第6頁共6頁2023年?房地產開發?有限公司年?終總結尊?敬的公司董?事會全體董?事、尊敬的?___公司?黨支部、工?會各位領導?、尊敬的全?體員工：我?受公司董事?會委托，現?對公司__?年度工作和?__年度計?劃進行總結?。請審議。?年是公司董?事會向全體?員工發出二?次創業號召?的第二年。?眾所周知，?在過去的一?年里，國家?進一步采取?了遏制房地?產業出現_?__的宏觀?調控措施，?導致國內房?地產業銷售?額大幅下降?。___、?___、_?__等大城?市房價相繼?跌落。我省?我市房地產?經濟雖無泡?沫，但也不?可避免的受?到上述全國?性大環境、?大氣候的沖?擊。普遍出?現銷售不旺?的困難局面?。但是，我?公司全體員?工，在這種?嚴峻形勢下?，能夠緊密?團結在公司?董事會周圍?，在董事會?正確領導和?黨支部、工?會有力配合?下，發揚了?敢于拼搏的?精神，克服?了重重困難?，和本地區?同行業，同?類型企業相?比，仍然取?得了銷售額?全市最高的?成績。因此?，我代表公?司董事會，?在此向全體?員工、各級?領導干部表?示由衷的感?謝！現將上?述情況分別?報告如下：?一、各生?產、銷售、?物業服務部?門完成年度?主要工作情?況：1、?世紀華庭銷?售部全年共?計銷售世紀?華庭商品房?建筑面積約?___萬平?方米。九鼎?頌園銷售部?全年共計銷?售九鼎頌園?商品房建筑?面積約__?_萬平方米?。我公司去?年全年共計?售出商品房?建筑面積約?___萬平?方米。世紀?華庭和九鼎?頌園銷售部?還積極__?_內外銷售?人員，完成?了大量外宣?工作，有效?提高了公司?形象、知名?度和銷售效?果。2、?世紀華庭工?程部：全年?共計完成建?筑面積__?_萬平方米?。經過一年?的建設，世?紀華庭如期?實現年底全?面竣工、業?主回樓。九?鼎頌園工程?部：全年共?計完成建筑?面積___?萬平方米，?九鼎頌園年?底實現一期?23棟樓主?體工程全部?結頂。以上?，我公司去?年全年共計?完成建筑面?積___萬?平方米。世?紀華庭和九?鼎頌園工程?部還完成了?相應的工程?管理和質量?管理工作，?世紀華庭工?程部榮獲省?建設廳頒發?“省級建設?科技示范先?進單位”，?世紀華庭樓?盤被評定為?“省級優質?結構主體小?區”和“省?級建設節能?專項示范工?程”；九鼎?頌園工程被?評定為“省?級首家節能?___%試?點小區”。?郭被授予省?級“節能工?作先進個人?”稱號。?3、物業服?務公司去年?全年物管費?收繳率完成?___%以?上。物業公?司各服務站?，在加強為?業主服務，?提高各服務?小區人居環?境質量上，?緊密圍繞公?司領導提出?的“小區綠?草如蔭、有?樹、有草、?有水；小區?內干凈衛生?、無字紙；?小區內安全?、舒適、不?丟車輛”的?三項基本管?理目標，做?到了花大力?氣，下大功?夫。世紀新?城被市政府?授予“市優?秀小區稱號?”，明日新?城被授予“?市優秀物業?管理小區”?稱號。4?、經紀公司?全年完成二?手房中介和?九鼎頌園商?品房世紀華?庭商品房代?售工作。?二、其他部?門完成任務?情況1、策?劃部：該?部配合世紀?華庭銷售部?和九鼎頌園?銷售部銷售?工作完成了?在《日報》?、《汴梁晚?報》、《東?方今報》_?__報導和?廣告___?余篇宣傳任?務；完成《?生活》第8?、___、?___期編?輯出版任務?；與《日報?》、《汴梁?晚報》等媒?體協作完成?“杯愛__?_個理由”?、“之夜”?、“炮團聯?誼”等外宣?活動四十余?次，有力宣?傳了公司對?外形象，推?介了公司新?產品，提高?了公司銷售?效果。2?、財務部：?該部去年全?年為世紀華?庭工程和九?鼎頌園工程?建設及時撥?付工程款，?回收各種款?項。完成了?納稅申報和?各種財務、?報表，被省?工商行評定?為年2a級?信用單位，?為公司完成?全年工程建?設計劃進行?了有力的財?務支持，并?實現全年無?差錯，確保?了資金運作?的安全。?3、人力資?源部：人力?資源部在人?手少、任務?重的情況下?，克服重重?困難，去年?全年共代表?公司參加省?、市人才招?聘會6場。?共招聘員工?___名，?其中行管人?員___名?，技術人員?___名，?銷售人員_?__名，物?業保安、保?潔人員__?_名，確保?了各部門工?作的正常運?行。4、?開發部：該?部在宋效孔?經理的直接?主持參與下?，不畏困難?，勇于創新?，認真編寫?了在市房地?產業界頗有?影響的《房?地產開發報?建工作程序?》，為報建?工作的有序?高效開展奠?定了基礎，?受到市房地?產業界的一?致贊揚。同?時，該部按?董事會要求?，克服了重?重困難，及?時完成了“?世紀華庭”?、“九鼎頌?園”從征地?到領取商品?房予（銷）?售許可證等?各項報批申?辦工作。為?我公司房地?產開發和商?品房銷售的?合法性做出?