巡檢服務遠程網絡健康檢測技術培訓服務實用型7個工作日48小時每半年一次————標準型7個工作日24小時每季度一次每半年一次，提交檢測報告每年集中培訓一次專家型5個工作日24小時每月一次每季度一次，提交檢測報告每年集中培訓一次電信網絡Internet企業內部企業網關MODEM管理中心對外服務器內部服務器

企業內部電腦路由器+交換機+防火墻+無線AP+VPN產品簡介：為企業客戶提供基于中國電信寬帶接入的網絡互聯類設備套件，讓客戶享受高品質、高性能、簡單易用的一站式安全上網服務。

產品功能：靈活組網，電信級維護管理支持無線接入高性能防火墻網絡入侵防護、網絡病毒防護支持異地互聯VPN

網絡使用統計和健康月報

管理中心電話線或光纖，上聯企業內部全球眼

產品簡介：基于電信寬帶網絡之上的一項互聯網增值服務，為中小企業用戶提供低成本的視頻監控方案。用戶只要在具備寬帶接入條件的地點安裝電信定制的網絡攝像頭，就可以隨時隨地在遠程以瀏覽器方式對營業、辦公和生產等地點的人員活動、安全情況進行實時監視，達到幫助用戶管理、維護、預警的目的，是向綜合信息服務提供商轉型過程中推出的一項應用內容。產品功能：安防監控環境監控設備監控產品展示

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業務功能實時瀏覽錄像客戶自主管理云鏡控制.抓圖存儲矩陣控制視頻顯示分發音頻企業總機

產品簡介：

“企業總機”業務是為企業政府客戶提供的一項以語音為主的綜合通信服務，通過為客戶提供一個總機號碼并將客戶的內部固定電話或者小靈通作為“虛擬分機”來提供類似總機的服務，同時通過提供人工座席方式為政企客戶提供話務人工轉接等延伸服務。產品功能：

總機功能：企業歡迎詞、企業介紹、總機自動轉分機、總機人工轉分機

分機功能：

分機基本功能：個人通信錄、個人留言、黑名單功能

分機特色功能：選擇接聽、計劃行程提醒員工協作和通信群組通信通信集成號碼查詢轉接內部溝通整個企業企業通訊中心信息門戶客戶服務秘書助理企業形象語音門戶外部聯系內通外聯之門唯一號碼，永不占線還有豐富的業務和功能…企業總機，為您著想產品簡介：企業建站（自助建站）為企業提供了簡單快捷的網站建設和維護手段，企業只需要選擇喜歡的模板，設置相關內容的發布類型，接著撰寫及排版要發布的網站相關文字、圖片信息內容即可完成網站的建設。

產品功能：

域名申請、企業郵箱、網站代備案自助建站模塊：單頁圖文、自定鏈接、新聞管理、產品管理、文件下載、招聘求職、供求信息、反饋表單、訪客留言、調查投票、論壇、…

行業模板一鍵生成：餐飲企業、連鎖企業、汽配企業、…企業建站建站模板建站范例ICG2000應用服務器組(VLAN20)電信ADSL網絡霍山分店葉集分店皖西路分店皋城路分店ADSL-modemADSL-modemADSL-modemADSL-modem電信BAS攝像頭攝像頭中心交換機總店辦公網（VLAN10)百信大藥房六安總店VPN網組網拓撲圖DMZ區域。。。。。組網技術介紹一、總店組網總店核心路由器采用企業網關ICG2000，ETH0/0通過網線接光電收發器，完成電信城域網的光纖接入。ETH0/1接24口匯聚交換機，完成各辦公室和大廳PC的匯聚。ETH0/2接內部服務器組，使得內部信息可以在企業網關上完成快速交換。ETH0/3設置成DMZ區域，配置外網IP地址，通過HUB接兩路全球眼安全監控系統。二、各分店組網所有分店通過電信提供的ADSL撥號到INTERNET,然后通過軟件VPN終端撥號到總店ICG2000上，完成VPN隧道的建立，所有數據都從VPN網絡上傳遞，保證數據的安全性。三、IP地址分配總店ICG2000上分配一個/248掩碼的地址，一個地址作為NAT轉換，兩個地址分到DMZ區域給兩路全球眼使用。內部PC和各分店PC撥號上ICG2000后，統一DHCP分配內網IP地址。四、網絡安全性分析

1，分店到總店的數據傳輸通過VPN組網完成，使用IPSEC技術，所有數據加密傳輸，保證數據傳輸的安全、可靠。

2，總店辦公網絡和應用服務器組通過設置不同的VLAN分離，保證服務器組的安全運行。

3，在企業網關ICG2000上啟用安全策略，以增強對病毒、攻擊等的抵抗力。各用戶限速，使得網絡帶寬合理利用。套餐具體報價一、套餐報價針對百信大藥房現有門店6個，待開業2個門店，縣級分支店面5個，使用中國電信寬帶3條，我們提供電信信息B版套餐基礎包（企業網關）的1748檔，專線接入為其進行VPN組網，在可選包中選擇企業總機每路監控收取398元/路/月1、月使用費：10元/分機/月（最低7折）2、分機特色功能費：100元/分機/月1、提供二級域名一個，提供30M的網站建設空間