2021中級理論模擬試卷2[復制]1.下列屬于導致配載效率低下的因素包括（）。*A、配載優化技術不成熟，計算困難(正確答案)B、配載時間制約(正確答案)C、訂單波動，帶來多次重復計算(正確答案)D、貨物基礎數據不準確(正確答案)2.下列選項中，屬于公路運輸成本構成的包括（）。*A、車輛折舊(正確答案)B、保險稅費(正確答案)C、燃油費(正確答案)D、停車費(正確答案)3.降低安全庫存的策略包括（）。*A、改善需求預測(正確答案)B、縮短提前期(正確答案)C、增加設備、人員柔性(正確答案)D、減少供應的不穩定性(正確答案)4.眾物智聯物流與供應鏈集團采購部在編制招標文件時應遵循（）原則。*A、反映使用單位需求(正確答案)B、科學合理(正確答案)C、公平競爭(正確答案)D、保護商業秘密(正確答案)5.物流作業合理化指標的包括（）。*A、距離短(正確答案)B、時間少(正確答案)C、質量高(正確答案)D、費用省(正確答案)6.對于間接為物流作業消耗的費用，可以將相關消耗的費用，直接記入物流成本及其對應的物流功能成本。[判斷題]*對錯(正確答案)7.在制定物流直接人工標準成本時，計件工資的標準工資率就是計件工資單價；如果是計時工資，標準工資率就是單位工時工資，可由標準工資總額除以標準總工時得到。[單選題]*對(正確答案)錯8.快遞企業的顧客在接受收發件業務服務后，可通過手機APP接受滿意度評價的調查，這種方法的優點包括（）。*A、操作簡單(正確答案)B、低成本(正確答案)C、準確率高(正確答案)D、可深入解釋9.永續盤點法是指對商品進出動態頻率高的、或易損耗的、或昂貴商品的一種盤點方法。[單選題]*對錯(正確答案)10.下列選項可提高實載率的措施包括（）。*A、整車運輸(正確答案)B、整車拼裝(正確答案)C、整車分卸(正確答案)D、分裝分卸11.AI的英文全稱是（）。[單選題]*A、Automatic

IntelligenceB、ArtificialIntelligence(正確答案)C、AutomaticInformationD、ArtificialInformation12.有關目標成本法的說法中錯誤的是（）。[單選題]*A、目標成本測算就是指各單項目標成本測算(正確答案)B、目標成本=預計服務收入-目標利潤C、目標成本的可行性分析包括分析預計服務收入、物流目標利潤和目標成本D、目標成本的分解通常不是一次完成的，需要一定的循環，不斷修訂，有時甚至需要修改原來設立的目標13.下列選項中，對推動式供應鏈描述正確的包括（）。*A、庫存水平較大(正確答案)B、反應能力較好C、提前期一般較大(正確答案)D、服務水平一般較低(正確答案)14.根據我國海商法規定，索賠人向承運人或其代理人發出索賠通知的時限，應在貨物交付的次日起連續7日內，集裝箱貨物交付的次日起連續30日內提出索賠。[單選題]*對錯(正確答案)15.第三方物流企業為本企業支持的自營物流成本可以分為材料費和（）。*A、人工費(正確答案)B、維護費(正確答案)C、一般經費(正確答案)D、特別經費(正確答案)16.貨物運輸到達后，承運人負有及時通知托運人的義務。[單選題]*對錯(正確答案)17.運輸任務管理是指登記客戶所需要進行運輸的貨物品名、規格、數量、重量、運輸要求、運輸交貨時間、起運地點、目的地點等信息，以便合理安排運輸計劃。[單選題]*對錯(正確答案)18.貨物運輸生產計劃的作用包括（）。*A、充分滿足市場對運輸服務的需要(正確答案)B、保證工農業生產迅速發展(正確答案)C、促進各種運輸方式的綜合利用和合理分工(正確答案)D、提高物流運輸生產企業的經濟效益(正確答案)19.自動化立體倉庫的主體組成包括（）。*A、操作控制系統(正確答案)B、巷道式堆垛起重機(正確答案)C、在線自動充電系統D、貨架(正確答案)20.入庫作業環節中，苫墊材料的選擇只需要考慮物品特性即可。[單選題]*對錯(正確答案)21.批量揀選作業方式彈性較大、臨時性的產能調整較容易，適合訂單大小差異較大、訂單數量變化頻繁、有季節性的商品配送中心。