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文檔簡介

安保護衛隊管理制度一、總則(一)目的為加強公司安保護衛隊的管理,規范安保人員行為,提高安保服務質量,保障公司及人員、財產安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司安保護衛隊全體成員。(三)基本原則1.預防為主原則:通過建立健全各項安保措施,預防各類安全事故和突發事件的發生。2.服務至上原則:樹立良好的服務意識,為公司及客戶提供優質、高效的安保服務。3.紀律嚴明原則:嚴格遵守公司規章制度和安保工作紀律,確保安保隊伍的戰斗力和執行力。4.團結協作原則:各安保人員之間要密切配合,協同作戰,共同完成安保任務。二、組織架構與職責(一)組織架構安保護衛隊設隊長一名,副隊長若干名,下設若干個安保班組。(二)職責分工1.隊長職責全面負責安保護衛隊的日常管理工作,制定工作計劃和目標,并組織實施。組織安保人員進行業務培訓和軍事訓練,提高安保人員的業務素質和技能水平。負責與公司各部門及外部相關單位的溝通協調,確保安保工作的順利開展。定期對安保工作進行檢查和總結,及時發現問題并采取措施加以解決。負責安保人員的考核、獎懲等工作。2.副隊長職責協助隊長開展工作,負責分管范圍內的安保工作。組織安保人員執行具體的安保任務,確保任務的完成質量。對安保人員的工作情況進行監督和檢查,及時糾正不規范行為。負責與隊長溝通匯報工作進展情況,提出工作建議和意見。3.安保班組長職責負責本班組的日常管理工作,組織班組人員開展安保工作。安排班組人員的工作任務,明確工作要求和標準,并進行現場指導。定期組織班組人員進行業務學習和訓練,提高班組整體素質。及時了解班組人員的思想動態和工作情況,解決工作中出現的問題。向隊長匯報本班組的工作情況,完成隊長交辦的其他任務。4.安保人員職責遵守國家法律法規和公司規章制度,服從管理,聽從指揮。認真履行安保職責,做好公司及人員、財產的安全保衛工作。嚴格執行門禁制度、巡邏制度、守護制度等安保規定,及時發現和處理各類安全隱患。積極參加業務培訓和軍事訓練,提高自身業務素質和技能水平。文明執勤,禮貌待人,樹立良好的安保形象。三、人員管理(一)招聘與錄用1.安保護衛隊人員招聘由公司人力資源部門統一組織,安保部門協助進行。2.招聘條件:年齡在[具體年齡范圍]周歲之間,身體健康,品行端正。具有初中以上文化程度。無違法犯罪記錄。具備一定的安保業務知識和技能,退伍軍人優先考慮。3.招聘流程:發布招聘信息。應聘者報名。資格審查。面試。體能測試。背景調查。錄用審批。簽訂勞動合同。(二)培訓與發展1.新入職安保人員必須參加公司組織的入職培訓,培訓內容包括公司概況、規章制度、安保業務知識、職業道德等。2.定期組織安保人員進行業務培訓和軍事訓練,培訓內容包括安全防范知識、應急處置技能、隊列動作、體能訓練等。3.鼓勵安保人員參加各類職業技能鑒定和培訓課程,提高自身業務素質和技能水平。4.建立安保人員培訓檔案,記錄培訓內容、培訓時間、考核成績等信息。(三)考核與獎懲1.建立安保人員考核制度,考核內容包括工作業績、工作態度、業務能力、紀律作風等方面。2.考核方式:日常考核:由班組長負責對本班組人員進行日常考核,記錄工作表現和違規情況。月度考核:由隊長組織對全體安保人員進行月度考核,根據日常考核情況和工作任務完成情況進行綜合評價。年度考核:由公司人力資源部門會同安保部門對安保人員進行年度考核,考核結果作為獎懲、晉升、續簽勞動合同的重要依據。3.獎懲標準:獎勵:對工作表現突出、成績顯著的安保人員,給予表彰、獎勵,包括獎金、榮譽證書等。懲罰:對違反公司規章制度、工作失職的安保人員,視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。(四)考勤與休假1.安保人員實行排班制,嚴格遵守考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.請假制度:請假必須提前填寫請假申請表,按照審批權限進行審批。病假需提供醫院診斷證明。事假、年假等按照公司相關規定執行。3.休假期間,安保人員應保持通訊暢通,如有特殊情況需要返回工作崗位,應及時向隊長報告。四、工作流程與規范(一)門禁管理1.公司大門及各出入口設置門禁系統,安保人員負責門禁的日常管理。2.嚴格執行門禁制度,對進出人員和車輛進行嚴格登記和檢查。對進入公司的人員,核實身份信息,詢問來訪事由,經被訪人同意后,登記相關信息并發放臨時出入證。對進入公司的車輛,檢查車輛行駛證,登記車輛信息,經核實后予以放行。對攜帶物品出門的人員和車輛,進行嚴格檢查,防止公司財物被盜。3.加強門禁系統的維護和管理,確保門禁設備正常運行。(二)巡邏管理1.制定巡邏路線和巡邏時間,安保人員按照規定進行巡邏。2.巡邏過程中,要保持警惕,注意觀察周圍環境,及時發現和處理各類安全隱患。檢查門窗、門鎖是否完好,有無異常情況。檢查消防設施、設備是否完好有效,通道是否暢通。發現可疑人員和車輛,要及時進行盤查和詢問,并向上級報告。3.做好巡邏記錄,記錄巡邏時間、地點、發現的問題及處理情況等。(三)守護管理1.對公司重點區域、重要部位設置專人進行守護。2.守護人員要嚴格遵守守護制度,堅守崗位,不得擅自離崗。3.對守護區域進行定時巡查,做好巡查記錄,發現異常情況及時報告并采取措施進行處理。(四)應急處置1.制定各類突發事件應急預案,包括火災、盜竊、搶劫、群體性事件等。2.定期組織安保人員進行應急演練,提高應急處置能力。3.突發事件發生時,安保人員應立即按照應急預案進行處置,并及時向上級報告。火災事故:迅速組織人員疏散,使用消防器材進行滅火,并及時撥打火警電話。盜竊、搶劫事故:保護現場,及時報警,并協助公安機關進行調查。群體性事件:保持冷靜,及時勸阻,防止事態擴大,并向上級報告。五、裝備與物資管理(一)裝備管理1.配備必要的安保裝備,包括對講機、警棍、盾牌、頭盔、強光手電等。2.建立安保裝備臺賬,詳細記錄裝備的型號、數量、購置時間、使用情況等信息。3.定期對安保裝備進行檢查、維護和保養,確保裝備完好有效。4.安保裝備的領用、歸還要嚴格登記手續,不得轉借他人。5.對損壞或報廢的安保裝備,要及時進行維修或報廢處理,并更新裝備臺賬。(二)物資管理1.設立安保物資倉庫,存放安保工作所需的物資,如滅火器、消防水帶、應急照明設備等。2.建立安保物資臺賬,記錄物資的名稱、規格、數量、購置時間、出入庫情況等信息。3.定期對安保物資進行盤點,確保物資數量準確、完好有效。4.安保物資的領用要填寫領用申請表,經審批后發放。5.對過期或損壞的安保物資,要及時進行清理和更換。六、監督與檢查(一)內部監督1.安保部門定期對安保護衛隊的工作進行檢查,發現問題及時督促整改。2.隊長要加強對安保人員的日常監督管理,及時糾正不規范行為。3.建立內部監督機制,鼓勵安保人員相互監督,對發現違規行為的人員給予獎勵。(二)外部監督1.接受公司內部其他部門和員工的監督

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