JXYT·HRD

創新·培育核心競爭力

——XX公司08培訓計劃創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第1頁!引言·XX的核心競爭力是我們擁有XX行業內最先進的運營理念我們要將核心競爭力轉化為企業價值，暫缺高效的執行力·培訓工作將繼續強化、開發這種理念，為執行提供堅實的理論源泉，最終打造高績效的企業文化1創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第2頁!目錄部分培訓、開發的終極目標

一.運通培訓、開發的狀況

■發展趨勢

■運通現狀二.運通培訓、開發的目標

■培訓目標

■開發目標35………………………………創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第3頁!一、運通培訓、開發的狀況——運通現狀2階段：培訓開發組織為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、動機、態度和行為，所做出的有計劃的、系統性的各種努力。以實現工作績效的提升，并幫助員工為公司戰略目標做出貢獻未來的工作目前的工作培訓開發運通的優勢：運通的劣勢：●●高層的支持充足的投入講師經驗豐富受訓群體局限性講師數量不足培訓系統性不足開發科學性不足4創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第4頁!第二部分：08年培訓開發計劃一.培訓計劃

■整合培訓資源

■個性化培訓方案二.開發計劃■內訓項目組戰略規劃■培訓流程制度化三.執行計劃四.課程表四.費用計劃72933目錄………………………………………………34………………35………………創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第5頁!工作內容高層經理人培訓經銷商團隊培訓銷售、售后、職能團隊培訓開發課程新員工培訓建設內訓隊伍內訓項目組A內訓項目組必將成為運通汽車的培訓主力軍，08年將從以下六個模塊著手工作，并以此為基點，全面鋪開培訓工作8創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第6頁!·高層經理人培訓培訓方式：經理人培訓班＋網絡培訓頻率：每季度一次＋每天一次課程內容：經理人培訓班——滿足“打造符合規模性發展要求的職業化團隊”要求的課程網絡培訓——每天上傳一篇管理文章

特色內容：年終將365篇管理文章裝訂成冊，發放至每位經理人10創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第7頁!·銷售、售后、職能團隊培訓

培訓目標：緊跟市場需求，更新知識結構培訓方式：講授、演練、討論、觀摩培訓頻率：銷售、售后每周一次；職能每月一次特色內容：添加職能部門培訓12創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第8頁!·建設內訓隊伍目標：打造運通培訓體系

任務：·建立課程資源庫·完善學員報名制度、學籍管理制度、講師管理制度、供應商篩選制度、費用制度、課程開發制度14創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第9頁!1.1選擇高校1.2設計培養方案1.3縮短招聘培訓周期目標：工作內容：■·潛在員工培養（1/3）選擇江西財經大學、南昌大學符合運通用人標準的學院■■與該院校建立長期戰略合作關系長期定向招聘合格畢業生擴大運通汽車在江西高校中的知名度和影響力16創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第10頁!1.1選擇高校1.2設計培養方案1.3縮短招聘培訓周期目標：工作內容：·潛在員工培養（3/3）■縮短招聘、培訓周期■與各種活動中的表現優秀者保持密切聯系，爭取招聘錄用■計劃贊助4次活動，每次活動儲備3名學生，總計12人人員安排：■18創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第11頁!2.1選擇高校2.2設計培養方式目標：工作內容：■·中層員工培訓（2/2）結合崗位性質及發展規劃，設計滿足未來任職能力的培訓內容及培養方式■選擇高校優勢學科中的優勢課程，針對不同級別的員工需求授課■長期合作中層員工MBA學習進修■計劃進行4次合作，每次2人，總計8人人員安排：20創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第12頁!3.1選擇高校3.2知識遷移目標：工作內容：■·高層經理進修（2/2）■以提高員工綜合能力，帶動運通團隊業績提升■參加進修的員工，每季度應提交一份學習心得■進修結素后，有針對性的進行轉訓■計劃4人進修人員安排：22創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第13頁!·需求調研組織支持組織分析需求分析任務分析人員分析項目評估贏得高層支持建立外部聯系明確組織發展目標明確培訓氛圍明確外部限制條件確定目標職位選擇方法確定需求分析對象設計分析問題任務分析任務描述任務歸類設計課程性格分析近期狀態分析培訓效果評估設計培訓成果轉化調研步驟：24創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第14頁!·課程采購08年將主要采購供應商態度類課程NO.1確定滿足何種需求NO.2收集供應商項目書NO.3挑選最佳培訓產品NO.4討論確定最終課程NO.5報批、簽定合同NO.6跟蹤、監控項目采購步驟VANKE集團推薦07合作經驗產品市場口碑課程服務質量汽車行業經驗受訓對象推薦采購范圍26創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第15頁!一、培訓計劃——個性化培訓方案■個性化培訓方案的實施是培訓需求細分的結果，是多種培訓工具綜合使用的結果。2培訓工具群體需求個體需求網絡講授讀本自學每日管理文摘經理人培訓班主管培訓班運通大講堂MBA深造專項技能培訓運通人讀本職稱考試晉升讀本經銷商培訓新員工培訓28創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第16頁!MBA深造專項技能培訓經銷商培訓晉升讀本職稱考試個體需求B依據各體需求的特性，組織特定個體單獨培訓全年選送12名管理人員進修根據需求參加學習培訓供應商的公開課對運通汽車在全省范圍內的二級經銷商進行銷售技能培訓對不同崗位的人員晉升贈送相關的管理書籍鼓勵員工自主學習，參加各類職稱考試，凡通過者將報銷考試報名費30創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第17頁!二、開發計劃——培訓流程制度化2■內訓項目組將在五年時間內成為運通知識管理的培訓中心32知識管理中心運作層面制度層面資源層面需求預算計劃評估實施課程庫講師庫學員檔案供應商篩選制度費用管理報名制度學籍管理制度課程開發制度講師管理制度創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第18頁!四、課程表技能類知識類態度類個人發展類《戰略規劃》《非HR經理的HRM》……《管理學》《財務基礎知識》

