2021-2022年高級經濟師之工商管理能力提升試卷A卷附答案單選題（共85題）1、全過程、全方位、全人員的成本管理方法是（）。A.作業成本控制法B.目標成本控制法C.標準成本控制法D.責任成本控制法【答案】B2、將質量檢驗劃分為計數檢驗和計量檢驗的根據為（）。A.按照檢驗的數量特征B.按照檢驗的質量特性值的特征C.按照檢驗方法的特征D.按照檢驗對象檢驗后的狀態特征【答案】B3、準時化生產（JIT）的基本思想是（）。A.降低成本，杜絕一切浪費B.提前準備原材料，保證生產順利進行C.保證生產的連續進行D.以顧客需求為出發【答案】A4、某企業為了擴大市場，積極開展市場營銷活動，采用了新的市場營銷戰略，從企業戰略層次分析，該企業采取的是（）戰略。A.企業總體戰略B.企業業務戰略C.企業多元化戰略D.企業職能戰略【答案】D5、豐田生產方式中，對生產過程中各工序生產活動進行控制的信息系統是（）。A.標準化B.多技能作業員C.準時化生產D.看板管理【答案】D6、按照變革的對象和內容，可以把企業組織變革分為（）。A.主動性變革與被動性變革B.短期變革與長期變革C.漸進性變革與激進性變革D.結構變革與人員變革【答案】D7、關于現代企業制度，下列說法正確的是（）。A.現代企業是勞動、原材料、投資者和產品消費者等之間的一組多邊合約關系B.股東價值的最大化等于企業社會財富的最大化C.法人治理結構是公司本身封閉的運行D.公司法人治理結構對利益相關者的保護是通過法律來實現的【答案】A8、企業可以通過（）途徑，實施成本領先戰略。A.整合企業資源，提升資源的使用率B.提升產品質量C.提高產品可靠性D.創新產品功能【答案】A9、在企業采購管理中，承擔對所有和采購有關的業務進行協調工作的是()。A.采購員B.采購主管C.部門主管D.公司經理【答案】B10、企業根據自身的資源及營銷實力選擇幾個細分市場作為目標市場，并為各目標市場制定特別的營銷組合策略，這種策略稱為()。A.成本領先策略B.差異性營銷策略C.迎頭定位營銷策略D.撇脂營銷策略【答案】B11、在公司的資本結構中，債權資本的比例越大，公司的凈收益和稅后利潤就越多，從而公司的價值就越高的觀點是（）。A.凈收益觀點B.MM觀點C.傳統觀點D.凈營業收益觀點【答案】A12、下列各項不屬于生產費用的有（）。A.制造費用B.直接人工費用C.直接材料費D.管理費用【答案】D13、關于建立國際合資企業的優點，下列說法錯誤的是()。A.有利于獲得當地的重要原料、資源或者生產基地B.能夠擴大企業的現有生產規模C.分散或者減少國際投資中的風險D.免除共同投資者之間的摩擦及管理中的難題【答案】D14、生產調度工作的基本要求是()。A.快速、準確B.簡單、有效C.迅速、統一D.主動、準確【答案】A15、()規定了質量管理體系的要求，成為用于審核和第三方認證的唯一標準。A.GB／T19000—2008idtISO9000：2005B.GB／T19001—2008idtISO9001：2000C.GB／T19004—2009idtISO9004：2009D.GB／T19011—2003idtISO19011：2002【答案】B16、關于供應鏈管理合作共享理念的敘述，下列說法錯誤的是（）。A.企業的最終目標是在所有的業務領域都獲得競爭優勢B.供應鏈的協調運行基于各節點企業高質量的信息傳遞與共享C.企業必須將有限的資源集中在核心業務上D.實施供應鏈合作關系可以提高供應鏈管理的運行效率【答案】A17、下列關于董事會的職責，說法錯誤的是（）。A.決議的執行職責B.宏觀決策的職責C.監督檢查的職責D.經營管理職責【答案】C18、在企業培訓需求分析系統中，屬于工作層面培訓需求分析的內容的是（）。A.企業目標B.企業資源C.企業工作的飽和程度D.企業所處的環境【答案】C19、在具體實施全面質量管理時，一般遵循五步法，這五個步驟依次是（）。A.決策、準備、開始、擴展、綜合B.決策、開始、完成、擴展、綜合C.籌備、決策、開始、擴展、綜合D.決策、開始、擴展、綜合、總結【答案】A20、（）不屬于影響企業組織制度建設的因素。A.企業類型B.企業規模C.企業管理層次D.企業環境【答案】C21、普通股價格為10.5元，籌資費用每股0.50元。第一年支付股利1.50元，股利年增長率5%，則該普通股的成本率最接近于（）。A.10.5%B.15%C.19%D.20%【答案】D22、供應鏈的多級庫存優化與控制應考慮的問題不包括（）。A.多級庫存優化的效果問題B.多級庫存優化的目標問題C.多級庫存優化的邊界問題D.多級庫存優化的效率問題【答案】A23、在采用折中準則進行決策時，樂觀系數a的取值范圍是()。A.-1＜a＜1B.0＜a＜1C.0.5＜a＜1D.0＜a＜0.5【答案】B24、現代企業中，股東行使股權的原則是（）。A.一人一票B.一股一票C.資本多數權D.董事數額多數權【答案】B25、下列關于海運提單的說法錯誤的是()。A.海運提單是國際海洋運輸中最重要的單據B.海運提單是承運人或其代理人簽發給托運人的貨物收據C.海運提單在載貨船舶到達目的港交貨之前不可以轉讓D.海運提單是承運人與托運人之間運輸契約的證明【答案】C26、在物料需求計劃（MRP）系統中，主生產計劃是指（）。A.在制品凈生產計劃B.生產調度計劃C.產品產出計劃D.車間的生產作業計劃【答案】C27、在質量管理領域，考慮1.5倍漂移，六西格瑪表示產品的不合格率不超過（）。A.1.5%B.3.4%C.1.5ppmD.3.4ppm【答案】D28、某公司當年的經營利潤很多，卻不能償還到期債務。為查清其原因，應檢查的財務比率包括（）。A.資產負債率B.流動比率C.存貨周轉率D.資產周轉率【答案】B29、確定產品品種指標的方法是()。A.產品品種系列平衡法B.盈虧平衡分析法C.線性規劃法D.臨界收益評價法【答案】A30、下列質量認證類型中，不以產品為檢測對象的是（）A.型式試驗B.供方質量管理體系評定C.批量檢驗D.全數檢驗【答案】B31、如果某企業的營業杠桿系數為2，則說明（）。A.當公司息稅前利潤增長1倍時，普通股每股收益將增長2倍B.當公司普通股每股收益增長1倍時，息稅前利潤應增長2倍C.當公司營業額增長1倍時，息稅前利潤將增長2倍D.當公司息稅前利潤增長1倍時，營業額應增長2倍【答案】C32、企業產權制度的功能不包括（）。A.區界功能B.穩定功能C.交易功能D.約束功能【答案】B33、全面質量管理實施的工作程序中，首步是（）。A.開始B.決策C.準備D.擴展【答案】B34、企業年度經營計劃的核心是()。A.中長期生產計劃B.年度生產計劃C.生產作業計劃D.短期作業計劃【答案】B35、在公司法人治理結構中，（）是企業原始所有權的載體，是公司的最高權力機構。A.監事會B.董事會C.經理人員D.股東（大）會【答案】D36、下列關于PDCA循環的說法，錯誤的是（）。A.PDCA中，P為計劃階段、D為執行階段、C為檢查階段、A為處理階段B.質量改進是質量管理PDCA循環中的一個必要環節C.PDCA循環最早是由美國貝爾實驗室的休哈特博士提出的一種科學的工作程序D.推動PDCA循環，關鍵在P階段【答案】D37、某馳名空調企業為了進一步擴大生產規模，收購另一品牌空調配套元件生產企業，屬于（）戰略。A.橫向一體化B.縱向一體化C.相關多元化D.不相關多元化【答案】A38、買賣合同中應當明確約定包裝的方式，一般情況下，包裝物由提供，包裝費用由負擔。()A.買受人；買受人B.出賣人；買受人C.出賣人；出賣人D.買受人；出賣人【答案】C39、下列知識產權形式中，排他性相對較強的是（）。A.專利權B.商標權C.著作權D.技術秘密【答案】A40、適合穩定性強，趨勢變化不明顯，且需要考慮時間序列的全部數據的定量預測方法是()。A.