本文格式為Word版，下載可任意編輯——控制權(quán)模式選擇的現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析模式電子商務(wù)醫(yī)藥

醫(yī)藥電子商務(wù)B2C模式日漸進(jìn)展起來(lái)。文章通過(guò)一系列醫(yī)藥電子商務(wù)B2C案例的分析與研究.探討醫(yī)藥B2C行業(yè)的現(xiàn)狀以及進(jìn)展中存在的問(wèn)題。醫(yī)藥電子商務(wù)B2C

所謂電子商務(wù)是指交易的當(dāng)事人或者參與人利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去開(kāi)展各類商務(wù)活動(dòng)。作為醫(yī)藥電子商務(wù)，由于其對(duì)象醫(yī)藥行業(yè)本身的特殊性在近幾年也受到了很大的關(guān)注。醫(yī)藥電子商務(wù)B2C市場(chǎng)是一塊有著豐厚利潤(rùn)的大蛋糕.據(jù)中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)連鎖藥店分會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示.2022年中國(guó)藥品零售市場(chǎng)規(guī)模約1500億元，其中網(wǎng)絡(luò)銷售為7000萬(wàn)元左右，約占零售市場(chǎng)銷售的0.046％。在網(wǎng)上舉行藥品的交易是我國(guó)藥品流通市場(chǎng)的必然趨勢(shì)，同時(shí)也存在著諸多的問(wèn)題。

一、電子商務(wù)B2G的進(jìn)展現(xiàn)狀

(一)淘寶首次試水B2C失利，近日悄然開(kāi)業(yè)

淘寶作為中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的巨頭.2022年6月在淘寶商城開(kāi)通了醫(yī)藥館，先后引進(jìn)了杭州九洲大藥房，北京金象大藥房，江西開(kāi)心人大藥房，上海復(fù)美大藥房和云南白藥大藥房。可是圍圍著淘寶是否具有網(wǎng)上賣(mài)藥資格的爭(zhēng)議隨之而來(lái)。根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售商品.務(wù)必經(jīng)過(guò)食品藥品監(jiān)視管理部門(mén)審批.取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書(shū)》，可是淘寶只具備前者，所以并沒(méi)有網(wǎng)上賣(mài)藥的資格。浙江省食品藥品監(jiān)視管理局以此要求淘寶整改，淘寶商城的醫(yī)藥館內(nèi)已只有藥品銷售的信息，產(chǎn)品的銷售鏈接已被取消。天貓醫(yī)藥館在2022年3月靜靜重新開(kāi)業(yè)，約有十幾家醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)駐，約2萬(wàn)種藥品表示，運(yùn)用了“跳轉(zhuǎn)”模式，天貓只供給藥品信息表示，消費(fèi)者需要購(gòu)物直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的醫(yī)藥企業(yè)官方網(wǎng)站舉行在線交易。

(二)京東商城聯(lián)手九州通賣(mài)藥

2022年7月京東商城宣布和九州通聯(lián)手在網(wǎng)上賣(mài)藥。由于辦理“兩證”門(mén)檻極高，要求務(wù)必具有符合規(guī)定的實(shí)體藥店和倉(cāng)儲(chǔ)條件，甚至還要求務(wù)必和傳統(tǒng)的醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)手才能開(kāi)辦網(wǎng)上藥店.而九州通旗下的北京好藥師網(wǎng)就是正規(guī)的B2C藥店。這次九州通與京東商城的合作，九州通并未花費(fèi)任何資金，京東商城向北京好藥師大藥房增資，九州通占總出資總額的51％，京東商城占49％，共同組建“京東好藥師”網(wǎng)。新公司的線上業(yè)務(wù)由京東商城負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，而線下業(yè)務(wù)那么由九州通負(fù)責(zé)完成。京東商城這次與九州通合作主要是利用九州通豐富的上游供給商客戶資源，保證藥品的供給問(wèn)題和低價(jià)，同時(shí)還利用其強(qiáng)大的物流配送系統(tǒng)以及藥品B2C牌照。專業(yè)人士估計(jì)網(wǎng)上藥價(jià)會(huì)比實(shí)體店售價(jià)低10％-15％。