……《職業化進程》……《卡內基教程》……34創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第19頁!一、運通培訓、開發的狀況——發展趨勢1階段：培訓開發第二階段：職業開發第三階段：組織發展組織為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、動機、態度和行為，所做出的有計劃的、系統性的各種努力。以實現工作績效的提升，并幫助員工為公司戰略目標做出貢獻確保個人職業目標與整體組織的目標一致的基礎上，以實現個人與組織需求之間的最佳匹配根據組織內外環境的變化，實現改進組織效率、解決組織中存在的問題，有計劃改善和更新企業組織的過程3創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第20頁!二、運通培訓開發的目標1■培訓目標：以鍛造人才為目標，成為運通業務拓展的支持者■開發目標：以合并個人與組織規劃為目標，成為員工職業的規劃者掌握業務知識的權威家業務知識的管理者傳播業務知識的推動者個性化職業生涯路徑任職潛能評估職業生涯咨詢5創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第21頁!內訓項目組培訓供應商高等院校·中高層MBA、EMBA進修·潛在員工入職前培養·擴充講師隊伍，傳授知識·建立培訓機制，管理知識·彌補內訓項目組的工作空白一、培訓計劃——整合培訓資源■整合培訓資源是明確各種資源的“角色”，發揮1+1+1＞3的作用1培訓資源7創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第22頁!目的：滿足運通汽車規模性高速發展的要求，以提高經銷商銷售團隊對運通產品的認識，強化運通標準服務流程，最終實現運通產品的銷量增長

特殊目的：引進優秀的人才培訓方式：講授、演練培訓頻率：每季度一次課程設置：產品知識類銷售技巧類服務禮儀類·經銷商團隊培訓9創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第23頁!·新員工培訓

培訓目標：培養符合運通要求的員工并與其達成心靈契約培訓方式：軍訓＋拓展＋電影教學＋授課培訓頻率：每季度一次特色內容：人力資源部禮包——贈書11創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第24頁!·開發課程任務及目標：內訓項目組每月開發課程數量不得低于三門每位講師必須擁有兩門核心課程每門課程必須由兩名以上講師能夠獨立講授

13創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第25頁!高等院校B1.潛在員工培養高等院校將成為運通汽車的長期培訓伙伴，他將在員工的任何職業周期內發揮重要作用2.中層員工培訓3.高層經理進修1.1選擇高校1.2設計培養方案1.3縮短招聘、入職培訓周期2.1選擇高校2.2選擇課程3.1選擇高校3.2知識遷移15創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第26頁!1.1選擇高校1.2設計培養方案1.3縮短招聘培訓周期目標：工作內容：·潛在員工培養（2/3）■準確挑選出符合運通標準的人才■讓有意想進入運通的畢業生能自主提升自己的核心能力■設計出檢核大學生能力素質的活動（如：辯論賽、維修擂臺等）■贊助各種有選拔價值的活動17創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第27頁!2.1選擇高校2.2設計培養方式目標：工作內容：·中層員工培訓（1/2）■以提高員工專業能力，帶動工作業績提升■挑選出各高校優勢學科，優勢課程（如：江西財大——工商管理類、南昌大學——機械技術類）19創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第28頁!3.1選擇高校3.2知識遷移目標：工作內容：·高層經理進修（1/2）■全面提升經理人戰略、運營、財務、HR的管理知識■結合崗位能力要求，有針對性的選擇具備課程優勢的商學院21創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第29頁!培訓供應商C培訓供應商是運通汽車培訓工作的協助者，在內訓項目組未完全成熟前，其仍擔負部分培訓的工作需求調研課程采購培訓成果轉化公司發展以公司的實際需求，利用供應商課程的專業性、系統性、完整性，杜絕不切合實際，適用性低的狀況23創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第30頁!問卷法適用對象優點缺點訪談法團隊討論法測驗法全體員工·成本低·數據易于歸納·編制周期長·回收率不高高層＆中層·易于觀察·信息豐富·不易量化分析·時間耗量大中層＆低層·便于匯總意見·建立分享機制·不易量化分析·可能討論不充分中層＆低層·便于量化分析·確定培訓屬性·可能與實踐脫離·效度不高·需求調研調研方法：25創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第31頁!·培訓成果轉化有效轉化培訓成果建立員工個人培訓記錄創造學習環境自我管理溝通與學員進行電話、書面溝通，幫助受訓者整理、總結、分析培訓后的行動，達到強化、轉化、消化、擴大培訓效果的目的●將學員培訓考核成績整理成個人檔案，為下期培訓提供響應的資料，并為員工考核、晉升提供參考依據●依據成人學習特點，鼓勵學員以改善績效為中心，自主轉化培訓成果●取得管理者與同事支持●提供執行計劃●27創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第32頁!群體需求A每日管理文摘經理人培訓班主管培訓班運通大講堂新員工培訓依據群體需求的共性，組織相關群體集中培訓人力資源部每天以網絡途徑推薦一篇管理文章以班級體的形式在相對固定的時間講授某類課程（態度類）以班級體的形式在相對固定的時間講授某類課程（技能類）挖掘運通內部優秀經驗，共同分享引導新員工在運通職業生涯的步29創新培育核心競爭力共36頁，您現在瀏覽的是第33頁!二、開發計劃——內訓項目組戰略規劃1■內訓項目組必將在五年時間內成為運通知識管理