[單選題]*對錯(正確答案)22.物流公司在貨物出倉時產生貨損的原因包括（）。*A、單據錯誤，導致貨物交叉錯發(正確答案)B、貨物包裝數量短少，導致數量不符(正確答案)C、貨物打板不規范，導致貨物包裝箱受損(正確答案)D、操作人員疏忽，導致裝貨貨差(正確答案)23.運力分析可以實現的功能不包括：（）。[單選題]*A、時間利用指標B、訂單利用指標(正確答案)C、速度利用指標D、載重量利用指標24.調度作業中的拆單作業，是將客戶訂單拆分成兩個或以上的托運單，安排不同的車輛運輸。其前提是訂單需要的運量超過空車運力。[單選題]*對(正確答案)錯25.職業安全管理內容主要包括（）。*A、安全組織管理(正確答案)B、安全生產責任制(正確答案)C、安全教育(正確答案)D、傷亡事故的調查處理(正確答案)26.配送企業接收并處理訂單，針對有效訂單所包含的商品信息、所在區域等，選擇不同的揀貨方式。[單選題]*對(正確答案)錯27.下列選項中屬于物流成本控制方法的是（）。[單選題]*A、標準成本法(正確答案)B、標桿成本法C、預算成本法D、彈性成本法28.下列選項中不屬于貨到人揀選方式的是（）。[單選題]*A、Miniload揀選方式B、多層穿梭車揀選方式C、類Kiva機器人揀選方式D、電子標簽揀選方式(正確答案)29.配送中心針對突發事件需要制定應急配送作業計劃。[單選題]*對(正確答案)錯30.送貨作業過程中，駕駛員如遇到各種障礙和意外情況發生，應首先自行解決，無法自行解決的再上報公司。[單選題]*對錯(正確答案)31.（）是整個運輸管理系統的核心。[單選題]*A、資源管理B、運輸調度(正確答案)C、外包管理D、費用控制32.眾物智聯物流與供應鏈集團的營銷人員拜訪大客戶前，需要做好（）的準備工作。*A、提前了解客戶相關信息(正確答案)B、提前準備好拜訪資料(正確答案)C、提前確定拜訪人數(正確答案)D、做好拜訪紀要33.下列屬于商業模式畫布分析內容的包括（）。*A、關鍵業務(正確答案)B、價值主張(正確答案)C、客戶關系(正確答案)D、競爭分析34.車輛在途狀況監控，需要使用GPS全球定位系統獲取車輛的位置信息，并通過GIS地理信息系統等以圖形或圖像方式直觀顯示。[單選題]*對(正確答案)錯35.車輛的固定績效考核就是對車輛方面關于固定成本方面的進行考核，而變動績效考核則是對關于變動成本方面的績效進行考核。[單選題]*對錯(正確答案)36.運輸過程跟蹤管理的典型功能包括（）。*A、車輛實時狀態監控(正確答案)B、車輛行駛路徑優化(正確答案)C、駕駛員在途行為監控D、運輸貨物安全監控(正確答案)37.下列倉儲績效指標中，屬于倉儲能力與質量指標的是（）。[單選題]*A、倉庫面積利用率B、設備利用率C、倉容利用率D、貨物吞吐量(正確答案)38.物流管理成本是指一定時期內，企業物流管理部門以及物流作業現場發生的管理費用，具體包括管理人員費用、折舊費、修理費、辦公費、水電費、會議費、差旅費等。[單選題]*對(正確答案)錯39.客戶位置離配送據點的距離遠近、配送據點到達客戶收貨地點的運輸路徑選擇直接影響到輸送成本。一般情況下，客戶之間的距離越近，而且他們距離配送中心越遠，配送成本往往較低。[單選題]*對錯(正確答案)40.常見的物流作業動線類型包括（）。*A、U型動線(正確答案)B、L型動線(正確答案)C、I型動線(正確答案)D、X型動線41.智慧物流未來發展的重要方向和能否進一步迭代升級的關鍵技術主要包括（）。*A、物聯網(正確答案)B、大數據(正確答案)C、人工智能(正確答案)D、密集存儲技術42.物流行業客戶溝通技巧包括（）。*A、明確目標(正確答案)B、理性溝通(正確答案)C、注意傾聽(正確答案)D、善于提問(正確答案)43.倉庫盤點作業開始之前不必對盤點場所進行清理。[單選題]*對錯(正確答案)44.物流機器人普遍采用“有軌導航”，其中（）定位的方式具有精度高，成本低，實施方便的特點，因此在目前的無人倉系統中具有比較廣泛的應用。[單選題]*A、磁條B、磁釘C、二維碼(正確答案)D、激光反射板45.