(三)當(dāng)當(dāng)欲進(jìn)軍醫(yī)藥B2C

2022年7月，繼淘寶和京東商城進(jìn)入到醫(yī)藥B2C領(lǐng)域之后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的CEO在采納訪問(wèn)時(shí)回應(yīng)道.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也正在積極從食品藥品監(jiān)視管理局拿相關(guān)的許可證.并和有網(wǎng)上零售醫(yī)藥資格企業(yè)簽訂合作協(xié)議。有消息人士稱，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正與國(guó)藥控股舉行獨(dú)家戰(zhàn)略合作協(xié)商，國(guó)藥控股是中央直屬的我國(guó)最大的醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)，雙方的合作暫時(shí)不涉及資本層面.國(guó)藥控股將為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)直接供給保健品.對(duì)于國(guó)家規(guī)定的藥品，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到國(guó)藥控股的電子商務(wù)平臺(tái)。

(四)藥房網(wǎng)閱歷值得借鑒

藥房網(wǎng)作為進(jìn)展對(duì)比早的醫(yī)藥B2C企業(yè)目前已初現(xiàn)成效.2022年藥房網(wǎng)的網(wǎng)上銷售額突破2.3億元.成為我國(guó)第一家盈利的醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)。2022年，藥房網(wǎng)耗資3億元自建物流配送系統(tǒng)，并通過(guò)了GSP認(rèn)證。藥房網(wǎng)在北京，上海，廣州，武漢，沈陽(yáng)，濟(jì)南，西安，南京八大城市設(shè)立了直營(yíng)店，目前有會(huì)員大約100萬(wàn)。藥房網(wǎng)的全體商品由京衛(wèi)大藥房直接配送，保證24小時(shí)實(shí)時(shí)配送。

二、電子商務(wù)B2G存在的問(wèn)題

(一)資質(zhì)牌照瓶頸

雖然醫(yī)藥電子商務(wù)B2C進(jìn)展的如火如荼.可是淘寶商城的醫(yī)藥館被責(zé)令關(guān)門(mén).當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的合作遲遲未舉行.不禁讓大家重思這個(gè)問(wèn)題。電子商務(wù)B2C雖然是大勢(shì)所趨可遇到了政策的難堪。《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書(shū)》是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上銷售藥品的一種資格認(rèn)可。由于藥品本身的特殊性，只有同時(shí)具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》的企業(yè)才能開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷售藥品。只擁有《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》的企業(yè)只能共享藥品相關(guān)信息，并不能舉行網(wǎng)上藥品交易。淘寶網(wǎng)醫(yī)藥館正是由于牌照的理由不具備網(wǎng)上交易藥品的資格，所以才被勒令整改。這個(gè)牌照的申請(qǐng)門(mén)檻很高，要求務(wù)必是醫(yī)藥連鎖企業(yè)，同時(shí)具有相應(yīng)的物流系統(tǒng)，GSP質(zhì)量系統(tǒng)，相關(guān)的人員資質(zhì)。到目前為止，全國(guó)共有74家企業(yè)通過(guò)審核獲得牌照.其中只有38家是醫(yī)藥電子商務(wù)B2C的企業(yè)。

(二)藥品配送成為軟肋

藥品作為特殊的產(chǎn)品.它的物流配送要求相對(duì)較高.它關(guān)系到人們的生命，國(guó)家也有嚴(yán)格的法律法規(guī)，藥品配送是不允許郵寄的，而且藥品的倉(cāng)儲(chǔ)管理務(wù)必按照國(guó)家GSP的管理標(biāo)準(zhǔn).對(duì)庫(kù)房的要求也很高。它的配送不能?chē)谕幸话愕奈锪髌髽I(yè)來(lái)完成，務(wù)必由特意的取得資質(zhì)的物流企業(yè)來(lái)操作。例如京東商城尋求和九州通合作主要是利用九州通強(qiáng)大的物流配送系統(tǒng)，藥品經(jīng)營(yíng)管理閱歷，現(xiàn)有的B2C牌照。京東好藥師網(wǎng)的藥品和醫(yī)療器械的購(gòu)買(mǎi)，倉(cāng)儲(chǔ)，配送是由九州通負(fù)責(zé)的。

(三)醫(yī)保報(bào)銷制約其進(jìn)展

隨著近幾年醫(yī)保報(bào)銷的范圍逐年擴(kuò)大.作為網(wǎng)上購(gòu)藥現(xiàn)階段還很