移動平均數法B.指數平滑法C.算術平均數法D.一次移動平均數法【答案】C41、確定產品品種指標的方法是（）。A.產品品種系列平衡法B.盈虧平衡分析法C.線性規劃法D.臨界收益評價法【答案】A42、下列不屬于自主創新戰略缺點的是（）。A.投入多、風險大B.生產人員必須進行特殊培訓C.必須大量投入進行市場開發D.會受到技術壁壘的制約【答案】D43、超市調查統計，發現消費者66%買啤酒的時候都要買尿布，就把啤酒和紙尿褲商品柜放到一起，這個是（）營銷分析。A.聚類分析B.關聯分析C.離群點分析D.分類和預測【答案】B44、某企業為了增強生產和經營能力，通過契約交易，以聯合生產形式與某世界500強企業建立戰略聯盟，該戰略聯盟屬于（）。A.技術開發與研究聯盟B.營銷聯盟C.產業協調聯盟D.產品聯盟【答案】D45、如果一個企業的產權比率低，說明該企業（）。A.成長能力弱B.對債權人權益的保障程度低C.勞動能力低D.長期償債能力強【答案】D46、適用于社會對產品需要比較穩定情況的進度安排方法是（）。A.各期產量年均分配法B.各期產量均勻分配法C.各期產量月均分配法D.各期產量拋物線型增長分配法【答案】A47、黑帶大師是（）。A.領導層B.骨干層C.具體執行層D.決策層【答案】B48、（）是利用企業內部和外部現有的信息、資源和情報，對調查內容進行分析研究的一種市場調查方法。A.網絡調查法B.實驗調查法C.訪問法D.文案調查法【答案】D49、績效作為一種工作結果和工作行為，其特點不包括（）。A.多因性B.穩定性C.多維性D.變動性【答案】B50、關于供應鏈管理的敘述，下列說法錯誤的是（）。A.供應鏈管理強調企業間的合作B.供應鏈管理的目標是提升物流效率C.供應鏈管理是一種集成化的管理模式D.供應鏈管理以客戶和最終消費者為中心【答案】B51、某企業2020年度發行債券融資，每張債券面值100元，票面利率8%，期限5年，發行200萬張，籌資總額2億元，約定每年付息一次，到期一次性還本，假設籌資費用率為1.5%，企業所得稅率為25%，則該債券的資本成本率是（）。A.5.78%B.5.85%C.5.94%D.6.09%【答案】D52、企業在產品不同的生命周期會采取不同的營銷策略，在產品（），消費者對產品不甚了解，需求不大時，企業通過大量的促銷工作，以迅速建立產品知名度為核心，使市場迅速接受該產品，快速占領市場。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】A53、某企業進行基本薪酬設計時，第三薪酬等級的薪酬區間中值為3000元，薪酬浮動率為20％，則該薪酬等級的區間最高值為（）元。A.4800B.3600C.3000D.2400【答案】B54、企業以現有的產品與市場為基礎，向上游產品或下游產品擴張來擴大經營范圍，稱為（）經營戰略。A.多向多元化B.產品開發型多元化C.縱向一體化D.市場開發型多元化【答案】C55、第一部用于質量管理方面的國際標準是（）。A.《質量大綱要求》B.ISO9000系列標準C.ISO9000族標準D.《質量管理體系要求》【答案】C56、下列各項屬于多元化成長戰略的類型的是（）。A.轉向戰略B.相關多元化戰略C.調整性戰略D.放棄戰略【答案】B57、根據我國國家標準所作的定義，下列對物流的闡述最核心的是()。A.物流是一個物品的實體流動過程B.物流在流通過程創造價值C.物流滿足客戶需求D.物流的本質是服務【答案】D58、適合大批大量生產企業的生產作業計劃編制的生產方法為()。A.在制品定額法B.累計編號法C.提前期法D.生產周期法【答案】A59、員工的薪酬的構成部分不包括（）。A.基本薪酬B.津貼福利C.激勵薪酬D.間接薪酬【答案】B60、在生產運作單位中，集中同類型的設施，進行相類似的生產加工或服務活動的生產布置形式稱為（）。A.固定布置B.工藝專業化布置C.對象專業化布置D.混合式布置【答案】B61、若速動比率大于1，可能導致的結果是（）。A.減少企業的機會成本B.增加企業的機會成本C.增加財務風險D.提高流動資產的收益率【答案】B62、性能日新月異的家用電器，功能不斷擴展的手機，服務領域逐漸擴大的電子商務。這些屬于技術創新中的（）。A.漸進性創新B.根本性創新C.原始創新D.集成創新【答案】A63、根據有無中間商參與分銷活動，分銷渠道分為（）。A.直接分銷渠道和間接分銷渠道B.一層渠道和二層渠道C.零售渠道和經銷渠道D.互聯網渠道和線下渠道【答案】A64、某產品在試銷成功后，銷售額急劇增加，成本大幅下降。促銷費用也相對減少，利潤迅速上升。這種產品處于什么階段（）。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B65、（）是指通過一定的方法和流程將投入企業的資源轉換為產品或服務的系統，包括投入、轉換、產出和反饋四個基本環節。A.生產調度系統B.生產控制系統C.生產運營系統D.生產分析系統【答案】C66、（）是一種臨時性的保險單，在其規定的有效期內效力與正式保險單相同。A.保險憑證B.投保單C.暫保單D.保險合同【答案】C67、關于質量認證的說法，錯誤的是（）。A.質量認證包括產品質量認證和質量管理體系認證B.質量認證的對象是產品或過程C.質量認證是第三方從事的活動，必須由可以充分信任的第三方來進行D.質量認證必須由產品采購者進行認證【答案】D68、全面質量管理實施的原則（）A.預防原則B.適度原則C.合作原則D.針對性原則【答案】A69、由百度在國內率先推出，按照效果付費的網絡推廣方式是()。A.競價排名B.搜索引擎登錄C.搜索引擎優化D.關鍵詞廣告【答案】A70、企業要想達到較大規模的營銷，就要有較大規模的分銷渠道，建立大范圍的（）。A.會員網絡B.分銷網絡C.快遞網絡D.服務網絡【答案】B71、下列各項中，不屬于國際化經營的市場進入模式的是()。A.進口進入模式B.出口進入模式C.合同進入模式D.投資進入模式【答案】A72、下列關于計算機網絡的說法錯誤的是()。A.網絡中必須有兩臺以上的計算機，地理位置不限，機型不限B.計算機之間要通過通信介質和通信設備互連C.網絡中要有網絡軟件，網絡軟件主要有三類：第一類是網絡協議軟件，第二類是網絡操作系統，第三類是網絡應用軟件D.聯網的目的是實現資源共享，聯網后，用戶可以通過自己的計算機使用網絡上其他計算機上的除硬件資源以外的資源【答案】D73、某企業在進行市場營銷人員培訓時，請受訓人員分別扮演營銷主管、營銷員工、客戶，并對存在的各種營銷問題進行分析和處理，以培養和提高市場營銷人員的工作能力。該企業采用的培訓方法是()A.行動學習法B.案例研究法C.情景模擬法D.行為示范法【答案】C74、下列各項中，不屬于營銷推廣方案內容的是（）。A.推廣規模B.推廣期限C.推廣人員D.推廣預算【答案】C75、關于調查問卷設計的注意事項，下列說法錯誤的是（）。A.主題明確B.問題一般是先易后難、先簡后繁、先具體后抽象C.問題次序應是開放式問題在前，封閉式問題在后D.語言流暢，通俗易懂【答案】C76、下列各項不屬于常用的脫產培訓方法的是（）。A.授課法B.情景模擬法C.師帶徒法D.案例研究法【答案】C77、某齒輪生產企業的流水線有效工作時間為每日8小時，流水線每生產一件齒輪需10分鐘，求該企業流水線每日的生產能力是()件。A.48B.50C.480D.500【答案】A78、數據庫技術研究和管理的對象是（）。A.信息B.數據C.字符D.電子數據【答案】B79、關于利潤最大化財務目標的缺點，下列說法有誤的是（）。A.沒有考慮到利潤的取得時間，忽視了資金的時間價值B.僅在一定程度上考慮了取得利潤所承擔的風險問題C.沒有考慮投入產出的關系D.