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第24頁共24頁實習期班主任的工作總結篇一:個人實習期工作總結時間過得很快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想進步都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。回憶三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)歷。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出珍貴意見。一、失誤、缺點和經(jīng)歷簡談以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務沒詳細操作和理論過,總認為是調(diào)蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開場干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。基于上述業(yè)務需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件施行經(jīng)歷和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,進步了工作效率。由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和理論互相交融才能產(chǎn)出成果。在大學里,學習的知識不能用在詳細解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個詳細問題而存在的。二、獲得的成績在這期間,在財務和內(nèi)勤上我作了如下詳細工作。1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。5、監(jiān)視人員考勤登記,辦公飲用水的安排。6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。8、填寫地稅申報表。9、完成財務經(jīng)理交待的工作。出納工作看似簡單,做起來難,成績的獲得離不開單位領導的耐心教導和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務工作程度又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。三、今后的努力方向作為一個合格的出納,必須具備以下的根本要求:一.學習、理解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷進步自己的業(yè)務程度和知識技能。二學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)視的作用.。三.出納人員要遵守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的平安意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并互相牽制。四.很好的溝通才能。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通才能。以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與理論相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作方案,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!篇二:個人實習期工作總結時間一眨眼過去了,我的試用期一年也即將滿了。在這一年中,我只是剛從學校畢業(yè)出來的學生,三年都不懂,如今學到了很多在學校學不到的事。在這見習期的一年中,我深深的體會到了理論與理論知識的宏大差異,也明白了團隊的力量與魅力。在這一年的工作當中我不僅知道了如何當好一名施工管理人員,同時也明白了一句話:業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。下面我對見習期間進展一下總結。一、對工程的認識進入公司后我被分到了新華世紀廣場工程,在這里我擔任見習工長。這是一個十二萬平米的大工程,地處繁華的市區(qū)中心,施工現(xiàn)場狹小,周邊建筑地下管線密集,而且有地下人防工程,需要深基坑作業(yè)。參加工作之初能假設到這樣全面又具有一定難度的工程是值得我珍惜的,所以我下定決心要好好把握這次時機。在工作的同時不斷學習不斷完善自己,將自己的知識和才能完全投入到工作中,爭取早日成為公司的業(yè)務精英、技術骨干,為公司的開展和壯大獻出自己的一份力量。當然成長是需要過程的,也可能有許多曲折和困難,既然我選擇了方向便只顧風雨兼程義無反顧。二、工作中的收獲作為見習工作我的主要任務是輔助消費經(jīng)理,對現(xiàn)場的各項工程進展組織和控制,合理安排各工序的搭接和進度方案,對施工過程中的質量和平安進展監(jiān)視和管理。同時我還擔負著工程的勞務管理、農(nóng)民工信息上報、信息化和《工程管理手冊》的宣貫執(zhí)行等工作。在完成各項工作的同時我也收獲頗多。在技術方面,剛到工程時自己對圖紙還是一知半解。通過與實際的對照和老同事的指點,我如今已經(jīng)能完全理解圖紙,并能提早找出圖紙中的錯誤,為現(xiàn)場施工的順利進展提供幫助。隨著工程的進展,目前我已經(jīng)掌握了深基坑施工的要領以及各項工序的銜接。掌握了測量、土方、鋼筋、模板、混凝土等各項工藝方法和質量驗收標準,對現(xiàn)場的主要儀器也能純熟實用。在經(jīng)營管理方面,以合同為根底。掌握合同中的各項條款,明確我方的職責,同時也利用好合同進展變更、簽證、索賠等二次經(jīng)營,為工程獲取更大利潤。加強對本錢、進度、質量的控制,使三者可以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。為了做好這些,我們深化民工內(nèi)部,理解工人的消費效率、技能程度以及勞動報酬,這些都為整個工程的預算、工期安排、質量管理提供了根據(jù)。在其他各項管理中對外以合同為根底,對內(nèi)以《工程管理手冊》為參照,確保工程有序高效的進展。在溝通協(xié)調(diào)方面,雖然自己處理的都是一些小事,但還是有些感觸和心得。現(xiàn)場施工中牽扯的層面較多,而且各方的立場也不一致,甚至產(chǎn)生沖突,所以要想?yún)f(xié)調(diào)好他們必須先明確之間的利益關系。在與其溝通的時候盡量以對方的立場為出發(fā)點,順著自己的思路,最終實現(xiàn)目的。在現(xiàn)場各項工作的協(xié)調(diào)中要推行共贏的理念,明確各方對立統(tǒng)一的關系,找到共同的目的,這樣才能集中力量推開工程建立的高效進展。三、自身存在的缺乏與今后努力方向在這一年中雖然收獲很多,但也發(fā)現(xiàn)自身的許多缺乏。主要是有時心靜還顯急躁,在個別方面還不夠扎實。