知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源發(fā)展楊雄知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源發(fā)展楊雄1知識(shí)經(jīng)濟(jì)基本理念：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)逐步依賴于知識(shí)的迅速產(chǎn)生和運(yùn)用，換句話說，知識(shí)變成了開啟財(cái)富大門的鑰匙。知識(shí)經(jīng)濟(jì)2提出的針對(duì)“終生學(xué)習(xí)”的對(duì)策加大投入以保證高質(zhì)量的早期教育加大基礎(chǔ)教育與職業(yè)教育的完成度并提高系統(tǒng)質(zhì)量促進(jìn)學(xué)校教育與工作實(shí)踐的轉(zhuǎn)換加強(qiáng)高等教育與勞工市場(chǎng)的聯(lián)系提供更廣泛的培訓(xùn)機(jī)會(huì)減少工作變動(dòng)的障礙提出的針對(duì)“終生學(xué)習(xí)”的對(duì)策加大投入以保證高質(zhì)量的早期教育3企業(yè)人力資源發(fā)展領(lǐng)域的基本框架企業(yè)教育與員工學(xué)習(xí)正式（)—主要指培訓(xùn)非正式()—主要指工作環(huán)境中的學(xué)習(xí)員工發(fā)展人力資源規(guī)劃職業(yè)生涯管理員工輔助計(jì)劃組織發(fā)展和變革企業(yè)人力資源發(fā)展領(lǐng)域的基本框架企業(yè)教育與員工學(xué)習(xí)4的“公司課程”將實(shí)施“公司課程”作為公司員工學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要手段，采用“公司課程”的四條基本原則：將專門知識(shí)學(xué)習(xí)與問題解決技能培養(yǎng)相結(jié)合發(fā)展自我反省和社會(huì)交往技能激發(fā)個(gè)人學(xué)習(xí)和發(fā)展的動(dòng)機(jī)在“創(chuàng)造性混沌”與“和平穩(wěn)定狀態(tài)”中建立有效的平衡的“公司課程”將實(shí)施“公司課程”作為公司員工學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要5公司的能力經(jīng)理能力經(jīng)理的職責(zé)是確保每一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目都有必須的員工能力作保障，從而按質(zhì)按量地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。使每一個(gè)員工都有個(gè)人能力發(fā)展和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。負(fù)責(zé)分析組織現(xiàn)在和將來需要的員工能力。公司的能力經(jīng)理能力經(jīng)理的職責(zé)是確保每一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目都有必須的員6的知識(shí)管理和技術(shù)共享重視建立全球性的知識(shí)管理系統(tǒng)信息技術(shù)對(duì)知識(shí)發(fā)展的局限性的知識(shí)管理和技術(shù)共享7首席學(xué)習(xí)長(zhǎng)官()的角色與前景公司戰(zhàn)略決策參與者商業(yè)經(jīng)理公關(guān)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)師學(xué)習(xí)技術(shù)工程師知識(shí)經(jīng)紀(jì)人首席學(xué)習(xí)長(zhǎng)官()的角色與前景8目標(biāo)/問題工作情景技能學(xué)習(xí)情景對(duì)組織的影響工作績(jī)效學(xué)習(xí)結(jié)果學(xué)習(xí)過程目標(biāo)/問題工作情景技91.培訓(xùn)需求分析3.任務(wù)分析4.培訓(xùn)目標(biāo)7.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景9.準(zhǔn)備培訓(xùn)材料10.創(chuàng)造實(shí)施培訓(xùn)的有利條件12.實(shí)施培訓(xùn)13.評(píng)估學(xué)習(xí)過程和結(jié)果14.評(píng)估工作績(jī)效和組織影響2.學(xué)習(xí)目的5.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.評(píng)估工具8.選擇培訓(xùn)師11.選擇受訓(xùn)者1.培訓(xùn)需求分析3.任務(wù)分析4.培訓(xùn)目標(biāo)7.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情10皇家殼牌石油集團(tuán)的全球咨詢師績(jī)效咨詢企業(yè)大學(xué)的背景（英荷皇家殼牌石油公司的開放大學(xué)—在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)提供合適的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)135國(guó)家、90，000員工）皇家殼牌石油集團(tuán)的全球咨詢師績(jī)效咨詢11企業(yè)大學(xué)：學(xué)習(xí)目標(biāo)與商業(yè)目標(biāo)的整合在歐美乃至整個(gè)世界，企業(yè)大學(xué)正越來越普遍地在各類機(jī)構(gòu)中茁壯成長(zhǎng)。越來越多的企業(yè)大學(xué)直接對(duì)人力資源部以外的其他部門負(fù)責(zé)。對(duì)每位員工學(xué)習(xí)的投入不斷擴(kuò)大（學(xué)習(xí)的公平性）。