貨物運輸合同是承托雙方簽訂的明確雙方權利義務，確保貨物有效位移的，具有法律約束力的合同文件。[單選題]*對(正確答案)錯46.運費管理中的計費規則需要根據政府主管部門的定價標準，結合行業規范制訂，并報物價主管部門批準。[單選題]*對錯(正確答案)47.在平置庫物品存儲位置確定時，需要考慮的關鍵因素包括（）。*A、倉庫平面布局(正確答案)B、物品在庫時間(正確答案)C、物品出庫頻次(正確答案)D、物品出庫時間48.有關物流配送企業標準成本法的正確說法是（）。[單選題]*A、直接材料標準成本應根據物流服務直接材料的實際使用數量和物流直接材料的價格標準確定B、直接人工標準成本=標準工資×工人人數定額C、標準成本就是成本的實際發生額D、間接費用標準成本分為變動間接費用標準成本和固定間接費用標準成本(正確答案)49.具有強烈的凝聚力和向心力，有共同的創業目標，能將企業利益放在第一位，合理的股權分配，內部分工與個人能力的匹配，公平彈性的利益分配機制保證成果共享，這些是組建高效創業團隊的核心要素。[單選題]*對(正確答案)錯50.成本項目類別物流成本以物流成本項目作為物流成本計算對象，具體包括物流功能成本和（）。[單選題]*A、存貨相關成本(正確答案)B、包裝物回收成本C、庫存成本D、人員成本51.辦公文書主體部分的內容寫作時，按提出問題、分析問題、解決問題撰寫，是（）。[單選題]*A、并列式B、分析問題式(正確答案)C、問答式D、行動結果式52.隨著互聯網經濟的不斷發展，各種類型的中小型物流企業不斷涌現。小王作為一名即將畢業的物流管理專業的學生，發現社區配送的需求不斷增長，創業成本可控，有廣闊的發展前景，決定依托自有小區物業創辦一家小型的社區配送企業，并決定使用商業畫布分析商業模式。小王最有可能的核心資源是（）。[單選題]*A、配送優化知識B、配送團隊C、配送場地(正確答案)D、流動資金53.2019年11月1日，眾物智聯物流與供應鏈集團下屬的W運輸企業承接了T公司一票貨物的運貨業務，目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量為19.23噸，體積為61平方米，運輸車牌號為京Cxxxx，后由于貨物體積偏大，改為車牌號為滬K

xxxx的平板車。11月11日上午該票貨物送至目的地，黨日下午W公司客服跟蹤貨物時，Z商行表示貨物送到時放置較亂，產生異常。同時T公司工作人員也發來一封投訴郵件，投訴W運輸企業未按要求送貨，表示W運輸企業違反了T公司物流供應商的考核管理規定，并稱2019年7月也曾發生過另一起類似事件，W運輸企業當時也給出了整改方案，但實施狀況不好。T公司要求W運輸企業跟進該票貨運的異常情況處理進度，責令對此次事件做出相應整改措施。眾物智聯物流與供應鏈集團的客服一旦收到此票貨物異常的信息，應立即（），防止損失的擴大。[單選題]*A、向上級領導報告(正確答案)B、向警方報警C、處罰Kxxxx的車主D、向T公司認錯54.2019年11月1日，眾物智聯物流與供應鏈集團下屬的W運輸企業承接了T公司一票貨物的運貨業務，目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量為19.23噸，體積為61平方米，運輸車牌號為京Cxxxx，后由于貨物體積偏大，改為車牌號為滬Kxxxx的平板車。11月11日上午該票貨物送至目的地，黨日下午W公司客服跟蹤貨物時，Z商行表示貨物送到時放置較亂，產生異常。同時T公司工作人員也發來一封投訴郵件，投訴W運輸企業未按要求送貨，表示W運輸企業違反了T公司物流供應商的考核管理規定，并稱2019年7月也曾發生過另一起類似事件，W運輸企業當時也給出了整改方案，但實施狀況不好。T公司要求W運輸企業跟進該票貨運的異常情況處理進度，責令對此次事件做出相應整改措施。針對該異常情況，眾物智聯物流與供應鏈集團應及時采取安撫客戶、解決當前問題及（B）等措施，防止事態擴大。[單選題]*A、報警處理B、誠懇道歉(正確答案)C、立即赴Z商行D、立即赴T公司55.