片面追求利潤最大化，可能導致企業短期行為【答案】B80、判定合同當事人是否存在違約事實以及應否承擔違約責任的重要準則是()。A.經濟合理原則B.全面履行原則C.公平合理原則D.誠實信用原則【答案】B81、在產品介紹期的基礎上，某企業以高價格和較低的促銷費用來推出產品，該企業采取的是（）。A.快速取脂策略B.緩慢取脂策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略【答案】B82、下列關于企業戰略變革的模式，說法錯誤的是（）。A.企業戰略變革主要包括漸進式變革和激進式變革B.漸進式變革是在一段時間內對企業戰略進行局部、小幅度的調整C.激進式變革是對企業戰略的全面大幅度的調整D.漸進式變革體現了市場變化和不可抗力的不可預測性【答案】D83、在緊縮戰略中，（）是指企業在現有經營領域不能完成原有產銷規模和市場規模，不得不將其縮小；或者企業有了新的發展機會，壓縮原有領域的投資，控制成本支出以改善現金流為其他業務領域提供資金的戰略方案。A.成長戰略B.轉向戰略C.放棄戰略D.清算戰略【答案】B84、B2C電子商務分為（）。A.綜合型B2C和簡單型B2CB.綜合型B2C和垂直型B2C.綜合型B2C和水平型B2CD.垂直型B2C和水平型B2C【答案】B85、B2B電子商務的典型代表是（）。A.京東B.阿里巴巴C.淘寶D.當當【答案】B多選題（共38題）1、技術能力包括人的能力和生產設備、面積的能力，其中人的能力包括()。A.人員數量B.實際休息時間C.出勤率D.技術水平E.思想覺悟【答案】ACD2、工業商品產值是企業可以獲得的貨幣收入，下列屬于商品產值的有()。A.成品價值B.企業利用自備材料生產產品價值C.自制半成品期末期初結存差額價值D.利用訂貨者的來料生產成品的加工價值E.工業商品價值【答案】BD3、中長期生產計劃規劃的內容包括()。A.企業生產能力的增長水平B.企業重大技術改造和設備投資C.生產線設置D.環境保護E.產品品種【答案】ABCD4、合理的組織生產過程遵循的基本原則包括（）A.連續性原則B.可行性原則C.節奏性原則D.準時性原則E.科學性原則【答案】ACD5、根據合同解除的一般規定，當事人有權依法解除合同的主要法定情形包括()。A.發生不可抗力B.預期違約C.遲延履行D.根本違約E.全面履行【答案】ABCD6、生產商可以借助以下（）權力對中間商進行管理。A.強制力B.向心力C.專長力D.創造力E.感召力【答案】AC7、按照檢驗目的的特征，可以將質量檢驗劃分為（）。A.破壞性檢驗B.非破壞性檢驗C.驗收檢驗D.監控檢驗E.感官檢驗【答案】CD8、下列戰略中屬于基本競爭戰略的是（）。A.相關多元化戰略B.集中戰略C.成本領先戰略D.一體化戰略E.差異化戰略【答案】BC9、倉儲合同是一種特殊的保管合同，其主要特征是()。A.倉儲合同是雙務有償的合同B.倉儲合同多采用格式合同形式C.倉儲合同的保管人必須具有法人資格D.倉儲合同以儲存動產為對象E.倉儲合同為不要式合同【答案】ACD10、檢驗包括哪幾個基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數據【答案】ABCD11、為了有效地和全面地指導企業計劃期的生產活動，生產指標體系應包括()。A.產品品種指標B.產品價格指標C.產品質量指標D.產品產量指標E.產品技術指標【答案】ACD12、違約責任是合同當事人違反合同約定時應當承擔的法律責任，承擔違約責任的形式主要有()。A.賠禮道歉B.支付違約金C.賠償損失D.實際履行E.消除影響【答案】BCD13、行政手段是指國家憑借行政權力，通過頒布行政命令，制定政策、措施等形式，對流通經濟活動進行宏觀調控或干預的方式，行政手段的特點包括()。A.橫向性B.權威性C.縱向性D.時效性E.局限性【答案】BCD14、單件小批生產企業安排生產進度時，應注意的事項有()。A.優先安排延期罰款少的訂單B.優先安排國家重點項目的訂貨C.優先安排生產周期短的訂貨D.優先安排原材料價值和產值量高的訂貨E.優先安排交貨緊的訂貨【答案】BD15、國際保理業務的服務項目包括()。A.信用調查B.風險承擔C.催收賬款D.信用擔保E.會計結算【答案】ABC16、豐田生產方式是一個包容了多種制造技術和管理技術的綜合技術體系，其具體的思想和手段主要包括()。A.準時化B.自動化C.差異化D.標準化E.看板管理【答案】ABD17、成批輪番生產企業的期量標準包括（）。A.節拍B.生產周期C.批量D.生產提前期E.在制品定額【答案】BCD18、要提高事后控制的質量，要做到()。A.具備較完整的統計資料B.計劃執行情況的分析要主觀C.具有高效的信息處理系統D.決策迅速、執行有力E.提出控制措施要可行【答案】A19、企業資源計劃(ERP)試驗運行及實用化階段主要工作有()。A.成立組織，明確分工和工作目標、具體任務B.將基礎數據錄入，進行軟件原型測試C.模擬運行及逐步過渡到實用化D.完善ERP工作準則、工作規程E.進行驗收、分步切換運行【答案】CD20、跨國公司具有的特征主要包括()。A.跨國公司以整個世界市場為目標市場，實施國際化經營戰略，其戰略具有全球性B.以間接投資為基礎的經營手段C.以直接投資為基礎的經營手段D.在全球戰略指導下進行集中管理E.具有明顯的內部化優勢【答案】ACD21、出產進度控制的內容包括()。A.對成品的出產日期的控制B.對成品的出產數量的控制C.對產品的配套控制D.對每道工序的控制E.對產成品的投入日期的控制【答案】ABC22、企業使命的定位通常要考慮（）。A.企業生存目的的定位B.企業生存方式的定位C.企業經營觀念的定位D.企業形象的定位E.企業責任的定位【答案】ACD23、企業安全管理的主要任務包括（）方面。A.以人為主B.改善生產條件C.遵守國家政策D.采取安全措施E.職業健康安全管理【答案】BD24、電子商務合同是指通過電腦網絡和電信網絡方式進行的商品交易所簽訂的合同，其主要特點有()。A.合同的成立時間具有靈活性B.合同的生效地點在電腦網絡和電信網絡C.合同的生效方式采取電子簽名(數字簽名)方式D.合同的載體主要表現為電子數據交換和電子郵件E.合同的主體具有電子化和虛擬性的特點【答案】CD25、看板管理是對生產過程中各工序生產活動進行控制的信息系統，主要功能是()。A.生產工作指令B.配貨工作指令C.防止過量生產D.進行“目視管理”E.建立動態自我完善機制【答案】ACD26、基于技術創新對象的不同，技術創新分為（）。A.原始創新B.集成創新C.引進、消化吸引再創新D.產品創新E.工藝創新【答案】D27、產品品種指標的確定首先要考慮市場需求和企業實力，下列()指標體現了企業實力。A.市場容量B.企業生產產品對國計民生的影響程度C.產品銷售能力D.企業原材料供應能力E.企業銷售能力【答案】CD28、目前較多的生產企業中的ERP包括()。A.生產控制功能模塊B.物流管理模塊C.市場營銷模塊D.財務管理模塊E.人力資源管理模塊【答案】ABD29、實施MRPⅡ的前期工程的內容包括()。A.確定實施MRPⅡ的項目，成立項掃籌備組織B.實現物流、資金流、信息流的結合和統一，全面納入MRPⅡ系統運行C.決策人員認識MRPⅡ，理解MRPⅡ的原理、作用、使用范圍D.進行培訓，分析各種管理事項處理原則和參數，整理數據E.進行培訓，運行能力需求計劃、車間作業及采購作業【答案】AC30、關于技術創新的說法，錯誤的有（）。A.技術創新具有一體化趨勢B.技術創新是高風險活動C.技術創新只是一種技術行為D.技術創新不具有外部性E.技術創新時間具有差異性【答案】CD31、關于買賣合同中出賣人交付標的物義務的履行及責任承擔，下列說法正確的有()。A.可以由出賣人親自履行，產生的違約責任自己承擔B.可以由第三人代為履行，產生的違約責任由第三人承擔C.