網(wǎng)絡(luò)時代營銷工具的創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，打破了傳統(tǒng)營銷環(huán)境的格局，深刻地改變和影響著工業(yè)品牌傳播工具的形態(tài)。新型的工業(yè)企業(yè)品牌傳播工具開始涌現(xiàn)出來，逐步在工業(yè)品牌營銷和品牌策劃中發(fā)揮著重要作用。目前工業(yè)品牌營銷的新型傳播工具，都是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)運而生的，并以互聯(lián)網(wǎng)為載體進行傳播。大眾消費品營銷作為互聯(lián)網(wǎng)營銷的開拓者，已經(jīng)探索出了較為成熟的互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷和傳播的模式和方法，而工業(yè)品品牌營銷卻滯后很多，在這個領(lǐng)域尚處于試水階段，沒有成型的品牌營銷和傳播模式可供借鑒。但是，目前有極少數(shù)創(chuàng)新性的b2b和工業(yè)企業(yè)開始研究和涉水互聯(lián)網(wǎng)營銷，初步探索出一套切實可行的新型品牌傳播工具，走上了互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷的前列。對這樣的企業(yè)，我們只有拍手叫好，相信他們的冒險必定能夠獲得超越期望的回報。工業(yè)品牌創(chuàng)新性傳播工具之一：網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞搜索在搜索引擎出現(xiàn)的初期，沒有人能夠預(yù)見到關(guān)鍵詞廣告或關(guān)鍵詞搜索對工業(yè)企業(yè)、特別是中小型工業(yè)企業(yè)帶來如此大的影響。原先需要一群業(yè)務(wù)員完成的工作，現(xiàn)在簡單到幾臺電腦、兩三個業(yè)務(wù)員、一個it人員，就能夠以更低的成本完成更多的銷售額，大大降低了營銷成本，提升了銷售成果，不啻為中小型工業(yè)企業(yè)營銷的一次革命。很多工業(yè)企業(yè)對搜索引擎營銷不以為然，他們固執(zhí)地認為，工業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量高、購買決策很復(fù)雜，不適合做網(wǎng)絡(luò)營銷。殊不知，起先許多人對網(wǎng)上銷售服裝也持有類似的觀點，認為服裝必須要親身試穿，否則難以作出購買決策，但事實怎樣呢？我們知道每年通過網(wǎng)絡(luò)銷售出去的服裝不計其數(shù)。可見，對網(wǎng)絡(luò)的認知也是一個不斷演化的過程，需要打破成見和所謂的“常識”。搜索引擎營銷以其投入小、見效快、精確鎖定目標客戶的優(yōu)勢，成為工業(yè)企業(yè)重要的營銷工具之一，對這一營銷動向，從事工業(yè)營銷的專業(yè)人士一定不能忽視和錯過！工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新性傳播工具二：網(wǎng)絡(luò)新聞營銷在互聯(lián)網(wǎng)普及之前，新聞營銷對工業(yè)企業(yè)來說是奢侈品。因為傳統(tǒng)的報紙、雜志、電視等新聞媒體，雖然具有一定的權(quán)威性，但媒體的千人成本很高，如果沒有一定經(jīng)濟實力和熱點事件，很難讓這些媒體進行報道。在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，新聞營銷是大企業(yè)的專利，對中小型企業(yè)來說是可望不可即的。此外，傳統(tǒng)行業(yè)媒體大多是官辦媒體，官架子十足，他們對中小型工業(yè)企業(yè)不屑一顧，很少有興趣進行關(guān)注和報道。而互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了這種狀況，在互聯(lián)網(wǎng)上無數(shù)個行業(yè)網(wǎng)站涌現(xiàn)出來，進行著激烈的競爭。每一個網(wǎng)站都可看成一個媒體，這些媒體的共性是千人成本非常低，甚至低到只有撰稿的成本。而媒體發(fā)布的門檻也很低，很平民化，處于完全市場化的競爭，對信息和新聞內(nèi)容的渴望遠遠超過官辦的傳統(tǒng)行業(yè)媒體，因此，非常適合中小型工業(yè)企業(yè)進行新聞營銷。通過新聞發(fā)稿的方式，將企業(yè)的最新動態(tài)、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新合作等重要事件在行業(yè)內(nèi)廣為傳播出去，增加企業(yè)知名度和公信力。工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新性傳播工具之三：博客、微博營銷博客、微博都是一種社交媒體，它與企業(yè)官方網(wǎng)站相比具有互動性強、粘滯性高、可信度高的優(yōu)勢，便于形成一個固定的社交圈子，非常適合工業(yè)品進行品牌營銷。相比搜索引擎營銷和新聞營銷，工業(yè)品的博客和微博營銷是目前特別需要研究和提升的。這方面的成功案例很少，即使是一些知名的工業(yè)企業(yè)，在這方面也處于起步或空白階段，可學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗很少。不過可以預(yù)見的是，未來的博客和微博將成為越來越多的人們交友和社交的陣地，以及企業(yè)展示內(nèi)在魅力的一個窗口。到這個時候，工業(yè)品進行博客和微博營銷的春天就到來了。機會只留給有準備的人，只有現(xiàn)在不失時機地建立企業(yè)博客和微博，不斷摸索其營銷的規(guī)律性，才能抓住將來的機會。工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新性傳播工具之四：口碑營銷在互聯(lián)網(wǎng)時代，越來越多的客戶習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來查詢企業(yè)和產(chǎn)品信息，網(wǎng)絡(luò)上的信息深刻地影響著客戶對企業(yè)、產(chǎn)品和品牌的印象。為了做出最優(yōu)決策，客戶會在網(wǎng)上主動搜尋企業(yè)和產(chǎn)品正反兩方面的信息與評論。這些海量的信息不斷發(fā)酵和進行病毒式擴散，形成了企業(yè)、產(chǎn)品和品牌在網(wǎng)絡(luò)上的口碑。口碑對潛在客戶的深刻影響要遠遠超過企業(yè)主動發(fā)布的信息和廣告，這是互聯(lián)網(wǎng)時代的特點之一，是每一個企業(yè)都必須正視的現(xiàn)實。工業(yè)產(chǎn)品和大眾消費品一樣，網(wǎng)絡(luò)口碑影響著潛在客戶對企業(yè)、產(chǎn)品和品牌的印象。影響網(wǎng)絡(luò)口碑的來源主要有各種問答、百科知識、專業(yè)論壇等。要想贏得正面的口碑，就必須在信息源頭提供正面的信息，加以有利的引導(dǎo)，必要時采取危機公關(guān)。要對引起口碑傳播的源頭進行深入的了解，將企業(yè)、產(chǎn)品和品牌信息巧妙地進行植入，要對負面信息進行及時的處理，杜絕進一步的蔓延