經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁(yè)眉頁(yè)腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！考察時(shí)間：2012年7月1-7月25日考察方法：走訪、詢問、觀察、查閱、搜集考察目的：了解北京科技大學(xué)物業(yè)管理市場(chǎng)考察范圍：北京科技大學(xué)建筑樓宇的物業(yè)管理市場(chǎng)一、校園基本概況北京科技大學(xué)于1952年由天津大學(xué)（原北洋大學(xué)）等6所國(guó)內(nèi)文、經(jīng)、法等多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的教育部直屬全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)，是全國(guó)首淀區(qū)學(xué)院路，占地約80.46面積84.49院、冶金與生態(tài)工程學(xué)院、材料科學(xué)與工程學(xué)院、機(jī)械工程學(xué)院等18個(gè)院系12個(gè)專業(yè)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，2個(gè)國(guó)家，工程研究中心，2個(gè)國(guó)家科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)，21個(gè)省、部級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程研究中心。二、校園物管現(xiàn)狀（一）物管特點(diǎn)1、校園內(nèi)實(shí)施“后勤一體化”管理模式，成立后勤服務(wù)集團(tuán)，全面夠確保學(xué)院各個(gè)方面能夠正常運(yùn)行。2、校園內(nèi)的餐飲、學(xué)生宿舍、物業(yè)維修、衛(wèi)生打掃、校園綠化、房屋出租、幼兒教育、會(huì)議接待等多個(gè)方面都是由北京科技大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)管理。3、部分宿舍樓內(nèi)的保安及校園保安由北京文安公司負(fù)責(zé)。（二）物管現(xiàn)狀物業(yè)管理一覽表123456789后勤服務(wù)集團(tuán)薪酬待遇：內(nèi)保服務(wù)：1800月，提供住宿，雙休，含保險(xiǎn)；保潔服務(wù)：2000月，提供住宿，無(wú)休息，含保險(xiǎn)；校園安保：2200月，提供住宿，雙休，含保險(xiǎn)；會(huì)議服務(wù)：2000月，提供住宿，雙休，含保險(xiǎn)。（三）現(xiàn)有服務(wù)的缺陷北京科技大學(xué)的舊樓宇交多，樓內(nèi)環(huán)境陳舊，在調(diào)研過(guò)程中，通過(guò)對(duì)樓宇的觀察，樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生一般，衛(wèi)生間的清潔較差，未配置專齡較大，管理不規(guī)范。三、物管單位基本情況（一）后勤服務(wù)集團(tuán)北京科技大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)是學(xué)校按照國(guó)務(wù)院、教育部、市政府服務(wù)集團(tuán)下設(shè)13個(gè)單位，其中集團(tuán)直屬5個(gè)機(jī)關(guān)單位包括集團(tuán)辦公8個(gè)中心包括飲食中心、物業(yè)服務(wù)中心、學(xué)生公寓服務(wù)中心、生活服務(wù)中心、動(dòng)力維修中心、科教服務(wù)中心、幼教中心、會(huì)議中心。共有職工996人，其中正式職工352，外來(lái)務(wù)工人員644人。主要工作內(nèi)容涉及餐飲，學(xué)生宿舍、物業(yè)維修、衛(wèi)生打掃、校園綠化、房屋出租、動(dòng)力運(yùn)行、幼兒教育、會(huì)議接待等多個(gè)方面。后勤服務(wù)集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)圖后勤服務(wù)集團(tuán)公寓服務(wù)中心生活服務(wù)中心動(dòng)力修建中心科教服務(wù)中心業(yè)服務(wù)中心1、餐飲服務(wù)中心2001年，北京科技大學(xué)后勤集團(tuán)掛牌成立后，飲食中心作為集被賦予了新的使命。近幾年，學(xué)校食堂幾經(jīng)變化，現(xiàn)飲食服務(wù)主要由4個(gè)實(shí)體，食堂總面積23350平方米，基本能夠滿足校內(nèi)近20000名師生的用餐需求。2、學(xué)生公寓服務(wù)中心2007年8月后勤服務(wù)集團(tuán)最近的一次機(jī)構(gòu)調(diào)整中，從原物業(yè)中業(yè)管理服務(wù)，包括學(xué)生住宿的分配與調(diào)整、安全保衛(wèi)、門衛(wèi)值班、衛(wèi)生保潔、物業(yè)報(bào)修、監(jiān)控、電梯管理等。管理的物業(yè)面積達(dá)33000平方米，入住學(xué)生達(dá)18000人。3、物業(yè)服務(wù)中心2007年8月后勤調(diào)整內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)后，重新劃分了物業(yè)中心的8教室部、綠化部、衛(wèi)生班、樓宇部和消防監(jiān)控。服務(wù)內(nèi)容涉及全校維修、大修和教室的管理、校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生、樓宇部、消防監(jiān)控工作等。4、對(duì)外經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心行政服務(wù)部、對(duì)外開發(fā)與合作部、收發(fā)、直投部八個(gè)部門。主要涉及營(yíng)、郵件收發(fā)投遞等業(yè)務(wù)。科教服務(wù)中心成立于2007年7月。下設(shè)5、動(dòng)力運(yùn)行部主要負(fù)責(zé)全學(xué)供水、供電、供暖的運(yùn)行、計(jì)劃、管理，水電氣搶修的組織實(shí)施以及水電氣設(shè)備、設(shè)施的檢查、改造、維護(hù)。6、會(huì)議服務(wù)中心北京科技大學(xué)會(huì)議中心是北京科技大學(xué)投資興建的一座現(xiàn)代化及北京八大院校，地理位置優(yōu)越，交通十分便利，是召開國(guó)內(nèi)外各種會(huì)議、學(xué)術(shù)研討、商業(yè)洽談、專業(yè)培訓(xùn)的理想場(chǎng)所。會(huì)議中心總建筑面積16787平方米，主樓14套間、標(biāo)準(zhǔn)間、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)間287套?？赏瑫r(shí)容納賓客574人住宿。會(huì)議中心擁有可容納30-200人的大小各型會(huì)議室8三、進(jìn)入新市場(chǎng)的計(jì)劃想，掌握客戶的需求。利用現(xiàn)有服務(wù)的缺陷突出推介我司的專業(yè)性、規(guī)范性，進(jìn)入市場(chǎng)。批注：介于該校固有后勤管理模式，結(jié)合公司現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品，建議該校“物業(yè)服務(wù)中心”進(jìn)行合作的方式進(jìn)