可以由第三人代為履行，產生的違約責任由出賣人承擔D.可以由第三人代為履行，產生的違約責任由第三人與出賣人共同承擔E.可以由出賣人根據自己的情況延遲履行，產生的違約責任自己承擔【答案】AC32、按照我國《合同法》的規定，運輸合同分為()。A.公路運輸合同B.多式聯運合同C.單式運輸合同D.客運合同E.貨運合同【答案】BD33、要提高事后控制的質量，要做到()。A.具備較完整的統計資料B.計劃執行情況的分析要主觀C.具有高效的信息處理系統D.決策迅速、執行有力E.提出控制措施要可行【答案】A34、工作分析的實施是一個完整的過程，一般應包括()等步驟。A.準備階段B.實施階段C.調查階段D.分析階段E.應用反饋階段【答案】ACD35、關于國際航空貨物運單，下列說法正確的有()。A.可以作為有價證券流通B.具有貨物收據和運輸契約的證明的作用C.不能背書轉讓D.收貨人憑航空貨運單提貨E.屬于物權憑證【答案】BC36、下列選項中，（）屬于企業內部環境分析方法。A.價值鏈分析B.企業核心競爭力分析C.PESTEL分析法D.行業競爭結構分析E.戰略群體分析【答案】AB37、廠級生產作業計劃根據企業年度(季)生產計劃，編制各車間的月(旬、周)的生產作業計劃，包括()。A.出產品種B.投入量C.生產能力D.產出期E.投入進度【答案】ABD38、下列屬于豐田的生產方式的是（）。A.庫存的工作指令B.自動化C.看板管理D.全面質量管理E.防止過量運送【答案】BCD大題（共18題）一、江蘇中圣集團的前身是1997年成立的南京圣諾化工設備有限公司。成立之初，他們看到傳輸長輸管線的能量損失這個實際問題，想幫客戶解決問題。工業上大量采用管道傳輸，這些管道在輸送過程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定點補充。熱的要再冷卻，冷的要再加熱。尤其是在化工領域，20%以上的消耗都是在這兒損失掉。他們發現這個問題，針對這個問題進行攻關，解決辦法是：給這個支撐管架加一個墊子，這個墊子必須既要具備鋼鐵般的強度，否則會影響安全，又要絕熱，否則還會散熱。就這么一個小措施，就形成了他們的第一個產品——節能型管架。這個產品為公司贏得了機會和市場，它減少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子，支撐管架每個地方年能耗是400瓦，一公里有150個支架，能耗60千瓦。南京是一個化工城市，整個南京地區的管道加起來有一萬多公里，一年損耗是60多萬千瓦，相當于一個下關電廠一年的發電量，這叫小創新大節能。不經意之間的問題解決，可以為節能減排帶來一個很大的空間。中圣集團針對大家都忽略的問題，把它挖掘出來，在節能減排中，創造明顯效果，同時形成了一個產業。1.這是一種怎么樣的創新？你從該創新中看到了什么？2.把創新作為管理的職能之一的合理性何在？3.舉例說明創新職能的基本內容。【答案】1.答案：這種創新從類型上來講屬于技術創新中的要素組合結果的創新。生產過程中各種要素組合的結果是形成企業向社會貢獻的產品。產品是企業的生命，企業只有不斷地創新產品，才能更好地生存和發展。產品創新包括許多內容，物質產品創新主要包括品種和結構的創新。具體內容如下：（1）品種創新要求企業根據市場需要的變化，根據消費者偏好的轉移，及時地調整企業的生產方向和生產結構，不斷開發出受用戶歡迎的適銷對路的產品。（2）產品結構的創新，在于不改變原有品種的基本性能，對現在生產的各種產品進行改進和改造，找出更加合理的產品結構，使其生產成本更低，性能更完善，使用更安全，從而更具市場競爭力。在案例中，中圣集團發現工業上采用的傳輸管道在傳輸過程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定點補充。熱的要再冷卻，冷的要再加熱。為了解決這一問題，他們想出的辦法是給這個支撐管架加一個墊子，這個小措施促成了他們的第一個產品——節能型管架。這個產品為公司贏得了機會和市場，它減少了管道80%的能耗。這種創新就屬于技術創新的要素組合創新。2.答案：將創新作為管理的一項重要職能，有其合理性表現在以下幾個方面：（1）計劃、組織、領導、控制是保證計劃目標的實現所不可能缺少的，從某種角度講，它們是管理的“維持職能”。其任務是保證系統按預定的方向和規則進行。但是管理是在動態環境中生存的社會經濟系統，僅維持是不夠的，還必須不斷調整系統活動的內容和目標，以適應環境變化的要求——這就是經常被人們忽視的管理的“創新職能”。（2）任何社會系統都是一個由眾多要素構成的，與外部不斷發生物質、信息、能量交換的動態、開放的非平衡系統。而系統的外部環境是在不斷地發生變化的，這些變化必然會對系統的活動內容，活動形式和活動要素產生不同程度的影響；同時，系統內部的各種要素也是在不斷發生變化的。系統內部某個或某些要素在特定時期的變化必然要求或引起系統內其他要素的連鎖反應，從而對系統原有的目標，活動要素間的相互關系等產生一定的影響。系統若不及時根據內外變化的要求，適時進行局部或全局的調整，則可能被變化的環境所淘汰，或為已經改變了的內部要素所不容。這種為適應系統內外變化而進行的局部和全局的調整，便是管理的創新職能。3.答案：創新職能的基本內容包括：（1）目標創新。企業是在一定的經濟環境中從事經營活動的，在新的經濟背景中，企業的目標必須調整為：“通過滿足社會需要來獲取利潤”。至于企業在各個時期的具體的經營目標，則更需要適時地根據市場環境和消費需求的特點及變化趨勢加以整合，每一次調整都是一種創新。（2）技術創新。技術創新是企業創新的主要內容，企業中出現的大量創新活動是有關技術方面的，因此，有人甚至把技術創新視為企業創新的同義語。（3）制度創新。要素組合的創新主要是從技術角度分析了人、機、料的各種結合方式的改進和更新，而制度創新則需要從社會經濟角度來分析企業各成員間的正式關系的調整和變革，制度是組織運行方式的原則規定。企業制度創新的方向是不斷調整和優化企業所有者、經營者、勞動者三者之間的關系，使各個方面的權力和利益得到充分的體現，使組織的各種成員的作用得到充分的發揮。（4）組織機構和結構創新。企業系統的正常運行，既要求具有符合企業及其環境特點的運行制度，又要求具有與之相應的運行載體，即合理的組織形式。因此，企業制度創新必然要求組織形式的變革和發展。（5）環境創新。環境創新不是指企業為適應外界變化而調整內部結構或活動，而是指通過企業積極的創新活動去改造環境，去引導環境朝著有利于企業經營的方向變化。例如，通過企業的公關活動，影響社區政府政策的制定等。二、這個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境，引進國外的連接器，當用電量增加以后，會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題，榮獲機電部科技進步一等獎，帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認定，指定為更新換代產品。企業因為這個產品，取得了豐厚利潤，為未來發展奠定了基礎。在1997年和1998年的時候，南京康尼進入到車門這個領域。1997年，MT30型塞拉門，即干線鐵路客車塞拉門系統，研制成功。根據鐵路發展的需要，原來用的都是進口門，我們進行了國產化的替代。康尼門占到了40%以上，使得門的價格下降了一半。1999年，康尼又進入了一個新的領域，地鐵。當時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全，門關上后，一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖住；要開的時候，要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源，氣動的或電磁的。