（）是社會道德在職業活動中的具體化，是從業人員在職業活動中的行為標準和要求，是本行業對社會所承擔的道德責任和義務。[單選題]*A、職業道德(正確答案)B、職業操守C、職業能力D、職業素養56.對價格、方案、項目經理的資歷和業績、質量、信譽和業績等因素進行綜合評價的評標方法是（）。[單選題]*A、單項評議法B、綜合評議法(正確答案)C、合理低價評議法D、最低價格評議法57.下列關于標準手勢描述正確的是（）。[單選題]*A、指示方向時，伸出左手，手掌向上，五指并攏，配合恰當的語言提示B、遞送包裹時，雙手遞送，物品正面朝向自己，眼神交流面帶微笑C、握手時，伸出雙手，用力握緊表達真誠與自信D、遞送剪刀時，把手朝向對方，刀尖朝向自己(正確答案)58.（）是將所有貨物一次點完，因此工作量大、要求嚴格。[單選題]*A、期末盤點(正確答案)B、循環盤點C、賬面盤點D、接力盤點59.請使用SWOT分析法進行戰略選擇，某物流公司擁有雄厚的資金基礎，但傳統的主營業務面臨復雜的競爭導致盈利能力不斷下降，應采取的戰略是（）。[單選題]*A、S-O戰略B、W-O戰略C、S-T戰略(正確答案)D、W-T戰略60.客戶開發的第一個步驟是（）。[單選題]*A、認知客戶B、發現客戶(正確答案)C、開發客戶D、維護客戶61.眾物智聯物流與供應鏈集團收到供應商入庫通知單一份，到貨物品為日用品、家電電器等，其中家用電器物品主要目的為近期大促提前備貨，計劃存儲至眾物智聯物流與供應鏈集團前置倉（云倉），日用品存儲至立體庫區。作為眾物智聯物流與供應鏈集團物流中心倉庫主管小王，需要合理編制入庫作業計劃，以確保物品安全、快速進行存儲作業。小王核對單據核對過程中，發現單據中貨品品種或數量與實際貨品存在差異，應及時采取的行為是（）。[單選題]*A、確認并更正(正確答案)B、核銷單據C、與客戶溝通D、退貨62.眾物智聯物流與供應鏈集團收到供應商入庫通知單一份，到貨物品為日用品、家電電器等，其中家用電器物品主要目的為近期大促提前備貨，計劃存儲至眾物智聯物流與供應鏈集團前置倉（云倉），日用品存儲至立體庫區。作為眾物智聯物流與供應鏈集團物流中心倉庫主管小王，需要合理編制入庫作業計劃，以確保物品安全、快速進行存儲作業。倉管員完成貨物上架作業后，需辦理入庫手續，主要包括貨物信息錄入、（）、貨物登賬、建立倉庫工作檔案等。[單選題]*A、建立貨物明細卡(正確答案)B、信息確認C、單據錄入D、信息存儲63.隨著互聯網經濟的不斷發展，各種類型的中小型物流企業不斷涌現。小王作為一名即將畢業的物流管理專業的學生，發現社區配送的需求不斷增長，創業成本可控，有廣闊的發展前景，決定依托自有小區物業創辦一家小型的社區配送企業，并決定使用商業畫布分析商業模式。小王同學的關鍵業務最有可能的是（）。[單選題]*A、寄養寵物業務B、代訂鮮花業務C、代理充值業務D、代理配送業務(正確答案)64.眾物智聯物流與供應鏈集團收到供應商入庫通知單一份，到貨物品為日用品、家電電器等，其中家用電器物品主要目的為近期大促提前備貨，計劃存儲至眾物智聯物流與供應鏈集團前置倉（云倉），日用品存儲至立體庫區。作為眾物智聯物流與供應鏈集團物流中心倉庫主管小王，需要合理編制入庫作業計劃，以確保物品安全、快速進行存儲作業。為保證計劃入庫物品能夠順利入庫，小王應在入庫前準備出足夠的貨位和上架所需要的托盤，在計算所需貨位及托盤數量時應考慮的因素不包括：（）。[單選題]*A、托盤的規格B、叉車的類型(正確答案)C、叉車作業要求D、物動量分類65.隨著互聯網經濟的不斷發展，各種類型的中小型物流企業不斷涌現。小王作為一名即將畢業的物流管理專業的學生，發現社區配送的需求不斷增長，創業成本可控，有廣闊的發展前景，決定依托自有小區物業創辦一家小型的社區配送企業，并決定使用商業畫布分析商業模式。小王同學商業模式成本結構中占比最高的成本項最有可能的是（）。[單選題]*A、營銷費用B、管理成本C、人員薪酬(正確答案)D、站點租金66.2019年11月1日，眾物智聯物流與供應鏈集團下屬的W運輸企業承接了T公司一票貨物的運貨業務，目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量為19.23噸，體積為61平方米，運輸車牌號為京Cxxxx，后由于貨物體積偏大，改為車牌號為滬K

