烘焙企業切忌忽視微博營銷

一、烘焙企業必須加強微博營銷意識目前多數烘焙企業把眼光過多地集中到了報紙、雜志及廣播電視，當然也包括一些大型網站的硬廣告上，但是對于許多人氣不斷聚集的新媒體，則往往要么不甚了解，要么不屑一顧，要么視而不見，要么猶豫不決。烘焙企業必須清醒地認識到，單向的傳播方式已經不能滿足企業的需求。因為傳播方式在變，消費者的年齡和素質也在變，他們更喜歡口口相傳、主動搜索及相互溝通，而不是被動接受商家統一化的廣告內容。不重視微博營銷就等于忽略了一個很重要的、潛在消費者經常光顧的一個信息接觸點，這在營銷整體策劃中實際上是一個很大的錯誤。而且，傳統媒體的受眾范圍越來越小，消費者的信息接觸點可能更多地集中到了互聯網、手機、戶外電視、移動電視等上面。特別是，即使是互聯網，他們也更趨向于博客、視頻、SNS網站、bbs論壇及微博等交互性更好的Web2.0網絡應用。二、成功案例：星巴克星巴克在微博上推出了自帶環保杯可以免費獲得一杯咖啡的互動活動，組織非常成功，網友紛紛上傳自己領到免費咖啡時的照片，數以百萬計的傳播為星巴克的品牌形象做了很大的宣傳。這些烘焙企業都在積極探索著微博營銷的道路，也都從中取得了不錯的收益。另外，微博其他方面的作用也等待著我們的挖掘，比如，作為售前咨詢、售后服務的窗口；在企業內部管理中，管理者也可以通過微博了解員工心聲，和員工、同事拉近距離等。美國總統奧巴馬更把微博應用在了政治領域，其在競選總統時用微博為自己拉來了大量的選票。可見，微博不僅是一個傳播媒體，更不僅僅是一個娛樂工具，它有著巨大的潛能等待我們去發現。三、烘焙企業微博營銷要害之處在微博營銷的具體操作過程中，可能主要有以下幾類瓶頸問題，需要引起重視，分析原因，并尋找解決問題的方法及技巧。第一，是起步階段營銷效果不明顯。這個問題形成的原因主要是關注參與不夠和粉絲數不夠。這個問題的解決方法及技巧有很多，主要可以通過花足夠的時間去體驗(建議初期100小時)，尋找并關注你感興趣的人，尋找并參與相關話題的討論，發起有趣或新鮮的帖子吸引他人參與討論，營銷團隊成員微博間的配合等，當然還有許多其他技巧可以在使用中不斷摸索。第二，是微博帖子下沉迅速，形成不了熱點。它的主要原因是：經驗技巧不足，回復不及時或不恰當。解決的方法有：注意評論及回復時語言的趣味性、禮儀性，注意關鍵問題回復切中要害，溝通交流時要揣摩對對方心理，交談要有足夠的耐心等。應該說，管理企業微博的人員，其回復帖子及組織討論的技巧對企業微博是很重要的。從上述中糧案例看，大企業可以使用人工回復及機器回復兩種方式同時進行。第三，是微博營銷帖子反應平淡。這個問題的主要原因是：創意不足，沒有新奇點。這就涉及帖子的創意設計，其中可以利用熱點事件作載體，也可以利用熱門商品作獎品(如iPhone、iPad被大量用作獎品)，可以利用公益活動間接作營銷，還可以與微博平臺合作推出營銷活動。（來源：好的蛋糕網）總之，烘焙企業需要沉下心來，仔細研究微博客等新媒體在企業營銷中的重要作用，心動不如行動。同時，要注意不能沒有認真的策劃，更不能淺嘗輒止，因為那樣不僅達不到效果，反而會形成惡性循環，使企業在新媒體營銷投入上更找不到方向、更猶豫不決。要網購、先比購比購寶(B)是國內首家專業網購導航平臺，由國內互聯網第一股——網盛生意寶(股票代碼：002095，SZ)傾力打造，開創“專業導航+購物搜索”的全新模式。目前，比購寶(B)導航平臺已涵蓋了國內各大網上商城、網絡團購、網絡品牌、機票酒店、網上支付、物流快遞、實用網址、服務商等幾大類版塊，并對推薦網站引入了“內部平臺誠