比如說，一個鎖閂上了，開門的時候我用電磁把它吸開。在中國，地鐵客流非常大，尤其是早晚高峰期，門受到了很大的負荷。在這種大負荷的情況下，門會變形，電磁或氣動打開都非常困難。這就是說，這種有形的、有動力源開啟系統可靠，在大客流情況下經常會出故障。另外，電磁有自然衰減問題，隨著時間的延長，它的可靠性會降低。但是，車門開啟和鎖閉非常重要，車到站就必須打開；車啟動后，人再多，門一定要鎖閉。這是門的基本范式：鎖閉系統和開啟系統。一百多年來，門的創新主要在這兩個系統上做文章。早期，還是沿著別人的路走，進行系列創新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統門的最大差異是：無鎖。如果無鎖，那么就會“無鎖而閉，無鑰匙而開”。問題的關鍵是：什么東西可以“無鎖而閉，無鑰匙而開”？受千斤頂的啟發，千斤頂螺紋的螺旋伸角小，時刻都有自鎖功能，再重的東西壓不塌它；但是可以通過旋轉，讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度，就不自鎖了，螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結合起來，就可以做到“無鎖”，無鎖而自閉，無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們去參加這個展會，到當時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進鎖閉技術，但還是電磁鎖。參觀時，拍了一張照片，被這家公司的工作人員說了一通。當時，心里很氣憤。心想：一定做出個和它們不同的門。《孫子兵法》中說，戰爭的最高境界是“不戰而勝”、“不戰而屈人之兵”。美國西點軍校的畢業考試，也有過考題，就是戰爭的最高境界是什么。他們也學習《孫子兵法》。我們就想，鎖閉的最高境界是什么呢？進行聯想，自然是無鎖而閉。那如何實現呢？千斤頂不就是無鎖而閉嘛。現在，我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角，變螺旋伸角也能實現傳動，這個問題的解決需要思想飛越：到把這種面退化成一個點，變成一個線，這樣才能實現在不同的螺旋伸角下自由的轉化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門，實現傳動。這個搞出來后，通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創造。這個發明對企業作用重大。2006年，企業處在非常艱難的地步，企業在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一，車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發的，但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方，造成知識產權糾紛。第二，這時開發的裝置在上海地鐵遇到了困難，門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通，如果康尼公司解決不了，就換門的供應商。西門子公司要求康尼3個月之內解決問題。第三，當時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當時康尼正在做全新的“無鎖”創新。9月份參加展會，10月份把模型做出來，能夠實現開關門自鎖，實現了基本功能了。完成基本功能試驗那天，公司正在開董事會，會上還討論被收購事情。當模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經理時，公司決定趕快把它做成商品，更換上海的地鐵門。經過一段時間的拼命實驗、更換，終于成功了。西門子公司要求非常嚴格，必須通過各種各樣的嚴格測試，比如說1000次開關門實驗，60個門，開關60000次，有任何一個門出現差錯，就不通過了。在開關門的過程中要做各種測試，防擠、防障礙等等，都不能出一個差錯。南京康尼的“無鎖而閉，無鑰匙而開”的門，不僅拯救了自己，而且為我們國家的軌道交通發展起到了巨大的推動作用。自從有了這個“無鎖”門后，中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司，曾經壟斷中國門市場的，在康尼有了這個“無鎖”門后，它在中國沒有接到一個地鐵門的單子，換了好幾任總經理。2006年時，南京康尼在討論被收購，如果不愿被收購，競爭就懲罰康尼：一是專利懲罰，二是捆綁懲罰，把門和車輛的其他系統捆綁在一起，買它的制動就必須買它的門，三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖”門后，競爭對手主要與康尼合作。“無鎖”技術完全原創，專利懲罰不能得逞；“無鎖”各種性能指標比原有的傳統門優越，而且解決中國現實運行申出現的問題，捆綁懲罰也沒得逞；由于要有鎖閉和開啟兩套系統，傳統門每扇重達180公斤；而“無鎖”門每扇僅為120公斤，這不僅提高了車輛的運載能力，而且大大降低了每扇門的成本，企業競爭力大大增加，效益大大提高，人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術，想打破國外壟斷，把這個產品的價格降下來，那是不可能的。康尼自從有了這個“無鎖”門后，市場份額不斷提高，不單是在國內，還在國外占領市場。1.南京康尼公司的創新有什么特點？2.南京康尼公司在申請“無鎖門”專利時需要經過一些什么程序？3.你從南京康尼公司創新和創業中學到了什么？【答案】1.答案：（1）南京康尼公司的創新特點：①利用技術創新促進企業競爭力的提高。案例中，企業創始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器，解決了火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。②利用環境，不斷尋找機會，開辟新的市場。環境是企業經營的土壤，同時也制約著企業的經營。企業與環境的關系，是在適應的同時去改造、去引導、甚至去創造。在案例中，在1997年和1998年的時候，南京康尼進入到車門這個領域。1999年，康尼又進入了一個新的領域——地鐵。③堅持不懈地在失敗中尋找新突破。創新的過程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。創新者在開始行動以后，為取得最終的成功，必須堅定不移地繼續下去，決不能半途而廢，否則便會前功盡棄。案例中，康尼公司中競爭對手的打壓下，堅持不懈，成功研發出“無鎖門”。占據了中國高鐵和地鐵門的半壁江山。2.答案：發明創造要取得專利權，必須由有權申請專利的人按照《專利法》的規定，向專利行政部門提出申請。我國《專利法》規定，對發明專利申請采用早期公布、延遲審查的制度，對實用新型和外觀設計專利的申請采用初步審查的制度。發明專利申請的主要審查程序如下。（1）初步審查。專利行政部門對申請是否符合《專利法》及其細則規定的形式要求以及是否存在明顯的實質性缺陷進行初步審查。（2）公布專利申請。經初步審查認為符合《專利法》要求的，發明專利自申請日起滿18個月即行公布，也可以根據申請人的要求早日公布。（3）請求實質審查。