偶爾校園里的理想還在作祟,使得有些工作只追求理論的完美而脫離實際。當然還有別的許多缺乏,這些我都會牢記于心,在今后的工作中努力改正。爭取化急躁為創(chuàng)造,化理想為精益求精。盡管這一年我成長很多,但是與自己心中的目的還有很大差距,這也是我將繼續(xù)前進毫不松懈的動力。要想在中建的舞臺上有所作為,在自己的事業(yè)上有所成就,還路遙事艱,任重道遠。但是不管怎樣我還會堅決入職報告中的誓言:志存高遠,腳踏實地,爭取早日成為一名優(yōu)秀的工程管理者。篇三:個人實習期工作總結當我剛從學校畢業(yè)走向社會時,心里充滿了迷茫,不知道今后的路將走向何方?一個偶爾的時機:我在XX年3月底參加了平煤集團的招聘考試,通過考試來到平煤集團朝川礦,在領導關心和幫助下,于7月1日到朝川礦二井實習三個月,經(jīng)過這三個月的實習,讓我對朝川礦這個大家庭有了初步的理解,也對自己有了深化的認識。一、對平煤集團朝川礦的初步理解。1998年7月1日,朝川礦正式加盟平煤集團,經(jīng)過一代朝川人的努力,至XX年原煤產(chǎn)量到達130萬噸,銷售總收入打破10億元,僅用兩年多一點的時間,擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產(chǎn)、發(fā)電多業(yè)并舉、循環(huán)閉合的產(chǎn)業(yè)鏈并具有消費條件,職工收入也接近2萬元。二、個人表現(xiàn)。1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習《辦公室人員日常行為標準》等各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位,清掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。2、認真學習有關專業(yè)知識。我在二井辦公室經(jīng)常看一些關于寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關的知識。3、主動與同事交流,理解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。4、積極參加單位組織的活動,如井下義務勞動。三、個人收獲。首先,心態(tài)的轉變。要知道作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的缺點,真正地從根底做起,從小事做起。其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤效勞等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是機關的信息中心、效勞中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。第三、適應新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會船到橋頭自然直,因此實習期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。四、認識自己的缺乏。經(jīng)過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的缺乏。在工作上,有時比擬粗心大意,不夠細心,干事慎重有余,以致于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞缺點沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,根底比擬薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比方電腦等,不能獨立的完成寫作。五、今后努力的方向。1、加強相關業(yè)務知識的學習,進步寫作才能。多看有關寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀機關文件,理解公司開展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。2、積極參加自學考試,從中進步自己的認知程度,改變心態(tài)。3、愛崗敬業(yè)。會計實習期工作總結轉眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結:實習期的工作可以分以下三個方面:一、費用本錢、客戶往來方面的管理1.標準了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購置、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的理解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。2.在集團財務制度的根底上標準了華品本錢費用的管理,明確了本錢費用的分類,重新整理了科目,為加強了工程管理,分門別類的計算實際消耗的費用工程,真實反映當期的本錢。為績效管理提供參考根據(jù)。3.標準商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,可以及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足將來經(jīng)營管理的需要。二、會計根底工作〔1〕認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務根底工作的指導,標準記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進展審核,強化會計檔案的管理等。〔2〕根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進展了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加標準化,為不斷進步財務工作質量而努力。〔3〕按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。三、財務核算與管理工作〔1〕按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進展登記、分析^p,對各項收入監(jiān)視、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、親密聯(lián)絡并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。〔2〕正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違犯稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)絡,獲得他們的支持與指導。〔3〕在緊張的工作之余,加強財務部團隊建立,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。