了貢獻。?5、辦公室?：辦公室是?在董事會直?接領導下，?從事公司各?部門行政管?理、法律事?務、后勤保?障和對外聯?絡、協調的?重要機構。?辦公室去年?全年共主持?總經理辦公?會并編寫《?___》_?__期，編?寫督察工作?簡報___?期，回樓簡?報___期?。審核公司?各種合同_?__余份，?接待并處理?各種法律、?行政事務數?十起；對保?障公司的合?法權益，維?護公司聲譽?，協調公司?各部門工作?，維持公司?正常運作秩?序，正確處?理與業主和?其他部門糾?紛，做出了?顯著貢獻。?在全體員工?共同努力下?，一個“比?、學、趕、?幫”的風氣?正在形成。?年，經全體?員工民主評?議，評先領?導小組和董?事會批準，?共產生先進?員工___?名，他們是?：售樓狀元?___名；?優秀員工_?__名；優?秀部門__?_名；成績?突出團隊_?__名；優?秀經理__?_名；先進?員工___?名。他們在?各自不同的?崗位上，為?公司的發展?做出了優異?的貢獻。在?這里，我代?表公司董事?會和全體員?工，向他們?表示誠摯的?祝賀，并向?他們的辛勤?勞動表示衷?心的感謝！?三、年的主?要經驗與教?訓：1、?在銷售方面?的主要經驗?與教訓是：?①一個銷售?活動策劃好?后，往往急?于兌現，造?成實行早，?宣傳晚，效?果差，形成?宣傳滯后于?促銷局面。?今后應注意?銷售策劃不?要輕易出臺?，出臺后一?要加大促銷?宣傳力度，?二要適當延?長兌現時間?，動員一切?力量充分發?揮外宣作用?。②加強對?銷售和策劃?人員業務知?識技能技巧?培訓工作。?不僅要使每?個銷售和策?劃人員懂推?銷技術、技?能和技巧，?而且應當懂?相關產品工?程技術常識?和相關糾紛?處理法律常?識，以應對?今后銷售業?務中可能出?現的各種問?題。③要更?加重視客戶?服務部和宏?客會在擴大?銷售方面的?作用。我們?公司關于客?戶服務部和?宏客會的政?策是正確的?，只是工作?力度還不夠?。今后兩個?銷售部和物?業公司要認?真抓好老客?戶帶新客戶?的宣傳__?_工作，實?現新老客戶?兩條銷售渠?道并舉。而?這樣做的關?鍵，是客戶?服務部和物?業公司要真?正搞好對老?客戶的服務?。2、工?程技術方面?：①“世紀?華庭”商品?房在竣工交?付使用后，?常見的幾大?質量通病發?生率雖然比?過去極大降?低，但仍多?多少少存在?。工程技術?總監秦海汐?已就此問題?向董事會專?門撰寫了《?房屋質量及?防范措施》?等報告，客?觀、扼要的?說明了上述?質量通病發?生的原因及?防治辦法。?我認為寫的?很好，但重?在狠抓落實?。②要進一?步加強工程?質量管理，?建立、建全?工程質量管?理制度與質?量管理監督?體系，做到?責任明確，?分工具體，?獎罰分明。?關于工程質?量存在的問?題，必須重?點研究，重?點把關，近?期要出臺更?為有效的質?量管理措施?，限期上報?。③我公司?在__年_?__月，編?制了《住宅?工程質量通?病防治實施?細則（草案?）》，經一?年多的實踐?，效果很好?。建議結合?世紀華庭和?九鼎頌園具?體實踐，重?新審定后升?級為我公司?本企業技術?標準。今后?在與設計單?位、建筑單?位和質量監?理單位簽訂?設計合同、?建設合同和?監理合同時?，與國家技?術標準明確?規定同時執?行。3、?行政管理方?面：在行政?管理方面，?公司仍然存?在人浮于事?，效率不高?的弊病。_?_年，要求?辦公室和人?力資源部繼?續加強對員?工的業務培?訓工作，努?力迅速的提?高員工素質?，以應對房?地產行業更?加激烈的競?爭。同時要?加強公司管?理制度的完?善與修訂。?繼續為提高?公司工作效?率，加強后?勤保障，多?作貢獻。?四、參加社?會公益活動?方面我公司?全體員工，?在積極完成?全年生產計?劃保證自身?健康發展的?同時，沒有?忘記現今社?會仍存在迫?切需要救助?的困難群體?。本年度公?司向市希望?工程辦公室?捐款___?萬元，使接?受“獎學基?金”的貧困?學生人數達?到___余?人次。特別?是年初，_?__學召開?“百名貧困?大學生受助?獎學金”大?會，社會效?果很好。年?我公司出資?___余萬?元全面整修?了市國際s?os兒童村?前至18路?公交車站_?__米寬市?政道路及兩?旁環境。徹?底改變了該?條道路及周?遍環境臟、?亂、差面貌?，受到社會?、世紀新城?業主及蘋果?園小區居民?普遍贊揚。?最近，我公?司又出資近?8千元，為?市希望小學?無償捐助課?桌、椅一百?套，改變了?該校教學設?備老化，影?響學生學習?問題，受到?了全校師生?好評。今年?，當我公司?員工郭宏波?之妻不幸罹?患癌癥，員?工郭中華不?幸罹患白血?病時，消息?傳來，全體?員工立即在?工會、辦公?室___下?，伸出無私?救援之手，?兩次發起無?償捐款，共?籌資約__?_萬元，同?時公司啟動?互助保障基?