培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理課程的主要內(nèi)容培訓(xùn)的有關(guān)概念企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)體系的建立有關(guān)的專題討論培訓(xùn)-教育-學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)企業(yè)培訓(xùn)的目的提高員工生產(chǎn)力為企業(yè)賺更多的錢培訓(xùn)的三個(gè)內(nèi)容態(tài)度知識(shí)技巧對(duì)工作的看法可以寫出的內(nèi)容做出來的行為Presentation講解

內(nèi)容

重點(diǎn)

過程

演講

知識(shí)

培訓(xùn)者

演示做什么

評(píng)估結(jié)果Training培訓(xùn)Facilitation培訓(xùn)的定義(1)當(dāng)員工被招聘,提升,調(diào)整時(shí)為到達(dá)新崗位對(duì)技能的要求而對(duì)員工實(shí)施的在職學(xué)習(xí)的過程.培訓(xùn)的定義(2)為保證公司未來的業(yè)務(wù)開展而對(duì)人力資源的開發(fā)和培養(yǎng).培訓(xùn)的定義(3)為了培養(yǎng)公司學(xué)習(xí)的氣氛,提高員工學(xué)習(xí)的能力而進(jìn)行的一切活動(dòng).培訓(xùn)體系

企業(yè)培訓(xùn)體系1、培訓(xùn)組織2、培訓(xùn)需求分析6、培訓(xùn)課程實(shí)施7、培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)8、培訓(xùn)費(fèi)用管理5、獨(dú)立培訓(xùn)效勞商遴選9、內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)10、各單位自行開設(shè)的培訓(xùn)課程11、外部培訓(xùn)申請(qǐng)3、培訓(xùn)課程體系4、年度培訓(xùn)方案企業(yè)培訓(xùn)體系的建立常見的培訓(xùn)部門組織結(jié)構(gòu)經(jīng)常開設(shè)的培訓(xùn)課程企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)模型制定培訓(xùn)方案常見的企業(yè)培訓(xùn)部門組織機(jī)構(gòu)〔1〕常見的企業(yè)培訓(xùn)部門組織機(jī)構(gòu)〔2〕最經(jīng)常開設(shè)的課程〔1〕高級(jí)經(jīng)理的職業(yè)能力戰(zhàn)略開展規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)能力團(tuán)隊(duì)管理企業(yè)的變革管理解決問題與決策最經(jīng)常開設(shè)的課程〔2〕企業(yè)的全員能力開展工程新員工入職培訓(xùn)客戶效勞意識(shí)高效溝通技巧演講技巧時(shí)間管理技巧根本商務(wù)禮儀高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)最經(jīng)常開設(shè)的課程〔3〕市場(chǎng)與銷售市場(chǎng)營銷管理專業(yè)銷售技巧銷售管理銷售目標(biāo)管理大客戶銷售最經(jīng)常開設(shè)的課程〔4〕其它人力資源工程管理生產(chǎn)、質(zhì)量、維修采購與物流信息管理部的新技術(shù)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)體系的建立常見的培訓(xùn)部門組織結(jié)構(gòu)經(jīng)常開設(shè)的培訓(xùn)課程企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)模型制定培訓(xùn)方案培訓(xùn)模式培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)用輔導(dǎo)效果評(píng)估分析培訓(xùn)需求現(xiàn)狀分析崗位要求幫助形成習(xí)慣態(tài)度知識(shí)技巧習(xí)慣分析需求的常用方法問卷法核心人物訪談法會(huì)見法分組討論法 工作觀察實(shí)例法如何了解學(xué)員的需求面談

不要使用e-mail問題種類態(tài)度背景知識(shí)水平期望希望選擇?總結(jié)培訓(xùn)重點(diǎn)不是培訓(xùn)解決的問題培訓(xùn)模式培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)用輔導(dǎo)效果評(píng)估培訓(xùn)的設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)立培訓(xùn)內(nèi)容的選擇培訓(xùn)方法確實(shí)認(rèn)制定培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意遵循的規(guī)那么：表達(dá)精確；使用行動(dòng)語匯；簡(jiǎn)化目標(biāo)；使用定量目標(biāo)；保證對(duì)目標(biāo)的測(cè)評(píng)方式是適用的；將希望獲得的技能轉(zhuǎn)化為目標(biāo)；篩選內(nèi)容必需知道的內(nèi)容應(yīng)該知道的內(nèi)容可以知道的內(nèi)容根據(jù)目標(biāo)排出優(yōu)先次序

80％20％？培訓(xùn)方法確實(shí)認(rèn)為什么用多種培訓(xùn)方式？課堂培訓(xùn)方法講解演示討論研討班角色扮演游戲、活動(dòng)培訓(xùn)方法餅圖〔例〕錄相多種方法的使用視覺材料聽覺材料感覺材料培訓(xùn)模式培訓(xùn)需求分析培