xxxx的平板車。11月11日上午該票貨物送至目的地，黨日下午W公司客服跟蹤貨物時，Z商行表示貨物送到時放置較亂，產生異常。同時T公司工作人員也發來一封投訴郵件，投訴W運輸企業未按要求送貨，表示W運輸企業違反了T公司物流供應商的考核管理規定，并稱2019年7月也曾發生過另一起類似事件，W運輸企業當時也給出了整改方案，但實施狀況不好。T公司要求W運輸企業跟進該票貨運的異常情況處理進度，責令對此次事件做出相應整改措施。W運輸企業在接到投訴后，處理問題要快速、統一、一致與（）的原則。[單選題]*A、分清責任B、維護企業形象C、減少經濟損失D、以人為本(正確答案)67.反應性供應鏈追求的目標是（）。[單選題]*A、低成本滿足運營B、低成本滿足需求C、快速響應顧客需求(正確答案)D、有效響應顧客需求68.（）的劃分主要就是根據庫區場地條件、倉庫的業務性質和規模、商品儲存要求以及設備的性能和使用特點等因素，對儲存空間、作業區域、站臺及通道進行合理安排和布置。[單選題]*A、倉儲功能區域(正確答案)B、倉儲存儲區域C、倉儲揀選區域D、倉儲備貨區域69.物流企業工作人員在進行企業客戶需求調查時，可對企業客戶進行實地走訪，了解企業基本信息，收集企業在物流方面的實際需求、意見與建議，并填寫（）。[單選題]*A、外出審批單B、客戶訪談意見表C、報銷單D、客戶走訪記錄表(正確答案)70.（）是物品在從生產地到使用地的過程中，根據需要施加包裝、分割、組配等作業，并按時送達指定地點的物流活動。[單選題]*A、配送B、流通加工(正確答案)C、運輸D、倉儲71.播種式揀貨作業的英文縮寫為（）。[單選題]*A、RFB、RFIDC、DPSD、DAS(正確答案)72.（）是指在職業活動中產生和（或）存在的、可能對職業人群健康、安全和作業能力造成不良影響的因素或條件，包括化學、物理、生物等因素。[單選題]*A、職業健康因素B、職業安全因素C、職業病危害因素(正確答案)D、職業病防護因素73.（）是指由人或物在倉庫內移動，形成的一系列的點連接而成的線。[單選題]*A、作業標志線B、倉庫動線(正確答案)C、作業警示線D、倉庫分揀線74.某物流基地倉庫主管接待到訪的三位客戶，并與客戶交流業務進展情況，屬于（）。[單選題]*A、平行溝通B、書面溝通C、單獨溝通D、對外溝通(正確答案)75.5S現場管理方法中，清除現場內的臟污，清楚作業區域物料垃圾的活動是（）。[單選題]*A、整理B、整頓C、清掃(正確答案)D、清潔76.假設某企業全年需用材料3000噸，每次訂貨成本為500元，每噸材料年儲存成本為15元，最佳訂貨次數為（）。[單選題]*A、6次B、6.71次C、7次(正確答案)D、7.71次77.（）借鑒仿生學思想，用數學語言抽象描述知識，用以模仿生物體系和人類的智能機制。[單選題]*A、自動識別技術B、數據挖掘技術C、人工智能技術(正確答案)D、物流仿真技術78.（）是企業在長期的生產經營活動中形成的并且為企業員工普遍認可和遵循的具有本企業特色的管理思想、管理方式、群體意識、價值觀念和行為規范的總稱。[單選題]*A、物資文化B、精神文化C、企業文化(正確答案)D、制度文化79.（）是指企業必須擁有的終極信念，是企業哲學中起主導性作用的重要組成部分。[單選題]*A、愿景B、使命C、核心價值觀(正確答案)D、戰略目標80.客戶對產品比較感興趣，也想購買公司的產品，但由于暫時的資金問題無法購買，最適合采用的客戶跟進策略是（）。[單選題]*A、長遠型跟進B、服務型跟進C、轉變型跟進(正確答案)D、友情型跟進81.生產及流通過程中，圍繞核心企業，將所涉及的原材料供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶等成員通過上游和下