word格式，下載后可自由編輯文檔來自535600147策劃員工績效考核的方案大全為了確保事情或工作科學有序進行，常常需要提前制定一份優秀的策劃方案，那么大家有了解過策劃方案嗎?又如何制定一份合格的策劃方案呢?下面小編給大家整理了策劃員工績效考核的方案大全，希望大家喜歡！策劃員工績效考核的方案大全1一、總則(一)目的為了使銷售人員明確自己的工作任務和努力方向，讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時促進銷售系統工作效率的提高，保證公司銷售任務的順利完成，特制定本方案。(二)適用范圍本方案主要適用于對一線銷售人員的考核，考核期內累計不到崗時間(包括請假或其他各種原因缺崗)超過三分之一的銷售人員不參與考核。(三)使用本方案得出的績效考核結果將作為銷售人員的薪酬發放以及晉級、降級、調職和辭退的依據。(四)原則1.定量原則。盡量采用可衡量的量化指標進行考核，減少主觀評價。2.公開原則。考核標準的制定是通過協商和討論完成的。3.時效性原則。績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價，不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績。4.相對公平原則。對于銷售人員的績效考核將力求體現公正的原則，但實際工作中不可能有絕對的公平，所以績效考評體現的是相對公平。二、考核周期(一)月度考核每月進行一次，考核銷售人員當月的銷售業績情況。考核時間為下月1日~10日。(二)年度考核一年開展一次，考核銷售人員當年1~12月的工作業績。考核實施時間為下一年度1月10日~1月20日。三、考核機構①銷售人員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是集團銷售總部。②各銷售分公司、部門對銷售人員進行考核，考核結果上報銷售總部經理或營銷總監審批后生效。四、績效考核的內容和指標對銷售人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態度三部分內容，其權重分別設置為：工作績效占70%;工作能力占20%;工作態度占10%。其具體評價標準如下表所示。五、銷售人員績效考核表考核項目考核指標權重評價標準評分工作績效定量指標銷售額完成率25%：考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分;高于5%另行規定。銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比，每增加1%，加1分，出現負增長不扣分。銷售回款率15%超過規定標準以上，以5%為一檔，每超過一檔，加1分，低于規定標準的，記0分。新客戶開發10%考核期內每增加一個新客戶，加2分。定性指標市場信息收集2%：在規定時間內完成市場信息的收集，加1分，否則記0分。每月收集有效信息不得低于條，每少1條扣1分。報告提交3%：在規定的時間之內將相關報告交到指定處，加1分，否則記0分。報告的質量評分為2分，達到此標準者，加1分，否則記0分。銷售制度執行2%：每違規一次，該項扣1分。團隊協作3%：因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現一次，扣除該項3分。工作能力專業知識5%：①了解公司產品基本知識。②熟悉本行業及本公司的產品。③熟練掌握本崗位所具備的專業知識，但對其他相關知識了解不多。④熟練掌握業務知識及其他相關知識。分析判斷能力5%：①較弱，不能及時地做出正確的分析與判斷。②一般，能對問題進行簡單的分析和判斷。③較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活運用到實際工作中來。④非常強，能迅速地對客觀環境做出較正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中，取得較好的銷售業績。溝通能力5%：①能較清晰地表達自己的想法。②有一定的說服能力。③能有效地化解矛盾。④能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通。靈活應變能力5%：①思想比較保守，應變能力較弱。②有一定的靈活應變能力。③應變能力較強，能根據客觀環境的變化靈活地采取相應的措施。工作態度員工出勤率2%：①員工月度出勤率達到100%，得滿分，遲到一次扣1分(3次及以內)。②月度累計遲到三次以上者，該項得分為0。日常行為規范2%：違反一次，扣2分。責任感3%：①工作馬虎，不能保質保量地完成工作任務且工作態度極不認真。②自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤有時推卸責任。③自覺地完成工作任務且對自己的行為負責。④除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內部額外的工作。服務意識3%：出現一次客戶投訴，扣3分。六、考核實施程序①由集團銷售總部安排相關人員在考核期之前，向各銷售分公司、相關部門發放“銷售人員績效考核表”，對銷售人員進行評估。②考核期結束后的第3個工作日，各銷售分公司、相關部門向銷售總部提交“銷售人員的績效考核表”。③考核期結束后的第5個工作日，銷售總部完成考核表的統一匯總，并發給銷售人員本人進行確認，如有異議由銷售總部經理進行再確認。確認工作必須在考核期結束后的第7個工作日完成。④考核期結束后的第8個工作日，銷售總部完成個人考核表的匯總統計。⑤考核期結束后的第10個工作日，將個人考核結果發給其上級主管，將整體統計表提交銷售公司總經理和財務部門，財務部門依據考核結果按照《銷售人員薪酬激勵制度》進行薪金發放。⑥如果需要對績效考核指標和方案進行修訂，上報總經理批準后，在考核期結束后的第15個工作日，由集團銷售部完成修訂工作。七、考核結果的運用根據銷售人員的年度績效考核的總得分，企業對不同績效的銷售人員進行銷售級別與薪資的調整，具體調整方案如下表所示。考核得分薪資調整銷售級別調整：90(含)以上基本工資+基本工資×2.0建議升2級。80(含)~90分基本工資+基本工資×1.5建議升1級或不變。60(含)~80分基本工資+基本工資×1.0建議不變。50(含)~60分基本工資-基本工資×0.2建議降級，給予一定考察期。50分以下基本工資-基本工資×0.4建議辭退。策劃員工績效考核的方案大全2為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性，考慮有效銷售激勵制度的完整性，以及員工的穩定性，同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍，特制定本草案。一、薪酬體系：1、薪酬組成結構：1.1基本工資+補貼+銷售獎金;1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼，但不享受交通補貼;1.3非經濟性報酬：在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活，有公司如家感覺。