發明專利申請自申請日起3年內，專利行政部門可以根據申請人隨時提出的請求，對其申請進行實質性審查；申請人無正當理由逾期不請求實質審查的，該申請即被視為撤回。（4）實質審查。專利行政部門對發明專利申請是否符合授予專利權的實質性條件進行實質審查。經審查認為不符合授予專利權條件的，要求其在指定期限內陳述意見或對申請進行修改，申請人逾期不答復的，該申請即被視為撤回。我國對實用新型和外觀設計專利申請只進行初步審查，不進行實質審查，其初步審查的內容與發明專利申請基本相同。發明專利申請經實質審查沒有發現駁回理由的，實用新型和外觀設計專利申請經初步審查未發現駁回理由的，由國務院專利行政部門作出授予發明專利權的決定，發給發明專利證書，同時予以登記和公告。發明專利權、實用新型專利權和外觀設計專利權自公告之日起生效。3.答案：從南京康尼公司創新和創業中，可以得到以下啟示：（1）儲備大量的高新技術科研人才三、十四五規劃中提到，全黨要統籌中華民族偉大復興戰略全局和世界百年未有之大變局，深刻認識我國社會主要矛盾變化帶來的新特征新要求，深刻認識錯綜復雜的國際環境帶來的新矛盾新挑戰，增強機遇意識和風險意識，作為中國制造業的代表企業，多年來格力電器堅持自主掌握科技，用創新驅動企業發展壯大的同時，更不忘回饋國家，引導行業。1.試簡述在復雜的國際環境挑戰中，企業應發揮哪些職能。2.試簡述企業如何通過內部環境的分析把握機遇，應對挑戰。【答案】四、這個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境，引進國外的連接器，當用電量增加以后，會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題，榮獲機電部科技進步一等獎，帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認定，指定為更新換代產品。企業因為這個產品，取得了豐厚利潤，為未來發展奠定了基礎。在1997年和1998年的時候，南京康尼進入到車門這個領域。1997年，MT30型塞拉門，即干線鐵路客車塞拉門系統，研制成功。根據鐵路發展的需要，原來用的都是進口門，我們進行了國產化的替代。康尼門占到了40%以上，使得門的價格下降了一半。1999年，康尼又進入了一個新的領域，地鐵。當時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全，門關上后，一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖住；要開的時候，要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源，氣動的或電磁的。比如說，一個鎖閂上了，開門的時候我用電磁把它吸開。在中國，地鐵客流非常大，尤其是早晚高峰期，門受到了很大的負荷。在這種大負荷的情況下，門會變形，電磁或氣動打開都非常困難。這就是說，這種有形的、有動力源開啟系統可靠，在大客流情況下經常會出故障。另外，電磁有自然衰減問題，隨著時間的延長，它的可靠性會降低。但是，車門開啟和鎖閉非常重要，車到站就必須打開；車啟動后，人再多，門一定要鎖閉。這是門的基本范式：鎖閉系統和開啟系統。一百多年來，門的創新主要在這兩個系統上做文章。早期，還是沿著別人的路走，進行系列創新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統門的最大差異是：無鎖。如果無鎖，那么就會“無鎖而閉，無鑰匙而開”。問題的關鍵是：什么東西可以“無鎖而閉，無鑰匙而開”？受千斤頂的啟發，千斤頂螺紋的螺旋伸角小，時刻都有自鎖功能，再重的東西壓不塌它；但是可以通過旋轉，讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度，就不自鎖了，螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結合起來，就可以做到“無鎖”，無鎖而自閉，無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們去參加這個展會，到當時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進鎖閉技術，但還是電磁鎖。參觀時，拍了一張照片，被這家公司的工作人員說了一通。當時，心里很氣憤。心想：一定做出個和它們不同的門。《孫子兵法》中說，戰爭的最高境界是“不戰而勝”、“不戰而屈人之兵”。美國西點軍校的畢業考試，也有過考題，就是戰爭的最高境界是什么。他們也學習《孫子兵法》。我們就想，鎖閉的最高境界是什么呢？進行聯想，自然是無鎖而閉。那如何實現呢？千斤頂不就是無鎖而閉嘛。現在，我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角，變螺旋伸角也能實現傳動，這個問題的解決需要思想飛越：到把這種面退化成一個點，變成一個線，這樣才能實現在不同的螺旋伸角下自由的轉化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門，實現傳動。這個搞出來后，通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創造。這個發明對企業作用重大。2006年，企業處在非常艱難的地步，企業在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一，車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發的，但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方，造成知識產權糾紛。第二，這時開發的裝置在上海地鐵遇到了困難，門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通，如果康尼公司解決不了，就換門的供應商。西門子公司要求康尼3個月之內解決問題。第三，當時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當時康尼正在做全新的“無鎖”創新。9月份參加展會，10月份把模型做出來，能夠實現開關門自鎖，實現了基本功能了。完成基本功能試驗那天，公司正在開董事會，會上還討論被收購事情。當模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經理時，公司決定趕快把它做成商品，更換上海的地鐵門。經過一段時間的拼命實驗、更換，終于成功了。西門子公司要求非常嚴格，必須通過各種各樣的嚴格測試，比如說1000次開關門實驗，60個門，開關60000次，有任何一個門出現差錯，就不通過了。在開關門的過程中要做各種測試，防擠、防障礙等等，都不能出一個差錯。南京康尼的“無鎖而閉，無鑰匙而開”的門，不僅拯救了自己，而且為我們國家的軌道交通發展起到了巨大的推動作用。自從有了這個“無鎖”門后，中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司，曾經壟斷中國門市場的，在康尼有了這個“無鎖”門后，它在中國沒有接到一個地鐵門的單子，換了好幾任總經理。2006年時，南京康尼在討論被收購，如果不愿被收購，競爭就懲罰康尼：一是專利懲罰，二是捆綁懲罰，把門和車輛的其他系統捆綁在一起，買它的制動就必須買它的門，三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖”門后，競爭對手主要與康尼合作。