企業(yè)大學(xué)：學(xué)習(xí)目標(biāo)與商業(yè)目標(biāo)的整合在歐美乃至整個(gè)世界，企業(yè)大12員工接受培訓(xùn)的時(shí)數(shù)員工接受培訓(xùn)的時(shí)數(shù)13企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容軟技能管理技能商業(yè)技能溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等構(gòu)成了企業(yè)大學(xué)提供最多的培訓(xùn)項(xiàng)目客戶教育項(xiàng)目客戶教育項(xiàng)目的推廣充分體現(xiàn)了企業(yè)大學(xué)致力于創(chuàng)建本公司品牌和拓展市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容軟技能14企業(yè)教育的合作伙伴傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)性大學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目提供者咨詢公司學(xué)習(xí)技術(shù)提供者培訓(xùn)項(xiàng)目提供者與咨詢公司選擇標(biāo)準(zhǔn)成本成為最重要的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)選擇標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)教育的合作伙伴傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)性大學(xué)15企業(yè)大學(xué)的效益評(píng)估內(nèi)部與外部客戶滿意度維度內(nèi)部操作過程維度員工學(xué)習(xí)、工作績(jī)效與創(chuàng)新維度成本收益維度企業(yè)大學(xué)的效益評(píng)估16人力資源發(fā)展領(lǐng)域的研究重點(diǎn)推動(dòng)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)總體商業(yè)戰(zhàn)略的整合并著重發(fā)展組織的適應(yīng)性、變通性以及創(chuàng)造知識(shí)的能力。推動(dòng)企業(yè)文化變革，在組織中建設(shè)有利于產(chǎn)生新知識(shí)的學(xué)習(xí)文化。人力資源發(fā)展領(lǐng)域的研究重點(diǎn)推動(dòng)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)總體商業(yè)17人力資源發(fā)展領(lǐng)域的研究重點(diǎn)發(fā)展有利于提高人力資本的基于工作的項(xiàng)目。培養(yǎng)能夠進(jìn)行戰(zhàn)略思考并支持人力資源發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)管理能力。跨文化學(xué)習(xí)與多元化管理人力資源發(fā)展領(lǐng)域的研究重點(diǎn)發(fā)展有利于提高人力資本的基于工作的18組織文化與組織結(jié)構(gòu)權(quán)力文化與蜘蛛網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)角色文化與金字塔型機(jī)構(gòu)人力資本文化與扁平網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)個(gè)人文化與星系結(jié)構(gòu)組織文化與組織結(jié)構(gòu)權(quán)力文化與蜘蛛網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)19祝新春快樂、萬(wàn)事如意！謝謝！祝新春快樂、萬(wàn)事如意！謝謝！20知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源發(fā)展楊雄知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源發(fā)展楊雄21知識(shí)經(jīng)濟(jì)基本理念：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)逐步依賴于知識(shí)的迅速產(chǎn)生和運(yùn)用，換句話說，知識(shí)變成了開啟財(cái)富大門的鑰匙。知識(shí)經(jīng)濟(jì)22提出的針對(duì)“終生學(xué)習(xí)”的對(duì)策加大投入以保證高質(zhì)量的早期教育加大基礎(chǔ)教育與職業(yè)教育的完成度并提高系統(tǒng)質(zhì)量促進(jìn)學(xué)校教育與工作實(shí)踐的轉(zhuǎn)換加強(qiáng)高等教育與勞工市場(chǎng)的聯(lián)系提供更廣泛的培訓(xùn)機(jī)會(huì)減少工作變動(dòng)的障礙提出的針對(duì)“終生學(xué)習(xí)”的對(duì)策加大投入以保證高質(zhì)量的早期教育23企業(yè)人力資源發(fā)展領(lǐng)域的基本框架企業(yè)教育與員工學(xué)習(xí)正式（)—主要指培訓(xùn)非正式()—主要指工作環(huán)境中的學(xué)習(xí)員工發(fā)展人力資源規(guī)劃職業(yè)生涯管理員工輔助計(jì)劃組織發(fā)展和變革企業(yè)人力資源發(fā)展領(lǐng)域的基本框架企業(yè)教育與員工學(xué)習(xí)24的“公司課程”將實(shí)施“公司課程”作為公司員工學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要手段，采用“公司課程”的四條基本原則：將專門知識(shí)學(xué)習(xí)與問題解決技能培養(yǎng)相結(jié)合發(fā)展自我反省和社會(huì)交往技能激發(fā)個(gè)人學(xué)習(xí)和發(fā)展的動(dòng)機(jī)在“創(chuàng)造性混沌”與“和平穩(wěn)定狀態(tài)”中建立有效的平衡的“公司課程”將實(shí)施“公司課程”作為公司員工學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要25公司的能力經(jīng)理能力經(jīng)理的職責(zé)是確保每一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目都有必須的員工能力作保障，從而按質(zhì)按量地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。