2、基本工資標準：一級置業顧問：800元/月;二級置業顧問：650元/月;三級置業顧問：500元/月;四級置業顧問：400元/月;實習置業顧問：350元/月。3、補貼組成及標準：生活補貼：100元/月;醫療保險補貼：20元/月;養老保險及其他：100元/月;交通補貼：130元/月;異地工作補貼：130元/月。二、銷售獎金組成及標準銷售人員獎金的計算：銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額_業績提成比例。1.個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎(1)銷售數量獎銷售人員超額完成個人任務指標的，按100元/m’支付獎金，超額指標達到50%以上的部分，按120元/m’支付獎金，上不封頂。成交者，按成交價1%發放獎金。(2)銷售價格獎銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的，按其差率的50%計提獎金。(3)提前收款獎銷售人員根據定購合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實際收到房款折算成面積，按5元/m支付獎金，提前收款時間每遞增5天，折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。2、業績提成標準①完成本部門計劃銷售任務100%以上的，按個人獎金應發總額的110%支付。②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的，按個人獎金應發總額的100%支付。③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的，按個人獎金應發總額的80%支付。④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的，按個人獎金應發總額的60%支付。三、關于進級標準1.升降級標準：1.1置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問，工作滿一個月后可轉為四級置業顧問，工作滿三個月(不含實習期)，可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期)，可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期)，可參加一級置業顧問評定。實習置業顧問：工作滿一月四級置業顧問：工作滿三月三級置業顧問：工作滿六月二級置業顧問：工作滿八月一級置業顧問：工作滿一年四、屬于下列情況之一的，將扣發其所在項目個人獎金。1、被公司辭退的員工。2、在該項目銷售結束前離職的員工。3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。4、在工作中有嚴重過失，過公司造成一定的不良影響的員工。五、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。六、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。策劃員工績效考核的方案大全3一、考核原則1、業績考核(定量)+行為考核(定性)。2、定量做到嚴格以公司收入業績為標準，定性做到公平客觀。3、考核結果與員工收入掛鉤。二、考核標準1、銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標，公司將會每季度調整一次。2、銷售人員行為考核標準。(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。(2)履行本部門工作的行為表現。(3)完成工作任務的行為表現。(4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。(5)其他。其中：當月行為表現合格者為0.6分以上，行為表現良好者為0.8分以上，行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者，突出表現者可以最高加到1.2分。如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者，行為考核分數一律為0分。三、考核內容與指標1、考核項目考核指標權重評價標準評分工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%。考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分。銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比，每增加1%，加1分，出現負增長不扣分。新客戶開發15%每新增一個客戶，加2分。定性指標市場信息收集5%在規定的時間內完成市場信息的收集，否則為0分。2、每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分。報告提交5%在規定的時間之內將相關報告交到指定處，未按規定時間交者，為0分。3、報告的質量評分為4分，未達到此標準者，為0分。銷售制度執行5%每違規一次，該項扣1分。工作能力分析判斷能力5%：1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷。2分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷。3分：較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中。4分：強，能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績。溝通能力5%：1分：能較清晰的表達自己的思想和想法。2分：有一定的說服能力。3分：能有效地化解矛盾。4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通。靈活應變能力5%應對客觀環境的變化，能靈活的采取相應的措施。工作態度員工出勤率2%：月度員工出勤率達到100%，得滿分，遲到一次，扣1分(3次及以內)。4、月度累計遲到三次以上者，該項得分為0日常行為規范2%：違反一次，扣2分。責任感3%0分：工作馬虎，不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真。1分：自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤，有時推卸責任。2分：自覺地完成工作任務且對自己的行為負責。3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內部額外的工作。服務意識3%出現一次客戶投訴，扣3分。四、考核方法1、員工考核時間：下一月的第一個工作日。2、員工考核結果公布時間：下一月的第三個工作日。