“無鎖”技術完全原創，專利懲罰不能得逞；“無鎖”各種性能指標比原有的傳統門優越，而且解決中國現實運行申出現的問題，捆綁懲罰也沒得逞；由于要有鎖閉和開啟兩套系統，傳統門每扇重達180公斤；而“無鎖”門每扇僅為120公斤，這不僅提高了車輛的運載能力，而且大大降低了每扇門的成本，企業競爭力大大增加，效益大大提高，人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術，想打破國外壟斷，把這個產品的價格降下來，那是不可能的。康尼自從有了這個“無鎖”門后，市場份額不斷提高，不單是在國內，還在國外占領市場。1.南京康尼公司的創新有什么特點？2.南京康尼公司在申請“無鎖門”專利時需要經過一些什么程序？3.你從南京康尼公司創新和創業中學到了什么？【答案】1.答案：（1）南京康尼公司的創新特點：①利用技術創新促進企業競爭力的提高。案例中，企業創始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器，解決了火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。②利用環境，不斷尋找機會，開辟新的市場。環境是企業經營的土壤，同時也制約著企業的經營。企業與環境的關系，是在適應的同時去改造、去引導、甚至去創造。在案例中，在1997年和1998年的時候，南京康尼進入到車門這個領域。1999年，康尼又進入了一個新的領域——地鐵。③堅持不懈地在失敗中尋找新突破。創新的過程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。創新者在開始行動以后，為取得最終的成功，必須堅定不移地繼續下去，決不能半途而廢，否則便會前功盡棄。案例中，康尼公司中競爭對手的打壓下，堅持不懈，成功研發出“無鎖門”。占據了中國高鐵和地鐵門的半壁江山。2.答案：發明創造要取得專利權，必須由有權申請專利的人按照《專利法》的規定，向專利行政部門提出申請。我國《專利法》規定，對發明專利申請采用早期公布、延遲審查的制度，對實用新型和外觀設計專利的申請采用初步審查的制度。發明專利申請的主要審查程序如下。（1）初步審查。專利行政部門對申請是否符合《專利法》及其細則規定的形式要求以及是否存在明顯的實質性缺陷進行初步審查。（2）公布專利申請。經初步審查認為符合《專利法》要求的，發明專利自申請日起滿18個月即行公布，也可以根據申請人的要求早日公布。（3）請求實質審查。發明專利申請自申請日起3年內，專利行政部門可以根據申請人隨時提出的請求，對其申請進行實質性審查；申請人無正當理由逾期不請求實質審查的，該申請即被視為撤回。（4）實質審查。專利行政部門對發明專利申請是否符合授予專利權的實質性條件進行實質審查。經審查認為不符合授予專利權條件的，要求其在指定期限內陳述意見或對申請進行修改，申請人逾期不答復的，該申請即被視為撤回。我國對實用新型和外觀設計專利申請只進行初步審查，不進行實質審查，其初步審查的內容與發明專利申請基本相同。發明專利申請經實質審查沒有發現駁回理由的，實用新型和外觀設計專利申請經初步審查未發現駁回理由的，由國務院專利行政部門作出授予發明專利權的決定，發給發明專利證書，同時予以登記和公告。發明專利權、實用新型專利權和外觀設計專利權自公告之日起生效。3.答案：從南京康尼公司創新和創業中，可以得到以下啟示：（1）儲備大量的高新技術科研人才五、某企業運用提前期法來確定各車間的生產任務12月份裝配車間（最后車間）應生產到800號，產品的平均日產量為10臺。該產品在機械加工車間的產出提前期為50天，生產周期為20天。求機械加工車間12月份產出和投入的累計號數。【答案】六、情口罩需求大爆發，G公司在疫情期間及時調整戰略模式，成功轉型生產口罩，董事長親自掛帥小組，綜合分析各種因素后，集智集力，選擇兩個子公司生產口罩，選擇了新的廠址，進行了生產運營管理，上了新的生產線，研發了口罩機和新型頭戴式n95口罩，還擴大了生產線，進軍了國際市場，取得巨大成功。之后又創新產品，自產原料，滿足市場需要，贏得客戶好評。1.生產運營管理對公司口罩生產的作用是什么？2.XS公司選擇口罩生產基地廠址選擇的步驟?3.簡述對象專業化布置的優點【答案】七、假設甲公司2018年實際銷售收入為3000萬元，2019年預計銷售收入為3600萬元，實際完成4000萬元。2018年資產總計和負債總計分別為4500萬元、2500萬元.1.甲公司2018年資產負債率為？2.財務比率反映償債能力的指標有哪些，其中企業長期償債能力的指標有哪些？3.甲公司2019年銷售增長率為？4.企業的主要財務報表有哪些？【答案】八、A企業是一家國內知名企業，由于擁有很強的研究開發能力，在其行業中一直處于領先地位。2018年企業自主研發成功了一項技術，并于2018年4月23日向國家專利部門提交了實用新型專利申請，2019年12月1日國家知識產權局授予A企業該項技術實用新型專利權。1.A企業作為行業中新技術研發和應用的領先者，具有的優勢有哪些。2.A企業獲得的該項實用新型專利的保護期的到期日是哪一天？【答案】九、A公司是一家制造企業，其經營的產品銷往全國各地。由于其自身物流管理水平不高，但為了更好地滿足顧客的需求，有效的物流活動對A公司非常重要。因此,A公司采用了供應鏈管理的運作模式，與供應商、分銷商、物流企業建立戰略伙伴關系，組建物流聯盟，在運輸能力、專業管理技能等方面得到很大的效益。同時，聯盟成員之間充分利用網絡與信息技術，實現信息共享、快速響應、準時化采購以及供應鏈各環節的協同合作，形成了從供應商、制造商、分銷商到消費者的全過程集成化管理，大大提高了客戶滿意度。根據上述資料，回答下列問題:1.從企業物流運作模式的角度分析A公司采用的物流運作模式及采用的原因?2.與傳統物流管理相比，A公司在供應鏈管理環境下進行的物流管理表現出哪些特點?3.與傳統采購相比,準時采購的不同之處主要表現在哪些方面?(回答其中三個方面即可)【答案】一十、隨著“一帶一路”倡議的推進，我國越來越多的企業走出國門并開展對外直接投資。甲企業是我國一家著名的通信設備制造商，該企業確立了全球化經營目標。為了能夠更好地接近目標市場，突破外國貿易保護主義的限制，給顧客提供更多的服務，該企業在印度設立了南亞地區總部，統一管理在南亞地區以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業擁有較強的研發能力和眾多專利，建立了較為完善的供銷網絡，企業在南亞地區的市場份額穩步增長。根據上述資料，回答下列問題：1.甲企業進行國際直接投資的動機是什么？2.甲企業在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業務？并試分析設立子公司的優點有哪些？3.甲企業采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種？并試分析該種管理組織形式的缺點。4.試分析建立國際獨資企業的優勢。【答案】一十一、江蘇中圣集團的前身是1997年成立的南京圣諾化工設備有限公司。成立之初，他們看到傳輸長輸管線的能量損失這個實際問題，想幫客戶解決問題。工業上大量采用管道傳輸，這些管道在輸送過程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定點補充。熱的要再冷卻，冷的要再加熱。尤其是在化工領域，20%以上的消耗都是在這兒損失掉。他們發現這個問題，針對這個問題進行攻關，解決辦法是：給這個支撐管架加一個墊子，這個墊子必須既要具備鋼鐵般的強度，否則會影響安全，又要絕熱，否則還會散熱。就這么一個小措施，就形成了他們的第一個產品——節能型管架。