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文檔簡介

企業文化適應性強的企業文化是強有力的調節手段,企業文化的素質高低是形成企業競爭力的關鍵。——阿倫.肯尼迪企業文化,又稱,組織行為、組織文化和,是一種文化與經濟相結合的產物。企業文化是組織的生活方式,它是由員工世代相傳。企業文化包含以下內容:我們是誰,我們的信念是什么,我們應該做什么,以及如何去做。企業文化決定著游戲規則,它會說:“這就是我們辦事的方式,這就是我們相信的東西,這就是我們相互交往的方式,這就是我們對待工作的態度。”一、定義企業文化埃德加·沙因(EdgarSchein):在一個組織中形成的、能夠指導其成員行為的共享的信念和價值系統。我們的定義:企業在長期經營過程中形成的、由全體員工共同創造并遵守的價值觀念和行為準則。企業文化的要素外在文化:作為訪問者、顧客或員工在組織中行走時所看到的、聽到的。核心文化:包括影響組織成員行為的核心價值或基本信念。組織文化從哪里來?通常情況下,組織文化是長期發展和培養的結果。它的起點往往是組織創立者。二、企業的立足之本文化形成競爭力價值觀——企業文化的核心企業信念的力量:企業信念是企業全體員工追求的固有價值觀、思維方式、行為方式和信念的綜合,它是企業的生命力,對企業的現在和未來都有著重大的影響,是企業應對挑戰的力量源泉。三、企業文化的功能導向功能凝聚功能激勵功能約束功能輻射功能廣泛宣傳雇員的個人先進事跡,樹立公司的榜樣(例如張貼顧客表揚來信,樹立大理石塑像等)。使用獨特的語言和詞匯,強化對屬于一個與眾不同的和優越超凡的集體的自豪感。企業的贊歌、喝彩、立志或發誓,都強化著員工的心理認同感。無論在聘用時還是在聘用的頭幾年里,都使用嚴格的篩選制度。確立與公司核心思想相一致的獎勵和提拔制度。制定強調行為規范和理想的工廠和辦公室條例。不斷以口頭和書面形式強調企業信念、企業傳統和員工作為與眾不同的機構中的一員的自豪感。五、文化與能力1.文化與能力:企業文化以以下方式影響公司能力:聘任和選任決定著哪些人員將加入到企業中,以及他們能力的高低。獎勵制度向員工傳達了企業對能力的重視程度。決策機制影響著授權他人、主動性和激勵他人的能力。企業理念——使命、愿景規劃和價值體系——與所有能力息息相關。工作慣例和管理程序使員工認識到他們應該具有多少能力。對員工培訓和培養的重視傳達著不斷發展自我這一能力的重要性。培養領導者的程序直接影響著領導能力。2.企業文化與戰略企業文化是在戰略的基礎上形成的戰略改變,必須變革文化4.領導藝術與文化變革理想的領導者:富有遠見卓識,善于描述文化前景。激勵員工,做出表率。善于溝通,甘當導師,做教練。六、塑造優秀的企業文化塑造企業文化可以從以下幾個方面著手:愿景規劃:闡述了人們希望達到什么樣的目標,是對他們就所能達到的理想的未來狀況的描述。組織的使命和目標:如果說愿景規劃是我們希望達到的狀態,組織的使命則回答了“為什么”。企

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