〔4〕作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責詳細的工作及業(yè)務,首先要以身作那么,這樣才能保證在目前的情況下,大家都可以主動承當工作。新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項詳細的業(yè)務,都建立起一套相應的本錢歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)視職能,拓展財務管理與效勞職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。以上是自己實習期的工作總結,望閱。(1)(2)會計實習期工作總結相關文章:個人實習期工作總結從XX年年7月到如今,一年實習時間已完畢。在這一年中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都獲得了長足的進步。一、理論學習使我對工作有了更進一步的認識和理解。不懂就學、就問,是一切進步獲得的前提和根底。因為有大學專業(yè)課的底子,使我學習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克制,不僅可以將原有知識復習穩(wěn)固,產(chǎn)生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是淺薄的,還需要我在理論當中去不斷深化地理解。二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到進步。一直以來,我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上結實樹立了全心全意為人民效勞的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終獲得成功的保障。一年以來,我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按標準操作;平時生活中團結同志、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵抗各種不良風氣的侵蝕。三、理論讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作才能不斷加強。剛開場工作時,我是從零開場,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復琢磨。幾個月下來,已經(jīng)能比擬純熟地掌握根本的工作方法和一些簡單的技巧,而且已經(jīng)可以獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。過去的一年中,我先后參與了“×××××××地下水生態(tài)保護工程”、“×××××××跨南水北調(diào)____工程”、“×××××××除險加固工程”,“×××××××旅游度假村防洪評價工程”,“×××××××供水取水口改建工程”,“×××××××灌區(qū)××渡槽施工設計”,“×××××××水庫除險加固工程”,“×××灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設計”,“×××××××灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設計工作。通過理論,我解決實際問題的才能得到了很好的鍛煉。您如今閱覽的是,謝謝您的支持和鼓勵在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的缺乏:一是工作中有時自信心缺乏,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克制缺乏,朝著以下幾個方向努力:1、學無止鏡,時代的開展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導理論,以更好的適應行業(yè)開展的需要。2、純熟的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",理論是不斷獲得進步的根底。我要通過理論不斷的總結經(jīng)歷,進步自己解決實際問題的才能,并在理論的過程中漸漸克制急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由生疏進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。水工設計×處:老師實習期工作總結轉眼間,一年的見習期即將完畢,回憶初上工作崗位的這一年,在學校領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作和見習班主任工作,積極完成了學校布置的各項任務.下面我把見習期的工作做簡要的匯報總結。一、積極學習,努力進步政治思想覺悟我深切地認識到,進步政治思想覺悟,是開展好教育工作的根本前提。因此,我關心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學習。平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件;積極參與教育局組織的各種新老師培訓活動。工作中,我嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,團結同事,及時完成學校布置的各項任務。同時,在語文組里,我積極配合組長和其它老師搞好教研活動,并積極爭取時機提升自身素質。我也時刻嚴格要求自己,力求自己的一言一行對學生起到表率作用。20xx年4月4日,我順利完成預備黨員轉正程序,更讓我對感到身上肩負著的重任,永遠忠誠于黨的教育事業(yè)!二、貼近學生,努力進步班主任工作效率得益于學校領導對我的悉心安排,我任初一(9)班見習班主任,具有豐富班主任經(jīng)歷的吳秀云老師成為我的指導老師。在吳老師的熱情指導下,我積極參與了班級的各項日常管理工作,并竭力協(xié)助班主任處理好班級內(nèi)的各項事務。一學年下來,班級班風良好,在各項活動中,均獲得了良好的成績。初一年級的學生處于思想的轉變期,自我意識不斷增強,班主任工作的開展過程中,特別要注意不同的策略。我在不斷向其他老老師請教、琢磨、理論的過程中,掌握了一些班主任工作方法。平時,我也很有興趣地去閱讀相關班主任學習材料、優(yōu)秀書籍,注意全方位進步自己的工作程度。所寫德育案例《愛讓失竊案在陽光下消融》獲蘇州市班主任德育案例評比二等獎。三、踏實工作,努力進步業(yè)務素養(yǎng)本學年,我擔任的是初一(9)、(10)兩班的語文老師,在教學工作中,我堅持做到教學六認真。我能認真?zhèn)湔n,研究教材,力求準確把握重點、難點,并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法,認真編寫教案。我也精心設計課堂教學,上課時注重學生主動性的發(fā)揮,盡量兼顧到各層面的學生,使每位學生學有所得深化細致的備好每一節(jié)課。