這個產品為公司贏得了機會和市場，它減少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子，支撐管架每個地方年能耗是400瓦，一公里有150個支架，能耗60千瓦。南京是一個化工城市，整個南京地區的管道加起來有一萬多公里，一年損耗是60多萬千瓦，相當于一個下關電廠一年的發電量，這叫小創新大節能。不經意之間的問題解決，可以為節能減排帶來一個很大的空間。中圣集團針對大家都忽略的問題，把它挖掘出來，在節能減排中，創造明顯效果，同時形成了一個產業。1.這是一種怎么樣的創新？你從該創新中看到了什么？2.把創新作為管理的職能之一的合理性何在？3.舉例說明創新職能的基本內容。【答案】1.答案：這種創新從類型上來講屬于技術創新中的要素組合結果的創新。生產過程中各種要素組合的結果是形成企業向社會貢獻的產品。產品是企業的生命，企業只有不斷地創新產品，才能更好地生存和發展。產品創新包括許多內容，物質產品創新主要包括品種和結構的創新。具體內容如下：（1）品種創新要求企業根據市場需要的變化，根據消費者偏好的轉移，及時地調整企業的生產方向和生產結構，不斷開發出受用戶歡迎的適銷對路的產品。（2）產品結構的創新，在于不改變原有品種的基本性能，對現在生產的各種產品進行改進和改造，找出更加合理的產品結構，使其生產成本更低，性能更完善，使用更安全，從而更具市場競爭力。在案例中，中圣集團發現工業上采用的傳輸管道在傳輸過程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定點補充。熱的要再冷卻，冷的要再加熱。為了解決這一問題，他們想出的辦法是給這個支撐管架加一個墊子，這個小措施促成了他們的第一個產品——節能型管架。這個產品為公司贏得了機會和市場，它減少了管道80%的能耗。這種創新就屬于技術創新的要素組合創新。2.答案：將創新作為管理的一項重要職能，有其合理性表現在以下幾個方面：（1）計劃、組織、領導、控制是保證計劃目標的實現所不可能缺少的，從某種角度講，它們是管理的“維持職能”。其任務是保證系統按預定的方向和規則進行。但是管理是在動態環境中生存的社會經濟系統，僅維持是不夠的，還必須不斷調整系統活動的內容和目標，以適應環境變化的要求——這就是經常被人們忽視的管理的“創新職能”。（2）任何社會系統都是一個由眾多要素構成的，與外部不斷發生物質、信息、能量交換的動態、開放的非平衡系統。而系統的外部環境是在不斷地發生變化的，這些變化必然會對系統的活動內容，活動形式和活動要素產生不同程度的影響；同時，系統內部的各種要素也是在不斷發生變化的。系統內部某個或某些要素在特定時期的變化必然要求或引起系統內其他要素的連鎖反應，從而對系統原有的目標，活動要素間的相互關系等產生一定的影響。系統若不及時根據內外變化的要求，適時進行局部或全局的調整，則可能被變化的環境所淘汰，或為已經改變了的內部要素所不容。這種為適應系統內外變化而進行的局部和全局的調整，便是管理的創新職能。3.答案：創新職能的基本內容包括：（1）目標創新。企業是在一定的經濟環境中從事經營活動的，在新的經濟背景中，企業的目標必須調整為：“通過滿足社會需要來獲取利潤”。至于企業在各個時期的具體的經營目標，則更需要適時地根據市場環境和消費需求的特點及變化趨勢加以整合，每一次調整都是一種創新。（2）技術創新。技術創新是企業創新的主要內容，企業中出現的大量創新活動是有關技術方面的，因此，有人甚至把技術創新視為企業創新的同義語。（3）制度創新。要素組合的創新主要是從技術角度分析了人、機、料的各種結合方式的改進和更新，而制度創新則需要從社會經濟角度來分析企業各成員間的正式關系的調整和變革，制度是組織運行方式的原則規定。企業制度創新的方向是不斷調整和優化企業所有者、經營者、勞動者三者之間的關系，使各個方面的權力和利益得到充分的體現，使組織的各種成員的作用得到充分的發揮。（4）組織機構和結構創新。企業系統的正常運行，既要求具有符合企業及其環境特點的運行制度，又要求具有與之相應的運行載體，即合理的組織形式。因此，企業制度創新必然要求組織形式的變革和發展。（5）環境創新。環境創新不是指企業為適應外界變化而調整內部結構或活動，而是指通過企業積極的創新活動去改造環境，去引導環境朝著有利于企業經營的方向變化。例如，通過企業的公關活動，影響社區政府政策的制定等。一十二、某上市公司出現經營困難，創始人逃往美國，公司經營持續困難，最終退市。廣大股民面臨巨大的損失。雖然這一特別現象損害了上市公司的形象，但仍然不能抹殺現代企業制度的作用。請簡述現代企業制度的特征有哪些？請簡述現代企業制度的特征有哪些？【答案】一十三、A企業是一家國內知名企業，由于擁有很強的研究開發能力，在其行業中一直處于領先地位。2018年企業自主研發成功了一項技術，并于2018年4月23日向國家專利部門提交了實用新型專利申請，2019年12月1日國家知識產權局授予A企業該項技術實用新型專利權。1.A企業作為行業中新技術研發和應用的領先者，具有的優勢有哪些。2.A企業獲得的該項實用新型專利的保護期的到期日是哪一天？【答案】一十四、隨著“一帶一路”倡議的推進，我國越來越多的企業走出國門并開展對外直接投資。甲企業是我國一家著名的通信設備制造商，該企業確立了全球化經營目標。為了能夠更好地接近目標市場，突破外國貿易保護主義的限制，給顧客提供更多的服務，該企業在印度設立了南亞地區總部，統一管理在南亞地區以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業擁有較強的研發能力和眾多專利，建立了較為完善的供銷網絡，企業在南亞地區的市場份額穩步增長。根據上述資料，回答下列問題：1.甲企業進行國際直接投資的動機是什么？2.甲企業在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業務？并試分析設立子公司的優點有哪些？3.甲企業采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種？并試分析該種管理組織形式的缺點。4.試分析建立國際獨資企業的優勢。【答案】一十五、某貨輪從舟山港裝運150噸、共計200立方米的商品去西歐某港口，要求直航。經查該商品貨物分級表規定的等級為9級，計算標準為W/M（即以重量或體積兩者中運費高的為準），基本費率為1100元/運費噸，另收燃油附加費30%。在航行過程中由于船舶觸礁發生共同海損，船體損失20萬元，貨物犧牲30萬元，救助費8萬元，損失運費2萬元。設各方的分攤價值如下：船舶600萬元，貨主甲為200萬元，貨主乙為100萬元，貨主丙為90萬元，運費10萬元。1.計算該貨輪運費總額。2.在航行過程中由于船舶觸礁造成的海運貨物風險屬于哪種風險？3.在航行過程中發生共同海損，則共同海損的犧牲和費用如何分攤？4.計算貨主乙的共同海損分攤額。【答案】1.答案：因為該貨物體積數字大于重量數字，所以運費噸為200噸。該貨輪運費總額＝貨物數量（重量或體積）×基本費率×（1＋附加費率）＝200×1100×（1＋30%）＝286000（元），即28.6萬元。2.答案：海上風險包括自然災害和意外事故。其中，意外事故有船舶擱淺、觸礁、與流冰或其他物體碰撞、爆炸、火災、沉沒、船舶失蹤等。3.答案：共同海損是指在海運途中，船、貨和其他財產遭遇了共同危險，為了共同的安全，有意地采取合理的救難措施所直接造成的特殊犧牲和支付的額外費用。關于共同海損的犧牲和費用，應由船舶、貨物和運費三個主要利益方按比例分攤。4.答案：由題意，首先確定共同海損的損失額，并求得總損失額，總損失額除以總保險金額，得到分攤比率，然后以各利益方的保險金額乘以分攤比率，即得到各自的分攤金