3、員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。4、員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當月工資的80～140%。5、員工掛鉤收入的發放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放，每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。五、考核程序1、業績考核：按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。2、行為考核：由銷售部經理進行。六、考核結果1、業績考核結果每月公布一次，部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。4、如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。策劃員工績效考核的方案大全4第一條考核方案1、考核目的。為構建公司的現代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作，促使公司持續、快速、穩定發展，特制訂本管理制度。(1)為公司員工薪酬調整提供依據。(2)為公司員工晉升提供資料。(3)為公司員工培訓工作提供方向。(4)促進公司與員工之間的溝通、交流。2、考核原則。(1)公開性原則。應最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感，業績標準和水平通過協商制定，考核結果公開，考核工作制度化。(2)客觀性原則。用事實說話，切忌主觀和武斷，按個體的絕對標準進行考核，引導員工不斷改進工作，避免人與人之間的攀比，破環團結精神。(3)與目標管理相結合的原則。目標考核是績效考核的基礎，員工的績效考核要充分利用目標考核的結果。3、考核范圍。本方案適用于公司所有員工，包括：各職能部門、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。第二條考核方式對一般管理人員的考核由兩部分組成，一部分為部門、下屬子(分)公司評分，是對整體業績的評價，體現了員工對部門、下屬子(分)公司業績的貢獻;另一部分為崗位評分，體現了對員工個人崗位業績的評價。對于一般工作人員，以崗位評分為主。1、部門、下屬子(分)公司評分。按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規定的方式，由人事管理部門對部門關鍵業績以及子(分)公司業績進行考核評分。2、崗位評分。(1)崗位目標考核。①確定崗位目標。根據集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標，由個人直接主管進行目標分解，通過和個人的協商，制定個人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度__月__日之前確定。②擬定工作計劃。根據確定的崗位目標，由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度__月__日前擬定，月度工作計劃在上月__日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。③目標執行情況檢查。個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執行情況，檢查結果填入工作計劃檢查表，由考核負責部門備案，作為年底綜合考評的依據。④困難處理。目標執行進度落后或執行發生困難時，應根據該項問題的嚴重程度與影響大小，進行處理。a.該問題僅屬個別問題，由目標執行人與直接主管上級研究改善方案解決，并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。b.確實由于外部因素或內部暫時不可解決的因素公司做出的目標執行進度落后或執行發生困難時，允許調整年度目標值。但應由直接主管批準，且每年只允許調整一次。調整時間為每年第二季度末。(2)崗位業績評價。根據個人工作計劃的完成情況，由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業績進行評分。3、評分方式。(1)一般管理人員評分方式。①由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分，占個人考核總分的30%。②由個人直接主管組織被考核人進行考核面談，根據被考核人的匯報總結進行評分，占個人考核總分的30%。③由被考核人員之間互評，占個人考核總分的10%。④人力資源管理部門對部門關鍵業績、下屬子(分)公司業績的評分占個人考核總分的30%。(2)一般工作人員評分方式。①由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分，占個人考核總分的30%。②由個人直接主管組織被考核人進行考核面談，根據被考核人的匯報總結進行評分，占個人考核總分的50%。③由被考核人員之間互評，占個人考核總分的20%。第三條考核安排1、考核小組。在公司職能部門，由部門負責人組織;在下屬子(分)公司，由公司負責人組織。2、考核時間。對工作計劃的檢查每月一次，每月5日前對上一個月的工作計劃執行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次，年中、年末各進行一次。3、考核注意事項。在每一級人員考核打分過程中要堅持原則，適當拉開差距，每個單位在考核中要基本按照A級的占8%(95-100分)、B級的占12%(90-94分)、C級的占60%(80-89分)，D級的占15%(75-75)分，E級的占5%的比例進行，允許有適當調整。如果部門業績較為突出，那么A、B級的比例可以適當增加;相反如果部門業績較差，那么D、E級的比例可以適當增加。4、考核面談。個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見，相互溝通，達成一致。主管于面談后，將評定結果書寫于面談記錄之上。5、考核結果反饋。考核核定后，應將考核結果及評語通知員工本人。在一定時間內，不服者準予按照規定程序提出申訴，由考核小組復議，復議決定后的成績即為最后核定的成績。6、考核結果運用根據考核結果，由公司人力資源部門確定教育培訓人員，同時作為制訂員工薪酬的依據。策劃員工績效考核的方案大全51.資金來源與使用范圍1.1資金來源銷售回款額的5%作為銷售分公司的銷售費用來源1.2資金使用范圍銷售分公司的所有費用的支付2.款項支付要求與規定2.1在公司正常財務核算標準范圍內，由經辦人申請、分公司經理同意、財務部經理審核后方可報銷。2.2款項的支付和費用的報銷必須手續齊全、票據合法、內容真實完整、賬務處理規范。2.3超標準費用的報銷必須事先征得公司總經理同意并簽字，報銷時財務人員方可受理。2.4銷售分公司經理所發生的費用必須經公司總經理簽字后方可報銷。2.5嚴格控制傭金、回扣及無發票的支出。上述費用的支付