使每一個(gè)員工都有個(gè)人能力發(fā)展和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。負(fù)責(zé)分析組織現(xiàn)在和將來需要的員工能力。公司的能力經(jīng)理能力經(jīng)理的職責(zé)是確保每一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目都有必須的員26的知識(shí)管理和技術(shù)共享重視建立全球性的知識(shí)管理系統(tǒng)信息技術(shù)對(duì)知識(shí)發(fā)展的局限性的知識(shí)管理和技術(shù)共享27首席學(xué)習(xí)長(zhǎng)官()的角色與前景公司戰(zhàn)略決策參與者商業(yè)經(jīng)理公關(guān)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)師學(xué)習(xí)技術(shù)工程師知識(shí)經(jīng)紀(jì)人首席學(xué)習(xí)長(zhǎng)官()的角色與前景28目標(biāo)/問題工作情景技能學(xué)習(xí)情景對(duì)組織的影響工作績(jī)效學(xué)習(xí)結(jié)果學(xué)習(xí)過程目標(biāo)/問題工作情景技291.培訓(xùn)需求分析3.任務(wù)分析4.培訓(xùn)目標(biāo)7.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景9.準(zhǔn)備培訓(xùn)材料10.創(chuàng)造實(shí)施培訓(xùn)的有利條件12.實(shí)施培訓(xùn)13.評(píng)估學(xué)習(xí)過程和結(jié)果14.評(píng)估工作績(jī)效和組織影響2.學(xué)習(xí)目的5.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.評(píng)估工具8.選擇培訓(xùn)師11.選擇受訓(xùn)者1.培訓(xùn)需求分析3.任務(wù)分析4.培訓(xùn)目標(biāo)7.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情30皇家殼牌石油集團(tuán)的全球咨詢師績(jī)效咨詢企業(yè)大學(xué)的背景（英荷皇家殼牌石油公司的開放大學(xué)—在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)提供合適的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)135國(guó)家、90，000員工）皇家殼牌石油集團(tuán)的全球咨詢師績(jī)效咨詢31企業(yè)大學(xué)：學(xué)習(xí)目標(biāo)與商業(yè)目標(biāo)的整合在歐美乃至整個(gè)世界，企業(yè)大學(xué)正越來越普遍地在各類機(jī)構(gòu)中茁壯成長(zhǎng)。越來越多的企業(yè)大學(xué)直接對(duì)人力資源部以外的其他部門負(fù)責(zé)。對(duì)每位員工學(xué)習(xí)的投入不斷擴(kuò)大（學(xué)習(xí)的公平性）。

企業(yè)大學(xué)：學(xué)習(xí)目標(biāo)與商業(yè)目標(biāo)的整合在歐美乃至整個(gè)世界，企業(yè)大32員工接受培訓(xùn)的時(shí)數(shù)員工接受培訓(xùn)的時(shí)數(shù)33企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容軟技能管理技能商業(yè)技能溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等構(gòu)成了企業(yè)大學(xué)提供最多的培訓(xùn)項(xiàng)目客戶教育項(xiàng)目客戶教育項(xiàng)目的推廣充分體現(xiàn)了企業(yè)大學(xué)致力于創(chuàng)建本公司品牌和拓展市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容軟技能34企業(yè)教育的合作伙伴傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)性大學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目提供者咨詢公司學(xué)習(xí)技術(shù)提供者培訓(xùn)項(xiàng)目提供者與咨詢公司選擇標(biāo)準(zhǔn)成本成為最重要的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)選擇標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)教育的合作伙伴傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)性大學(xué)35企業(yè)大學(xué)的效益評(píng)估內(nèi)部與外部客戶滿意度維度內(nèi)部操作過程維度員工學(xué)習(xí)、工作績(jī)效與創(chuàng)新維度成本收益維度企業(yè)大學(xué)的效益評(píng)估36人力資源發(fā)展領(lǐng)域的研究重點(diǎn)推動(dòng)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)總體商業(yè)戰(zhàn)略的整合并著重發(fā)展組織的適應(yīng)性、變通性以及創(chuàng)造知識(shí)的能力。推動(dòng)企業(yè)文化變革，在組織中建設(shè)有利于產(chǎn)生新知識(shí)的學(xué)習(xí)文化。人力資源發(fā)展領(lǐng)域的研究重點(diǎn)推動(dòng)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)總體商業(yè)37人力資源發(fā)展領(lǐng)域的研究重點(diǎn)發(fā)展有利于提高人力