課后精心布置作業(yè),盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)都及時修改,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。注意聽取學生的意見,及時理解學生的學習情況,并有目的的對學生進展輔導。在上級領導六認真檢查中得到肯定。作為一名新老師,我廣泛聽課,聽取師傅陸秀亞的指導,也注意學習組里其他老師的教學經(jīng)歷,努力探究合適自己的教學形式。這對自己的教學促進很大。不僅如此,我還抓住每次外出學習的時機,如參加理論新課程,同伴互助觀摩活動等,取長補短,收獲不少。當然,理論出真知,為了更好地進步教學程度,我兩學期都主動要求開設組內(nèi)公開課,聽取前輩的對癥指導,這使我更清楚地看到了自己在教學方面的缺乏之處,事后認真進展教學反思。每次匯報課都幫助我更好地成長。同時,我注意扎實自己的根本功。獲市語文命題競賽二等獎。以上就是我一年來的總結,作為一名新老師,最重要的就是通過學習和理論鍛煉掌握各項教育技能,我將一如既往,以不懈的探究奮斗來回報學校對我的培養(yǎng),成為一名合格的人民老師!前臺實習期工作總結前臺實習期工作總結【1】你們好!我是11月進入保定市順平縣挪動的新員工劉增路,我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,順平挪動,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。經(jīng)過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是挪動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管純熟地講述著自己工作中的經(jīng)歷。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光輝;談起將來,談起我們,他們言語里盡是照顧。順平挪動自掛牌起成立至今,經(jīng)過多年的建立和開展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業(yè)務品種豐富、效勞程度領先的綜合通信網(wǎng)絡。同時,建立起了完善的網(wǎng)絡和業(yè)務支撐系統(tǒng),不斷推進展業(yè)和企業(yè)信息化的建立和應用,在促進地區(qū)經(jīng)濟建立和信息化建立中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的開展速度,怎能不讓我這個走出____、踏進社會的退伍軍人由衷敬仰呢!從網(wǎng)絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿活力與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司標準的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的理解。“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學知識的淺薄和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開場的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業(yè)務從生疏到熟悉再到純熟的過程,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的表達。挪動營業(yè)廳是挪動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是挪動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著挪動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。詳細而言,我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最根本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深化地理解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高程度的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的才能、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、效勞的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的根本準那么。這些都表達了中國挪動需要什么樣的員工。中國挪動需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會到:1、強烈的創(chuàng)新意識;2、艱辛奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛慎重的態(tài)度。只有注意從身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應有的奉獻。經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經(jīng)常不斷地總結、考慮,也獲得了不少的心得與體會。1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切時機學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開場時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,到達互相學習、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反應、挪動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預期效果。在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的奉獻。前臺實習期工作總結【2】轉眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結:實習期的工作可以分以下三個方面:一、費用本錢、客戶往來方面的管理1.標準了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購置、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的理解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。2.在集團財務制度的根底上標準了華品本錢費用的管理,明確了本錢費用的分類,重新整理了科目,為加強了工程管理,分門別類的計算實際消耗的費用工程,真實反映當期

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